Per la quinta volta consecutiva, le password più diffuse al mondo sono ora "123456" e "password". Questo è il risultato della società di software NordPassche ogni anno compila una nuova lista di Le 200 peggiori password pubblicato. Per compilare questo elenco, l'azienda ha valutato più di 5 milioni di password pubblicate e accessibili sul dark web. Questi database di password provengono per lo più dall'Europa e dal Nord America.

Molte password circolano sul dark web

"Negli ultimi anni, a seguito di numerose fughe e violazioni di dati, è venuto alla luce un gigantesco database di informazioni private degli utenti. E ultimamente sembra che ogni pochi giorni si venga a conoscenza di un nuovo incidente di questo tipo", afferma Daniel Markuson, esperto di privacy digitale di NordVPN. "Con l'accesso a tali masse di dati sensibili, i criminali informatici possono sfruttarli in vari modi. Ed è proprio per questo che è così pericoloso utilizzare le stesse credenziali per diversi servizi, siti web e piattaforme".

Password sbagliate: la top 10

Di seguito sono elencate le dieci peggiori password del 2020 che non dovrebbero mai essere utilizzate per gli account Internet in nessun caso:

1. 123456
2. 123456789
3. immagine1
4. password
5. 12345678
6. 111111
7. 123123
8. 12345
9. 1234567890
10.  senha

Come creare una password forte

Ecco alcuni consigli su come creare password forti che non si dimenticano dopo pochi minuti:

• Non utilizzate mai password brevi. Maggiore è il numero di caratteri di una password, maggiore è il tempo necessario a un hacker o a un altro losco criminale informatico per decifrarla.
• Creare una password complessa. Utilizzate maiuscole e minuscole, simboli, caratteri speciali e numeri per creare password forti.
• Utilizzate passphrase lunghe. Non è consigliabile utilizzare parole del dizionario, ma una combinazione di 6-7 parole a caso è un buon metodo. Una combinazione come "scarpe da elefante sinistro vacanze da rugby viola" è difficile da indovinare a causa della lunghezza e della casualità, ma facile da ricordare.
• Puntate su un mnemonico. Creare frasi memorabili costruendo un mnemonico. Ad esempio, è possibile coniare una frase come "Adoro mangiare la pizza con i miei amici nel mio tempo libero! Le prime lettere delle parole formano quindi la password "1leidFmmFPze!".
• Utilizzate un gestore di password. Le password forti sono difficili da ricordare, ecco perché un gestore di password è una buona idea. Tra i più popolari ci sono NordPass e 1Password.

Le password forti sono essenziali, soprattutto per i servizi e i siti web in cui vengono condivise informazioni sensibili. Tra questi, l'online banking, i siti web per lo shopping, il Wi-Fi di casa, la posta elettronica privata e di lavoro e alcuni account di social media.

I 17 dipendenti di Revotool AG, che opera in Svizzera e in Austria, hanno buone ragioni per festeggiare: il 30° compleanno dell'azienda e il fatto che i dipendenti stanno affrontando una triplice sfida nel loro lavoro quotidiano. Si aggiudicano come fornitori produttori di attrezzature da lavoro, utensili e materiali di consumo di alta qualità per la costruzione e il montaggio. In secondo luogo, servono i rivenditori come importatori con i prodotti della gamma Revotool. In terzo luogo, vendono attrezzature - compresi prodotti personalizzati - e servizi ai concessionari.

In viaggio con produttori rinomati

Il team guidato dal proprietario e amministratore delegato David Meier sembra fare tutto questo molto bene: Revotool AG è ormai un partner di lunga data in Svizzera e Austria per molte aziende che operano nel settore dell'edilizia e dell'indotto, collaborando con produttori rinomati come Panasonic o Hikoki e con oltre 1700 rivenditori. "Diamo il massimo. Se, ad esempio, è necessario sviluppare una versione personalizzata di un utensile, siamo ben felici di farlo con i nostri meccanici e in collaborazione con specialisti esterni e con il cliente", sottolinea David Meier. "Facciamo appello alle aziende affinché ci contattino anche per richieste particolarmente difficili. Noi aiutiamo ulteriormente". Anche per quanto riguarda l'assistenza, l'esperta di Revotool AG è particolarmente apprezzata: "Ripariamo molto rapidamente i dispositivi difettosi e offriamo dispositivi sostitutivi. Siamo noti per le nostre scatole di riparazione express. I nostri clienti possono riporre i loro dispositivi nelle scatole presenti nelle loro officine e chiederne la sostituzione. Il giorno successivo ricevono la nuova unità. Chi prenota il nostro servizio all-inclusive ha anche l'assicurazione inclusa", aggiunge David Meier. Revotool AG è nota anche per il suo marchio di attrezzature. Con il suo logo aziendale, l'azienda di Uetendorf conferisce loro un marchio di qualità particolarmente apprezzato da rivenditori e clienti finali.

Revotool AG: più presente che mai nell'anno del suo anniversario

Per David Meier, l'anniversario è al tempo stesso una soddisfazione e una conferma. "La 'pianta' Revotool AG continua a prosperare e a crescere. Questa osservazione mi rende felice. A quanto pare, dopo 30 anni il mercato ha ancora bisogno di noi. Pertanto, non vogliamo decollare. Al contrario: vogliamo e dobbiamo imparare ogni giorno di più e continuare a confermarci". Nell'anno dell'anniversario, la comunicazione è un problema per lui. "Vogliamo farci conoscere ancora di più e stiamo adattando il nostro sito web. Inoltre, ora siamo attivi anche sui social media e abbiamo pubblicato il primo numero della nostra rivista aziendale e per i clienti, "Revotool-time". Per i nostri clienti della Svizzera romanda, ovviamente, tutto questo è anche in francese", afferma felicemente David Meier.

Ulteriori informazioni

Leomat è specializzata in distributori automatici che forniscono ai dipendenti delle aziende caffè, dolci e snack in qualsiasi momento della giornata. Che cosa si può fare quando i dipendenti non lavorano più in ufficio ma a casa, e i distributori automatici vengono di conseguenza utilizzati meno? L'azienda della Svizzera orientale, che sostiene di essere l'unico produttore di distributori automatici in Svizzera, ha una risposta semplice: "Consegniamo i prodotti dal distributore automatico all'ufficio di casa. Se il posto di lavoro cambia, cambiano anche i nostri servizi", afferma l'amministratore delegato Daniel Büchel.

Nuovo servizio "LEOPak

Il nuovo servizio prende il nome di "LEOPak", è disponibile da subito ed è rivolto alle aziende svizzere: non importa quale sia la località della Svizzera, LEOPak verrà inviato lì. Per l'azienda della Svizzera orientale è scontato reagire alle situazioni che cambiano e cercare sempre soluzioni innovative, aggiunge Daniel Büchel. Soprattutto in questi tempi difficili, è importante anche riconoscere le opportunità e sfruttarle.

Snack e altri spuntini

I LEOPak forniti contengono gli stessi prodotti dei distributori automatici Leomat. Attualmente, i clienti possono scegliere tra cinque diversi pacchetti. Esistono confezioni con caffè in grani o caffè istantaneo. E per chi preferisce il tè, viene anche servito. Le altre confezioni contengono bevande fredde. Tutti hanno in comune l'inclusione di snack e dolci per la piccola fame intermedia o per la pausa merenda. "Su richiesta, realizziamo anche confezioni con altri mix di prodotti", osserva Daniel Büchel. E se sarà possibile mantenere la catena del freddo, in un prossimo futuro i menu del pranzo potranno essere consegnati anche sotto forma di LEOPak, che finora sono stati venduti con successo attraverso i distributori automatici.

Fonte e ulteriori informazioni: Leomat 

Finché l'argomento Corona dominerà le nostre vite (lavorative), molte aziende non avranno altra scelta che sperimentare i più diversi formati online nel settore degli eventi e della comunicazione. "Altrimenti corrono il rischio di perdere il contatto con i propri dipendenti e clienti e di non acquisire più nuovi clienti", afferma Jens-Uwe Meyer, consulente di gestione e oratore di spicco con molti anni di esperienza come produttore televisivo.

Le personalità più note non bastano per un evento online

"Dallo scoppio della pandemia, la domanda di relatori per i format online è in continuo aumento", sottolinea Yan Doll, Country Manager DACH dell'agenzia di speakeraggio Athenas. Ma il semplice intervento di una personalità nota o di uno specialista riconosciuto non è sufficiente per far funzionare un evento online. Entrambi gli esperti concordano su questo punto. Per questo motivo consigliano ai potenziali organizzatori di prendere a cuore, tra gli altri, i seguenti tre consigli.

Suggerimento 1: immagini di grande impatto

In televisione si parla di "teste parlanti". Si riferisce a persone che parlano a pappagallo sullo schermo per un'eternità, senza alcuna varietà visiva per gli spettatori. Sono killer degli ascolti. Molti YouTuber hanno la stessa esperienza con i video in cui parlano solo con la telecamera. Questo è interessante per un minuto o due al massimo, poi gli spettatori si spengono. "Anche negli eventi dal vivo, da anni si tende a visualizzare i messaggi dei relatori con immagini e video", sottolinea Meyer. "Questo è ancora più importante per gli eventi online. Ecco perché gli organizzatori dovrebbero pensare al concetto visivo fin dalle prime fasi della pianificazione".

Suggerimento 2: più breve, ma più spesso

In passato, per gli eventi di partecipazione nel settore dei congressi e delle conferenze hanno prevalso i formati da uno a due giorni, con lezioni da 30 a 60 minuti come cornice dell'evento; tra queste ci sono pause caffè e piccoli workshop. Per il seguente motivo: l'arrivo e la partenza di molti partecipanti è stata spesso così lunga da costringerli a pernottare in loco. Dal punto di vista degli organizzatori, quindi, è stato necessario offrire loro un programma 24 ore su 24 per far sì che questo investimento di tempo valesse la pena.

"Nelle conferenze, nelle riunioni e nei kick-off online, è necessario trasmettere i messaggi centrali in un tempo molto più breve rispetto agli eventi tradizionali faccia a faccia", sottolinea Doll. I discorsi dovrebbero essere più brevi e gli elementi interattivi, come le domande del pubblico via chat o le interviste, dovrebbero essere integrati nelle presentazioni. Meyer aggiunge: "La durata ideale di un evento online va da 30 a un massimo di 120 minuti". Per le aziende o i relatori, ciò significa: Trasmettete il vostro messaggio. E per gli organizzatori? Invece di eventi monumentali, optate per serie di eventi o serie di eventi.

Suggerimento 3: Creare punti luce

Siamo onesti: siete contenti quando una videoconferenza, una riunione online segue l'altra nella vostra agenda? Se è così, siete un esotico: la maggior parte delle persone non lo sono. Il cosiddetto "tasso di no-show" per gli eventi online - cioè il numero di partecipanti registrati che non si "presentano" - è corrispondentemente alto. È significativamente più alto rispetto a quello degli eventi faccia a faccia. "Questo anche perché l'organizzatore non subisce alcuna perdita finanziaria dal punto di vista dei partecipanti", spiega Doll. Dopo tutto, non devono affittare una sala per l'evento online o allestire un buffet per la riunione successiva.

Allo stesso tempo, però, in linea di principio tutte le parti interessate in tutto il mondo potrebbero partecipare a un evento online, a condizione che vengano superate le barriere linguistiche, il che rende difficile calcolare il numero effettivo di partecipanti. "Definite in anticipo il vostro gruppo target in modo molto preciso", consiglia Meyer. Inoltre, è importante creare punti di forza e comunicarli di conseguenza. "Poi rivolgetevi più volte ai potenziali partecipanti in modo graduale e mirato per suscitare la loro curiosità. Aumentare il loro interesse per l'evento, anche attraverso i canali dei social media. E mantenete alto l'interesse anche dopo la registrazione, ad esempio con aperitivi legati ai contenuti. Allora il tasso di mancata presentazione è più basso".

Un evento online non è un'alternativa di secondo piano

La pandemia di Corona sta costringendo molte aziende a ripensare radicalmente le proprie strategie di comunicazione. Questo cambierà anche il modo in cui gli eventi vengono pianificati ed eseguiti nel medio e lungo termine. "Quello che stiamo vivendo attualmente non è un fulmine a ciel sereno", afferma Doll. "Gli eventi online condotti in modo professionale avranno un ruolo importante nella comunicazione aziendale anche dopo la pandemia". Allo stesso modo, è aumentato il numero delle "cosiddette conferenze ibride, che combinano eventi faccia a faccia con trasmissioni in diretta", aggiunge Meyer.

Meyer consiglia alle aziende che vogliono prepararsi al nuovo mondo della comunicazione digitale di prendere a cuore i "consigli di base" di cui sopra e poi semplicemente di iniziare e fare esperienza. Le possibilità tecniche non mancano. Tuttavia, come spesso accade negli affari, la chiave del successo è "sapere come".

Persone citate nel testo:

• Jens-Uwe Meyer è attivo come oratore di spicco per l'innovazione, la digitalizzazione e la leadership nei paesi di lingua tedesca e inglese e in Asia. Progetta inoltre eventi virtuali per le aziende e le conduce al successo (Internet): https://jens-uwe-meyer.de).
• Bambola Yan è il Country Manager responsabile per la regione DACH di Athenas, un'agenzia di speakeraggio con numerose sedi in tutto il mondo. L'azienda organizza relatori e personalità rinomate per eventi faccia a faccia e online (Internet): https://www.athenas.de).

Lo studio "Cloud Trends 2021" è stato condotto nel 2020 per la seconda volta con un totale di 150 decisori IT svizzeri. Le loro risposte confermano solo parzialmente le previsioni che avevano fatto nel 2018: dal focus on-premise nel 2018 (47,7 % degli intervistati svizzeri memorizzano i loro dati in soluzioni on-premise - nel proprio data center o in un cloud privato), i dati sono effettivamente migrati verso il cloud pubblico entro il 2020, anche se solo la metà della velocità prevista.

Tendenze del cloud 2021: la quota del cloud pubblico continuerà a crescere

Entro la fine del 2020, oltre la metà dei decisori IT svizzeri voleva esternalizzare 51,4 % dei propri dati al cloud pubblico nel 2018, ma in realtà il proprio data center rappresenta ancora il 39,4 % e i cloud pubblici solo il 45%. La quota di colocazione è aumentata da 12 % al 13,2 % per cento dal 2018. Nel complesso, si può osservare che la migrazione dei dati nel cloud è solo la metà della velocità.
come previsto dai decisori svizzeri nel 2018.

Per il 2022, gli intervistati si aspettano il seguente quadro per quanto riguarda la localizzazione delle applicazioni: nuvole pubbliche 55,4 % (+16 %), colocation 12,9 % (-0,3 % e proprio data center 27,4 % (-12 %)x - quindi la grande spinta nelle nuvole è stata ritardata di 2 anni.

Applicazioni che rimangono vicine

Tuttavia, non tutti i dati migrano sulla stessa infrastruttura. Si possono distinguere quattro gruppi. Il primo gruppo comprende le applicazioni che rimangono vicine: Per l'ERP, il CRM, la gestione della catena di approvvigionamento e l'archiviazione, una migrazione verso il cloud è percepibile. Nel 2018, fino a tre quarti del carico di dati è ancora nel data center dell'azienda. Entro la fine del 2020, sono già stati distribuiti molto più fortemente alla colocazione e alle soluzioni di cloud pubblico, anche se molto meno fortemente del previsto. La quota di cloud è attualmente di 26,4 % in media. I dati rilevanti per il business non hanno bisogno di essere scalati velocemente, e anche la sicurezza e l'accesso diretto sono importanti. Per
Tuttavia, entro il 2022, oltre 50 % di queste applicazioni critiche dovrebbero provenire dal cloud pubblico.

I localisti

Il secondo gruppo può essere chiamato i localisti: HR, automazione del marketing e backup erano già fortemente rappresentati nel cloud pubblico nel 2018. Per le applicazioni HR, il 56,7 % degli intervistati utilizza il cloud pubblico alla fine del 2020 (+15 %), la marketing automation 73,3 % (+9,2 %) e il backup 44,2 % (+2,3 %). La ragione: qui è una questione di accesso flessibile e di prestazioni sicure. Nell'ambito dell'automazione del marketing, i dati devono anche essere facilmente disponibili a partner esterni e fornitori di servizi. Per l'automazione delle risorse umane e del marketing, si prevede una stagnazione fino al 2022, per il backup una crescita della quota del cloud del 20 %.

I modelli misti della nuvola

Per le applicazioni di database, ci si aspettava un'ampia diffusione tra i modelli di consegna nel 2018. Questo non si è concretizzato entro la fine del 2020 e i propri data center continuano a dominare qui. Dal cloud privato nel proprio data center all'hyperscaler, tutto è in uso qui. In questo gruppo di applicazioni, dipende dall'industria e dai dati specifici gestiti in ogni caso quale infrastruttura offre i maggiori vantaggi.

Il tuo centro dati è deserto? Non così rapidamente come ci si aspettava!

Nel 2018, i decisori svizzeri si aspettano una grande migrazione verso il cloud. Ma invece di solo 26,3 % di tutte le applicazioni, 39,4 % saranno ancora gestiti come applicazione monolitica o in una nuvola privata nel proprio data center alla fine del 2020. La resilienza del data center in-house è particolarmente ben dimostrata dal settore Sviluppo/Testing, per il quale si prevedeva una quota di cloud pubblico di 85 % nel 2018. Invece, le quote reali alla fine del 2020 mostrano che non c'è stato uno spostamento più significativo verso il cloud pubblico. L'area diminuisce addirittura leggermente da 72 % a 71 %.

2020: Il mondo multi-cloud

Lo studio mostra che la tendenza verso il multi-cloud continua o si è solidificata. Già nel 2018, il 60 % dei decisori intervistati ha riferito di utilizzare fino a cinque fornitori di servizi per Infrastructure-as-a-Service e Platform-as-a-Service. Entro la fine del 2020, il 64,7 per cento ha dichiarato di utilizzare già fino a 10 fornitori di cloud. Qui, l'attenzione si è chiaramente spostata verso la diversità.

Gli hub di connettività cloud sono l'interfaccia di tutte le infrastrutture

I decisori IT che cercano l'infrastruttura giusta per il loro futuro successo aziendale troveranno la posizione migliore nei cosiddetti Cloud Connectivity Hub. Lì possono gestire i loro cloud privati in modo sicuro ed efficiente, ma hanno anche un accesso sicuro e ad alte prestazioni agli hyperscaler e ai cloud pubblici locali attraverso la posizione di colocation. Questo è il modo in cui le nuvole ibride possono essere impostate in modo efficiente. Questo è dimostrato anche dalla crescita della colocazione come modello di distribuzione da 12 % a 13,6 %.

Fonte: Interxion

Il tema della "messaggistica aziendale" non è così nuovo come si potrebbe pensare. Già nel 2001, Gartner ha citato per la prima volta il termine "messaggistica istantanea aziendale" nel suo Hype Cycle. E nel 2007, l'esperto di ricerche di mercato afferma che la messaggistica istantanea aziendale aveva raggiunto il suo picco di produttività, in un periodo in cui non esistevano né gli smartphone né WhatsApp. Molte innovazioni sono emerse solo negli ultimi cinque anni, quindi le funzionalità dei messenger si sono evolute notevolmente. Inoltre, la crisi di Corona e l'aumento degli attacchi informatici rafforzano la necessità di una comunicazione olistica e, soprattutto, conforme alla DSGVO, sia internamente che esternamente. Da un lato, è necessario garantire flussi di informazioni fluidi per consentire una collaborazione efficace. E dall'altro lato, trovare una soluzione che soddisfi gli standard di un panorama IT sicuro.

Una valida alternativa a WhatsApp

Per prevenire l'emergere dell'IT ombra, è necessaria un'alternativa conforme alla privacy alle app consumer come WhatsApp. Una soluzione di comunicazione di questo tipo non solo deve essere intuitiva e quindi facile da usare, ma deve anche garantire uno scambio semplice. Inoltre, deve essere abbastanza flessibile da evolversi costantemente in linea con le future tendenze della messaggistica istantanea.

Tendenza 1: Messenger come hub di comunicazione

A differenza delle app consumer, le soluzioni di messaggistica aziendale si trasformeranno in un hub di comunicazione. Ciò significa che un messenger funziona come un hub centrale in cui convergono i dati provenienti da diversi sistemi di origine e da lì raggiungono diversi sistemi di destinazione. In breve, l'hub di comunicazione assicura uno scambio di dati olistico collegando in modo intelligente tutti i sistemi di comunicazione e informazione tramite interfacce aperte. Molti processi sono ancora inibiti a causa dei silos di dati che rendono lo scambio di informazioni lento, costoso e soggetto a errori. Un hub di comunicazione consente di digitalizzare al massimo i processi di scambio e i flussi di lavoro e di fornirli automaticamente, accelerandoli di conseguenza. In questo modo è possibile migliorare sia la comunicazione interna tra i dipendenti che lo scambio esterno con partner e clienti. Inoltre, sarà possibile far comunicare tra loro diversi fornitori, servizi e cloud attraverso una federazione. In questo modo, diverse aziende possono essere collegate tra loro attraverso un hub di comunicazione.

Trend 2: Casi d'uso individuali

Le soluzioni di messaggistica integrano sempre più funzioni per coprire qualsiasi caso d'uso e rendere lo scambio di informazioni ancora più semplice. L'invio di messaggi di testo e vocali fa parte del repertorio standard tanto quanto la condivisione di contenuti digitali. Oltre a questo, da tempo offrono di più:

• Liste di distribuzioneper creare rapidamente chat di gruppo, anche con più di 2000 destinatari;
• Avvisiper garantire la comunicazione e il coordinamento diretto delle emergenze utilizzando le opzioni di riconoscimento e i rapporti di allarme;
• Trasmissione in diretta della posizione, per inviare le posizioni in tempo reale;
• API aperteper recuperare automaticamente e rapidamente dati e informazioni da sistemi di terze parti collegati;
• Widget di chat per il sito web e connessione a WhatsAppper facilitare lo scambio di informazioni con clienti e partner.

In futuro nasceranno anche soluzioni di comunicazione dedicate a singoli settori, organizzazioni o addirittura dipartimenti. Queste soluzioni olistiche offrono funzioni speciali che riflettono le esigenze dei dipendenti e i requisiti individuali. Già oggi esistono soluzioni di messaggistica aziendale personalizzate per le organizzazioni di servizi di emergenza e per il settore sanitario.

Tendenza 3: comunicazione ottimizzata dall'intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale è il prossimo passo logico nella trasformazione digitale. E si troverà sempre più spesso nelle soluzioni di comunicazione. Mentre i chatbot generici, che possono essere definiti come un precursore dell'IA, sono ormai quasi obsoleti, una comunicazione molto più complessa ottimizzata per l'IA, parola chiave: IA conversazionale, supporterà i dipendenti. Gli agenti di intelligenza artificiale conversazionale utilizzeranno informazioni provenienti da diversi sistemi, le aggregheranno e consiglieranno azioni basate su di esse. Un esempio: un rappresentante di vendita sta andando da un cliente. L'app registra la sua posizione in tempo reale e trasferisce queste informazioni al sistema CRM collegato. Utilizzando i dati geo e CRM, l'algoritmo verifica quali clienti sono nelle vicinanze o in arrivo. Ad esempio, l'agente di intelligenza artificiale conversazionale può consigliare di visitare un altro cliente perché l'ultimo incontro è avvenuto qualche tempo fa. In questo modo è possibile aumentare in modo sostenibile l'efficienza dei processi di lavoro.

Tendenza 4: Esperienza dei dipendenti

Messenger e intranet, nel senso di social intranet, sono sempre più interconnessi. È possibile, ad esempio, integrare un'applicazione di social intranet in una soluzione di messaggistica per creare un canale completo per i dipendenti. Oltre alle chat di gruppo e alle chat 1:1, esistono canali separati che tengono aggiornati i dipendenti sulle novità dell'azienda. Questi vengono visualizzati come un flusso di attività, che funziona come un feed di notizie aggiornato al secondo. A differenza della classica intranet, che diffonde le informazioni attraverso una comunicazione dall'alto verso il basso, la social intranet permette ai dipendenti di interagire con i contenuti. Questo significa che tutti i dipendenti possono mettere like, commentare e condividere. In questo modo si sentono più ascoltati e si identificano meglio con l'azienda.

Tendenza 5: Nuovi dispositivi finali e interfacce utente

Non solo i messaggeri stanno diventando sempre più sofisticati. Oltre agli smartphone, nasceranno nuovi dispositivi finali con interfacce utente senza precedenti, che si adattano perfettamente ai singoli casi d'uso e rendono l'utilizzo ancora più intuitivo. I candidati più promettenti sono gli smartwatch, che negli ultimi anni hanno conosciuto un rapido sviluppo tecnico. Sono leggeri, robusti, offrono sempre più funzionalità e sono quindi particolarmente adatti alle forze mobili, come gli agenti di polizia e i soccorritori. Sono ipotizzabili anche gli smartglass o i data glasses. Possono offrire notevoli vantaggi nelle situazioni in cui è importante avere entrambe le mani libere. Ad esempio, consentono ai medici di visualizzare la cartella clinica del paziente in modo rapido e semplice durante la visita. Gli smartglass aiutano anche il personale della logistica a localizzare le merci immagazzinate. È ipotizzabile che la posizione della merce da caricare - comprese le indicazioni stradali nel caso di un magazzino più grande - possa essere richiamata mentre il dipendente è in movimento con il carrello elevatore.

Tendenza 6: protezione dei dati ancora più elevata

Di pari passo con le funzionalità, in continua evoluzione, i requisiti tecnici di sicurezza per le soluzioni di messaggistica aziendale saranno ancora più completi in futuro. Collegando i sistemi, un contenitore sicuro sul dispositivo finale sarà altrettanto importante per la gestione dei dati quanto la gestione olistica dei dati e degli accessi. Con le possibilità tecniche, la minaccia di attacchi informatici cresce di pari passo. Sarà quindi inevitabile rafforzare ulteriormente gli algoritmi di crittografia delle comunicazioni e stabilire ulteriori funzioni di sicurezza.

L'AI e i dispositivi intelligenti sono solo l'inizio della messaggistica aziendale

Le soluzioni di messaggistica rendono già possibile la collaborazione indipendente dal dispositivo, dal tempo e dal luogo. Il loro potenziale è tutt'altro che esaurito. Ciò è reso evidente anche dalle tendenze che si possono individuare per i prossimi anni. L'evoluzione dalla posta elettronica alla messaggistica istantanea cambierà la comunicazione aziendale nel lungo periodo e offrirà nuove possibilità. Questo è certo.

All'autore:
Tobias Stepan è il fondatore e amministratore delegato di Teamwire GmbH (teamwire.eu), specializzata in messaggistica istantanea sicura e sovrana per aziende, autorità pubbliche e settore sanitario. In precedenza, ha implementato progetti di crescita e di turnaround in aziende high-tech come consulente e ha costruito l'attività europea della start-up americana Servo fino alla sua cessione alla giapponese Kii Corporation. Tobias Stepan è impegnato nella digitalizzazione mobile e in un forte ecosistema informatico europeo.

Visable, la società madre delle piattaforme B2B Europages e wlw, continua a crescere: espresso in cifre, l'anno Corona ha portato l'azienda a un fatturato di circa 61 milioni di franchi con un'elevata redditività. Questo è un aumento del sei per cento. Il business dei nuovi clienti ha raggiunto un più 23%. Da marzo 2020, le cifre di accesso sono in continuo aumento su entrambe le piattaforme e sono in media quasi 20 punti percentuali sopra l'anno precedente. Peter F. Schmid, CEO di Visable, vede la ragione di ciò nei processi di approvvigionamento modificati che le PMI sono state costrette ad adottare a causa dei blocchi e delle cancellazioni delle fiere. "Gli sviluppi degli ultimi mesi hanno mostrato più chiaramente che mai che le PMI possono guardare a un futuro di successo solo se agiscono in modo digitale. La prova di ciò è il nostro numero di accessi a Europages e wlw in costante aumento", conclude a proposito del 2020.

wlw e Europages le piattaforme B2B più utilizzate in Europa

Con più di 75.000 richieste al giorno attraverso i domini del paese wlw.chwlw.de e wlw.at così come Europages con circa 190.000 ricerche al giorno, le piattaforme B2B di Visable sono state le più utilizzate in Europa. Ma non sono cresciute solo le cifre degli accessi e delle entrate nel 2020. Visable ha creato circa 50 nuovi posti di lavoro l'anno scorso, portando il numero di dipendenti a 410 nelle sedi di Baar, Amburgo, Berlino, Münster e Parigi.

Europages ha ricevuto ricerche da 221 paesi nel 2020, la maggior parte delle quali da Francia, Italia e Germania. Oltre all'Europa, gli acquirenti del Nord Africa, degli Stati Uniti, dell'Asia e del Sud America in particolare hanno cercato attraverso la piattaforma. Una domanda proveniva addirittura dalle remote isole di Natale. In wlw, le query di ricerca dalla regione DACH dominano. Ma anche gli Stati Uniti e la Cina sono nella top 10. wlw ha anche ricevuto richieste da oltre 200 paesi.

Grande rilancio con investimenti in tecnologia e brand identity per wlw

A settembre, "Wer liefert was" è diventato ufficialmente wlw. Un corporate design rivisto, con un nuovo logo e un nuovo claim, ha assicurato un valore di riconoscimento ancora più alto. Il cuore del nuovo wlw offre un'esperienza utente speciale: la ricerca full text basata sull'intelligenza artificiale ha sostituito la ricerca per categoria e raggiunge risultati di ricerca ancora più rilevanti e accurati, secondo i rapporti. Un'altra pietra miliare: il servizio di ricerca wlw Connect è diventato un'opzione di ricerca uguale a quella classica. Il servizio wlw Connect solleva completamente gli acquirenti dal lavoro di ricerca. Devono solo formulare i loro bisogni e poi ricevere risultati di ricerca qualificati.

Il 2021 presenta ulteriori sfide per le PMI e opportunità per Visable

Il nuovo anno chiederà molto anche all'economia globale. In molti paesi europei, molti settori della vita economica continuano a rimanere fermi. Già numerose fiere sono state cancellate. "Ogni PMI si trova di fronte alla domanda: come e dove si possono raggiungere e trovare nuovi clienti? In questo contesto, l'importanza delle piattaforme digitali e delle alternative alle fiere continuerà a crescere significativamente. Visable supporta le aziende con le sue due piattaforme e servizi propri per superare il nuovo anno con il maggior successo possibile", spiega il CEO di Visable Peter F. Schmid. È abbastanza ottimista per il 2021: "Anche quest'anno puntiamo a una crescita a due cifre e continueremo a investire nelle nostre tecnologie. Per fare questo, espanderemo anche le nostre competenze con nuovi talenti ed esperti, aiutando le PMI ad avere più visibilità sul web globale e rendendo l'approvvigionamento il più facile ed efficiente possibile per gli acquirenti".

Fonte e ulteriori informazioni

Mai prima d'ora sono state fondate così tante nuove imprese in Svizzera come nel 2020. Ma il panorama imprenditoriale svizzero è in movimento anche sotto altri aspetti: Sempre più donne scelgono la strada del lavoro autonomo. Questo è stato studiato dalla University of Applied Sciences Northwestern Switzerland. I dati provengono da un sondaggio sulle nuove aziende fondate tra il 2014 e il 2019.

La percentuale di donne è raddoppiata in 20 anni

La persona media di start-up in Svizzera è maschio, 40,4 anni, senza figli, ha un diploma universitario, circa 22 anni di esperienza professionale e di gestione. Dal primo sondaggio di 20 anni fa, la quota di donne tra i fondatori è quasi esattamente raddoppiata ed è ora del 31,6%. Anche la quota di fondatori con un background accademico è aumentata in modo massiccio. Un fondatore su due ora ha una laurea, un master o un dottorato. Vent'anni fa era ancora uno su tre.

Fattori come l'autorealizzazione, l'indipendenza e la realizzazione delle proprie idee sono chiaramente in cima alla lista delle motivazioni per diventare lavoratori autonomi. Anche la ricerca di un'attività significativa è valutata come molto importante. Molto meno importanti sono la continuazione della tradizione familiare, la prospettiva di un reddito più alto, il potere o il prestigio. Le motivazioni del lavoro autonomo sono cambiate molto poco negli ultimi 20 anni.

Il panorama imprenditoriale sta cambiando - avviare un'attività è diventato più economico

Le nuove aziende sono piccole e crescono meno di 10 o 20 anni fa. La start-up media non ha dipendenti quando viene fondata e solo uno o due dopo 3,5 anni. Tre quarti dei nuovi lavoratori autonomi hanno dovuto investire meno di 50.000 franchi all'inizio (20 anni fa quasi la metà doveva investire più di 50.000 franchi già all'inizio). Negli ultimi 20 anni, è diventato più facile ed economico - finanziariamente parlando - iniziare un'attività.

Le persone di riferimento più importanti nella creazione e gestione dell'impresa sono la famiglia, i parenti e i conoscenti e l'ambiente commerciale precedente. Pochissimi fondatori fanno uso di agenzie statali come le agenzie di sviluppo aziendale, sia nella preparazione della start-up che quando sorgono difficoltà.

Maggiore soddisfazione nell'imprenditoria

Nel complesso, i fondatori sono estremamente soddisfatti del loro lavoro autonomo. I nuovi lavoratori autonomi si considerano di grande successo, hanno prospettive positive per il futuro e sono in una buona posizione finanziaria. Valutano anche le loro prospettive di sviluppo come molto buone, soprattutto in termini di fatturato e di profitto. "Lo studio mostra che i nuovi lavoratori autonomi hanno successo e sono più soddisfatti che nel lavoro dipendente, anche se lavorano di più e guadagnano meno in media", dice il Prof. Dr. Rolf Meyer, co-autore dello studio.

Dai dati ottenuti, altri rapporti di ricerca saranno pubblicati nel corso dell'anno, per esempio sull'imprenditoria femminile o sui fattori di successo dei nuovi lavoratori autonomi.

Fonte e ulteriori informazioni: Università di Scienze Applicate della Svizzera nord-occidentale

Un meccanismo comune ma spesso indiscusso: quando ci si conosce per la prima volta, le somiglianze fanno sembrare l'altra persona più simpatica. Ciò è dovuto non da ultimo al fatto che la maggior parte delle persone vede le situazioni, gli altri esseri umani o il comportamento attraverso il proprio filtro personale. Questo filtro è modellato dalla cultura, dalla socializzazione, dall'educazione e da altre esperienze che determinano i valori di ogni individuo. Fatti e persone sono quindi sempre visti in modo inconsciamente parziale. Questo fenomeno di pregiudizio inconscio è chiamato "bias inconscio". In un contesto aziendale, questi modelli di percezione - in parte modellati da stereotipi e cliché di genere - hanno ancora una grande influenza sulla composizione demografica di un'azienda", spiega Tanya Akin, esperta di diversità e inclusione presso flowedoo GmbH. Questo perché i pregiudizi inconsci sono ancora spesso alla base delle decisioni di molti manager, impiegati e responsabili delle risorse umane che sono impegnati nella diversità e nell'apertura. L'unico modo per contrastare tutto ciò è quello di mettere consapevolmente in discussione le percezioni radicate ancora e ancora e di introdurre procedure standardizzate.

Un passo nella giusta direzione

È noto da tempo che i team diversi sono una risorsa per le aziende: Più colorato è, meglio è. La diversità sul posto di lavoro aumenta la produttività e assicura processi creativi di risoluzione dei problemi, come ha dimostrato uno studio di StepStone e dell'Handelsblatt Media Group del 2020. Ma è anche una dichiarazione al mondo esterno, un segno che una società accoglie tutti, indipendentemente dal colore della pelle, dall'età, dalla religione o dal sesso. "Tuttavia, creare un team diversificato non è sempre facile come sembra all'inizio. Si pensa che la ragione principale di ciò siano i pregiudizi nascosti che influenzano le decisioni di assunzione", dice Akin. Superare questi pregiudizi subconsci non è sempre facile e molte aziende ancora lottano con essi.

Con la formazione contro i pregiudizi inconsci

Per introdurre la gestione della diversità, le aziende dovrebbero prima raccogliere dati e scoprire esattamente dove i pregiudizi hanno un impatto nei loro processi: nel reclutamento, nelle valutazioni delle prestazioni o nelle promozioni. Hanno bisogno di una strategia su come rendere i processi e i sistemi più liberi da pregiudizi. La formazione sui pregiudizi è vista come un utile blocco di costruzione in questo caso. "I dipendenti imparano in queste formazioni che lo svantaggio non sta nell'avere pregiudizi, ma nel non riconoscerli e nel prendere decisioni senza riflettere. Quando gli impiegati e i manager diventano consapevoli dei loro pregiudizi inconsci, riducono contemporaneamente la loro influenza - non solo a livello personale, ma anche strutturalmente e sistematicamente nell'intera organizzazione", spiega Akin.

Esame dei filtri

Specialmente nei tempi attuali, è essenziale scoprire i pregiudizi nascosti attraverso l'auto-riflessione e cercare di liberarsene. Questo vale non solo per i processi di reclutamento, ma per tutti i processi dell'intera organizzazione. Per inciso, il design colorato delle squadre non dovrebbe essere anche quello di mettere la diversità al di sopra dei bianchi, degli uomini o delle persone cis, ma di creare uguaglianza per coloro che sperimentano un trattamento ineguale e sono colpiti dalla discriminazione strutturale. "I formatori professionisti lavorano con un insieme di metodi con cui fanno luce sui modelli di ruolo tradizionali, la propria cultura aziendale e anche le attribuzioni etniche, per esempio", dice l'esperto di diversità. Inoltre, esaminano i processi rilevanti nelle aziende per possibili filtri, che riguardano principalmente le aree HR. Le misure correttive vanno dalle descrizioni obbligatorie delle posizioni all'anonimizzazione dei documenti di candidatura. Tuttavia, oggettivare i processi non è sufficiente, poiché le decisioni sono ancora prese da persone che sono spesso influenzate da preferenze personali, distorsioni percettive e discriminazioni correlate. "Tuttavia, una cosa è certa: se le organizzazioni rimangono ferme, cioè se ignorano la società diversa, prima o poi questo avrà un impatto negativo. Sia attraverso l'alto turnover dei dipendenti nell'azienda o anche attraverso queste organizzazioni che non trovano dipendenti a medio o lungo termine - perché chi vuole lavorare in un ambiente tossico?" conclude Tanya Akin.

Fonte e ulteriori informazioni: www.flowedoo.de

In un sondaggio rappresentativo condotto alla fine di novembre dal servizio di confronto online Comparis, il 53% dei partecipanti al sondaggio ha detto di avere una soluzione pensionistica 3a. Di questi, quasi una persona su cinque (21%) ha pagato meno o per niente il terzo pilastro nell'ultimo anno. "Questo riflette, tra le altre cose, la perdita di salari a causa del lavoro ad orario ridotto e dei licenziamenti legati alla Corona", dice Leo Hug, esperto di pensioni di Comparis. Alla domanda sulle ragioni del mancato pagamento, il 43% degli interessati ha dichiarato un reddito inferiore a quello dell'anno precedente.

Il 36% ha investito la sua quota di risparmio altrove nel 2020

I contraccolpi sul reddito sono l'argomento più frequentemente citato, ma non l'unico, per diminuire i trasferimenti al pilastro 3a. Il 19 per cento dei risparmiatori 3a che hanno versato meno o niente nel loro conto di previdenza ha detto che hanno usato la loro parte di risparmio per altri veicoli di investimento, come gli investimenti diretti in azioni su un deposito bancario. Il 17% degli intervistati ha detto di non avere più soldi per il terzo pilastro a causa di un acquisto importante.

Tre quarti delle persone che versano normalmente nel pilastro 3a hanno investito nel 2020 la stessa quantità di denaro o più nella previdenza privata privilegiata dalle tasse rispetto all'anno precedente. Di questi, poco più della metà (59 per cento) ha pagato l'importo massimo (6.826 franchi per le persone collegate a una cassa pensioni) - un numero significativamente maggiore di uomini rispetto alle donne (64 per cento rispetto al 52 per cento).

I prepensionamenti hanno un impatto sul pilastro 3a

L'80% dei risparmiatori 3a fino a 55 anni ha investito l'anno scorso più o lo stesso importo nel pilastro 3a rispetto all'anno precedente. Per gli over 56, invece, la cifra era solo del 56%. Un quarto (25 per cento) di coloro che hanno più di 56 anni si sono addirittura astenuti dal versare sul loro conto 3a.

"I pagamenti significativamente più bassi delle persone anziane sono difficilmente legati alle conseguenze economiche della pandemia di Corona", spiega Hug. "In questa fascia d'età, ci sono molti pensionati precoci senza reddito da attività lucrativa soggetti all'AVS che non hanno ancora ricevuto il loro pilastro 3a".

Fonte: Comparis

Le regole sulla distanza, le linee guida dell'home office e le maggiori precauzioni sanitarie hanno cambiato significativamente i processi di reclutamento delle aziende svizzere. Questo è dimostrato, tra l'altro, dai JobCloud Market Insights, che sono stati condotti in collaborazione tra JobCloud (lavori.ch, jobup.ch) e lo ZHAW sono stati condotti. Questo sondaggio digitale ha rivelato che più della metà delle organizzazioni in Svizzera hanno adattato i loro processi di reclutamento a causa delle sfide attuali. "Le grandi aziende in particolare hanno visto un bisogno di adattamento. Mentre circa la metà delle piccole e medie imprese ha detto di aver cambiato i loro processi di reclutamento, questa proporzione è quasi tre quarti tra le grandi aziende", specifica Davide Villa, CEO di JobCloud.

Buono 60% sono passati alle interviste digitali

Le modifiche ai processi di reclutamento sono più evidenti nei colloqui di lavoro. Nel sondaggio, quasi 60% delle aziende della Svizzera tedesca hanno indicato che il primo colloquio si svolge in modo digitale, mentre nella Svizzera francese la cifra è 44%. Solo i candidati selezionati sono poi invitati per un colloquio faccia a faccia. Più di un quarto delle aziende intervistate nella Svizzera francese e una su sei nella Svizzera tedesca fanno addirittura a meno dei colloqui faccia a faccia. "Poiché la Svizzera francese è stata particolarmente colpita dalla pandemia, il passaggio alle interviste digitalizzate qui è stato tendenzialmente completo", dice il Prof. Dr. Frank Hannich della ZHAW. La crescente digitalizzazione nel processo di reclutamento si rivela anche nell'aumento dell'uso di test e valutazioni digitali.

I nuovi processi di reclutamento sono qui per restare - specialmente nelle grandi aziende

Per molte aziende, i processi di reclutamento cambiati andranno oltre la crisi di Corona. Questo è particolarmente vero per le aziende più grandi: Più grande è l'azienda, più è probabile che voglia utilizzare gli apprendimenti nel processo di reclutamento e mantenere gli adattamenti, anche se non tutti. Solo poche grandi aziende hanno dichiarato di voler tornare al vecchio processo di reclutamento (6%). Mentre solo poche medie imprese vogliono tornare al vecchio modo di fare le cose (13%), quasi un quarto delle piccole imprese lo fa. "La crisi di Corona ha dimostrato che molti processi possono essere digitalizzati con successo e ha innescato un processo di apprendimento che cambierà il reclutamento a lungo termine", è convinto Davide Villa.

Il budget di reclutamento rimane invariato in molti casi

Nonostante le sfide attuali, il budget di reclutamento nel 2020 è rimasto intatto in molte aziende. Per esempio, poco meno di 70% delle aziende intervistate nella Svizzera tedesca hanno dichiarato che il loro budget di reclutamento non è cambiato nel corso del 2020. Per le aziende della Svizzera francese, tuttavia, la crisi sembra avere un impatto maggiore sul budget delle assunzioni - qui circa la metà voleva fare dei tagli. Le piccole aziende fino a 49 dipendenti e le grandi aziende con più di 500 dipendenti sono state più colpite dai tagli di bilancio rispetto alle aziende di medie dimensioni. Le medie imprese hanno reagito meno alla crisi e hanno per lo più mantenuto i loro bilanci.

Fonte: Jobcloud

Dal 2004, l'associazione svizzera di settore per l'outplacement ACF (Associazione svizzera delle aziende per il cambiamento personale e organizzativo) raccoglie dati chiave sulla reintegrazione nel mercato del lavoro delle persone in cerca di lavoro in Svizzera che vengono assistite dai membri dell'ACF. Le statistiche attuali coprono i dati su quattro anni, dal 2017 al 2020. La domanda di consulenza professionale e di servizi personalizzati nel campo dell'outplacement e del newplacement, di assements e di coaching, non da ultimo per evitare decisioni sbagliate nel reclutamento o nelle promozioni, ha continuato ad aumentare nell'ultimo anno. Nel 2020, i membri dell'associazione ACF Svizzera hanno assistito quasi 5'000 candidati, un aumento di circa il 25% e un nuovo massimo.

Marcatamente più persone in cerca di lavoro a causa della crisi di Corona

Gli esperti di ACF Svizzera attribuiscono l'aumento non da ultimo all'attuale difficile situazione economica a causa della crisi di Corona, con tassi di disoccupazione in aumento sul mercato del lavoro svizzero. Sembra ragionevole supporre che le aziende abbiano preso in considerazione le condizioni più dure del mercato del lavoro e che stiano prendendo sul serio la loro responsabilità sociale verso i loro dipendenti e li sostengano più generosamente. In particolare, molti specialisti e manager stanno perdendo le loro posizioni a causa di Corona. Soprattutto dall'autunno 2020, i membri dell'associazione ACF hanno quindi registrato un netto aumento dei mandati di consulenza corrispondenti. Secondo un sondaggio condotto in Sondaggio novembre 2020 condotto tra i membri dell'associazione, l'ACF si aspetta che la situazione peggiori ulteriormente e che quasi nessuna industria sarà risparmiata nel 2021. ACF si aspetta quindi una seconda ondata di licenziamenti nel semestre invernale, anche se la portata è ancora incerta.

Anche chi cerca lavoro oltre i 50 anni trova un nuovo lavoro entro circa otto mesi

Il tempo medio di reintegrazione professionale nel mercato del lavoro è aumentato nel 2020 ed è stato in media di 8,18 mesi (2019: 7,31). Le persone in cerca di lavoro oltre i 50 anni hanno anche trovato un nuovo lavoro entro otto mesi (2019: 7,14). Ancora una volta, l'affermazione spesso ripetuta che le persone oltre i 50 anni che cercano un lavoro difficilmente lo troverebbero non è vera. Ancora una volta, più di quattro quinti (84,94 %) dei candidati tutorati dai membri dell'associazione ACF hanno trovato una nuova sfida entro due-otto mesi nel 2020 (2019: 85,17 %). In altre parole, la probabilità di trovare di nuovo un lavoro entro 8 mesi o meno è quasi l'85% quando il supporto professionale è coinvolto nel processo di reintegrazione nel lavoro.

Quando si cerca un lavoro, la rete personale è ancora il fattore di successo più importante

Il networking personale, cioè l'uso attivo della rete personale di contatti con amici, conoscenti ed ex colleghi di lavoro, è stato di nuovo il modo più efficiente per trovare un nuovo lavoro nel 2020. In quasi la metà dei casi (45,43 %), le persone in cerca di lavoro l'hanno usato per trovare il loro nuovo lavoro, un po' più che nell'anno precedente (2019: 44,8 %). La pubblicità e internet sono rimasti quasi invariati al secondo posto con 31,32 % (2019: 31,4 %). A tendere a diminuire ulteriormente rispetto all'anno precedente sono state le agenzie di ricerca e reclutamento con 8,85 % (2019: 10,21 %), l'implementazione in-house con 4,34 % (2019: 5,5 %), e anche la quota di domande spontanee è scesa nettamente a 4,33 % (2019: 5,46 %).

La crisi di Corona accelera tendenze come il lavoro flessibile e le competenze digitali

Nel frattempo, l'uso dei canali dei social media è più che raddoppiato a 5,63 % (2019: 2,6 %) e ha raggiunto il livello più alto degli ultimi quattro anni. Secondo l'esperienza degli esperti di outplacement di ACF, i social media possono essere efficaci quando vengono utilizzati in combinazione con altri canali e come mezzo per un fine. Il brusco cambiamento nel mondo del lavoro sulla scia della pandemia di Corona ha accelerato tendenze come il lavoro flessibile, la leadership accompagnata da un'alta competenza emotiva e l'ulteriore formazione in competenze digitali.

La domanda di servizi di outplacement si è poi spostata verso programmi di durata più lunga e servizi individualizzati. Dei quasi 5.000 candidati sostenuti dai soci ACF, circa 3.200 hanno richiesto l'anno scorso un coaching individuale, il che corrisponde a un aumento di circa il 13% rispetto all'anno precedente (2019: circa 2.800). Anche il numero di outplacement di gruppo - ossia programmi in gruppo con forme di lavoro che vanno da brevi workshop a un supporto completo per la ristrutturazione in collaborazione con le rispettive aziende - è cresciuto in modo molto marcato, aumentando di circa il 33 per cento a oltre 1600 (2019: circa 1200) e corrispondendo a circa 34% del totale dei programmi di outplacement. Sempre nel 2020, circa 40 % delle persone in cerca di lavoro sostenute dall'ACF erano donne, e poco meno di 60 % erano uomini.

La crisi di Corona colpisce gli specialisti e i manager delle sedi amministrative e aziendali

Gli esperti dell'ACF attribuiscono l'aumento dei programmi sia individuali che di gruppo al fatto che soprattutto i bisogni individuali nella consulenza e nel sostegno devono essere presi in considerazione non solo degli amministratori delegati e dei dirigenti, ma anche sempre di più dei tecnici specializzati e in generale dei dipendenti che lasciano l'azienda.

Il livello di istruzione delle persone in cerca di lavoro continua ad aumentare costantemente nel periodo in esame. Dal 2018, la maggior parte dei candidati ha un diploma universitario o una laurea in scienze applicate. Nel 2020, questa proporzione è salita al suo livello più alto fino ad oggi a 62,2 % (2019: 54,15 %), che probabilmente continuerà ad essere legato alla quota crescente di consultazioni nel settore dei servizi rispetto al settore industriale. Secondo gli esperti di ACF, la quota elevata nel 2020 può indicare che i crescenti piani di ristrutturazione sulla scia della crisi di Corona hanno fortemente influenzato le funzioni centrali nelle sedi amministrative e aziendali.

Il settore dei servizi ha assunto più candidati di quanti ne abbia licenziati

Nel 2020, la maggior parte delle persone in cerca di lavoro (46,44 %) continua a provenire dal settore dei servizi (2019: 50,41 %), seguito dal settore industriale, la cui quota è cresciuta da 37,91 % nel 2019 a 42,98 % nel 2020. Secondo la Outplacement Association, queste cifre indicano la crescente ristrutturazione a causa della pandemia di Corona nel settore industriale, e soprattutto nell'industria manifatturiera. Colpisce anche l'aumento delle persone in cerca di lavoro delle agenzie amministrative a 6,21 % (2019: 4,98 %) e la diminuzione di quelle delle organizzazioni non profit a 5,37 % (2019: 6,7 %).

Poco meno del 10 per cento ha fatto il salto nel lavoro autonomo

D'altra parte, quasi la metà dei candidati (49,04 %) ha trovato un nuovo impiego nel settore dei servizi (2019: 50,11 %), mentre 31,82 % sono stati riassunti nel settore industriale (2019: 32,44 %). ACF Svizzera presume quindi che il settore dei servizi abbia assunto più candidati di quanti ne abbia licenziati, mentre il settore industriale si è separato da un numero maggiore di dipendenti. Leggermente più assunzioni sono state fatte anche dalle amministrazioni (5,82 % nel 2019: 5,47%), e solo 1,4 % dalle organizzazioni non profit (2,96 % nel 2019), la cifra più piccola finora negli ultimi anni. Il lavoro autonomo, invece, ha raggiunto un nuovo massimo di 9,92 % (2019: 9,02 %), cioè quasi un candidato su dieci si è avventurato nel lavoro autonomo.

Fonte: ACF