{"id":5905,"date":"2019-10-10T11:34:02","date_gmt":"2019-10-10T09:34:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=5905"},"modified":"2019-10-10T11:34:02","modified_gmt":"2019-10-10T09:34:02","slug":"nachfrage-nach-it-fachkraeften-unternehmen-muessen-umdenken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/human-resources\/hrm\/2019-10-10\/nachfrage-nach-it-fachkraeften-unternehmen-muessen-umdenken\/","title":{"rendered":"Demande de personnel IT : les entreprises doivent changer de mentalit\u00e9"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_5907\" aria-describedby=\"caption-attachment-5907\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-5907\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-1_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"514\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-1_Organisator.jpg 680w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-1_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-1_Organisator-232x175.jpg 232w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-1_Organisator-463x350.jpg 463w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-1_Organisator-300x227.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-5907\" class=\"wp-caption-text\">La demande en sp\u00e9cialistes IT augmente : Que peuvent faire les entreprises pour trouver les bons collaborateurs ? (Image : Fotolia.com)<\/figcaption><\/figure>\n<p>L'indice Hays des comp\u00e9tences pour le premier semestre 2019 montre une augmentation continue de la demande de sp\u00e9cialistes IT au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. Le fait que le graphique montre un l\u00e9ger recul entre le premier et le deuxi\u00e8me trimestre pourrait \u00eatre d\u00fb au mode de recensement. Pour \u00e9tablir l'indice, les offres d'emploi publi\u00e9es sont compt\u00e9es, les offres multiples \u00e9tant filtr\u00e9es. Il ne fait aucun doute que le domaine de l'informatique continue de suivre une tendance \u00e0 la hausse. Cela vaut pour toutes les sp\u00e9cialisations, m\u00eame si la demande pour certaines qualifications varie l\u00e9g\u00e8rement.<\/p>\n<figure id=\"attachment_5906\" aria-describedby=\"caption-attachment-5906\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-5906\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-2_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"396\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-2_Organisator.jpg 680w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-2_Organisator-16x9.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-2_Organisator-301x175.jpg 301w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-2_Organisator-601x350.jpg 601w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Steigende-Nachfrage-nach-IT-Fachkraeften-Unternehmen-muessen-umdenken-2_Organisator-300x175.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-5906\" class=\"wp-caption-text\">Comment \u00e9volue la demande en sp\u00e9cialistes IT. (Graphique : Hays)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les sp\u00e9cialistes sont recherch\u00e9s par des entreprises de toutes tailles, de la start-up avec deux collaborateurs au grand groupe. Ce sont surtout les petites et moyennes entreprises de 20 \u00e0 500 collaborateurs qui font volontiers appel \u00e0 un recruteur pour les postes fixes. Ces entreprises sont souvent encore trop petites ou trop nouvelles sur le march\u00e9 pour \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme une marque et attirer des candidats avec leur nom. Cela ne signifie pas pour autant qu'elles ne sont pas attrayantes en tant qu'employeurs, d'autant plus que nombre d'entre elles op\u00e8rent avec succ\u00e8s sur un march\u00e9 en pleine croissance.<\/p>\n<h2>Demande particuli\u00e8rement forte de sp\u00e9cialistes IT dans le domaine de l'analytique et de la s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Les domaines en plein essor actuellement dans l'IT sont l'analytique et la s\u00e9curit\u00e9. Gr\u00e2ce aux puces RFID, aux terminaux mobiles, aux cartes SIM int\u00e9gr\u00e9es dans les voitures, \u00e0 l'utilisation croissante des cartes de cr\u00e9dit et de client et, d'une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, \u00e0 la num\u00e9risation galopante, non seulement les volumes de donn\u00e9es sont de plus en plus importants, mais la p\u00e9riode pouvant \u00eatre analys\u00e9e num\u00e9riquement est devenue tr\u00e8s significative. Les experts et analystes en business intelligence sont donc recherch\u00e9s par toutes les grandes entreprises. Parall\u00e8lement, la demande d'experts en s\u00e9curit\u00e9 continue d'augmenter. D'une part, les \u00e9normes lacs de donn\u00e9es des grands groupes doivent \u00eatre prot\u00e9g\u00e9s contre les acc\u00e8s non autoris\u00e9s, d'autre part, il s'agit - \u00e9galement pour les petites et moyennes entreprises - d'emp\u00eacher les attaques de phishing et de ransomware. La s\u00e9curit\u00e9 maximale a toujours \u00e9t\u00e9 la devise des banques et des assurances ; aujourd'hui, cela vaut de plus en plus pour les entreprises industrielles et les prestataires de services qui n'ont pas grand-chose \u00e0 voir avec l'informatique. Eux non plus ne peuvent pas se permettre de voir leur entreprise subitement paralys\u00e9e. Les sp\u00e9cialistes sont recherch\u00e9s aussi bien par les fournisseurs de s\u00e9curit\u00e9 externes que par les entreprises elles-m\u00eames qui mettent en place leur propre d\u00e9partement de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>La demande de personnel IT sp\u00e9cialis\u00e9 dans le d\u00e9veloppement de bases de donn\u00e9es dans le segment ERP est aliment\u00e9e par l'\u00e9ch\u00e9ance de 2025 de SAP. \u00c0 partir de cette date, seuls S\/4 Hana et SAP Business Suite 7 on Hana seront pris en charge. Apr\u00e8s 2025, la demande devrait vraisemblablement s'affaiblir quelque peu. Les experts en Machine Learning sont actuellement essentiellement recherch\u00e9s dans le milieu universitaire, bien que l'intelligence artificielle soit un th\u00e8me omnipr\u00e9sent.<\/p>\n<h2>O\u00f9 et comment chercher ?<\/h2>\n<p>Si les entreprises ont du mal \u00e0 trouver des experts en informatique avec les qualifications ad\u00e9quates, elles s'adressent \u00e0 une agence de recrutement. Mais m\u00eame pour ce dernier, la t\u00e2che n'est pas facile, car les candidats ad\u00e9quats sont rares et ne sont finalement disponibles pour un emploi fixe que tous les deux ans. En Suisse, les experts en s\u00e9curit\u00e9 classiques et les sp\u00e9cialistes de la cybers\u00e9curit\u00e9, du risque, de l'audit ou de la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9seaux sont encore les plus faciles \u00e0 trouver. Pour les sp\u00e9cialisations plus pouss\u00e9es, en particulier lorsque l'exp\u00e9rience du cloud est requise, il faut souvent faire appel \u00e0 l'\u00e9tranger dans la recherche. Non seulement il n'y a gu\u00e8re de candidats exp\u00e9riment\u00e9s dans notre pays, mais la Suisse ne forme pas suffisamment de sp\u00e9cialistes IT - la Haute \u00e9cole de Lucerne constituant toutefois une exception louable. Toutefois, les dipl\u00f4m\u00e9s universitaires n'ont au d\u00e9part que des connaissances th\u00e9oriques et ne sont bien s\u00fbr pas non plus sp\u00e9cialis\u00e9s dans un domaine. Pour Hays, ils deviennent des candidats int\u00e9ressants \u00e0 partir de trois \u00e0 cinq ans d'exp\u00e9rience professionnelle.<\/p>\n<p>Alors que dans la recherche pharmaceutique, le recrutement est en principe global, dans l'informatique, de bonnes connaissances de l'allemand sont souhait\u00e9es m\u00eame si la langue de l'entreprise est l'anglais. La recherche de candidats ne doit donc pas \u00eatre trop internationale. Pour les sp\u00e9cialistes allemands, un d\u00e9m\u00e9nagement en Suisse est devenu moins int\u00e9ressant depuis que l'\u00e9conomie allemande s'est nettement d\u00e9velopp\u00e9e, surtout si un d\u00e9veloppeur souhaite venir avec des enfants et doit trouver une place en cr\u00e8che, rare et co\u00fbteuse.<\/p>\n<h2>Les souhaits des employ\u00e9s ont chang\u00e9<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9occupations des candidats ont \u00e9volu\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. Les plus jeunes se laissent guider par les marques et sont attir\u00e9s par les grands groupes qu'ils connaissent d\u00e9j\u00e0 depuis leurs \u00e9tudes. En revanche, les petites et moyennes entreprises ont peu de chances de se pr\u00e9senter dans les universit\u00e9s. Les mod\u00e8les de travail flexibles avec annualisation du temps de travail, volontiers \u00e0 un taux d'occupation r\u00e9duit, et la possibilit\u00e9 de travailler \u00e0 partir d'un bureau \u00e0 domicile restent tr\u00e8s demand\u00e9s. En bref, les jeunes sp\u00e9cialistes veulent avant tout beaucoup de libert\u00e9 - m\u00eame s'ils n'ont pas encore vraiment fait leurs preuves. Pour l'employeur, cela signifie que la gestion de projet agile ne suffit pas \u00e0 elle seule \u00e0 enthousiasmer les candidats recherch\u00e9s, si la r\u00e9union Scrum quotidienne est ensuite programm\u00e9e \u00e0 8h30. Autrefois, les candidats accordaient une grande importance \u00e0 la stabilit\u00e9 du poste de travail ; aujourd'hui, les Fringe Benefits et un am\u00e9nagement de bureau attrayant avec un baby-foot rev\u00eatent une plus grande importance.<\/p>\n<p>Une situation particuli\u00e8re r\u00e8gne \u00e0 Zurich, o\u00f9 Google exploite son deuxi\u00e8me plus grand site de recherche au monde, avec 4000 d\u00e9veloppeurs, et o\u00f9 il entend poursuivre sa croissance. Google ne manque \u00e9videmment pas de candidats. Cependant, il n'est pas rare que les d\u00e9veloppeurs qui quittent Google aient des difficult\u00e9s \u00e0 trouver un nouveau poste. Ils sont souvent sp\u00e9cialis\u00e9s dans des technologies qui sont encore loin d'\u00eatre pr\u00eates \u00e0 \u00eatre commercialis\u00e9es. Presque personne ne parle allemand. Ils sont particuli\u00e8rement g\u00e2t\u00e9s en termes d'horaires et d'environnement de travail et, finalement, ils gagnent nettement plus que leur futur sup\u00e9rieur dans une autre entreprise. Pour de nombreuses entreprises, les anciens Googlers n'entrent donc pas en ligne de compte comme collaborateurs - tout comme les anciens banquiers ont du mal \u00e0 trouver une nouvelle patrie professionnelle dans d'autres segments industriels.<\/p>\n<h2>Les mentalit\u00e9s doivent changer dans les entreprises<\/h2>\n<p>Certaines entreprises ne se sont toujours pas d\u00e9barrass\u00e9es de l'id\u00e9e que les candidats doivent \u00eatre reconnaissants d'\u00eatre invit\u00e9s \u00e0 un entretien. C'est pourtant l'inverse : l'entreprise doit \u00eatre reconnaissante que quelqu'un se pr\u00e9sente ! Tous les signes indiquent que cette tendance va encore s'accentuer. Les entreprises doivent donc agir.<\/p>\n<p>Le d\u00e9fi commence avec l'autopromotion qui, si elle existe, s'adresse en premier lieu aux clients potentiels. L'impact sur les candidats \u00e0 un emploi n'est gu\u00e8re pris en compte. Or, un site Internet obsol\u00e8te peut \u00e0 lui seul dissuader des tas de sp\u00e9cialistes de continuer \u00e0 s'int\u00e9resser \u00e0 un employeur. Ensuite, l'offre d'emploi : si elle n'est pas formul\u00e9e de mani\u00e8re fra\u00eeche et jeune, les candidats souhait\u00e9s n'y postuleront gu\u00e8re. Le processus de candidature est \u00e9galement d\u00e9terminant - non pas les syst\u00e8mes utilis\u00e9s, mais l'estime accord\u00e9e aux candidats. Cela implique \u00e9galement que le processus ne tra\u00eene pas en longueur. Si des retards se produisent, il faut en informer les candidats si l'on ne veut pas les perdre au profit de la concurrence. De nombreuses entreprises sont encore trop attach\u00e9es aux anciens sch\u00e9mas de pens\u00e9e et consid\u00e8rent le candidat \u00e0 un poste comme un qu\u00e9mandeur.<\/p>\n<h2>La demande en personnel informatique entra\u00eene un changement de mentalit\u00e9<\/h2>\n<p>Les entreprises doivent tout particuli\u00e8rement s'efforcer de moderniser l'environnement de travail. Il ne s'agit pas seulement d'attirer les bonnes personnes, mais aussi de les garder ! En effet, une fois que les collaborateurs ont acquis des connaissances sp\u00e9cifiques aux produits et aux processus, les voir quitter l'entreprise \u00e9quivaut \u00e0 une saign\u00e9e.<\/p>\n<p>Entre-temps, la politique suisse a chang\u00e9 d'attitude ; le plan d'\u00e9tudes 21 pr\u00e9voit m\u00eame des cours de programmation \u00e0 l'\u00e9cole. En tant que pays \u00e0 hauts salaires et pauvre en mati\u00e8res premi\u00e8res, la Suisse n'a pas d'autre choix que de se concentrer sur les technologies et donc sur l'informatique.<\/p>\n<p><em><strong>Vers les auteurs :<br \/>\n<\/strong>Patricia Jergen et Thorsten Morschheuser sont experts en recrutement chez <a href=\"http:\/\/www.hays.ch\">Hays<\/a>.<strong><br \/>\n<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Hays Fachkr\u00e4fte-Index f\u00fcr die erste Jahresh\u00e4lfte 2019 zeigt einen \u00fcber die letzten Jahre kontinuierlichen Anstieg der Nachfrage nach IT-Fachkr\u00e4ften. Dass die Grafik vom ersten zum zweiten Quartal einen leichten R\u00fcckgang ausweist, k\u00f6nnte an der Art der Erhebung liegen. F\u00fcr die Erstellung des Indexes werden publizierte Stellenangebote gez\u00e4hlt, wobei Mehrfachausschreibungen herausgefiltert werden. 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