{"id":7520,"date":"2021-01-15T08:40:27","date_gmt":"2021-01-15T07:40:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=7520"},"modified":"2021-01-15T08:40:27","modified_gmt":"2021-01-15T07:40:27","slug":"so-wird-ihr-online-event-ein-erfolg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/marketing\/2021-01-15\/so-wird-ihr-online-event-ein-erfolg\/","title":{"rendered":"Comment faire de votre \u00e9v\u00e9nement en ligne un succ\u00e8s"},"content":{"rendered":"
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Une personne fait un expos\u00e9 \u00e0 l'\u00e9cran : Un \u00e9v\u00e9nement en ligne ne doit pas r\u00e9pandre l'ennui, car \"zapper\" est vite arriv\u00e9... (Image : Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Tant que le th\u00e8me de la Corona r\u00e9git notre vie (professionnelle), de nombreuses entreprises n'ont pas d'autre choix que d'exp\u00e9rimenter les formats en ligne les plus divers dans le domaine de l'\u00e9v\u00e9nementiel et de la communication. \"Sinon, elles risquent de perdre le contact avec leurs collaborateurs et leurs clients et de ne plus acqu\u00e9rir de nouveaux clients\", explique Jens-Uwe Meyer, conseiller en management et keynote speaker avec une longue exp\u00e9rience en tant que producteur de t\u00e9l\u00e9vision.<\/p>\n

Les personnalit\u00e9s connues ne suffisent pas pour un \u00e9v\u00e9nement en ligne<\/h2>\n

\"Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, la demande de keynote speakers pour les formats en ligne ne cesse d'augmenter\", souligne Yan Doll, country manager DACH de l'agence de conf\u00e9renciers Athenas. Mais il ne suffit pas de faire parler une personnalit\u00e9 connue ou un sp\u00e9cialiste reconnu pour qu'un \u00e9v\u00e9nement en ligne fonctionne. Les deux experts sont d'accord sur ce point. C'est pourquoi ils conseillent aux organisateurs potentiels de suivre, entre autres, les trois conseils suivants.<\/p>\n

Conseil n\u00b0 1 : des images impressionnantes, s'il vous pla\u00eet<\/strong><\/h2>\n

A la t\u00e9l\u00e9vision, on parle de \"talking heads\". Il d\u00e9signe les personnes qui ont l'impression de parler ind\u00e9finiment sur l'\u00e9cran, sans que les t\u00e9l\u00e9spectateurs n'aient de distraction visuelle. Ce sont des tueurs d'audience. De nombreux YouTubers font la m\u00eame exp\u00e9rience avec des vid\u00e9os dans lesquelles ils ne parlent que face \u00e0 la cam\u00e9ra. Cela est int\u00e9ressant pendant une ou deux minutes tout au plus, apr\u00e8s quoi les spectateurs se d\u00e9connectent. \"M\u00eame lors d'\u00e9v\u00e9nements en direct, on observe depuis des ann\u00e9es une tendance \u00e0 visualiser les messages des orateurs avec des images et des vid\u00e9os\", souligne \u00e9galement Meyer. \"C'est encore plus important pour les \u00e9v\u00e9nements en ligne. C'est pourquoi leurs organisateurs devraient r\u00e9fl\u00e9chir au concept visuel tr\u00e8s t\u00f4t dans la planification\".<\/p>\n

Conseil n\u00b0 2 : il vaut mieux que la dur\u00e9e soit plus courte, mais que la fr\u00e9quence soit plus \u00e9lev\u00e9e<\/strong><\/h2>\n

Pour les manifestations en pr\u00e9sentiel dans le domaine des congr\u00e8s et des conf\u00e9rences, des formats d'un \u00e0 deux jours se sont impos\u00e9s par le pass\u00e9, avec des expos\u00e9s de 30 \u00e0 60 minutes comme cadre de la manifestation ; entre-temps, il y a des pauses caf\u00e9 et de petits ateliers. Pour la raison suivante : le voyage d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part de nombreux participants durait souvent si longtemps qu'ils devaient passer la nuit sur place. Du point de vue de l'organisateur, il fallait donc leur proposer un programme 24 heures sur 24 afin de rentabiliser cet investissement en temps.<\/p>\n

\"Dans les conf\u00e9rences, r\u00e9unions et kick-off en ligne, il faut faire passer les messages cl\u00e9s en un temps beaucoup plus court que dans les \u00e9v\u00e9nements traditionnels en pr\u00e9sence\", souligne Doll. Les interventions doivent \u00eatre plus courtes et des \u00e9l\u00e9ments interactifs tels que des questions du public par chat ou des interviews doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s dans les pr\u00e9sentations. Meyer ajoute : \"La dur\u00e9e id\u00e9ale d'un \u00e9v\u00e9nement en ligne est de 30 \u00e0 120 minutes maximum\". Pour les entreprises ou les orateurs, cela signifie : Allez droit au but avec vos messages. Et pour les organisateurs ? Au lieu d'organiser des \u00e9v\u00e9nements monumentaux, misez plut\u00f4t sur des s\u00e9ries ou des \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n

Conseil n\u00b0 3 : cr\u00e9er des moments forts<\/strong><\/h2>\n

Honn\u00eatement, \u00eates-vous heureux de voir s'encha\u00eener les vid\u00e9oconf\u00e9rences et les r\u00e9unions en ligne dans votre agenda ? Si oui, vous \u00eates une exception : la plupart des personnes ne le sont pas. Le \"taux de non-pr\u00e9sentation\" des \u00e9v\u00e9nements en ligne - c'est-\u00e0-dire le nombre de participants inscrits qui ne \"se pr\u00e9sentent\" pas - est par cons\u00e9quent \u00e9lev\u00e9. Il est nettement plus \u00e9lev\u00e9 que pour les \u00e9v\u00e9nements en pr\u00e9sentiel. \"C'est aussi parce que, du point de vue des participants, l'organisateur ne subit aucun pr\u00e9judice financier\", explique Doll pour expliquer ce ph\u00e9nom\u00e8ne. En effet, il n'a pas besoin de louer une salle pour l'\u00e9v\u00e9nement en ligne ni d'installer un buffet pour le Get-together qui suit.<\/p>\n

Mais en m\u00eame temps, toutes les personnes int\u00e9ress\u00e9es dans le monde entier pourraient en principe participer \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement en ligne, \u00e0 condition de surmonter les barri\u00e8res linguistiques - ce qui rend le nombre effectif de participants difficile \u00e0 calculer. \"D\u00e9finissez tr\u00e8s pr\u00e9cis\u00e9ment votre groupe cible \u00e0 l'avance\", conseille Meyer. Il faut en outre cr\u00e9er des moments forts et les communiquer en cons\u00e9quence. \"Adressez-vous ensuite aux participants potentiels de mani\u00e8re \u00e9chelonn\u00e9e, \u00e0 plusieurs reprises et de mani\u00e8re cibl\u00e9e, afin d'\u00e9veiller leur curiosit\u00e9. Augmentez leur int\u00e9r\u00eat pour l'\u00e9v\u00e9nement - \u00e9galement via les canaux de m\u00e9dias sociaux. Et maintenez l'int\u00e9r\u00eat apr\u00e8s l'inscription, par exemple en proposant des amuse-gueule sur le contenu. Le taux de no-show sera alors plus faible\".<\/p>\n

Un \u00e9v\u00e9nement en ligne n'est pas une alternative de second ordre<\/strong><\/h2>\n

La pand\u00e9mie de Corona oblige de nombreuses entreprises \u00e0 repenser radicalement leurs strat\u00e9gies de communication. Cela va \u00e9galement changer la mani\u00e8re dont les \u00e9v\u00e9nements sont planifi\u00e9s et organis\u00e9s \u00e0 moyen et long terme. \"Ce que nous vivons actuellement n'est pas un feu de paille\", affirme Doll avec certitude. \"Les \u00e9v\u00e9nements en ligne r\u00e9alis\u00e9s de mani\u00e8re professionnelle joueront un r\u00f4le important dans la communication d'entreprise, m\u00eame apr\u00e8s la pand\u00e9mie\". De m\u00eame que le nombre de \"conf\u00e9rences dites hybrides, qui combinent des \u00e9v\u00e9nements en pr\u00e9sence et des retransmissions en direct\", ajoute Meyer.<\/p>\n

Meyer conseille aux entreprises qui souhaitent s'\u00e9quiper pour le nouveau monde de la communication num\u00e9rique de suivre les \"conseils de base\" mentionn\u00e9s ci-dessus, puis de se lancer et d'acqu\u00e9rir de l'exp\u00e9rience. Les possibilit\u00e9s techniques ne manquent pas. Mais comme c'est souvent le cas dans le monde des affaires, c'est le \"savoir comment\" qui est d\u00e9cisif pour le succ\u00e8s.<\/p>\n

Personnes cit\u00e9es dans le texte :<\/em><\/p>\n