{"id":4478,"date":"2018-11-16T08:55:47","date_gmt":"2018-11-16T07:55:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=4478"},"modified":"2018-11-16T08:55:47","modified_gmt":"2018-11-16T07:55:47","slug":"plattformoekonomie-schweizer-unternehmen-unter-zugzwang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/marketing\/2018-11-16\/plattformoekonomie-schweizer-unternehmen-unter-zugzwang\/","title":{"rendered":"Economie de plateforme : les entreprises suisses sous pression"},"content":{"rendered":"
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Les achats en ligne ne sont plus l'apanage des particuliers. Les entreprises devraient \u00e9galement profiter davantage des opportunit\u00e9s offertes par l'\u00e9conomie de plateforme. (Image : William W. Potter - Fotolia.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Depuis toujours, les places de march\u00e9 et les plateformes sont des lieux centraux o\u00f9 les gens se rencontrent pour faire du commerce, nouer des contacts et \u00e9changer des services. Elles \u00e9largissent le champ d'activit\u00e9 des commer\u00e7ants et les mettent en relation avec des clients potentiels. La diff\u00e9rence avec l'\u00e8re de l'industrie 4.0 r\u00e9side dans le fait que les march\u00e9s num\u00e9riques suivent les r\u00e8gles et les m\u00e9canismes de la transformation num\u00e9rique, que leur espace commercial est mondial et non plus local et qu'ils ne sont soumis \u00e0 aucune restriction temporelle.<\/p>\n

Les entreprises des \u00c9tats-Unis dominent l'\u00e9conomie des plateformes<\/strong><\/h2>\n

Les entreprises am\u00e9ricaines telles que Google, Amazon, Facebook et Apple (GAFA) dominent une part de plus en plus importante de la cr\u00e9ation de valeur et gagnent en pertinence sur un nombre croissant de march\u00e9s. Leur caract\u00e9ristique est leur structure en r\u00e9seau - l'utilit\u00e9 et l'attractivit\u00e9 des plateformes augmentent avec le nombre de leurs participants. La croissance du r\u00e9seau qui en r\u00e9sulte peut conduire \u00e0 une concentration du march\u00e9 ou \u00e0 une position de monopole.<\/p>\n

Rassembler les besoins des utilisateurs et des fournisseurs<\/strong><\/h2>\n

Il arrive que des plateformes soient cr\u00e9\u00e9es par des entreprises qui n'avaient \u00e0 l'origine rien \u00e0 voir avec les services ou les produits qu'elles commercialisent. Par exemple, avec le lancement de l'iPhone, le fabricant d'ordinateurs Apple a mis en difficult\u00e9 les fabricants de t\u00e9l\u00e9phones portables \u00e9tablis comme Nokia, Samsung ou Sony Ericsson. La raison du succ\u00e8s \u00e9conomique de l'iPhone n'est pas seulement due \u00e0 son design intelligent, mais aussi \u00e0 la possibilit\u00e9 d'y installer des applications qui ne sont propos\u00e9es que sur l'App Store propri\u00e9taire. Le Store est devenu une plateforme en ligne tr\u00e8s utilis\u00e9e, sur laquelle les utilisateurs de l'iPhone t\u00e9l\u00e9chargent leurs applications, tandis que les d\u00e9veloppeurs de logiciels y proposent leurs applications \u00e0 la vente. Les deux parties d\u00e9pendent de la plate-forme en tant que place de march\u00e9 - elles sont li\u00e9es \u00e0 la plate-forme.<\/p>\n

Une position dominante \u00e0 grande vitesse<\/strong><\/h2>\n

Google, Amazon et Facebook ont \u00e9galement r\u00e9ussi \u00e0 \u00e9tablir un monopole de mani\u00e8re similaire. Le fait qu'ils aient continuellement d\u00e9velopp\u00e9 leurs activit\u00e9s en ligne, ce qui a encore acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 l'agr\u00e9gation des utilisateurs, joue notamment un r\u00f4le important. La vitesse \u00e0 laquelle ils s'emparent du march\u00e9 est effrayante.<\/p>\n

Mais cette \u00e9volution offre \u00e9galement des opportunit\u00e9s. Gr\u00e2ce \u00e0 l'\u00e9conomie de plateforme, les entreprises peuvent utiliser avec succ\u00e8s les mod\u00e8les commerciaux num\u00e9riques pour augmenter leur chiffre d'affaires. Outre un mod\u00e8le commercial adapt\u00e9, cela n\u00e9cessite avant tout un vaste savoir-faire dans le domaine informatique, des processus commerciaux optimis\u00e9s, mais aussi des hi\u00e9rarchies plates qui favorisent le processus d'\u00e9mergence d'id\u00e9es innovantes. Les entreprises suisses seraient bien avis\u00e9es d'essayer de d\u00e9velopper des strat\u00e9gies pour utiliser les plateformes en ligne \u00e0 leur propre avantage, voire de mettre en place leurs propres mod\u00e8les de plateforme. Car si l'on s'endort maintenant, on court le risque que la concurrence soit plus rapide et grignote les parts de march\u00e9.<\/p>\n

La place de march\u00e9 B2B en ligne offre des opportunit\u00e9s \u00e0 de nombreuses branches<\/strong><\/h2>\n

La place de march\u00e9 B2B \"Wer liefert was\" est une plateforme typique dont le r\u00e9seau ne cesse de cro\u00eetre et qui peut \u00eatre utilis\u00e9e par les entreprises de tous les secteurs pour augmenter leur visibilit\u00e9 en ligne vis-\u00e0-vis des clients potentiels et existants, mais aussi pour ouvrir un canal de vente suppl\u00e9mentaire. Dans le commerce de d\u00e9tail, les places de march\u00e9 et les plateformes en ligne sont \u00e9tablies depuis longtemps. De plus en plus d'entreprises utilisent par exemple des plateformes de commerce en ligne comme Ebay comme canal de vente suppl\u00e9mentaire, voire principal. Mais de nouvelles perspectives s'ouvrent \u00e9galement au commerce entre entreprises. Ainsi, le vendeur en ligne Amazon a ouvert sa plateforme au secteur B2B en Allemagne, comme il l'avait fait auparavant aux \u00c9tats-Unis. Mais pour l'espace europ\u00e9en dans son ensemble, la strat\u00e9gie de croissance de la plateforme en ligne \"Wer liefert was\" est encore plus importante. Avec l'acquisition de la plateforme europ\u00e9enne EUROPAGES, la place de march\u00e9 B2B leader dans l'espace DACH a pos\u00e9 la premi\u00e8re pierre de la num\u00e9risation du march\u00e9 B2B europ\u00e9en.<\/p>\n

Pour les acheteurs professionnels des entreprises, l'approvisionnement via les places de march\u00e9 B2B fait de plus en plus partie du quotidien. Pour les commer\u00e7ants, elles sont un bon moyen de conqu\u00e9rir de nouveaux march\u00e9s et de nouveaux d\u00e9bouch\u00e9s. Les PME et les commer\u00e7ants sp\u00e9cialis\u00e9s dans des segments de niche, qui ne b\u00e9n\u00e9ficient que d'une faible notori\u00e9t\u00e9 de marque, profitent \u00e9galement de la port\u00e9e des places de march\u00e9 en ligne. \"Les entreprises de l'industrie m\u00e9tallurgique et m\u00e9canique, en particulier, invitent souvent leurs clients \u00e0 se rendre sur un salon pour leur pr\u00e9senter leurs produits et leurs technologies\", explique Peter F. Schmid. \"Dans ce contexte, la port\u00e9e d'un stand de salon est relativement faible et les acheteurs professionnels commencent de toute fa\u00e7on aujourd'hui la recherche de fournisseurs en premier lieu par une recherche sur Internet\", explique le CEO de \"Wer liefert was\" et ajoute : \"Les solutions high-tech complexes en particulier peuvent \u00eatre visualis\u00e9es en ligne de mani\u00e8re id\u00e9ale avec des images, des animations vid\u00e9o et 3D\".<\/p>\n

L'\u00e9conomie de plateforme pour les PME suisses<\/strong><\/h2>\n

Les plateformes num\u00e9riques rendent la concurrence plus complexe et plus dynamique dans le segment B2B. Il est donc essentiel que les entreprises d\u00e9veloppent une strat\u00e9gie de plateforme individuelle. De nombreuses entreprises n'ont pas encore de r\u00e9ponse aux d\u00e9fis actuels et sous-estiment l'importance des nouvelles possibilit\u00e9s pour leur succ\u00e8s commercial. Les entreprises suisses doivent se demander quel r\u00f4le elles souhaitent jouer \u00e0 l'avenir et comment elles peuvent saisir les opportunit\u00e9s.<\/p>\n

Il ne s'agit pas de faire de chaque entreprise un op\u00e9rateur de plateforme - il s'agit de s'adapter rapidement \u00e0 de nouvelles conditions. Cela peut certes signifier qu'elles mettent en place et exploitent elles-m\u00eames des plateformes. Mais cela peut aussi signifier qu'elles sont pr\u00e9sentes sur diff\u00e9rentes plateformes en tant que fournisseurs et qu'elles les soutiennent si elles sont particuli\u00e8rement favorables \u00e0 leur propre mod\u00e8le commercial en raison de leur ouverture. Les perdants de la transformation num\u00e9rique seront ceux qui se sont focalis\u00e9s trop longtemps sur un mod\u00e8le commercial traditionnel et qui ont r\u00e9agi trop lentement aux nouveaux d\u00e9veloppements.<\/p>\n

Aujourd'hui comme hier, les places de march\u00e9 sont d'importantes plates-formes de rencontre, de coop\u00e9ration et d'affaires. Dans le monde num\u00e9rique, elles fournissent l'infrastructure dont les entreprises analogiques ont besoin pour \u00e9tablir des relations commerciales en ligne avec un minimum d'efforts. Leur d\u00e9veloppement est loin d'\u00eatre termin\u00e9 et leur force et leur potentiel sont immenses.<\/p>\n

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Qu'est-ce que l'\u00e9conomie de plateforme ?<\/em><\/h2>\n

Les plateformes num\u00e9riques mettent en relation des fournisseurs de produits et de services avec des clients sur une place de march\u00e9 en ligne. L'op\u00e9rateur de la plateforme gagne de l'argent gr\u00e2ce aux frais des fournisseurs, les clients peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des restrictions d'acc\u00e8s. Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, les plateformes num\u00e9riques se rencontrent principalement sur le march\u00e9 des clients priv\u00e9s, mais elles p\u00e9n\u00e8trent dans le secteur B2B avec une pertinence croissante pour l'industrie manufacturi\u00e8re. Les plateformes num\u00e9riques sont l'un des principaux ph\u00e9nom\u00e8nes de transformation de la num\u00e9risation de ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Les plateformes en tant que canal de communication et de marketing pour la vente de produits et de services font d\u00e9sormais partie int\u00e9grante de l'\u00e9conomie num\u00e9rique.<\/em><\/p>\n

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Auteur :
\n<\/strong>Christian Iten est conseiller en marketing chez PULSCOM ! www.pulscom.ch<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seit jeher sind Marktpl\u00e4tze und Plattformen zentrale Orte, an denen sich Menschen treffen, um Handel zu treiben, Kontakte zu kn\u00fcpfen und Dienstleistungen auszutauschen. Sie erweitern das Gesch\u00e4ftsfeld von H\u00e4ndlern und verbinden sie mit potenziellen Kunden. Der Unterschied zum Zeitalter der Industrie 4.0 besteht darin, dass die digitalen M\u00e4rkte den Regeln und Mechanismen der digitalen Transformation […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4479,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Plattform\u00f6konomie","_yoast_wpseo_metadesc":"Was sind die Prinzipien der sogenannten Plattform\u00f6konomie und wie k\u00f6nnen Schweizer Unternehmen davon profitieren? 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