{"id":6403,"date":"2020-03-02T08:16:27","date_gmt":"2020-03-02T07:16:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=6403"},"modified":"2020-03-02T08:16:27","modified_gmt":"2020-03-02T07:16:27","slug":"gesellschaftliche-verantwortung-ja-aber-nicht-auf-kosten-der-unternehmensgewinne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/management\/2020-03-02\/gesellschaftliche-verantwortung-ja-aber-nicht-auf-kosten-der-unternehmensgewinne\/","title":{"rendered":"Oui \u00e0 la responsabilit\u00e9 sociale, mais pas au d\u00e9triment des b\u00e9n\u00e9fices de l'entreprise"},"content":{"rendered":"
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La responsabilit\u00e9 sociale est per\u00e7ue diff\u00e9remment par les conseils d'administration : Les collaborateurs passent avant la nature et l'environnement. (Image : Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\n

La responsabilit\u00e9 sociale des entreprises (RSE) est sur toutes les l\u00e8vres : d'innombrables initiatives ont \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9es, des d\u00e9clarations d'intention ont \u00e9t\u00e9 sign\u00e9es \u00e0 tour de bras et de nombreux rapports ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s. Au Forum \u00e9conomique mondial de Davos, la responsabilit\u00e9 des entreprises et le changement climatique ont \u00e9t\u00e9 les th\u00e8mes dominants. Selon le swissVR Monitor, publi\u00e9 par l'association swissVR en collaboration avec l'entreprise de conseil Deloitte et la Haute \u00e9cole de Lucerne, ce d\u00e9bat public sur le sujet se refl\u00e8te \u00e9galement dans les conseils d'administration des entreprises suisses : 36 pour cent ont enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9 la responsabilit\u00e9 sociale de l'entreprise dans la strat\u00e9gie de l'entreprise, 45 pour cent au moins partiellement.<\/p>\n

Il manque souvent des objectifs clairs en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 sociale<\/strong><\/h2>\n

Il reste toutefois des progr\u00e8s \u00e0 faire en mati\u00e8re de mise en \u0153uvre : Seuls trois cinqui\u00e8mes (61%) des personnes interrog\u00e9es estiment que leur conseil d'administration dispose de suffisamment de ressources et de connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es pour mettre en \u0153uvre ce th\u00e8me avec succ\u00e8s. Ce tableau s'accorde avec le fait que pour pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (46%) des personnes interrog\u00e9es, les th\u00e8mes importants pour l'entreprise en mati\u00e8re d'engagement social ne sont plut\u00f4t pas (36%) ou pas du tout (10%) d\u00e9finis. Et pour un dixi\u00e8me seulement (9%), le conseil d'administration a fix\u00e9 des objectifs clairs et coordonn\u00e9s dans le temps pour l'engagement soci\u00e9tal, m\u00eame si 27% suppl\u00e9mentaires sont plut\u00f4t d'accord avec cette affirmation. Et seule une bonne moiti\u00e9 (54%) des personnes interrog\u00e9es estiment qu'elles consacrent suffisamment de temps au conseil d'administration pour se pencher sur le th\u00e8me de la responsabilit\u00e9 sociale.<\/p>\n

\"De plus en plus d'entreprises suisses r\u00e9alisent que les gens attendent d'elles davantage que de r\u00e9aliser des b\u00e9n\u00e9fices et de cr\u00e9er des emplois. Parall\u00e8lement, la m\u00e9fiance de l'opinion publique \u00e0 l'\u00e9gard de l'\u00e9conomie augmente - ce qui se traduit actuellement tr\u00e8s concr\u00e8tement par une large sympathie pour l'initiative sur la responsabilit\u00e9 des multinationales. Il semble difficile d'emp\u00eacher un renforcement de la r\u00e9glementation\", explique Reto Savoia, CEO de Deloitte Suisse.<\/p>\n

Mais Savoia voit aussi de grandes opportunit\u00e9s pour les entreprises : \"Les entreprises doivent ancrer de mani\u00e8re convaincante leur responsabilit\u00e9 sp\u00e9cifique pour l'environnement et la soci\u00e9t\u00e9 dans leur strat\u00e9gie et mettre syst\u00e9matiquement en \u00e9vidence les th\u00e8mes mat\u00e9riels essentiels pour elles. Mais cela ne suffit pas pour s'assurer de v\u00e9ritables avantages concurrentiels. Il faut des objectifs clairs, une mesure de l'impact ainsi qu'une communication transparente. En fin de compte, il s'agit d'un changement de culture et de l'ancrage d'un mode de pens\u00e9e int\u00e9gr\u00e9 dans toute l'entreprise\".<\/p>\n

Les employ\u00e9s sont plus importants que l'environnement<\/strong><\/h2>\n

Pour les membres du conseil d'administration, les collaborateurs sont le groupe cible le plus important lorsqu'il s'agit de la responsabilit\u00e9 sociale de l'entreprise : pour 89% d'entre eux, des salaires et des conditions de travail \u00e9quitables ou la protection de la sant\u00e9 sont importants. Une priorit\u00e9 presque aussi \u00e9lev\u00e9e est accord\u00e9e \u00e0 l'\u00e9thique dans la gestion d'entreprise - il s'agit du respect des lois, d'une concurrence loyale et de pratiques commerciales \u00e9thiquement acceptables. Pr\u00e8s de deux tiers des personnes interrog\u00e9es (64%) consid\u00e8rent en outre la client\u00e8le comme importante et pensent \u00e0 des informations transparentes sur la production, la cha\u00eene d'approvisionnement ou la protection des consommateurs. La nature et l'environnement sont encore consid\u00e9r\u00e9s par pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (47%) des cadres interrog\u00e9s comme un aspect important de la responsabilit\u00e9 sociale de l'entreprise. Pour les entreprises suisses, la responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis des effets de la num\u00e9risation est tout aussi importante que la compatibilit\u00e9 avec l'environnement, la protection du climat, l'efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique ou la pr\u00e9servation des ressources : une bonne moiti\u00e9 (51%) des personnes interrog\u00e9es d\u00e9signent la protection des donn\u00e9es, la s\u00e9curit\u00e9 de l'information ou les effets sociaux des technologies num\u00e9riques comme un aspect important de la responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale de l'entreprise.<\/p>\n

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Quels sont les aspects de la responsabilit\u00e9 sociale qui sont importants pour vous ? (Graphique : Deloitte)<\/figcaption><\/figure>\n

\"La place centrale accord\u00e9e aux collaborateurs est justifi\u00e9e, ils sont le bien le plus important des entreprises et influencent consid\u00e9rablement leur succ\u00e8s. De plus en plus d'entreprises prennent en main la responsabilit\u00e9 du d\u00e9veloppement de leurs collaborateurs et les pr\u00e9parent \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis comme la transformation num\u00e9rique. Les entreprises suisses font bien d'ancrer une culture de l'apprentissage tout au long de la vie dans leurs organisations. Mais beaucoup d'entre elles doivent se pr\u00e9occuper davantage des comp\u00e9tences dont leurs collaborateurs ont besoin pour mener leur entreprise avec succ\u00e8s vers l'avenir. De plus, c'est un bon signe que les entreprises ne consid\u00e8rent pas seulement les technologies num\u00e9riques comme un moteur de profit et qu'elles veulent les utiliser pour augmenter leur efficacit\u00e9, mais qu'elles prennent \u00e9galement conscience de leur responsabilit\u00e9 quant aux \u00e9ventuels effets n\u00e9gatifs\", d\u00e9clare Cornelia Ritz Bossicard, pr\u00e9sidente de swissVR.<\/p>\n

De nombreuses PME encore sceptiques<\/strong><\/h2>\n

La grande majorit\u00e9 des personnes interrog\u00e9es estime que le fait d'assumer une responsabilit\u00e9 sociale d'entreprise favorise la fid\u00e9lisation des collaborateurs, augmente l'attractivit\u00e9 en tant qu'employeur, facilite l'acquisition de clients et renforce la comp\u00e9titivit\u00e9 et la r\u00e9putation. Mais il y a aussi des voix sceptiques : Pour un bon tiers (36%) des personnes interrog\u00e9es, la priorit\u00e9 est donn\u00e9e \u00e0 la focalisation des entreprises sur leurs t\u00e2ches \u00e9conomiques. La responsabilit\u00e9 de l'entreprise engendre des co\u00fbts, r\u00e9duit les b\u00e9n\u00e9fices et rench\u00e9rit les produits, affirment 32% des personnes interrog\u00e9es. Un quart (25%) des membres de conseils d'administration interrog\u00e9s soutiennent l'affirmation selon laquelle la r\u00e9alisation de b\u00e9n\u00e9fices et l'augmentation de la valeur de l'entreprise sont leur seule v\u00e9ritable responsabilit\u00e9. Deux autres cinqui\u00e8mes (40%) estiment que leur entreprise assume d\u00e9j\u00e0 suffisamment sa responsabilit\u00e9 sociale en cr\u00e9ant des emplois et en payant des imp\u00f4ts.<\/p>\n

L'enqu\u00eate met donc \u00e9galement en \u00e9vidence un conflit d'objectifs entre les co\u00fbts et les avantages des mesures visant \u00e0 assumer la responsabilit\u00e9 sociale de l'entreprise. Celui-ci est plus clairement marqu\u00e9 dans les PME que dans les grandes entreprises : 40 pour cent des personnes interrog\u00e9es dans les petites entreprises et 30 pour cent dans les entreprises de taille moyenne estiment que l'engagement soci\u00e9tal entra\u00eene surtout des co\u00fbts. Dans les grandes entreprises, seuls 26 pour cent sont de cet avis.<\/p>\n

Christoph Lengwiler, professeur \u00e0 l'Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ de la Haute \u00e9cole de Lucerne et vice-pr\u00e9sident de swissVR, explique : \"Dans les conseils d'administration des PME, il r\u00e8gne apparemment encore un certain scepticisme quant \u00e0 l'utilit\u00e9 effective d'un engagement social cibl\u00e9. Outre le fait que les ressources sont limit\u00e9es, cela peut aussi s'expliquer par le fait que de nombreuses entreprises dirig\u00e9es par leurs propri\u00e9taires, et en particulier les entreprises familiales, ont d\u00e9j\u00e0 une longue tradition d'action responsable d'entreprise. Elles sont ancr\u00e9es dans leur environnement social et assument une responsabilit\u00e9 correspondante sans l'ancrer dans des objectifs et des programmes RSE formul\u00e9s par \u00e9crit. Dans ce cas, il peut tout \u00e0 fait valoir la peine de communiquer plus activement aux parties prenantes l'engagement social consid\u00e9r\u00e9 comme allant de soi\".<\/p>\n

Source : Swiss VR<\/a> \/ Deloitte<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen oder Corporate Social Responsibility (CSR) ist in aller Munde: unz\u00e4hlige Initiativen wurden lanciert, reihenweise Absichtserkl\u00e4rungen unterzeichnet und eine Vielzahl Berichte ver\u00f6ffentlicht. Am Weltwirtschaftsforum in Davos waren Unternehmensverantwortung und Klimawandel die alles dominierenden Themen. Gem\u00e4ss dem von der Vereinigung swissVR zusammen mit dem Beratungsunternehmen Deloitte und der Hochschule Luzern herausgegebenen swissVR Monitor […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6404,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Gesellschaftliche Verantwortung","_yoast_wpseo_metadesc":"Gesellschaftliche Verantwortung: Mitarbeitende stehen diesbez\u00fcglich klar im Fokus, gefolgt von den Kunden und mit einigem Abstand von Natur und Umwelt.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[133,335,358,459],"class_list":["post-6403","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","tag-corporate-social-responsibility","tag-management-und-unternehmensfuehrung","tag-nachhaltige-wirtschaft","tag-studie"],"acf":[],"yoast_head":"\nGesellschaftliche Verantwortung ja, aber nicht auf Kosten der Unternehmensgewinne - 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