Il Barometro del lavoro futuro raccoglie regolarmente le valutazioni, le esperienze e le esigenze dei datori di lavoro e dei dipendenti svizzeri riguardo al mondo del lavoro 4.0. A primo sondaggio è stato realizzato nell'estate del 2020.

Competenze personali con necessità di recupero

I risultati del primo Barometro del lavoro futuro condotto nel luglio 2020 hanno mostrato un potenziale di sviluppo di oltre 70% a livello dirigenziale, anche nell'area delle competenze personali. La seconda tornata del sondaggio in ottobre ha chiesto informazioni più dettagliate. Il risultato conferma o sottolinea i risultati precedenti: con 77% (molto/molto), gli intervistati valutano la necessità di recuperare il ritardo nello sviluppo delle competenze generali di leadership come la più alta.

Disillusione riguardo al grado di digitalizzazione

Al contrario, ci sono state deviazioni rivelatrici rispetto al primo turno del sondaggio per quanto riguarda la valutazione del grado di digitalizzazione delle aziende. Mentre a luglio il 77% dei membri del consiglio di amministrazione valutava ancora il grado di digitalizzazione da alto a molto alto, tre mesi dopo è ovviamente subentrata una certa "disillusione", perché a ottobre sono solo 45%.

Il libro bianco con la valutazione complessiva del Barometro del lavoro futuro 2020-2 è disponibile qui come download gratuito: www.future-work-barometer.ch  

La pandemia ha bruscamente spostato molte attività di vendita all'home office. Nel frattempo, la maggior parte delle aziende ha fatto bene i conti con la nuova normalità: Secondo un Studio della società di consulenza gestionale McKinsey all'inizio di aprile, il 50 per cento riteneva ancora che lavorare con un contatto meno diretto con il cliente fosse molto o abbastanza inefficiente. Nell'agosto 2020, era solo il 32%. I clienti B2B in Germania, tuttavia, pensano che la situazione attuale vada bene: non vogliono cambiare nulla degli attuali canali di comunicazione con i loro fornitori, secondo lo studio.

Dieci importanti funzioni CRM

Le possibilità mobili in rapido sviluppo nel campo del CRM giocano a favore di entrambe le parti: perché oltre a un processo di vendita continuo, le applicazioni mobili assicurano anche un migliore servizio clienti. Il produttore di ERP proALPHA rivela dieci funzioni CRM che fanno davvero progredire le vendite oggi:

1. Interrogare le disponibilità: Un prodotto è in stock nella quantità desiderata? Quanto è lungo il tempo di attesa per una particolare variante? I venditori brillano per l'eccellente servizio e competenza quando possono rispondere immediatamente alle domande dei clienti e promettere date di consegna vincolanti. Per questo, hanno bisogno di un CRM mobile con accesso diretto al sistema ERP, lo stock attuale e altri valori rilevanti dalla pianificazione della produzione.
2. Creazione diretta di documenti - dall'offerta all'ordine: I punti salienti del lavoro mobile sono senza dubbio l'offerta vincolante e l'inserimento diretto dell'ordine insieme a una firma legalmente valida. Il cliente riceve così la merce desiderata più rapidamente. I dati dell'ordine possono essere inseriti sia in modalità online che offline, senza una connessione internet. Poiché i dati non devono essere trasmessi alla sede centrale via fax, e-mail o telefono e poi nuovamente digitati manualmente, il tempo di produzione, montaggio o spedizione si riduce di un giorno o anche di più. Il processo digitale veloce, end-to-end, riduce anche il rischio di errori.
3. Storia sistematica di tutte le attività: I modelli per i rapporti strutturati delle visite e delle riunioni aiutano a registrare i requisiti e gli accordi nel modo più significativo possibile. Dopo tutto, non servono solo come aiuto per pensare, ma anche come riferimento, per esempio per l'assemblea. Anche quando c'è un cambio di consulente del cliente, il nuovo collega ha bisogno di sapere cosa "è successo" in passato e quali ordini e vendite un cliente ha fatto finora. Recupera tutti i dati rilevanti dal sistema ERP. In questo modo, lui o lei può seguire con competenza il lavoro precedente fin dall'inizio.
4. Gestite i contatti e gli appuntamenti in modo efficiente: Mobile CRM non solo rafforza la relazione con il cliente. Assicura anche una maggiore efficienza interna, per esempio attraverso la gestione integrata di appuntamenti, compiti e promemoria. Per un lavoro efficiente con i calendari, i dati dei clienti e dei contatti, la sincronizzazione con Exchange è ovviamente un must.
5. Strategia di vendita basata sui fatti: È anche utile se il reparto vendite può visualizzare statistiche significative e preparate graficamente, per esempio sull'andamento delle vendite di un cliente in un confronto anno per anno. Da questo, i potenziali e le opportunità di vendita possono essere derivati in un modo più fondato che dai tempi di polso pi greco.
6. Gestione dei progetti per le vendite: Più un progetto di vendita è complesso, più è importante che tutte le note, i compiti, le visite, le note delle riunioni, le offerte, gli ordini e le statistiche siano raggruppati in un unico posto. Questo non solo offre molto sollievo nel fare quotidiano. Permette anche un solido controllo delle vendite. Se nell'appuntamento si presenta un'opportunità in più, anche la creazione di un nuovo progetto di vendita mobile deve essere rapida.
7. Pianificazione degli itinerari e dei tour: Anche se il numero di visite ai clienti è diminuito significativamente nella pandemia: il tempo che un rappresentante di vendita passa sul campo è prezioso. Una pianificazione sensata delle visite per un percorso efficiente è quindi una delle funzioni del CRM particolarmente importante in questo momento. La visualizzazione di tutti i contatti nelle immediate vicinanze tramite una mappa fa risparmiare tempo. In questo modo, un itinerario di visita può essere organizzato in modo significativo.
8. Fare le pratiche da qualsiasi luogo: Molti collaboratori sul campo hanno ancora compiti amministrativi da svolgere la sera, specialmente i rapporti delle chiamate e le spese di viaggio. Se le ricevute possono essere registrate e regolate in movimento, questo alleggerisce notevolmente il carico alla fine della giornata. Accelera anche le approvazioni e i rimborsi - per la gioia di tutte le persone coinvolte.
9. Ampie possibilità di ricerca: Il nucleo di un'interfaccia user-friendly è una ricerca completa. La ricerca nei metadati di un'azienda fa parte di questo come la ricerca di parole chiave liberamente selezionate.
10. Sostegno a organizzazioni complesse e internazionali: Le organizzazioni di vendita grandi e internazionali hanno ulteriori requisiti per un CRM mobile. Per esempio, non tutti possono vedere e modificare tutti i dati. Un'amministrazione dei diritti e dei ruoli a più livelli è quindi tanto importante quanto il supporto di varie lingue nazionali. Le aziende che pianificano di introdurre una soluzione CRM mobile dovrebbero anche assicurarsi che la soluzione utilizzata possa essere impostata per un numero illimitato di dipendenti di vendita. Deve anche funzionare indipendentemente dalla piattaforma su dispositivi Android, iOS o Microsoft e su computer portatili oltre che su smartphone e tablet.

Soluzioni mobili per più successo nelle vendite

Un CRM mobile è un elemento essenziale nella trasformazione digitale di un'azienda. L'aumento dell'efficienza che ne consegue va naturalmente a vantaggio delle vendite, prima di tutto. Ma non è tutto. Perché tutti i dipendenti che lavorano con le informazioni delle vendite troveranno sempre tutti i dati e i documenti di cui hanno bisogno aggiornati e direttamente nel loro contesto di lavoro - sia nel sistema ERP che in altre applicazioni a valle.

Fonte: proAlpha

Le aziende sono teoricamente consapevoli dell'importanza della raccolta dei dati, ma trovano insufficiente la qualità e la quantità pratica dei loro dati. Oltre all'innovazione e allo sviluppo dei prodotti, il data mining occupa una posizione centrale in relazione all'ottimizzazione mirata dell'esperienza del cliente nel 2021, come evidenziato dallo studio CEX condotto regolarmente dall'HWZ dal 2017, che esamina lo stato del tema dell'esperienza del cliente nelle aziende svizzere.

L'importanza dell'esperienza del cliente è sempre più riconosciuta

"L'esperienza del cliente è ormai riconosciuta da tutte le aziende come un fattore chiave di successo con un'importanza in rapida crescita", sottolinea il Prof. Dr Michael Grund, capo del dipartimento di marketing e comunicazione aziendale presso l'HWZ. 65% dei 229 partecipanti della Svizzera tedesca e francese che sono stati intervistati nello studio tra il 29.6 e il 30.9 sono dell'opinione che il tema della customer experience sia diventato significativamente più importante nella loro azienda rispetto all'anno precedente. L'area che si è sviluppata di più durante la crisi di Corona è la digitalizzazione, che è sempre più legata alla customer experience. Otto aziende su dieci considerano l'esperienza del cliente molto importante, e la tendenza è in aumento.

Necessario un investimento nei canali digitali

"Visione e leadership" sono aspetti importanti per quasi 60% quando si tratta di potenziale di miglioramento orientato al futuro. Due terzi delle aziende intervistate prevedono di investire nella customer experience nel 2021. Le tre maggiori sfide nella Svizzera tedesca e francese sono: mancanza di soluzioni IT, mancanza di processi e competenze, e una trasformazione della cultura aziendale percepita come conservatrice che è ancora in sospeso.

Tre priorità per il 2021

Le priorità per il 2021 sono i seguenti aspetti su cui le aziende vogliono principalmente concentrarsi:

1. Ottimizzare i canali digitali: Un'esperienza cliente omogenea dovrebbe essere offerta su tutti i canali. La crisi di Corona ha rafforzato in modo massiccio questa priorità. La maggior parte delle aziende prevede di stabilizzare o aumentare i loro budget per la customer experience nel 2021.
2. Innovazione e ulteriore sviluppo di prodotti e servizi: I bisogni e i desideri dei clienti devono essere incorporati ancora più chiaramente, rapidamente e agilmente nello sviluppo di nuovi servizi e prodotti.
3. Analisi e conoscenza dei bisogni dei clienti: i dati raccolti dai clienti devono essere interpretati in modo specifico per il gruppo target e incorporati rapidamente nello sviluppo dei servizi e dei prodotti (gestione dei clienti / after sales).

Livello di maturità ancora lontano dai valori massimi

La realizzazione di questo studio è il risultato di una stretta collaborazione tra la HWZ Hochschule für Wirtschaft di Zurigo e nexa Consulting. Rispetto agli anni precedenti, gli autori dello studio notano che molta coerenza è evidente nonostante la pandemia di Corona. "Come negli anni precedenti, la maggior parte delle aziende suppone che l'importanza del tema dell'esperienza del cliente continuerà ad aumentare", afferma lo studio. E gli autori continuano scrivendo: "E anche come prima, la maggior parte delle aziende sono dell'opinione che i loro sforzi sono anche visibilmente e sensibilmente ricevuti o percepiti dai clienti. Tuttavia, l'autovalutazione del livello di maturità in termini di esperienza del cliente è ancora lontano dai valori massimi - questo è anche un parallelo con gli anni precedenti.

Fonte e ulteriori informazioni: www.fh-hwz.ch

Lightspeed POS Inc, fornitore leader di piattaforme commerciali omnichannel basate su cloud, presenta un nuovo software POS per ristoranti e hotel. Il prodotto è il risultato dell'acquisizione da parte di Lightspeed di quattro note aziende di software per la ristorazione avvenuta negli ultimi mesi, tra cui la ginevrina iKentoo. Il software offre soluzioni concrete per il settore della ristorazione nell'era COVID 19, come l'accesso alle consegne e la fornitura di ordini Click & Collect direttamente nel sistema POS.

Flessibilità nella gestione del blocco parziale

Da oltre 15 anni Lightspeed sviluppa soluzioni per l'ospitalità, la vendita al dettaglio e la distribuzione multicanale. Il nuovo sistema POS è stato sviluppato per dare ai ristoratori gli strumenti giusti per cambiare i comportamenti di uscita. COVID-19 ha dimostrato più chiaramente che mai che i ristoratori devono adottare un approccio più ampio e digitale per avere successo a lungo termine. Ad esempio, un recente sondaggio di Lightspeed in Svizzera ha mostrato che il 21% degli intervistati ha ordinato più frequentemente per la consegna o il ritiro dall'inizio della pandemia - una delle poche opportunità di guadagno durante Corona. Lightspeed fornisce gli strumenti appropriati per questo, come Lightspeed Delivery e presto Lightspeed Order Ahead. Entrambi gli strumenti possono essere collegati a Lightspeed Restaurant (Serie K), garantendo così ai ristoratori la possibilità di raggiungere i propri ospiti ovunque e di attingere a nuovi flussi di entrate. "COVID-19 ha cambiato in modo massiccio il settore della ristorazione e abbiamo visto alcuni ristoranti superare le cifre di vendita precedenti alla pandemia, utilizzando nuovi canali di vendita come i servizi di consegna e ritiro. Lightspeed Restaurant (K Series) è stato sviluppato con un'attenzione particolare alla flessibilità per supportare le esigenze dei ristoratori e la loro crescita futura", afferma Philippe Khodara, Product Manager di Lightspeed.

Blockchain proprietaria e funzioni personalizzate

L'acquisizione di iKentoo SA ha inoltre permesso a Lightspeed di ampliare i propri team di ingegneri, specializzati nello sviluppo di tecnologie innovative. Questo include, ad esempio, la blockchain dell'azienda, che protegge tutti i dati che passano attraverso la soluzione POS Lightspeed Restaurant (Serie K). La tecnologia blockchain garantisce un altissimo livello di sicurezza per i dati operativi e finanziari, nonché una perfetta tracciabilità di tutte le operazioni effettuate con il sistema POS.

Inoltre, Lightspeed Restaurant (Serie K) include nuove funzionalità esclusive sviluppate sulla base del feedback di ristoratori e albergatori. Tra questi, la possibilità di organizzare gli articoli per piatto o per posto a sedere quando si serve al tavolo, l'elaborazione degli ordini, il monitoraggio dello stato degli ordini direttamente sul sistema POS e una migliore usabilità grazie alla riprogettazione dell'interfaccia utente.

Il fatturato è aumentato grazie al nuovo sistema di cassa per la gastronomia

Un'attività che ha già acquisito esperienza è il ristorante "Fischerstube" di Zug. Questa locanda vanta oltre 500 anni di storia ed è stata rilevata da André Bliggenstorfer nel 2018. Il ristorante è sempre stato un indirizzo molto conosciuto a Zugo. Ma Corona non si è fermato nemmeno a questo stabilimento. Ma André Bliggenstorfer sembra aver trovato una via d'uscita vincente - e il giusto sistema POS per il catering: "Con la nuova Serie K di Lightspeed, siamo stati in grado di aumentare massicciamente il fatturato dei nostri piatti per la consegna e il ritiro durante COVID-19".

Fonte e ulteriori informazioni: it.lightspeedhq.ch

Durante la pandemia di Corona, i dirigenti d'azienda sono ancora una volta più richiesti come leader. In questo contesto, l'aumento della domanda di leadership deriva principalmente da due fattori: il grado in parte elevato di insicurezza tra i dipendenti e il fatto che in molte aziende una gran parte dei dipendenti attualmente deve essere gestita a distanza perché lavorano in gran parte in home office. Questo è almeno quello che suggerisce l'attuale Barometro delle tendenze della leadership dell'Istituto per i manager nell'era digitale (IFIDZ) di Francoforte.

Il Leadership Trendbarometer identifica le sfide chiave

Nel sondaggio online su cui si basa il barometro delle tendenze, l'IFIDZ ha voluto sapere dai manager partecipanti quali sono le maggiori sfide per loro ai tempi di Corona nell'area della gestione del personale e della comunicazione. Erano possibili al massimo tre risposte. Tra le prime quattro voci del sondaggio ce ne sono due che, secondo la fondatrice e direttrice dell'IFIDZ Barbara Liebermeister, sono "strettamente legate alla profonda insicurezza che molti dipendenti stanno attualmente provando".

Quasi tre quarti dei 127 manager intervistati (73%) hanno detto che una sfida chiave che devono affrontare è "dare ai dipendenti l'orientamento e il supporto necessari"; inoltre, il 55% ha nominato "dedicare tempo sufficiente ai dipendenti e alle loro domande" come una delle loro maggiori sfide. Anche tra le prime 4 maggiori sfide c'erano due voci che sono strettamente legate all'attuale crescente bisogno di guidare i dipendenti a distanza. Quasi due terzi dei manager intervistati (65%) hanno indicato il "mantenimento della relazione con i dipendenti nell'ufficio di casa" come una delle loro più grandi sfide al momento, e più della metà (51%) ha generalmente indicato il compito di "gestire i dipendenti a distanza o in remoto".

Mantenere lo spirito di squadra

Oltre a mantenere il rapporto con i singoli dipendenti, i manager sembrano avere sempre più problemi a mantenere lo spirito di squadra nelle condizioni attuali. Almeno il 45% di loro ha dichiarato che una delle loro tre maggiori sfide era "mantenere lo spirito di squadra necessario per le prestazioni". Tutte le altre sfide menzionate nel sondaggio sembrano giocare un ruolo piuttosto subordinato rispetto a quelle menzionate sopra. Per esempio, si nota che tutte le sfide che sono strettamente legate alla funzione decisionale dei manager sono piuttosto raramente menzionate come un "cantiere" centrale. Per esempio, solo il 18% ha sottolineato che una delle loro maggiori sfide era "adattare gli obiettivi alle mutate condizioni quadro".

La leadership "classica" vive un rinascimento

Alla luce dei risultati del sondaggio, si può parlare di un "rinascimento della leadership" nella crisi attuale, secondo Barbara Liebermeister. Inoltre, in retrospettiva, sembra quasi assurdo che fino allo scoppio della pandemia, c'era ancora una vivace discussione sotto parole d'ordine come olocrazia sulla misura in cui la leadership e i manager erano ancora necessari nell'azienda del futuro. Al contrario, IFIDZ ha sempre sottolineato: "La leadership deve cambiare, ma sta diventando sempre più importante nell'era digitale". Secondo Liebermeister, la pandemia di Corona, che è anche accompagnata da una spinta alla digitalizzazione, rende ora abbondantemente chiaro che questo è vero.

Per maggiori informazioni sui risultati dell'ultimo Leadership Trendbarometer dell'IFIDZ, visitate il sito web dell'IFIDZ (www.ifidz.de) nella sezione Studi.

Soprattutto in un nuovo ambiente di lavoro, è spesso difficile adattarsi allo stile di abbigliamento di colleghi e superiori. Ciononostante, è importante apparire vestiti in modo appropriato e non cadere troppo fuori strada con i vostri abiti. Ecco perché abbiamo messo insieme alcuni consigli per la moda professionale quotidiana in ufficio per voi.

Outfit convincente grazie alla professionalità

Oltre a un lavoro impeccabile, puntualità e un aspetto sicuro, anche l'aspetto esteriore deve essere giusto. Anche i fattori esterni - come lo stile del vestito e un'acconciatura curata - contribuiscono all'immagine complessiva e trasmettono una certa professionalità. Soprattutto negli appuntamenti di lavoro, nelle riunioni o negli appuntamenti con i potenziali clienti, l'aspetto dovrebbe quindi anche corrispondere al contenuto presentato e trasmettere lo stesso aplomb. La fiducia in se stessi, l'interazione e una sana autovalutazione sono anche importanti per mantenere un'immagine professionale. Con questi tre ulteriori consigli, l'aspetto avrà successo:

• Vestibilità: Compra i vestiti della taglia giusta.
• Pulizia: Stirato, lavato e senza macchie, buchi o strappi.
• Moderazione: i colori tenui sono meglio dei motivi colorati e sgargianti.

Osservare il codice di abbigliamento aziendale

Tuttavia, una cosa vale soprattutto: osservare e adattarsi! È meglio guardare i tuoi colleghi all'inizio e fare attenzione al loro stile di abbigliamento. Questo è un modo semplice e veloce per determinare quale codice di abbigliamento si applica ed è appropriato nell'azienda. Soprattutto nelle aziende tradizionali, l'abito e la cravatta o il vestito o il pantalone sono spesso ancora all'ordine del giorno. In altri uffici, invece, il look smart casual o casual può essere più comune.

Dos e don'ts quando si scelgono i vestiti

Spesso non è così facile sapere se un vestito è appropriato per l'ufficio o se causerà sguardi sgradevoli. Quindi è ancora più importante tenere a mente alcune regole di base che vi salveranno da tale imbarazzo. A colpo d'occhio:

Gio:

• Camicie e camicette: Sono i classici tuttofare da ufficio e non sbagliano mai. A meno che il resto dei tuoi colleghi non preferisca indossare magliette o semplici maglioni. Allora dovreste adattarvi a questo stile.
• Chino, jeans e pantaloni: I pantaloni semplici a tinta unita sono anche una buona opzione per il look da ufficio e possono essere facilmente combinati con una camicetta, una camicia, un maglione o una tunica.
• Tuniche colorate e abiti larghi: Non sono solo comodi, ma anche ottimi da combinare in inverno. Con collant e un blazer elegante, l'outfit ideale per l'ufficio.
• Scarpe stringate, mocassini e mocassini in pelle: Quando si tratta di calzature, ci sono anche alcuni classici che non sono solo comodi, ma anche adatti alla vita quotidiana in ufficio.
• Blazer e giacca: Soprattutto coloro che hanno appuntamenti di lavoro in mezzo sono ben consigliati di indossare un blazer o una giacca.
• Accessori: Una bella collana, degli occhiali intelligenti o alcuni semplici gemelli sono spesso sufficienti per valorizzare l'outfit e aggiungere sottili accenti.

Non

• Troppa pelle nuda: O optare per una gonna e mostrare le gambe o indossare una camicetta con una scollatura. Entrambi sono decisamente troppo per l'ufficio.
• Jeans strappati: Nella maggior parte degli uffici, i jeans dall'aspetto usato non sono considerati appropriati. È meglio optare per jeans semplici senza strappi e buchi.
• Tacchi alti o stivali sopra il ginocchio: Le donne in particolare tendono spesso a portare i tacchi alti in ufficio. Ma attenzione: le scarpe con pochi centimetri di tacco sono migliori (e più comode).
• Stampa animale: Bisogna prestare attenzione anche ai look leopardati. Spesso hanno un aspetto economico e non molto professionale.
• Troppo profumo: Niente è più sgradevole di un collega troppo profumato.
• Aspetto trasandato: Barbe di tre giorni o vestiti che puzzano di sudore possono attirare l'attenzione negativa. Il bucato appena lavato dovrebbe quindi essere una cosa ovvia.
• Scarpe da ginnastica: Indossare scarpe sportive in ufficio probabilmente non va troppo bene. A meno che il look casual non sia all'ordine del giorno in ufficio. In questo caso, assicurati di indossare scarpe da ginnastica pulite.

L'ispirazione per questo post viene dall'azienda internazionale di moda Ulla Popkenche è specializzato nella moda femminile plus-size. Soprattutto nell'area della moda business, troverete numerose idee di outfit e ispirazioni per vari look da ufficio.

La stragrande maggioranza delle aziende e delle autorità pubbliche sta portando avanti la digitalizzazione durante la pandemia: rimane la priorità assoluta anche per il 2021. Questo riassume lo studio IT Trends Study 2021 di Capgemini. Quasi la metà degli intervistati (48,4%) ha detto che la loro azienda prevede di aumentare il suo budget IT nel 2021; dodici mesi prima, il 63,1% aveva ancora intenzione di spendere di più. Per circa il 27%, i budget IT per il 2021 rimarranno al livello dell'anno precedente. Questo è un buon 5 per cento in più rispetto a un anno fa. Solo poco meno del 15% degli intervistati ridurrà la spesa IT. Questa quota è invariata, ma i tagli sono più drastici di prima. I più colpiti sono i settori che sono attualmente soggetti a restrizioni o che stanno affrontando sfide fondamentali. Il 9,4% dei partecipanti allo studio si è astenuto.

Questo significa che la pandemia di Corona ha solo un impatto negativo limitato sulla spesa IT. Questo perché l'87% delle aziende e delle autorità pubbliche lo stanno usando come un'opportunità per espandere la digitalizzazione. Dopo l'interesse calante dell'anno precedente, è di nuovo in cima alla lista delle priorità per il 2021, seguito dall'aumento dell'efficienza, dalla riduzione dei costi e dallo sviluppo di nuovi prodotti e servizi IT. Allinearsi alle esigenze dei clienti finali è diventato più importante per molte organizzazioni ed è ora al quinto posto.

Progetti fermati o rinviati

Quasi il 55% degli intervistati ha reagito all'incerta situazione economica spostando il proprio budget. Circa il 25 per cento ha fermato i progetti IT, il 42 per cento ha rimandato l'inizio dei progetti al futuro. Quasi tre quarti dei progetti rinviati dovrebbero iniziare l'anno prossimo. Dei progetti fermi, quasi la metà dovrebbe continuare nel prossimo anno. Il 18% dei partecipanti allo studio ha portato avanti progetti IT. Di questi, tuttavia, quasi un terzo non sarà completato.

Guido Kamann, responsabile di Capgemini in Svizzera, spiega: "Dallo scoppio della pandemia, le aziende e le autorità spingono sempre di più sulla digitalizzazione per mantenere le operazioni nella nuova situazione di blocco e restrizioni a lungo termine. Era necessario abilitare o espandere rapidamente il lavoro da casa, così come il servizio senza contatto e la distribuzione online. Nel processo, la valutazione e l'uso delle informazioni, cicli di rilascio più brevi e reti di partner sono diventati più importanti, mentre meno attenzione è stata data alla flessibilità e all'efficienza".

La spesa per la manutenzione del sistema è ancora alta

In media, i CIO investono il 27% del loro budget in modernizzazioni e circa il 26% in nuove applicazioni e sistemi. La spesa per la manutenzione dei sistemi esistenti rimane alta, poco meno del 47%. Le grandi imprese hanno i costi più bassi in questo settore, le medie imprese i più alti. Le aziende di medie dimensioni acquistano proporzionalmente meno servizi dai cloud provider, il che probabilmente porta a costi fissi più elevati. Un altro fattore potrebbe essere il minore livello di automazione negli ultimi 12 mesi rispetto alle aziende. Di conseguenza, le PMI sono attualmente in grado di investire meno denaro in modernizzazioni e nuovi sviluppi rispetto ai gruppi aziendali.

Budget IT: ridurre il costo di ciò che già esiste

"I budget IT sono aumentati quasi permanentemente negli ultimi anni, ma le quote di spesa per l'IT esistente e per il nuovo non sono praticamente cambiate. Per ottenere un margine di manovra finanziario, le aziende e le autorità pubbliche dovrebbero ridurre i loro costi per l'esistente - per esempio attraverso l'automazione e altre innovazioni. Così possono reagire più facilmente ai cambiamenti del mercato e sviluppare i loro modelli di business in modo più visionario", commenta Guido Kamann. Tuttavia, l'attuazione del principio della riduzione dei costi attraverso l'innovazione sta avendo successo solo in singole organizzazioni o settori.

Fonte: www.capgemini.com/ch-en/.

Da agosto a ottobre 2020, l'istituto di ricerca sociale e di mercato gfs-zürich ha condotto un sondaggio rappresentativo su 503 CEO di piccole imprese (da 4 a 49 dipendenti) nella Svizzera tedesca, francese e italiana sull'impatto della pandemia di Corona sulla digitalizzazione. Il sondaggio è stato condotto su incarico di digitalswitzerland, della Mobiliare, del National Cyber Security Centre (NCSC), della Scuola superiore di economia della Svizzera nordoccidentale (FHNW) e dell'Accademia svizzera delle scienze tecniche (SATW).

Opportunità colte - rischi informatici sottovalutati

Dopo che una media di 10% dei dipendenti ha lavorato principalmente da casa all'inizio del 2020, quasi quattro volte tanto lo ha fatto durante il blocco (38%). Dopo il blocco, i numeri sono scesi di nuovo, ma con 16% di dipendenti che lavorano da casa, la quota è aumentata di 60% rispetto all'inizio dell'anno. Mentre le PMI svizzere dimostrano flessibilità, i rischi dell'home office e della digitalizzazione sono sottovalutati da molti. Alcuni risultati dello studio in dettaglio:

• Strumenti di conferenza online in aumento: dopo l'e-mail e il telefono, la comunicazione nelle PMI avviene più spesso attraverso canali di comunicazione privati come WhatsApp o altri servizi di messaggeria. Con il blocco, gli strumenti per le conferenze online in particolare sono diventati più importanti: La quota di riunioni virtuali è passata da 9% a 20% ed è quindi più che raddoppiata.
• Un quarto delle PMI svizzere è già stato vittima di un grave attacco informatico: delle circa 38'250 PMI attaccate in tutta la Svizzera, circa un terzo (12'930 PMI) ha subito danni finanziari e un attacco su dieci ha provocato danni alla reputazione e/o la perdita di dati dei clienti.
• Le misure preventive sono prese troppo raramente: Nonostante i frequenti cyberattacchi, solo una PMI su due ha un piano di emergenza per garantire la continuità del business e circa due terzi non conducono una formazione regolare dei dipendenti né hanno implementato un concetto di sicurezza in azienda.
• Le persone come fattore di rischio - i rischi informatici sono spesso sottovalutati: Solo poco meno della metà (47%) dei CEO ha detto di essere ben informato sulle questioni legate alla sicurezza. Ancora più drastica è la mancanza di consapevolezza di diventare essi stessi una vittima di un attacco informatico: Solo il 11% considera alto il rischio di essere messo fuori uso per un giorno da un attacco informatico.

Il governo federale vuole migliorare ulteriormente le condizioni quadro per la sicurezza informatica

Florian Schütz, delegato della Confederazione per la sicurezza informatica, elogia la capacità di adattamento delle PMI svizzere: "È gratificante vedere come anche le piccole PMI svizzere siano all'avanguardia nella loro infrastruttura informatica e come la sicurezza informatica riceva sempre più attenzione. Il blocco ha dimostrato quanto sia importante la trasformazione digitale per rimanere adattabili. Molte PMI lo hanno riconosciuto e hanno accelerato i loro sforzi di digitalizzazione. Tuttavia, la situazione attuale rende anche chiaro quanto sia importante creare condizioni quadro per plasmare la sicurezza informatica in Svizzera in modo tale che le opportunità della digitalizzazione possano essere sfruttate al meglio. A tal fine, la Confederazione intende ampliare ulteriormente i suoi sforzi e sostenere attivamente la popolazione e l'economia nel proteggersi dai rischi informatici". In particolare, la Confederazione ha sviluppato un test rapido per le PMI in collaborazione con digitalswitzerland. Questo permette alle piccole imprese di verificare rapidamente e facilmente quanto sono protette contro i rischi informatici. È necessaria anche una maggiore efficienza nel perseguire i reati informatici. A questo proposito, si sta rafforzando la cooperazione tra i corpi di polizia cantonali.

Circa 13000 PMI sono già state vittime di un attacco informatico

Come menzionato sopra, quasi 13.000 PMI sono già state vittime di un attacco informatico. La maggior parte di questi erano casi di ransomware: tramite phishing o porte aperte, i criminali hanno installato un malware che cripta i dati e li decripta di nuovo per un riscatto. Andreas Hölzli, responsabile del centro di competenza Cyber Risk della Mobiliare, si rammarica che troppe PMI pensino ancora che non si possa fare nulla. Di conseguenza, la gestione del rischio è poco sviluppata: "Il problema è che le misure organizzative, in particolare, spesso non hanno il giusto peso. Le aziende hanno bisogno di misure che vadano oltre gli aspetti tecnici, tra cui, per esempio, la sensibilizzazione dei loro dipendenti". Oltre alle misure tecniche di protezione come i programmi antivirus o i firewall, sono importanti anche i backup funzionanti. "Sfortunatamente, sperimentiamo spesso che i backup non possono essere ripristinati correttamente. O i dati sono anche criptati o non è stato fatto il backup di tutti i dati", dice Hölzli. Perciò sottolinea con enfasi che i backup devono sempre essere tenuti separati dal sistema. Trova anche che molte PMI mancano di piani di emergenza in caso di interruzione del business a causa di un incidente informatico.

L'home office si affermerà sempre di più - la consapevolezza del rischio informatico deve tenere il passo

Il Prof. Dr. Marc K. Peter della FHNW è convinto che l'home office si affermerà a lungo termine come una componente della nuova strategia del mondo del lavoro del "blended working": "In molti posti di lavoro, un mix tra lavoro a casa e in ufficio sarà parte della vita quotidiana. Tuttavia, si deve urgentemente considerare che questo aumenterà le richieste di importanti investimenti in tecnologia e sicurezza informatica nelle PMI svizzere".

Il gran numero di PMI colpite da un attacco informatico è un'ulteriore motivazione per Nicole Wettstein, Programme Manager Cybersecurity alla SATW, per portare avanti le attività di sensibilizzazione in corso: "È fondamentale aumentare ulteriormente la percentuale di PMI che implementano misure minime per la protezione di base della cybersecurity". Andreas W. Kaelin, vice direttore generale e responsabile del dossier sulla cybersecurity presso digitalswitzerland, aggiunge: "La resilienza informatica delle PMI deve aumentare". In questo contesto, parla di "incompetenza inconsapevole", che è ancora troppo diffusa in molti luoghi. Delegare la questione della sicurezza informatica a fornitori di servizi esterni non è sufficiente. Kaelin sottolinea: "Secondo l'indagine, circa due terzi delle piccole imprese ricevono supporto da fornitori di servizi IT esterni. Questo dimostra che abbiamo urgente bisogno di adottare misure che rendano più facile per le aziende identificare fornitori di servizi IT affidabili. Perché la sicurezza di un'azienda sta e cade con i suoi fornitori di servizi". È quindi in lavorazione anche un'etichetta che certifica i fornitori di servizi IT per la loro competenza nei rischi informatici.

Fonte e ulteriori informazioni: ictswitzerland.ch e digitalswitzerland.com

La proporzione di donne nei consigli di amministrazione in tutto il mondo e soprattutto in Svizzera sta crescendo costantemente, ma lentamente. Lo dimostra l'ultima edizione del Global Diversity Study, che la società di consulenza Egon Zehner raccoglie ogni due anni dal 2004.

Uguaglianza di genere nei consigli di amministrazione: Le aziende recuperano terreno

Alla fine di aprile 2020, il 97,6 per cento delle principali aziende svizzere oggetto dello studio aveva almeno una donna nel proprio consiglio di amministrazione, contro il 94,6 per cento del 2018. La Svizzera sta quindi recuperando il ritardo rispetto allo standard dell'Europa occidentale, che è ormai quasi al cento per cento. A livello internazionale, nove consigli di amministrazione su dieci (89%) hanno già almeno un rappresentante donna, rispetto all'85% del 2018.

Dei 400 posti nei consigli di amministrazione delle aziende svizzere intervistate, circa un quarto, ossia 99, è attualmente occupato da una donna. Ciò significa che la percentuale di donne nei consigli di amministrazione svizzeri è aumentata del 15,8% dal 2004. Un aumento ancora più forte del 24 per cento è stato registrato nei consigli di amministrazione delle aziende dell'Europa occidentale - il 32 per cento degli oltre 5.000 posti nei consigli di amministrazione sono ora occupati da donne, con la Francia che mostra ancora una volta la maggiore diversità con una quota del 43,8 per cento di membri femminili.

La diversità come fattore competitivo

Il numero di aziende svizzere con già due rappresentanti femminili nel consiglio di amministrazione è aumentato del 5,1 per cento al 78,0 per cento negli ultimi due anni, mentre il numero con già tre membri del consiglio è aumentato dell'8,5 per cento al 46,3 per cento. La ragione di questo aumento potrebbe essere che alcuni membri femminili del consiglio hanno ampliato le loro attività e accettato ulteriori mandati. Per esempio, il numero di membri femminili del consiglio con mandati multipli è aumentato dal 2,5% nel 2018 al 6,5% alla data limite dello studio del 2020.

La società di consulenza Egon Zehner si aspetta che la situazione in Svizzera in questo settore si sviluppi ulteriormente nei prossimi anni, non da ultimo in seguito ai nuovi parametri di genere introdotti il 1° gennaio 2021 in base alla revisione del diritto societario. Nel 2020, il 35,4 per cento dei nuovi consigli di amministrazione in Svizzera era già occupato da donne. Nel caso delle nuove nomine, globalmente meno di un terzo delle posizioni da ricoprire va a donne (29,7 per cento), mentre la media in Europa occidentale è del 36,8 per cento e per gli USA insieme al Canada del 37,2 per cento.

"Quando si guardano le aziende, la diversità gioca un ruolo sempre più importante per gli investitori. Questo ha anche un impatto sull'attrattiva di un'azienda come datore di lavoro. I team diversificati con una cultura inclusiva ottengono risultati più innovativi. Comprendono le aspettative dei gruppi target che cambiano. La distribuzione dei compiti di gestione tra persone di diverso genere e provenienza è quindi un imperativo socio-politico ed economico. La diversità e l'inclusione sono così diventate un importante fattore competitivo per il successo aziendale", dice Simone Stebler, responsabile delle attività di diversità e inclusione alla Egon Zehnder, commentando i risultati dello studio.

Ancora (troppo) poche donne CEO

Quando si tratta di funzioni esecutive o di posizioni ricoperte da donne all'interno di un consiglio di amministrazione, la parità di genere non è ancora così buona. Anche le donne CEO o CFO sono una specie rara. Nel 2020, solo il 2,4% delle aziende svizzere analizzate erano guidate da CEO donne. La loro quota è quindi inferiore alla media dell'Europa occidentale (5,7%) o degli Stati Uniti (5,3%). Anche la Svizzera è indietro in termini di CFO femminile, con una quota del 2,5% rispetto al 14,0% dell'Europa occidentale e al 14,7% degli Stati Uniti.

"L'identificazione e lo sviluppo delle donne ad alto potenziale deve essere una priorità in tutte le aziende", dice Simone Stebler. Lei è convinta che "non c'è mancanza di candidati femminili altamente qualificati". Ma non basta guardare il loro potenziale e svilupparlo - senza un focus sulla creazione di una cultura aziendale inclusiva in cui le qualità di leadership sia maschili che femminili sono ugualmente apprezzate, continueremo a fare progressi solo a passo di lumaca".

Fonte: Egon Zehnder

Nonostante le circostanze attuali, il Business Expo 2020 con il Premio Imprenditore si è tenuto online. Sono stati offerti vari workshop su argomenti pratici e attuali che riguardano le piccole imprese, come la gestione delle crisi, il marketing attraverso i social media, gli investimenti finanziari, il marketing online e molto altro. Questi workshop potevano essere prenotati in anticipo e si tenevano come webinar.

Premio Imprenditore 2020 nuovo in due categorie

Uno dei momenti salienti sarà la presentazione del Premio Imprenditore. Questo premio riconosce i risultati e l'impegno delle innumerevoli micro e piccole imprese, molte delle quali sono composte da una sola persona. In un processo di nomina a più stadi, è stata scelta una rosa di tre finalisti in ciascuna delle categorie "piccola impresa" (da 2 a 49 dipendenti) e "impresa individuale senza dipendenti". Questi hanno avuto l'opportunità di presentare il loro modello di business in un pitch di tre minuti a una giuria di esperti. Questa giuria di quattro persone, Lukas Nauer (CEO netpulse AG), Riccarda Mecklenburg (fondatrice CrowdConsul.ch), Rolf Kummli (fondatore KUMMLI Netzwerk GmbH) e Sandra Ischi (co-proprietaria Permashop AG), rappresenta un legame molto forte con le micro-imprese. Tutti i membri della giuria hanno iniziato "in piccolo" o sono consapevolmente sulla strada delle micro-imprese.

Piccole imprese con ambizione e senso di sostenibilità

I finalisti per il Premio Imprenditore 2020 nella categoria "Piccole imprese con 2 a 49 dipendenti" erano:

• Kay Keusen con il suo Premium Swiss Chocolate GmbH da Adliswil: Il modello di business è basato sul concetto "bean-to-bar". Questo significa che l'intera catena di approvvigionamento, a partire dalla fava di cacao fino al prodotto finito, può essere tracciata senza soluzione di continuità. E anche la produzione completa delle tavolette di cioccolato avviene senza prodotti intermedi. Questo significa che tutto viene spaccato, tostato, coniato, macinato, setacciato, temperato e versato in casa. Questo si traduce in prodotti di qualità superiore con un'ampia varietà di sapori.
• Michi Keel con Simplee AGLe competenze principali di questa piccola azienda di Dübendorf risiedono nella realizzazione di infrastrutture di ricarica per auto elettriche. Per esempio, l'azienda installa dispositivi di ricarica in parcheggi sotterranei nuovi o esistenti e gestisce anche la fatturazione dell'elettricità utilizzata. Simplee AG ha già vinto progetti di clienti famosi.
• Karin Patton con il Birrificio Barfuss Ltd. da Wuppenau TG: Dal 2014, una fabbrica di birra per hobby nella lavanderia si è sviluppata in una produzione creativa di birre gourmet combinate con "antipasti" regionali. Il birrificio Barfuss si è anche fatto un nome con eventi di degustazione ed è già stato in grado di prendere i primi posti con i suoi prodotti in alcuni dei rinomati premi della scena birraria.

Di questi tre finalisti, alla fine è stata la Barfuss Brauerei GmbH con Karin Patton a convincere maggiormente la giuria. L'enfasi sul sensoriale è stata particolarmente apprezzata: "Il sensuale assume un nuovo significato proprio a causa della pandemia di Corona", ha detto il membro della giuria Riccarda Mecklenburg. L'integrazione della famiglia - il marito di Karin Patton, Bryan, viene da Grand Rapids negli Stati Uniti, l'attuale "capitale della birra" degli Stati Uniti, e ha dato l'impulso attuale per la birra fatta in casa - così come l'agilità dell'azienda sono stati valutati positivamente dalla giuria. Il negozio online della Birreria Barfuss è stato rapidamente ampliato e il concetto di vendita adattato di conseguenza. La giuria è stata colpita anche dal "concetto di giovani talenti" del microbirrificio: invece di un apprendistato, offre un tirocinio per i diplomati dell'apprendistato in Ticino o nella Svizzera romanda. Karin Patton era visibilmente soddisfatta del premio: "Finalmente sono in prima posizione. Spesso sono arrivato solo secondo" è stata la sua prima reazione.

Donne sole con un senso dell'artigianato

I seguenti tre imprenditori erano in finale per le imprese individuali:

• Angelika Eggmann di Frauenfeld: ha fatto rivivere una specialità locale con il "Thurgauerli". Angelika Eggmann fa lei stessa questa confenzione di pasta di mandorle con copertura di cioccolato e la vende nel suo negozio Fabbricazione del cuore GmbH come pacchi regalo. Angelika Eggmann presta particolare attenzione ai fornitori locali e ai prodotti del commercio equo e solidale.
• Tanja Kunz, Baar ZG, ha un "Insegnamento del potere femminileper donne di potere ambiziose". Come "guida mentale di montagna", incoraggia le donne ad attingere al loro potenziale e ad utilizzarlo per una carriera professionale di successo. Tanja Kunz si è messa in proprio da marzo 2020 e ha già offerto con successo il suo programma diverse volte. Attraverso un'intensa attività nei social media, attira l'attenzione sul tema della "parità di genere" e mira a poter accompagnare i propri programmi di avanzamento delle donne nelle aziende.
• Karin Jost, Möhlin AG: il tecnico di laboratorio di biologia formato produce saponi naturali, che vende nel suo "Giardino del sapone"per la vendita da parte delle aziende di cui sopra. Nessun profumo o colore sintetico è usato in questi saponi, solo materie prime vegetali. I prodotti sono quindi particolarmente ben tollerati dalle persone che soffrono di malattie della pelle come la neurodermite - anche Karin Jost ne è affetta. I prodotti sono venduti online, e da gennaio 2021, l'azienda aprirà anche un proprio negozio.

Alla fine, l'"artigianato" ha vinto la gara anche in questa categoria: Karin Jost ha vinto il Premio Imprenditore 2020. La giuria ha reso omaggio in particolare alla continuità dello sviluppo del business e alla motivazione di Karin Jost di continuare un modello di business sostenibile e diversificare la gamma di prodotti nonostante gli alti costi di produzione e i bassi margini. "Le sue visioni di come vuole andare nel futuro con il suo giardino di sapone ci hanno convinto", ha riassunto il membro della giuria Sandra Ischi.

L'Entrepreneur Award onora esempi impressionanti di (piccola) imprenditoria in azione

Nel complesso, tutte le imprese nominate qui menzionate erano caratterizzate da un alto grado di motivazione intrinseca per la loro imprenditorialità: Vivono per i loro piccoli affari. Non tutti gli imprenditori possono vivere al 100% della loro attività, ma sono comunque molto soddisfatti del loro attuale equilibrio tra lavoro e vita privata. Prima di tutto è la convinzione di essere responsabili di qualcosa e di poter prendere decisioni imprenditoriali per conto proprio.

I lanci e la cerimonia di premiazione possono essere visti come video qui: https://entrepreneur-award.ch/pitching-siegerehrung

Jörg Weber, proprietario e fondatore della catena di moda svizzera Chicorée, si dimette dal consiglio di amministrazione dopo più di 38 anni di attività operativa e passa la gestione al nuovo CEO Thomas Ullmann. Thomas Ullmann ha già lavorato per l'azienda per 25 anni come COO nei dipartimenti acquisti e vendite e ha avuto un ruolo significativo nello sviluppo di successo del gruppo Chicorée. Recentemente, i due figli Pascal Weber e Mathias Weber assumono le funzioni di Co-CEO e si uniscono alla gestione.

La giovane generazione prende il sopravvento

"Mi fa molto piacere poter passare la gestione operativa alla prossima generazione con Thomas Ullmann e i miei due figli", commenta Jörg Weber il cambio generazionale. "In questa costellazione e attraverso la mia funzione di presidente del consiglio di amministrazione, condurremo insieme Chicorée verso il futuro. Vista la forte posizione sul mercato, il momento è ideale per un cambio generazionale nella gestione", continua Weber. Il rimpasto della direzione di Chicorée è stato completato a partire dal 1° dicembre 2020.

La cicoria continua a crescere

Il gruppo Chicory ha aumentato il suo fatturato totale nel 2019 del 5% a 159 milioni di franchi, il fatturato più alto in tutta la storia dell'azienda. Nell'anno corrente 2020, Jörg Weber prevede un calo del fatturato di 10% a causa delle chiusure a causa di Corona. "Questo è un risultato piacevole nella misura in cui siamo stati in grado di aumentare ulteriormente le vendite quest'anno al di fuori delle chiusure di 2 mesi, il che può essere giustificato dall'appetito ancora buono dei consumatori nel settore del discount, da una collezione forte, così come da una fedeltà dei clienti ulteriormente rafforzata in modo massiccio", spiega Jörg Weber. Finora, 6 nuove filiali sono state aperte nel 2020, e un'altra nuova apertura seguirà a dicembre. Il rapporto dettagliato sull'esercizio 2020 sarà pubblicato nel gennaio 2021.

Lancio dell'e-commerce e nuovi servizi omnichannel

Per il 2021, Chicory continua a puntare su un ritmo veloce e un'ulteriore crescita. Sono previste tra 5 e 10 nuove sedi. Per il prossimo anno sono previsti anche nuovi servizi omnichannel come il Click & Collect (prenotare i prodotti online e pagarli o ritirarli in negozio) e il lancio dell'attività di e-commerce.

Fonte e ulteriori informazioni

Molte persone parlano di CO₂. Ma AEE SUISSE, l'organizzazione ombrello dell'economia per le energie rinnovabili e l'efficienza energetica, non vuole solo parlare. Ha lanciato la "Mission Zéro", un'iniziativa volontaria dell'industria e della scienza svizzera. Il suo obiettivo è quello di identificare le soluzioni per contrastare il cambiamento climatico e conquistare le persone nei loro vari ruoli per una partecipazione attiva.

Premio svizzero del futuro: applicazione fino al 21.1.2021

Il Premio svizzero del futuro vuole ora ancora di più: presenta persone che, con idee, coraggio e perseveranza, danno un contributo concreto a un mondo in equilibrio. Il motto del Premio svizzero del futuro 2021 è "Economia nel cambiamento (climatico)" ed è volutamente aperto. Con quali soluzioni e in quale fase - già implementate da anni, introdotte di recente o solo in fase di pianificazione e sviluppo - è irrilevante. Tutti possono diventare un eroe del clima 2021!

Aziende, fondatori di aziende, start-up o individui e team della Svizzera e del Liechtenstein possono candidarsi per il titolo "Climate Hero 2021" fino al 21 gennaio 2021.

La giuria

La giuria del Premio svizzero del futuro è tanto varia quanto l'impegno e le soluzioni al cambiamento climatico. Esperti del mondo degli affari, della scienza, dei media e della società giudicano le domande ricevute. Tuttavia, il pubblico ha l'ultima parola su chi merita il titolo di "Climate Hero 2021": da marzo 2021, tre finalisti e le loro soluzioni al cambiamento climatico saranno presentati e valutati in un voto pubblico.

La giornata nazionale del clima

Il Premio Futuro sarà assegnato in occasione della prima Giornata Nazionale del Clima. La giornata nazionale del clima avrà luogo il 27 maggio 2021 a Berna sulla Bundesplatz, alla stazione centrale di Zurigo e in altri luoghi della Svizzera. La Giornata Nazionale del Clima 2021 ha lo scopo di riunire persone, organizzazioni e aziende che non solo vogliono discutere, ma anche agire. Il focus sarà su soluzioni efficaci, idee e innovazioni. La miscela di ispirazione, dialogo e intrattenimento è unica. Insieme possiamo agire e ottenere molto per riportare il mondo in equilibrio.

Il Swiss Future Prize fa parte della "Mission Zéro" di AEE SUISSE ed è sostenuto da Promerit, SAP e Cardea. Potete trovare maggiori informazioni sul Premio del Futuro su www.zukunftspreis.ch.