TIE dal 2002 si dedica allo sviluppo di software nelle aree di soluzione della gestione dei contenuti aziendali (ECM), dei flussi di lavoro e dei processi, con particolare attenzione alla digitalizzazione degli ospedali. Nonostante la complessità dell'ambiente, l'azienda zurighese si è imposta con successo sul mercato internazionale per 20 anni, con compostezza professionale e brillantezza tecnica. Ora Mona e Mateo ha trasformato questo mix di successo in una nuova identità di marchio. L'aspetto fondatore di TIE è servito come trampolino di lancio per il rebranding. A quel tempo, le figure di argilla fatte a mano trasmettevano i servizi e i valori dell'azienda e assicuravano una grande differenziazione dalla concorrenza. Sotto il nuovo claim "Quando la vita diventa digitale", l'aspetto esistente è stato reinterpretato e reso pronto per il futuro dell'azienda. Gli I-Con, le mascotte degli I-Engineers, sono ora utilizzati come figure di argilla animate in 3D e trasmettono i valori del marchio: semplicità, velocità e flessibilità. Il mondo dei colori attivi, in combinazione con gli I-Con, è destinato ad attirare un alto livello di attenzione sul mercato. Oltre al nuovo CI/CD e al claim, Mona e Mateo hanno sviluppato anche misure di comunicazione B2B di ampia portata per tutti i canali di TIE.

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Responsabile al TIE: Severin Summermatter, Selina Kindt. Artista 3D: Vincent Schwenk. Responsabile del concetto e dell'implementazione: Mona e Mateo.

Digital Realty, fornitore globale di tecnologia cloud e di soluzioni di data center, colocation e interconnessione carrier-neutral, ha pubblicato i risultati della sua prima Global Data Insights Survey. All'indagine hanno partecipato oltre 7.000 dirigenti di 23 Paesi e nove settori industriali. "Recentemente abbiamo osservato un nuovo megatrend sulla nostra piattaforma: l'esplosione dei dati aziendali a livello globale. Poiché tutti i settori hanno bisogno di creare, consumare, analizzare, archiviare e condividere volumi sempre maggiori di dati, si stanno trasformando in industrie dell'informazione", ha dichiarato Dave McCrory, VP of Growth e Global Head of Insights and Analytics di Digital Realty, spiegando le motivazioni che hanno spinto a condurre l'indagine. L'azienda ha già condotto un'indagine su questo tema in passato. indagine simile effettuato.

I dati diventano l'agenda del business

L'indagine conferma che i dati stanno diventando sempre più importanti e che la strategia e i risultati delle aziende dipendono dagli approfondimenti basati sui dati. Dati è onnipresente. Il volume dei dati si sta moltiplicando in tutte le sedi aziendali. Questo porta alla necessità di aggregare le informazioni in modo efficiente. Il 47 % dei dirigenti IT intervistati ha dichiarato di conservare i dati a livello decentralizzato, mentre il 52 % li conserva a livello centrale. Ciò evidenzia quanto siano diverse le strategie di organizzazione e gestione dei dati nei vari settori. Questo può avere un impatto diretto sulla capacità di un'organizzazione di creare valore e risultati dai dati e conferma che l'aggregazione deve essere prioritaria. I dirigenti IT hanno indicato che gli approfondimenti basati sui dati sono essenziali per migliorare l'esperienza dei clienti (50 %) per la strategia di localizzazione dell'infrastruttura dati (37 %) per lo sviluppo di nuovi prodotti digitali (35 %) e per guidare la crescita del business (28 %). Un dato fondamentale emerso dall'indagine è che le grandi aziende di tutto il mondo non investono a sufficienza negli strumenti e nelle infrastrutture necessarie per gestire il crescente volume di dati.

Gestire i crescenti volumi di dati: Molti ostacoli

Il 53% degli intervistati a livello globale ha indicato la mancanza di investimenti sufficienti in sistemi o infrastrutture di dati come il principale ostacolo che impedisce alla loro organizzazione di ottenere informazioni guidate dai dati. Allo stesso modo, il 50 % degli intervistati ha citato la mancanza di investimenti sufficienti in strumenti di analisi rilevanti. Per far fronte alla rapida crescita dei dati, le aziende devono assicurarsi che questi non rimangano isolati e che siano in grado di estrarre informazioni da essi in modo prescrittivo e con risparmio di tempo. E questo richiede investimenti. Lo studio mostra dove ovunque sembra esserci un intoppo: regolamenti, norme sulla protezione dei dati, clienti riluttanti e mancanza di investimenti nei sistemi di dati ostacolano l'agenda aziendale guidata dai dati. 35 % dei dirigenti IT hanno citato la privacy e le normative sui dati come uno dei principali ostacoli agli approfondimenti basati sui dati. La maggioranza ha anche riconosciuto la necessità di mantenere copie locali di dati e applicazioni per servire un numero crescente di utenti finali e dispositivi in rete e per garantire operazioni aziendali sicure e conformi.

Costruire le competenze del personale per aggiungere valore ai dati

L'indagine mostra anche che il 65 dei dirigenti IT di alcune delle più grandi aziende del mondo credono di dover investire nelle competenze sui dati dei loro team per rimanere competitivi e ricavare valore dai dati. L'importanza dello sviluppo del team come passo critico per il business ha superato l'investimento nell'IA (59 %) quando è stato chiesto cosa fosse più importante per le aziende fare nei prossimi due anni per ottenere maggiori approfondimenti guidati dai dati. In risposta alla stessa domanda, il 61 % delle aziende con più di 1 miliardo di dollari di fatturato ha detto che darà la priorità alla formazione dei dirigenti sull'impatto dei silos di dati.

Le strategie data first stanno vincendo la gara

Le aziende leader stanno realizzando i vantaggi dell'integrazione dei dati, della sicurezza e dei controlli nei cosiddetti data center multi-tenant, dove nuovi flussi di lavoro intelligenti vengono sbloccati nei centri di scambio dati tra dipendenti, clienti, partner ed ecosistemi. 82 % dei dirigenti IT concordano sul fatto che hanno bisogno di un fornitore globale di data center in grado di offrire copertura globale, capacità e connettività diretta nelle principali aree metropolitane su un'unica piattaforma di data center. Inoltre, il 75 % delle aziende con oltre 1 miliardo di dollari di fatturato ha una strategia formale per i dati, rispetto al 63 % delle aziende globali in generale. Ciò suggerisce che le aziende più grandi sono un po' più avanti in termini di elaborazione dei dati. Questo probabilmente dà loro un vantaggio rispetto ai concorrenti più piccoli. Fonte: Digital Realty

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/viele-unternehmen-koennen-datenvolumen-nicht-genuegend-bewaeltigen/

I colli di bottiglia della produzione globale causati dalla pandemia del Covid 19, ma anche le catene di approvvigionamento globale sempre più incerte nel settore farmaceutico, hanno recentemente dato un'ulteriore spinta al mercato già in forte crescita delle organizzazioni di sviluppo e produzione farmaceutica a contratto (CDMO). Di conseguenza, i titolari delle autorizzazioni all'immissione in commercio (MAH) stanno costruendo sempre più partnership strategiche con i CDMO per assicurarsi la capacità rapidamente necessaria, ma anche per aumentare la sicurezza delle forniture attraverso il multi-sourcing. Questa tendenza è destinata a continuare con l'emergere di terapie nuove e avanzate, secondo i risultati dell'ultimo "Global CDMO Study 2022" di Strategy&, il braccio di consulenza strategica di PwC. Lo studio ha analizzato 150 dei più grandi produttori a contratto del mondo in Europa, Nord America e Asia.

Produttore a contratto con un ampio portafoglio di servizi

Le MAH sono aziende farmaceutiche o di ricerca che hanno l'autorizzazione a commercializzare certi medicinali. I CDMO possono lavorare per conto dei MAH nella ricerca e sviluppo e nella produzione di questi preparati. Ma mentre l'importanza dei produttori a contratto cresce, anche la natura della loro cooperazione con le aziende farmaceutiche sta cambiando. 28% dei CDMO intervistati offrono già un portafoglio di servizi completo per tutti i tipi di farmaci - piccole molecole, grandi molecole e terapie avanzate. Allo stesso tempo, 56% delle più grandi MAH del mondo sono già impegnate nella produzione a contratto per generare entrate aggiuntive e assorbire i costi. "I MAH attualmente all'avanguardia nella produzione di farmaci farmaceutici si affidano sempre più alla competenza tecnologica dei CDMO. Questo è vero anche nel mercato delle terapie avanzate, comprese le terapie cellulari, geniche e a RNA. Questo mette i CDMO in pole position per beneficiare e modellare significativamente uno dei mercati in più rapida crescita. Le MAH, d'altra parte, dovrebbero considerare quali tecnologie di produzione sono adatte all'outsourcing e quali campi vogliono continuare ad occupare strategicamente ed espandersi in futuro", spiega il dottor Jens Neumann, co-autore dello studio e partner di Strategy&.

Cooperazione invece di competizione

I CDMO possono beneficiare di una maggiore trasparenza, una maggiore flessibilità, transazioni più rapide e incentivi congiunti nel quadro di partenariati strategici con i MAH, nota lo studio. Con i servizi end-to-end, i CDMO aumentano significativamente le loro possibilità di cooperazione strategica con le aziende farmaceutiche, continua l'analisi. 37% dei CDMO analizzati offrono quindi servizi che coprono l'intera catena del valore, dallo sviluppo alla produzione di sostanze e prodotti farmaceutici commerciali fino al confezionamento. 43% delle aziende analizzate che si concentrano principalmente sui servizi CDMO ("pure play") ora operano come fornitori di servizi completi con servizi end-to-end. Solo 17% di loro concentrano le loro attività su una sola fase della catena del valore. Le imprese CDMO dei MAH e le aziende generiche seguono questa tendenza (38% e 36% di servizi end-to-end, rispettivamente). I servizi di sviluppo sono già inclusi nel portafoglio di offerte di 92% di CDMO in Nord America e 84% di CDMO in Europa, mentre in Asia la produzione commerciale di sostanze farmacologiche è la più diffusa ed è offerta come servizio da 92% di CDMO.

Maggiore attenzione alle nuove terapie

Oltre all'espansione verticale, i CDMO si stanno dimostrando partner strategici per i MAH nelle attività orizzontali di creazione di valore. In particolare, i CDMO "pure play" stanno ampliando continuamente la loro offerta di servizi alle varie tecnologie di produzione. Circa 38% delle CDMO "Pure Play" sono attive in tutti e tre i settori sopra citati, mentre 92% sono ancora impegnate nella produzione tradizionale di piccole molecole. Ciò sottolinea la necessità di mantenere un portafoglio di terapie tradizionali e nuove equilibrato dal punto di vista del rischio. Allo stesso tempo, 45% delle CDMO "pure play" forniscono già servizi di terapia avanzata (rispetto alle 34% di tutte le CDMO dello studio), guidando di gran lunga il segmento di mercato in più rapida crescita. "Le alleanze strategiche sono fondamentali per le industrie farmaceutiche e i CDMO per lanciare nuovi prodotti e competere sul mercato a lungo termine. Il prerequisito è un esame critico della propria strategia complessiva, che dovrebbe includere anche la catena del valore, le tecnologie di produzione, i servizi e le sedi. I CDMO dovrebbero concentrarsi sull'offerta ai propri clienti di soluzioni olistiche ed efficienti, oltre che di prodotti di qualità. Per quanto riguarda la MAH, la creazione di un management CDMO professionalizzato è essenziale per il successo aziendale a lungo termine, così come la comunicazione mirata dell'orientamento futuro dell'azienda ai propri dipendenti", conclude il Dr. Jens Neumann. Fonte: PwC

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/selbstbewusste-auftragsfertiger-im-wettbewerb-mit-pharmafirmen/

Il codice del cambiamento Come la gente si entusiasma per il cambiamento e conquista le aziende con esso.

• Autore: Dieter Lederer
• Editore: Wiley-VCH, 2022
• Pagine: 262
• ISBN: 9783527511075

I progetti di cambiamento falliscono perché non sono orientati alle persone e ignorano i sentimenti dei dipendenti. Questa è la tesi centrale di Dieter Lederer. Da questo deriva il suo "Codice del cambiamento", che consiste in tre elementi: una strategia di cambiamento significativa e comprensibile, l'aspetto coesivo dei manager e l'apprezzamento dei sentimenti. Il gruppo target del libro è principalmente manager di secondo livello. Sta a loro convincere i loro dipendenti a seguire il percorso. Sicurezza psicologica nelle aziende Come funzionano davvero le squadre ad alte prestazioni. Autore: Ina Goller e Tanja Laufer Editore: Springer Gabler, 2018 Pagine: 56 ISBN: 9783658213374 La sicurezza psicologica è fondamentale quando si tratta di motivare i team a dare il meglio di sé. Ma purtroppo la realtà in molte aziende è diversa: chi affronta i problemi si scontra con il silenzio o con reazioni aggressive. Di conseguenza, diminuiscono anche la motivazione e l'innovatività. Gli autori spiegano come sia possibile creare un ambiente di lavoro sicuro e perché i dirigenti sono i più importanti. Un libro che vale la pena di leggere, ricco di consigli pratici, ma anche di basi teoriche. Boost - Pensare come Elon Musk e Co. Strategie scientificamente provate per un gigantesco progresso nella vita professionale e privata. Autore: Ozan Varol Editore: Books4Success, 2021 Pagine: 416 ISBN: 9783864707315 Il titolo originale di questo libro è "Think Like a Rocket Scientist". L'ex dipendente della NASA Ozan Varol spiega qui perché non è affatto difficile pensare come uno scienziato missilistico, ma soprattutto quali vantaggi comporta per gli sviluppatori di prodotti nel settore privato, ad esempio. Dal tono sciolto e arricchito da molti aneddoti, il libro fornisce gli strumenti con cui abbandonare i percorsi di pensiero già battuti e mettere in discussione in modo specifico fatti apparentemente scontati. Un libro stimolante per chi lavora nel campo dell'innovazione. Apprendimenti Passo dopo passo verso una cultura di apprendimento agile con semplici routine. Autore: Thomas Tillmann e Jan Schönfeld Editore: Vahlen Verlag, 2021 Pagine: 215 ISBN: 9783800664986 Con la loro società Lernhacks, gli autori hanno accompagnato aziende come Porsche, Bosch e Deutsche Bahn nel loro percorso verso una cultura dell'apprendimento agile e autonoma. In questo libro hanno raccolto le migliori routine di apprendimento. Il risultato è un utile compendio in un design bello e chiaro. Offre molti consigli pratici, metodi e ispirazioni per tutti coloro che vogliono riempire di vita la frase dell'apprendimento permanente - il divertimento e il successo sono garantiti.

Le compagnie di assicurazione dovranno applicare l'International Financial Reporting Standard (IFRS 17) entro il 1° gennaio 2023. Ciò rappresenta una sfida per le compagnie assicurative che vogliono adempiere a questo obbligo con sviluppi interni o con soluzioni "a scatola chiusa" acquistate. KPMG e Allianz, insieme a SAS, fornitore leader di analytics e AI, hanno ora presentato una soluzione che dovrebbe accelerare in modo significativo il percorso verso la conformità all'IFRS 17. Secondo un comunicato stampa pubblicato da SAS, la soluzione combina KPMG IFRS 17 Express "La vasta esperienza di KPMG su questo tema con la tecnologia di analisi leader di mercato di SAS e una metodologia che Allianz ha testato con successo in tutto il mondo". La soluzione si basa su SAS per l'IFRS 17 e offre un approccio efficace dal punto di vista dei costi, progettato per ridurre in modo significativo l'impegno richiesto per i ricalcoli ai sensi dell'IFRS 17 grazie a opzioni preconfigurate per l'automazione e l'integrazione, aggiunge. "Nessuno deve reinventare la ruota, né tantomeno fare un doppio lavoro", afferma Christian Knoller, responsabile del progetto IFRS 17 di Allianz. "Gli assicuratori possono contare sull'utilizzo di una metodologia e di una tecnologia IFRS 17 predefinita qui, mappando le competenze di tre leader di mercato". Uno degli obiettivi principali di KPMG IFRS 17 Express è quello di facilitare la collaborazione tra attuario, risk management e finanza. A tal fine, nella soluzione sono state implementate le seguenti funzioni:

• Motore di calcolo e contabilità completamente funzionale secondo la norma IFRS 17 per i margini contrattuali, compresi i periodi di rendicontazione passati, attuali e futuri.
• Modelli di dati predefiniti e opzioni di prenotazione complete progettate per gestire una vasta gamma di prodotti assicurativi e riassicurativi disponibili in tutto il mondo.
• Un processo di flusso di lavoro strutturato all'interno di un'unica piattaforma integrata che assicura tracciabilità, verificabilità e trasparenza.

"Le modifiche apportate dallo IASB all'IFRS 17 avrebbero dovuto facilitare l'attuazione. Ma la pandemia ha rallentato i progetti di conformità. Di conseguenza, molti assicuratori non sono ancora al punto in cui vogliono o devono essere", afferma Mary Trussell, Insurance Accounting Change Lead di KPMG International. "Combinando la tecnologia e l'esperienza di tre leader globali, KPMG, SAS e Allianz, gli assicuratori possono recuperare i ritardi e le lacune di competenze e abbreviare significativamente il percorso verso la conformità all'IFRS 17", continua Trussell. "L'IFRS 17 sta cambiando il modo in cui le compagnie assicurative calcolano, gestiscono e rendicontano le loro esposizioni finanziarie e i loro rischi", aggiunge Troy Haines, Senior Vice President di Risk Research and Quantitative Solutions di SAS. La combinazione di competenze ed esperienza pratica in materia di IFRS 17 di SAS, KPMG e Allianz offre agli assicuratori di tutte le dimensioni esattamente ciò di cui hanno bisogno: una soluzione rapida e sostenibile per la conformità all'IFRS 17 e un percorso chiaro per la crescita futura. Fonte e ulteriori informazioni: www.sas.com/ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/kpmg-sas-und-allianz-lancieren-gemeinsame-ifrs-17-express-loesung/

Come sottolinea la stessa CSS, l'assistenza sanitaria di alta qualità ed efficiente in termini di costi è una preoccupazione importante. Ecco perché il più grande assicuratore di base della Svizzera sta investendo in start-up digitali da un anno e mezzo. CSS ha ora investito in quattro aziende e sta investendo anche in Heartbeat Medical. Questa start-up gestisce una piattaforma che collega le indagini automatizzate sui pazienti con i dati clinici. I successi della terapia diventano così misurabili e la qualità della vita dei pazienti si sposta al centro del processo decisionale e del trattamento. In altre parole, si tratta di una cura più orientata al paziente.

I dati come base del processo decisionale

Le indagini di Heartbeat Medical incentrate sul paziente si basano sul sistema delle cosiddette "Patient-Reported Outcome Measures" (PROM). Le PROM misurano il modo in cui un paziente valuta il proprio stato di salute e allo stesso tempo mostrano l'effetto di un trattamento. I questionari standardizzati vengono utilizzati per registrare digitalmente le informazioni sulla qualità della vita, sui sintomi o sugli effetti del trattamento prima e dopo un intervento. I medici documentano ulteriori informazioni dall'anamnesi e le integrano con ulteriori dati clinici. In questo modo lo stato di salute percepito dal paziente durante o dopo il trattamento è confrontabile e misurabile. Su questa base di dati, i medici professionisti definiscono il percorso terapeutico successivo insieme ai pazienti. Più di 30 ospedali svizzeri, tra cui l'Inselspital di Berna, utilizzano già la piattaforma Heartbeat Medical, registrata come dispositivo medico.

Remunerazione orientata alla qualità e cura orientata al paziente al passo con l'altro

Il percorso terapeutico basato sui dati non solo garantisce risultati misurabili e una migliore qualità di vita per i pazienti. Il miglioramento della qualità delle cure può anche avere un effetto di contenimento dei costi sanitari. Il CSS vuole inoltre porre la qualità al centro delle cure e creare incentivi per la sua remunerazione. Il più grande assicuratore di base sta lavorando per raggiungere l'obiettivo di sistemi retributivi qualitativi con diverse iniziative. Oltre ai PROM, questi includono l'approccio Value Based Health Care e il progetto pilota Patient Empowerment Initiative: CSS, SWICA, PwC, l'Ospedale Universitario di Basilea e l'Ospedale Cantonale di Winterthur stanno sviluppando un sistema tariffario basato sulla qualità del trattamento e sui benefici per il paziente. Gli incentivi sono fissati in modo tale che gli ospedali vengano premiati per l'aumento della soddisfazione e la diminuzione del numero di interventi. Fonte e ulteriori informazioni: www.css.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/patientenorientierte-versorgung-in-den-fokus-ruecken/

Nicolas Glauser è co-fondatore dell'agenzia di marketing digitale flin.agency. Nexoya beneficia in particolare della precedente esperienza di Glauser come capo del Performance Marketing presso l'agenzia di comunicazione Farner Consulting di Zurigo nell'ulteriore sviluppo del suo prodotto.

Con sede a Zurigo, Ann-Kristin Koch è VP Corporate Communications e gestisce le comunicazioni esterne e interne e gli affari pubblici per il gruppo tecnologico internazionale Ruag International, compreso il nuovo marchio spaziale Beyond Gravity. Come membro del consiglio, consiglia i fondatori di Nexoya su tutte le questioni di comunicazione esterna.

Ann-Kristin Koch dice: "Lavorare nel consiglio è una situazione vantaggiosa per tutti. Mi piace trasmettere i miei molti anni di esperienza in grandi aziende e aprire porte nella mia rete. Allo stesso tempo, imparo a pensare alle campagne di comunicazione in modo snello ed efficiente dalla prospettiva di una start-up. Nexoya, con il suo strumento e i dati disponibili, si trova direttamente alla fonte per un equilibrio ottimale tra costo e rendimento".

Il CEO di Nexoya, Marco Hochstrasser: "In vista della nostra ulteriore internazionalizzazione e della prossima crescita, vogliamo stabilire le competenze nel nostro Advisory Board nel modo più ampio possibile. Con Ann-Kristin Koch e Nicolas Glauser, abbiamo guadagnato un esperto comprovato nei loro campi, che fisserà importanti accenti nel nostro sviluppo strategico.

La piattaforma SaaS "nexoya Marketing Analytics" ottimizza le campagne di marketing digitale multicanale in tempo reale sulla base dell'intelligenza artificiale. Nexoya è attualmente rappresentata nella sua sede di Zurigo per il mercato svizzero e con un team a Berlino per i clienti in Germania. Nel corso di un'ulteriore internazionalizzazione, il prossimo passo del team sarà quello di mettere gli occhi sul Regno Unito e gli Stati Uniti.

Nyon, con oltre 21.000 abitanti, fa parte della regione metropolitana di Ginevra-Losanna. Quest'area economica è il più grande agglomerato della Svizzera dopo Zurigo. Aziende famose come Hublot e la federazione calcistica UEFA hanno la loro sede a Nyon. Florian Maas, COO di Neo Advertising: "Siamo molto soddisfatti della futura partnership con la città di Nyon, perché a Nyon e dintorni offriamo già spazi pubblicitari digitali e analogici nei centri commerciali, nei negozi Coop e nelle stazioni di servizio Coop Pronto, nonché presso Let's Go Fitness, tra gli altri. Con l'aggiudicazione di questo contratto, ampliamo la nostra offerta OOH con altri 28 spazi pubblicitari analogici su suolo pubblico e possiamo così offrire ai nostri clienti un portafoglio interessante a Nyon e nell'area di Ginevra."

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Neo Advertising è uno dei fornitori leader nel mercato svizzero della pubblicità esterna (Out-of-Home o OOH). Grazie a un portafoglio nazionale di oltre 8.300 spazi pubblicitari analogici e digitali in posizioni privilegiate, i clienti di Neo Advertising raggiungono un vasto pubblico con messaggi pubblicitari efficaci. Neo Advertising è posseduta in maggioranza dal gruppo Goldbach. Il Gruppo Goldbach è attivo in Svizzera, Austria e Germania ed è una società del Gruppo TX. Neo Advertising possiede il certificato EcoEntreprise.

ServiceNow (NYSE: NOW), un'azienda specializzata in flussi di lavoro digitali che migliorano il mondo del lavoro, ha recentemente pubblicato il suo secondo Global Impact Report. Secondo il rapporto per l'anno 2022, ServiceNow ha fatto progressi significativi nelle aree di Ambiente, società e governance aziendale (ESG) ha compiuto ulteriori progressi rispetto all'anno precedente. "ServiceNow si impegna a utilizzare le risorse del suo personale e della sua piattaforma per aiutare il pianeta e creare maggiori opportunità. Allo stesso tempo, l'azienda vuole agire con integrità e fungere da catalizzatore per altre organizzazioni che perseguono i propri obiettivi ESG", commenta Gina Mastantuono, CFO di ServiceNow. "Il mio ruolo è quello di garantire che l'ESG permei la nostra strategia, il nostro processo decisionale e la nostra cultura. In tempi di cambiamenti, sfide e opportunità, dobbiamo esemplificare una governance aziendale responsabile, ora e nei decenni a venire." Nel 2021, la società di software ha dichiarato di aver fatto progressi nel supportare i clienti con strumenti digitali per aiutarli a lavorare nel complesso panorama ESG. Nel 2022, l'azienda di software mira a fornire ai propri clienti un cloud a zero emissioni di carbonio. Grazie a questo impegno, tutte le applicazioni della piattaforma ServiceNow saranno a zero emissioni di carbonio.

Progressi ESG accelerati

Il Global Impact Report 2022 elenca alcuni punti salienti dell'anno passato. Le seguenti pietre miliari sono state raggiunte nel 2021:

• Introduzione di una soluzione integrata ESG Command Centre, incluso il prodotto ESG Management, per supportare i clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi ESG.
• Utilizzo di 100% di elettricità rinnovabile, raggiungimento della neutralità del carbonio e approvazione degli obiettivi scientifici a breve termine di ServiceNow attraverso la Science Based Targets Initiative (SBTi).
• Impegno per "Net Zero" entro il 2030
• Collegare la remunerazione dei dirigenti agli obiettivi ambientali e di diversità
• Sviluppare una nuova proposta di valore per i dipendenti (il "Patto per le persone") che allinea la strategia aziendale per le persone con la strategia di business.
• Parità di retribuzione sistematica
• Progressi nella rappresentazione della diversità nelle posizioni di leadership (direttori e oltre)
• Distribuzione completa del fondo per l'uguaglianza di 100 milioni di dollari basato sulle origini di ServiceNow in 10 regioni degli Stati Uniti.
• Assegnazione di oltre 10 milioni di dollari in donazioni in denaro alla comunità (sovvenzioni, contributi aziendali e premi)
• Triplicare la partecipazione dei dipendenti al volontariato
• Sviluppare una soluzione basata sull'UE per i clienti che preferiscono che i loro dati ospitati nell'UE siano trattati all'interno dei confini dell'UE
• Raggiungere un uptime medio del 99,995%

Uno sguardo al futuro  

ServiceNow rimane impegnata ad aumentare il suo impatto globale e ad affrontare le sfide e le opportunità del futuro, dice l'azienda. Secondo il Global Impact Report 2022, l'azienda sta pianificando quanto segue oltre a fornire un cloud CO2-neutrale:

• Sviluppare la tabella di marcia per gli obiettivi SBTi a breve termine per il 2026, con particolare attenzione all'impegno della catena di approvvigionamento e all'approvvigionamento responsabile.
• Finalizzare un impegno biennale di 1 milione di dollari per sostenere la decarbonizzazione attraverso partenariati senza scopo di lucro
• Fornire un nuovo piano strategico per la forza lavoro a livello aziendale e una strategia di localizzazione che si concentri sulle comunità meno servite e costruisca una solida base per la crescita e la scala
• Fornire un nuovo quadro globale per la diversità, l'uguaglianza e l'inclusione, e amplificare l'impatto in e attraverso il business di ServiceNow
• Accelerare l'impatto di ServiceNow per la comunità aumentando le donazioni aziendali, il volontariato dei dipendenti e la partecipazione alle donazioni, e scalando il programma NextGen Professionals Digital Skills.

Informazioni di base sul rapporto sull'impatto globale

Il reporting ESG volontario di ServiceNow è allineato agli standard della Global Reporting Initiative (GRI) e del Sustainability Accounting Standards Board (SASB) per il software e i servizi IT. ServiceNow si allinea anche alla Taskforce on Climate-related Financial Disclosure (TCFD) e agli obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite (UN SDGs). Le emissioni di gas a effetto serra (GHG) dell'azienda, l'energia rinnovabile acquistata e generata, le compensazioni di carbonio acquistate e le emissioni nette sono state verificate da Apex, una terza parte, in conformità con ISO 14064-3. Fonte e ulteriori informazioni: ServiceNow

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/servicenow-veroeffentlicht-global-impact-report-2022/

Già il primo sguardo alla tabella dei marchi più affidabili mostra un quadro sorprendente. In ben quattordici categorie di prodotti, gli stessi marchi sono sul podio dell'anno precedente: Raiffeisen Bank (banche/fornitori di servizi finanziari), Coop Bau+Hobby (mercati dell'edilizia e dell'hobbistica), Ricola (dolciumi), Nivea (gel doccia e cosmetici), Miele (elettrodomestici/cucina), Amplifon (produttore di apparecchi acustici), Emmi (prodotti lattiero-caseari), Voltaren (disturbi muscolari e articolari), Similasan (rimedi naturali), Fielmann (marchi di ottica/occhiali), Qualipet (forniture per animali domestici/cibo per animali), Die Mobiliar (assicurazioni), Burgerstein (prodotti vitaminici). In dieci categorie di prodotti, anche l'ordine dei primi tre marchi è lo stesso dell'anno scorso. "Stiamo vivendo un periodo di crisi come mai prima d'ora. Alla luce di ciò, la parola chiave "fiducia" assume un significato completamente nuovo. Qui le aziende e i marchi possono anche formare ancore di fiducia e mostrare prospettive. Questo dato è pienamente confermato dal nostro studio", spiega Andreas Schröder, direttore generale di Reader's Digest per Germania, Austria e Svizzera.

Gli sfidanti "sorpassano" solo in cinque categorie

Solo in cinque categorie gli sfidanti salgono in cima, quasi sempre in una gara testa a testa: VW supera Audi (automobili), Vicks è ancora più popolare di Ricola (rimedi per la tosse e il raffreddore), CSS si lascia alle spalle Helsana (assicurazione sanitaria) e il Ticino riceve più voti dei Grigioni (regioni/località di vacanza svizzere). C'è stata una grande sorpresa nei prodotti vegani e vegetariani. V-Love, un marchio proprio di Migros, si è imposto in questo caso. Il marchio, lanciato solo a metà del 2020, è riuscito a diventare leader della categoria in pochissimo tempo. Il Reader's Digest ha recentemente condotto un sondaggio sulla fiducia dei consumatori nel settore del cioccolato: Il marchio tradizionale Lindt & Sprüngli si è imposto con un ampio margine.

Il paesaggio del marchio più colorato

Il numero di marchi citati nei singoli settori è rivelatore. La categoria più diversificata è quella dei prodotti vitaminici: Gli intervistati hanno nominato ben 255 marchi. Al secondo posto c'è la categoria rimedi naturali/omeopatia con 226 marchi diversi. Seguono a ruota i cosmetici (225 marchi). Per i disturbi muscolari e articolari sono stati elencati 206 marchi. La minore diversità dei marchi si registra nel settore delle automobili (62 menzioni diverse): Le richieste di prodotti di successo sono così elevate che solo pochi marchi si distinguono a livello mondiale. Le carte sono ampiamente distribuite anche nel settore assicurativo (64 marchi) e sanitario (67 marchi).

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A proposito dello studio: L'indagine di mercato indipendente "Trusted Brand" è condotta dal Reader's Digest dal 2001 ed è uno degli studi sui consumatori più ampi e consolidati d'Europa. Il Reader's Digest, in collaborazione con l'Istituto Dialego di Aquisgrana, ha intervistato 2300 consumatori in Svizzera.

Dopo aver ottenuto il mandato, The House è responsabile della strategia media, della pianificazione dei canali, dell'acquisto, nonché della gestione e dell'ottimizzazione delle campagne sui media digitali e analogici. Hutter-Consult è la terza agenzia di MYTY Svizzera che si occupa delle campagne sui social network e sulla ricerca. Il focus principale è sulla campagna d'immagine, che sarà vissuta attraverso i canali primari TV, online, social media e search, oltre che con affissioni e con strumenti di comunicazione interna come rinforzo tattico e comunicazione associativa. La campagna d'immagine della CRK è in corso dal 2021. Il mandato e le misure specifiche, in particolare l'attuale campagna d'immagine, sono orientati a tre anni, fino al 2023.

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Responsabile di EIT.Swiss: Laura Kopp, responsabile delle relazioni pubbliche. Agenzie responsabili: CRK - Strategia/Creazione e Comunicazione, The House - Media, Hutter-Consult - Social-Media & Ricerca Informazioni sulla casaCome moderna agenzia di comunicazione boutique, The House sviluppa esperienze di comunicazione creative per aziende svizzere di medie dimensioni e le fa vivere in modo mediaticamente efficace attraverso un'orchestrazione integrata e basata sui dati di strategia, creazione, tecnologia e media lungo il customer journey. Circa il gruppo MYTY: MYTY Group AG riunisce attualmente otto agenzie con più di 400 dipendenti in 15 sedi in Svizzera e Germania. Offre ai suoi clienti nazionali e internazionali competenze in rete nelle aree di marketing, creazione, relazioni pubbliche, campagne, attivazione, eCommerce, Web3 e innovazione dei modelli di business e li aiuta a comunicare efficacemente nell'era digitale. Insieme, il gruppo sviluppa soluzioni per tutti i gruppi target e attraverso tutti i canali. La missione comune è sempre quella di soddisfare i requisiti tecnici così come lo zeitgeist che cambia, al fine di sviluppare le migliori soluzioni possibili per i clienti e gli utenti. Con questo approccio olistico, MYTY mira a diventare uno dei gruppi di agenzie leader in Europa.

Le attuali influenze ambientali, geopolitiche, finanziarie e sociali stanno creando un panorama di rischio per le imprese che è più volatile che mai. Questi cambiamenti creano lacune che gli attori criminali sfruttano con attacchi sempre più sofisticati, come il "Indagine globale sulla criminalità economica e la frode 2022 mostra. In altre parole: Il crimine economico non è più limitato alla criminalità informatica.

Falle di sicurezza pagate a caro prezzo

I risultati dello studio mostrano che i tassi di criminalità rimangono stabili ad un livello elevato. Poco meno della metà delle aziende intervistate (46%) ha riferito che negli ultimi due anni sono stati commessi crimini economici contro di loro. Tra le aziende con un fatturato annuo di circa 10 miliardi di franchi svizzeri, la cifra arrivava a 52%. L'impatto all'interno di questo gruppo è stato considerevole: quasi una quinta grande azienda ha riportato una perdita di poco meno di 50 milioni di franchi. La proporzione di piccole imprese frodate (cioè con meno di 100 milioni di franchi di fatturato) è stata inferiore (38%), di cui una su quattro ha subito una perdita totale di circa un milione di franchi.

Criminalità economica: il crimine informatico rimane la minaccia numero 1

Il numero crescente di piattaforme digitali come i social media e l'e-commerce apre le porte a numerosi criminali dei colletti bianchi - circa 40% delle persone colpite hanno sperimentato una qualche forma di frode da piattaforma. Qui, il crimine informatico era in testa con un ampio margine in tutte le dimensioni aziendali, davanti alle frodi ai clienti (2020 rank 1). Il 42% delle grandi aziende ha riferito di essere stato vittima del crimine informatico negli ultimi due anni. 34% sono stati presi di mira da frodi ai clienti - pratiche fraudolente relative a prodotti o servizi (per esempio, frodi sui mutui, frodi con carte di credito). Al terzo posto tra i principali reati c'è l'appropriazione indebita di beni con 24%.

Combattere il crimine economico in tutti i settori

Gianfranco Mautone, Partner Forensic Services and Financial Crime Leader di PwC Svizzera, spiega: "Se gli attacchi cybercriminali non vengono fermati, possono fungere da apriporta per numerose forme di crimine dei colletti bianchi. I rischi informatici e altre forme di frode sono spesso affrontati da dipartimenti separati che non collaborano o condividono i rischi - e i criminali lo sanno. È imperativo che le aziende trovino nuovi modi per incoraggiare la collaborazione tra reparti precedentemente isolati e identificare gli scenari di rischio attraverso le funzioni".

Le minacce future richiedono aziende ben armate

I rischi emergenti potrebbero giocare un ruolo sempre più importante nei prossimi anni. Attualmente, solo il 6% delle organizzazioni ha riferito di essere stato vittima di frodi anti-embargo (partecipazione a misure di boicottaggio non autorizzate da altri paesi). Tuttavia, questo potrebbe cambiare nei prossimi due anni, dato che le sanzioni globali sono a livelli record in questo momento. L'8% delle aziende interessate ha registrato una frode nel reporting ESG (cioè la falsificazione delle informazioni ESG) Poiché l'ESG continua a crescere in importanza, i criminali possono avere un maggiore incentivo a commettere più reati in questo settore. La pandemia COVID 19 ha anche cambiato il panorama dei rischi: Come risultato della pandemia, un'azienda su otto ha sperimentato per la prima volta casi di frode nella catena di approvvigionamento. Fonte: PwC

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/wirtschaftsdelikte-es-gibt-nicht-nur-cyberattacken/