{"id":7277,"date":"2020-10-30T14:03:44","date_gmt":"2020-10-30T13:03:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=7277"},"modified":"2020-10-30T14:03:44","modified_gmt":"2020-10-30T13:03:44","slug":"homeoffice-co-wird-von-der-ausnahme-zur-regel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/human-resources\/hrm\/2020-10-30\/homeoffice-co-wird-von-der-ausnahme-zur-regel\/","title":{"rendered":"Homeoffice &amp; Co. passe de l'exception \u00e0 la r\u00e8gle"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_7280\" aria-describedby=\"caption-attachment-7280\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-7280\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Homeoffice-Co-wird-von-der-Ausnahme-zur-Regel_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"453\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Homeoffice-Co-wird-von-der-Ausnahme-zur-Regel_Organisator.jpg 680w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Homeoffice-Co-wird-von-der-Ausnahme-zur-Regel_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Homeoffice-Co-wird-von-der-Ausnahme-zur-Regel_Organisator-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Homeoffice-Co-wird-von-der-Ausnahme-zur-Regel_Organisator-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Homeoffice-Co-wird-von-der-Ausnahme-zur-Regel_Organisator-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7280\" class=\"wp-caption-text\">Le home office &amp; Co. est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9, surtout par les femmes, comme le montre la derni\u00e8re \u00e9tude de la Work Smart Initiative. (Image : Unsplash.com)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une \u00e9tude repr\u00e9sentative a examin\u00e9 l'\u00e9tat du travail mobile et flexible. Pour ce faire, 2000 personnes ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9es en Suisse al\u00e9manique et en Suisse romande \u00e0 la mi-ao\u00fbt. A un moment donc o\u00f9 les chiffres quotidiens des infections \u00e9taient bas et o\u00f9 il n'\u00e9tait plus d\u00e9conseill\u00e9 de retourner au bureau. \"Johann Weichbrodt, collaborateur scientifique \u00e0 la Haute \u00e9cole de psychologie appliqu\u00e9e de la Haute \u00e9cole sp\u00e9cialis\u00e9e du Nord-Ouest de la Suisse.<\/p>\n<h2>Une petite partie des entreprises refusent le home office &amp; Co.<\/h2>\n<p>En 2016 encore, 38% indiquaient travailler au moins de temps en temps de mani\u00e8re mobile-flexible. En f\u00e9vrier 2020, 41 pour cent des participants \u00e0 l'\u00e9tude ont indiqu\u00e9 avoir utilis\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement le travail mobile-flexible - c'est-\u00e0-dire avoir travaill\u00e9 partiellement dans un bureau \u00e0 domicile ou dans un autre lieu en dehors des locaux de l'entreprise. Pendant le lockdown \u00e0 partir de fin mars, ce pourcentage a augment\u00e9 \u00e0 58 pour cent et a ensuite de nouveau baiss\u00e9 - mais seulement \u00e0 48 pour cent. Johann Weichbrodt estime qu'il s'agit l\u00e0 de valeurs \u00e9lev\u00e9es qui s'expliquent en grande partie par un potentiel plus important. Ainsi, la part des actifs qui indiquent que leur travail ne leur permet pas de travailler de mani\u00e8re mobile et flexible a nettement baiss\u00e9 : de 45 \u00e0 37 pour cent. \"Cela est li\u00e9 d'une part \u00e0 la mutation structurelle de l'\u00e9conomie, mais refl\u00e8te probablement aussi un changement de perception\".<\/p>\n<p>Mais la valeur de ceux qui pourraient en profiter en raison de leur profil professionnel - mais qui n'en ont pas le droit - n'a pas chang\u00e9 : Comme auparavant, 7% des travailleurs se voient refuser le travail mobile-flexible. Etonnant : m\u00eame pendant le lockdown de mars\/avril, cette valeur n'est pas descendue en dessous de 3 pour cent.<\/p>\n<h2>Les PME rattrapent leur retard en mati\u00e8re de formes de travail flexibles<\/h2>\n<p>L'\u00e9tude met \u00e9galement en lumi\u00e8re les diff\u00e9rences entre les structures employeurs. L'\u00e9tude s'est int\u00e9ress\u00e9e \u00e0 celles qui pourraient permettre un travail flexible en raison des profils professionnels. Et les diff\u00e9rences sont frappantes, notamment entre les employeurs du secteur public et ceux du secteur priv\u00e9, ou en fonction de la taille de l'organisation. Pour illustrer cela, l'\u00e9tude utilise un mod\u00e8le de phases qui montre l'\u00e9volution d'un travail totalement li\u00e9 au lieu (phase 1) vers un travail totalement flexible en termes de temps et de lieu (phase 5). Ainsi, si le travail flexible n'est qu'une exception \u00e0 la phase 2, il devient presque la r\u00e8gle \u00e0 la phase 4.<\/p>\n<p>En 2020, les 100 plus grandes entreprises se trouvent en moyenne dans la phase 3 pour de nombreux aspects - mod\u00e8le de travail, architecture de bureau, structure organisationnelle - et m\u00eame dans la phase 4 pour la technologie. Dans tous les domaines, des changements significatifs sont visibles par rapport \u00e0 2016. L'\u00e9cart entre les grandes entreprises et les PME s'est \u00e9galement r\u00e9duit : ces derni\u00e8res ont nettement rattrap\u00e9 leur retard sur les grandes entreprises par rapport \u00e0 2016.<\/p>\n<h2>L'administration publique a du mal<\/h2>\n<p>En revanche, l'administration publique se trouve en moyenne toujours en phase 2, ce qui repr\u00e9sente \u00e9galement une nette \u00e9volution par rapport \u00e0 2016. Toutefois, les diff\u00e9rences entre les diff\u00e9rentes administrations restent importantes : ainsi, une certaine proportion d'administrations reste encore en phase 1 - c'est-\u00e0-dire le travail enti\u00e8rement li\u00e9 au lieu, sans exception. \"C'est l\u00e0 que la pand\u00e9mie devrait d\u00e9clencher des discussions\", explique Johann Weichbrodt. \"Pendant le lockdown printanier, ces unit\u00e9s administratives ont \u00e9galement d\u00fb se plier et ont souvent fait des exp\u00e9riences positives. Du jour au lendemain, la preuve par l'acte a \u00e9t\u00e9 apport\u00e9e que c'\u00e9tait tout de m\u00eame possible - notamment sur le plan technologique\".<\/p>\n<h2>Surveillance dans le home office : pas de syst\u00e9matique<\/h2>\n<p>Pour la premi\u00e8re fois, l'\u00e9tude s'est \u00e9galement pench\u00e9e sur la question de la surveillance dans les bureaux \u00e0 domicile. A cet \u00e9gard, 13 % ont d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre surveill\u00e9s. En ce qui concerne le type de surveillance, 9 pour cent des personnes actives ont indiqu\u00e9 se sentir surveill\u00e9es par l'affichage du statut dans des programmes comme \"Skype\" ou \"Teams\". \"C'est moins que ce que les discussions publiques laissent supposer\", \u00e9value Weichbrodt \u00e0 propos de ces chiffres. \"La surveillance du travail en home office ne semble pas \u00eatre le probl\u00e8me. La grande majorit\u00e9 des salari\u00e9s peuvent effectuer leur travail \u00e0 domicile de mani\u00e8re autonome\". Seuls 4 pour cent ont indiqu\u00e9 que leur employeur utilisait un logiciel sp\u00e9cial pour la surveillance.<\/p>\n<h2>Les femmes sont massivement plus nombreuses \u00e0 travailler de mani\u00e8re mobile et flexible<\/h2>\n<p>L'une des augmentations les plus nettes sur l'ensemble de l'\u00e9tude concerne les diff\u00e9rences entre les sexes : en 2014 et 2016, les hommes (2014 : 40 %, 2016 : 47 %) \u00e9taient nettement plus nombreux \u00e0 travailler de mani\u00e8re mobile et flexible que les femmes (2014 : 27 %, 2016 : 28 %). En 2020, les femmes ont massivement rattrap\u00e9 leur retard : Chez elles, le pourcentage est pass\u00e9 \u00e0 43%, chez les hommes \u00e0 52%.<\/p>\n<h2>Les principaux obstacles et probl\u00e8mes<\/h2>\n<p>Les personnes qui travaillent souvent de mani\u00e8re mobile-flexible consid\u00e8rent le manque d'identification avec l'\u00e9quipe (60 %) et l'isolement \u00e9motionnel (53 %) comme le plus grand probl\u00e8me, suivis par le sentiment de travailler en permanence (41 %) et l'\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e (36 %). Les aspects li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 ou le potentiel d'utilisation abusive des possibilit\u00e9s de contr\u00f4le r\u00e9duites par les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques sont plut\u00f4t consid\u00e9r\u00e9s comme moins probl\u00e9matiques. Parmi les obstacles, l'argument selon lequel l'activit\u00e9 requiert une proximit\u00e9 avec l'\u00e9quipe est largement avanc\u00e9 (44 %), suivi par le manque de soutien de la culture d'entreprise (29 %), \u00e0 \u00e9galit\u00e9 avec le manque de possibilit\u00e9s de traiter des donn\u00e9es sensibles en d\u00e9placement ou dans un bureau \u00e0 domicile. Le manque de technologie est consid\u00e9r\u00e9 comme le plus petit obstacle (15 %).<\/p>\n<h2>Le home office &amp; Co. devient la normalit\u00e9 - la simple pr\u00e9sence l'exception<\/h2>\n<p>Depuis cinq ans, l'initiative Work Smart accompagne l'acceptation, l'introduction et l'\u00e9tablissement du travail mobile-flexible. L'\u00e9valuation de cette ann\u00e9e marque un tournant, car pour la premi\u00e8re fois, une grande majorit\u00e9 de ceux pour qui le profil professionnel autorise le home-office &amp; Cie peuvent l'utiliser. Malgr\u00e9 tout, Johann Weichbrodt voit encore un grand potentiel de d\u00e9veloppement : \"Au d\u00e9but, il y avait l'affirmation, parfois aussi la symbolique, mais maintenant, le travail mobile-flexible fait partie du quotidien, de la normalit\u00e9. Cela n'a pas seulement des cons\u00e9quences pour ceux qui continuent \u00e0 s'y refuser - cela exige aussi de ceux qui l'appliquent d\u00e9j\u00e0. Car il faut adapter les structures et les mod\u00e8les de gestion en cons\u00e9quence et s'attaquer aux aspects per\u00e7us comme n\u00e9gatifs par les utilisateurs\". La pand\u00e9mie va acc\u00e9l\u00e9rer les deux, c'est ce qui ressort tr\u00e8s clairement : 49 pour cent des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 que Corona avait entra\u00een\u00e9 un changement de culture chez leur employeur. Mais 39 pour cent indiquent en revanche que l'attitude sceptique persiste dans leur entreprise et que l'on souhaite si possible revenir \u00e0 l'ancien syst\u00e8me. Johann Weichbrodt : \"L'\u00e9t\u00e9 dernier, il est apparu qu'un tassement du nombre d'infections entra\u00eenait d\u00e9j\u00e0 un retour accru au bureau. Mais il est peu probable que l'on puisse revenir \u00e0 l'horloge de f\u00e9vrier\".<\/p>\n<p><em>Source : <a href=\"http:\/\/www.work-smart-initiative.ch\">work-smart initiative.ch<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine repr\u00e4sentative Studie hat den Stand des mobilen, flexiblen Arbeitens untersucht. Dazu wurden 2000 Personen in der Deutsch- und Westschweiz Mitte August befragt. 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