Too Good To Go: Ramseier diventa un marchio guerriero dei rifiuti

Ramseier si unisce a un'associazione di aziende lanciata da Too Good To Go per combattere lo spreco alimentare, secondo quanto dichiarato martedì. Dal 2021 l'azienda utilizza l'app Too Good To Go, che consente ai clienti di acquistare cibi e bevande avanzati a prezzi scontati. Secondo il comunicato, l'azienda vuole [...]

Il post Too Good To Go: Ramseier diventa un marchio guerriero dei rifiuti è apparso per la prima volta su Settimana pubblicitaria m&k.

Marchio Waste Warrior
Grazie a una collaborazione più stretta con Too Good To Go, Ramseier Suisse intende agire in modo ancora più incisivo contro lo spreco alimentare. (Immagine: Ramseier Suisse)
Ramseier si unisce a un'associazione di aziende lanciata da Too Good To Go per combattere insieme lo spreco alimentare, secondo quanto dichiarato martedì. Dal 2021 l'azienda utilizza l'app Too Good To Go, che consente ai clienti di acquistare cibi e bevande avanzati a prezzi scontati. Secondo il rapporto, ora l'azienda vuole anche formare il proprio personale sull'argomento e comunicare all'esterno i propri sforzi nella lotta allo spreco alimentare. Ramseier collabora con Too Good To Go nelle aree dell'impegno interno, della comunicazione esterna e delle misure. (SDA/swi) Il post Too Good To Go: Ramseier diventa un marchio guerriero dei rifiuti è apparso per la prima volta su Settimana pubblicitaria m&k.

Data Protection Day 2022: la regola del 3-2-1-0 per i backup

Il nuovo anno ha solo poche settimane - e già si conoscono di nuovo numerosi casi di ransomware. Rafforzare la linea di difesa non impedisce necessariamente gli attacchi, ma demolisce il modello di business degli hacker. I sistemi attaccati tornano online in pochi minuti, con dati aggiornati. Pertanto, la regola del backup esteso 3-2-1-1-0 è da favorire. Tutte le aziende dovrebbero adottare questa regola nel 2022 [...].

Il contributo Data Protection Day 2022: la regola del 3-2-1-0 per i backup è apparso per la prima volta su MQ Gestione e qualità.

Giornata della protezione dei dati 2022
Per il Data Protection Day 2022, l'esperto Veeam Rick Vanover raccomanda vivamente la regola del 3-2-1-1-0. (Immagine: Veeam)
Il nuovo anno ha solo poche settimane - e già si conoscono di nuovo numerosi casi di ransomware. Rafforzare la linea di difesa non impedisce necessariamente gli attacchi, ma demolisce il modello di business degli hacker. I sistemi attaccati tornano online in pochi minuti, con dati aggiornati. Pertanto, la regola del backup esteso 3-2-1-1-0 è da favorire. Tutte le aziende dovrebbero introdurre e applicare questa regola nel 2022. La regola del 3-2-1-1-0 è considerata un'importante best practice per le aziende che vogliono mantenere livelli di servizio molto alti e proteggersi dalla perdita di dati allo stesso tempo.

3: Conserva almeno tre copie dei tuoi dati

Oltre ai dati primari, ci dovrebbero essere almeno altri due file di backup per essere sufficientemente protetti. La probabilità che "qualcosa vada storto" su tre dispositivi allo stesso tempo è molto più bassa che su due dispositivi - specialmente se il backup primario si trova vicino ai dati primari, come spesso accade. In caso di disastro, i dati primari e il backup primario potrebbero essere persi. Il backup secondario non dovrebbe quindi essere situato nelle immediate vicinanze dei dati primari.

2: Salvare i backup su due supporti diversi

Si consiglia di salvare una delle copie di backup su un disco rigido interno e l'altra copia su un supporto di archiviazione rimovibile (nastro, disco rigido esterno, cloud storage). Mantenere entrambe le versioni della copia di backup sullo stesso tipo di supporto di memorizzazione aumenta il rischio di perdere tutti i dati di backup in caso di guasto o attacco informatico. In alternativa, il backup primario può trovarsi sui dischi rigidi interni di un server fisico e il backup secondario sui dischi rigidi interni di un NAS; i dischi rigidi di entrambi i sistemi devono essere di marche, dimensioni e tipi diversi.

1: Tenere almeno una copia di backup fuori sede

Almeno una copia di backup non deve essere conservata nel luogo in cui si trovano i dati primari e il backup primario. Questo perché in caso di disastro (naturale), come un incendio o un'inondazione, tutto ciò che si trova in quella sede potrebbe essere distrutto. Pertanto, se i dati primari, il backup primario e il backup secondario sono conservati nella stessa struttura, sono persi per sempre. Le aziende che non hanno più sedi possono archiviare una copia dei dati di backup in un cloud privato tramite un provider di servizi o nel cloud pubblico.

1: Salvare almeno una copia offline

Si consiglia di mantenere almeno una copia di backup offline, quindi separata dalla rete e da qualsiasi infrastruttura IT. Esempi di supporti offline sono i dischi rigidi esterni USB rotanti, i nastri analogici e l'archiviazione di oggetti con immutabilità come funzionalità. Questo perché se un hacker riesce ad accedere all'ambiente IT, tutto ciò che si trova sulla rete è potenzialmente vulnerabile. Per proteggere completamente i dati, la copia offline deve essere protetta con una chiave di codifica per impedire alle minacce esterne o interne di accedervi attraverso la rete. Questo viene comunemente chiamato backup ad aria.

0: Assicurati che i tuoi backup siano senza errori

I backup sono buoni solo quanto il processo utilizzato per controllarli. In primo luogo, i backup devono essere monitorati quotidianamente per trovare gli errori e correggerli il più rapidamente possibile. In secondo luogo, bisogna assicurarsi che i dati del backup possano essere ripristinati eseguendo test di recupero a intervalli regolari.

Seguire la regola del 3-2-1-1-0

La regola del 3-2-1-0 è uno sviluppo logico della più nota regola del 3-2-1, che è stata concepita dal fotografo di fama mondiale Peter Krogh. Questa regola originale afferma che si dovrebbero sempre tenere tre copie di dati su due supporti diversi e una copia fuori sede. Data la portata e la diversità delle minacce alla continuità aziendale nell'economia digitale, questa politica dovrebbe essere considerata un punto di partenza. Per raggiungere l'alta resilienza richiesta dal panorama delle minacce sempre più volatili, le aziende devono aggiungere un altro 1 e uno 0. Non solo una copia dovrebbe essere tenuta fuori sede, ma si dovrebbe anche creare una copia offline che sia immutabile - tenendo sempre presente che non ci dovrebbero essere sorprese da errori quando si recuperano i dati. Pertanto, è necessario utilizzare una soluzione per testare il recupero per essere sicuri che tutti i dati memorizzati possano essere completamente ripristinati nel più breve tempo possibile. Fonte: Veeam Il contributo Data Protection Day 2022: la regola del 3-2-1-0 per i backup è apparso per la prima volta su MQ Gestione e qualità.

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/datenschutztag-2022-die-3-2-1-1-0-regel-fuer-backups/

Leadership sana: motivata ed efficiente, nonostante un sacco di lavoro

Dopo il burn-out e la gestione generazionale, la "leadership sana" è la nuova parola d'ordine nel contesto lavorativo. In vista dell'aumento dell'assenteismo dovuto al sovraccarico mentale e alla prevista carenza di lavoratori qualificati, le aziende devono trovare nuovi modi per essere durevolmente produttive.

 

Il comportamento della leadership è uno dei fattori più importanti che influenzano la salute e la soddisfazione dei dipendenti.

Si cercano soluzioni nell'area della leadership: Numerosi studi hanno dimostrato che il comportamento della leadership è uno dei fattori più importanti che influenzano la salute dei dipendenti. I manager possono avere un impatto significativo sulla salute e sulle prestazioni dei loro dipendenti: Da un lato, attraverso il loro comportamento diretto di leadership, e dall'altro, esercitando un'influenza positiva sulle condizioni di lavoro.

Quanto lavoro extra dovranno fare i manager se vogliono condurre in modo sano? La buona notizia è che non cambia molto per i buoni leader! Perché una leadership sana si basa su una buona leadership. I sondaggi e le ricerche mostrano chiaramente quali sono i fattori che favoriscono la motivazione e la performance. Il fondamento di una leadership sana è formato da un comportamento di leadership orientato ai risultati e ispiratore. Questo è indipendente dal settore.

Comunicare in modo chiaro e onesto

Una buona leadership si basa su un comportamento caratterizzato da una comunicazione chiara e onesta, feedback differenziati, lodi e critiche costruttive. I buoni leader riescono anche a motivare e ispirare la loro forza lavoro trasmettendo un significato e mostrando prospettive entusiasmanti per il futuro. Un buon leader ama le persone e ha un atteggiamento di apprezzamento. Questo è dimostrato da un generale interesse e attenzione per i dipendenti. Ha fiducia nei suoi collaboratori e concede loro autonomia e spazio di manovra. Anche la risoluzione dei conflitti orientata agli obiettivi fa parte del catalogo dei compiti di un buon leader.

Una buona leadership può essere appresa fino a un certo punto. Per questo è fondamentale che le persone che hanno i prerequisiti necessari siano promosse e formate come leader.

Leadership sana

Cos'altro può ottenere una leadership sana? L'aspetto della salute deve essere esaminato più da vicino. Non è raro che il posto di lavoro abbia un ruolo causale nel sovraccarico mentale. Il supervisore è di solito vicino al dipendente e può percepire i primi segnali di avvertimento e reagire ad essi.

Una leadership sana non significa agire come un guru del fitness e incoraggiare i dipendenti a fare più esercizio fisico o a mangiare in modo sano. L'importante è dare il buon esempio attraverso un comportamento riflessivo quando si tratta di condizioni di lavoro: per esempio, contrastando la mania dell'accessibilità, promuovendo attivamente le pause e prendendosi cura della propria salute.

Avvertire i segnali di avvertimento

I manager dovrebbero considerare gli impatti sulla salute quando prendono decisioni operative come l'assegnazione del carico di lavoro e cercare attivamente di proteggere i dipendenti dallo stress e dalla fatica. Questo può essere fatto mirando a risorse come le competenze, le abilità e il sostegno sociale, e riducendo gli stress come la pressione del tempo e le istruzioni poco chiare. I manager tengono d'occhio i loro dipendenti. Un manager interessato e attento si accorge quando un dipendente non sta facendo bene. Si accorge di segnali di avvertimento come l'accumulo di brevi assenze, errori di disattenzione o irritabilità, che segnalano il superlavoro. Il manager che conduce in modo sano nota i segni e li affronta. Sulla base di un atteggiamento di apprezzamento, si chiariscono insieme le ragioni e si cercano possibili soluzioni. La ricerca individuale di soluzioni è incoraggiata, ma allo stesso tempo viene offerto un sostegno.

Un ambiente di lavoro sano rende più facile raggiungere gli obiettivi

I manager non possono e non devono curare il burnout o la depressione nel loro personale. Ma devono essere attenti e sensibili e sapere cosa fare quando i dipendenti mostrano segni di prestazioni ridotte o di disponibilità. Questa è la loro responsabilità come manager che promuove la salute. Oltre alla sensibilità, hanno anche bisogno di buone capacità di comunicazione, che la maggior parte dei buoni leader ha comunque come competenza di base.

I leader sani non vengono premiati solo con la presenza dei loro dipendenti per il loro comportamento di sostegno. I dipendenti di tali leader sono più efficienti, più impegnati, più motivati e meglio legati all'azienda. Si fidano del loro leader, che sono convinti di essere ben disposti verso di loro. In una tale atmosfera di lavoro, gli obiettivi possono essere realizzati meglio insieme - anche in tempi economicamente difficili.

Seminario Eccellenza per Consigli di Amministrazione e Consigli di Fiduciari il 03.02.2017

Nel Seminario concentrato sull'Eccellenza, vengono dimostrati i contesti più importanti della Business Excellence, così come gli obiettivi, i benefici e le procedure e gli strumenti più importanti per raggiungere l'Eccellenza.

Eccellenza per Consigli di Amministrazione e Consigli di Fiduciari

Nel Seminario concentrato sull'Eccellenza, vengono dimostrati i contesti più importanti della Business Excellence, così come gli obiettivi, i benefici e le procedure e gli strumenti più importanti per raggiungere l'Eccellenza.

Persona di contatto Ruth Buholzer

Telefono 041 229 30 40

E-mail swiss@excellence-forum.ch

Sito web http://www.swiss-excellence-forum.ch/seminare/details/?a=986

Sede Hotel Cascada, Bundesplatz 18, 6003 Lucerna, Svizzera

20 anni di ricerca sulla gestione e organizzazione del lavoro

L'Istituto Fraunhofer per l'ingegneria industriale (IAO) festeggia il suo compleanno. Dal 1996, l'istituto guida il progetto di ricerca comune Office 21 insieme ai partner dell'industria. La domanda centrale è sempre stata: come sarà il futuro del nostro mondo del lavoro? Per rendere questi sviluppi non solo scientificamente comprensibili, ma anche effettivamente tangibili, è stato fondato il centro di informazione e dimostrazione "Office Innovation Center".

L'Istituto Fraunhofer per l'ingegneria industriale (IAO) è stato fondato a Stoccarda nel 1996. (Immagine: IAO)

Nel loro attuale studio 'Digital Working. Motivi ed effetti dei metodi di lavoro senza carta", i ricercatori dell'IAO si concentrano su un nuovo tema del futuro, l'ufficio senza carta.

"Per la prima volta, non abbiamo creato solo un centro dimostrativo per la presentazione di nuovi concetti e prodotti sul tema dell'office design, ma anche un parco giochi per valutare in dettaglio l'idoneità di soluzioni innovative per l'ufficio e svilupparle ulteriormente", dice il professor Wilhelm Bauer, iniziatore del progetto e direttore dell'IAO di Stoccarda. Fin dai suoi inizi, l'IAO ha cercato di tenere il polso dei tempi e di pensare agli scenari di lavoro del futuro.

Ecco una panoramica delle pietre miliari di 20 anni di ricerca dell'ILO:

2000: Dalla società industriale all'età della conoscenza

Il tempo della società industriale è finito - siamo sulla via dell'età della conoscenza. Con questa prognosi, il primo documento di ricerca di Office 21 pone le basi per il percorso nell'era digitale. Nella loro pubblicazione "Shaping office work in the dotcom society", gli autori Hans-Jörg Bullinger, Wilhelm Bauer, Peter Kern e Stephan Zinser diagnosticano una svolta nel mondo del lavoro. Il carbone e l'acciaio appartengono al passato; le materie prime del futuro si chiamano ora conoscenza e informazione. La creatività sta sostituendo la catena di montaggio come fattore di produttività.

Questo trasforma anche gli impiegati di unità isolate in "lavoratori della conoscenza" che si muovono come nomadi nelle reti.

2003: Il dipendente come risorsa più importante

Il fattore umano si sta spostando al centro del mondo del lavoro. Questa è la seconda grande previsione fatta dallo IAO. Più performance in ambienti di lavoro innovativi" è il titolo del manuale con cui l'Istituto si rivolge principalmente alle aziende. Troveranno un aiuto pratico e pratiche provate per motivare i dipendenti nelle aziende. Dietro questo c'è la consapevolezza che le persone sono diventate la risorsa più importante nelle aziende.

La motivazione, la conoscenza e la creatività degli impiegati determinano da sole il successo e la produttività dell'azienda. Questo significa anche che le esigenze dei dipendenti devono essere prese sul serio. Una bella macchina aziendale non è più sufficiente come ricompensa. I dipendenti chiedono più flessibilità, più spazio creativo e più libertà di prendere decisioni sul lavoro.

"Change Management" è la parola magica che Office 21 vuole spingere nella sua seconda grande pubblicazione. Innescate dalle nuove forme di ufficio, dai progressi rivoluzionari nella tecnologia dell'informazione e della comunicazione e dalla conoscenza del "fattore di successo" delle persone, le aziende devono ripensare. Chi vuole avere successo nel mondo del lavoro del futuro deve quindi mettere al centro il "fattore benessere umano".

2010: gli uffici diventano verdi

Le aziende vogliono creare posti di lavoro sostenibili. In un'altra pietra miliare della loro ricerca sugli uffici, gli scienziati dell'IAO affermano: "C'è ancora un enorme potenziale di sfruttamento per aumentare la sostenibilità ecologica nelle aziende e nel lavoro in ufficio". Nel loro studio 'Green Office', i ricercatori hanno chiesto alle aziende tedesche le loro idee sugli spazi di lavoro sostenibili. Nello studio, il 42% delle aziende intervistate ha risposto che le tecnologie ecologiche e di risparmio delle risorse sono molto importanti per loro.

Questo mostra un cambiamento da aziende puramente orientate al profitto ad aziende ecologicamente impegnate. Il luogo di lavoro diventa così anche un luogo sociale. Ai dipendenti e anche ai clienti non interessa più dove lavorano e quali prodotti comprano. Il consumatore consapevole e l'impiegato vogliono sapere esattamente quale contributo sociale sta dando un'azienda. Questo spesso decide se comprano un prodotto o lavorano per un'azienda.

Ci identifichiamo di più con il nostro lavoro e quindi chiediamo più impegno alle aziende. Così la previsione per il posto di lavoro del futuro nel 2010 era socialmente impegnato ed ecologico.

2012: Mondi di lavoro visionari

Come sarà il nostro futuro tra dieci anni? Questa è la domanda che i ricercatori di Office 21 stanno esplorando nel loro studio "Working Worlds 4.0 - How we will work and live tomorrow". La visione chiara: il nostro mondo sta diventando più digitale. Questo non riguarda solo il nostro lavoro, ma anche il nostro io digitale. Il nostro aspetto in rete è il nostro futuro biglietto da visita. I ricercatori parlano di "aura digitale".

Un'altra previsione è il dominio delle tecnologie cloud. Le nostre tecnologie mobili si riforniscono di informazioni. A seconda di dove ci troviamo e di chi siamo, ci vengono fornite costantemente informazioni rilevanti per noi. Anche se questo ricorda ad alcune persone un po' troppo "Minority Report", i ricercatori parlano ottimisticamente di come tutto funzionerà "senza soluzione di continuità e senza fili".

Inoltre, gli scienziati prevedono che i lavoratori anziani continueranno ad essere attivi - specialmente nella loro vita professionale. Il loro know-how è quindi considerato una risorsa importante per le aziende. Anche il posto di lavoro sta cambiando: tra dieci anni non avremo più rigidi uffici a pianta aperta, le nostre scrivanie saranno dinamiche, a misura di lavoro e adattate individualmente a ogni dipendente. Benvenuti nel mondo del lavoro del futuro!

2014: L'ufficio diventa uno spazio di coworking

Dopo che la ricerca di Office 21 ha esaminato molto da vicino lo sviluppo degli spazi per uffici, i ricercatori hanno notato una tendenza completamente nuova: via dalla classica scrivania e verso il lavoro collaborativo in uno spazio di coworking. Nella loro pubblicazione 'Fascination Coworking', i ricercatori approfondiscono il modello di successo del coworking.

È proprio l'apertura di questi spazi di lavoro e l'organizzazione sciolta che sta attirando sempre più aziende e freelance verso gli uffici condivisi. Questo sembra riflettere la tendenza verso un maggiore spazio di sviluppo. I lavoratori possono organizzare il loro orario di lavoro in modo più individuale e scambiare idee con i colleghi in modo molto più dinamico. Ma non solo - soprattutto lo scambio con colleghi di altri settori sembra guidare la creatività in direzioni completamente nuove.

Emergono nuovi concetti di business e collaborazioni inaspettate. Lo spazio di coworking diventa così un laboratorio creativo per il mondo del lavoro.

2016: L'addio alla carta

Nel loro attuale studio 'Digital Working. Motivi ed effetti dei metodi di lavoro senza carta", i ricercatori dell'IAO si dedicano a un nuovo tema del futuro, l'ufficio senza carta. Particolare attenzione è data alle connessioni tra il lavoro digitale o cartaceo e la performance personale. Quindi: abbiamo più successo se scriviamo tutto con la penna sulla carta e stampiamo i documenti, o lavoriamo in modo più produttivo se le nostre note e informazioni rimangono digitali? Con questo argomento, Office 21 è ancora una volta sulla scia di una tendenza.

La tendenza verso una società della conoscenza, la digitalizzazione del nostro mondo e lo sviluppo di nuove forme di lavoro sono solo alcune delle nuove tendenze che ristruttureranno il mondo del lavoro. La ricerca dello IAO è e continuerà ad essere un barometro interessante del mondo del lavoro attuale e futuro.

http://www.iao.fraunhofer.de

Tendenze nella sicurezza IT: spesso controproducenti

La fine dell'anno si avvicina, il che significa che è il momento di pensare alle tendenze per il 2017 quando si tratta di sicurezza: Quali minacce devono affrontare le aziende nel prossimo anno? A quali nuovi attacchi dovranno essere preparati? Dove sono particolarmente vulnerabili? C'è una minaccia di nuovi ransomware o ci si possono aspettare nuovi attacchi DDoS? Un esperto di sicurezza dà la sua opinione.

Patrick Schraut, esperto di sicurezza della NTT Security (Immagine: NTT Security)

Ogni anno, vari fornitori di soluzioni per la sicurezza informatica si rincorrono con analisi delle tendenze. Ma NTT Security (Svizzera) AG, parte del gruppo NTT, dice: nessuna tendenza per il 2017. Lo specialista della sicurezza delle informazioni e della gestione dei rischi non pensa a guardare le tendenze della sicurezza informatica. Invece di misure selettive, le aziende dovrebbero finalmente costruire una strategia a lungo termine per la loro protezione di base. Seguire le tendenze concrete è addirittura controproducente in questa situazione, informa l'azienda.

Prima fai i tuoi compiti...

"La ricerca annuale delle tendenze nella sicurezza informatica è principalmente un'espressione di buona lobby da parte dei rispettivi produttori; non fa nulla per migliorare la situazione della sicurezza", dice l'esperto di sicurezza Patrick Schraut di NTT Security. "Nel migliore dei casi, tali tendenze possono essere pensate da coloro che stanno già operando al massimo livello in termini di sicurezza. Ma la maggior parte delle aziende non ha nemmeno fatto i compiti dell'anno scorso".

Molte aziende non hanno una protezione di base completa

Secondo NTT Security, le aziende devono prima garantire una protezione di base completa. Ma la grande maggioranza delle aziende è ancora molto lontana da questo, perché in circa il 90% delle aziende questa protezione di base è incompleta. Le aziende sono poi tentate dalle cosiddette tendenze a prendere misure selettive. Hanno impostato progetti a breve termine e investono un sacco di soldi in nuovi strumenti che mirano a uno specifico vettore di attacco, ma inevitabilmente trascurano il resto.

"La sicurezza informatica non si stabilisce attraverso singoli progetti", conclude Patrick Schraut, "ma attraverso strategie a lungo termine. Da questo punto di vista, considero tali tendenze addirittura controproducenti".

Fonte e ulteriori informazioni: www.nttsecurity.com

Workshop sulla leadership in Ticino il 10.5.2017

Per imprenditori e leader del futuro. Cosa distingue i futuri leader. Discutere la leadership di domani con gli esperti.

Workshop di leadership in Ticino

10 maggio (ore 17) - 12 maggio 2017 (ore 17), Albergo Belvedere, Locarno

Gruppo target
Il workshop è rivolto a imprenditori e manager che vogliono approfondire il tema della leadership e della leadership sostenibile.

Situazione iniziale
Il mondo del lavoro di domani è soggetto a cambiamenti radicali. La complessità e la multistratificazione stanno aumentando a causa della globalizzazione e della digitalizzazione. Come possono i leader mantenere la loro posizione in un mondo sempre più complesso e stratificato? Di quali competenze chiave ha bisogno una leadership a prova di futuro?

Obiettivo
Relatori di alto livello discuteranno con voi i prerequisiti e i fattori di successo della leadership moderna, così come i metodi per sviluppare le capacità di leadership di domani e il pensiero imprenditoriale come motore per risultati durevolmente eccellenti.

Beneficio
I partecipanti riflettono sul loro comportamento personale di leadership e sviluppano le loro competenze future per padroneggiare i compiti ancora più impegnativi in un ambiente in costante cambiamento. Oltre agli input, gli apprendimenti e la crescita, lo scambio e l'ispirazione sono importanti per noi. Il Ticino, con la sua atmosfera mediterranea, offre un ambiente ideale e forse anche un po' di atmosfera di vacanza.

Homepage http://www.swiss-excellence-forum.ch/seminare/details/?a=952

Opuscolo http://www.swiss-excellence-forum.ch/__/frontend/handler/document.php?id=1518&type=116&attachment=1

Hotel Belvedere, Via ai Monti della Trinità 44, 6600 Locarno, Svizzera

Consulenza professionale sul posto di lavoro

Gabriela Leemann è una terapista Shiatsu qualificata e responsabile delle consulenze sul posto di lavoro nel negozio specializzato in ergonomia ErgoPoint di Zurigo-Oerlikon. Va direttamente alle aziende e vi tiene delle sessioni informative. Grazie alle sue conoscenze terapeutiche e alla sua vasta conoscenza dei prodotti, può offrire consigli olistici. Soprattutto quando un posto di lavoro deve essere adattato alle esigenze di un utente.

Consulenza professionale sul posto di lavoro

Signora Leemann, cosa porta le persone da lei per una consulenza?

Gabriela Leemann: Il più delle volte i problemi di salute sono in primo piano. Se ho un cliente con problemi alla schiena, non deve necessariamente essere fisico. Mi piace avvicinare le persone. Facendo domande specifiche, posso scoprire dove sta il problema.

Cosa ottengono i clienti da voi che non ottengono altrove?

Voglio che il cliente non si limiti a comprare un prodotto ergonomico, ma che riceva anche informazioni mirate su come migliorare la propria situazione lavorativa. Se i problemi di salute sono un problema, per esempio la tensione muscolare, bisogna cominciare dalla causa. Bisogna promuovere la consapevolezza che i problemi non possono essere risolti solo comprando una buona sedia. Ci sono diversi fattori che hanno un impatto su una situazione fisica più sana e migliore e sulla soddisfazione sul lavoro.

Non solo consiglia i clienti nel negozio di Oerlikon, ma visita anche le aziende e osserva la situazione del posto di lavoro in loco. Quali condizioni incontra più spesso?

Vedo regolarmente mobili regolati in modo inappropriato, monitor posizionati troppo in alto e tastiere mal posizionate. I documenti e i modelli sono spesso posizionati in modo goffo, in modo che la postura ne risenta negativamente. E spesso incontro l'ignoranza sulle impostazioni della sedia. Lo dico sempre: la sedia da lavoro è il tuo miglior collega, in nessun altro posto si sta seduti più a lungo che sulla sedia dell'ufficio. Spesso le persone non sanno che è possibile regolare lo schienale, l'angolo del sedile e la profondità del sedile, e dopo una regolazione sono sorpresi di quanto sia comodo sedersi.

E quali problemi di salute nota particolarmente spesso?

Problemi alla schiena. Inizia nella zona cervicale con la tensione spalla-collo, che è estremamente persistente. La gente soffre di mal di testa, disturbi agli occhi, dischi slogati e problemi diffusi alla schiena che non possono essere nominati esattamente. Poi ci sono intorpidimenti alle mani, disturbi motori, gomito del tennista ricorrente o tendinite - vedo e sento molte storie di sofferenza!

Come funziona in pratica la consulenza in loco?

Prima guardo la situazione: Come si inserisce la persona nel posto di lavoro, come lo usa, dove sono già presenti schemi posturali dannosi? Poi mi occupo della corretta regolazione della sedia e vedo se è compatibile con l'altezza del tavolo. In una terza fase, esamino gli strumenti di lavoro insieme al cliente: Mouse, tastiera, altezza del monitor, laptop, computer. Se il posto di lavoro è pieno di carta, guardo dove sono archiviati i documenti. Un portadocumenti può essere di grande aiuto in questo senso. Perché se i documenti sono posizionati correttamente, lo sguardo è dritto e si può vedere immediatamente come la persona si raddrizza e si rilassa, cioè adotta una postura migliore in generale. Tutto ciò che può essere portato nella postura naturale del corpo allevia la tensione. E ciò che allevia, rilassa.

Quali sono i requisiti minimi che le moderne forniture per ufficio dovrebbero soddisfare?

Oggi, molte sedie sono già ben regolabili. Con i tavoli, le possibilità di regolazione dell'altezza sono limitate. I mobili devono essere facili e non complicati da regolare, perché ci sono persone di diverse altezze con diverse proporzioni. E anche persone della stessa altezza possono avere gambe e braccia di lunghezza diversa, quindi devono impostare la postazione di lavoro in modo diverso.

Ora sempre più aziende stanno optando per il desk sharing. Così i dipendenti hanno un posto di lavoro diverso ogni giorno e quindi non hanno più una sedia da ufficio "personale". Cosa ne pensate di questa tendenza?

Questo sviluppo è particolarmente comune nelle aziende in cui gli impiegati non sono in ufficio tutti i giorni, ma lavorano a casa o sono spesso in viaggio. Questi spazi condivisi sono arredati in modo molto rudimentale e uniforme, in modo da inserirsi nel quadro generale degli uffici open space. Gli impiegati non hanno più mobili personali, quindi non possono fare alcuna regolazione individuale del materiale. Prendono i mobili così come sono e non aggiustano nulla. Questo è dovuto all'ignoranza e alla mancanza di consapevolezza delle persone sui contesti ergonomici quando lavorano. Per i dipendenti stessi, non trovo che la condivisione della scrivania sia uno sviluppo positivo. Non c'è pace e tranquillità, non si arriva davvero sul posto di lavoro. L'impiegato è costantemente in movimento. Questo ha un notevole potenziale di stress.

Allora qual è il suo consiglio per quelle aziende in cui la condivisione della scrivania è inevitabile?

Quando si acquistano nuovi mobili, consiglio di assicurarsi che un tavolo sia regolabile in altezza. Dovrebbe anche essere possibile fare sufficienti regolazioni alla sedia in modo che dipendenti più piccoli e più grandi possano usarla e farla funzionare. Infine, ma non meno importante, credo che la promozione della salute dovrebbe essere implementata in un'azienda e che i dipendenti dovrebbero essere formati di conseguenza.

Sempre più persone lavorano sui computer portatili anche da casa o in viaggio. A cosa bisogna prestare particolare attenzione?

Le persone che lavorano molto su un computer portatile spesso adottano una postura scomoda. Soprattutto se si lavora così tutto il giorno, l'area dello schermo è davvero troppo piccola. Questo perché concentrarsi su una piccola superficie mette a dura prova la postura e soprattutto anche gli occhi a lungo termine. Lo schermo è di solito troppo basso e lo schermo e la tastiera sono troppo vicini, soprattutto per le persone alte. Le distanze non sono giuste. Ecco perché consiglio pause frequenti e brevi e un movimento consapevole. Anche l'allenamento degli occhi aiuta, come concentrarsi sulle cose lontane, inumidire gli occhi. Questo perché lo sguardo fisso e statico sulla piccola superficie dello schermo mette a dura prova gli occhi, non si sbatte quasi più le palpebre, il raggio oculare diminuisce, il che può portare a lungo termine a un deterioramento visivo. L'allenamento della vista o dell'occhio può aiutare a contrastare questo fenomeno. Come misura preventiva, vale la pena consultare un oftalmologo, cioè uno specialista degli occhi.

Tutte misure che non sono solo buone per gli utenti di computer portatili.

Sì, di sicuro. Se si lavora principalmente in una posizione sedentaria, non si fa abbastanza movimento. Gli esseri umani dipendono dal movimento per le loro funzioni corporee, fino alla più piccola cellula. Creando e rilasciando pressione, per esempio, mobilitiamo il liquido sinoviale, il flusso sanguigno e l'equilibrio idrico. La nostra "macchina" funziona in modo ottimale solo se ci muoviamo abbastanza. Le funzioni vitali sono rallentate quando ci sediamo. Quindi è importante fare delle pause consapevoli, muoversi consapevolmente, sciogliere e allungare il collo e le spalle con movimenti circolari. Altrimenti, si sviluppano cattive posture.

Finalmente: Che consigli ha per i datori di lavoro in generale?

Le aziende che offrono luoghi di lavoro attenti alla salute creano così motivazione, le assenze possono essere ridotte nel migliore dei casi. È importante che ognuno si assuma le proprie responsabilità: se da un lato il datore di lavoro ha l'obbligo di mettere a disposizione un luogo che non sia dannoso per la salute, dall'altro spetta anche al dipendente impostare consapevolmente il proprio posto e assumersi la responsabilità della propria salute.

Un terzo di tutti gli attacchi informatici ha successo!

Un terzo di tutti gli attacchi informatici alle aziende hanno successo. In media, questo corrisponde a due o tre attacchi al mese per ogni azienda in cui le precauzioni di sicurezza sono superate. Nonostante questo, quasi otto su dieci responsabili della sicurezza IT in tutto il mondo (75 per cento) si sentono ben equipaggiati per difendersi dagli attacchi.

I criminali di Internet prendono di mira un'azienda su tre. (Immagine: Fotolia.com)

La società di consulenza Accenture ha condotto un sondaggio tra 2.000 responsabili della sicurezza IT in 15 paesi. Il sondaggio ha chiesto informazioni sugli attacchi informatici, l'efficacia delle misure di sicurezza e il budget esistente nelle aziende con un fatturato annuo di più di un miliardo di dollari.

Pensare se stessi in un falso senso di sicurezza

Quasi otto intervistati su dieci (78%) hanno detto che la sicurezza IT è considerata importante dal management e viene supportata di conseguenza. Il 75% degli intervistati è convinto che la loro strategia di difesa dagli attacchi informatici stia funzionando. Inoltre, il 38% degli intervistati ha detto che può monitorare gli attacchi e il 44% può identificarli.

Su una media di 595 attacchi su ogni azienda ogni anno, 190 hanno avuto successo, secondo gli intervistati. Solo il 65% delle violazioni della sicurezza vengono scoperte dai team di sicurezza IT; le restanti violazioni vengono scoperte principalmente attraverso altri dipendenti. E cinque intervistati su dieci (51%) hanno detto che le violazioni della sicurezza IT vengono scoperte solo dopo diversi mesi, il 17% scopre attacchi riusciti anche dopo un anno o addirittura più tardi.

"I risultati del sondaggio mostrano che le aziende dell'Europa centrale in particolare si sentono più sicure di quanto siano in realtà", dice Uwe Kissmann, Accenture AG Zurigo e Managing Director Cyber Security Services, EALA (Europa, Africa e America Latina). "Eppure gli attacchi informatici permanenti sono una realtà in ogni settore oggi".

La protezione dei dati dei clienti è la priorità assoluta

Alla domanda sui tre obiettivi più importanti che prevengono con la loro strategia di sicurezza IT, il 49% degli intervistati ha detto di proteggere i dati dei clienti. Con il 51%, prevenire le interruzioni del business è la seconda cosa più importante. Tuttavia, poco più di un terzo (36%) degli intervistati è fiducioso che le interruzioni saranno ridotte al minimo in caso di attacchi informatici.

Con poco più del nove per cento, le aziende francesi spendono più soldi per la sicurezza; in Germania, una media dell'otto per cento del budget IT è disponibile per misure di sicurezza. Rispetto ad altri paesi, gli investimenti in sicurezza informatica sono cresciuti di più nelle aziende americane negli ultimi tre anni (21% di aumento rispetto alla media globale, che è del 18%).

"Rilevare il comportamento criminale richiede più delle migliori pratiche del passato", dice Uwe Kissmann. "Le aziende hanno bisogno di un approccio che identifichi e dia priorità agli asset aziendali lungo l'intera catena del valore. Dal punto di vista tecnologico, è essenziale mettere attivamente in discussione le procedure e gli approcci esistenti e completarli con scenari del "mondo reale". Questo richiede, tra le altre cose, l'accesso a risorse che hanno anni di esperienza nel monitoraggio e nella lotta al crimine informatico. Se questo approccio "dall'attacco alla difesa" può essere applicato alle aree veramente sensibili di un'azienda, è garantita una protezione molto più efficace. La necessità di un approccio olistico ed end-to-end che integri la sicurezza digitale in tutta l'impresa non è mai stata così grande".

Fonte: www.accenture.com/cybersecurityreport

Risparmiare sui servizi pubblici attraverso i partenariati

I partenariati sono il modello futuro per la fornitura di servizi pubblici. In futuro, diversi partner pubblici e privati uniranno sempre più le forze in comunità agili. In questo modo, rafforzeranno il pensiero del ciclo di vita e della sostenibilità per aumentare l'efficienza e l'efficacia. È questa la conclusione a cui sono giunti diversi responsabili di progetto in occasione di un evento informativo organizzato dall'Associazione svizzera PPP a Berna alla fine di novembre 2016.

I concetti di partnership come il PPP aprono un potenziale di risparmio nei servizi pubblici (Foto: Robert Kneschke - Fotolia.com)

Concetti come il PPP comprendono la cooperazione basata sul partenariato tra il settore pubblico e l'industria privata e rappresentano un approccio risolutivo per l'adempimento ottimale dei compiti pubblici. Da un lato, il PPP è una variante di appalto orientata al ciclo di vita. Inoltre, secondo l'uso generale, il PPP comprende anche altre forme di realizzazione di compiti basati sul partenariato, caratterizzate in particolare da caratteristiche quali l'adempimento di un compito pubblico come obiettivo, la partecipazione di almeno un partner privato e uno pubblico, la fornitura di un servizio economico, la comunità di responsabilità, il raggruppamento di risorse (capitale, risorse operative, know-how), tra le altre.

Dall'inizio del secolo, le infrastrutture pubbliche sono state al centro del dibattito sul PPP. In questo contesto, le aree di pianificazione, costruzione, eventualmente finanziamento e gestione (FM) svolgono un ruolo essenziale. In particolare, nel settore dell'edilizia, esistono ampi standard e metodi accettati a livello internazionale. In ogni caso, l'obiettivo è l'efficienza economica sostenibile nel corso del ciclo di vita e la garanzia di successo attraverso la partnership.

Sviluppo dei concetti di partnership

In Svizzera esistevano diversi concetti di partenariato molto prima del modello PPP. Ne sono un esempio i settori della meteorologia e dello sviluppo territoriale, ma anche le aziende a economia mista.

Alla luce delle sfide e della minaccia di sovraccarico dello Stato, la metodologia del PPP offre un'ottima opportunità per avviare nuovi partenariati e ottimizzare le forme di cooperazione basate sul partenariato, come ha spiegato Urs Bolz, esperto di PPP e responsabile della rete di esperti dell'associazione.

Gli elementi fondamentali del modello PPP sono che sia i partner pubblici che quelli privati sono responsabili dei risultati del prodotto finale e che il progetto è allineato al ciclo di vita. Il partner privato si assume esplicitamente i rischi economici e, grazie ad adeguati sistemi di incentivi, il successo lo ripaga.

Il Cantone di Basilea Campagna riduce i costi IT

Ruedi Hausammann, fondatore e partner di NOVO Business Consultants AG, ha sottolineato gli enormi costi derivanti dalla crescente complessità delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione ICT, non solo nei progetti ma anche e soprattutto nella manutenzione dei paesaggi informatici. Ad esempio, il Cantone di Basilea Campagna utilizza un'ampia piattaforma SAP con circa 50 sistemi IT collegati in rete per gestire i processi aziendali. L'intera operazione e l'ulteriore sviluppo devono essere garantiti a lungo termine.

Per migliorare la situazione complessiva sia dal punto di vista qualitativo che economico, il trasferimento completo della gestione, dell'assistenza e dell'ulteriore sviluppo dell'intera piattaforma SAP e dei relativi sistemi di terze parti è avvenuto nell'ambito di una partnership pubblico-privata con NOVO, finora unica in Svizzera. Questo PPP si basa sul ciclo di vita, che è significativamente più lungo di 10 anni per un paesaggio SAP. I due partner formano una comunità di responsabilità e condividono i rischi e le responsabilità lungo le loro competenze chiave.

Rete energetica GSG per aumentare l'efficienza energetica

L'energienetz GSG (Gossau SG - San Gallo - Gaiserwald) è una piattaforma regionale per l'efficienza energetica e delle risorse, fondata come società semplice con 31 aziende locali associate, il comune di Gaiserwald, le città dell'energia di Gossau e San Gallo, i fornitori locali di energia, le associazioni regionali del commercio e dell'industria e l'ufficio per l'energia del cantone di San Gallo.

Come ha spiegato il coordinatore Andreas Schläpfer, energienetz GSG vuole aumentare l'efficienza energetica operativa nell'area industriale di Gossau Est - San Gallo Ovest e ridurre costantemente il consumo energetico e le emissioni di CO2. Un altro obiettivo è la costruzione di una rete di calore a bassa temperatura (rete anergica) per utilizzare il calore di scarto in eccesso dei processi industriali per la fornitura di calore. Nell'ottobre 2016, i promotori del progetto hanno definito un cluster iniziale per il quale saranno richiesti crediti quadro alle comunità politiche per la costruzione all'inizio del 2017.

Scienza: Ricerca e sviluppo in partnership

La ricerca di alto livello richiede un'infrastruttura eccellente, come ha spiegato il dottor Thomas Brunschwiler di IBM Reserach. Soprattutto nel settore delle nanotecnologie, si possono prevedere investimenti a due cifre. Per condividere questi costi iniziali e garantire sinergicamente la massa critica per il funzionamento, nel 2007 i partner di ricerca di lunga data IBM e il Politecnico di Zurigo hanno optato per un modello PPP nella realizzazione del "Binnig and Rohrer Nanotechnology Center (BRNC)". IBM ha finanziato l'infrastruttura dell'edificio, mentre gli investimenti di capitale in attrezzature sono stati condivisi tra ETH e IBM e ETH ha preso in affitto i locali. Nel processo, la camera bianca è gestita dal personale IBM e l'ETH contribuisce ai costi operativi.

Il modello di PPP si è dimostrato molto efficace e solido sin dall'apertura della BRNC nel 2011. Nel frattempo, quattro cattedre del Politecnico di Zurigo si trovano permanentemente a Rüschlikon e una prima start-up è già stata fondata. Il BRNC è un successo unico nel settore del PPP delle infrastrutture di ricerca di base in Svizzera. IBM può continuare la sua ricerca di livello mondiale nel campo delle nanotecnologie a Rüschlikon, mentre l'ETH ha ottenuto un'espansione della capacità della sua infrastruttura di ricerca e l'accesso a un team di processo professionale con molti anni di anticipo. Inoltre, la posizione della Svizzera nel panorama internazionale della ricerca è stata decisamente rafforzata da questa collaborazione.

Partenariati di sviluppo pubblico-privato (PPDP)

Jean-Christophe Favre, consulente per i partenariati con il settore privato presso la DSC, ha mostrato come può essere la cooperazione con il settore privato per raggiungere gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs). L'Agenda 2030, adottata dalla comunità internazionale nel settembre 2015, può essere attuata solo se tutti gli attori sono fortemente impegnati. Il messaggio sulla cooperazione internazionale 2017-2020 incoraggia la cooperazione svizzera allo sviluppo a collaborare più strettamente con le imprese per raggiungere gli Obiettivi di sviluppo sostenibile (SDGs).

La DSC si impegna in partenariati innovativi con il settore privato. In queste partnership, ogni partner contribuisce con le proprie competenze e risorse al raggiungimento di un obiettivo comune, anche se i rispettivi interessi possono essere diversi. L'obiettivo è sviluppare prodotti e servizi per i più svantaggiati, come le microassicurazioni contro le calamità naturali, influenzare il modello di business delle aziende, ad esempio riducendo l'impronta idrica dei loro prodotti, e promuovere il dialogo sui principi di condotta aziendale responsabile e sui diritti umani, ad esempio nel quadro del Global Compact. In questo modo, dovrebbe essere possibile dare un contributo sostenibile e di ampia portata al raggiungimento degli obiettivi di sviluppo e alla riduzione della povertà.

Ulteriori informazioni: Associazione PPP Svizzera

Nuovo responsabile del settore Life Sciences presso KPMG Svizzera

KPMG ha nominato Martin Rohrbach come nuovo Sector Head Life Sciences. In questo ruolo, coordina tutte le attività di mercato di questo importante settore, che comprende prodotti farmaceutici, biotecnologia, ricerca medica e diagnostica, e medtech.

Martin Rohrbach, nuovo Sector Leader Life Sciences di KPMG (Foto: KPMG)

Martin Rohrbach succede a Erik Willems, che ha costruito e sviluppato con successo il settore Life Sciences negli ultimi anni. "L'industria delle scienze della vita ha bisogno di nuovi modelli di business per trovare risposte ai megatrend come lo sviluppo demografico, i bisogni dei clienti che cambiano sempre più rapidamente e la digitalizzazione. Inoltre, l'industria deve contribuire ad altre importanti questioni riguardanti il futuro del sistema sanitario", spiega Martin Rohrbach. Questi includono approcci di soluzioni integrate per migliorare l'efficacia della ricerca e dello sviluppo, per rendere le catene di approvvigionamento più flessibili o per garantire una maggiore trasparenza fiscale, così come le sfide legate alla digitalizzazione.

Martin Rohrbach lavora in KPMG dal 1998. Prima di allora, l'appassionato alpinista e fotografo dilettante ha ricoperto varie posizioni all'estero, a volte con un focus sulle operazioni di mercato dei capitali. Nel settore delle scienze della vita, il banchiere formato ha molti anni di esperienza nella consulenza di aziende di varie dimensioni.

Fonte: KPMG

Software dalla nuvola in crescita

La Svizzera, un paese di PMI, ha più di 500.000 piccole e medie imprese. Molte di loro sono piccole e micro imprese e non hanno i loro specialisti per l'amministrazione commerciale.

Software dalla nuvola in crescitaPer questo motivo sono responsabili della fatturazione e dei solleciti, della gestione dell'inventario o dei dati dei clienti e sono spesso poco organizzati: usano ingombranti tabelle Excel e perdono così la traccia delle cifre più grandi dei clienti e del fatturato. Il risultato: la perdita di tempo e di denaro.

Software dalla nuvola in crescita

Non molto tempo fa, procurarsi un software professionale per un'azienda significava un investimento elevato che di solito solo le aziende più grandi potevano permettersi. Le soluzioni cloud hanno cambiato radicalmente il mercato del software. Cloud significa che il software è accessibile via internet. Il lavoro può quindi essere fatto in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo e con diversi dispositivi - tutto ciò che serve è una connessione internet e un browser. In contrasto con tali soluzioni cloud, i programmi software convenzionali per le imprese offrono spesso troppe funzioni, sono quindi relativamente costosi e non sono progettati per le esigenze delle piccole imprese.

Gestendo l'IT in un centro dati centralizzato, il software cloud può essere reso disponibile a un gran numero di utenti allo stesso tempo. Poiché questo riduce significativamente i costi per utente, il software con funzioni che prima erano riservate ai grandi clienti è ora disponibile anche per le PMI a una frazione del prezzo originale. Nel frattempo, le cosiddette soluzioni "Software as a Service" (SaaS) si sono affermate da tempo sul mercato. Le aree di applicazione più conosciute sono gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti, i negozi online o la distribuzione di newsletter. Tuttavia, l'uso del cloud per la contabilità, la gestione dell'inventario o la fatturazione è ancora meno diffuso, ma è ormai in forte crescita. Questo è evidente, per esempio, alla bexio (ex easySYS): "Siamo stati in grado di raddoppiare la nostra base di clienti a oltre 3.500 nell'ultimo anno finanziario e già impieghiamo oltre 30 persone nel terzo anno finanziario".

Software basato sul web per il paese delle PMI della Svizzera

Il 92,3% di tutte le aziende svizzere sono piccole e medie imprese. Ma anche se le piccole aziende potrebbero beneficiare particolarmente delle soluzioni esterne del cloud, sono ancora poco rappresentate in questo segmento. Questo non è solo dovuto alla domanda: "Quando lavoravo nella nostra azienda IT con due soci, qualche anno fa, eravamo in difficoltà con l'amministrazione dell'ufficio. Non avevamo una visione d'insieme dei dati dei nostri clienti e facevamo errori nella fatturazione. Quindi avevamo bisogno di un software per l'ufficio. Non siamo riusciti a trovarne uno su e giù per il paese che rispondesse alle nostre esigenze di piccola azienda. Così abbiamo deciso di svilupparne uno noi stessi".

I software aziendali hanno vari vantaggi: per esempio, di solito è possibile per gli utenti impostare l'account in pochi minuti. Imprenditori o dipendenti possono accedere e aggiornare i dati a casa, in ufficio, durante un viaggio di lavoro o presso il cliente. Questa flessibilità aiuta a semplificare i processi e a riempire i tempi di attesa in modo produttivo. I fogli di tempo o i dati possono essere inseriti online subito dopo l'incontro con il cliente, per esempio.

Facilità d'uso invece di complessità

Ci sono molte soluzioni complesse per le aziende più grandi. Ma non sono orientati alle esigenze delle aziende con pochi dipendenti. Per gli imprenditori che fanno la loro contabilità dopo una dura giornata di lavoro o anche durante il fine settimana, il software non dovrebbe avere grandi ostacoli. La facilità d'uso è quindi cruciale: quanto bene e intuitivamente si può usare il software? Ci sono grandi differenze qui, quindi è meglio controllare il prodotto prima dell'acquisto. La maggior parte dei fornitori di servizi offre una versione di prova gratuita.

Le soluzioni software basate sul web sono particolarmente flessibili: poiché i clienti possono passare alla concorrenza più facilmente che con i sistemi installati in modo permanente, i fornitori di software cloud si sforzano di ottimizzare le loro soluzioni in modo permanente e di solito gratuitamente.

Sicurezza del cloud e indipendenza dal fornitore

Diversi imprenditori fanno a meno del software cloud perché sono preoccupati per la sicurezza dei loro dati. Tuttavia, si pone la domanda su quale sia più sicuro: il proprio computer in ufficio, che non è tenuto aggiornato da uno specialista IT, o le soluzioni cloud, dove il fornitore garantisce la sicurezza dei dati e lavora con specialisti appropriati.

In ogni caso, i fornitori di software cloud dovrebbero essere controllati per la loro serietà. Per esempio, dove sono conservati i dati? È criptato e il fornitore rispetta tutti gli standard di sicurezza? bexio, per esempio, conserva deliberatamente i dati in centri dati svizzeri e cripta il trasferimento dei dati (certificato SSL).

Per andare sul sicuro, è importante informarsi in anticipo sulle opzioni di esportazione dei dati dai fornitori. Controlla quanto è facile cancellare l'abbonamento. Se questa opzione è nascosta o se la cancellazione è possibile solo per lettera o fax, questo è un cattivo segno.

Sembra allettante per il fornitore mettere delle barriere qui. Ma questo non è sufficiente. I clienti si accorgono quando gli viene tolta la libertà. Questo danneggia l'immagine. Invece di rendere il cambiamento più difficile per paura, il cliente dovrebbe essere convinto attraverso possibilità di feedback e contatto personale.

I vantaggi del software per ufficio dalla nuvola

Per le PMI in particolare, ci sono molte ragioni per scegliere il software per ufficio dal cloud. Le più importanti sono basse barriere d'ingresso, facilità d'uso e opzioni d'uso flessibili. Questo lascia alle piccole imprese, alle start-up e ai lavoratori autonomi più tempo per il loro core business.

bexio ag https://www.bexio.com

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