"La grande idea conta": Sadoun, CEO di Publicis, e Narayen, CEO di Adobe, parlano di leadership creativa in tempi di AI e di potenza delle piattaforme
Al Cannes Lions Festival 2025, Arthur Sadoun (Publicis) e Shantanu Narayen (Adobe) sono stati due leader del settore che concordano: La creatività è il cuore del cambiamento. Nel loro intervento, hanno mostrato come la tecnologia può potenziare i creativi e cosa serve a una buona pubblicità per rimanere rilevante nell'era dell'intelligenza artificiale.
Unire le forze per la creatività
Quando due delle voci più influenti del settore della comunicazione e della tecnologia discutono del futuro della creatività e del marketing al Festival Lions di Cannes, il settore ascolta. Arthur Sadoun, CEO di Publicis Groupe, e Shantanu Narayen, CEO di Adobe, sono saliti insieme sul palco e quello che era stato annunciato come un discorso di alto livello si è trasformato in una lezione di leadership, ottimismo e abilità strategica.
Anche la cornice ha fatto una dichiarazione: Narayen è stato nominato il primo "Campione creativo dell'anno", una nuova onorificenza che riconosce gli individui che si sono impegnati in modo duraturo per le esigenze dei creativi. Per Sadoun, Narayen è "l'unico CEO del settore tecnologico che ha capito che la creatività non viene sostituita dalla tecnologia, ma potenziata da essa". Altre aziende tecnologiche, ha detto Sadoun compiaciuto, volevano "divorare" le gabbie dei creativi.
Il nucleo creativo rimane, anche in tempi di AI
Sadoun ha ricordato le sue prime visite a Cannes 30 anni fa, quando passava ore a guardare film. Oggi, nel bel mezzo di un panorama mediatico frammentato, è più importante che mai sviluppare idee creative che prevalgano - attraverso i canali, in modo emozionale, rilevante. "Se dimentichiamo che si tratta di una grande idea, diventiamo irrilevanti", afferma Sadoun.
Narayen è d'accordo: ogni innovazione tecnologica, da PostScript ai dispositivi mobili e al cloud, ha reso la creatività più accessibile. L'attuale spinta dell'intelligenza artificiale non è altro che la fase successiva di questa democratizzazione. Adobe si sta concentrando in particolare sulle interfacce conversazionali che aiutano i creativi a superare la paura della pagina bianca, senza emarginare la produzione creativa. "Non si tratta di automatizzare la creatività, ma di liberarla".
L'artigianato al posto del clamore
Entrambi i CEO hanno sottolineato: Sono necessari strumenti solidi e chiarezza strategica. Narayen ha presentato l'architettura del modello di AI di Adobe in quattro livelli - dati, modelli, agenti e interfacce - e ha sottolineato che Adobe utilizza solo dati protetti da IP. Questo protegge i diritti dei creativi e garantisce la fiducia.
Sadoun ha fornito una visione concreta della vita quotidiana di Publicis: l'intelligenza artificiale viene utilizzata per potenziare i talenti, ad esempio per consentire a un giovane direttore creativo di Shanghai di lavorare al Super Bowl. Le persone restano al centro. "Il nostro settore ha il potenziale per combinare tecnologia, dati, media e idee in un modo unico: questo è il nostro superpotere".
Orientamento nella giungla delle piattaforme
Parole chiave del discorso: personalizzazione e differenziazione. Narayen ha sottolineato che Adobe copre l'intero percorso del cliente, dall'acquisizione alla fidelizzazione. È stato chiaro che i dati appartengono al cliente, non ad Adobe. Sadoun, invece, ha messo in guardia dai limiti delle piattaforme chiuse, i cosiddetti "walled garden". Senza architetture aperte, il marketing perderebbe il suo potere nella gestione del marchio. Secondo Sadoun, il futuro risiede nell'interazione tra piattaforma, servizio ed eccellenza creativa.
Un appello al coraggio, all'emozione e alla leadership giovanile
In una digressione personale, Sadoun ha riconosciuto i giovani: "Dobbiamo lasciare che prendano l'iniziativa - le nuove idee hanno bisogno di spazio". Narayen ha aggiunto che la creatività deve essere collegata agli obiettivi aziendali più che mai, ad esempio cambiando il linguaggio utilizzato nelle aziende.
Ciò di cui i creativi hanno bisogno ora - L'appello di Sadoun al settore
Nonostante l'amore per la tecnologia e le promesse digitali, una cosa rimane chiara per Sadoun: "Alla fine, è la grande idea che conta". Ed è proprio qui che si inserisce il suo appello ai professionisti della creatività. Chiunque voglia sopravvivere nell'era dell'intelligenza artificiale, dell'economia delle piattaforme e della competizione sull'attenzione deve avere il coraggio di difendere ancora una volta concetti forti, trasversali, ben studiati e d'impatto.
I consigli di Sadoun per l'eccellenza creativa in tempi complessi:
Non lasciatevi impantanare dalle singole misure. Le buone idee non sono meraviglie da toccare con mano, ma devono essere in grado di svilupparsi attraverso interi ecosistemi mediatici.
Utilizza la tecnologia come leva, non come sostituto. L'intelligenza artificiale può contribuire a dare a un maggior numero di persone l'accesso alle buone idee, ma non dovrebbe mai essere la fonte dell'idea.
Rimane a disagio. Sadoun mette in guardia dall'autocompiacimento creativo e ammonisce: "Se diventiamo pigri e dimentichiamo che tutto inizia con un'idea clamorosa, andremo a fondo".
Funziona come gli architetti della piattaforma. Più che mai, i creativi devono capire come i contenuti funzionano sulle varie piattaforme, non solo in termini di design, ma anche strategicamente.
Uscire dalla propria zona di comfort. Sadoun sottolinea che la creatività spesso nasce dove le cose si fermano: non nell'algoritmo, ma nel momento reale ed emotivo.
Shantanu Narayen si rivolge anche ai professionisti della creatività con un impulso: "Democratizzazione non significa arbitrio". Soprattutto nell'era delle interfacce conversazionali, è importante mantenere la propria firma. L'intelligenza artificiale è un trampolino di lancio, non una meta.
Alla fine Sadoun ha posto la domanda più importante: "Come riusciamo a trasportare l'energia di questo festival nella vita quotidiana di lunedì?". Una domanda che funge da specchio per l'industria - e la cui risposta sta forse nell'atteggiamento di entrambi i CEO: La creatività non è un ideale nostalgico, ma un muscolo vivo che deve essere esercitato - con la tecnologia, ma mai senza cuore.
Informazioni su Arthur Sadoun
Presidente e CEO di Publicis Groupe. Il francese ha iniziato come imprenditore in Cile prima di entrare in TBWA nel 1999. Dopo aver ricoperto incarichi presso Publicis Conseil e Publicis Worldwide, è diventato CEO del Gruppo nel 2017. Sotto la sua guida, Publicis è diventato il principale attore globale per la trasformazione del business. Nel 2022 ha reso pubblico il suo cancro e ha lanciato l'iniziativa "Working with Cancer".
Informazioni su Shantanu Narayen
Presidente e CEO di Adobe. Narayen ha guidato Adobe nella sua trasformazione da fornitore di software a piattaforma di esperienze. Sotto la sua egida, il cloud e l'IA sono stati strategicamente ancorati. Narayen è stato premiato come primo "Campione creativo dell'anno" nel 2025, per il suo contributo alla democratizzazione degli strumenti creativi e alla connessione tra arte e tecnologia.
