I dati sono il nuovo oro - ma l'IT molto presto non sarà più il cercatore d'oro. Nel contesto della digitalizzazione, le richieste al dipartimento IT stanno cambiando, dato che sempre più processi nell'azienda vengono eseguiti automaticamente. Invece, applicazioni complesse in rete, spesso esterne, domineranno le operazioni quotidiane. L'organizzazione IT avrà quindi un ruolo fondamentalmente nuovo: da ottimizzatore di costi per la risoluzione dei problemi a abilitatore creativo del business.

I dipartimenti IT vecchio stile non possono plasmare la digitalizzazione

"Stiamo vivendo un enorme cambiamento nelle tecnologie, nei processi e nei modi di lavorare. Le opportunità sono enormi se portiamo tutti con noi - specialmente i dipendenti", sottolinea Mathias Hess. Mathias Hess è un professionista della digitalizzazione, manager ad interim e co-autore del libro "Digital Insights - Digitalisation: 7 Views from the Field". "Se si vuole dare forma alla digitalizzazione, bisogna superare i confini dipartimentali e il pensiero a silos", aggiunge il manager ad interim, che è stato in movimento nel mondo digitale per circa un quarto di secolo - in grandi aziende nazionali, come CIO e direttore IT, così come in posizioni di gestione responsabile presso fornitori di servizi IT. Superare il pensiero a silos significa anche essere aperti alle soluzioni cloud e all'outsourcing IT e aprire le proprie interfacce per clienti o fornitori, per esempio. Ma l'attenzione deve anche diventare più olistica internamente. Solo quando ogni dipendente interagisce ed è coinvolto e i confini di reparto cessano di essere confini di comunicazione, la digitalizzazione può avere successo.

Attualmente, molti CEO stanno ancora evitando il passo verso un futuro completamente digitalizzato, osserva l'esperto. Altri non riuscirebbero a realizzarsi a causa della mancanza di analisi in anticipo e dell'assenza di un concetto coerente. "Mentre il reparto IT aziendale, di fronte alla gamma quasi infinita di soluzioni tecniche, si trova di fronte alla questione di quali soluzioni IT si adattano meglio al nuovo modello di business e offrono i maggiori vantaggi per le operazioni e i clienti, la direzione si trova di fronte al compito di sviluppare una strategia di digitalizzazione a livello aziendale che tiene conto sia dei desideri dei clienti che delle esigenze del mercato e diventa così una parte essenziale della strategia aziendale", dice Hess.

Pensare meno al problema

Ciò che serve sono grandi concetti e visioni; si tratta di modellare tutte le relazioni e i processi aziendali con il coinvolgimento dei clienti e di tutti i partecipanti alla creazione di valore, non di piccole riparazioni al sistema esistente. Chiunque prenda sul serio la digitalizzazione deve pensare in questo modo. Molti dipartimenti IT raggiungono i loro limiti in questo modo di pensare. Questo è il compito della direzione. La trasformazione digitale riguarda la direzione futura dell'azienda. Qui, il dipartimento IT può supportare con il know-how, ma non dovrebbe diventare il decisore. "Molti dipartimenti IT pensano troppo in termini di problema e non abbastanza in termini di soluzione", dice Hess.

La digitalizzazione richiede una gestione del cambiamento mirata che coinvolge i dipendenti e li impegna attivamente nel percorso di trasformazione digitale. I timori dei dipendenti e degli altri stakeholder riguardo ai nuovi modelli di business dovrebbero essere presi sul serio e affrontati in modo proattivo. "Una gestione aziendale agile, una comunicazione aperta con i dipendenti e il loro coinvolgimento precoce nel processo di digitalizzazione, così come una sana cultura dell'errore, sono indispensabili per questo", sottolinea Hess.

Guida pratica per le PMI

In "Digital Insights - Digitalizzazione: 7 prospettive dal campo", sette manager interinali di successo riferiscono direttamente dal campo. Fanno luce sui megatrend e sulle innovazioni tecniche, affrontano questioni imprenditoriali, di processo, etiche, sociali e globali, così come il rapporto tra manager e dipendenti. I sette autori provengono da diversi settori e aree specialistiche e riuniscono tutta la loro esperienza in "Digital Insights", rendendolo utile per le piccole e medie imprese. Il libro è inteso come una guida pratica, che fornisce preziosi spunti di riflessione e suggerimenti concreti. Il valore del lavoro sta nella composizione interdisciplinare degli autori e nella comunicazione facile da capire dei messaggi. Il libro non è un gibberish tecnologico, ma offre un supporto concreto per i primi passi in azienda.

Gli autori Elmar M. Gorich (Business 2030: i modelli di business del futuro), Mathias Hess (Dall'IT al change management - il fattore umano della digitalizzazione), Matthias Koppe (La digitalizzazione è networking), Eberhard Müller (Competitivi attraverso sistemi a valore aggiunto focalizzati sul cliente), Uwe Seidel (Tutto tranne lo standard: La digitalizzazione ha bisogno di una strategia chiara), Bettina Vier (Juggler's Work: Customer Centricity in B2B Relationships) e Ludger Wiedemeier (Governance and Transformation) parlano chiaro e dipingono un quadro realistico delle opportunità e delle possibilità, ma anche delle sfide e dei rischi. Forniscono intuizioni dalla dura pratica di decine di progetti in aziende di medie dimensioni e società internazionali e guardano il tema della digitalizzazione da angolazioni molto diverse. Tutti gli autori sono membri del "Digitalisation and Industry 4.0 Working Group" dell'organizzazione ombrello German Interim Management (DDIM) e sono tra i più riconosciuti esperti nei loro rispettivi campi.

"Digital Insights - Digitalisation: 7 Views from the Field" è pubblicato da Best Practice Verlag e costa 39,90 euro. Ulteriori informazioni

Grazie al suo modello di successo, la Svizzera ha potuto agire da una posizione di forza durante la crisi, ma allo stesso tempo sono state rivelate alcune debolezze. Lo slancio può ora essere utilizzato per rendere il modello di successo della Svizzera adatto al futuro e quindi essere anche solidamente posizionato nelle crisi future. Il sistema politico della Svizzera, il suo pronunciato federalismo con il suo principio di sussidiarietà, il suo sistema economico liberale, le sue forti relazioni diplomatiche, la sua capacità di innovazione e, non da ultimo, lo spirito imprenditoriale dei suoi cittadini offrono condizioni particolarmente favorevoli che ora devono essere sfruttate, scrive PwC Switzerland.

Sette tesi per il modello di successo svizzero

Le sette tesi seguenti (con spiegazioni molto abbreviate) mostrano quali misure possono aiutare la Svizzera come stato e l'economia ad uscire più forte dalla crisi attuale. Il documento completo della tesi è disponibile all'indirizzo qui scaricare.

1. sfruttare la spinta della digitalizzazione e promuovere nuovi modelli di lavoro e un ulteriore sviluppo della pratica amministrativa nell'era digitale.
L'esperienza della crisi di Corona ha reso evidente la necessità di trasformazione digitale e di nuovi modelli di lavoro. La crisi ha mostrato quanto sia vulnerabile l'amministrazione svizzera quando non può più collaborare fisicamente. Le istituzioni politiche devono usare questo slancio per accelerare ulteriormente la trasformazione digitale a tutti e tre i livelli di governo - non solo per essere meglio preparati alla prossima crisi, ma anche per rendere lo stato nel suo complesso più efficiente, più intelligente, più innovativo e più orientato ai bisogni (ad esempio, ulteriore espansione delle interfacce digitali tra le imprese e l'amministrazione nella tassazione diretta, conti digitali dei cittadini, opportunità di partecipazione digitale).

2. promuovere la cooperazione internazionale per risolvere insieme i problemi comuni
La crisi attuale ha esposto la vulnerabilità delle catene di approvvigionamento internazionali. Come nazione esportatrice, la Svizzera è particolarmente dipendente da rotte commerciali funzionanti e dalla cooperazione internazionale. Ha un'eccellente rete diplomatica e forti relazioni e accordi commerciali - la Svizzera deve usare questa posizione in interazione con l'economia svizzera orientata a livello internazionale e le sue relazioni per adattare gli accordi internazionali e rendere le catene di approvvigionamento più solide e ridondanti.

3. rafforzare la Svizzera come sede dell'innovazione ed estendere il suo vantaggio
L'economia svizzera è caratterizzata da un livello di innovazione enormemente alto. Le costose misure di sostegno al commercio e alla produzione nazionale e alla sicurezza sociale costringeranno i vicini europei a limitare i loro investimenti in ricerca e sviluppo per molto tempo. Questa è una preziosa opportunità per la Svizzera di estendere ulteriormente la sua leadership in settori chiave attraverso una promozione mirata con strumenti esistenti o addirittura nuovi.

4. utilizzare la sostenibilità come fattore di successo e portare avanti la trasformazione dell'economia
C'è da temere che gli stati allentino i loro regolamenti ambientali per rilanciare l'economia a breve termine. In questo contesto, la Svizzera - sostenuta dalla digitalizzazione accelerata e dalle sue università e imprese innovative - può posizionarsi come pioniere nel settore della trasformazione sostenibile dell'economia e dei modelli di lavoro innovativi e guadagnare così attrattiva come sede di lavoro, di vita, di affari e di turismo di alta qualità.

5. rafforzare ulteriormente la resilienza delle infrastrutture critiche e valutare la necessità della sovranità digitale.
In Svizzera non si sono verificati guasti significativi alle infrastrutture. È importante garantire il rafforzamento degli sforzi nazionali per la sicurezza informatica, al fine di agire contro gli attacchi su un ampio fronte. È anche il momento di lanciare il discorso tra economia, scienza e politica su un'interpretazione significativa della "sovranità digitale" per la Svizzera. La sicurezza delle informazioni sensibili e la sovranità digitale della Svizzera possono essere garantite costruendo costantemente le proprie capacità di difesa e la competenza tecnologica.

6. sviluppare scenari di pianificazione trasparenti per future situazioni di crisi
Un mezzo chiave per contrastare adeguatamente le crisi future è il continuo sviluppo di scenari di piano. Quanto prima possono essere identificati i pericoli concreti e le tendenze potenzialmente problematiche nel settore della salute o della sicurezza, tanto prima possono essere avviate contromisure efficaci e quindi evitate le conseguenze più gravi. La situazione della sicurezza internazionale non migliorerà significativamente nella sfera politica, economica e anche sanitaria nel prossimo futuro. La Svizzera deve prepararsi alla situazione di sicurezza in diverse aree attraverso scenari coordinati per eventuali crisi e costruire le strutture appropriate.

7. riflettere sui punti di forza e rendere il modello di successo svizzero adatto al futuro
La crisi ha dimostrato che la cooperazione tra gli attori può essere migliorata in alcuni settori. Se lavoriamo sulle debolezze identificate e costruiamo sui punti di forza comprovati, le sfide future possono essere dominate - che si tratti della nostra previdenza per la vecchiaia, della transizione energetica, della sostenibilità finanziaria del sistema sanitario o delle relazioni con l'Unione europea e la comunità internazionale degli Stati.

Fonte: PwC Svizzera

La crisi di Corona pone sfide esistenziali per le PMI in Svizzera. Il 33% delle PMI ha subito un calo del fatturato superiore al 75% nell'aprile 2020 e il 14,4% prevede di fallire nei prossimi sei mesi a causa di Corona. Questo è dimostrato dal secondo Sondaggio del portale delle offerte GRYPS sull'impatto economico della crisi di Corona sulle piccole e medie imprese in Svizzera. Questo è stato condotto online il 5 e 6 maggio 2020, 140 PMI hanno partecipato. La maggior parte di loro sono piccole aziende con un massimo di 50 dipendenti.

Pochi prestiti Covid 19 da parte di PMI vulnerabili

Colpisce: l'80 per cento delle PMI intervistate che temono il fallimento a causa della situazione attuale non hanno chiesto un prestito ponte Covid 19. La maggior parte delle aziende che temono il fallimento rientrano nella categoria 1-10 dipendenti e sono attive nel settore dei servizi e dell'ospitalità. "È evidente che sono le più piccole imprese di servizi e di ospitalità che si trovano nell'impossibilità di rimborsare un prestito. Una massiccia ondata di fallimenti rotolerà verso di noi", dice Gaby Stäheli, co-CEO di GRYPS Offertenportal.

Altri risultati del sondaggio

Rispetto al mese precedente, si può notare una leggera riduzione dei licenziamenti. Mentre il 15% dei licenziamenti era previsto o già effettuato a marzo, la cifra si è ridotta al 12% in aprile. Nel complesso, il 35% delle PMI intervistate ha chiesto un prestito. Di questi, tuttavia, il 12% non ha ancora fatto uso del prestito ponte. Il 65% delle PMI non ha mai chiesto un prestito ponte. E in termini di riduzioni dell'affitto, il 12,6% è riuscito a concordare un rinvio o una riduzione temporanea dell'affitto, il 7,5% ha ancora intenzione di farlo. È interessante notare che l'analisi dei dati ha rivelato che le PMI con timori di fallimento non sono in queste due categorie.

Con un buon 55%, la maggioranza delle PMI crede che la crisi durerà fino al 2021 e poi si riprenderà. Poco meno del 27% pensa che una crisi di diversi anni sia probabile. Solo poco più del 18% pensa che con l'apertura, l'economia crescerà rapidamente ai livelli pre-Corona.

Le esperienze di lavoro a domicilio rimangono

Il 21% delle PMI intervistate ha introdotto per la prima volta l'home office e vuole continuare ad offrirlo ai dipendenti in futuro. E la maggioranza delle PMI intervistate ha introdotto nuove forme di comunicazione come la collaborazione online e le videoconferenze. L'8 per cento ha aggiunto al suo portafoglio di prodotti e il 4 per cento si è esteso all'e-commerce.

Il Female Business Experience Day di quest'anno, il 19 giugno 2020, ha come tema: Rafforzare il potere interiore - allenare i muscoli emotivi e mentali per una maggiore forza interiore e auto-realizzazione. In questa giornata, ai partecipanti verranno mostrati i loro obiettivi del cuore in due diversi laboratori, rintracceranno la loro essenza e mobiliteranno le forze nascoste. L'evento promette di essere un'esperienza indimenticabile all'hotel per seminari Badhof di Meggen, con vista sul lago dei Quattro Cantoni e sulle Alpi della Svizzera centrale!

Workshop di Nicole Brandes: "I quattro ruoli di una donna forte".

Nel workshop dell'esperta di taoismo e executive coach Nicole Brandes, vengono discussi i quattro ruoli di una donna forte e come può portarli in armonia con i suoi obiettivi di vita. Si tratta di trovare modi per uscire dalla zona di comfort e rafforzare la propria matrice energetica. Nicole Brandes è la fondatrice di "Achievers on Fire!", una coach internazionale di management,
Autore di best-seller e ricercato oratore chiave in tutto il mondo. Ha ricoperto posizioni di alto livello in varie multinazionali finanziarie e con la regina Silvia di Svezia per oltre 15 anni. Quando ha guidato i soccorsi nell'incidente aereo di Halifax, ha cambiato la sua vita: "Se il cuore della gente non viene riconosciuto e coinvolto, tutti i processi sono inutili". Ha scritto le dichiarazioni di missione del suo team e ha vinto dei premi per il suo lavoro alla Banca Leu. Oggi, lavora con gli uomini d'affari per avere non solo più successo sul lavoro, ma anche più soddisfatti nella vita.

Workshop di Nadine Rass: "Alto rendimento grazie alla rigenerazione attiva".

Il workshop di Nadine Rass affronta argomenti come la gestione dello stress e come affrontare meglio la pressione per le prestazioni. L'ex golfista professionista e attuale business coach mostra come raggiungere alte prestazioni sotto pressione e come affrontare le sconfitte. La sua metodologia olistica comprende l'allenamento della mente e della
muscoli emozionali per rafforzare la propria matrice energetica. Parla della concentrazione lineare, della rigenerazione attiva e di come rimanere intrinsecamente motivati più a lungo. Con esercizi integrati di terapia del respiro e Qi Gong. Un breve workshop opzionale di golf (9-12h) con Nadine Rass può essere prenotato il giorno seguente, 20 giugno 2020. I costi di CHF 150/persona possono essere pagati direttamente sul posto (max. 12 persone).

Nadine Rass, professionista del golf PGA e mental coach, è stata lei stessa un'atleta e un'allenatrice nel tour di tutto il mondo per molti anni. È uno dei 100 migliori business coach e ha sostenuto numerose aziende e personalità per 15 anni. Il suo innovativo concetto di coaching d'impulso è stato nominato per l'Austrian HR Award alla Hofburg di Vienna lo scorso autunno.

Female Business Experience Day: i fatti più importanti in breve

Data: 19 giugno 2020
Posto: Golf Meggen / Badhof Inn, Kreuzbuchweg 1, 6045 Meggen
Tempo: dalle 09:00 alle 18:00
Prezzi: CHF 420 (regolare) | CHF 350 (per i membri del Female Business Club)
Termine di registrazione: 31 maggio 2020
Registrazione: https://www.femalebusinessseminars.ch/veranstaltungen/fb-erlebnistag-2020

Nonostante gli enormi sconvolgimenti economici, le PMI svizzere non credono in un Armageddon economico. In un sondaggio condotto da localsearch (Swisscom Directories SA) In un sondaggio su 200 PMI della Svizzera tedesca, il 68% è d'accordo con l'affermazione "La mia PMI troverà nuova forza dopo la crisi di Corona". Una minoranza dell'11% dubita della propria vitalità economica.

Un quarto delle PMI svizzere si aspetta un'ondata di fallimenti

Le PMI svizzere non solo sono piuttosto ottimiste sul proprio futuro nell'era post-Corona, ma non sono nemmeno eccessivamente preoccupate per il loro settore. Quasi la metà (46%) degli intervistati è convinta che "ci saranno pochi fallimenti nel mio settore come risultato di Corona". D'altra parte, il 27% degli intervistati si aspetta un'ondata di fallimenti tra i loro concorrenti. Tuttavia, sembra essere troppo presto per molti imprenditori per formarsi un'opinione conclusiva su questa questione: Un partecipante al sondaggio su quattro (27%) ha detto di non essere ancora in grado di valutare il potenziale di fallimento della crisi di Corona.

Crisi come opportunità: una PMI su cinque vede un grande potenziale per se stessa dopo Corona

Una PMI svizzera su cinque vede la crisi come un'opportunità. "Per la mia PMI, la crisi di Corona è un'opportunità" - il 21% delle PMI intervistate è d'accordo con questa affermazione, per il 50% non è applicabile e il 29% non vuole impegnarsi nella sua valutazione. "Sono molto impressionato dalla forza mentale e dall'ottimismo di molte PMI svizzere. Questi sono i migliori presupposti per la ripresa economica", afferma Stefano Santinelli, CEO di localsearch (Swisscom Directories AG), commentando la valutazione delle PMI.

Corona accelera la digitalizzazione - ma molte PMI rimangono indifferenti

Innescata dalla crisi di Corona, la popolazione ha fortemente digitalizzato la sua vita quotidiana con lo shopping online, l'home office, la consegna di cibo, le video chat e il pagamento senza contanti. Questa tendenza lascia molte PMI fredde. Il 55% delle aziende intervistate dice di non essere più interessato a offerte digitali come negozi web, prenotazioni di appuntamenti online, ecc. Solo una minoranza del 23% afferma l'affermazione "Il marketing digitale è più importante per noi oggi che prima della crisi".

Stefano Santinelli è convinto che la discrepanza tra le crescenti richieste digitali dei consumatori e la mancanza di corrispondenza di molte PMI possa diventare pericolosa per queste aziende nel medio termine: "I consumatori non si orientano in base al fornitore. Se vogliono ordinare online, ordinano dove possono. Gli altri vanno via a mani vuote.

In linea con il motto "Le aziende aiutano le aziende", la Schuler St. Jakobskellerei e le cantine partecipanti donano congiuntamente le vendite realizzate da "Help with a bottle.today". L'intero ricavato delle vendite confluisce in un fondo di aiuto alla gastronomia e viene distribuito in Svizzera attraverso Giovani Ristoratori, GastroSuisse e GastroSchwyz e donato al settore della gastronomia in Germania attraverso organizzazioni equivalenti. Un'attenzione particolare è rivolta ai giovani ristoratori, perché spesso sono particolarmente colpiti dalla situazione attuale. "Come commerciante al dettaglio, online e per corrispondenza, fortunatamente non siamo così drammaticamente colpiti dal blocco dovuto alla pandemia di Corona. La gastronomia, che è un partner molto importante per il commercio del vino, a maggior ragione. Ecco perché stiamo sostenendo la gastronomia con questo progetto. Essendo una casa commerciale attenta alla tradizione e una delle più antiche della Svizzera, questo è per noi una preoccupazione particolare", commenta Nikolas von Haugwitz, presidente della direzione della Schuler St. Jakobskellerei. Sottolinea così la stretta collaborazione con il settore della gastronomia. L'obiettivo è di raccogliere un totale di circa 500.000 franchi.

Aiuta e divertiti

L'edizione del vino di beneficenza, composta da un vino rosso tipico toscano e maiorchino di prima classe e da una goccia nobile del Vallese, è limitata a 30.000 bottiglie. Coloro che vogliono "Aiutare con una bottiglia.oggi" possono ordinare il "loro" vino di beneficenza in Svizzera e Germania tramite helpwithabottle.today. Il prezzo al dettaglio per una confezione di sei bottiglie è di 110 CHF / 99 €.

Con un piccolo aiuto ...

Il progetto ha anche innescato un'ondata di disponibilità tra i partner di implementazione rilevanti per il design, la stampa, il marketing e la comunicazione. Nello spirito della canzone dei Beatles "With a little help from my friends", le rispettive aziende forniscono i loro servizi gratuitamente o con uno sconto speciale di beneficenza.

Questa azione di beneficenza è stata avviata solo quindici giorni fa da Schuler St. Jakobskellerei e Ses Talaioles, due imprese familiari. Non è una coincidenza. Mentre la Schuler St. Jakobskellerei è in famiglia da più di 325 anni e all'undicesima generazione, Ses Talaioles è ancora una giovane azienda familiare. Ciò che entrambi hanno in comune è un'imprenditoria per la quale la coesione e la solidarietà sono molto apprezzate.

Un recente sondaggio di BAK Economics e dell'associazione Swissmechanic, a cui hanno partecipato più di 400 aziende, mostra quanto duramente siano state colpite dalla crisi Corona le PMI del settore MEM. Nonostante alcuni sviluppi drammatici, tuttavia, la maggior parte delle aziende sono fiduciose che saranno in grado di superare con successo la crisi.

Le PMI del settore MEM sono particolarmente colpite

L'industria MEM svizzera è uno di quei settori che è stato particolarmente colpito dalle conseguenze negative della pandemia di Corona. C'è già stato un rallentamento della crescita nel 2019. L'inevitabile flessione ciclica è stata esacerbata da un'ulteriore riluttanza a investire causata dalle incertezze politiche. L'apprezzamento del franco svizzero ha posto ulteriori problemi alle industrie MEM. La crisi di Corona sta quindi colpendo le industrie MEM in una fase già difficile.

Un sondaggio aziendale condotto tra il 6 e il 24 aprile da BAK Economics e Swissmechanic fa luce sull'impatto immediato della crisi Corona sul settore delle PMI nelle industrie MEM, così come sulle misure che le aziende hanno preso in risposta alla situazione di crisi.

La pandemia di Corona colpisce le PMI dal lato dell'offerta e della domanda

Per tutto il primo trimestre, l'acquisizione di ordini e il fatturato si sono nuovamente deteriorati per la maggior parte delle aziende. Sulla scia della pandemia, quasi un'azienda su due (45%) ha poi subito cancellazioni di ordini. Dal lato dell'offerta, la crisi di Corona si è fatta sentire sotto forma di interruzioni nella catena di approvvigionamento di materie prime e semilavorati nel 42% delle aziende. Inoltre, un'azienda su quattro riporta assenze del personale dovute a malattia, quarantena o obblighi di assistenza.

Le PMI del settore MEM rispondono con risparmi sui costi

Gli effetti finanziari della crisi sono già chiaramente visibili, secondo il sondaggio di Swissmechanic. Circa un terzo delle aziende (35%) ha riportato problemi di liquidità. Circa una PMI su tre (34%) ha fatto domanda per un prestito ponte statale, secondo altri risultati del sondaggio. Il sostegno statale più importante è l'indennità per il lavoro ridotto. Due PMI su tre si sono registrate per il lavoro a tempo ridotto. Da parte loro, le aziende stanno reagendo con la riduzione dei costi: il 16% ha licenziato, il 72% ha imposto un blocco delle assunzioni, il 68% sta reagendo con un blocco degli investimenti.

Il portafoglio ordini delle PMI si è deteriorato significativamente

L'utilizzo della capacità tra le aziende è sceso significativamente nel primo trimestre, con una media del 74%. Più la crisi economica dura, più l'aria diventa sottile per le PMI. Più della metà delle aziende (53%) non hanno abbastanza ordini a disposizione per un mese intero. A gennaio era ancora il 41%. Il portafoglio ordini medio di tutte le aziende intervistate è attualmente di 7,6 settimane, meno di due mesi.

La maggior parte delle aziende si aspetta anche perdite di ordini nella seconda metà del 2020

Solo un'azienda su cinque (21%) si aspetta che la fase di carenza di domanda legata alla pandemia sia finita dopo soli tre mesi. La maggioranza si aspetta che il periodo di magra duri più di un trimestre. Circa il 40% delle PMI si aspetta che le carenze di domanda durino 4-6 mesi. Quasi un terzo delle aziende (31%) stima la durata in 7-12 mesi. Un'undicesima azienda (9%) teme perdite di ordini per più di 1 anno. In media, le aziende si aspettano perdite di ordini fino a circa la fine del 2020 (7,5 mesi).

La maggioranza delle aziende è fiduciosa di superare la crisi di Corona

La maggioranza delle PMI del settore MEM è fiduciosa di poter superare la crisi. Solo una minoranza di aziende vede la propria esistenza in grave pericolo. Così, il 6 per cento delle aziende segnala un serio rischio di fallimento, e il 2 per cento di tutte le aziende dichiara che sta progettando o ha già chiuso un'attività a causa della crisi di Corona.
Anche se la crisi viene superata senza un'ondata di fallimenti, i suoi effetti si faranno sentire per qualche tempo. Molte PMI dovranno lottare più a lungo per pagare l'aumento del debito. Il margine di manovra finanziario per fare gli investimenti necessari nella trasformazione digitale è diventato ancora più stretto con la crisi di Corona. Questo potrebbe avere un impatto negativo sul potenziale di crescita dell'industria a lungo termine.

Fonte e ulteriori informazioni: Swissmechanic

In un sondaggio flash online di Visable, l'operatore della piattaforma B2B "Wer liefert Was", l'8,7% delle PMI intervistate ha detto che sarebbe insolvente in caso di un blocco ancora più lungo, e un altro 12,6% non sa per quanto tempo sarà in grado di mantenere la propria attività. In breve: i timori di insolvenza sono in aumento. Dopo tutto, un quarto delle imprese (26 %) contano sul sostegno del governo e sperano di poter assicurare la loro esistenza attingendo ai fondi statali. Questo contrasta con il 40,1% delle imprese che credono di potersela cavare con poco e continuare ad esistere dopo la crisi.

Aumento del lavoro ad orario ridotto e delle interruzioni di produzione

Il nuovo sondaggio, che è stato condotto tra il 21 e il 26 aprile, rende chiaro che la situazione per le PMI nella regione DACH è peggiorata dall'inizio di marzo: Il numero di aziende che mettono i loro dipendenti in orario ridotto è più che raddoppiato in confronto: il 40,5% degli intervistati ora dice di essere in orario ridotto. All'inizio di marzo, era ancora il 20,7% delle aziende in Svizzera.

Più di un'azienda su quattro (25,5 %) è anche colpita dalla chiusura completa delle operazioni a causa di ordini ufficiali. La produzione si ferma in circa l'otto per cento delle aziende intervistate. Più di due terzi (37,6 %) subiscono enormi perdite di fatturato. In alcune aziende, nonostante tutto questo, prevale la vita lavorativa quotidiana: il 22,4% delle aziende lavora con respiratori in funzionamento normale. Il 28,9% lavora da un ufficio a casa.

Nessuna paura dell'insolvenza tra i CFO delle grandi aziende

Al contrario, secondo un sondaggio condotto da PwC, i CFO svizzeri sono sempre meno preoccupati per l'impatto della COVID-19. Nell'attuale ondata del sondaggio, solo 47% degli intervistati hanno espresso grande preoccupazione, rispetto ai 58% e 75% delle due precedenti tornate dei cosiddetti sondaggi CFO Pulse, che la società contabile ha condotto ogni due settimane dall'inizio della crisi Corona. I CFO svizzeri (insieme alle loro controparti in Germania e Danimarca) sembrano ancora meno preoccupati dalla crisi di COVID 19 rispetto alle loro controparti globali. Solo il 47% degli intervistati in Svizzera crede che l'epidemia possa avere un impatto significativo sulla loro attività, rispetto al 70% degli intervistati in tutte le aree analizzate.

Tuttavia, rispetto alle due ondate precedenti del sondaggio, il numero di CFO in Svizzera che si aspettano una ripresa entro tre mesi è sceso significativamente - da 90% nella prima ondata e 72% nella seconda a soli 50% nell'ultima tornata. È interessante notare che i CFO in Germania hanno un'aspettativa più ottimistica che l'economia "si riprenderà", con oltre 70% degli intervistati che si aspettano una ripresa entro tre mesi.

Vari effetti della crisi

La pandemia di Corona sta avendo l'effetto di accelerare la digitalizzazione, soprattutto nei processi di approvvigionamento. Visable riporta numeri di accesso significativamente più alti alle sue piattaforme. "L'attuale stato di emergenza è la prova che gli acquisti, gli approvvigionamenti, ma anche il marketing e le vendite devono riorganizzarsi completamente a lungo termine e diventare più digitali per essere preparati al futuro", dice Peter F. Schmid, CEO di Visable.

Tuttavia, le PMI minacciate nella loro esistenza potrebbero trovare la salvezza in un'acquisizione da parte di una società più grande. I CFO intervistati da PwC, per esempio, riportano un "crescente appetito per l'attività di M&A" (17 % in Svizzera contro 11 % del campione globale. I CFO svizzeri esprimono anche uno dei più alti livelli di fiducia nella stabilità a lungo termine della loro strategia di M&A nell'intero campione. Resta da vedere se seguirà davvero un'ondata di acquisizioni, soprattutto perché molte PMI che attualmente soffrono le conseguenze della pandemia di Corona sono attive in settori che sono già sotto costante pressione economica - bassi margini, mercati saturi.

Fonti: Visibile, PwC

Boss Info AG, che è ora rappresentata in otto sedi nella Svizzera tedesca, si espande ulteriormente e dal 1° maggio 2020 diventerà il nuovo Premium Gold Service Partner del gruppo Step Ahead. Il fornitore di servizi ICT non solo assumerà il team, ma anche la responsabilità del servizio per le offerte di Step Ahead Switzerland. La sede di Ehrendingen, Aargau, è ora sotto la gestione di Thomas Frei e del suo team ben coordinato di 17 persone. L'azienda, che ora ha circa 180 dipendenti, rafforza così la sua divisione di soluzioni ERP strategicamente importante con una gamma ampliata di soluzioni e specialisti esperti. Boss Info AG offre dal 1998 infrastrutture ICT e soluzioni di gestione aziendale basate su Microsoft Dynamics.

Una situazione vantaggiosa per tutte le parti coinvolte

La conclusione del contratto permette alla tedesca Step Ahead GmbH di concentrarsi sulla sua trasformazione in un fornitore di software, motivo per cui passa l'assistenza dei suoi clienti in Svizzera a Boss Info. Come una PMI svizzera in crescita, questo fornitore di servizi ICT ha le strutture e le risorse ottimali, nonché le competenze per soddisfare le elevate esigenze attuali e future dei suoi clienti, secondo la dichiarazione. Integrando il team di Step Ahead nell'azienda svizzera, che serve ben oltre 1.000 clienti dell'industria, del settore alimentare, del commercio e dei servizi, è possibile mantenere anche il know-how del prodotto. I nuovi clienti possono contare su un supporto completo con strumenti all'avanguardia per tutte le loro sfide ICT aziendali.

Grown Boss Info Stack con grande potere innovativo

"I nostri clienti sono sempre al centro della nostra attenzione. Abbiamo bisogno delle migliori soluzioni per poter accompagnare in modo ottimale le aziende nelle loro sfide. In Boss Info abbiamo trovato un datore di lavoro moderno con una grande forza innovativa. Ci ritroviamo nel loro DNA in termini di spirito e di valori vissuti. L'ampio portafoglio di soluzioni di Boss Info e la nuova partnership con Step Ahead offrono ai clienti il più grande potenziale di ottimizzazione dei processi aziendali IT sul mercato della Svizzera tedesca", afferma Thomas Frei, responsabile della sede di Ehrendingen. Simon Boss, proprietario e CEO Boss Info AG aggiunge: "Come fornitore di servizi ICT con molti anni di esperienza e una vasta gamma di servizi e prodotti, i nostri clienti beneficiano di un alto livello di competenza e servizi professionali. Io e il mio team non vediamo l'ora di ispirare anche i nostri clienti di Step Ahead Switzerland".

Fonte e ulteriori informazioni

L'abbigliamento protettivo, come maschere, occhiali e tute protettive, scarseggia ancora. Numerose piccole imprese come parrucchieri, centri di giardinaggio, dentisti, fisioterapisti e molti altri potrebbero riaprire lunedì, ma molti non hanno le maschere protettive necessarie per il personale e i clienti.

Maschere protettive per le PMI consegnate rapidamente

Per disinnescare la situazione di emergenza, la piattaforma online Dein Deal e m3 Groupe hanno preso l'iniziativa: Domenica scorsa, un aereo da trasporto speciale di SWISS Cargo dalla Cina è atterrato a Zurigo Kloten. A bordo c'erano tre milioni di maschere specialmente per le PMI in Svizzera. Allen Krief, CEO di Dein Deal AG: "Abbiamo tirato fuori tutte le fermate in modo che le piccole imprese assediate possano tornare al lavoro il più rapidamente possibile". A partire da ora, le PMI possono accedere a yourdeal.ch maschere protettive a tre strati a 70 centesimi/pezzo compresa la consegna e l'IVA. Un massimo di 3.000 possono essere ordinati per azienda. Le prime consegne inizieranno da giovedì 30 aprile direttamente ai clienti. Grazie alla collaborazione con i partner di distribuzione dpd e Sieber, questo è possibile, come spiega Allen Krief.

Un capolavoro logistico

"Abbiamo fatto in modo che dall'inizio del "ponte aereo", durante il quale abbiamo importato attrezzature di protezione, la priorità sia stata data agli ospedali, ai servizi di soccorso e alle farmacie, ma anche alle aziende e ai privati. Le aziende devono proteggere i loro clienti e dipendenti in modo che sia possibile un ritorno alla normalità". spiega Abdallah Chatila, presidente di m3 GROUP. Spiega inoltre: "Nel nostro gruppo di aziende, 50 maschere per persona sono disponibili per tutti i dipendenti. Con questo, vogliamo fare la nostra parte per la ripresa economica".

Dein Deal AG e m3 Groupe lavorano 24 ore su 24 nel centro logistico di Ginevra per controllare e consegnare i dispositivi di protezione ordinati. A causa dei colli di bottiglia dell'ufficio postale e di altri servizi di consegna, è stato istituito un sistema di distribuzione speciale. In questo modo è possibile consegnare i tre milioni di maschere di protezione che sono stati trasportati direttamente alle PMI in tutta la Svizzera nella stessa settimana dell'ordine.

Altre azioni di solidarietà per le PMI

Inoltre, DeinDeal.ch sostiene già da tre settimane le imprese svizzere vendendo sul suo portale online dei buoni, ad esempio per trattamenti cosmetici e massaggi medici, menu di ristoranti o soggiorni in hotel. Come gesto di solidarietà, Dein Deal AG offre alle sue aziende partner un anticipo in contanti su queste vendite e si assume il rischio finanziario. Ai suoi clienti finali, il rivenditore online garantisce una maggiore sicurezza estendendo il periodo di validità dei buoni e la possibilità di convertirli in credito se non potessero essere utilizzati.

Fonte e ulteriori informazioni: Il tuo affare AG

Il tema della successione aziendale è molto attuale nonostante - o forse a causa - dell'attuale crisi di Corona. Secondo uno studio di Bisnode B&D, più di 75.000 aziende in Svizzera stanno attualmente affrontando un problema di successione aperto. Il bisogno delle aziende interessate di informazioni e di un sostegno competente nel processo di successione rimane corrispondentemente alto.

La rivista successiva coprirà la grande richiesta di informazioni

Il tema della "pianificazione della successione" ha sempre avuto un posto fisso nella sezione editoriale della rivista specializzata delle PMI ORGANISATOR. Dal 2018, c'è anche una partnership mediatica con l'iniziativa Nachfolgebus.ch: sotto forma di roadshow, gli esperti della successione hanno girato nel 2018 e 2019 un totale di 14 città della Svizzera tedesca in un autobus d'epoca. Il team di esperti era disponibile per consultazioni con gli imprenditori interessati.

Nel 2019, l'idea è maturata per coprire l'elevata domanda di informazioni con un ulteriore canale di comunicazione. In collaborazione con ORGANISATOR, Nachfolgebus.ch e Companymarket.ch hanno poi sviluppato il concetto per la rivista successiva. In futuro, sarà pubblicato annualmente ed è ora disponibile con il suo primo numero - inizialmente in digitale come PDF. La pubblicazione, che è pubblicata congiuntamente dai partner sopra menzionati, trasmette un pacchetto di know-how su tutti gli aspetti della successione aziendale. Liste di controllo, casi pratici e contributi di esperti offrono un'introduzione e uno sguardo approfondito su questo argomento complesso. Inoltre, il tema della condivisione aggiunge un altro aspetto che mostra alle PMI varie opzioni per dominare le crisi e gestire la successione. La rivista sulla successione è disponibile fino al 31 maggio 2020 al prezzo preferenziale di 15 franchi per l'edizione completa e di 10 franchi per le liste di controllo (PDF & Word) e l'elenco degli esperti dal 1° maggio. come PDF da scaricare disponibile.

La successione è ripensata: l'esperto parla del digitale - Succession Day - Premio Phoenix

La rivista di successione è solo una delle varie innovazioni con le quali l'iniziativa Nachfolgebus.ch sarà di nuovo sulla strada dal 2020. I venditori e gli acquirenti interessati alla successione possono ora condurre la loro intervista personale con uno dei 15 esperti di successione in modo digitale tramite videochiamata e direttamente prenota tramite il sito nachfolgebus.ch. L'inizio è il 7 maggio. Il 17 settembre 2020 è previsto anche il primo Succession Day con workshop, keynote e tavole rotonde sulle fasi decisive della successione. E con il premio Phoenix per l'imprenditoria svizzera a lungo termine si vuole dare un palcoscenico alle PMI che hanno già più volte superato con successo i successi aziendali e sono riuscite a sopravvivere a lungo termine anche a grandi crisi. L'attenzione si concentra inizialmente su aziende e organizzazioni che sono state iscritte nel registro commerciale per 100 anni quest'anno.

L'Università Tecnica di Darmstadt e la società di consulenza gestionale e tecnologica Campana & Schott conducono uno studio annuale sulla collaborazione sociale dal 2016, e dal 2017 anche per la Svizzera. Quest'anno è stato chiesto a 1.079 dipendenti di Svizzera, Austria e Germania quali fossero le loro esperienze di collaborazione in rete. Più di un quarto di loro (29%) lavora a diretto contatto con i clienti o nella produzione e quindi fa parte dei lavoratori di prima linea.

Soluzioni di collaborazione digitale come vantaggio

Un risultato dello studio di quest'anno: 53% delle aziende in Svizzera hanno già introdotto strumenti di collaborazione o hanno avviato tali progetti prima della crisi di Corona. "Le aziende in cui la collaborazione digitale era già consolidata prima della crisi sono attualmente avvantaggiate. Sono stati in grado di cambiare la loro routine di lavoro quotidiana molto rapidamente e con meno attriti. Tutti coloro che ora devono trovare una soluzione dovrebbero imparare dalle esperienze degli altri", spiega il Dr. Eric Schott, CEO di Campana & Schott. "Così facendo, possono migliorare direttamente una cosa in particolare: l'introduzione prudente e ben supportata a livello comunicativo degli strumenti, perché finora è stata spesso scarsa".

"Le aziende che già utilizzano strumenti di collaborazione sociale hanno un chiaro vantaggio nella situazione attuale: da un lato, il loro IT non deve introdurre freneticamente servizi di base per il lavoro a distanza. D'altra parte, la loro forza lavoro ha un livello più elevato di preparazione digitale, che comprende sia l'uso funzionale degli strumenti che la relativa mentalità", afferma Boris Ovcak, Director Social Collaboration di Campana & Schott. "Oltre alla capacità di lavorare e all'efficienza, la collaborazione sociale promuove una cultura aziendale digitale. Tuttavia, questi aspetti positivi non si realizzano da soli; piuttosto, i casi d'uso pratici e la gestione completa del cambiamento basata su di essi sono il prerequisito."

Livello di maturità più elevato, maggiore efficienza del lavoro

Su una scala da 1 a 7, la maturità della collaborazione sociale è aumentata quasi ogni anno dal 2016 (2016: 3,48, 2017: 3,28, 2018: 3,96, 2019: 4,05, 2020: 4,08). Un livello di maturità elevato significa che le attuali tecnologie digitali sono utilizzate frequentemente per l'informazione e la comunicazione, mentre un livello di maturità basso significa approcci prevalentemente analogici o tecnologie consolidate come le e-mail. Per la Svizzera, il livello di maturità della collaborazione sociale è 4,07 e quindi appena inferiore al livello di maturità generale.

Solo cinque anni fa, le iniziative di collaborazione sociale non avevano alcun ruolo nel 43% delle aziende. Già prima del COVID-19, la situazione era cambiata in modo significativo. A quel tempo, solo 29% degli intervistati hanno dichiarato che la loro azienda non stava ancora pianificando o implementando alcun progetto corrispondente. Sulla base dei dati storici, lo studio dimostra che la collaborazione nelle aziende sta diventando sempre più digitale. La promozione di una cultura aziendale digitale, l'aumento della soddisfazione dei clienti, il miglioramento della capacità innovativa e l'incremento dell'efficienza sono le motivazioni centrali.

"La correlazione tra la maturità della social collaboration e l'efficienza lavorativa dei dipendenti dimostra che l'introduzione di strumenti di social collaboration ha senso per le aziende", afferma Boris Ovcak, Director Social Collaboration di Campana & Schott. "Un alto livello di maturità è chiaramente associato a una maggiore efficienza. Questa correlazione è stata costantemente dimostrata negli ultimi cinque anni. Le aziende traggono vantaggi concreti quando i dipendenti utilizzano intensamente gli strumenti di collaborazione sociale.

I lavoratori di prima linea restano ritardatari del digitale

Attualmente, i dipendenti delle aziende svizzere con un alto livello di maturità nella collaborazione sociale sono 30% più efficienti dei dipendenti delle aziende con un basso livello di maturità. Per i lavoratori di prima linea, si tratta di 23%. Anche se trarrebbero maggiori benefici dagli strumenti di collaborazione sociale, i lavoratori di prima linea sono significativamente indietro rispetto agli operatori dell'informazione (4,2) nel loro livello di maturità (3,76).

Di conseguenza, l'efficienza lavorativa nella regione DACH è più bassa per i lavoratori di prima linea (4,62) che per quelli dell'informazione (4,84). Ciò è dovuto principalmente alla mancanza di attrezzature. Ad esempio, un lavoratore di prima linea su sei non dispone di un dispositivo digitale per accedere agli strumenti di collaborazione sociale. Questo li rende circa 26% meno efficienti dei colleghi che possono utilizzare tali strumenti.

Tra i lavoratori di prima linea, 30% utilizzano un computer condiviso e poco meno di un quarto un dispositivo privato per gli strumenti di collaborazione sociale. Non sorprende quindi che solo circa 40% dei lavoratori di prima linea siano soddisfatti delle attrezzature digitali del luogo di lavoro. A proposito di 60%, qui c'è una notevole necessità di miglioramento. Tra i dipendenti che non hanno accesso agli strumenti di collaborazione sociale, ben 86% sono insoddisfatti delle attrezzature.

Soddisfazione del cliente e gestione del cambiamento sempre più importanti

Come negli anni precedenti, il miglioramento della cultura aziendale rimane l'obiettivo più importante nella regione DACH (16%). L'attenzione è rivolta soprattutto alla cooperazione interdisciplinare, all'orientamento all'innovazione, alla disponibilità al cambiamento e all'affinità con la tecnologia. Tra gli obiettivi dell'introduzione di strumenti di collaborazione sociale, la soddisfazione dei clienti ha raggiunto per la prima volta il secondo posto (15%). Questo aspetto è aumentato costantemente di rilevanza dal 2016, quando era ancora al 7° posto.

I dipendenti devono accettare e utilizzare gli strumenti di collaborazione sociale. Ma circa il 65% di tutte le aziende in Svizzera non adotta alcuna misura in tal senso. Coloro che si dedicano alla gestione del cambiamento si concentrano sul supporto della direzione aziendale (31%). Si pone meno attenzione alle esigenze concrete dei dipendenti (21%) e al tempo per affrontarle (26%). Pertanto, solo circa un quarto dei dipendenti è soddisfatto del processo di implementazione. Le aziende che adottano misure complete di gestione del cambiamento, invece, ottengono una maggiore soddisfazione dei dipendenti e un aumento significativo dell'efficienza lavorativa.

La collaborazione digitale supporta i metodi agili e l'intelligenza artificiale

Gli strumenti di collaborazione sociale supportano già i metodi agili, in particolare Scrum, Kanban e Design Thinking, in quasi due terzi delle aziende. Quasi 70% ritengono che ciò aumenti l'efficienza della comunicazione tra i dipendenti e che i progetti possano essere adattati più rapidamente.

Poco più di un quarto degli intervistati in Svizzera ritiene che l'IA sia ancora agli inizi. Tuttavia, nonostante l'elevato potenziale riconosciuto, quasi tre quarti non utilizza alcuno strumento di business intelligence o di analytics per valutare i dati rilevanti per l'azienda. Gli ostacoli maggiori sono la sicurezza informatica, la protezione dei dati e l'elevata complessità della tecnologia. Tuttavia, questa situazione è destinata a cambiare nel prossimo futuro: le aziende vedono scenari applicativi emergenti soprattutto nell'area dei chatbot, dell'elaborazione automatica delle immagini e della traduzione automatica. Ciò significa che preferiscono soluzioni pratiche che promettono un elevato beneficio con un minimo sforzo.

Fonte e ulteriori informazioni: Campana & Schott