{"id":8619,"date":"2019-12-16T11:05:18","date_gmt":"2019-12-16T10:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=6168"},"modified":"2019-12-16T11:05:18","modified_gmt":"2019-12-16T10:05:18","slug":"analyse-praesentiert-sieben-trends-fuer-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/management\/2019-12-16\/analyse-praesentiert-sieben-trends-fuer-2020\/","title":{"rendered":"Une analyse pr\u00e9sente sept tendances pour 2020"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_6169\" aria-describedby=\"caption-attachment-6169\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-6169\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Analyse-praesentiert-sieben-Trends-fuer-2020_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"303\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6169\" class=\"wp-caption-text\">Le dernier rapport d'Accenture Interactive et de Fjord d\u00e9crit en tout sept tendances pour 2020. (Image : Accenture)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dans de nombreuses r\u00e9gions du monde, les gens expriment leurs critiques \u00e0 l'\u00e9gard de l'id\u00e9e de croissance et de l'orientation purement lucrative dans la rue, en politique et dans les conseils d'administration. Cela oblige les entreprises \u00e0 changer leur fa\u00e7on de penser : donner un sens \u00e0 leur vie devient le plus grand d\u00e9fi qu'elles devront relever au cours des douze prochains mois. C'est la conclusion \u00e0 laquelle parviennent les \"Fjord Trends 2020\". \"De plus en plus de personnes se posent la question suivante : quel est le 'purpose' des marques et des entreprises - c'est-\u00e0-dire quelle est leur raison d'\u00eatre et d'o\u00f9 tirent-elles leur l\u00e9gitimit\u00e9 \u00e0 gagner de l'argent ?\", explique Christoph Loeffler, directeur de Fjord pour les pays germanophones. \"La plupart des entreprises n'ont pas encore r\u00e9pondu \u00e0 cette question\".<\/p>\n<h2>Tendances pour 2020 : le sens au centre des pr\u00e9occupations<\/h2>\n<p>La recherche de sens est pr\u00e9sente dans un grand nombre des sept tendances identifi\u00e9es par Fjord, dont la plus importante est la suivante : \"La recherche de sens est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la vie quotidienne :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Many faces of growth : \"'Plus' est red\u00e9fini\" - La croissance a de nouveaux visages.<\/strong> Le capitalisme sous sa forme actuelle est en pleine crise de la quarantaine. Le succ\u00e8s financier n'est plus un facteur d\u00e9cisif de la r\u00e9ussite d'une entreprise. En Suisse aussi, les clients mesurent de plus en plus les entreprises \u00e0 l'aune de leurs r\u00e9alisations pour la soci\u00e9t\u00e9, telles que l'inclusion, la diversit\u00e9 et le bien-\u00eatre des collaborateurs. Les progr\u00e8s en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 et les contributions \u00e0 la protection de l'environnement et du climat en font plus que jamais partie. \"M\u00eame si l'\u00e9conomie suisse est tr\u00e8s consciente de la durabilit\u00e9 : La plupart des entreprises sont encore loin d'avoir transform\u00e9 leur cha\u00eene d'approvisionnement de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'elle permette d'atteindre davantage de personnes avec moins de choses, mais les bonnes. C'est pourtant l'objectif que nous devons nous fixer\", explique Hartmut Heinrich, Group Director de Fjord Zurich.<\/li>\n<li><strong>Liquid people : <\/strong><strong>\"Le sens a le vent en poupe\" - m\u00eame au travail<\/strong>. Le but d'une entreprise compte \u00e9galement pour la main-d'\u0153uvre. C'est important pour les entreprises suisses pour deux raisons : le plein emploi et le probl\u00e8me que rencontrent de nombreux secteurs pour d\u00e9velopper des produits et services num\u00e9riques qui soient comp\u00e9titifs au niveau international. \"Les personnes les mieux qualifi\u00e9es et les plus motiv\u00e9es sont recrut\u00e9es par les entreprises qui offrent deux choses : premi\u00e8rement, un sens qui va au-del\u00e0 du titre et du salaire, et deuxi\u00e8mement, des formes de travail o\u00f9 les r\u00f4les, les hi\u00e9rarchies et la culture de la pr\u00e9sence jouent un r\u00f4le secondaire\", explique Hartmut Heinrich, Group Director chez Fjord.<\/li>\n<li><strong>\"'Life-Centered Design' en marche vers le succ\u00e8s\" - moins de moi, plus de nous. <\/strong>Les deux \u00e9volutions d\u00e9crites alimentent la marche triomphale de ce que l'on appelle le Life-Centered Design. Derri\u00e8re ce concept se cache l'exigence qu'un objet ou un processus ne fonctionne pas seulement bien pour l'individu, mais qu'il serve \u00e9galement son environnement. Ce principe existe depuis quelques ann\u00e9es - il est d\u00e9sormais en passe de remplacer le design centr\u00e9 sur l'utilisateur en tant qu'\u00e9talon-or du design. Hartmut Heinrich : \"Les entreprises reconnaissent tout \u00e0 fait les changements profonds de la soci\u00e9t\u00e9. Mais le plus grand obstacle \u00e0 la transformation des objectifs est le suivant : au final, ce sont \u00e0 nouveau les param\u00e8tres connus, g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 court terme, tels que la valeur actionnariale, les chiffres de vente et les marges qui font pencher la balance\".<\/li>\n<\/ul>\n<p>\"Ce qui ne sert \u00e0 rien, c'est le 'sens-washing', c'est-\u00e0-dire que les entreprises demandent au personnel de d\u00e9finir le but de l'entreprise et l'imposent ensuite. Au lieu de cela, les organisations devraient supprimer les hi\u00e9rarchies afin que tous les collaborateurs puissent contribuer non seulement \u00e0 la d\u00e9finition du but, mais aussi \u00e0 son \u00e9volution. La plupart des entreprises h\u00e9sitent encore \u00e0 le faire. Pourtant, cela les aiderait \u00e0 long terme, ainsi que la place \u00e9conomique suisse, d'aborder d\u00e8s maintenant la cr\u00e9ation de sens de mani\u00e8re cons\u00e9quente, et de ne pas devenir d'abord des \"for\u00e7ats\"\".<\/p>\n<h2>Autres tendances du rapport<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Codes-barres de marche : <\/strong><strong>\"Les gens deviennent des codes-barres\" - Les corps deviennent lisibles num\u00e9riquement<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie de reconnaissance d'image et de visage, les machines peuvent identifier les personnes et \u00e9valuer leurs sentiments. Une personne peut alors d\u00e9clencher, par sa seule pr\u00e9sence, des offres adapt\u00e9es \u00e0 elle-m\u00eame et \u00e0 la situation - dans un premier temps, surtout de la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Concevoir l'intelligence : <\/strong><strong>\"L'intelligence artificielle ou l'artificiel intelligent ?\"<\/strong> - Les progr\u00e8s et les probl\u00e8mes de l'intelligence artificielle ont \u00e9t\u00e9 un th\u00e8me dominant de ces derni\u00e8res ann\u00e9es. En 2020, il s'agira avant tout de r\u00e9pondre \u00e0 la question suivante : Pourquoi avons-nous besoin d'une 'intelligence artificielle' - et d'une 'intelligence artificielle' ? En d'autres termes : que fait l'IA de mani\u00e8re invisible en arri\u00e8re-plan et dans quelles situations les hommes ont-ils directement affaire \u00e0 des machines intelligentes ?<\/li>\n<li><strong>Double num\u00e9rique : <\/strong>Des doubles virtuels sont cr\u00e9\u00e9s \u00e0 partir des donn\u00e9es que chaque personne laisse derri\u00e8re elle. Dans le meilleur des cas, chaque personne a le contr\u00f4le total de son ou de ses doubles num\u00e9riques. Ceux-ci peuvent devenir des gardiens de porte et des substituts utiles dans les relations avec les organisations et les autres personnes.<\/li>\n<li><strong>Money changers : <\/strong><strong>\"L'argent au taux de change\" <\/strong>- Des syst\u00e8mes de paiement pratiquement invisibles modifient notre rapport \u00e0 l'argent, les nouveaux venus bouleversent les activit\u00e9s des banques. Cela modifie le rapport des gens \u00e0 l'argent, leur compr\u00e9hension des processus de paiement et leurs exigences en la mati\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les tendances Fjord 2020 se nourrissent des observations professionnelles et du travail des clients de plus de 1 200 designers, d\u00e9veloppeurs et conseillers Fjord.<\/p>\n<p><em>Source et informations compl\u00e9mentaires : <a href=\"https:\/\/www.accenture.com\/us-en\/services\/interactive-index\">accentureinteractive.com\u00a0<\/a>et\u00a0<a href=\"http:\/\/www.fjordnet.com\">fjordnet.com<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In vielen Teilen der Welt tragen Menschen ihre Kritik am Wachstumsgedanken und reiner Gewinnorientierung auf die Strasse, in die Politik und in die Vorstandsetagen. Das zwingt Unternehmen zum Umdenken: Sinnstiftung wird zur gr\u00f6ssten Herausforderung, der sie sich in den kommenden 12 Monaten stellen m\u00fcssen. 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