Come si presenta il comportamento d'acquisto dopo l'allentamento delle misure Corona in Svizzera? Profital, un'app per brochure digitali e mobile retail marketing, ha condotto uno studio su quasi 2.000 persone. C'è una leggera tendenza al ritorno al commercio stazionario, per cui i consumatori si informano principalmente online prima di effettuare un acquisto.  

C'è lo shopping cross-channel

La pianificazione degli acquisti rimane importante e sta addirittura aumentando leggermente: ben l'82% degli intervistati ha dichiarato di informarsi in anticipo su promozioni e sconti. L'anno scorso la percentuale era del 72% (sondaggio di febbraio 2021) e nel 2020 solo del 49% (sondaggio di aprile 2020). In questo caso si può osservare l'effetto ROPO (Research Online, Purchase Offline). La maggior parte degli intervistati effettua prima una ricerca online e poi un acquisto in un negozio tradizionale. "L'intero percorso di acquisto sta diventando sempre più crossmediale e i consumatori di solito iniziano la loro ricerca di prodotti online", afferma Raphael Thommen, amministratore delegato di Profital, "questo dimostra quanto sia importante la comunicazione digitale delle offerte". Ad esempio, il 56% degli intervistati ricerca i prodotti alimentari online per poi acquistarli offline. Tuttavia, questa tendenza non è evidente solo per l'acquisto di generi alimentari, ma anche per l'acquisto di mobili e arredi (54%) e di elettronica (48%).  

Dopo Covid: leggera tendenza a tornare al commercio stazionario

Circa la metà di tutti gli intervistati (52%) continua a mantenere le proprie abitudini di acquisto rispetto agli anni del coronavirus 2020 e 2021. Tuttavia, un terzo degli intervistati ha dichiarato che nel 2022 tornerà a fare acquisti nei negozi con maggiore frequenza. In particolare, gli uomini (35%) hanno spostato il loro comportamento di acquisto verso i negozi tradizionali, rispetto al 27% delle donne. Il 18% degli intervistati fa attualmente acquisti più frequenti nei negozi online. Tuttavia, il coronavirus non è più una delle principali preoccupazioni degli intervistati quando fanno acquisti: solo il 9% ha dichiarato di temere un'infezione, ad esempio. I consumatori sono molto più preoccupati dei ritardi di consegna (20%) e dell'origine dei prodotti (37%). Tuttavia, il prezzo è la preoccupazione maggiore: un totale di 69% di tutti gli intervistati ha dichiarato di preoccuparsi dell'aumento dei prezzi quando fa acquisti.   Anche la sostenibilità e i tempi di consegna sono importanti Nonostante l'aumento dei prezzi, la qualità è la priorità assoluta nell'acquisto di un prodotto: il criterio di acquisto più importante per i consumatori è la qualità, con una valutazione media da "abbastanza importante" a "molto importante". Il prezzo segue al secondo posto. Anche aspetti come la sostenibilità, la disponibilità e i tempi di consegna sono considerati importanti. La regionalità, l'imballaggio e la presentazione del prodotto sono considerati meno importanti e il marchio del prodotto è all'ultimo posto. Lo studio Profital esamina il comportamento d'acquisto nel marzo 2022, dopo l'allentamento delle misure Covid. Sono stati intervistati 1.935 utenti dell'app Profital. Il sondaggio online si è svolto tra il 19 e il 22 marzo 2022. Profital è un fornitore di brochure digitali e mobile retail marketing. L'app mette in contatto oltre 450.000 consumatori esperti di shopping con le offerte di oltre 100 rivenditori e marchi al momento dell'acquisto. Profital è stata fondata nel 2017 come start-up della Posta. La fusione con la più grande app europea di liste della spesa Bring! è avvenuta all'inizio del 2022. Le due app hanno supportato milioni di utenti come Bring! Labs AG, le due app hanno guidato milioni di utenti nell'intero processo di acquisto, dall'ispirazione e dalla pianificazione comune fino all'acquisto.

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L'intero studio è disponibile qui.  

 

Romi? Non è il nome del nuovo cane dell'agenzia o del nuovo stagista. No, è un acronimo che attualmente gode di un'attenzione quasi pari a quella dei due citati, ma che diffonde molta meno gioia. La prima volta che l'hanno sentito, i rappresentanti dell'agenzia alla riunione con il cliente hanno probabilmente pensato che si stesse parlando di una persona nuova nel team di marketing. La seconda volta, invece, potrebbero aver capito il ROI e essersi chiesti di cosa si trattasse: Ritorno sull'investimento prima era un argomento di cui parlavano solo i banchieri, gli investitori o i finanzieri, ma non gli addetti al marketing dei loro clienti? Ma la terza volta si sono resi conto, grazie a una ricerca su Google, che si trattava di una cosa seria. Dopo tutto, la M di ROMI sta per marketing, quindi deve avere a che fare con loro.

Rendere tutto dimostrabile

Così ora ROMI sta facendo scorrere il sangue freddo nelle vene di molte agenzie e clienti. Improvvisamente, il calcolo è all'ordine del giorno! Con il Ritorno sugli investimenti di marketing il fattore di quanto rimane per la causa - cioè il profitto - dopo che tutte le spese di marketing sono state detratte. E per dedurre tutte le spese intendiamo TUTTO. Cioè tutto ciò che è lontanamente legato al marketing: costi di sviluppo, consulenza, agenzia e produzione, oltre a tutte le spese per i media (compreso Google) e, da non dimenticare, le spese di catering e di viaggio per le agenzie. Il tutto per una somma non indifferente. Questa somma viene ora detratta dal reddito che si sperava di generare per l'azienda grazie a tali misure. Il risultato di questa sottrazione viene poi diviso per la somma. Il risultato di questa divisione è il ROMI. Semplice, vero? È di 5,5 nei casi molto buoni o di appena 1,0 o anche meno nei casi cattivi. Ciò significa che l'azienda ha ricevuto un fattore di 5,50 o solo un fattore di 1 per ogni franco di marketing investito. "Ma non si può calcolare così" o "Le spese di marketing non sono un costo, sono un investimento" sono le esclamazioni esasperate dei rappresentanti delle agenzie prima di salire sulle loro grasse auto nel parcheggio visitatori sotto gli occhi sospettosi dei clienti e allontanarsi rassegnati. Invece di memorizzare la formula, entrambe le parti si lamentano in seguito. Non solo per l'aumento dei prezzi della benzina e dell'elettricità, ma anche per il fatto che le misure pubblicitarie sono ora soggette a controlli sempre più severi.

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* Benno Maggi è co-fondatore e CEO di Partner & Partner. Ha origliato l'industria per oltre 30 anni, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, giocare a Scarabeo o semplicemente perché.

Gli Swiss Cyber Security Days 2022 (SCSD 2022), il più importante incontro sulla sicurezza informatica in Svizzera, hanno riunito mercoledì 6 e giovedì 7 aprile i principali decisori ed esperti nel campo della sicurezza informatica a livello nazionale e internazionale e circa 2'000 visitatori. Il primo giorno si è concentrato su importanti questioni di sicurezza globale per la Svizzera. Alla cerimonia di apertura, la consigliera nazionale e presidente del SCSD Doris Fiala e Daniel Berger, presidente di Cyber Resilience Ltd, che organizza l'evento, hanno sottolineato che l'aumento delle infrastrutture e dei volumi di trasferimento dati sta portando a vulnerabilità sempre maggiori. Questi processi sono stati anche accelerati dalla pandemia. Le aziende e le amministrazioni sono confrontate e minacciate dalla criminalità informatica ogni giorno. Anche Olivier Curty, presidente del Consiglio di Stato del Cantone di Friburgo, ha accolto i partecipanti al primo giorno in un messaggio di benvenuto e ha sottolineato l'importanza della sicurezza informatica per i cantoni.

Questioni di sicurezza globale nel primo giorno degli Swiss Cyber Security Days 2022

Uno dei punti salienti del primo giorno del congresso è stata la presentazione di Chris Inglis, National Cyber Director e consigliere del presidente degli Stati Uniti Joe Biden. Ha sottolineato l'importanza di una buona cooperazione. Il cyberspazio non conosce confini nazionali, ha avvertito Inglis, lodando il potenziale delle innovazioni svizzere. Florian Schütz, il delegato della Confederazione per la sicurezza informatica, ha guardato indietro agli sviluppi degli ultimi anni. Il governo svizzero ha fatto molti progressi e sta lavorando alla seconda versione della strategia nazionale per la protezione contro i rischi informatici. Il comandante di divisione Alan Vuitel, capo del progetto Armed Forces Cyber Command, ha esaminato la sicurezza informatica da una prospettiva militare. Ha parlato delle sfide più importanti che affrontiamo attualmente dal punto di vista della sicurezza nazionale.

PMI al centro del secondo giorno

Il secondo giorno, l'evento si è concentrato sulla sicurezza informatica nelle PMI. Gerhard Andrey, imprenditore e consigliere nazionale, ha parlato di come l'industria aeronautica ha affrontato per decenni i difetti tecnici in sistemi complessi. Questo si ottiene con una trasmissione di informazioni precisa e completa e con la trasparenza. Egli chiede che questo diventi lo standard anche nel trattare la sicurezza informatica. In un panel della Mobiliar, Susanne Maurer, Editor Corporate Communication, Andreas Hölzli, Head of Competence Center Cyber Risk, e Thomas Kühne, CIO, hanno discusso un attuale studio GFS, che mostra che un'azienda su tre è già stata vittima di un attacco informatico. Il rischio maggiore è e rimane il personale stesso, la cui consapevolezza dà un importante contributo alla prevenzione. Nicolas MayencourtMarc K. Peter, direttore del Centro per la trasformazione digitale della FHNW, hanno presentato l'edizione annuale dello Stato del cyberspazio svizzero. Nello studio, è stata condotta una scansione completa della superficie di attacco pubblica della Svizzera e sono state presentate per la prima volta le vulnerabilità per settore. Lo studio ha scoperto che i tre settori dell'istruzione, della sanità e del governo hanno le maggiori vulnerabilità.

Presentazione del progetto SCION all'ETH

Il progetto SCION di ETH è stato presentato al pubblico per la prima volta al SCSD. L'architettura Internet sicura SCION offre maggiore sicurezza, disponibilità e prestazioni. Il progetto SCI-ED permette una comunicazione sicura e altamente disponibile tra le istituzioni del settore ETH e i partner. Il progetto è stato presentato da Adrian Perrig, ETH / SCION, Martin Bosshardt, Anapaya, Florian Schütz, NCSC, August Benz, SBA, Urs Fischer, HIN, Stefan Berg, Swisscom, e Robert Wigger, Sunrise Impulse.

Swiss Cyber Security Days 2022: 130 conferenze, panel, discussioni di esperti

Dopo che l'edizione dell'anno scorso si è tenuta interamente online a causa della pandemia, erano ancora più contenti che i Cyber Security Days potessero essere tenuti in loco anche quest'anno. Béat Kunz, CEO del SCSD, dice: "Anche se siamo stati molto soddisfatti dell'edizione virtuale, non sostituisce i contatti personali che si fanno principalmente nell'area espositiva". Più di 100 espositori si sono riuniti al Forum Fribourg. Durante i due giorni, hanno avuto luogo più di 130 conferenze, pannelli, discorsi di esperti, buone pratiche e tavole rotonde. Oltre alle key-notes, gli Expert Tracks hanno offerto molte presentazioni tecniche interessanti e innovazioni in entrambi i giorni, e anche i due Best Practices Tracks sono stati un grande successo. Quest'anno, per la prima volta, l'ingresso alla mostra e ai Best Practice Tracks (che comprendono 20 presentazioni al giorno) era gratuito. Gli Swiss Cyber Security Days 2023 avranno luogo il 29 e 30 marzo. www.swisscybersecuritydays.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/swiss-cyber-security-days-2022-waren-ein-voller-erfolg/

Il 7 aprile è stata lanciata una nuova piattaforma musicale, "Sunrise starzone". La messa in rete dei principali attori dell'industria musicale ha creato un portafoglio musicale nazionale con i migliori festival, le grandi arene musicali e oltre 150 concerti dal vivo all'anno. I tre partner nazionali di Starzone hanno così accesso a un programma di vantaggi unico per i loro clienti. Essi beneficiano di biglietti esclusivi e di offerte VIP per concerti e festival in tutta la Svizzera. L'offerta è completata da una piattaforma musicale digitale con contenuti interessanti. "La voglia di musica dal vivo è intatta e Sunrise Starzone offre agli appassionati di concerti svizzeri una gamma completa di artisti nazionali e internazionali", afferma Andreas Angehrn, CEO di Ticketcorner, che aggiunge: "Con Starzone accendiamo i riflettori sui palcoscenici dei concerti svizzeri dopo due anni di incertezza e sosteniamo i creatori di musica con un programma musicale innovativo e attraente per la ripartenza dopo la crisi del coronavirus." André Krause, CEO Sunrise UPC, afferma: "Con Sunrise Starzone ringraziamo i nostri clienti con momenti unici e indimenticabili. Si avvicinano ancora di più alle loro star e beneficiano di molti vantaggi esclusivi".

Sale, vendite prioritarie e sconti

I clienti dei quattro partner riceveranno molti vantaggi nella Sunrise Starzone: Tra questi vi sono i grandi contingenti di biglietti, le vendite prioritarie, ovvero l'accesso anticipato ai biglietti per i concerti e gli sconti, e i biglietti last-minute per circa 150 concerti e festival importanti ogni anno. Sul posto, i clienti Sunrise e Raiffeisen hanno accesso alle "Sunrise Starzone Lounges" appositamente progettate nei maggiori locali musicali svizzeri, raggiungibili tramite "fastlane access", nonché a "signature drinks", DJ, servizio bar e altro ancora. Per quanto riguarda i promotori, gli organizzatori AllBlues, Act Entertainment, Opus One, Live Nation, Good News e Gadget Abc Entertainment Group, che è stato coinvolto come partner strategico competente, porteranno i grandi artisti nella Sunrise Starzone. Per quanto riguarda i festival, saranno presenti l'Open Air St.Gallen, il Greenfield Festival, l'Heitere Open Air, il Summerdays Festival, il Seaside Festival, lo Zurich Open Air e Zoa City, Stars in Town e il Venoge Festival. Le sale Sunrise Starzone saranno in funzione all'Hallenstadion, alla Volkshaus di Zurigo, alla St. Jakobshalle di Basilea e all'Arena de Genève. Seguiranno altri partner e location.

Piattaforma musicale starzone.ch: Le stelle si scrivono da sole

Sunrise Starzone rimarrà anche presente per gli appassionati di musica al di fuori degli eventi: Su starzone.ch un team editoriale competente prepara notizie musicali, interviste, reportage, anteprime ed emozionanti playlist. E in Sunrise Starzone anche le star stesse prendono in mano la penna. Per cominciare, Baschi, Naomi Lareine e Dabu pubblicheranno il loro punto di vista sulla musica come autori. Altri musicisti e addetti ai lavori seguiranno. "Per noi è molto importante rafforzare il giornalismo musicale in Svizzera", sottolinea Andreas Angehrn. "Perché negli ultimi anni questo è stato massicciamente ridotto in molte redazioni - soprattutto quando si tratta di un argomento socialmente ed emotivamente importante come la musica".

Insieme al Fraunhofer Institute for Production Technology IPT di Aachen, il Laboratorio per le macchine utensili e l'ingegneria della produzione WZL dell'Università RWTH Aachen ha lanciato un nuovo gruppo di lavoro industriale per la "Predictive Quality". L'obiettivo è quello di ridurre significativamente gli sforzi di test congiunti su base pre-competitiva e di realizzare una maggiore produttività eliminando i processi di test fisici, così come di continuare a ottenere una qualità più elevata attraverso una riduzione degli scarti, il monitoraggio continuo della qualità e la generazione di conoscenza dai modelli, e una maggiore sostenibilità attraverso una produzione più efficiente delle risorse.

La qualità predittiva riduce gli sforzi di test

Sempre più dati sono disponibili per la moderna gestione della qualità. Allo stesso tempo, algoritmi avanzati consentono di ottenere immagini e modelli di produzione sempre più dettagliati. Questi dati e modelli costituiscono la base del campo della qualità predittiva. La qualità predittiva descrive la previsione delle caratteristiche di qualità basata sui dati. Utilizzando una relazione appresa tra i parametri di processo e le caratteristiche di qualità, i complessi processi di ispezione fisica, che spesso vengono eseguiti solo su campioni casuali, possono essere sostituiti da un'ispezione 100% basata su modelli a basso costo. La qualità predittiva è già stata implementata con successo in progetti di ricerca industriali, riducendo significativamente i costi di ispezione e aumentando la produttività. è aumentata. Allo stesso tempo, sempre più strumenti di gestione della qualità basati sui dati vengono sviluppati e utilizzati dalle aziende manifatturiere nei progetti di digitalizzazione e Industria 4.0, le aziende di software forniscono infrastrutture avanzate per la raccolta e l'archiviazione dei dati e le start-up creano modelli di business fornendo algoritmi corrispondenti per la valutazione dei dati.

Diffusione più rapida dei risultati della ricerca

I due istituti di Aquisgrana supportano nel gruppo di lavoro le aziende dell'industria manifatturiera (ad esempio automobilistica, lavorazione dei metalli, chimica, farmaceutica, tecnologia medica) e le aziende di software specializzate nell'acquisizione, archiviazione ed elaborazione dei dati (ad esempio CAQ, MES, produttori di sensori, fornitori di cloud) con la loro pluriennale esperienza. Il gruppo di lavoro dell'industria è finanziato da una quota di adesione annuale e aiuta i nuovi membri a e l'utilizzo dei risultati della ricerca e del networking e si basa su tre pilastri. Ogni anno si tengono due incontri comunitari per facilitare il dialogo tra i membri del gruppo di lavoro. Nel corso degli incontri vengono presentati anche i risultati e le scoperte attuali dell'industria e della ricerca. All'interno del gruppo di lavoro viene condotto uno studio specifico per argomento all'anno, al fine di approfondire lo stato attuale della tecnologia nelle aziende, le sfide e i nuovi approcci. Gli argomenti vengono scelti a maggioranza dai membri del gruppo di lavoro. In un progetto dimostrativo all'anno, il Laboratorio Macchine Utensili WZL e il Fraunhofer IPT testano nuove idee e approcci in modo mirato. Ad esempio, possono essere implementati e confrontati diversi algoritmi per la previsione della qualità o la pre-elaborazione. I dimostratori possono provenire dalle sale del Laboratorio di Macchine Utensili e Ingegneria della Produzione WZL e dell'IPT Fraunhofer o essere forniti da un'azienda. I risultati del progetto congiunto sono a disposizione dei partner senza alcuna restrizione. Fonte e ulteriori informazioni: www.wzl.rwth-aachen.de

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/neuer-arbeitskreis-zu-predictive-quality-pruefaufwaende-reduzieren/

La sola viewability, secondo lo studio, non è più sufficiente per misurare la risposta degli utenti al contenuto di una pagina - ci sono diversi fattori di influenza, come la dimensione del formato o la posizione nella pagina, che possono anche avere un impatto negativo sull'attenzione. I pubblicitari e le agenzie hanno cercato un modo per misurare l'economia dell'attenzione. dentsu e Teads hanno identificato quattro fattori chiave per questo.

Considerare il tempo come uno dei fattori più importanti per l'attenzione

Questa è la conclusione dello studio Attention Economy, con entrambi gli annunci video e display che beneficiano quantitativamente del tempo di visualizzazione di alta qualità. Gli editori premium di Teads assicurano un alto coinvolgimento degli utenti con contenuti di qualità, con il risultato di una velocità di scorrimento lenta e un tempo medio di visualizzazione di 12,2 secondi. Teads ottiene così il doppio dell'attenzione rispetto ai social media.

La decisione volontaria dell'utente è decisiva

Gli annunci forzati ricevono più attenzione degli annunci che vengono facilmente ignorati. Tuttavia, quando un consumatore visualizza volontariamente un annuncio, ha un impatto significativo sulle metriche di consapevolezza del marchio, indipendentemente dal fatto che l'annuncio sia stato visto per due secondi o 20 secondi. I formati che guadagnano attenzione ottengono risultati migliori e più veloci dei formati non skippabili.  

Creazione di fattori importanti per l'attenzione

Mentre l'importanza della creatività per l'efficacia della pubblicità è già ben documentata, era importante misurare il suo impatto nell'Attention Economy. I risultati dello studio mostrano che la differenza tra un buon e un cattivo design aumenta il richiamo della pubblicità del 17%, mentre il tono influisce solo sul richiamo del 6%. Lo studio mostra anche che gli annunci ottimizzati per la piattaforma Teads hanno ottenuto il 49% di attenzione in più rispetto all'originale. I formati di annunci interattivi progettati per i dispositivi mobili si sono anche comportati molto bene nel raggiungere e mantenere l'attenzione, generando tre volte più attenzione degli annunci MPU standard.

Il posizionamento in un contesto pertinente aumenta l'attenzione

Sulla base di studi precedenti, lo studio dimostra che inserire gli annunci in un contesto rilevante per il lettore aumenta l'attenzione per 1.000 del 13%. Inoltre, gli annunci che corrispondono al contesto vengono ricordati il 27% in più. Andrea Wieseke, amministratore delegato di Dentsu Svizzera, afferma: "L'AE si basa sul modo in cui possiamo quantificare l'attenzione. Dentsu è un pioniere nel cambiare il modo in cui guardiamo alle campagne per misurare le prestazioni dei media. Per la Svizzera, abbiamo creato tutte le basi tecnologiche per poter implementare le prime campagne. Nel corso del trimestre sperimenteremo l'approccio AE con due clienti e siamo ansiosi di vederne i risultati. È importante portare avanti questo cambiamento per misurare l'impatto efficace del marketing e dei media in futuro". Caroline Hugonenc, VP Global Research & Insights di Teads, in qualità di media partner coinvolto nello studio, sottolinea: "Questa fantastica ricerca di dentsu dovrebbe aprirci gli occhi sui passi da compiere per ottenere una maggiore qualità dei media e una migliore efficacia creativa. Noi di Teads sappiamo che la creazione di un quadro di riferimento per l'Attention Economy aiuterà gli inserzionisti, le loro agenzie e i media partner a fornire risultati migliori e contenuti più coinvolgenti ai consumatori che vogliono raggiungere".

Eye tracking con oltre 3000 utenti

I dati sono stati raccolti da un pannello mobile utilizzando l'eye-tracking di oltre 3.000 utenti dei siti degli editori Teads nel Regno Unito e negli Stati Uniti. Questo è stato condotto insieme a un test controllato di 801 utenti per misurare l'impatto dell'attenzione sui KPI del branding. Questo ambiente controllato ha permesso a Teads di valutare specificamente l'impatto della creatività e dell'ottimizzazione del formato sull'attenzione.

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Link allo studio

Per più di 40 anni, il cantiere navale di Fredy Blust a Friedrichshafnerstrasse 52 nel porto di Romanshorn sul lago di Costanza è stato il posto dove andare per la vendita, il servizio e la manutenzione di barche a motore. La società, che è stata a lungo diretta da André Vrecer, ha iniziato come importatore generale svizzero di barche di lusso in acciaio della marca olandese Linssen Yachts. Negli ultimi anni, ha aggiunto gli eleganti runaboat della marca italiana Comitti e i cruiser turchi di fascia alta di Erman Yachting. Era quindi giunto il momento di una liberazione e di un corrispondente riposizionamento del cantiere, che offre un servizio a tutto tondo per i proprietari di barche con e senza spazio nel porto. L'Agentur am Flughafen di San Gallo ha ricevuto l'incarico completo di creare un nuovo marchio che portasse il DNA del marchio storico nel futuro. L'incarico a 360 gradi comprendeva il naming, il claiming, il wording, il corporate design e la creazione di un'immagine indipendente dello yachting sul Lago di Costanza, filmati esplicativi, lo sviluppo di un nuovo sito web, il content marketing, la comunicazione sui social media, nonché varie misure di comunicazione per promuovere le vendite e la comunicazione degli eventi.

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Responsabile al Cantiere52: André Vrecer (proprietario). Responsabile presso l'agenzia dell'aeroporto: René Eugster (responsabilità generale/creazione), Max Eugster (gestione del progetto/consulenza), Dominique Rutishauser (direzione creativa), Ketil Eggum (direzione artistica), Colin Kühnis (interactive media design), Flightcode GmbH (programmazione).

Con la creazione di un team di consulenza sulla sicurezza informatica a livello dirigenziale, Swiss Infosec AG sta riorganizzando la sua divisione di sicurezza informatica. Con la creazione del nuovo centro di competenza per la sicurezza informatica, l'azienda risponde alle attuali esigenze di sicurezza, ad esempio in relazione agli attacchi ransomware, ai test di penetrazione o al lavoro da casa, e continua a posizionarsi come partner affermato per servizi completi nel vasto campo della sicurezza integrale. In questo contesto, Niklaus Manser ha assunto il ruolo di Head of IT Security Consulting il 1° aprile 2022. In precedenza Manser era a capo del team di specialisti della sicurezza informatica, un'area che da tempo rappresenta una delle competenze principali dell'azienda insieme alla sicurezza delle informazioni e alla protezione dei dati. Oltre al suo nuovo ruolo, diventerà anche membro del Comitato esecutivo. Ha acquisito le sue competenze tecniche in diverse attività informatiche e attraverso gli studi presso l'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna. In qualità di Lead Auditor certificato ISO 27001 presso Swiss Infosec AG, dal 2017 supporta i clienti come responsabile esterno della sicurezza informatica in progetti di consulenza, corsi di formazione e mandati. Allo stesso tempo, ha partecipato allo sviluppo e all'espansione della divisione di sicurezza informatica dell'azienda, che ora rafforzerà ulteriormente nel suo nuovo ruolo. Swiss Infosec AG, con sede a Sursee, è una delle principali società indipendenti di consulenza e formazione in Svizzera nei settori della sicurezza delle informazioni, della protezione dei dati e della sicurezza informatica. L'azienda è stata fondata nel 1989 e, insieme alla consociata Swiss GRC AG, impiega oltre 65 persone che hanno supportato più di 2.500 progetti nell'ambito della sicurezza integrale per clienti piccoli e grandi di tutti i settori. Ulteriori informazioni

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/swiss-infosec-neuer-head-of-it-security-consulting/

Dopo quasi trent'anni a capo dell'Ispettorato federale delle condutture (FPI), Ruedi Wendelspiess andrà in pensione attiva alla fine di marzo 2022. Grazie al supporto di un progetto, la sua vasta esperienza sarà a disposizione dell'ERI fino a nuovo avviso. Il suo successore è Roger Bächtiger, che lavora presso l'Ispettorato federale delle condutture dal 2019. Nel suo nuovo ruolo, è anche membro del Comitato esecutivo della SVTI. Roger Bächtiger ha conseguito una laurea in ingegneria meccanica, un master in tecnologie industriali e un Executive MBA in General Management, oltre a un'ulteriore formazione in tecnologia dei materiali. Ha maturato un'esperienza manageriale e industriale in diversi settori, tra cui le sue precedenti posizioni presso un noto produttore svizzero di veicoli ferroviari e una società di ingegneria meccanica quotata in borsa nella Svizzera nord-orientale. In quest'ultima ha lavorato come project manager e ingegnere di processo per impianti industriali e di processo su larga scala. L'Ispettorato federale degli oleodotti (FPI) controlla la pianificazione, la costruzione e l'esercizio di sistemi di condotte per il trasporto di combustibili liquidi o gassosi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein, nella misura in cui tali sistemi sono soggetti alla Legge sugli oleodotti. In quanto ente indipendente - l'ERI non è subordinato all'Ufficio federale dell'energia - è integrato nella SVTI, l'Associazione svizzera per le ispezioni tecniche. Lo scopo della SVTI è quello di prevenire incidenti, malfunzionamenti e danni e di eliminare i pericoli nella produzione e nel funzionamento di impianti tecnici di ogni tipo. Fonte e ulteriori informazioni

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/eidgenoessisches-rohrleitungsinspektorat-unter-neuer-leitung/

A causa della guerra in Ucraina, le sanzioni sono sulla bocca di tutti e un argomento nelle conversazioni private e nella stampa o nelle notizie. Il mondo si è unito non per contrastare la violenza con la violenza, ma per imporre sanzioni alla Russia su tutta la linea. La gente ha capito che questo è il modo per esercitare un'enorme pressione. L'arma centrale del 2022 è quindi il controllo dei flussi finanziari. Le liste antiterrorismo e di boicottaggio ora includono oligarchi, politici come Putin, il suo ministro degli esteri Lavrov e quelli vicini a loro, così come oltre 100 deputati della Duma. In generale, i sostenitori e i codecisori appaiono nelle liste. Il controllo della lista delle sanzioni si sposta così nel mirino di tutte le aziende che hanno relazioni commerciali con la Russia.

Liste di sanzioni invece di embarghi

Mentre altri Paesi hanno imposto immediatamente sanzioni, la Svizzera si è inizialmente trattenuta, probabilmente nella convinzione che, in quanto centro finanziario, non avrebbe dovuto imporre sanzioni contro la Russia così presto. Tuttavia, in seguito a forti proteste, ha seguito la linea dell'UE. Le liste di sanzioni sono state originariamente una reazione agli attacchi terroristici dell'11 settembre 2001, quando il Consiglio di Sicurezza dell'ONU ha obbligato tutti i Paesi delle Nazioni Unite ad attuare la Risoluzione 1373/2001. Questa proibisce la fornitura di qualsiasi risorsa economica, vale a dire beni, servizi, merci o certificati, a organizzazioni e individui terroristici in patria e all'estero. Queste liste di sanzioni sostituiscono gli embarghi totali contro gli Stati e sono dirette contro aziende, reti aziendali e individui. Gli Stati Uniti pubblicano liste di sanzioni attraverso il Bureau of Industry and Security (BIS) e l'Office of Foreign Assets Control (OFAC). Esistono anche elenchi dell'UE, dell'ONU e di paesi di tutto il mondo come Canada, Giappone e Svizzera.

Affari possibili - ma non senza il controllo della lista delle sanzioni

Le sanzioni non hanno escluso di per sé gli affari con la Russia, ma li hanno resi molto più difficili e in alcuni casi non più praticabili. Le aziende si trovano a dover scegliere se non fare affari con la Russia o accettare rischi e resistenze. Poiché i servizi di consegna dei pacchi non consegnano più in Russia, l'esportazione di merci è diventata molto più difficile. Ancora più gravi sono le restrizioni sulle transazioni di pagamento, poiché molte banche russe sono inserite negli elenchi delle sanzioni. Questo ha reso impossibile per i partner commerciali all'estero pagare o ricevere denaro. Senza Swift e IBAN, i partner commerciali non possono più ricevere il loro denaro. Le catene di negozi stanno fallendo in Russia perché le transazioni commerciali non sono più possibili senza un'infrastruttura di pagamento. Inoltre, ci sono embarghi su articoli che non possono essere consegnati nell'ambito dei controlli sulle esportazioni. Ciò significa che anche le aziende russe che non figurano negli elenchi delle sanzioni sono escluse dagli articoli relativi alla produzione di gas e petrolio e ai macchinari. Questo vale anche per le restrizioni sulla consegna di beni di lusso in Russia.

Tutte le aziende hanno il dovere

Tutte le aziende sono interessate dall'obbligo di screening della lista delle sanzioni - indipendentemente dalle dimensioni, dagli affari nazionali o internazionali. Sono obbligati ad effettuare uno screening delle liste di sanzioni per ogni contatto d'affari, indipendentemente dal paese in cui si trova il cliente, il fornitore o il partner commerciale. Le aziende svizzere devono controllare i loro partner commerciali e i loro impiegati con la propria lista svizzera, ma ha anche senso considerare le liste americane più importanti.

Oggi nessuna azienda può permettersi di ignorare il controllo della lista delle sanzioni. Chiunque lo faccia può essere preso di mira dalle autorità statunitensi e dovrà quindi negoziare le sanzioni. Se non riescono a raggiungere un accordo, corrono il rischio di essere inserite esse stesse nell'elenco. Le aziende danneggiano la loro reputazione, perdono partner commerciali e rischiano persino l'insolvenza. Le sanzioni sono draconiane: fino a 10 anni di reclusione per i reati dolosi e multe fino a 500.000 euro per i reati colposi. Gli Stati Uniti minacciano anche azioni penali extraterritoriali: a causa della mancanza di accesso al management, l'intera società viene inserita in una lista statunitense. La conformità viene generalmente verificata nell'ambito di audit o dalle dogane. Tuttavia, non si prevedono controlli più severi nonostante la guerra in corso.

Lo screening delle liste di sanzioni ha bisogno di un software

Le aziende hanno sempre dovuto rispettare le liste di sanzioni. Anche prima della guerra, il numero di record di dati, elenchi e aggiornamenti era in costante aumento: nel 2019, c'erano 30 elenchi e più di 110.000 record di dati in tutto il mondo. Nel 2020 sono stati effettuati più di 600 aggiornamenti. Dall'inizio della guerra, il numero di aggiornamenti delle varie liste è cresciuto ancora una volta enormemente - e con esso le richieste di qualità dei controlli delle liste di sanzioni. Al momento non è più possibile effettuare controlli casuali o manuali. L'azienda Sapper di Kempen è leader nel software di conformità con il suo strumento domino®. L'azienda ha risposto alle nuove circostanze: In precedenza, tutti gli elenchi disponibili a livello mondiale venivano gestiti quotidianamente per lo screening dei partner commerciali, sulla base delle pubblicazioni delle autorità statunitensi, dell'UE e di altri Paesi con i propri elenchi. Sapper ora invia ai propri clienti lo stato attuale degli elenchi di sanzioni più volte al giorno, poiché non può più permettersi di farlo con maggiore frequenza. Questo servizio ai clienti è unico nel suo genere; Sapper è in grado di fornire l'infrastruttura per questa frequenza di aggiornamento degli elenchi. Sapper ha anche notato che i clienti esistenti, che in precedenza consideravano necessari solo alcuni elenchi, hanno aumentato la loro gamma e prenotato nuovi elenchi. Sapper rende possibile tutto ciò entro 24 ore. Anche le aziende tedesche con filiali russe si sono svegliate: Le filiali spesso non erano adeguatamente attrezzate: questi processi vengono ora esaminati.

Necessario uno screening permanente

Il controllo dell'elenco delle sanzioni è una sfida anche in assenza di conflitti in corso. Un controllo una tantum all'inizio di una collaborazione non è sufficiente. Le aziende devono essere in grado di dimostrare che i loro partner non sono presenti nelle liste per tutta la durata del rapporto commerciale. Per questo motivo, lo strumento di Sapper attiva automaticamente nuovi controlli in caso di aggiornamenti. Questo vale anche per le applicazioni completamente integrate in SAP. Le aziende possono quindi essere sicure di essere informate se i partner commerciali sono stati aggiunti a un elenco per tutta la durata della relazione commerciale. Per tutte le transazioni commerciali mappate nell'ERP, lo screening avviene all'inizio del flusso di lavoro. I sistemi CRM possono anche essere collegati a un sistema di allarme rapido. Controlli ad hoc assicurano che non vengano avviate relazioni commerciali con i partner presenti negli elenchi di sanzioni. Anche le transazioni commerciali al di fuori dell'ERP, ad esempio le attività di gestione come i contratti di consulenza, le LOI, le locazioni e i leasing, le vendite di beni e i servizi, possono essere controllate individualmente. Per tutte vale quanto segue: il controllo deve essere sempre verificabile attraverso la rendicontazione. Dato l'elevato numero di controlli necessari, è importante ridurre al minimo il tasso di errore. Questo perché i processi aziendali vengono bloccati in caso di errori. Il tasso di errore dello strumento domino® è compreso tra lo 0,1 e lo 0,3 per mille. Questo basso tasso, combinato con la velocità e l'accuratezza, è l'USP. Lo strumento viene utilizzato per controllare ogni giorno oltre 84 milioni di transazioni in tutto il mondo. L'algoritmo analizza ogni parola e ogni lettera singolarmente e può quindi compensare gli errori di udito e di ortografia, come le lettere sbagliate. Trova corrispondenze anche se la qualità degli elenchi è scarsa.

Conclusione: prendere sul serio la revisione della lista delle sanzioni

Le sanzioni e la revisione delle liste di sanzioni internazionali sono diventate più importanti nella mente delle aziende con la guerra in Ucraina. Devono assicurarsi di non avere relazioni d'affari con le persone e le organizzazioni elencate per evitare sanzioni draconiane. Questo è possibile solo con un software moderno. Lo strumento di Sapper offre un aggiornamento delle liste più volte al giorno - così le aziende sono al sicuro. Autore: Marie-Helene Wessel è l'amministratore delegato della SAPPER INSTITUT GmbH di Kempten (Germania), produttore del software domino® citato nell'articolo. www.sapper.de

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/sanktionen-und-sanktionslistenpruefung-im-ukraine-krieg/

Il Gruppo Ivoclar, attivo nel campo dell'odontotecnica, con la sua nuova identità di marchio vuole segnalare l'alba di un'era moderna e più orientata al cliente. L'identità del marchio è stata sviluppata dall'agenzia Martin et Karczinski, che si descrive come una "consulenza olistica sul marchio per la strategia, il design e la trasformazione". L'azienda mira a combinare la strategia del marchio con elevati standard di design e, secondo le sue stesse dichiarazioni, considera l'identità come lo strumento più efficace per una gestione aziendale normativa e basata sui valori. A tal fine, Martin et Karczsinski ha sviluppato il metodo "be.yond", che armonizza le dimensioni di contenuto, forma e atteggiamento e genera il massimo impatto per l'azienda e il marchio. Questo metodo viene offerto anche come corso universitario con certificato. "Con la nostra lunga tradizione, i nostri risultati pionieristici e la nostra costante innovazione, possiamo contare su un marchio aziendale forte come base", spiega Diego Gabathuler, CEO del Gruppo Ivoclar. "Per noi non si tratta solo di adattare un po' il nostro logo. Piuttosto, la nuova identità aziendale, con il suo linguaggio visivo chiaro, ridotto e focalizzato, rappresenta tutto ciò che la nostra concezione di marchio rappresenta." Al centro è stato posto un linguaggio visivo emozionale e orientato allo stile di vita, che mette le persone in primo piano. La caratteristica più evidente è la riduzione del nome del marchio alla sua componente essenziale: "Ivoclar Vivadent" diventa "Ivoclar". Anche in questo caso, l'attenzione al cliente è evidente, dato che molti dei partner commerciali di Ivoclar hanno da tempo rinunciato al suffisso "Vivadent" nel linguaggio quotidiano. "Il design del marchio Ivoclar combina l'approccio umano con quello innovativo e high-tech di Ivoclar", afferma Thomas Wolfram, direttore creativo di Martin et Karczinski a Zurigo. "Sono convinto che questo renderà Ivoclar la stella più brillante nel settore delle applicazioni dentali". Il Gruppo Ivoclar, con sede a Schaan, Liechtenstein, è uno dei principali fornitori mondiali di soluzioni integrate per applicazioni dentali di alta qualità. Con 47 filiali e succursali, il Gruppo fornisce prodotti a circa 130 Paesi e impiega circa 3.500 persone in tutto il mondo.

Trasmissione dei dati di Corona via fax, nessun progresso con il dossier elettronico del paziente, problemi di sicurezza sui siti web sanitari: Il ritardo nella trasformazione digitale nel settore sanitario è notevole. Le principali associazioni hanno ora chiesto che il Alleanza "Trasformazione digitale nel settore sanitario di nuova costituzione come associazione ai sensi degli artt. 60 e segg. ZGB (Codice civile svizzero): Sviluppano posizioni comuni che vengono presentate ai politici. Quattro gruppi di lavoro hanno iniziato la loro attività lo scorso anno: i gruppi di lavoro "EPR", "Ecosistemi di dati sanitari", "Semantica e interoperabilità" e "Incentivi economici". A metà aprile, il Consiglio federale prenderà una decisione direzionale sulla revisione del dossier elettronico del paziente. L'Alleanza ha comunicato al Consiglio federale gli adeguamenti più importanti dal punto di vista delle associazioni, sviluppati nel gruppo di lavoro "EPR". L'Alleanza "Trasformazione digitale nella sanità" propone misure a breve e medio termine. "Quando si tratta di temi innovativi come la trasformazione digitale nel settore sanitario, i responsabili politici dipendono dai contributi degli operatori del settore. Non è ragionevole né possibile creare le competenze necessarie all'interno dell'amministrazione", afferma Anna Hitz, co-presidente dell'Alleanza. "Chiediamo al Consiglio federale di riprendere il processo partecipativo che l'UFSP ha esemplificato nella fase preparlamentare dell'EPDG", afferma il dottor Alexander Zimmer, copresidente dell'Alleanza. "Gli esperti del settore devono essere coinvolti nella revisione dell'EPDG, in modo da poter utilizzare le esperienze pratiche della Svizzera e dell'estero. L'attuazione deve infine essere pratica", afferma il terzo copresidente Ulrich Schaefer. Durante la riunione di fondazione sono stati approvati gli statuti e sono stati eletti una copresidenza e un consiglio di amministrazione. I membri sono stati informati sullo stato dei lavori dei gruppi di lavoro e sui prossimi passi della nuova associazione. I membri fondatori dell'Alleanza "Digital Transformation in Healthcare" sono: ASPS, ASSGP, Axsana, economiesuisse, FMH, GS1 Switzerland, Geliko, HL7, IG eHealth, IHE Suisse, Interpharma, Lungenliga Schweiz, mfe, pharmaSuisse, Schweizerischer Drogistenverband, Scienceindustries, SVDE, Swiss Medtech, Vips. Fonte e ulteriori informazioni: www.ig-ehealth.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/allianz-digitale-transformation-im-gesundheitswesen-neu-als-verein/