{"id":7459,"date":"2020-12-17T09:13:22","date_gmt":"2020-12-17T08:13:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=7459"},"modified":"2020-12-17T09:13:22","modified_gmt":"2020-12-17T08:13:22","slug":"wie-das-jahr-2021-unsere-zukunft-langfristig-entscheidend-praegen-wird","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/management\/2020-12-17\/wie-das-jahr-2021-unsere-zukunft-langfristig-entscheidend-praegen-wird\/","title":{"rendered":"Comment l'ann\u00e9e 2021 marquera notre avenir de mani\u00e8re d\u00e9cisive \u00e0 long terme"},"content":{"rendered":"
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L'ann\u00e9e 2021 devrait \u00eatre d\u00e9cisive \u00e0 bien des \u00e9gards. L'\u00e9conomie et la soci\u00e9t\u00e9 devront pour ainsi dire \u00eatre red\u00e9finies. (Image : Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\n

\"Fjord Trends 2021\" est d\u00e9j\u00e0 le quatorzi\u00e8me rapport sur les tendances \u00e9tabli par le r\u00e9seau mondial de designers et de cr\u00e9atifs d'Accenture Interactive. Le r\u00e9sultat de cette ann\u00e9e montre que les entreprises ont d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de s'ouvrir \u00e0 de nouveaux domaines - si elles introduisent de nouvelles strat\u00e9gies, de nouveaux services et de nouvelles exp\u00e9riences pour r\u00e9pondre aux besoins humains en constante \u00e9volution.<\/p>\n

La pand\u00e9mie montre ce qui est vraiment important<\/h2>\n

Le rapport annuel constate que la pand\u00e9mie a apport\u00e9, outre le chaos et la trag\u00e9die, de la clart\u00e9 et des surprises. Elle nous a montr\u00e9 ce qui est vraiment important, a renforc\u00e9 l'esprit communautaire et a inspir\u00e9 des esprits novateurs chez nous. Il en r\u00e9sulte de tout nouveaux d\u00e9fis pour les entreprises : Comment peuvent-elles r\u00e9agir correctement sur le plan op\u00e9rationnel mais aussi sur le plan de la communication, comment r\u00e9pondre aux attentes en constante \u00e9volution des consommateurs et agir de mani\u00e8re plus empathique - tout cela alors qu'elles luttent pour survivre dans une situation \u00e9conomique incertaine ? Les tendances Fjord pour l'ann\u00e9e 2021 sont des recommandations sur la mani\u00e8re dont les entreprises peuvent contribuer \u00e0 la renaissance du 21e si\u00e8cle.<\/p>\n

Les tendances qui marqueront l'ann\u00e9e 2021 et les suivantes<\/h2>\n

Il s'agit de sept tendances qui marqueront l'\u00e9conomie, le comportement des clients et la soci\u00e9t\u00e9 de demain :<\/p>\n

    \n
  1. D\u00e9placement collectif de site :<\/strong> La mani\u00e8re dont nous vivons les choses et l'endroit o\u00f9 nous les vivons ont chang\u00e9 en 2020. Nous partageons tous un sentiment de d\u00e9calage et cherchons de nouvelles fa\u00e7ons et de nouveaux endroits pour accomplir nos devoirs et vivre nos passions. Travailler, acheter, \u00e9tudier, rencontrer des amis, \u00e9lever des enfants et s'occuper de notre bien-\u00eatre - tout cela et plus encore a fondamentalement chang\u00e9 pour beaucoup d'entre nous. Les entreprises doivent donc trouver de nouvelles fa\u00e7ons d'entrer en contact avec leurs clients.<\/li>\n
  2. L'innovation \"do it yourself\" :<\/strong> De plus en plus, ce sont des personnes talentueuses qui font avancer l'innovation en d\u00e9veloppant de nouveaux \"hacks\" pour relever de nouveaux d\u00e9fis - du travailleur \u00e0 distance qui utilise sa planche \u00e0 repasser comme pupitre au parent qui se transforme en enseignant. La technologie joue ici un nouveau r\u00f4le : elle ne pousse pas l'innovation, mais soutient la cr\u00e9ativit\u00e9 humaine et la laisse transpara\u00eetre partout. Les individus, des hommes politiques aux entra\u00eeneurs personnels, utilisent des sites web comme TikTok ou des plateformes de jeux vid\u00e9o pour diffuser des messages importants ou organiser des concerts. Tous veulent de meilleures solutions, mais les attentes vis-\u00e0-vis des entreprises ont chang\u00e9 : Au lieu de fournir des solutions pr\u00eates \u00e0 l'emploi, elles doivent cr\u00e9er les conditions cadres pour les innovations priv\u00e9es.<\/li>\n
  3. Des \u00e9quipes de r\u00eave :<\/strong> Les employ\u00e9s qui travaillent \u00e0 distance vivent d\u00e9sormais dans une certaine mesure au bureau. Cela a d'\u00e9normes cons\u00e9quences sur les accords r\u00e9ciproques entre l'employeur et l'employ\u00e9 et sur les nombreuses hypoth\u00e8ses qui y sont li\u00e9es - qui d\u00e9cide par exemple du code vestimentaire lors d'appels vid\u00e9o \u00e0 domicile, qui est responsable du droit \u00e0 la vie priv\u00e9e des employ\u00e9s \u00e0 distance ? M\u00eame si une vaccination g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e se profile d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l'horizon : La relation des personnes avec leur travail et entre les employeurs et leurs \u00e9quipes a durablement chang\u00e9. L'avenir ne fournira pas de solution unique - le monde du travail restera un terrain d'exp\u00e9rimentation pendant un certain temps encore.<\/li>\n
  4. Infrastructure liquide :<\/strong> La mani\u00e8re dont nous achetons des produits et utilisons des services a chang\u00e9. C'est pourquoi les entreprises doivent repenser leur cha\u00eene d'approvisionnement et l'ensemble de leur infrastructure physique et se concentrer sur les \"points de plaisir\" dans les derniers m\u00e8tres avant l'achat - par exemple le plaisir imm\u00e9diat de l'achat lui-m\u00eame, qui \u00e9tait pour beaucoup une \u00e9vidence dans le magasin. Les entreprises doivent donc d\u00e9velopper une plus grande agilit\u00e9 et une plus grande r\u00e9sistance dans l'ensemble de leur organisation afin de pouvoir s'adapter rapidement aux changements. Cela vaut \u00e9galement pour les changements attendus li\u00e9s \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 d'une gestion plus durable.<\/li>\n
  5. Interaction Wanderlust :<\/strong> Nous passons beaucoup plus de temps \u00e0 entrer en contact avec nos semblables via des \u00e9crans. Ce faisant, une certaine monotonie s'est install\u00e9e, car de nombreux outils ont une apparence presque identique avec leurs designs sch\u00e9matis\u00e9s. Les entreprises doivent repenser le design, le contenu, les groupes cibles et les interactions avec leurs services afin de rendre l'exp\u00e9rience devant les \u00e9crans plus captivante et de l'enrichir d'un \u00e9l\u00e9ment al\u00e9atoire.<\/li>\n
  6. Le d\u00e9fi de l'empathie :<\/strong> La plupart des clients veulent savoir ce que les marques repr\u00e9sentent et comment elles expriment leurs valeurs. La pand\u00e9mie a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 de nombreuses structures dysfonctionnelles et injustes dans le monde entier, de l'acc\u00e8s aux soins de sant\u00e9 aux questions d'\u00e9galit\u00e9. En cons\u00e9quence, les entreprises doivent travailler dur pour g\u00e9rer les r\u00e9cits qui fa\u00e7onnent leurs marques. Pour ce faire, elles doivent donner la priorit\u00e9 \u00e0 des th\u00e8mes importants et construire leur action autour de ces th\u00e8mes prioritaires.<\/li>\n
  7. Nouveaux rituels :<\/strong> De nombreux rituels - de la c\u00e9l\u00e9bration d'une naissance aux adieux lors d'un enterrement - n'ont pas \u00e9t\u00e9 possibles cette ann\u00e9e. Cela a un impact consid\u00e9rable sur le bien-\u00eatre de toute la soci\u00e9t\u00e9. Cette tendance donne aux entreprises l'occasion d'accompagner leurs clients dans leur qu\u00eate de sens. De nouveaux rituels sont demand\u00e9s, qui apportent de la joie ou du r\u00e9confort. La condition pr\u00e9alable est de reconna\u00eetre d'abord le vide laiss\u00e9 par une habitude abandonn\u00e9e. Ce n'est qu'ensuite qu'il sera possible de le combler de mani\u00e8re ad\u00e9quate.<\/li>\n<\/ol>\n

    L'ann\u00e9e 2021 doit \u00eatre marqu\u00e9e par l'espoir<\/h2>\n

    \"L'innovation ne commence pas avec la technologie, mais comme nous l'avons vu l'ann\u00e9e derni\u00e8re, elle peut \u00eatre un outil puissant pour donner plus d'espace \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 humaine, m\u00eame au milieu du chaos\", a d\u00e9clar\u00e9 Brian Whipple, Group Chief Executive d'Accenture Interactive. \"L'ann\u00e9e prochaine devrait \u00eatre marqu\u00e9e par l'espoir. Nous avons assist\u00e9 \u00e0 de grands changements dans notre soci\u00e9t\u00e9 - nous en avons m\u00eame fait partie. Ces tendances sont un plan directeur de la mani\u00e8re dont nous pensons aujourd'hui et de ce que nous ferons ensuite, de ce que nous emporterons et de ce que nous laisserons derri\u00e8re nous. Nous pouvons nous am\u00e9liorer et les gens le m\u00e9ritent aussi\".<\/p>\n

    Source : Accenture Interactive<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u201eFjord Trends 2021\u201c ist bereits der vierzehnte Trendreport, den das globale Netzwerk aus Designern und Kreativen von Accenture Interactive erstellt hat. Das diesj\u00e4hrige Ergebnis zeigt auf, dass sich Unternehmen jetzt die M\u00f6glichkeit er\u00f6ffnet, neue Bereiche zu erschliessen \u2013 wenn sie neue Strategien, Dienstleistungen und Erlebnisse einf\u00fchren, um die sich entwickelnden menschlichen Bed\u00fcrfnisse zu erf\u00fcllen. Die […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7460,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Jahr 2021","_yoast_wpseo_metadesc":"Die COVID-19-Krise definiert neu, wie Wirtschaft und Gesellschaft funktionieren. 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