Un moderno Chief Information Officer è al centro di molte trasformazioni di un'azienda oggi. In questo contesto, EY Switzerland presenta ogni anno lo Swiss CIO Award ai migliori manager IT della Svizzera in collaborazione con la piattaforma CIO Confare.
Editoriale - 16 Settembre 2020
EY premia i migliori manager IT della Svizzera: Da sinistra: Andreas Toggwyler (EY), Konrad Zöschg (CIO dell'aeroporto di Zurigo) e Michael Ghezzo (CONFARE). (Immagine: EY Svizzera)
Ogni anno, EY Svizzera, in collaborazione con la piattaforma CIO Confare, premia i migliori manager IT della Svizzera. I vincitori sono selezionati da una giuria presieduta da Andreas Toggwyler, Partner Financial Services, Head of IT Risk and Assurance di EY Svizzera.
Il vincitore di quest'anno è stato Konrad Zöschg, CIO dell'aeroporto di Zurigo. La giuria del premio, presieduta da Andreas Toggwyler, Partner Financial Services, Head of IT Risk and Assurance di EY Svizzera, lo ha lodato per aver trasformato con successo "un'azienda grande e complessa che opera in un ecosistema multiforme". Il ruolo dell'IT gioca una parte importante nelle operazioni quotidiane dell'aeroporto per garantire la regolarità dei voli e delle operazioni aeroportuali. Circa 400 sistemi e applicazioni devono essere sempre disponibili, funzionare senza problemi, interagire tra loro ed essere ulteriormente sviluppati.
Altri vincitori sono stati Markus Guggenbühler (CIO di Manor AG), Ricardo Nebot (Head of IT di Emmi Svizzera) e Tobias Rölz (membro della direzione del gruppo e responsabile di Market & Digital Services di Komax), alla cerimonia di premiazione di ieri a Zurigo. "Abbiamo ricevuto molte candidature eccellenti per lo Swiss CIO Award di quest'anno. Guardando le candidature, abbiamo potuto vedere una chiara tendenza, con il CIO che è al centro della trasformazione di molte aziende, guidando il cambiamento sia da una prospettiva digitale che di talento", ha commentato il presidente della giuria Toggwyler sulle sfide e l'attenzione dei vincitori del premio.
Una delle più grandi società di consulenza indipendenti svizzere nel settore del software aziendale si è riformata. In futuro, topsoft Consulting ingaggerà i migliori consulenti specializzati per diversi settori di applicazione come modello aziendale.
Editoriale - 15 Settembre 2020
Il team topsoft Consulting (da sinistra a destra): Roger Busch, Marion Schmid, Max Künzli. (Foto: www.topsoft.ch)
Da 15 anni, il team di Consulenza topsoft varie aziende grandi e piccole con successo attraverso diverse fasi di digitalizzazione. La rete ha quindi una lista di referenze impressionante. Aziende come Swisscom o Meteotest hanno già beneficiato della competenza di questi specialisti. Ora topsoft ha ampliato ulteriormente la sua rete di consulenza e offre una consulenza completa e neutrale per tutte le esigenze IT aziendali con consulenti specializzati. L'offerta include anche un supporto competente nella progettazione dei processi e dell'organizzazione.
Ora topsoft ha ampliato ulteriormente la sua rete di consulenza e offre una consulenza completa e neutrale per tutte le esigenze IT aziendali con consulenti specializzati. L'offerta include anche un supporto competente nella progettazione dei processi e dell'organizzazione. Il proprietario e CEO Cyrill Schmid è responsabile della gestione del team di consulenza. L'obiettivo è quello di espandere ulteriormente le risorse esistenti e di formare una rete completa.
Cyrill Schmid vede un grande potenziale nel settore della consulenza: "La valutazione e l'implementazione di nuovi software aziendali è estremamente complessa. Anche prima, l'organizzazione e i processi devono essere ripensati. L'aiuto professionale è molto apprezzato qui. Sono ancora più contento che con Marion Schmid, Roger Busch e Max Künzli siamo stati in grado di acquisire consulenti di gestione competenti e molto esperti. Ci vediamo chiaramente come abilitatori di progetti di digitalizzazione".
La rete neutrale di consulenza topsoft garantisce, secondo la propria rappresentazione, che la consulenza venga effettuata indipendentemente dall'influenza dei fornitori di software. Non ci sono interessi finanziari o dipendenze. Inoltre, la piattaforma di valutazione gratuita permette topsoft.ch Ogni azienda riceve una valutazione di mercato preventiva e anonima basata su numerosi criteri.
Una nuova mappa mostra l'impatto di COVID-19 sulle operazioni commerciali
Le aziende di tutto il mondo sono in procinto di aumentare di nuovo le loro operazioni. La nuova mappa d'impatto COVID-19 di International SOS fornisce una valutazione sintetica dell'impatto di COVID-19 su salute, sicurezza e logistica per tutti i paesi, e quindi sulle operazioni commerciali locali.
Editoriale - 11 Settembre 2020
Mostra l'impatto di COVID-19 sulle operazioni commerciali in ogni paese: La mappa d'impatto COVID-19. (Immagine: International SOS)
Prima nel suo genere, una nuova mappa fornita da International SOS riunisce informazioni e analisi sugli indicatori business-critical colpiti da COVID-19. Il Mappa d'impatto COVID-19 è pubblicamente accessibile. Completa la International SOS Risk Map, che già copre la salute e la sicurezza, compresa la sicurezza stradale. I dati della mappa d'impatto COVID-19 sono aggiornati quotidianamente. Un valore complessivo è dato per ogni paese. Va notato, tuttavia, che l'impatto di COVID-19 può variare notevolmente nelle singole località all'interno di un paese, cioè ci possono essere differenze tra cantoni, comuni o città, per esempio.
COVID 19 impatti mappati
I seguenti fattori sono decisivi per l'analisi dei dati su cui si basa la mappa:
COVID-19 numeri di casi su una media mobile a 14 giorni;
l'ambiente di rischio per la salute e la sicurezza;
Restrizioni sui viaggi all'interno del rispettivo paese e restrizioni sui viaggi all'estero;
misure esistenti contro COVID-19 e la loro efficacia.
Cédric Fraissinet, direttore generale Svizzera e Italia di International SOS, spiega: "Ci rendiamo conto che oggi, per tutte le organizzazioni, la salute dei loro dipendenti è una priorità strategica. Recuperare e accelerare il business nel contesto attuale, che è ancora molto incerto, non è possibile senza l'accesso a informazioni affidabili. Con la nostra mappa d'impatto COVID-19, aiutiamo i nostri clienti a fornire ai loro piani d'azione locali e alla loro strategia globale informazioni concrete e aggiornate in tempo reale. Questo permette loro di ridurre al minimo l'impatto della pandemia sui loro team e sul loro business".
Una moltitudine di rischi
"Oltre al COVID-19, le aziende devono essere messe al corrente dei cosiddetti rischi di secondo e terzo grado per la salute e la sicurezza", aggiunge Gautier Porot, direttore della sicurezza di International SOS. "Disastri naturali, tensioni politiche, elezioni e disordini civili continueranno a verificarsi, e la pandemia esacerberà alcuni di questi eventi. Un approccio olistico è essenziale per valutare tutti i rischi e implementare strategie appropriate. Questo per proteggere l'azienda e i suoi dipendenti, ma anche per garantire la continuità del business e quindi la resilienza dell'azienda e dei suoi team".
Su questa base, International SOS ha classificato la Svizzera con lo stato "Basso". Il parametro tiene conto della dinamica dell'epidemia nel rispettivo paese. Allo stato attuale, l'attività economica è possibile con leggere restrizioni. La maggior parte delle aziende in vari settori sono attive come prima.
Esclusivamente per i clienti
Oltre alle valutazioni della mappa d'impatto COVID-19, International SOS offre informazioni logistiche dettagliate esclusivamente per i clienti sui viaggi in entrata in specifici paesi e regioni (Inbound Travel Impact Scales). Queste includono informazioni sulle restrizioni del traffico aereo e sui regolamenti d'ingresso. I clienti ricevono anche l'accesso alle variabili dietro la mappa d'impatto di COVID-19 e le raccomandazioni degli esperti per ridurre al minimo l'impatto di COVID-19 sulle operazioni aziendali.
La mappa d'impatto COVID-19 fa parte dei servizi forniti da International SOS. Questi includono: Informazioni e strumenti di gestione completi, nonché servizi di consulenza per garantire la protezione dei dipendenti, e supporto per la salute e la sicurezza per il personale viaggiante e locale in tutto il mondo.
Claude Rohrer assume la direzione del dipartimento di audit di OBT
All'interno della Direzione generale, Claude Rohrer assumerà la direzione della divisione Audit a partire dal 1° ottobre 2020. Claude Rohrer è un dottore commercialista e lavora dal 2011 presso la OBT, dove nel 2014 è stato promosso a responsabile della revisione contabile di Zurigo.
Editoriale - 10 Settembre 2020
Claude Rohrer (Immagine: OBT)
Con Claude Rohrer, OBT ha potuto nominare un successore ideale all'interno delle proprie file, che ha molti anni di esperienza nella revisione e conosce molto bene la OBT AG. Il precedente capo reparto, Stefan Traber, rimarrà con OBT e si concentrerà sulla regione di mercato di San Gallo. Continuerà anche a sostenere il suo successore come membro importante del team di gestione.
L'attività principale del nuovo capo dipartimento consiste nella revisione e nella consulenza di gruppi di imprese private di medie e grandi dimensioni, in particolare per quanto riguarda la contabilità secondo le Swiss GAAP FER. Porta anche una comprovata esperienza nel servire clienti aziendali nazionali e internazionali.
"Claude Rohrer è una scelta eccellente. Cosa c'è di meglio per la direzione di un intero reparto di un professionista esperto che ha potuto svilupparsi all'interno dell'azienda e che quindi conosce molto bene l'azienda, i clienti e tutti i dipendenti ed è anche un garante per un'eccellente qualità del servizio", aggiunge Thomas Züger, CEO di OBT, riguardo alla nuova nomina del capo del reparto di revisione.
Per la decima volta, lo Swiss Startup Award ha premiato le 100 migliori startup della Svizzera: Cutiss (1° posto), Wingtra (2° posto) e Piavita (3° posto) hanno conquistato la giuria di esperti, mentre Authena (ex Acatena) ha vinto il voto del pubblico. Un pubblico selezionato di 100 startup, 100 investitori e TOP 100 partner erano presenti all'evento.
Editoriale - 10 Settembre 2020
Cutiss AG si è aggiudicata il primo posto nel concorso per le 100 migliori start-up. (Immagine: venturelab.ch)
Anche l'edizione dell'anniversario del TOP 100 Swiss Startup Award è stata trasmessa in diretta per la prima volta. Il premio per le migliori startup della Svizzera si è svolto in collaborazione con i partner presentatori Credit Suisse, SVC, Swiss Prime Site, SECA e digitalswitzerland.
Dieci anni di TOP 100 Startup svizzere
In un decennio, il TOP 100 Swiss Startup Award è diventato un evento di riferimento nell'ecosistema svizzero delle startup. La premiazione riunisce i CEO delle startup svizzere più promettenti con investitori, dirigenti e giornalisti svizzeri e internazionali. Ciò che è iniziato con una prima pubblicazione della classifica nel 2011 si è evoluto in una collezione completa di eventi e attività, tra cui una Award Night, l'Investor Summit, dove le TOP 100 startup selezionate possono presentarsi a selezionati investitori svizzeri e internazionali, eventi di pitch regionali organizzati insieme al presenting partner Credit Suisse, e lo Scale-up Ranking. La rivista svizzera di startup "TOP 100" riporta tutti questi eventi e notizie con contenuti editoriali in tedesco, francese, inglese e cinese.
I punti caldi della Svizzera per le start-up. (Grafico: venturelab.ch)
Le 100 migliori start-up: un potenziale enorme
Il potenziale dei candidati TOP 100 è stato illustrato dal keynote della serata - con i fondatori di Climeworks (11° posto nella prima edizione TOP 100 di 10 anni fa), che hanno appena chiuso un round di investimento di 100 milioni di franchi svizzeri per accelerare la lotta contro il cambiamento climatico, e AMAL Therapeutics, la più grande startup biotech europea uscita nel 2019. "Tali modelli di ruolo dimostrano che siamo ben preparati e possiamo guardare avanti con anticipazione per vedere come le TOP 100 startup daranno forma al prossimo decennio", ha detto Stefan Steiner, co-amministratore delegato di Venturelab e direttore delle TOP 100. "La qualità delle startup svizzere è dimostrata dal fatto che i finanziamenti continuano a un livello simile a quello dell'anno record del 2019".
Tre fondatrici tra le TOP 3 start-up svizzere
Cutiss, Wingtra e Piavita hanno portato a casa i primi premi. Tutte e tre le aziende erano tra le 10 start-up svizzere più promettenti del 2019.
Primo posto: Cutiss. La start-up di scienze della vita è in grado di produrre grandi aree di innesti di pelle umana personalizzati: denovoSkin™ è una terapia sicura, efficace e accessibile per bambini e adulti che soffrono di grandi ustioni o scottature. Gli innesti di pelle umana di Cutiss dovrebbero lasciare cicatrici minime dopo il trapianto. La startup con sede a Zurigo è stata fondata nel 2016 dalla dottoressa Daniela Marino (CEO) e dalla dottoressa Fabienne Hartmann-Fritsch (CCO) e si è classificata al sesto posto nel 2019.
Secondo posto: Wingtra. La start-up con sede a Zurigo sviluppa droni a decollo e atterraggio verticale (VTOL) per scopi di rilevamento. I droni di Wingtra sono utilizzati in oltre 70 paesi in tutti i continenti. Industrie come l'estrazione mineraria, l'edilizia, la ricerca, l'agricoltura, la pianificazione urbana e spaziale beneficiano dei potenti droni di rilevamento. Wingtra è stata fondata nel 2016 da Maximilian Boosfeld (CEO), Basil Weibel (CTO) e Elias Kleinmann (CFO). La start-up e si è classificata al 4° posto nel 2019.
Terzo posto: Piavita. Fondata nel 2016 dalla dottoressa Dorina Thiess e Sascha Bührle, questa start-up medtech mira a sviluppare soluzioni digitali che trasformano la medicina veterinaria. Piavita combina sensori, Big Data e AI per creare una piattaforma per il monitoraggio remoto di cavalli malati e convalescenti con una soluzione software assistita da hardware per un approccio completamente non invasivo al monitoraggio dei segni vitali. La startup con sede a Zurigo si è classificata all'8° posto nei TOP 100 Swiss Startup Awards del 2019.
Vincitore della votazione pubblica TOP 100: La votazione pubblica TOP 100, che si svolge parallelamente alla classifica degli esperti, è stata l'occasione per il pubblico di evidenziare una promettente start-up svizzera. Il vincitore del voto pubblico di quest'anno è l'azienda Authena (ex Acatena), con sede a Zugo, la cui tecnologia brevettata permette di tracciare i prodotti dalla loro posizione fino al consumatore, aiutando così a prevenire la contraffazione e la frode.
La lista con tutte le 100 start-up può essere trovata qui.
Le start-up creano posti di lavoro
Le 100 migliori startup in Svizzera che sono state nominate quest'anno rappresentano la punta di un iceberg, per così dire: fino ad oggi, un totale di 435 startup hanno ricevuto il TOP 100 Swiss Startup Award. Cumulativamente, hanno raccolto più di 5,4 miliardi di franchi svizzeri. 47 startup sono state acquisite e tre sono diventate pubbliche (IPO). Le TOP 100 Startup rappresentano più di 9.553 posti di lavoro attivi. E anche la quota di donne sta crescendo: 85 donne attualmente occupano posizioni di leadership nella TOP 100 Startups 2020, tra cui 24 co-fondatrici.
L'agilità nelle aziende è in aumento, ma l'orientamento al cliente ha ancora margine di miglioramento
Il Rapporto sull'Organizzazione del Futuro 2020 mostra: L'agilità delle aziende le rende a prova di crisi. Le aziende agili sono in grado di reagire meglio ai cambiamenti. Lo studio mostra che oltre il 70% dei dipendenti ha una mentalità agile. Secondo un altro risultato, il 70% degli intervistati ottiene un vantaggio competitivo strategico grazie alla conoscenza del cliente.
Editoriale - 9 settembre 2020
L'agilità nelle aziende è una questione di mentalità.
Soprattutto nella pandemia COVID 19, l'agilità paga per le aziende. Lo dimostra l'attuale Rapporto sull'organizzazione futura dell'Istituto dei sistemi informativi dell'Università di San Gallo e della società di consulenza manageriale Campana & Schott. Lo studio esamina l'agilità nelle aziende che dichiarano di lavorare già in modo agile. Nelle aziende con un livello di agilità molto elevato, il 21,1% degli intervistati ritiene che il proprio ambiente aziendale sia più prevedibile. I dipendenti delle aziende agili si sono quindi sentiti più preparati alla crisi e sono stati in grado di gestire più rapidamente la transizione al lavoro a distanza.
L'agilità delle aziende è aumentata
"Il Future Organisation Report 2020 dimostra ancora una volta che i rapidi cambiamenti possono essere gestiti meglio grazie a un'elevata agilità", spiega Anna Adler, direttore dello sviluppo aziendale di Campana & Schott ed editore dello studio. "Si tratta di un passo importante verso un'organizzazione resiliente, in grado di affrontare più facilmente le nuove situazioni. Sempre più aziende dei Paesi di lingua tedesca lo hanno riconosciuto". Pertanto, l'agilità percepita dalle aziende aumenta dal valore medio di 4,7 dello scorso anno a 5,5 (su una scala da 1 a 7). Le aziende non vedono più l'agilità solo come una tendenza, ma come una base per il loro sviluppo futuro. Il 40,9% degli intervistati percepisce l'agilità nella propria azienda come fortemente pronunciata, rispetto al 27,5% dell'anno precedente.
Mentalità agile già ampiamente radicata
L'aumento dell'agilità si manifesta con una spiccata mentalità agile, che il 71,5% dei partecipanti già possiede. Gli intervistati ritengono di essere prevalentemente agili. Hanno anche il coraggio di affrontare nuovi compiti di cui non conoscono tutti i requisiti fin dall'inizio (85%). Si sentono a proprio agio con il cambiamento, le nuove idee e le nuove tecnologie (83%) e si considerano flessibili di fronte ai rapidi cambiamenti (74%). Inoltre, l'86,3% degli intervistati afferma che il proprio lavoro ha un significato per loro (Scopo). L'84,2% è in grado di organizzarsi bene, il 76,2% di dare priorità ai propri compiti in base ai benefici e il 70,6% di sentirsi responsabilizzato.
"Il rapporto di quest'anno dimostra ancora una volta in modo impressionante l'importanza dei dipendenti e in particolare della loro mentalità agile nelle trasformazioni agili", afferma il Prof. Christoph Peters, Professore aggiunto presso l'Università di San Gallo e co-autore dello studio. "In questo studio abbiamo decodificato per la prima volta la mentalità agile e non solo abbiamo fornito approfondimenti sulle sue dimensioni, ma abbiamo anche mostrato le connessioni critiche per il successo della mentalità agile con l'agilità aziendale e l'orientamento al cliente, tra le altre cose."
La mentalità agile costituisce inoltre una base importante per passare dalla semplice introduzione di metodi e strumenti agili ("fare agile") a una cultura aziendale agile coerente e all'ancoraggio dei principi nella mente dei dipendenti ("essere agile").
Quali opportunità contraddistinguono in particolare le aziende agili. (Grafico: Campana & Schott)
L'orientamento al cliente ha ancora un ampio margine di miglioramento
Un fattore centrale dell'agilità è un forte orientamento al cliente. Circa il 70% degli intervistati afferma che la propria azienda esiste principalmente per aiutare i clienti. Due terzi delle aziende determinano la soddisfazione dei clienti in modo regolare e sistematico. Ma c'è ancora del potenziale, visto che solo la metà degli intervistati riconosce un alto livello di orientamento al cliente in azienda.
Sebbene molti dati sui clienti siano già disponibili e raccolti regolarmente, le aziende li utilizzano troppo poco. Pur prendendo atto delle informazioni (sensing), difficilmente le traducono in prodotti e servizi nuovi o adattati (responding). Tuttavia, questo feedback rappresenta un vantaggio competitivo decisivo per le aziende se trasmettono la conoscenza dei clienti e delle loro esigenze con processi definiti o sistemi sottostanti.
Il cliente al centro
"Il nostro studio dimostra che la centralità del cliente nelle aziende dei Paesi di lingua tedesca ha ancora margini di miglioramento", afferma Christian Schmid, co-responsabile dell'area di business Future Organisation di Campana & Schott. "La vera centralità del cliente comprende non solo il rilevamento, cioè la raccolta di informazioni sui clienti, ma anche la risposta. Ciò significa lo sviluppo di nuovi processi e offerte con un concreto valore aggiunto per i clienti. Attualmente, questo viene effettuato sistematicamente solo in pochi casi".
Mentre molte aziende si sono finora concentrate solo sul cliente finale, i pionieri stanno già guardando alle intere reti di creazione del valore. Tutti gli attori della rete, come i partner commerciali, i produttori o i fornitori di servizi, sono orchestrati intorno al cliente finale. Questo aumenta l'efficacia complessiva della creazione di valore.
Andrea Ming diventa il nuovo direttore del Campus Sursee
Andrea Ming assumerà la direzione del Sursee Campus il 1° marzo 2021. Succede a Daniel Suter, che è andato in pensione alla fine di luglio 2020 e ha diretto il più grande centro di formazione e seminari del Paese per oltre sette anni.
Editoriale - 9 settembre 2020
Il nuovo direttore del Campus Sursee da marzo 2021: Andrea Ming. (Immagine: zVg)
Il Consiglio di amministrazione del Sursee Campus ha eletto Andrea Ming nuovo direttore del Sursee Campus. Assumerà l'incarico il 1° marzo 2021. Andrea Ming è responsabile della Direzione Scuole Club e Strutture per il tempo libero della Federazione delle Cooperative Migros (MGB) dal 2012. In precedenza, ha ricoperto per cinque anni il ruolo di responsabile delle strutture per il tempo libero. Si è diplomata come insegnante federale di sport presso il Politecnico di Zurigo e ha conseguito un Executive MBA presso l'Università di San Gallo. Ming succede a Daniel Suter, andato in pensione alla fine di luglio 2020. Dall'agosto 2020, Thomas Stocker, vicedirettore e amministratore delegato del Centro di formazione per l'edilizia, dirige ad interim il campus di Sursee.
Definire la rotta strategica
Gian-Luca Lardi, Presidente del Consiglio di Fondazione, è soddisfatto dell'elezione. "Con Andrea Ming, abbiamo a bordo un leader integrato con una lunga esperienza nel campo dell'istruzione e dello sport. La sua personalità vincente e comunicativa è ideale per il campus di Sursee". Il compito di Ming sarà, tra l'altro, quello di definire e attuare il percorso strategico per i prossimi anni in stretta collaborazione con il Consiglio di Fondazione. L'attenzione sarà rivolta all'istruzione e alla formazione per l'industria delle costruzioni. Naturalmente, anche il palazzetto dello sport e il centro seminariale, entrato in funzione un anno fa, svolgeranno un ruolo importante. Ciò consentirà al campus di Sursee di rivolgersi a un'ampia clientela nazionale.
Successione "dall'interno dei ranghi
Andrea Ming era membro del Consiglio della Fondazione Sursee Campus dal 1° agosto 2019; si è dimessa da questa posizione alla fine di agosto. Ci sarà quindi un periodo di riflessione di sei mesi fino all'assunzione dell'incarico.
Andrea Ming ha 46 anni e vive a Edlibach, nel cantone di Zugo. Il Consiglio di Amministrazione è lieto di averla tra le sue fila ed è convinto che insieme condurranno il Campus Sursee verso un futuro di successo.
Le nuove assunzioni potrebbero aumentare di nuovo in Svizzera in autunno
Gli ultimi risultati del Barometro del mercato del lavoro di ManpowerGroup mostrano che i datori di lavoro svizzeri sono di nuovo più fiduciosi per l'autunno: La previsione del mercato del lavoro è di nuovo positiva (+1 %). Si registra quindi un aumento trimestre su trimestre, ma un calo anno su anno. E: più della metà dei datori di lavoro vogliono permettere più uffici a domicilio.
Editoriale - 8 Settembre 2020
In varie regioni della Svizzera, ci saranno ancora più assunzioni in autunno. Questo è dimostrato dalle prospettive di occupazione per regione. (Grafico: ManpowerGroup)
42 % dei datori di lavoro svizzeri sono fiduciosi che torneranno ai livelli di assunzione pre-crisi entro un anno, e i più ottimisti (26 %) credono che ciò avverrà entro la fine del 2020. Lo dimostra l'ultimo Barometro del mercato del lavoro di ManpowerGroup. Il sondaggio che ne è alla base è stato condotto dal 15 al 28 luglio 2020.
"Nonostante l'incertezza dovuta alla situazione sanitaria in Svizzera e nella maggior parte degli altri paesi del mondo, i datori di lavoro svizzeri ci mostrano che possiamo avere fiducia nella solidità del mercato interno. Anche se licenziamenti e ristrutturazioni sono già avvenuti, i risultati del nostro sondaggio ci danno la speranza che questi potrebbero non essere così massicci come alcuni scenari potrebbero farci temere. I risultati del sondaggio suggeriscono che il mercato del lavoro sta riprendendo slancio. Abbiamo anche sviluppato soluzioni per le aziende che devono ripensare la loro strategia HR", afferma Gianni Valeri, direttore generale di Manpower Svizzera.
Le conseguenze della crisi sanitaria per il mondo del lavoro
Oltre alle solite domande sulle tendenze dell'occupazione, questo sondaggio ha chiesto specificamente ai datori di lavoro l'impatto a lungo termine della crisi sanitaria. Secondo l'indagine, poco più di un quarto (26 %) si aspetta che le loro aziende tornino a dinamiche di assunzione simili a quelle degli anni precedenti la crisi entro la fine del 2020. Più di un terzo (39 %) degli intervistati prevede che non tornerà mai ai livelli di occupazione pre-Covid-19. Per quanto riguarda i dipendenti che lavorano a tempo ridotto a causa della crisi, poco meno di un terzo (32 %) dei datori di lavoro intende riportarli ai livelli di occupazione originari entro tre-sei mesi, mentre 3 % prevedono di dover licenziare parte della loro forza lavoro. Alla domanda sull'impatto sulle pratiche di lavoro, più della metà (57 %) prevede di offrire ai propri dipendenti più opportunità di svolgere parte del loro lavoro da casa, rispetto al 39 % a livello globale. Poco meno di un quinto (17 %) dei datori di lavoro svizzeri sta pensando di permettere ai loro dipendenti di lavorare da casa per tutto il tempo. Allo stesso modo, un quinto (20 %) dei datori di lavoro intervistati sta considerando di aumentare il numero di posizioni part-time disponibili per trattenere i dipendenti.
Previsioni incoraggianti nell'Espace Mittelland e a Zurigo
Quattro delle sette regioni segnalano prospettive di assunzione positive per l'autunno 2020, con i datori di lavoro dell'Espace Mittelland (+6 %) e della regione di Zurigo (+6 %) i più ottimisti. Queste due regioni riportano anche un forte aumento rispetto al trimestre precedente (+11 e +17 punti percentuali). In Ticino (-2 %), il dato negativo è compensato da un significativo aumento (+12 punti percentuali) rispetto al trimestre precedente. Anche la regione del Lago di Ginevra (-1 %) riporta un miglioramento rispetto al trimestre precedente (+10 punti percentuali). Trimestre su trimestre, nessuna regione mostra una diminuzione, mentre anno su anno, nessuna regione mostra un aumento. Rispetto allo stesso periodo del 2019, i numeri rimangono bassi, in calo in sei delle sette regioni. La Svizzera nordoccidentale (-5 %) mostra il calo maggiore (-11 punti percentuali), e le sue prospettive per questo trimestre sono anche le più deboli.
Recupero significativo di nuove assunzioni nel settore dell'ospitalità
I datori di lavoro più fiduciosi sono quelli degli altri servizi (+7 %) e dei servizi finanziari e commerciali (+3 %). Negli altri cinque settori, tuttavia, i datori di lavoro si aspettano tagli di posti di lavoro. Questo è soprattutto il caso del settore manifatturiero (-5 %): mentre le sue cifre migliorano rispetto al trimestre precedente (+5 punti percentuali), riporta il calo più forte rispetto a un anno fa (-14 punti percentuali). I datori di lavoro nei tre settori del commercio, delle costruzioni e degli alberghi e ristoranti (-3 %) sono cauti sulle assunzioni in autunno. Il settore dell'ospitalità mostra la performance più impressionante, sia trimestre su trimestre (+33 punti percentuali) che anno su anno (+17 punti percentuali).
Le prospettive di impiego variano a seconda della categoria dell'azienda
Delle quattro categorie di aziende*** intervistate, due mostrano segni di crescita e due di declino. I datori di lavoro di medie dimensioni (+6 %) sono i più ottimisti e mostrano anche il più forte aumento (+23 punti percentuali) rispetto al trimestre precedente, seguiti dalle grandi aziende (+4 %). Le piccole imprese presentano le prospettive più pessimistiche (-6 %) e le diminuzioni più forti trimestre su trimestre e anno su anno (-1 e -12 punti percentuali rispettivamente). La previsione delle microimprese è -3 %.
Previsioni simili nei paesi vicini
Nei paesi vicini, i datori di lavoro stanno lentamente recuperando la fiducia. In Francia (+3 %), la ripresa si basa principalmente sulle prospettive positive nei settori delle costruzioni e dei servizi finanziari e commerciali. In Germania (+2 %), cinque dei sette settori riportano dati positivi sulle assunzioni, soprattutto il settore dei servizi finanziari e commerciali e le costruzioni. La produzione, d'altra parte, non sta andando bene. In Italia (+1 %), il settore del commercio è il più dinamico.
Primo giorno della successione: in forma per la successione
"Incontrare gli esperti" è il motto della prima giornata di follow-up che si terrà il 17 settembre 2020 dalle 9.00 alle 18.00. L'evento si svolgerà su base ibrida.
Editoriale - 8 Settembre 2020
Carla Jane Kaufmann (40) è la principale azionista e membro del consiglio di amministrazione di Companymarket AG. La sua società è la più grande piattaforma di intermediazione indipendente per la successione nelle PMI e nelle grandi aziende in Svizzera. La prima Giornata della successione è stata una sua iniziativa. (Foto: Piotr Piwowarski, www.fotopi.ch)
Sia in loco a Zurigo che online tramite livestream, venditori e acquirenti di aziende riceveranno conoscenze pratiche di prima mano sulla successione aziendale dalla A alla Z da esperti di successione. L'organizzatore è l'Iniziativa Successore bus.ch. Il quadro di riferimento adatto è fornito da ESPERTO come partner di cooperazione per questo evento. Un'intera giornata dedicata all'intero processo di successione, con interventi e workshop personali e gratuiti di esperti. Programma e iscrizioni via: https://nachfolgetag.online/
Giornata di follow-up come evento ibrido
L'evento si svolgerà il 17 settembre 2020 dalle 9.00 alle 18.00 in modalità ibrida. Gli imprenditori interessati possono partecipare sia in loco presso EXPERTsuisse, Stauffacherstrasse 1, 8004 Zurigo, sia online tramite livestream. Marius Klauser, Direttore di EXPERTsuisse: "La successione aziendale è un tema di grande attualità per i nostri soci e per l'economia svizzera e il Succession Day è l'evento più importante.
Programma in due parti
Al mattino, dalle 9.00 alle 13.00, i 15 esperti di successione di Nachfolgebus.ch saranno a disposizione dei partecipanti per colloqui personali e gratuiti. Il pomeriggio sarà dedicato alla formazione continua dalle 13.30 alle 17.30 con una serie di workshop per venditori e acquirenti di aziende. Gli argomenti spaziano dall'analisi della situazione, agli scenari di possibili soluzioni e alla valutazione dell'azienda, passando per la ricerca e la negoziazione, fino alla stesura e all'attuazione del contratto.
Come funziona una successione? Cosa devo preparare? Qual è il valore della mia azienda? Come posso trovare un successore per la mia azienda? Sono un successore adatto? Gli esperti dell'"Initiative Nachfolgebus" risponderanno a queste e ad altre domande "scottanti" durante la Giornata della successione di Zurigo.
Registrati ora
Per il rispettivo pacchetto di workshop, verrà addebitato un costo di recupero dei costi di 200 CHF p.p. per la partecipazione in loco e di 150 CHF p.p. per la partecipazione online. Registrazione tramite: https://nachfolgetag.online/
Digitalizzazione nel marketing e nelle vendite: dieci parametri di successo
La digitalizzazione nel marketing e nelle vendite è stata una grande sfida per molte aziende, e non solo dopo la pandemia di Corona. Un nuovo libro elenca dieci parametri di successo su come la digitalizzazione può aprire nuove potenzialità nel marketing.
Editoriale - 8 Settembre 2020
Digitalizzazione nel marketing e nelle vendite: Nuovo libro di Norbert Schuster. (Immagine: zVg)
Usata in modo mirato, la digitalizzazione aumenta la presenza e la portata sul mercato, automatizza i processi dei prospect e dei clienti, solleva le vendite dai compiti amministrativi e le supporta con componenti di machine learning in modo che le aziende possano concentrarsi sui clienti e sui progetti più promettenti. Tuttavia, un'infilata casuale di misure digitali non porta al successo. Per utilizzare le opportunità della digitalizzazione nel marketing e nelle vendite, le aziende dovrebbero sviluppare una strategia orientata all'obiettivo. strike2 GmbH fornisce alle aziende dieci parametri di successo per padroneggiare la trasformazione digitale.
Dieci parametri di successo per la digitalizzazione nel marketing e nelle vendite
Nota il Parametri ambientaliche possono influenzare la vostra strategia digitale. Quasi nessuna azienda era preparata per Corona, anche se molti studi hanno avvertito a lungo di una possibile pandemia. La digitalizzazione produce molti modelli di business tossici e mette in pericolo i profili professionali classici.
La digitalizzazione nel marketing e nelle vendite è Non un progetto IT puro. L'informatica è necessaria nelle sotto-aree, ma la strategia e il concetto giocano un ruolo molto più importante. Solo dopo il processo di strategia si può fare una selezione significativa di sistemi e strumenti.
Sviluppare Empatia per i vostri clienti e per i vostri dipendenti. I primi sono già cambiati. Comprendete come si muovono lungo il loro customer journey in modo diverso da prima e cosa si aspettano da voi, altrimenti non li raggiungerete e le vostre misure non porteranno a nulla. Mettete i vostri clienti veramente e durevolmente al centro della vostra strategia aziendale. Inoltre, nella trasformazione digitale, la strategia, le misure e i metodi cambiano anche per i vostri dipendenti. Questo è un processo di cambiamento per molti dei vostri dipendenti. Accompagnare questo cambiamento. Empatia e Comunicazione sono indispensabili per questo.
Definire Obiettivi per la trasformazione digitale. Guidare la digitalizzazione non è un obiettivo. Comporta un insieme di misure che ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi.
Non pensare in termini di misure individuali ("Faremo qualcosa velocemente da internet"), canali ("Siamo anche su Facebook ora perché è moderno e tutti lo fanno") o formati ("Dobbiamo assolutamente fare un video"). Orchestrare le vostre misure e i vostri contenuti e date ad ogni elemento un Compito e un Destinazione.
Voi e tutti i vostri dipendenti pensate in Processi del cliente e non in silos. Ai vostri clienti non importa se sono nel marketing o nel supporto alle vendite. Vogliono la vostra completa attenzione e le migliori cure possibili.
Iniziare con un progetto pilota, ma mantenere il Scalare in vista. Nella fase di avvio, si possono commettere molti errori inavvertiti che producono sforzi inutili ed efficienza dei costi nel roll-out. Nel progetto pilota, concentratevi non solo sui primi risultati, ma anche sul "quadro" che potete usare per lo scaling.
Non pensare più in termini di monoliti di sistema, ma in termini di Dati, Funzioni e Processi. Questo è l'unico modo per integrare e automatizzare i dati in tutti i sistemi.
Permettete a voi stessi e alla vostra squadra di fare errori. Nessuna azienda può implementare in modo ottimale la trasformazione digitale nel primo passo. Tollerateli, ma assicuratevi di imparare da loro. Perché: si impara dagli errori per il futuro. Ma solo se si vive e si promuove questo. A Cultura dell'errore fa parte del Strategia digitale.
Inizia ora. Costruisci prima una strategia mirata, ma poi inizia subito la tua trasformazione nel marketing e nelle vendite. La digitalizzazione non se ne andrà. Quindi è meglio che tu sia un pioniere e dia attivamente forma alla tua trasformazione digitale - ne vale la pena.
Libro di Norbert Schuster"La digitalizzazione nel marketing e nelle vendite"
La lista di questi parametri di successo è un estratto del nuovo libro "Digitalisation in Marketing and Sales - Developing Strategies and Potentials of Digitalisation for More Sales", pubblicato da Haufe-Verlag. Norbert Schuster, il fondatore e proprietario di strike2 GmbH, ha presentato il suo sesto libro sui temi della digitalizzazione nel marketing e nelle vendite. Dopo cinque libri che si rivolgevano prevalentemente ai responsabili del marketing e delle vendite, nel suo nuovo lavoro si rivolge ora al livello di gestione. In un modo divertente e pratico, porta il potenziale della trasformazione digitale nel marketing e nelle vendite più vicino al livello esecutivo - e in un modo completamente diverso da quello che di solito si trova in altri libri specializzati.
Automatizzare i processi nel marketing e nelle vendite
Il focus del libro mostra le possibilità di automatizzare i processi nel marketing e nelle vendite lungo il customer journey. Descrive le caratteristiche della digitalizzazione, le sfide e i cambiamenti che porta l'automazione. In particolare, Schuster evidenzia le tendenze che le aziende dovrebbero tenere a mente e spiega come il cambiamento del comportamento dei clienti ha cambiato i compiti e i ruoli nel marketing e nelle vendite. Come aiuto concreto per il nuovo processo di vendita digitale, Schuster presenta un modello di strategy canvas che supporta le aziende nel padroneggiare queste sfide e nell'attivare in modo ottimale il potenziale della digitalizzazione. Spiega perché le persone fanno spesso gli stessi errori quando cercano un nuovo compagno di vita e nuovi ordini. Una volta che il lettore ha imparato nel libro il cosiddetto "ego-posting" e la "sindrome della nonna", riconoscerà ed eviterà immediatamente questi errori nella sua pratica di vendita. E capisce quanto sia importante nel processo di marketing digitale costruire l'empatia per i clienti e usare profili di "buyer persona profonda" con preferenze comportamentali per questo scopo.
Job Stress Index 2020: i dipendenti spesso mancano di equilibrio
Più veloce, più alto, più lontano: sono soprattutto i giovani a soffrire dell'intensificazione del lavoro! Questo è dimostrato da uno sguardo al Job Stress Index 2020 di Promozione Salute Svizzera. Sia i dipendenti che i datori di lavoro farebbero bene a investire in un buon equilibrio di risorse personali ora.
Editoriale - 7 Settembre 2020
Il Job Stress Index 2020 mostra un deterioramento dell'equilibrio. La gestione delle risorse con l'aiuto della variabilità della frequenza cardiaca può contribuire al miglioramento.
L'indice medio di stress lavorativo della forza lavoro svizzera è nuovamente peggiorato. Con il 50,83, la differenza con il 2018 è solo leggera, ma c'è uno straordinario peggioramento rispetto ai valori dei sondaggi del 2014 e del 2016. Tre dipendenti su dieci riferiscono di essere stressati - più della metà di loro sono emotivamente esausti. Questa conseguenza dello stress è una delle caratteristiche principali del burnout. Dalla prima misurazione del 2014, questo valore è passato da circa un quarto a quasi un terzo.
Job Stress Index 2020: benefici per circa 7,6 miliardi di franchi distrutti
Una proiezione per l'anno 2020 mostra che un potenziale economico di circa 7,6 miliardi di franchi svizzeri potrebbe essere sfruttato riducendo lo stress legato al lavoro - e questo è già il caso con un rapporto equilibrato tra risorse e oneri. Da un lato, a causa di dipendenti assenti e, dall'altro, a causa di dipendenti presenti che possono far fronte a meno del normale a causa di prestazioni ridotte. È quindi chiaro che i datori di lavoro lungimiranti stanno investendo nell'equilibrio dei loro dipendenti. Solo coloro che sanno cosa è bene per il loro corpo e sanno come gestire in modo ottimale le loro risorse possono sopportare stress più elevati.
Più equilibrio e produttività grazie alla misurazione della variabilità della frequenza cardiaca
Una gestione sistematica della salute sul lavoro può ridurre lo stress legato al lavoro e aumentare la produttività. Dovrebbe quindi essere logico e anche nell'interesse dei dirigenti aziendali creare condizioni favorevoli alla salute per i loro dipendenti. È proprio qui che entra in gioco il programma "Resource Management HRV by DI MIND", un metodo di misurazione della variabilità della frequenza cardiaca. Permette la visualizzazione della gestione quotidiana delle risorse degli impiegati e mostra come possono usarle meglio.
Successo nell'avvicinamento alla polizia
Con il programma, molti agenti di polizia sono già stati messi in grado di riconoscere e interpretare meglio i segnali individuali del loro corpo e di sviluppare misure appropriate per padroneggiare le sfide della professione di polizia. Con l'aiuto del metodo scientifico della società finlandese Firstbeat Technologies Oy, viene registrata la variabilità della frequenza cardiaca (HRV), vengono documentati dati concreti su stress, sonno, lavoro, tempo libero e attività fisiche, analizzati dagli specialisti del DI MIND e discussi personalmente. Questo crea consapevolezza e rende possibile adottare soluzioni preventive e quindi fare un passo importante verso una migliore qualità di vita. Questo vale non solo per gli agenti di polizia, ma per tutti.
Il programma Resource Management HRV by DI MIND è uno strumento utile per i datori di lavoro responsabili e permette ai dipendenti di riconoscere e interpretare meglio i segnali individuali del proprio corpo e di sviluppare misure adeguate per dominare le sfide della vita quotidiana. Questo dà loro una visione impressionante del loro stile di vita che li conferma o li scuote! In ogni caso, un passo importante verso una maggiore qualità di vita e anche produttività.
Diversità nei consigli di amministrazione svizzeri nel 2020: 19% top - 67% flop
Per la prima volta, il Diversity Report Switzerland 2020 fornisce una panoramica completa della diversità di genere nei consigli di amministrazione delle aziende svizzere. I dati delle 7.605 (al luglio 2020) società per azioni con più di 50 dipendenti iscritte nel registro di commercio svizzero sono serviti come base per l'analisi. La valutazione è stata effettuata da GetDiversity GmbH.
Editoriale - 4 Settembre 2020
In termini di diversità, c'è ancora molto margine di miglioramento nella maggior parte delle aziende svizzere. (Grafico: GetDiversity)
Dopo tutto, 19% o 1.453 delle aziende intervistate hanno una diversità di genere nella gamma di 30% - 70% e quindi già rispettano volontariamente i benchmark di genere presto applicabili ai consigli di amministrazione delle società quotate. Questo è un raggio di luce all'orizzonte. Chiaramente al di sopra di questo obiettivo, e quindi particolarmente positivo, sono 274 società svizzere con una distribuzione 50/50 sia nel consiglio di amministrazione che tra i firmatari autorizzati. In questo rapporto sono chiamati "Diversity Champions".
Il rovescio della medaglia: 67% o 4.961 delle aziende valutate non hanno una sola donna nel loro consiglio di amministrazione, 132 nessun uomo. Il quadro è altrettanto desolante in termini di mix di genere tra tutti i responsabili di diritto commerciale (Cda e firmatari autorizzati): 2.965 lavorano senza donne, 67 senza uomini. Questo significa che 40% delle aziende analizzate lavorano senza un mix di genere tra i loro dirigenti.
14% di donne con poco effetto
Alla luce di queste cifre, diventa chiaro che la maggior parte delle aziende analizzate stanno dando via vantaggi competitivi decisivi. È ben noto e provato che i team misti hanno più successo e hanno un profilo più alto grazie alla loro diversità in termini di competenza nelle soluzioni, forza innovativa e valutazione dei rischi. La ricerca comportamentale mostra che la diversità ha il suo pieno effetto con una quota di almeno 30%. Con una quota media di donne di 14 % nei consigli di amministrazione e 19 % nei firmatari autorizzati, la diversità non è ancora sufficientemente efficace nelle aziende studiate. Il potenziale per migliorare strutturalmente le possibilità di successo imprenditoriale è di conseguenza alto.
I "Campioni della diversità" svizzeri
Si può fare in modo diverso. Almeno 274 delle aziende valutate lo hanno riconosciuto da tempo e lo dimostrano con una rappresentanza di genere di 50 % donne e 50 % uomini nel consiglio di amministrazione e tra i firmatari autorizzati, motivo per cui il Rapporto Diversità Svizzera 2020 le designa come "Diversity Champions".
Queste aziende includono, per esempio
come l'azienda più grande, oltre 500 dipendenti: YX Magnetic SA, Sierre
come la più antica azienda, registrata in HR nel 1883: Hotel Europe Davos AG, Davos
come le aziende con più di 100 dipendenti, il più grande consiglio di amministrazione e il più alto numero di firmatari autorizzati:
Groupe Médical de Versoix SA, Versoix
Valmont Group Holding SA, Ginevra
EF Education First AG, Zurigo
Montanstahl SA, Stabio
AG für Liegenschaftswerte, Basilea
Société anonyme de la Colline Champel, Ginevra
Ciò che sorprende in questo contesto è che il cantone di Appenzello Interno, che è stato l'ultimo in Svizzera a introdurre il suffragio femminile a livello cantonale nel 1991, ha la più alta percentuale di "campioni di diversità" con 13%.
Sistemare il sistema, non le donne
"Se vogliamo che più aziende svizzere diventino in futuro 'Diversity Champions', o che almeno superino la soglia dei 30%, un cambiamento culturale in queste aziende è inevitabile", afferma Esther-Mirjam de Boer, comproprietaria e direttrice di GetDiversity GmbH.
Nelle aziende che perdono le donne sulla strada verso il livello di top management, si parla di "pipeline che perde". Nelle compagnie petrolifere, è chiaro che un oleodotto che perde è fissato al tubo, non all'olio. Alcuni dirigenti credono ancora che una conduttura che perde nel loro pool di talenti sia da riparare nelle donne, piuttosto che nell'azienda. "Sempre più aziende, tuttavia, si stanno rendendo conto che la cultura aziendale, il modo in cui ci si rapporta, le strutture, i processi e le abitudini sono parte del problema e quindi stanno cambiando il sistema. Il motto è: aggiusta il sistema - non le donne", conclude l'esperto di diversità e cultura inclusiva.
Fonte: GetDiversity Nota: una lista delle "aziende più femminili" è stata recentemente pubblicata dalla società di consulenza DOIT-smart. Abbiamo riferito di questo.