L'atteggiamento dei dipendenti nei confronti dei cyberattacchi rende vulnerabili le piccole e medie imprese svizzere: È vero che sono consapevoli dei rischi generali della criminalità informatica e del grande potenziale di danno di un attacco. Tuttavia, non considerano la propria azienda e se stessi abbastanza importanti da essere un obiettivo degno di nota. Questo atteggiamento può portare i dipendenti a non essere sufficientemente vigili. Questi sono i risultati di uno studio condotto dalla ZHAW School of Management and Law in collaborazione con Allianz Suisse. I ricercatori hanno condotto interviste approfondite con i dipendenti di alcune PMI selezionate per comprendere i loro atteggiamenti e i fattori che determinano le decisioni prese in merito ai rischi informatici.

L'attuale diffusione dell'home office aumenta i rischi

"I criminali informatici di solito prendono di mira le persone e cercano di usarle per infiltrare malware nel sistema aziendale o per ottenere le password. L'atteggiamento e il comportamento dei dipendenti sono quindi fondamentali per difendersi dagli attacchi", spiega Carlos Casián, coautore dello studio e sottoscrittore di Property / Cyber Risk presso Allianz Suisse. "Soprattutto al giorno d'oggi, quando molti dipendenti lavorano da casa, i rischi aumentano: da un lato, gli aspetti tecnici come l'accesso esterno alla rete aziendale giocano un ruolo importante. D'altra parte, lo scambio ad hoc con i colleghi di e-mail sospette è più difficile, il che rende i dipendenti più vulnerabili ai tentativi di manipolazione". Secondo lo studio, i dipendenti delle PMI associano i cyberattacchi principalmente a scontri geopolitici, terrorismo o criminalità organizzata. Al contrario, vedono la Svizzera come una sfera significativamente più sicura in confronto. "Tuttavia, questa è una falsità. Anche in questo Paese, circa un terzo delle PMI è già stato esposto ad attacchi", afferma il responsabile dello studio Carlo Pugnetti, docente presso la ZHAW School of Management and Law.

I cyberattacchi sono percepiti come un problema solo dagli specialisti

I dipendenti delle PMI intervistate si sentono relativamente impotenti quando si tratta di riconoscere un attacco concreto alla propria azienda e di reagire ad esso. In questo caso, tuttavia, si presume che gli specialisti possano essere d'aiuto. Questo presupposto può incoraggiare una certa passività e portare i dipendenti a sottovalutare il proprio ruolo nella riduzione dei rischi informatici. Allo stesso tempo, i risultati dello studio mostrano che le PMI hanno una cultura aziendale con un forte orientamento alla soluzione. Di conseguenza, i dipendenti di solito agiscono in modo proattivo e vorrebbero contribuire ad affrontare un caso concreto di danno.

Strategie per una maggiore sicurezza informatica nelle PMI

Per ridurre i rischi e l'impatto di un attacco informatico, gli autori dello studio formulano una serie di raccomandazioni per una maggiore sicurezza informatica nelle PMI: queste includono, tra l'altro, misure di informazione all'interno delle PMI che sensibilizzino i dipendenti sulla minaccia oggettiva e mostrino loro come possono contribuire alla sua difesa. Inoltre, le aziende dovrebbero sviluppare strategie per far fronte a possibili attacchi e ai relativi guasti dei sistemi IT e formarsi per questi scenari. Nello sviluppo di strategie risolutive adeguate, le aziende dovrebbero coinvolgere attivamente i propri dipendenti e sfruttare il loro atteggiamento lavorativo impegnato.

Metodologia speciale

Lo studio "Cyber Risks and Swiss SMEs - An Investigation of Employee Attitudes and Behavioural Vulnerabilities" è stato condotto dall'Institute of Risk & Insurance della ZHAW School of Management and Law in collaborazione con Allianz Suisse e con il supporto di diversi partner. I ricercatori hanno condotto interviste approfondite con 17 dipendenti di varie funzioni in tre PMI selezionate del settore del riscaldamento e della produzione. A tal fine, hanno utilizzato la cosiddetta "tecnica dell'intervista con metafora profonda", in cui gli intervistati hanno selezionato immagini che esprimono le loro idee e i loro atteggiamenti nei confronti di diversi aspetti della criminalità informatica. "Grazie a questa metodologia, siamo stati in grado di identificare anche modelli personali di atteggiamenti di cui gli stessi intervistati non sono direttamente consapevoli", spiega Carlo Pugnetti. "L'obiettivo era quindi quello di portare in superficie le intuizioni nascoste e quindi di sviluppare misure più efficaci". Le interviste si sono svolte nel settembre 2020.

Fonti: zhaw e Allianz Suisse

La sicurezza informatica riguarda tutti noi, più che mai. Perché la digitalizzazione avanza, alimentata dalle conseguenze della pandemia Corona, ancora più velocemente di prima. Soprattutto nelle PMI, tuttavia, la sicurezza informatica non è ovunque la migliore: spesso mancano il know-how necessario e la consapevolezza dei rischi. E con un numero ancora maggiore di uffici domestici, la superficie di attacco per i criminali informatici cresce in modo esponenziale. È quindi ancora più importante che le PMI aggiornino la loro sicurezza informatica. Un nuovo libro affronta questo problema e fornisce un supporto pratico.

Sicurezza informatica per le PMI: come funziona?

Da oltre 20 anni, l'azienda svizzera di sicurezza informatica Dreamlab Technologies sviluppa concetti e soluzioni di sicurezza informatica per clienti in quattro continenti. Il suo fondatore e CEO Nicolas Mayencourt ha ora scritto un libro insieme a Marc K. Peter dell'Università di Scienze Applicate della Svizzera nord-occidentale intitolato "Sicurezza informatica per le PMI". In questa guida, gli autori condividono le preziose intuizioni derivanti dalla loro pluriennale esperienza nel settore della sicurezza informatica e della digitalizzazione. Sensibilizzano sui pericoli e sui rischi e forniscono misure concrete per contrastarli efficacemente. Il libro intende aiutare i proprietari di PMI a prendere importanti precauzioni per sensibilizzare se stessi, i propri dipendenti e partner e a pianificare ulteriori misure di sicurezza con i professionisti dell'IT.

Supporto per concetti di sicurezza informatica adatti alle PMI

Gli autori spiegano chiaramente quali strategie si sono dimostrate efficaci nel proteggere dalle minacce degli aggressori e offrono anche liste di controllo e istruzioni passo-passo. Partendo dai temi più importanti - infrastruttura e tecnologia, comunicazione, organizzazione, questioni legali e gestione degli accessi - viene creato un concetto di sicurezza informatica che rende le aziende adatte al futuro. I lettori impareranno quali strategie si sono dimostrate efficaci nel proteggere dalle minacce e dai rischi derivanti dalla tecnologia, da Internet e dalla digitalizzazione. Il libro (ISBN 978-3-03875-343-8) è disponibile al sito Editore Observer e disponibile anche lì.

Il Barometro della leadership digitale è stato fondato nel 2018 e sarà condotto per la seconda volta nel 2020. È supportato da diversi partner. Tra questi, l'Associazione svizzera dei capomastri (SBV), il Raiffeisen Enterprise Centre (RUZ), il Dipartimento tecnologie innovative (DPI) della SUPSI e HWZ Alumni. 205 persone hanno compilato integralmente il questionario 2020. Quasi il 70% dei partecipanti apparteneva al middle o upper management. Gli autori dello studio sono il dottor Urs Jäckli e il dottor Claude Meier (foto).

Divario tra teoria e pratica

"Gli intervistati valutano l'importanza strategica della digitalizzazione come molto alta, con 81 punti su 100 possibili. Tuttavia, le aziende si considerano meno avanzate nell'implementazione della digitalizzazione", afferma il dott. Claude Meier, coautore dello studio e responsabile dell'unità di metodologia aziendale dell'HWZ. Il suo coautore, il dottor Urs Jäckli, responsabile dello studio e del progetto presso l'HWZ, aggiunge: "Lo studio attuale mostra un'influenza positiva della formazione digitale dei dipendenti sul progresso della digitalizzazione nelle aziende".

Il Barometro della leadership digitale sale...

Per quanto riguarda le strutture per la gestione delle attività digitali nelle aziende svizzere, è stato osservato un netto aumento dell'attenzione ai progetti digitali in tutti i settori. Nel 2018, circa 33% delle società partecipanti non disponevano di strutture di questo tipo; oggi la cifra si aggira intorno a 22%. 55% stanno lavorando a progetti digitali, con un aumento di 8 punti percentuali rispetto al 2018. Altre strutture per la gestione delle attività digitali citate più frequentemente nei risultati del 2020 includono gruppi di scambio e comitati interdipartimentali.

L'importanza strategica della digitalizzazione nelle aziende è aumentata leggermente dal 2018 al 2020. Questo vale anche per il progresso digitale delle aziende. Tuttavia, esiste ancora una discrepanza tra il progresso percepito della digitalizzazione nella propria azienda e la rilevanza strategica attribuita al tema della digitalizzazione, anche se si sta riducendo.

Progressi grazie all'educazione digitale

Lo studio HWZ sulla leadership digitale ha rilevato una correlazione statisticamente significativa tra i progressi dell'azienda nella digitalizzazione e l'alfabetizzazione digitale. In particolare, quelle aziende che sviluppano positivamente la fornitura ai propri dipendenti di risorse e formazione continua, li familiarizzano con le applicazioni digitali e i metodi di lavoro, aumentando così in modo significativo il proprio livello di digitalizzazione.

Fonte: HWZ

Alla ams.erp Solution AG, Giordano Di Fronzo subentrerà al precedente amministratore delegato Richard Dörig, che si è ritirato dall'azienda alla fine del 2020. Di Fronzo sarà supportato a livello dirigenziale da Guido Tobler, dipendente di ams di lunga data, che continuerà a occuparsi di consulenza, e da Thomas Frehsonke, che dall'inizio di gennaio 2021 è responsabile delle vendite e della prevendita di nuovi clienti. L'ambizioso obiettivo comune della nuova gestione è quello di aumentare ulteriormente la soddisfazione dei clienti esistenti e quindi di affermare più profondamente il prodotto nel mercato svizzero.

Con l'ampliamento della direzione a tre membri, che detengono una quota uguale nell'azienda come azionisti parziali, Giordano Di Fronzo vede la sede svizzera di ams più sicura e meglio posizionata: "La nuova posizione di partenza offre sia agli attuali che a tutti i futuri nuovi clienti una maggiore sicurezza. Grazie alla capacità aggiuntiva del personale nella consulenza tecnica, siamo ora molto più flessibili, in modo da poter implementare le esigenti richieste del mercato di destinazione in modo più sensibile".

ams.erp Solution AG si concentra sui clienti esistenti

Il nuovo trio dirigenziale, che in precedenza ha potuto acquisire una vasta esperienza nel settore delle PMI del mercato di riferimento, utilizzerà questa competenza per essere in grado di garantire ai clienti esistenti un maggiore valore aggiunto con l'utilizzo di ams.erp in pratica. Le innovazioni e i miglioramenti permanenti dei prodotti apriranno la strada alla digitalizzazione in linea con le esigenze delle medie imprese.

Come risultato della nuova posizione di partenza, Thomas Frehsonke vuole utilizzare questo fattore decisivo per l'attività di vendita di nuovi clienti: "Vogliamo utilizzare i clienti di riferimento soddisfatti per creare lo slancio necessario per aumentare la consapevolezza del marchio ams.erp in Svizzera. L'obiettivo è quello di generare il maggior numero possibile di effetti sinergici", afferma il responsabile delle vendite, che proviene da un background di ingegneria impiantistica e ha introdotto lui stesso la soluzione ERP in passato come project manager di un cliente ams esistente e quindi conosce il ruolo del cliente per esperienza pratica.

Potenziale del cliente nella gamma di dimensioni del lotto 1+

Alla domanda sulle industrie e i settori in cui potrebbe esserci il maggior potenziale per i nuovi clienti di ams, Guido Tobler cita non solo le aziende dell'ambiente dei lotti di dimensioni 1+, in cui ams.erp ha i suoi punti di forza intrinseci, ma soprattutto quelle dell'edilizia ausiliaria, come acciaio, metallo e costruzioni complete. Ruch Metallbau, un nuovo cliente, è stato recentemente acquisito da questo settore, che ha ricevuto un notevole aumento di richieste. Oltre alle strategie generali di automazione e digitalizzazione, Guido Tobler si concentra sull'integrazione dei processi mobili con ams.mobile. Il modulo ams.project, sviluppato completamente di recente, fornisce alla soluzione ERP uno strumento di pianificazione dei progetti specifico per il settore e completamente integrato, che può essere combinato opzionalmente con la pianificazione delle risorse umane del partner software Innosoft. "Qui è importante aggiungere che con la gestione dei pezzi di ricambio in ams.erp sono sempre state fornite molte funzionalità per l'area post-vendita. Con Innosoft, ora abbiamo anche un prodotto ottimamente integrato per la programmazione dei montatori e del personale di servizio, nonché per la fatturazione dei loro servizi", dice il responsabile della consulenza.

Dimostrare i vantaggi del software di gestione dei progetti

Giordano Di Fronzo, Guido Tobler e Thomas Frehsonke concordano sul fatto che l'esercizio 2021 presenterà loro alcune sfide a causa dello sviluppo della pandemia di Corona, che non poteva essere prevista all'inizio dell'anno. Tuttavia, sono sicuri che saranno in grado di affrontare queste sfide. Tutti e tre hanno molti anni di esperienza personale in aziende di medie dimensioni e quindi conoscono molto bene le loro esigenze per esperienza pratica. "Siamo molto fiduciosi, perché anche se la Svizzera è un mercato più piccolo, offre un enorme potenziale, dato che molte aziende si trovano nel segmento dell'alta tecnologia. Sta a noi mostrare alle PMI svizzere i vantaggi del nostro software di gestione progetti end-to-end ams.erp", conclude Giordano Di Fronzo con una visione ottimistica del futuro.

Ulteriori informazioni

Lo studio sulla catena di approvvigionamento globale di Orange Business Services mostra: La pandemia globale rivela i cambiamenti necessari per catene di approvvigionamento a prova di futuro. Circa l'83% delle aziende intervistate in questo studio ha dichiarato di essere più consapevole dei rischi della catena di approvvigionamento come la carenza di materie prime, l'interruzione della produzione o il blocco dei trasporti rispetto a un anno fa. La pandemia è quindi una sorta di campanello d'allarme per le aziende. In particolare, la velocità, l'agilità e l'innovazione sono viste come indispensabili per dominare le sfide future. Per garantire la sopravvivenza, costruire la resilienza e la sostenibilità nelle catene di approvvigionamento attraverso la digitalizzazione e la comprensione dei dati in tempo reale è anche una priorità nelle strategie di trasformazione di molte aziende. Infatti, il 44% delle aziende prevede di lanciare iniziative di dati in tempo reale nei prossimi due anni.

Rafforzare le catene di approvvigionamento

Secondo l'indagine, quasi otto aziende su dieci hanno accelerato la digitalizzazione della loro catena di approvvigionamento. Inoltre, quasi il 50% degli intervistati sta pensando di rivedere le proprie strategie di gestione del rischio nei prossimi due anni. Anche l'automazione sta acquisendo importanza per gestire una domanda in rapida evoluzione. Infatti, il 42% delle aziende dice di usare l'automazione per la gestione del rischio. Lo stesso numero (42%) prevede di farlo nei prossimi due anni.

La misura in cui la pandemia sta influenzando le catene di approvvigionamento è resa chiara anche dai seguenti risultati: due partecipanti allo studio su cinque dicono che la loro catena di approvvigionamento non è stata in grado di tenere il passo al primo picco della pandemia. È qui che gli abilitatori tecnologici come l'intelligenza artificiale (AI), il cloud, il 5G e l'analisi dei Big Data giocheranno un grande ruolo in futuro, perché migliorano le catene di approvvigionamento attraverso una migliore pianificazione ed esecuzione. La raccolta e la condivisione di dati in tempo reale aumenta l'efficienza e la trasparenza in tutta la catena di approvvigionamento. Allo stesso tempo, supporta le relazioni tra fornitori e produttori per prendere decisioni intelligenti.

"L'emergenza sanitaria globale ha portato le organizzazioni ad accettare la fragilità dei loro ecosistemi. Le lacune critiche devono ora essere colmate per garantire la trasparenza end-to-end a livello globale e minimizzare il rischio per le aziende e le organizzazioni. Le tecnologie e le capacità digitali sono fondamentali per consentire alle aziende e ai loro partner di rendere sicura la catena di approvvigionamento. La digitalizzazione e l'acquisizione dei dati saranno anche fattori chiave per diventare più sostenibili e risparmiare sia i costi che le risorse del pianeta", dice Kristof Symons, Executive Vice President, International, Orange Business Services.

Nuovo slancio per i programmi di sostenibilità

Anche se la pandemia ha spinto la questione della sostenibilità in basso nell'agenda aziendale, il 59 per cento degli intervistati ha detto che un'azienda che non è gestita in modo etico e sostenibile è un rischio commerciale significativo che colpisce la linea di fondo. Le fabbriche intelligenti, per esempio, sono in grado di risparmiare circa il 30 per cento sui costi energetici.

Per il futuro, l'85% delle aziende intervistate prevede di fare investimenti per diventare più sostenibile. Il 78% delle aziende vede la sostenibilità come un'opportunità per guidare l'innovazione di prodotti e servizi - un vantaggio chiave per mantenere la competitività.

"La pandemia finirà prima o poi e in qualche modo. Ma il cambiamento climatico, la sostenibilità - questi sviluppi e rischi rimarranno per i prossimi decenni", spiega Erwin Verstraelen, CDO e CIO del porto di Anversa. "Per esempio, il Green Deal europeo metterà più pressione su tutte le parti interessate per identificare l'origine delle emissioni e ridurre al minimo la loro impronta ambientale. La catena di approvvigionamento è un elemento importante in questo". Se le aziende saranno all'altezza delle loro pretese, è probabile che i programmi di gestione sostenibile guidati dal digitale diventino quasi universali nei prossimi due anni.

Fonte: Servizi aziendali arancioni

René Descartes: La capacità di formarsi opinioni è illimitata

Per alcune persone - come Donald Trump - questa corrispondenza tra opinione e fatti è al 100%: dal suo punto di vista, non può esistere altra verità se non la sua opinione. E poiché, secondo Cartesio, la capacità di formare opinioni è illimitata, possiamo anche creare "verità" a volontà (come quella di aver vinto le elezioni). Credo che questo spieghi in modo molto elegante molti dei suoi comportamenti che sono strani per le persone che pensano in modo chiaro.

Ma non si tratta dell'ex presidente, bensì di parallelismi con la nostra leadership. Perché anche per ognuno di noi, a volte, il confine tra credenza e verità si confonde. La consapevolezza di ciò può aiutarvi ad affrontare con eleganza alcune sfide tipiche della leadership.

Tre risultati

Ecco tre esempi del nostro pensiero confuso nella leadership e di ciò che dovremmo fare con esso:

1. Potenziale limitato. Troppo spesso crediamo che il nostro potenziale di successo sia fortemente limitato. Mentalmente, ci muoviamo in una bolla di esperienze passate (ad esempio, osservando l'ambiente di mercato). Tuttavia, la storia dimostra più volte che queste esperienze non sono verità, ma opinioni. Questo è importante quando si lavora alla strategia aziendale.
2. Identità fissa. "Non siamo quello che siamo, ma quello che definiamo di essere" è una mia affermazione frequente. La maggior parte delle volte ci siamo formati un'opinione molto fissa su noi stessi e sugli altri, che crediamo sia una verità. In realtà, però, possiamo modificare la nostra identità in qualsiasi momento. Tuttavia, non è facile. Il primo passo, tuttavia, è quello di abbandonare la convinzione che "questo è ciò che siamo".
3. Mancanza di coraggio. Amiamo classificare i fallimenti come una conferma delle nostre convinzioni radicate. Sarebbero più adatti come prova che la nostra valutazione non era del tutto corretta in questo momento e che quindi dovremmo modificarla prima del prossimo tentativo. Lo facciamo sempre istintivamente quando qualcosa è davvero importante per noi. Altrimenti, spesso perdiamo il coraggio perché crediamo che il fallimento sia un segno che non dovremmo provare.

Come potete vedere, potete utilizzare le intuizioni dirette dei filosofi per la vostra leadership. In bocca al lupo per la candidatura!

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

In un esperimento di pensiero, immaginiamo una situazione futura nell'estate del 2022. Diciamo giovedì 11 agosto. È pomeriggio. Il tempo è bello. E guardiamo indietro agli ultimi 2 anni e mezzo in cui il coronavirus ha scosso tante cose nella nostra vita.

Nell'anno 1 dopo la crisi di Corona

Ci chiediamo: com'è oggi rispetto a prima, quando non sapevamo nulla di Covid-19? Cosa è cambiato? In quale nuovo terreno siamo entrati? Dove ci siamo evoluti? Quali pratiche che prima pensavamo impossibili siamo riusciti a integrare nella nostra vita quotidiana senza alcuno sforzo?

Ci rendiamo conto: sono successe molte cose. Ognuno di noi è entrato in un nuovo territorio. In famiglia, tra gli amici e al lavoro. La costrizione al cambiamento ha portato alla luce molte opportunità operative. Possiamo fare le cose più velocemente, in modo più creativo e più efficiente di quanto pensassimo. Ora è il momento di cogliere anche le opportunità strategiche.

Parte 1 - Distanziamento sociale: la realtà virtuale è socialmente accettabile e permea tutto

Sono le 15:23. Sono seduto sul nostro balcone di casa all'ombra e sto cliccando il mio smartphone nella maschera VR per l'imminente riunione. In qualità di portavoce del Comitato degli azionisti, ho invitato, come sempre, il Consiglio di sorveglianza e il CEO a esaminare insieme le nostre cifre chiave e le ipotesi di pianificazione. Il mio nervosismo per le riunioni di VR si è ormai ampiamente placato dopo mezzo anno di pratica.

Controllo gli occhiali VR ed entro nella nostra sala riunioni protetta di realtà virtuale nel momento successivo. Sono il primo nell'accogliente, vecchio salotto di una fattoria di montagna nel Vorarlberg. Mi fa ancora sorridere che con tutta la digitalizzazione, è stato proprio questo romantico motivo retrò a vincere l'ultimo concorso di idee tra i nostri dipendenti. Ma si adatta bene a noi e al nostro impegno per la tradizione e la concretezza.

Sono stupito della mia ripida curva di apprendimento. È iniziato con un'improvvisazione selvaggia. Quando ci siamo organizzati in riunioni web e gruppi WhatsApp da un momento all'altro - da casa e a volte senza una buona connessione internet. Senza questo salto, oggi non maneggerei gli occhiali VR come se fosse la cosa più normale del mondo.

Sono lieto che attraverso la nostra iniziativa VR, lanciata all'inizio del 2021, non solo abbiamo rafforzato la nostra conformità alle norme di distanziamento sociale, ma abbiamo anche migliorato la nostra capacità operativa in caso di crisi. E lungo la strada, siamo stati anche in grado di migliorare sensibilmente e permanentemente la nostra impronta di carbonio. Nel frattempo, anche i nostri "collezionisti di chilometri" apprezzano quando perdono meno tempo della loro vita e del loro lavoro per viaggiare. Come me, molti si sono abituati a passare più tempo a casa e con la famiglia.

Lo scricchiolio di una vecchia tavola di legno sulla veranda annuncia un nuovo partecipante. Si tratta del nostro amministratore delegato e presidente del consiglio di amministrazione, che è attualmente impegnato in un estenuante viaggio all'estero ed è diventato un professionista nel passare da una zona di quarantena all'altra. Ci stringiamo calorosamente la mano mentre ci salutiamo. Il guanto sensoriale che stiamo usando come pilota da qualche settimana trasmette il carattere hands-on della mia controparte one-to-one. Siamo pieni di energia. Nel prossimo giorno e mezzo, vogliamo discutere molto e lavorare intensamente insieme nella nostra "capanna di vedetta strategica". Insieme ripassiamo la nostra agenda, che è memorizzata nella nostra "nuvola di governance".

Ora i sei membri del consiglio di sorveglianza entrano nella stanza, il presidente anche qui per primo. Alcune cose rimangono invariate. Devo sorridere. Dopo un saluto personale e informale, apro il nostro incontro.

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Autori:

Christian Schiede consiglia e sostiene le famiglie imprenditoriali e le imprese familiari dal 2003, aiutandole a rafforzare la coesione, aumentare la competitività e garantire il valore. Contatto: www.schiede.com; schiede@shpadvisors.com

Bastian Schneider dal 2000 sostiene gli imprenditori e i team di gestione a rafforzare i loro marchi dall'interno e a guidare le loro organizzazioni e il loro business nel futuro da questa prospettiva. In più di 30 industrie. In Germania, Austria e Svizzera. Contatto: www.brandleadership.ch; bastian.schneider@brandleadership.ch

La Swiss HR Academy conta su una forte partnership con HR Campus. Ma non solo: Il fornitore leader di seminari HR è ora gestito come joint venture dalla HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich, la ZGP Zürcher Gesellschaft für Personal-Management e HR Campus. "Con il forte partner HR Campus e la sua esperienza pluriennale nel campo delle risorse umane, la Swiss HR Academy raggiunge ulteriori responsabili delle risorse umane e amplia la sua offerta di seminari nell'ambito delle soluzioni integrali di gestione delle risorse umane", sottolinea il Prof. Matthias Rüegg, rettore della HWZ, partner fondatore della joint venture.

Impartire un know-how pratico sulle risorse umane

Secondo HR Campus, il suo obiettivo è quello di migliorare il trasferimento del know-how pratico delle risorse umane, la promozione della conoscenza aperta e lo scambio di esperienze nella comunità svizzera delle risorse umane. "La nostra visione è quella di ispirare i professionisti delle risorse umane ad abbracciare le risorse umane incentrate sulle persone e dotarli degli strumenti e delle competenze per implementarle. Partecipando alla Swiss HR Academy, siamo un passo più vicini a questo obiettivo", dice Philippe Dutkiewicz, membro del comitato esecutivo di HR Campus.

HRM virtualizzato

La Swiss HR Academy trasmette un know-how aggiornato in materia di risorse umane, il cui contenuto è notevolmente sostenuto e completato dai centri di competenza della HWZ e dal partner fondatore e di rete ZGP. Nel giro di un anno, è riuscita ad affermarsi sul mercato svizzero dei seminari. La sua offerta di seminari è stata immediatamente e con successo virtualizzata nel 2020: "Le sfide attuali della pandemia COVID 19 hanno dimostrato che un'offerta ibrida di temi interessanti, tra cui le regolamentazioni per l'home office o il lavoro a distanza, supporta le aziende in modo rapido e semplice nella loro trasformazione organizzativa", afferma il Dr. Daniel C. Schmid, amministratore delegato della Swiss HR Academy.

Fonte e ulteriori informazioni

La terza edizione degli Swiss Cyber Security Days (SCSD) si terrà interamente online in risposta al divieto di eventi legati alla pandemia di coronavirus. Il comitato organizzatore aveva previsto i rischi e preparato diverse varianti dell'evento. Dopo che 2200 persone hanno partecipato a Friburgo nel 2019 e più di 2500 nel 2020, una versione digitale sarà implementata quest'anno. Gli organizzatori sono convinti che con la loro edizione completamente virtuale, tra gli altri vantaggi, aumenteranno anche i loro
pubblico in modo significativo. Così un nuovo concetto virtuale è stato sviluppato per SCSD 2021: Keynote, Expert Tracks e presentazioni di Best Practice saranno accessibili tramite una piattaforma dinamica di ultima generazione "SCSD365". Offre numerose opportunità di interazione diretta tra gli utenti di Internet e gli oratori. I keynote saranno trasmessi in streaming in tre lingue. Le presentazioni e l'area expo di SCSD365 saranno accessibili durante tutto l'anno e saranno continuamente integrate da conferenze virtuali attuali e contributi editoriali.

Piattaforma interattiva SCSD365

La piattaforma interattiva SCSD365 sarà lanciata all'inizio di febbraio. Rimarrà attivo durante tutto l'anno. La piattaforma è molto facile da usare e offre numerose opportunità di interazione. Oltre alle presentazioni in streaming, i visitatori online possono fare videochiamate interattive e discussioni dal vivo. Un servizio di matchmaking guidato dall'intelligenza artificiale suggerisce alle persone di incontrarsi virtualmente. Inoltre, SCSD365 permette di pianificare presentazioni e riunioni e di seguire i potenziali contatti. Gli stand virtuali sono disponibili per gli espositori e gli sponsor e possono presentare i loro prodotti su un marketplace. Tutti i documenti e le presentazioni saranno accessibili in streaming, sia sul web che tramite applicazioni mobili. I partecipanti avranno l'opportunità di interagire con i relatori in tempo reale.

Esplosione di rischi

Gli ultimi dodici mesi hanno cambiato radicalmente il modo in cui le persone comunicano e lavorano. L'uso diffuso degli uffici domestici espone le aziende a maggiori rischi.
con le PMI in particolare che vengono prese di mira. "Un recente studioi mostra che un quarto delle PMI svizzere è già stato oggetto di un attacco informatico e più di un terzo ha subito conseguenze finanziarie o di reputazione. C'è un urgente bisogno di parlarne di più e di cercare insieme delle soluzioni pratiche", dice Béat Kunz, CEO del SCSD.

11 marzo 2021: Dedicato interamente alle PMI

Così, la giornata di apertura del SCSD 2021 è dedicata alla sicurezza nazionale e alla protezione dei cittadini e delle imprese. Tra i punti salienti figurano le presentazioni del capo dell'esercito svizzero, il comandante di corpo Thomas Süssli, del delegato federale alla sicurezza informatica Florian Schütz e di Michael Hengartner, presidente del Consiglio dei PF, nonché le tavole rotonde del World Economic Forum e del Cyberpeace Institute (CPI). Sotto il patrocinio del consigliere federale Ueli Maurer e del presidente di InnoSuisse André Kudelski, l'11 marzo si terrà una giornata dedicata alle PMI con un programma di presentazioni specifiche sulla prevenzione degli attacchi informatici con studi di casi reali.

Ulteriori informazioni

L'anno scorso, l'attività di fusioni e acquisizioni si è raffreddata rispetto all'anno precedente. Il numero di transazioni con partecipazione svizzera è sceso da 402 a 363; il volume delle transazioni, pari a 63,1 miliardi di dollari, è stato solo la metà di quello dell'anno precedente (127 miliardi di dollari). Il calo del volume delle transazioni può essere attribuito principalmente al fatto che i mega-deal non si sono materializzati l'anno scorso. Tuttavia, l'M&A rimane un pilastro importante di alcune strategie aziendali. Questo è il risultato dello studio annuale di KPMG "Clarity on M&A".

La crisi di Corona rallenta le attività nel mercato M&A

Nel secondo trimestre in particolare - sotto l'influenza dello scoppio della pandemia corona - il mercato delle fusioni e acquisizioni ha subito un forte calo. Solo 74 transazioni sono state completate, il numero più basso dall'inizio del 2017. Allo stesso tempo, il volume delle transazioni di soli 7,1 miliardi di dollari è stato il dato trimestrale più basso dalla fine del 2015. Una delle ragioni principali della minore attività di M&A l'anno scorso è stata la grande incertezza e le restrizioni causate dallo scoppio della pandemia di corona. Così, l'attenzione di molte aziende nella prima metà del 2020 è stata principalmente sul superamento delle sfide poste dalla crisi della corona su scala globale. "Date le pressanti sfide affrontate dalle aziende, alcune transazioni già in corso sono state messe in attesa. Anche le restrizioni di viaggio e il passaggio agli home office hanno ritardato le transazioni", spiega Timo Knak, Head of Mergers & Acquisitions di KPMG. Alcune aziende hanno anche messo in discussione o posticipato gli accordi pianificati a causa delle incertezze prevalenti sul mercato.

La digitalizzazione porta a un grande dinamismo nel settore tecnologico

Le dieci maggiori transazioni hanno rappresentato circa due terzi del volume totale delle transazioni nel 2020, guidate principalmente dal settore TMT (tecnologia, media e telecomunicazioni). Così, nel 2020, più di un quinto di tutte le transazioni (80 su 363) e più di un terzo del volume delle transazioni (22,1 miliardi di dollari su 63,1 miliardi) sono attribuibili a questo settore. "Le cifre indicano chiaramente che l'accelerazione della digitalizzazione sulla scia della crisi della Corona ha avuto un impatto diretto sul business delle fusioni e acquisizioni", dice Knak. Due transazioni del settore TMT sono particolarmente degne di nota, che sono state anche le più grandi dell'anno scorso: da un lato, l'acquisto di Sunrise da parte di UPC, una filiale di Liberty Global, con un volume di affari di quasi 7,2 miliardi di dollari e, dall'altro, la fusione di CPA Global, una società di portafoglio di Partners Group, con la statunitense Clarivate Analytics con un valore di transazione di 7,1 miliardi di dollari.

Poca attività di M&A nel settore life sciences e pharma

I settori delle scienze della vita e dei prodotti farmaceutici, che avevano ancora dato un grande impulso al mercato svizzero dell'M&A nel 2019, hanno giocato un ruolo subordinato nel 2020. Mentre questi settori hanno registrato 65 accordi nel 2019, la cifra era di 42 nel 2020. Il volume delle transazioni si è ridotto di dieci volte da 65,2 miliardi di dollari dell'anno precedente a 6,2 miliardi di dollari. Il calo del volume delle transazioni può essere spiegato principalmente dal fatto che non ci sono stati mega-deal l'anno scorso, che si vedono spesso nell'industria farmaceutica.

Aziende svizzere in cerca di acquisti

Anche l'anno scorso le aziende svizzere hanno acquisito un numero significativamente maggiore di aziende straniere rispetto al contrario: in 154 casi (42% delle transazioni) le aziende straniere sono state acquisite da aziende svizzere e in 84 casi (23% delle transazioni) le aziende svizzere sono state acquisite da aziende straniere. Le transazioni nazionali (Svizzera/Svizzera) sono aumentate proporzionalmente rispetto all'anno precedente e rappresentano un quinto di tutte le transazioni con 74 affari (2019: 16%). Il numero di transazioni estere con venditori svizzeri è invece leggermente diminuito; con 51 transazioni (anno precedente: 59), circa il 14% di tutte le transazioni rientra in questa categoria.

Il mercato dell'M&A si svilupperà moderatamente - la tecnologia dei deal acquista importanza

Nonostante la continua incertezza nel mercato - non da ultimo a causa delle nuove mutazioni emergenti del coronavirus - Knak si aspetta uno sviluppo moderato nel mercato M&A: "Le aziende sembrano essersi adattate bene alle nuove circostanze. Questo è dimostrato, tra l'altro, dalla ripresa relativamente veloce del mercato delle transazioni a partire dall'estate 2020. Inoltre, le fusioni e le acquisizioni rimangono temi strategicamente importanti. Le speranze si basano in definitiva sul fatto che con la campagna di vaccinazione in corso, il virus può essere contenuto e le incertezze del mercato diminuiscono di conseguenza". L'esperto di M&A si aspetta anche un crescente slancio, specialmente nel settore dell'e-commerce. Allo stesso tempo, sono disponibili nuove tecnologie che possono supportare le attività di M&A. Grazie al miglioramento della potenza di calcolo e alle maggiori capacità di memorizzazione, le transazioni possono essere pianificate in modo sempre più efficace ed elaborate in modo più efficiente. Questo rende i processi decisionali più solidi e trasparenti. Allo stesso tempo, si aprono possibilità completamente nuove per l'interazione con i clienti.

Fonte: KPMG

Per conto di XING, l'istituto di ricerche di mercato e media Forsa ha intervistato circa cinquecento professionisti svizzeri dai 18 anni in su sull'attuale ambiente di lavoro e sui loro piani di carriera per il 2021. I partecipanti al sondaggio sono stati selezionati per mezzo di un campionamento casuale rappresentativo.

I professionisti svizzeri cercano nuove sfide professionali nonostante Corona

Più della metà (54%) degli occupati sono fondamentalmente disposti a cambiare lavoro nel 2021. Questo significa che la volontà di cambiare lavoro è praticamente la stessa di un anno fa (56%) ed è in gran parte non influenzata dalla pandemia di Corona. Il 16% degli intervistati ha addirittura dei piani concreti per cambiare lavoro quest'anno. Un altro 38% è aperto a un cambiamento, ma non ha ancora fatto alcun passo concreto. Contrariamente a ciò che l'alta volontà di cambiare potrebbe suggerire, la maggioranza degli intervistati (87%) dice di essere molto o abbastanza soddisfatta del proprio lavoro attuale. Questo valore è anche allo stesso livello dell'anno precedente.

I più giovani hanno sempre più piani concreti per cambiare

Uno sguardo ai gruppi di età mostra un chiaro aumento del numero di persone tra i 18 e i 29 anni che hanno già piani concreti di cambiare nel prossimo anno (29% contro il 20% all'inizio del 2020). Nel complesso, la volontà di cambiare è diminuita tra gli over 50. Al 37 per cento, questo è il nove per cento al di sotto del valore dell'anno precedente del 46 per cento.

La pandemia inibisce la ricerca attiva di lavoro

Anche se la disponibilità generale a cambiare lavoro è rimasta praticamente costante, la pandemia di Corona a volte scoraggia i dipendenti che sono disposti a cambiare lavoro dal cercare attivamente un lavoro. Il 49 per cento di coloro che sono latentemente disposti a cambiare lavoro dicono che Corona è una delle ragioni per cui non hanno ancora cercato attivamente un nuovo lavoro. Questa cifra è anche significativamente più alta nel gruppo di età più giovane, dai 18 ai 29 anni. Qui, il 68% di coloro che sono latentemente disposti a cambiare lavoro si sentono frenati nella loro pianificazione attiva dalla pandemia di Corona. Inoltre, Corona pone un freno molto più forte ai piani concreti dei dipendenti di cambiare lavoro nel settore del commercio al dettaglio che in altri settori. L'amministratore delegato di XING Svizzera, Robert Bertschinger, commenta: "Un'elevata disponibilità latente al cambiamento rende l'approccio attivo dei candidati ancora più importante per le aziende. Ci sono molte persone che sono aperte al cambiamento. Ma nell'ambiente attuale, sono più esitanti a diventare essi stessi attivi. Sperare che il candidato giusto si faccia avanti da solo non è quindi una strategia promettente".

I quadri intermedi sono leggermente meno soddisfatti

Mentre la soddisfazione per il lavoro attuale è almeno pari a quella dell'anno precedente tra i professionisti senza responsabilità di gestione e tra i membri del senior management, la percentuale di dipendenti piuttosto o molto soddisfatti nel middle management, per esempio le persone con funzioni di team leader, è diminuita leggermente dal 90 all'85 per cento. Robert Bertschinger spiega: "Nel 2020, i membri del middle management erano spesso particolarmente sfidati dal lavoro nell'home office, poiché dovevano assumere la loro responsabilità di gestione diretta in condizioni completamente nuove. Questa pressione può aver influenzato la soddisfazione.

I giovani professionisti svizzeri si preoccupano del loro lavoro

Nel complesso, il 39% degli intervistati è preoccupato per la sicurezza del lavoro. I giovani in particolare sono preoccupati per la situazione attuale. Nella fascia d'età tra i 18 e i 29 anni, quasi la metà (46%) è preoccupata per la sicurezza del proprio lavoro. In un confronto settoriale, sono soprattutto i dipendenti del settore del commercio ad essere preoccupati per la propria sicurezza del lavoro, al 56%. Le cifre sono più basse nei settori industriali e manifatturieri (39%) e nei servizi (36%).

Trattare con Corona: buoni voti per i datori di lavoro svizzeri

Quasi due terzi (61%) dei professionisti valutano la gestione della crisi di Corona da parte del loro datore di lavoro come buona o molto buona. Solo l'8% ha valutato il comportamento come scarso o insufficiente. I migliori voti sono dati dai dipendenti del settore industriale e manifatturiero, i più critici sono i dipendenti del commercio.

Fonte: XING

Dall'inizio di gennaio, Lyreco ha ampliato la sua strategia nel campo della sostenibilità e della protezione ambientale e opera esclusivamente con furgoni elettrici in due città svizzere. Da allora, i clienti di San Gallo e Basilea Città ricevono i loro ordini con questo mezzo di trasporto ecologico. Con la sua autonomia, la variante elettrica è particolarmente adatta ai tour in città. I veicoli elettrici hanno molti vantaggi. In particolare, le basse emissioni di inquinanti atmosferici e di rumore sono significative.

Lyreco è impegnata da anni nella sostenibilità e nella protezione dell'ambiente. Dal 2012, le emissioni di CO2 sono state ridotte di 30%. L'attenzione verso una soluzione di consegna a basse emissioni è iniziata con la messa in funzione dei risciò elettrici nel 2017 nel centro di Berna, Basilea e nella città di Zurigo. Con i veicoli elettrici, Lyreco Svizzera dice che sta espandendo il suo impegno per l'ambiente. L'obiettivo è quello di offrire la consegna di pacchi a basse emissioni in tutte le principali città svizzere entro il 2023, scrive l'azienda. A tal fine, altri dieci tour cittadini saranno dotati di e-vans nei prossimi diciotto mesi. Il prossimo furgone per le consegne alimentato elettricamente sarà distribuito nella città di Zurigo, dice l'azienda. In Svizzera, 60 autisti in furgoni di proprietà dell'azienda consegnano ogni giorno 6500 ordini di clienti.

Fonte: Lyreco