Cambiamenti climatici, Covid-19, guerre in Europa e in Medio Oriente, instabilità politica, crisi energetica, inflazione e indebolimento dell'economia: negli ultimi anni si è susseguita una crisi dietro l'altra. Questa serie di sfide ha lasciato un segno evidente sulla performance finanziaria di numerose aziende. Anche se dopo la pandemia molte aziende hanno fatto i compiti di resilienza, il numero di aziende a rischio di crisi in Germania, Austria e Svizzera è aumentato nuovamente nel 2023/2024. Questo sviluppo negativo può essere attribuito alle continue tensioni geopolitiche innescate dalla guerra russa in Ucraina e al significativo aumento dei prezzi dell'inflazione, dell'energia e dei generi alimentari. Questi sono i risultati di uno studio internazionale condotto dalla Lucerne University of Applied Sciences and Arts (HSLU) e dalla Kiel University of Applied Sciences. Tuttavia, esistono chiare differenze tra i Paesi.

Diversi fattori promuovono la resilienza alle crisi in Svizzera

Come mostra lo studio, le aziende svizzere sono rappresentate in modo sproporzionato nel gruppo delle aziende resilienti alla crisi, con una frequenza quasi doppia rispetto alle aziende tedesche. Le aziende resilienti sono caratterizzate da un'elevata quota di capitale proprio, da una maggiore liquidità, da una crescita del fatturato reale più stabile e da strutture di costo più flessibili. Questi fattori aiutano ad attenuare meglio le fluttuazioni delle vendite e a mantenere alto il rendimento delle vendite.

Inoltre, le aziende svizzere tendono a diversificare bene i loro modelli di business e le loro fonti di reddito, rendendole meno suscettibili agli shock esterni. Anche una gestione efficace del rischio e buone relazioni con i partner e gli stakeholder rafforzano la resilienza delle imprese svizzere. Anche la gestione orientata al lungo termine e la costituzione di riserve e buffer anticiclici contribuiscono alla resilienza della Svizzera.

Secondo l'autore dello studio, il Prof. Dr. Stefan Hunziker, le gerarchie più piatte e la cultura aziendale delle imprese svizzere promuovono anche una cultura di discussione aperta, il grado di digitalizzazione e l'uso di modelli di orario di lavoro flessibili: tutti fattori che rendono le aziende più resistenti alle crisi, spiega il professore della HSLU.

Il successo della politica economica svizzera

Tuttavia, la resilienza non è aumentata solo dalla cultura aziendale e da una gestione efficace del rischio, ma è anche influenzata da fattori esterni. Secondo gli autori dello studio, esistono anche chiare differenze tra i tre Paesi. Le aziende tedesche, ad esempio, hanno ricevuto più aiuti di Stato rispetto alle loro controparti svizzere. Come dimostrato da altri studi, ciò riduce l'incentivo a ridurre i costi o a compiere sforzi di efficienza per promuovere la resilienza.

Anche la Banca nazionale svizzera (BNS) ha contribuito alla tenuta delle imprese svizzere. La Banca nazionale svizzera è relativamente flessibile e può adattare la sua politica alle esigenze del mercato nazionale, mentre la Banca centrale europea deve concentrarsi sull'eurozona nel suo complesso. "Il confronto tra i Paesi illustra le differenze tra i mercati in termini di risposta alla pandemia, alla guerra in Ucraina o alla successiva crisi energetica", afferma Hunziker. "Oltre alle differenze strutturali tra i paesi DACH, la flessibilità della BNS ha permesso di ridurre i tassi d'inflazione e i rialzi dei tassi d'interesse", spiega il professore di economia.

Nonostante la buona resistenza: anche le aziende svizzere soffrono sempre di più

Sebbene le aziende austriache, in particolare nei settori del turismo e dell'energia, abbiano mostrato una certa resistenza, hanno dovuto far fronte a un'inflazione elevata e ai costi di costruzione. Le aziende tedesche sono state colpite più duramente dai prezzi dell'energia e dalle interruzioni della catena di approvvigionamento, in particolare nel settore industriale e dei materiali. Inoltre, le aziende svizzere sono generalmente meno energivore delle loro controparti tedesche e austriache, in quanto la Svizzera dipende meno dalle industrie ad alta intensità energetica. L'industria tedesca, ad esempio, richiede circa due volte e mezzo di energia per ogni dollaro di valore aggiunto rispetto all'industria svizzera.

Tuttavia, dal 2023 si sta delineando anche in Svizzera una tendenza negativa in termini di resilienza finanziaria, come mostra chiaramente lo studio HSLU. "Sebbene le aziende svizzere stiano andando molto bene nel confronto europeo, i rischi di mercato e l'aumento dei tassi di interesse stanno avendo un impatto sempre più negativo".

Fonte: www.hslu.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/dauerkrisen-stellen-schweizer-unternehmen-auf-harte-probe/

"L'ascesa della Svizzera al secondo posto sottolinea il ruolo cruciale che i talenti qualificati, una regolamentazione efficace e la protezione della proprietà intellettuale svolgono nella resilienza digitale. Migliorando ulteriormente le misure di cybersicurezza e promuovendo l'impegno dei cittadini negli spazi digitali, la Svizzera può estendere la sua leadership nell'era digitale", afferma Christos Cabolis. È capo economista del World Competitiveness Centre (WCC) dell'IMD.

Franziska Barmettler, CEO di digitalswitzerland, aggiunge: "L'eccellente classifica della Svizzera sottolinea gli sforzi congiunti di economia, politica e società per promuovere la digitalizzazione nell'interesse del Paese. L'obiettivo ora deve essere quello di rimanere tra i migliori anche in futuro". Per Barmettler è chiaro: "La Svizzera ha ancora margini di miglioramento: L'identità digitale è già una realtà in altri Paesi e la cartella clinica elettronica è ancora lontana. Questi progetti richiedono non solo investimenti, ma anche fiducia nelle tecnologie, nella sicurezza dei dati e nelle istituzioni. L'attenzione deve essere rivolta alla costruzione della fiducia, in modo che la Svizzera possa rimanere competitiva". 

Progressi nelle esportazioni di alta tecnologia, e-partecipazione e sicurezza informatica 

La classifica annuale, stilata dal World Competitiveness Centre (WCC) dell'IMD, si basa su dati e sondaggi, determinando così la competitività digitale di 67 economie globali ed evidenziandone i punti di forza e di debolezza. 

La classifica suddivide i risultati in tre fattori: Conoscenza, Tecnologia e Sostenibilità. Ciascuno di questi fattori è suddiviso in tre sottofattori che fanno luce su ogni aspetto delle aree analizzate. In totale, la classifica comprende nove sottofattori. Questi nove sottofattori coprono un totale di 59 criteri.

La Svizzera rimane ai vertici nel fattore conoscenza e migliora sia nel fattore tecnologia (quarto posto) che in quello sostenibilità (quinto posto). Il Paese continua a ottenere ottimi risultati nei sottofattori manodopera qualificata (terzo posto), condizioni quadro legali (secondo posto) e flessibilità aziendale (settimo posto) e mostra notevoli miglioramenti nei sottofattori localizzazione della ricerca (secondo posto) e condizioni quadro tecnologiche (settimo posto). 

Nelle aree dell'istruzione e della formazione (8° posto) e dell'integrazione delle tecnologie dell'informazione (7° posto), la Svizzera è scesa di una posizione in ciascuna di esse. Tuttavia, la Svizzera è caratterizzata da una performance complessivamente equilibrata in tutti i fattori del WDRC e si colloca tra i primi 10 in sette dei nove sottofattori.

"L'impressionante performance della Svizzera nella classifica mondiale della competitività digitale sottolinea la costante forza del Paese in diverse aree, con particolare attenzione alla governance, alla manodopera qualificata e all'infrastruttura tecnologica. La capacità della Svizzera di attrarre professionisti internazionali altamente qualificati, così come la forte protezione della proprietà intellettuale e l'efficace quadro normativo, testimoniano il suo impegno per l'innovazione. Con un rating creditizio stabile e il massimo punteggio per la disponibilità di dirigenti con esperienza internazionale, la Svizzera rimane una delle destinazioni preferite per gli investimenti digitali e il trasferimento di conoscenze", ha dichiarato José Caballero, Chief Economist del WCC.

Tuttavia, nonostante l'aumento delle esportazioni di alta tecnologia e delle capacità di cybersicurezza, la Svizzera è ancora in difficoltà per quanto riguarda alcuni parametri delle infrastrutture tecnologiche, ad esempio il 52° posto nella velocità di connessione alla banda larga wireless.

Una classifica nel corso del tempo

L'IMD sviluppa continuamente la classifica per riflettere al meglio le mutevoli condizioni dell'amministrazione digitale, delle imprese e della società. A tal fine, quest'anno sono stati introdotti o migliorati i seguenti indicatori: un indice per l'istruzione informatica, la registrazione del numero di articoli e linee guida peer-reviewed sull'IA, il numero di server internet sicuri e una misurazione della flessibilità e dell'adattabilità delle persone di fronte alle nuove sfide.

Quest'anno, il rapporto che accompagna la classifica - The Digital Divide: Risks and Opportunities - esamina l'impatto globale di tre fenomeni: lo sviluppo diseguale delle infrastrutture digitali, le tensioni geopolitiche e il rapido ritmo dello sviluppo tecnologico.

Fonte: www.imd.org

Lo studio di Robert Walters mostra che i professionisti della Generazione Z in Svizzera scelgono un percorso individuale per avanzare di carriera che si concentra sulla crescita personale e sull'acquisizione di competenze piuttosto che sull'assunzione di un ruolo di leadership. 

Christian Atkinson, Country Director di Robert Walters Svizzera, spiega: "I Gen Z sono noti per la loro mentalità imprenditoriale. Preferiscono portare tutto se stessi nei progetti e concentrarsi sulla costruzione del proprio marchio e del proprio approccio piuttosto che sulla gestione degli altri." 

Differenze generazionali nell'apprezzamento del middle management 

È interessante notare che il 75 % dei professionisti ritiene che le generazioni più anziane diano molto più valore ai ruoli di middle management rispetto alle loro controparti più giovani. Christian osserva: "I professionisti più anziani hanno in genere trascorso anni a scalare la tradizionale scala aziendale, il che conferisce loro un maggiore rispetto per il middle management. D'altro canto, i professionisti più giovani, che spesso sono entrati nella forza lavoro in un'epoca di lavoro remoto o ibrido con un'attenzione particolare alle competenze digitali, sono meno inclini a sviluppare una forte fedeltà all'azienda". 

Immagine negativa del middle management 

Alla domanda sul perché eviterebbero i ruoli di middle management, il 78 % dei professionisti Gen Z in Svizzera ha citato l'elevato stress e la scarsa gratificazione. Altri fattori sono stati la limitata autorità decisionale e le minori opportunità di sviluppo personale. Christian aggiunge: "I nuovi middle manager devono affrontare una curva di apprendimento ripida, devono gestire un carico di lavoro più elevato, essere sempre disponibili per il proprio team e allo stesso tempo raggiungere i propri obiettivi. Questo spiega perché molti rifuggono da queste posizioni perché comportano troppe responsabilità". 

Il futuro: una cultura senza capi 

Nonostante queste tendenze, il middle management è ancora indispensabile per molti: il 63 % dei datori di lavoro dichiara che i middle manager svolgono un ruolo cruciale nella loro organizzazione. Christian conclude: "È chiaro che il middle management è una pietra miliare di qualsiasi organizzazione. Per occupare queste posizioni, i datori di lavoro devono ripensare le loro strategie per renderle più attraenti. Ciò potrebbe includere l'offerta di maggiore autonomia, valutazioni regolari del carico di lavoro e chiare opportunità di sviluppo delle competenze. 

L'introduzione di una 'cultura senza capo' potrebbe significare che questi ruoli non sono più visti come un livello di gestione non necessario, ma come facilitatori che incoraggiano i loro team ad essere proattivi. I datori di lavoro devono dare priorità al middle management ora per evitare una significativa carenza di talenti in futuro". 

Fonte: www.robertwalters.ch

"La scomoda verità per le aziende rimane: Il punto debole sono le persone, e i loro stessi dipendenti continuano a causare la maggior parte e - almeno fino al 2023 - il maggior numero di danni. Nel 2024 la situazione potrebbe cambiare per la prima volta in termini di livello di perdite", afferma Marie-Christine Kragh. È responsabile globale della Fidelity Insurance di Allianz Trade.

Nel 2023, gli autori interni sono stati responsabili di oltre la metà (55 %) di tutti i sinistri denunciati ad Allianz Trade in Germania e di circa tre quarti del volume dei sinistri denunciati (76 %). Nel 2024, questa tendenza si è confermata in termini di numero di casi: da gennaio ad agosto 2024, gli autori nazionali hanno commesso circa 60 % dei casi denunciati. La novità del 2024, tuttavia, è che nello stesso periodo gli autori esterni sono in vantaggio in termini di danni (61 %). L'esperienza dimostra che potrebbero esserci ancora variazioni significative per l'intero anno, sia a causa di perdite importanti sia per il fatto che i reati commessi da autori interni vengono solitamente scoperti e denunciati molto più tardi rispetto ai reati commessi da autori esterni.

L'ingegneria sociale è in piena espansione tra i criminali dei colletti bianchi

Tra gli autori esterni vi sono anche gli "ingegneri sociali": nelle frodi di pagamento e di ordinazione, deviano i flussi di pagamento e di merci, mentre nelle frodi di falso residente si fingono presunti capi e istruiscono i dipendenti a trasferire somme di denaro su conti fraudolenti per presunte transazioni commerciali. Il numero di casi di questi reati è aumentato di 17 % nel 2023 rispetto all'anno precedente e il volume delle perdite di 19 %.

"La truffa del falso presidente è ancora in voga dopo la sorprendente ripresa di due anni fa", afferma Kragh, "Il numero di casi di questa truffa è aumentato di nuovo di quasi un terzo (+31 %) nel 2023".

Tuttavia, le perdite per caso causate dalle due società sono diminuite significativamente nel 2023. L'anno scorso il volume delle perdite si è dimezzato (-55 %). Nella maggior parte dei casi, le perdite si sono attestate su valori a sei cifre.

I falsi boss sono ancora "in voga" con perdite importanti, l'AI porta un nuovo livello di evoluzione

"I falsi boss hanno colpito molto più spesso nel 2023, ma non hanno sottratto somme di denaro altrettanto ingenti", afferma Kragh. "Tuttavia, le aziende non devono cullarsi in un senso di sicurezza, anzi. Quest'anno ci aspettiamo che il numero di casi rimanga elevato ma stabile, con un aumento dei sinistri più gravi. Riteniamo che il volume dei sinistri per le aziende sia destinato a più che raddoppiare nel 2024. Ciò indica che i truffatori stanno ulteriormente professionalizzando le loro truffe grazie agli strumenti di AI, con un approccio ancora più mirato a dipendenti e aziende."

È probabile che la nuova tecnologia faccia il gioco dei criminali dal colletto bianco quando si tratta di frodi nei pagamenti. L'ammontare delle perdite causate dalle frodi nei pagamenti è più che raddoppiato nel 2023 rispetto all'anno precedente (+59 %), soprattutto a causa delle grandi perdite. In molti casi, le fatture contraffatte sono praticamente indistinguibili dagli originali.

Secondo le stime di Allianz Trade, basate sulle statistiche dei sinistri da gennaio ad agosto 2024, ci sono segnali di una leggera attenuazione dei principali sinistri per frode nei pagamenti per tutto il 2024: Anche se il numero di casi rimarrà probabilmente elevato, la media dei sinistri dovrebbe normalizzarsi in qualche modo e il volume complessivo dei sinistri dovrebbe diminuire nel 2024 (-25 %).

Pericolo da deepfakes: clonazione vocale con un semplice tasto

Con il rapido sviluppo degli strumenti di intelligenza artificiale, è probabile che in futuro i deepfakes rappresentino una minaccia crescente per le aziende. "Qualche anno fa, la clonazione vocale era ancora una cosa per specialisti assoluti e la qualità era spesso discutibile", afferma Tom Alby, Chief Digital Transformation Officer di Allianz Trade in Germania, Austria e Svizzera. "Oggi, grazie agli strumenti di intelligenza artificiale, tutto questo è disponibile 'off the shelf' con la semplice pressione di un tasto. Questo apre anche orizzonti completamente nuovi per i truffatori. Gli ostacoli sono più bassi che mai, e hanno bisogno di sempre meno competenze per attacchi davvero ben congegnati".

In Social Engineers, tuttavia, la tecnologia è solo un mezzo per raggiungere un fine. Il suo scopo è quello di enfatizzare l'autenticità del capo e dell'incarico. La manipolazione attraverso le emozioni e la pressione gioca un ruolo altrettanto importante. "L'utilizzo di voci e immagini generate artificialmente per creare fiducia è uno strumento potente", afferma Kragh. "Un'e-mail ben formulata è una cosa, ma se il finto capo parla improvvisamente con una voce reale o addirittura ha un aspetto reale e può essere visto nel 'suo' ufficio in caso di dubbio, allora si tratta di una dimensione completamente nuova che in molti casi fa scomparire tutti i dubbi. Non si può semplicemente applicare una patch di sicurezza ai dipendenti e tutto viene automaticamente scongiurato. La sensibilizzazione è quindi più importante che mai".

Gara tra stadi evolutivi dei criminali e misure di protezione

I deepfake ben fatti sono spesso difficili da identificare. I dipendenti dovrebbero prestare attenzione all'intonazione o alla melodia innaturale del discorso o all'autenticità dei movimenti o dell'ammiccamento. Anche la scarsa qualità dell'audio o del video, i rumori di fondo inspiegabili o i cambiamenti di luce e di tonalità della pelle possono essere indicatori importanti. Lo stesso vale per la scarsa sincronizzazione delle labbra con ciò che viene detto. Si può anche chiedere semplicemente all'altra persona di toccarsi il naso con un dito.

"Tuttavia, presumo che nei prossimi mesi assisteremo a deepfakes in cui tutto questo non sarà più valido", afferma Alby. "Ecco perché ha senso pensare internamente a come installare meccanismi di controllo. Dopotutto, i criminali non dormono, lavorano giorno e notte sui deficit rimanenti e sono i primi a prendere a cuore questi "consigli di rilevamento". Questo è il loro input per il prossimo stadio evolutivo. Sarà sicuramente un gioco al gatto e al topo".

"Tuttavia, la vigilanza, il pensiero critico e una buona cultura aziendale aperta sono i fattori più importanti", afferma Kragh. Una singola indagine può far crollare l'intero castello di carte e smascherare i colpevoli". Anche l'obbligo dell'amministratore delegato di non dare istruzioni per i trasferimenti nelle videochiamate o una soluzione per determinate transazioni possono essere garanzie adeguate".

In un caso recentemente reso noto, un dipendente di un'azienda automobilistica ha sventato un tentativo di frode da parte di un falso presidente con una semplice domanda: Quale libro gli aveva consigliato l'amministratore delegato la settimana scorsa. Il falso capo non ne aveva idea.

Fonte: www.allianz-trade.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/allianz-trade-schadensstatistik-fake-president-betrugsmasche-weiter-en-vogue/

Dalla sua fondazione nel 1998, RepRisk AG si è sviluppata fino a diventare un leader di mercato globale nell'identificazione e nella valutazione dei rischi aziendali ed ESG. RepRisk scopre rischi come le violazioni dei diritti umani e la corruzione che non vengono resi noti dalle aziende. Ciò consente ai decisori di avere una visione più chiara delle loro relazioni commerciali e dei loro investimenti. I dati di RepRisk si basano su una metodologia trasparente e coerente che è stata costantemente ottimizzata nel corso di due decenni grazie all'uso dell'intelligenza artificiale e di analisti altamente qualificati.

Presenza globale e clienti rinomati

RepRisk AG è nata come società di consulenza per i rischi ambientali e sociali nel settore bancario e ha annoverato UBS tra i suoi primi clienti. Oggi, la base clienti comprende oltre 550 aziende in tutto il mondo. Tra queste figurano istituzioni finanziarie di primo piano come Pictet e Julius Baer, nonché gruppi internazionali come Swiss Re e Glencore. Anche gestori patrimoniali come BlackRock e Allianz Global Investors si affidano ai dati ESG di RepRisk. Con sede centrale a Zurigo e uffici a Londra, New York, Berlino e Tokyo, RepRisk AG impiega circa 350 persone in tutto il mondo.

Soluzioni innovative per la valutazione del rischio ESG

La piattaforma di RepRisk AG analizza ogni giorno oltre 150.000 fonti accessibili al pubblico in 23 lingue per identificare potenziali rischi aziendali. Queste fonti includono stampa, media online, social network, autorità di regolamentazione, newsletter e altre piattaforme digitali. L'elenco delle fonti viene regolarmente aggiornato e ampliato. Il database comprende oltre 275.000 aziende e 80.000 progetti infrastrutturali. Vengono presi in considerazione oltre 100 fattori di rischio ESG, consentendo analisi complete. Combinando intelligenza artificiale e competenze umane, il team di analisti di RepRisk garantisce l'elevata qualità e affidabilità della valutazione del rischio.

Un pioniere delle decisioni fondate

Dalla sua fondazione, RepRisk AG ha avviato numerose partnership per integrare i dati ESG nei sistemi di gestione del rischio delle istituzioni finanziarie globali. Una pietra miliare è stata la partnership con UBS nel 2006, quando i dati sul rischio ESG sono stati aggiunti al sistema di compliance della banca. Negli anni successivi, l'azienda ha consolidato la sua posizione di fornitore leader grazie a collaborazioni con aziende come Robecosam, BASF e Blackrock.

Tra le tappe fondamentali figurano la collaborazione con BlackRock per integrare i dati ESG nella piattaforma eFront nel 2021 e la collaborazione con Bloomsberg nel 2024 per facilitare l'accesso ai dati ESG aggiornati quotidianamente di RepRisk. Queste collaborazioni sottolineano il ruolo centrale di RepRisk nella promozione di pratiche commerciali sostenibili.

Ulteriori informazioni: www.reprisk.com / www.svc.swiss 

Premio SVC Spazio economico Zurigo 2024

La cerimonia di premiazione si terrà martedì 26 novembre 2024 alla Kongresshaus di Zurigo. Sono attesi circa 1.500 ospiti provenienti dal mondo degli affari, della scienza, della politica e della cultura. La cerimonia di premiazione sarà condotta da Nik Hartmann. Ulteriori informazioni.

I seminari di marketing Savoir sono un ciclo di formazione unico che unisce l'apprendimento a una sensazione di vacanza. I seminari di marketing Savoir si svolgono sulle cime delle montagne, in pittoreschi rifugi di montagna o sotto le palme in Ticino e combinano l'insegnamento con attività di networking come degustazioni di vino, safari in stambecco o avventure in slitta.

Formazione pratica in vari settori

I seminari, progettati in collaborazione con rinomati esperti nazionali e internazionali, offrono una formazione pratica nelle aree della strategia di marketing, dello storytelling, degli annunci sui social media e dell'IA generativa.

"Con i seminari Savoir Marketing creiamo un'atmosfera in cui le persone possono concentrarsi completamente sull'apprendimento e sul networking, senza dover rinunciare al relax e alle esperienze. Trasferiamo la teoria direttamente nella pratica, in luoghi che sono altrettanto stimolanti dell'apprendimento stesso", spiega Tanja Herrmann. È responsabile del programma di studio presso l'HWZ e fondatrice dei seminari Savoir Marketing.

Il numero di partecipanti è limitato

Oltre ai moduli di apprendimento intensivo, ogni seminario offre un programma di supporto adattato all'ambiente per scambiare idee con altri esperti.

Il numero di partecipanti è limitato a 14 per seminario, per garantire un supporto individuale e un feedback personale. I partecipanti completano ogni seminario con un certificato HWZ, che garantisce loro un'ulteriore formazione riconosciuta.

I seminari Savoir Marketing offrono una valida alternativa all'insegnamento online e sono la risposta alla crescente domanda di concetti di formazione che combinano qualità ed esperienza. Da oggi gli interessati possono registrarsi sul sito Sito web iscriversi ai seminari.

Fonte: www.savoir-marketing-seminars.ch

La "Piattaforma" è l'alleanza politica di otto associazioni di lavoratori e professionisti indipendenti e orientate alle soluzioni. Si occupa dell'impatto degli sviluppi tecnologici sul mondo del lavoro, sia attraverso la digitalizzazione in senso lato che l'IA in particolare. Poiché gli studi scientifici dimostrano che le professioni basate sui servizi e sulla conoscenza sono particolarmente interessate dall'IA nel mondo del lavoro, l'alleanza ha condotto un'indagine tra i suoi circa 85.000 membri su atteggiamenti, utilizzo e competenze nel campo dell'IA sul posto di lavoro.

I risultati offrono preziose indicazioni sulle percezioni e sulle sfide dei professionisti in Svizzera. "Poiché lo sviluppo tecnologico dell'IA è spesso visto solo da una prospettiva tecnica e funzionale, è essenziale che l'associazione guardi anche alle sfide sociali, economiche e politiche associate all'IA", afferma Ursula Häfliger, direttore generale della piattaforma.

La funzione e il livello di istruzione influenzano gli atteggiamenti verso l'IA

I risultati dell'indagine mostrano che i lavoratori della conoscenza sono in effetti già fortemente influenzati dall'IA nel mondo del lavoro. L'atteggiamento nei confronti dell'IA dipende fortemente dalla funzione lavorativa e dal livello di istruzione: mentre i dipendenti con funzioni più elevate e con un livello di istruzione più alto vedono grandi opportunità nell'uso dell'IA, soprattutto per l'economia, i dipendenti meno istruiti e con funzioni più basse sono più scettici. Allo stesso tempo, gli scenari relativi agli effetti negativi dell'IA sulla società sono più diffusi tra i professionisti più istruiti. Vengono citate come sfide questioni quali l'influenza sui dibattiti pubblici, la potenziale diminuzione dei contatti sociali e la sorveglianza diffusa.

Nonostante l'uso diffuso: grande necessità di competenze in materia di IA

Circa la metà degli intervistati (48%) utilizza l'IA (generativa) sul lavoro, mentre 32% dichiarano di non utilizzare l'IA. I restanti 20% sono incerti o non hanno specificato. Soprattutto i dipendenti più giovani e le persone con funzioni superiori fanno sempre più affidamento sull'uso dell'IA. "Le applicazioni facilmente accessibili basate sull'IA sono già utilizzate frequentemente al lavoro, ma c'è un grande bisogno di maggiori competenze in materia di IA per il proprio lavoro", spiega Häfliger.

Il fatto è che l'80% degli intervistati ha bisogno di maggiori conoscenze e competenze per poter integrare efficacemente l'IA nel proprio lavoro. Questa esigenza è particolarmente sentita dai dipendenti con funzioni inferiori. Inoltre, solo un terzo dei dipendenti senza funzioni direttive ritiene che i propri superiori siano sufficientemente informati sull'IA. I dirigenti sono altrettanto scettici sulle conoscenze dei loro dipendenti.

Né strategia né supporto nelle aziende

Un dato fondamentale emerso dall'indagine è che solo 23% delle aziende hanno una chiara strategia di IA. C'è molta incertezza a questo proposito, soprattutto tra i dirigenti di basso e medio livello. Inoltre, i dipendenti non sono adeguatamente preparati all'uso dell'IA: mancano linee guida sul suo utilizzo e ulteriori opportunità di formazione, nonché suggerimenti per integrare l'IA nell'ottimizzazione dei processi.

Confronto con il barometro digitale 2024

Il Barometro digitale della Mobiliare misura ogni anno l'umore della popolazione svizzera nei confronti della digitalizzazione. Nel 2024 l'attenzione è stata rivolta all'IA. L'associazione ha adottato otto domande sulla digitalizzazione e sull'IA del Barometro digitale a scopo di confronto. I risultati mostrano che i professionisti del settore dei servizi e delle professioni della conoscenza sono significativamente più progressisti nei confronti della digitalizzazione e dell'IA rispetto alla popolazione nel suo complesso. Mentre i membri della piattaforma intervistati valutano il grado di digitalizzazione del loro lavoro con una media di 7,3 punti su 10, questo valore è solo di 5,6 per la popolazione nel suo complesso. 57% degli intervistati nel sondaggio della piattaforma hanno anche un atteggiamento positivo nei confronti dell'IA, rispetto a solo 35% della popolazione nel suo complesso. Anche l'utilizzo dell'IA sul posto di lavoro è più elevato tra i membri della piattaforma intervistati: solo 24% dichiarano di non utilizzare mai l'IA (generativa) perché non ne hanno bisogno nel loro lavoro, rispetto a 46% nell'intera popolazione.

La piattaforma incorporerà i risultati dell'indagine nel suo lavoro politico futuro e continuerà a lavorare per garantire che i lavoratori dei servizi e delle professioni della conoscenza siano pienamente preparati alla trasformazione digitale. Ciò richiede uno sviluppo inclusivo e orientato al mercato del lavoro delle competenze di IA per i professionisti.

Fonte: www.die-plattform.ch

Daniel Wessner, responsabile dell'AWA Canton Thurgau, ha aperto la conferenza con una panoramica dell'attuale situazione economica del Canton Thurgau. Secondo Wessner, circa il 75% delle esportazioni del Cantone è destinato alla Germania, una sfida data l'incerta situazione politica del Paese vicino. Wessner ha inoltre sottolineato il deficit di innovazione del Cantone, dovuto alla mancanza di un'università, alla scarsa attività di start-up e alla riduzione delle domande di brevetto. Iniziative come il Fondo per l'innovazione e il Campus digitale sono destinate a rafforzare l'innovazione in futuro.

La sostenibilità come opportunità per le aziende

Christian Vögtlin, co-responsabile del Centro per la responsabilità d'impresa della ZHAW, ha presentato l'importanza della sostenibilità per le aziende in Svizzera e a livello internazionale. Sullo sfondo dei requisiti normativi in Svizzera e nell'UE, Vögtlin ha mostrato che le aziende che utilizzano la sostenibilità in modo strategico possono trarne vantaggio. Che si tratti di risparmi, di conservazione delle risorse, di una maggiore attrattiva come datore di lavoro o di una maggiore attrattiva per gli investitori.

Albin Kälin ha quindi illustrato i principi fondamentali dell'economia circolare e il concetto di "cradle-to-cradle". Questo concetto mira a progettare i prodotti in modo tale che, dopo l'uso, possano essere reinseriti nei cicli naturali o tecnici. Aurèle Meyer del birrificio Locher ha fornito un esempio pratico: il birrificio utilizza gli scarti della produzione di birra per produrre prodotti alimentari come patatine, aceto e sostituti della carne. Melanie Diem ha mostrato come le aziende attuano una strategia aziendale sostenibile e ha fornito ai partecipanti preziosi consigli sull'attuazione pratica.

"Omnicrisi e nuovi approcci

Nel suo discorso programmatico, il futurologo Tristan Horx ha parlato dell'attuale "omnicrisi", in cui numerose crisi economiche e sociali si verificano in parallelo e richiedono cambiamenti di vasta portata. In risposta a queste sfide, Horx ha presentato la visione della "blue economy", che sostituisce i modelli di produzione lineare con sistemi a ciclo chiuso, evitando così gli sprechi. Horx ha sottolineato l'importanza delle risorse locali e rinnovabili, che dovrebbero essere utilizzate in modo più efficiente attraverso l'innovazione e l'iniziativa imprenditoriale. Un esempio lampante è il vetro delle finestre, che può fungere da pannello solare e quindi utilizzare direttamente l'energia solare.

Annette Fetscherin, che la sera precedente era stata premiata dalla Thurgauer Zeitung come donna turgoviese dell'anno, non ha potuto partecipare di persona a causa di impegni di lavoro e ha inviato i suoi saluti al pubblico tramite videomessaggio.

Fonte: www.galledia-event.ch

"Siamo lieti di essere riusciti a ispirare Tobias Quelle a unirsi al nostro team di gestione e a intraprendere questo entusiasmante viaggio con Brack Alltron", commenta Stefan Fraude, CEO di Brack Alltron. Secondo Fraude, nell'ambito del riallineamento strategico del Gruppo, la tecnologia avanzata è un fattore chiave per continuare a svolgere un ruolo decisivo nel plasmare il panorama del retail svizzero in futuro.

"Tobias Quelle ha un'esperienza impressionante nel contesto dei negozi online con un'esperienza cliente eccezionale. Ed è proprio questa attenzione che confluirà nei negozi Brack.ch, Brack.ch Business e Alltron, portandoli a un nuovo livello", commenta il CEO.

Comprovata esperienza nel settore dell'e-commerce

Tobias Quelle entrerà a far parte del Comitato esecutivo di Brack Alltron in qualità di Chief Information Officer a partire da gennaio 2025. Si occuperà della gestione dell'intera divisione IT con circa 120 dipendenti. Il nuovo CIO sarà responsabile di funzioni fondamentali come l'ingegneria del software, la gestione dei prodotti, la scienza dei dati, l'infrastruttura IT e la sicurezza. Quelle è stato per sei anni e mezzo responsabile del prodotto Online Shops & User Experience presso Digitec Galaxus. Si occupa anche di formazione e consulenza ai manager in materia di leadership di prodotto e trasformazione digitale. In precedenza, ha maturato oltre dieci anni di esperienza nella gestione dell'e-commerce presso Otto e Schiesser, ricoprendo diverse posizioni dirigenziali.

Da diversi anni trasmette la sua pluriennale esperienza nei settori dell'e-commerce orientato al cliente e della gestione dell'innovazione come docente ospite in corsi a blocchi presso l'Università di Scienze Applicate di Costanza e l'Università di Zurigo. Tobias Quelle si è laureato in economia aziendale con specializzazione in controlling e gestione strategica presso l'Università di Costanza e la St. Mary's University di Halifax, in Canada. Ha inoltre completato il Product Management Executive Programme presso la rinomata INSEAD Business School, con sede a Fontainebleau vicino a Parigi, nel 2022.

Successore di Marcel Rassinger

Tobias Quelle ha 45 anni, è sposato e ha due figli. Quelle succede a Marcel Rassinger, che questa primavera ha deciso di mettersi in proprio e di aprire una società di consulenza in materia di AI e tecnologia.

Fonte: www.alltron.ch

Ogni anno in Svizzera mancano migliaia di infermieri junior. Le sfide maggiori sono rappresentate dagli sviluppi demografici e dall'imminente carenza di personale sanitario. La nuova campagna si concentra sugli infermieri e su valori quali la fiducia, il rispetto e la vicinanza umana, sottolineando al contempo la professionalità e le opportunità di carriera. Gli infermieri sono responsabili dell'intero processo di cura e assistono persone con condizioni mediche complesse.

Opportunità e prospettive nell'assistenza a lungo termine

La campagna si rivolge in particolare alle persone che frequentano il livello secondario inferiore e superiore e ai loro tutori, nonché ai professionisti e a coloro che cambiano carriera. Sottolinea che lavorare in Spitex e negli istituti di assistenza promuove lo sviluppo professionale e personale. Si rivolge a coloro che sono alla ricerca di un lavoro in cui possano avere un impatto duraturo e crescere personalmente. "Il claim 'Fai carriera come essere umano' sottolinea la scelta consapevole di una vita quotidiana varia e stimolante nella professione infermieristica, con le sue numerose opportunità di sviluppo", afferma Monika Weder, responsabile della formazione di Artiset.

Il governo federale sostiene la campagna

Per contrastare la carenza di manodopera qualificata, è necessario un aumento significativo del numero di qualifiche formative nel settore dell'assistenza e un rafforzamento dei legami con l'industria. Nell'ambito delle misure di attuazione dell'iniziativa per l'assistenza, il governo federale ha quindi deciso di continuare a sostenere la campagna per la promozione dell'assistenza a lungo termine fino al 2029.

I sei temi della campagna, distribuiti attraverso i social media, la pubblicità esterna e i volantini nelle scuole, sottolineano il significato della professione infermieristica.

I creatori della campagna

Le organizzazioni sostenitrici Artiset, Spitex Svizzera e OdASanté continuano a sostenere il rilancio della campagna "Fai carriera come essere umano".

Fonte: www.langzeit-pflege.ch

Poiché il 79% dell'impronta di carbonio di un computer portatile viene creato durante la produzione, con 338 chilogrammi di CO2 già prima del primo utilizzo, l'estensione del ciclo di vita del prodotto può fare una grande differenza. Inoltre, secondo il nuovo studio, ciò è possibile senza alcun impatto sulla soddisfazione degli utenti. Le aziende che estendono il ciclo di aggiornamento da tre a quattro anni possono ridurre le emissioni associate del 25%. Un aggiornamento basato sui dati in combinazione con la rigenerazione può addirittura aumentare il ciclo di vita del prodotto a otto-dieci anni.

Lo studio di Atos ha anche rivelato che il 76% dei computer portatili delle grandi aziende è adatto alla rigenerazione. Il restante 24% dei dispositivi potrebbe essere ricondizionato o riciclato.

Le emissioni di CO2 possono cambiare più volte nell'arco di una giornata

Nello studio, Atos sottolinea anche il ruolo essenziale dei dipendenti nel raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità IT. Il 75% dei dipendenti sarebbe disposto a lasciare il proprio laptop in funzione più a lungo se fosse consapevole dei vantaggi ambientali. Tuttavia, la pratica comune di lasciare i computer portatili sempre accesi dimostra che gli utenti devono essere sensibilizzati all'uso del risparmio energetico. Le emissioni di CO2 di un dispositivo possono cambiare più volte nel corso di una giornata. Informare automaticamente l'utente sul momento migliore per ricaricare la batteria può aumentare l'efficienza energetica.

I dati indicano che il 57% delle emissioni ICT è causato dai dispositivi stessi e dall'ambiente di lavoro. Atos, leader globale nel digital workplace, ha analizzato un totale di 28,5 milioni di dispositivi in aziende di medie e grandi dimensioni e ha valutato i dati insieme ai suoi partner Nexthink, Tier1 e Circular Computing per ricavare importanti raccomandazioni per la sostenibilità dell'IT.

Leon Gilbert, Senior Vice President Digital Workplace di Atos, afferma: "Volevamo utilizzare la grande quantità di dati a nostra disposizione come Atos e i nostri partner per sfidare le precedenti convenzioni nella gestione dei dispositivi e identificare nuove opportunità per le aziende e i loro fornitori di servizi IT. Alcuni risultati hanno sorpreso anche i nostri esperti. Ora possiamo massimizzare il valore finanziario, ambientale e sociale di ogni dispositivo senza ridurre al minimo la soddisfazione degli utenti."

David Welling, IT Sustainability Governance Lead di National Grid, aggiunge: "Nella nostra organizzazione vogliamo utilizzare i dati per prendere decisioni più sostenibili sull'utilizzo. Al giorno d'oggi, pochi di noi pensano di utilizzare i propri dispositivi in linea con l'utilizzo dei nostri fornitori di energia. Tuttavia, nessuno dubiterebbe che abbia senso caricare il proprio portatile di notte, quando la domanda è più bassa e le fonti energetiche sono più rispettose dell'ambiente. Se combiniamo questa flessibilità con l'ICT, abbiamo una reale opportunità di ridurre le emissioni di gas serra dell'intero sistema energetico di interi Paesi".

Implementazione non lunga né costosa

In sintesi, l'attuale studio di Atos dimostra che l'implementazione di una gestione sostenibile, di processi sostenibili e dell'adattamento di pratiche comuni non deve essere necessariamente lunga o costosa. Al contrario: le aziende possono trarre vantaggio dai risultati dello studio. Ciò che possiamo misurare, possiamo anche cambiare, è il motto di Atos, che sottolinea ancora una volta l'importanza di dati coerenti in tempo reale per il raggiungimento degli obiettivi ambientali.

I team di Atos forniscono soluzioni end-to-end per l'esperienza dell'utente attraverso strumenti di collaborazione e produttività digitale e soluzioni di assistenza clienti intelligenti. La Sustainable Digital Workplace Suite di Atos comprende oltre 20 servizi e soluzioni "Tech for Good" che si occupano di valore sociale e accessibilità, nonché di analisi dei dati e interfacce utente. A marzo di quest'anno, Gartner ha nominato Atos Leader nel Magic Quadrant 2024 per i servizi di Outsourcing Digital Workplace (ODWS) per l'ottavo anno consecutivo.

Fonte: www.atos.net

"Intelligenza artificiale - a che punto siamo?": Il Consigliere federale Albert Rösti interverrà su questo tema alla Giornata Suissedigital di quest'anno. Tra gli altri argomenti in programma figurano l'espansione della banda larga ad alta velocità in Svizzera, la cooperazione tra PMI e fornitori di servizi IT, l'uso dell'intelligenza artificiale per le PMI e una valutazione critica delle soluzioni cloud. Il programma sarà completato dal filosofo, fisico e pubblicista Ludwig Hasler, che interverrà sul tema "Dobbiamo essere piloti, non solo passeggeri - che cosa non deve essere trascurato nel progresso digitale".

Ampia esposizione, intrattenimento musicale e tanto tempo per il networking

Parte integrante della conferenza di settore è un'ampia esposizione con circa 45 fornitori di servizi di telecomunicazione e IT provenienti da tutta la Svizzera. La band emergente BARANY del Vallese farà da sfondo musicale all'evento. Il programma prevede anche molto tempo per scambiare notizie, socializzare e fare affari con un eccellente catering.

"Negli ultimi anni, il Suissedigital Day si è trasformato nel punto di incontro del settore delle telecomunicazioni e dell'IT in Svizzera", afferma Simon Osterwalder, amministratore delegato di Suissedigital. "Non vedo l'ora di rivedere molti volti noti e di conoscere nuove persone".

Il Suissedigital-Day si terrà martedì 19.11.2024 a partire dalle ore 9:00 presso il Kursaal di Berna. La conferenza è aperta a tutti gli interessati; l'ingresso per la giornata (compresi i rinfreschi durante le pause, il pranzo, l'aperitivo e la cena) è di 250 franchi. Iscrizione online su www.suissedigital.ch o per telefono al numero +41 31 328 27 28.

Fonte: www.suissedigital.ch