Il fatto che l'azienda IT Opacc abbia ricevuto ancora una volta una valutazione superiore sulla piattaforma di valutazione dei datori di lavoro kununu.com è probabilmente dovuto a una serie di motivi. Per esempio, i ben noti processi di candidatura equi e trasparenti, l'apprezzamento dei candidati e - ultimo ma non meno importante - la nuova sede dell'azienda a Rothenburg, che offre eccellenti condizioni di lavoro, sono tra questi, secondo Opacc.

Processi di reclutamento equi

Natalie Schürmann, responsabile dell'acquisizione del personale alla Opacc Software AG, è soddisfatta del risultato e vede confermate le sue idee: "Ovviamente siamo stati valutati molto bene anche dai candidati respinti, il che ci rende particolarmente orgogliosi!" I rifiuti sono inevitabili. All'Opacc, tuttavia, danno molta importanza al necessario rispetto per tutte le persone che si candidano, così come ai rifiuti rapidi e scritti in modo che i candidati possano riorientarsi di nuovo.

Mentre molte aziende stanno sempre più automatizzando e rendendo anonimi i loro processi di candidatura, Opacc si basa su interviste personali e processi a più fasi e chiaramente regolati. Questo è ovviamente apprezzato dai candidati e porta a commenti sulla piattaforma kununu.com come: "Il processo di candidatura è molto accurato, molto equo e molto rilassato".

La personalità è più importante delle competenze

Per la Opacc, è fondamentale che i nuovi dipendenti abbiano una personalità convincente e siano in grado e disposti a condividere la cultura aziendale. Natalie Schürmann: "Nella prima intervista, mi concentro sulla personalità e sugli aspetti sociali. I candidati desiderati, che sono poi invitati al secondo colloquio, ricevono approfondimenti sul reparto specializzato e affrontano le domande del supervisore. Di regola, questo è seguito - come terza tappa, per così dire - da una giornata pratica nel reparto specializzato. In questo modo ci assicuriamo di assumere persone che non solo soddisfino il profilo, ma che condividano anche la nostra cultura aziendale Opacc".

Il reclutamento professionale paga

L'azienda della Svizzera centrale si basa su oltre 30 anni di esperienza nello sviluppo e nell'implementazione di software aziendali. Negli ultimi anni, sono state create numerose nuove posizioni con specialisti altamente qualificati. Tuttavia, il reclutamento sempre più costoso di talenti agisce come un ostacolo all'ulteriore crescita. Questo rende ancora più importante per i responsabili delle risorse umane ispirare i nuovi dipendenti per Opacc con una varietà di sforzi.

Primo posto come datore di lavoro più popolare

La piattaforma di rating kununu.com ha determinato quali sono le aziende svizzere che sono i datori di lavoro più popolari. Opacc si trova in un eccellente 3° posto in Svizzera ed è stato valutato da quasi 200 dipendenti e candidati. 96% degli utenti partecipanti raccomanderebbero il loro datore di lavoro ad altri.

Opacc ha attualmente una vasta gamma di lavori disponibili, dal project management al supporto, dall'ingegneria dei sistemi allo sviluppo.

Fonte e ulteriori informazioni: www.opacc.ch

Molte PMI stanno chiaramente facendo i conti con la realtà e sembrano avere poco bisogno di consulenza: Secondo lo studio "Private company global considerations for 2019" di Deloitte, circa tre quarti delle aziende intervistate sono fiduciose sulle loro prospettive di business per i prossimi 24 mesi. La maggior parte di loro si aspetta un aumento delle vendite e degli utili e una maggiore produttività. Il 49% prevede di dover ampliare la propria forza lavoro con diverse posizioni a tempo pieno. Per questo studio sono state intervistate 2550 medie imprese in tutto il mondo.

Molte PMI - molti fornitori di servizi di consulenza

Quindi è tutto sotto controllo? Sì, purché non cambi nulla nella situazione. Ma molte aziende vogliono anche di più: vogliono crescere. E per questo hanno bisogno di informazioni e know-how. Spesso trovano questo supporto nei fiduciari, negli avvocati, nella banca, nei consulenti fiscali o di gestione. In altre parole: le PMI si rivolgono a un esperto diverso per quasi tutte le domande. Come è noto, il mercato delle società di consulenza è molto ampio, il che riflette naturalmente anche la diversità delle PMI.

Dalle grandi alle piccole imprese

Le PMI sono un gruppo target sempre più interessante anche per le grandi società di consulenza. La Svizzera, in particolare, è un mercato unico per il settore privato a livello mondiale, scrive Deloitte. Molte aziende familiari hanno qui la loro sede, il Paese è tradizionalmente ricco di uffici familiari e di individui facoltosi e il segmento del private equity sta acquisendo sempre più importanza. Con Deloitte Private, questa società di consulenza e revisione contabile attiva a livello mondiale lancia i suoi servizi per il settore privato anche in Svizzera. "Stiamo assistendo a una crescente richiesta da parte delle aziende private di maggiore supporto per affrontare le loro sfide più importanti: sono alla ricerca di nuove opportunità di crescita, vogliono trarre vantaggio dalla digitalizzazione, garantire la conformità a requisiti transfrontalieri complessi e in continua evoluzione e proteggersi da rischi come i cyber-attacchi. Oggi più che mai, le aziende private hanno bisogno di consulenti esperti di cui fidarsi per realizzare soluzioni integrate a livello globale e locale in tutte le discipline", spiega Karine Szegedi, Managing Partner di Deloitte Private in Svizzera. Ma perché Deloitte sta "scoprendo" solo ora il segmento delle aziende private? Karine Szegedi continua: "Con Deloitte Private siamo stati a lungo attivi in altri mercati geografici. Negli ultimi dieci anni ci siamo concentrati soprattutto sulle grandi aziende. Nel frattempo siamo cresciuti molto e ora abbiamo raggiunto una dimensione che ci permette di servire anche il segmento delle piccole e medie imprese".

Tutto da un'unica fonte

Deloitte Private diventa uno sportello unico per le aziende. Secondo il rapporto, questo è esattamente ciò che vogliono i responsabili delle aziende a conduzione familiare o privata. Le aziende private trarrebbero particolare vantaggio dall'esperienza locale di Deloitte nei settori della fiscalità, delle fusioni e acquisizioni, delle trasformazioni aziendali, dell'assicurazione e della gestione del rischio. Deloitte intende espandere ulteriormente la propria presenza sul mercato svizzero.

"Vogliamo offrire un'alternativa"

Karine Szegedi è a capo di Deloitte Private in Svizzera e in questa veste è anche membro del Comitato esecutivo di Deloitte Svizzera.

Signora Szegedi, cosa rende speciale il mercato svizzero?
Karine Szegedi: In Svizzera ci sono molte aziende a conduzione familiare e anche alcune società quotate in borsa sono a conduzione familiare. Inoltre, in questo Paese esiste un'interessante varietà di banche private e family office. Questo rende la Svizzera molto diversa dagli altri Paesi europei. Un esempio: Mentre in Belgio, ad esempio, le PMI sono principalmente attive a livello locale, la situazione è ben diversa in Svizzera. Molte PMI svizzere sono attive a livello internazionale, persino globale. Il loro bisogno di assistenza da parte di consulenti con un know-how internazionale è di conseguenza grande. E qui possiamo offrire un aiuto basato sulla nostra esperienza con le grandi aziende.

Come si può trasferire l'esperienza delle grandi aziende a quelle più piccole? Sono mondi diversi, dopo tutto...
Non necessariamente. Le imprese familiari, ad esempio, sono più agili, ma allo stesso tempo più caute nei confronti del cambiamento. Non provano subito tutto ciò che è nuovo. In generale, però, gli argomenti sono gli stessi che interessano le grandi aziende: Regolamenti, conformità, tasse, digitalizzazione, ecc. Ciò che è diverso è la persona di contatto: In un'azienda familiare, spesso parliamo direttamente con il proprietario, che è anche l'amministratore delegato, mentre nelle società quotate in borsa le responsabilità e la governance sono distribuite in modo diverso.

Molte PMI ottengono buoni risultati con la consulenza dei loro fiduciari. Quale valore aggiunto può offrire una società di consulenza come Deloitte?
Soprattutto, vogliamo offrire un'alternativa e non competere con le offerte esistenti, come quelle delle banche private nella gestione patrimoniale. Tuttavia, possiamo offrire un valore aggiunto grazie alla nostra competenza in materia di conformità. Offriamo un'ampia gamma di servizi che possono essere offerti solo in misura limitata da altri consulenti o da una fiduciaria. Nei casi in cui sono necessarie conoscenze specialistiche, che nemmeno noi possediamo sempre, ci rivolgiamo agli esperti della nostra rete.

Le PMI apprezzano anche il rapporto personale con i loro consulenti. In qualità di società di consulenza e revisione contabile attiva a livello globale, come fa Deloitte a garantire che ciò avvenga?
I nostri clienti hanno un referente che coordina tutte le ulteriori esigenze. Organizza contatti con esperti su un'ampia gamma di argomenti. Questi specialisti riferiscono poi tutto al responsabile del cliente.

Dove o in quali aree specialistiche vede il maggior bisogno di consulenza da parte delle PMI?
È difficile generalizzare. Un tema di grande attualità è la criminalità informatica e tutto ciò che riguarda la gestione degli incidenti e dei rischi informatici. Molte aziende internazionali sono ancora interessate ad entrare nel mercato svizzero. Forniamo loro consulenza su questioni fiscali e legali, sulle normative in materia di contabilità e rendicontazione finanziaria, ecc. anche in relazione alle fusioni e acquisizioni. Anche la compliance è un argomento relativamente vasto. Molte aziende e family office hanno bisogno di supporto per poter esternalizzare l'area della compliance.

Esempio di contabilità: quali servizi di consulenza può offrire Deloitte in questo caso?
Assume anche compiti fiduciari? Non offriamo un servizio di contabilità in quanto tale, ma naturalmente tutto ciò che ruota intorno a domande specifiche in materia di contabilità, revisione contabile, assicurazione o valutazioni aziendali.

Esempio di pianificazione della successione: a quali servizi può ricorrere una PMI?
I processi di successione possono essere molto complessi. In questo caso offriamo supporto per le questioni fiscali, di governance e legali, il tutto sotto l'aspetto della pianificazione della successione a lungo termine.

Ulteriori informazioni: Deloitte Private

Non è più un segreto. Eppure la maggior parte dei venditori e interi team di vendita cercano di ignorare questo semplice fatto: Vendere sarà diverso domani rispetto a ieri, specialmente nel B2B (business-to-business).

Le ragioni sono state menzionate mille volte: Gli acquirenti sono molto più informati, impiegano meno tempo, hanno molta più scelta ("global sourcing"), ecc. Eppure moltissimi venditori trovano estremamente difficile adattarsi.

Le visite ai clienti vengono effettuate come in passato, con la speranza di convincere il potenziale cliente a comprare presentando i prodotti. Ci si aspetta ancora che il potenziale cliente mi contatti perché ha un "bisogno". Si presume che il potenziale cliente legga le mie e-mail e ascolti i miei messaggi vocali.

Ecco la brutale verità: scordatelo! Se conquisti un cliente con questi metodi antiquati, hai vinto la lotteria. Congratulazioni! L'unica cosa è che non è più possibile aumentare le vendite con loro.

Quindi cosa fare? Qui ci sono tre cose che devi assolutamente affrontare per rimanere in testa nel nuovo mondo delle vendite:

1. Conoscenza. Addestrate il vostro team e voi stessi nei nuovi modi di vendere. Ci sono varie nuove strategie e metodi che la maggior parte dei venditori ha sentito solo di sfuggita. Inoltre, il marketing e le vendite sono sempre più intrecciati. I vostri processi sono preparati per questo? Oh sì, e un venditore senza un profilo LinkedIn coerente lascia i potenziali ai margini.
2. Mindset. Per la maggior parte dei venditori, è necessario lavorare in modo massiccio sulla mentalità. La volontà di imparare e il livello di attività spesso devono essere aumentati significativamente. Conosco venditori che pensano e agiscono come 20 anni fa.
3. Coraggio. Oggi, come venditore e come team di vendita, devi distinguerti dalla folla molto più chiaramente di prima. Dove qualche anno fa il prodotto era sufficiente come argomento di vendita, ora bisogna anche essere percepiti come qualcosa di speciale già nel processo di vendita, e sempre con un valore aggiunto per i potenziali clienti. Un piccolo esempio: Quanti dei vostri venditori scrivono regolarmente per riviste commerciali o pubblicano contenuti utili sui social media?

La mia chiamata: Affronta questi punti oggi. È molto probabile che i vostri concorrenti stiano facendo proprio questo oggi e in futuro.

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

Più del 99% di tutte le imprese svizzere sono piccole e medie imprese con meno di 250 dipendenti. Lo studio qui presentato, commissionato dalla Confederazione svizzera dell'artigianato specializzato (sgv) e da KMU Frauen Schweiz, raccoglie dati sull'importanza e il posizionamento delle donne che lavorano in una di queste circa 500.000 PMI. Lo studio si basa su un'analisi speciale dei dati dell'Indagine svizzera sulle forze di lavoro (SLFS) per il 2017, e i risultati possono essere considerati rappresentativi per la Svizzera. Dal 2012 al 2017, il numero di persone occupate in Svizzera è aumentato complessivamente del 5 per cento a 4,6 milioni. In confronto, il numero di donne occupate è aumentato del 7% in questi cinque anni. La percentuale più alta di donne si trova nelle microimprese con 1-9 dipendenti. Strutture piccole e flessibili favoriscono l'occupazione femminile.

Carriere femminili e PMI

Le donne non solo stanno avanzando in numero nelle PMI, ma anche nelle scale di carriera. I maggiori aumenti si sono verificati nel numero di donne impiegate nella gestione aziendale e nelle funzioni manageriali. Colpisce in particolare l'aumento delle donne nel top management, cioè nel comitato esecutivo. Mentre nel 2012 il 26% di tutte le persone in questo gruppo erano donne, nel 2017 sono quasi un terzo (31%). In confronto, la cifra corrispondente per gli uomini è diminuita del 7%. Questo significa: le donne stanno conquistando il cosiddetto tappeto.

Le cifre mostrano anche: l'aumento delle donne in posizioni manageriali è particolarmente grande nelle aziende di medie dimensioni con un numero di dipendenti tra 50 e 249. Il numero di donne impiegate in posizioni di top management è aumentato di un enorme 54,7 per cento. Questo senza alcuna quota di donne imposta per legge. Una tale tendenza non è percepibile nelle grandi aziende. Al contrario, nelle grandi aziende con 250 o più dipendenti, il numero di donne impiegate nella gestione è addirittura in leggero calo. Ed è intorno a questo problema, la situazione delle donne nelle grandi aziende, che ruota tutta la discussione pubblica e le conseguenti richieste. "Questo non riconosce la realtà delle donne in più del 99% delle aziende svizzere", ha detto il direttore di sgv e consigliere nazionale PLR Hans-Ulrich Bigler alla conferenza stampa.

Non è sorprendente che le donne si trovino molto spesso nella gestione di aziende di medie dimensioni. Le donne che conquistano le posizioni più alte qui lo fanno con una frequenza superiore alla media e con qualifiche molto elevate. Il 67% di loro ha un'istruzione terziaria. La proporzione di donne con il più alto livello di istruzione nel management è del 59 per cento in tutte le dimensioni dell'azienda.

Il lavoro autonomo come opportunità

Il lavoro autonomo è un grande problema tra le donne che lavorano nelle PMI. La maggior parte delle quasi 73.000 donne che lavorano in proprio gestiscono una piccola impresa con 1-9 dipendenti e ancora 8.733 gestiscono un'impresa con 10-49 dipendenti. La forma piccola di un'azienda è generalmente molto adatta alle donne. Questo è dimostrato dalla quota relativamente grande di donne nelle piccole imprese di quasi il 50%. Le donne tendono ad essere meno diffuse nelle medie e grandi imprese rispetto agli uomini. Le donne spesso usano il lavoro autonomo come un lavoro part-time, cioè il 67%, e possono così conciliare famiglia e carriera. 28 % dei partner delle lavoratrici autonome senza dipendenti sono anche attivi come imprenditori. Ciò suggerisce che in questo caso gestiscono spesso un'attività insieme.

L'avanzamento delle donne nella realtà

Lo studio conferma l'importante posizione delle donne nelle imprese familiari. Il 60 % di tutti i dipendenti di queste imprese sono donne. Il vicepresidente di sgv e imprenditore André Berdoz ha sottolineato alla conferenza stampa quanto le donne siano insostituibili nelle imprese a conduzione familiare: "Molto spesso, le donne assumono ruoli chiave nell'impresa come coordinatrici che mantengono una visione d'insieme e guidano e allenano i dipendenti. Senza il loro aiuto, molte PMI non potrebbero esistere.

Le PMI integrano le donne nella vita lavorativa in modo abbastanza naturale, l'imprenditrice e vicepresidente di sgv Daniela Schneeberger lo sa per esperienza personale. La discussione sul ruolo e la posizione delle donne nell'economia deve tenere molto più conto di questo fatto. "Promuovere le donne imprenditrici significa quindi creare buone condizioni quadro per mantenere la flessibilità. E la flessibilità è una delle grandi risorse delle donne", ha detto la consigliera nazionale FDP Daniela Schneeberger alla conferenza stampa.

"riconoscere-integrare-la-rete"

SME Women Switzerland festeggia quest'anno il suo 25° anniversario. KMU Frauen Schweiz è la rete delle partner collaboratrici e delle imprenditrici autonome nelle PMI. La rete è stata fondata dal sgv nel 1994. È una piattaforma per i problemi delle donne all'interno dell'Sgv. La più grande organizzazione ombrello dell'economia svizzera ha così riconosciuto 25 anni fa l'importanza di sostenere le donne nel mondo del lavoro e nella società e l'ha integrata nell'associazione. Con il motto "recognise-integrate-network", la rete delle donne PMI, con il sostegno dell'sgv, lavora per far sì che i risultati delle donne nell'economia e nella società siano sempre più pubblicizzati e riconosciuti. Con l'Attestato federale di competenza in gestione aziendale per le PMI, introdotto dall'sgv insieme all'Istituto svizzero per la formazione imprenditoriale SIU, le donne ricevono il riconoscimento che mancava loro da tempo. "SME Women Switzerland ha ricevuto un premio dalla Commissione europea per questo approccio innovativo", spiega la presidente di SME Women Switzerland e vicedirettrice di sgv Christine Davatz.

Fonte: Associazione commerciale svizzera

Quando il Premio W.A. de Vigier è stato assegnato per la prima volta 30 anni fa, molti dei vincitori di quest'anno stavano appena imparando a camminare. All'epoca nessuno parlava di finanziamenti per le start-up. Bill de Vigier sapeva per esperienza personale quanto sia importante il capitale per le start-up e si è posto l'obiettivo di aprire la strada alle start-up promettenti. È stato uno dei primi a occuparsi della promozione delle start-up a livello istituzionale in Svizzera. Da tre decenni, la Fondazione W.A. de Vigier assegna il premio di sponsorizzazione più ricco della Svizzera à-fonds-perdu e in modo indipendente, cioè senza alcuna condizione di profitto.

Quest'anno, gli ex vincitori del premio hanno donato parte del premio in denaro. Volevano restituire qualcosa all'ecosistema delle start-up. Questo sarebbe certamente nello spirito del fondatore della fondazione, Bill de Vigier, che vedeva il futuro nelle giovani imprese e quindi sosteneva le start-up innovative svizzere con il capitale di avviamento necessario ben oltre la sua morte. "Sono particolarmente lieto che gli ex vincitori abbiano contribuito al premio in denaro di quest'anno. Spero che in futuro i nostri alumni stringano sempre più spesso partnership tra loro, aiutando così le aziende già affermate a rimanere innovative e spianando la strada alle giovani start-up per entrare nel mercato", afferma Regula Buob, direttore generale della Fondazione W.A. de Vigier.

La giuria ha invitato 60 start-up a fare un pitch per la prima volta

Nell'anno dell'anniversario, il 2019, c'è stata un'altra prima: Dopo una selezione preliminare, il Consiglio della Fondazione ha incontrato per la prima volta di persona 60 giovani imprenditori invece di 16 start-up. "Con la 'Selection Day Top 60' abbiamo potuto farci un'idea molto precoce delle idee e soprattutto delle persone che ci sono dietro. La nostra fondazione pone particolare enfasi sulla personalità imprenditoriale, perché abbiamo bisogno di più pionieri nel nostro Paese, come lo è stato Bill de Vigier. Abbiamo bisogno di veri modelli che plasmino la nostra società con le loro idee e il loro spirito", sottolinea Beat Graf, vicepresidente della Fondazione. Il "Selection Day Top 60" si ripeterà l'anno prossimo.

Ecco i dieci vincitori del Premio W.A. de Vigier 2019

PXL Vision AG di Zurigo (ZH) - Verifica innovativa dell'identità digitale
Le frodi di identità e la protezione dei dati sono sfide importanti. PXL Vision sviluppa tecnologie all'avanguardia per l'onboarding completamente automatizzato dei clienti e per la verifica dell'identità con dispositivi basati su telecamere. PXL consente la creazione di identità digitali affidabili che possono essere utilizzate in tutti i settori per lo scambio protetto di dati personali e l'interazione sicura nello spazio digitale.

Scewo AG di Winterthur (ZH) - Una sedia a rotelle che sale le scale
Scewo ha sviluppato una sedia a rotelle che consente di salire le scale e di muoversi più liberamente. Per salire i gradini, due cingoli di gomma si estendono sotto la carrozzina. Il sedile rimane sempre orizzontale e le transizioni su e giù per i gradini sono automatizzate. Gli sviluppatori del software stanno lavorando per aumentare il livello di automazione, riconoscendo le situazioni critiche e guidando autonomamente determinati percorsi.

Swiss Motion Technologies AG di Renens (VD) - Solette personalizzate per protesi più adatte al paziente
MotionTech produce solette protesiche in silicone a prezzi accessibili utilizzando la stampa 3D. La soletta funge da morbido strato ammortizzante tra la gamba e la protesi e deve adattarsi perfettamente alla gamba. Dopo che un tecnico ortopedico ha effettuato la scansione 3D della gamba, MotionTech produce la soletta personalizzata entro 72 ore. L'area protesica è solo una delle tante applicazioni future.

T3 Pharmaceuticals AG di Basilea (BS) - Terapia mirata del cancro con i batteri
I trattamenti antitumorali devono colpire il cancro nel modo più esclusivo possibile. T3 Pharmaceuticals utilizza batteri in grado di individuare specificamente i tumori solidi e di crescere al loro interno. Nel tumore, i batteri agiscono come efficienti siti di produzione di proteine terapeuticamente attive. I batteri di T3 Pharma sono una piattaforma potente e versatile per la terapia mirata del cancro.

Vatorex AG di Winterthur (ZH) - Utilizzare il calore per combattere la mortalità delle api
L'acaro varroa è un parassita che danneggia le colonie di api in Europa e in Nord America. Finora gli apicoltori trattavano le loro api chimicamente, il che purtroppo danneggiava anche le api. Vatorex sfrutta la diversa tolleranza al calore di acari e api. Un filo riscaldante inserito direttamente nel favo riscalda la covata delle api, uccidendo l'acaro. Con questo trattamento lo sviluppo delle colonie è migliorato del 31%.

Mirrakoi AG di Losanna (VD) - Strumento CAD 3D facile da usare e accessibile
La progettazione 3D di alta qualità per la modellazione industriale e di prodotto diventa accessibile all'uomo comune grazie a Mirrakoi. XirusCAD, la nuova tecnologia CAD di Mirrakoi, consente a designer, ingegneri e architetti di modellare prodotti complessi in modo più rapido e intuitivo. La tecnologia si basa su un approccio fondamentalmente nuovo alla descrizione matematica degli oggetti 3D.

Mobbot AG di Friburgo (FR) - La stampa 3D del calcestruzzo consente di risparmiare tempo e denaro
Le imprese edili possono ridurre i costi di produzione e installazione del 40-80% grazie all'esclusiva tecnologia di stampa 3D del calcestruzzo di Mobbot e a un processo completamente digitalizzato. La produzione di costosi stampi di colata viene completamente eliminata e gli elementi personalizzati sono disponibili in loco in tempi brevissimi. La start-up si sta attualmente concentrando su elementi in calcestruzzo interrati per applicazioni elettriche.

PharmaBiome AG di Zurigo (ZH) - Nuovi approcci nel trattamento dell'intestino
Il microbioma è coinvolto nella maggior parte delle malattie croniche del metabolismo e del sistema immunitario. PharmaBiome ha sviluppato una tecnologia per isolare, coltivare e caratterizzare i microbi intestinali. Sulla base della loro interazione funzionale, la start-up formula colture miste di grado farmaceutico per modulare in modo sostenibile il microbioma intestinale e trattare le malattie associate.

Piomic Medical AG di Zurigo (ZH) - Dispositivo portatile per la guarigione delle ferite
Piomic sta sviluppando un nuovo dispositivo medico per il trattamento delle ferite croniche. Accelerando i processi di guarigione delle ferite, si riducono il dolore e il rischio di infezione e si migliora la qualità di vita dei pazienti. La tecnologia sviluppata a questo scopo è portatile, facile da usare e si inserisce perfettamente nei vari flussi di lavoro della pratica clinica quotidiana.

Sleepiz AG di Zurigo (ZH) - Monitoraggio medico del sonno a domicilio
La soluzione di Sleepiz consente ai pazienti di effettuare il test per i disturbi del sonno comodamente da casa. Il dispositivo senza contatto raccoglie i segni vitali e i parametri dell'ambiente del sonno in tempo reale e con precisione medica utilizzando un algoritmo di intelligenza artificiale. La soluzione basata sul cloud consente di risparmiare tempo e denaro, permettendo di sottoporre a screening per i disturbi del sonno un numero maggiore di pazienti in modo più efficiente.

"Un po' come l'immersione nelle perle...".

Il presidente del Consiglio della Fondazione Daniel Borer ha commentato il premio come segue: "Divento particolarmente attento quando la persona e l'idea sono strettamente interconnesse e l'amministratore delegato sembra al tempo stesso concreto e visionario. Spesso ci troviamo di fronte a persone molto giovani che devono essere sicure di poter gestire grandi giri di finanziamenti. Non sempre la giuria è d'accordo, ci sono trattative e discussioni difficili basate su relazioni di esperti, schede, valutazioni, presentazioni e video motivazionali. Essere giurato è davvero un privilegio. Il Consiglio di amministrazione è autorizzato a correre rischi e a selezionare in modo indipendente idee innovative. È un po' come immergersi nelle perle". 

Ulteriori informazioni: www.devigier.ch

Il commercio online B2B è considerato un mercato con un grande potenziale di crescita, addirittura superiore a quello del commercio B2C. Nel 2015, la società di ricerche di mercato Frost & Sullivan ha previsto che il volume del commercio online B2B raggiungerà circa 6700 miliardi di dollari nel 2020, rispetto ai 3200 miliardi di dollari del settore B2C. Tuttavia, il mercato B2B è molto frammentato. Questo rende difficile sfruttare adeguatamente il potenziale. "Siamo solo all'inizio, poiché il comportamento dei clienti B2B si sta orientando verso quello dei clienti B2C", ha dichiarato Carsten Brandt, responsabile della comunicazione aziendale di wlw, durante una conferenza stampa tenutasi la scorsa settimana.

Sfruttare meglio il potenziale di mercato attraverso la fusione delle piattaforme online

È noto che gli acquirenti aziendali trascorrono in media 5,5 ore online per cercare i fornitori. Ciò significa che la visibilità online è il punto di forza per le PMI. Sempre più aziende lo hanno capito e stanno investendo maggiormente nel marketing online. Visable", nata dalla fusione delle due piattaforme online "Wer liefert was" e Europages, vuole ora far propria questa tendenza. L'obiettivo: sfruttare il grande mercato interno europeo, con 300 milioni di persone e oltre 20 milioni di aziende. La nuova azienda è anche una risposta agli operatori internazionali di Stati Uniti, Cina e India, che stanno conquistando sempre più quote di mercato. Visable punta a una crescita del fatturato a due cifre nei prossimi anni. Il fatturato di wlw Group, pari a circa 50 milioni di euro nel 2018, verrà raddoppiato a 100 milioni di euro nel medio termine con Visable. Il nome "Visable" è una parola artificiale composta dalle parole inglesi "visible" e "enable". Il nome dell'azienda descrive quindi la promessa del servizio di fornire alle piccole e medie imprese maggiore visibilità e portata su Internet, come ha spiegato il direttore marketing Carsten Brandt.

I marchi più noti rimangono

Insieme alla sua filiale Europages, wlw è già presente in 29 Paesi. In tutti i mercati europei insieme, le due piattaforme online combinano più di 3,7 milioni di utenti mensili e oltre 50 milioni di visite all'anno sulle loro piattaforme. Le aziende svizzere che desiderano essere il più possibile visibili online nella regione DACH e nei Paesi europei hanno ora un solo contatto per accedere ai servizi di "Wer liefert was" e di EUROPAGES. Tuttavia, entrambe le piattaforme continueranno a esistere come marchi o offerte di Visable, così come i servizi di marketing online già offerti oggi, con i quali le aziende possono espandere la loro portata oltre i mercati B2B. La sede svizzera di "Wer liefert was" a Baar rimarrà invariata.

Ampliamento del portafoglio di servizi

Visable supporta le aziende europee nell'utilizzo dei canali di vendita e delle attività di marketing digitali per essere visibili in tutta Europa. Le attività si basano su due pilastri: da un lato, ci sono i già citati e collaudati mercati online wlw e Europages. D'altra parte, Visable offre servizi completi per il marketing online, come Google Ads, il retargeting, il cosiddetto "Company Data Optimiser" e la web analytics. "A parte Visable, nessun altro fornitore in Europa offre soluzioni specificamente adattate alle aziende, a partire dai propri marketplace B2B e dai servizi di marketing online per mettere in contatto acquirenti e fornitori internazionali di prodotti e servizi", spiega Peter F. Schmid, CEO di Visable.

Investimenti annuali in milioni

Visable investe sempre più nello sviluppo e nell'ampliamento delle competenze e del personale. Solo di recente, con l'acquisizione della piattaforma Gebraucht.de, l'azienda ha ulteriormente ampliato le proprie competenze in segmenti così importanti per il settore B2B, come la ricerca centrata sull'utente, le opzioni di comunicazione tra venditori e acquirenti, lo sviluppo di app e l'implementazione di una moderna architettura software e infrastruttura cloud. Con Gebraucht.de Visable ha ottenuto un'ulteriore nuova sede aziendale a Berlino.

"Continueremo a investire nel personale, nell'infrastruttura IT e nel miglioramento dei nostri marketplace 'Wer liefert was' ed EUROPAGES, per poter offrire ai nostri clienti il miglior assortimento su Internet e, allo stesso tempo, agli acquirenti la migliore ricerca nel B2B", afferma Peter F. Schmid. "A questo scopo è disponibile un importo annuale di milioni e non si escludono ulteriori acquisizioni in futuro". Secondo l'azienda, che è di proprietà della società di private equity Capvis e del management, gli investimenti sono tutti realizzati con il flusso di cassa dell'azienda stessa.

Si sta investendo anche nella gestione di Visable, soprattutto per quanto riguarda l'area IT/prodotti. Daniel Keller, un uomo di grande esperienza, è stato nominato alla direzione come CTO. Tra le stazioni importanti della sua carriera figurano Microsoft e Axel Springer SE. Tra i nuovi arrivati ci sono anche Srikanth Achanta come Senior Director Engineering e Tarik Zahzah come nuovo Head of Partner Sales Management.

Conseguenza della trasformazione digitale

Il percorso di espansione di Visable va visto anche nel contesto della trasformazione digitale che molte aziende in Europa stanno attraversando. Se per molto tempo molte aziende hanno fornito ai loro partner commerciali, esistenti o potenziali, dei libri-catalogo spessi per pubblicizzare il loro assortimento, oggi utilizzano sempre di più le piattaforme online. Il classico rappresentante di vendita, che ha un contatto personale con le aziende, mantiene una certa importanza, ma viene in parte sostituito dai processi di ordinazione digitale.

La trasformazione digitale ha aumentato la necessità di disporre online di informazioni il più possibile accurate su prodotti e servizi al momento dell'acquisto da parte delle aziende. Questo perché gli acquirenti professionali hanno le stesse aspettative negli affari e negli acquisti privati online. Le vendite da parte delle aziende devono quindi presentare i propri prodotti e servizi su Internet in modo altrettanto dettagliato, come già avviene oggi nel settore dei clienti finali del segmento di prezzo alto. Ad esempio, prima di acquistare automobili, beni di lusso ed elettronica di consumo, gli utenti privati di Internet ricevono oggi un'impressione così realistica grazie a immagini, video o animazioni 3D che una consultazione personale o un contatto fisico con il prodotto prima dell'acquisto è quasi superfluo.

Ulteriori informazioni: www.visable.com

La sede nella sala di trasformazione di Baden non è stata scelta per caso. Nel 1919, i trasformatori sono stati prodotti lì dall'allora BBC (ora ABB). Ed è stata la BBC a fondare la "Commissione svizzera delle norme" il 2 luglio 1919 insieme ad altre venerabili aziende industriali svizzere come Sulzer o Escher-Wyss. Lo scopo: creare degli standard che fossero validi ovunque nell'industria.

Gli standard possono essere un argomento arido e burocratico per molti. Stefan Ramseier, capo del centro di ricerca ABB a Baden-Dättwil, ha sottolineato nel suo discorso di benvenuto la necessità della comunicazione quando si tratta di implementare gli standard necessari, che alla fine hanno tutti lo scopo di rendere la nostra vita più facile. Oggi sono in vigore circa 26.000 norme, 1000 delle quali sono norme puramente svizzere.

Standard 5G per un ulteriore collegamento in rete

Il fatto che gli standard non sono sistemi rigidi ma sono soggetti a continui cambiamenti è stato dimostrato all'evento dell'anniversario SNV in quattro "sessioni di ispirazione" - ognuna di esse in una stanza diversa. Quindi il pubblico ha dovuto spostarsi - proprio come fa lo sviluppo industriale. Un motore dello sviluppo tecnologico - e anche un risultato di esso - è lo standard di comunicazione mobile 5G, per esempio, che Matthias Jungen di Swisscom ha spiegato. Il 5G non solo costituisce il presupposto tecnologico per l'Internet delle cose, cioè la comunicazione da macchina a macchina, ma apre anche nuove e più flessibili possibilità di trasmissione dei dati, per esempio attraverso il cosiddetto "network slicing", per cui determinate aree di rete possono essere riservate a scopi specifici.

Nessun "teatro dell'innovazione

Si parla molto anche di innovazione in relazione alla digitalizzazione. Jean-Philippe Hagmann ha esposto molto di questo come puro, anche se spesso involontario, "teatro dell'innovazione". Molti di questi "laboratori d'innovazione" o "hub digitali" sono "solo uno sfondo", secondo Hagmann, che ha anche scritto un libro sull'argomento. Vede la necessità per molte aziende di recuperare il ritardo in termini di capacità innovativa. Invece di "idee", è meglio concentrarsi sulle "scoperte". È necessaria una migliore comprensione del processo di innovazione: "Farlo bene prima di farlo bene", dice l'oratore. È anche importante chiarire chi dovrebbe svolgere quale ruolo in questo "teatro dell'innovazione". Hagmann vede il "costruttore di ponti" come cruciale qui, cioè il ruolo che assicura che gli avanguardisti e gli abilitatori in un'organizzazione possano anche capirsi a vicenda.

Di droni e robot

Nella grande sala, l'attenzione si è poi concentrata su un'innovazione che da tempo si è in parte affermata: Droni. Questi sono già utilizzati in vari modi oggi: Come mezzo di trasporto, come strumento di sorveglianza - ovunque dove le necessità devono essere soddisfatte dall'aria con poco sforzo. Tuttavia: I droni hanno anche creato nuovi rischi, come Dominique C. Brack ha spiegato in modo impressionante nella sua presentazione. Lo spionaggio, persino la paralisi di interi aeroporti, come è successo recentemente a Londra Gatwick, sono scenari di operazioni indesiderate di droni. Le misure di difesa per questo non sono ancora completamente sviluppate, come Dominique C. Brack ha dimostrato con un "esercizio di tiro": due partecipanti non sono riusciti ad abbattere un drone giocattolo con fucili giocattolo, nonostante la loro buona mira...

La robotica e l'elettromobilità sono stati i temi dell'ultima "Inspiration Session". Andreas Hufschmid e Adrian Wachholz hanno mostrato come ABB, per esempio, fornisce già tecnologie in entrambe le aree che sono utilizzate nell'industria e nei trasporti. Sempre guidati dall'obiettivo: conservare le risorse - siano esse umane o naturali.

Dopo tanta "ispirazione", l'evento dell'anniversario SNV si è concluso con un impressionante spettacolo di pittura luminosa dell'artista della luce Alex Dowis di Praga e un "Food Festival".

Ulteriori informazioni: www.snv.ch

Come si affronta la trasformazione agile nel modo giusto? Quali sono gli ostacoli? Dove sono gli esempi in vetrina? Al Conferenza LAS 2019 ci sono state molte risposte a tutte queste domande. La conferenza LAS è l'evento annuale del gruppo di specialisti Lean, Agile e Scrum di swissICT. Questo gruppo di specialisti organizza Agile Breakfast in varie città della Svizzera, a Basilea, Berna, Lucerna, San Gallo e Zurigo. Le colazioni Agile offrono una piattaforma per riunire persone che la pensano allo stesso modo, interessate e curiose sui temi di Agile, in modo che possano crescere insieme in una comunità nazionale e formare una rete completa.

All'evento di quest'anno, che per una volta è durato due giorni, le soluzioni sono state sviluppate e discusse in workshop. I tweet venivano pubblicati ogni minuto. Sotto l'hashtag #LASX e sull'account @swissICT, gli interessati possono ripercorrere la conferenza.

L'agilità libera il potenziale

Damian Hughes, relatore del primo giorno della conferenza, ha affascinato il pubblico con un discorso stimolante dal titolo "La psicologia di una mentalità vincente". I suoi consigli sono perspicaci e pratici: "La semplicità è fondamentale per il successo, soprattutto nella comunicazione aziendale. Nessuno vuole sentire le stronzate delle aziende, ma usate un linguaggio semplice e quotidiano".

Nel primo keynote del secondo giorno della conferenza, Franz Röösli della ZHAW ha parlato del tema "Beyond Budgeting". Non ha risparmiato le citazioni: "I bilanci oggi sono spesso in contrasto con lo scopo dell'azienda". Oppure: "I dipendenti che non si impegnano sono un potenziale inattivo!". La successiva discussione approfondita con il pubblico ha dimostrato che Röösli aveva toccato un punto dolente.

Ricette per il successo e processi dolorosi

Il processo di trasformazione agile, spesso doloroso, è stato descritto da aziende come Swisscom Health, CSS e AXA. E Globus ha mostrato la visione di un grande magazzino che offre il suo assortimento completo in affitto piuttosto che in acquisto.

È chiaro che le aziende ottengono buoni risultati quando iniziano con la cultura e la mentalità. Questo si può leggere nei numerosi tweet. Anche il workshop di Christian Bartsch su "Agile into Burnout" ha riscosso grande interesse.

I lavori di costruzione del nuovo campus universitario a Briga sono iniziati. Il 21 maggio, la prima pietra dei lavori di costruzione è stata posata in una cerimonia alla quale hanno partecipato il Consigliere di Stato Christophe Darbellay, il sindaco di Briga Louis Ursprung, l'architetto Markus Schietsch, i rappresentanti di FernUni Svizzera e della FFHS e molti invitati.

La celebrazione della posa della prima pietra

La cerimonia ufficiale si è svolta nel garage dell'ufficio postale proprio accanto al cantiere. Gli ospiti hanno seguito la presentazione dell'architetto Markus Schietsch e lo scoprimento della prima pietra tramite "collegamenti in diretta" direttamente al cantiere. Per il sindaco di Briga, Louis Ursprung, una cosa è certa: "Il campus universitario rafforza enormemente Briga come luogo di formazione e porta il nome di Briga in tutta la Svizzera". Nel suo messaggio di saluto del governo vallesano, il consigliere di Stato Christoph Darbellay ha riconosciuto l'importanza delle due istituzioni FFHS e FernUni Svizzera. Alla fine, i due presidenti, Wilhelm Schnyder e Hans Widmer, erano convinti che il nuovo campus universitario fosse il simbolo di un futuro di successo.

Dal concorso di architettura alla posa della prima pietra

Il progetto di costruzione risale a un concorso di architettura nella primavera del 2016, che è stato vinto dal team di Markus Schietsch Architekten di Zurigo. Il loro progetto "Kuma" (in giapponese orso - una creatura forte e sicura di sé) ha convinto la giuria con soluzioni indipendenti a livello architettonico, operativo ed economico. Nel successivo lavoro di pianificazione, furono fatte alcune revisioni, per esempio, fu dato più spazio alla ricerca per i laboratori nel nuovo edificio. Infine, la domanda di costruzione è stata presentata nell'ottobre 2018.

L'edificio

Il progetto sulla Schinerstrasse, nel quartiere di Rhonesand, comprende sei piani e un seminterrato con un garage. Due piani comuni sono previsti per l'uso pubblico (caffetteria, sale per conferenze e formazione) e due piani ciascuno ospiteranno i posti di lavoro della FFHS e della FernUni Schweiz. Il sorprendente design dell'edificio solitario e la facciata di vetro profilato in filigrana sono destinati a dare identità al carattere pubblico dell'istituto di istruzione superiore. In termini di sviluppo urbano, il nuovo edificio si adatta bene alla tipologia del quartiere. L'edificio è posizionato sul terreno in modo tale da essere chiuso su tutti i lati da uno spazio esterno progettato come un giardino. Il completamento del campus universitario è previsto per aprile 2021 e l'occupazione per maggio 2021.

Fatti e cifre sul progetto di costruzione:

• Architettura: Markus Schietsch Architekten, Zurigo
• Gestione della costruzione: amoba baumanagement, Briga
• Numero di postazioni di lavoro: attualmente previsto 165 AP esclusi i laboratori
• Superficie fuori terra: 4'488m2
• Superficie del piano interrato: 2'234 m2
• Totale: 6'812 m2
• Volume totale dell'edificio: 27'741 m3
• Inizio della costruzione: maggio 2019
• Completamento previsto: Aprile 2021
• Spostamento pianificato: Maggio 2021
• Costi: CHF 29'158'000.- di cui 1'670'000.- per i laboratori

Informazioni: www.fernuni.ch, www.ffhs.ch

GIA e maihiro, il fornitore svizzero di servizi IT e lo specialista tedesco di CRM e Customer Experience (CX) attivo a livello internazionale, stanno rafforzando la loro collaborazione basata su progetti. Martin Ryser, membro del Comitato esecutivo e responsabile delle soluzioni aziendali di GIA Informatik AG, spiega così le sinergie a cui mirano le aziende: "Il nostro Azienda con oltre 30 anni di esperienza, aiuta ad aggiornare il sistema ERP esistente con un software di ultima generazione. SAP S/4HANA maihiro, che nel 2020 festeggerà il suo 20° anniversario, ottimizza la gestione delle relazioni con i clienti con soluzioni SAP C/4HANA dal cloud. Entrambi i partner sono responsabili, fianco a fianco, dell'interazione ottimale delle due suite, offrendo così ai propri clienti processi end-to-end continui. GIA e maihiro sono aziende gestite dai proprietari con personale di dimensioni simili (rispettivamente circa 150 e 170 dipendenti) e rappresentano gli stessi valori. Questo porta a un lavoro sostenibile e rafforza la fiducia dei nostri clienti nei nostri confronti". La collaborazione è stata avviata rapidamente e senza complicazioni. L'accordo è stato concretizzato tra le due direzioni alla fine del 2018. Uwe May, direttore generale vendite e marketing di maihiro GmbH: "GIA era alla ricerca di un partner CX esperto per rispondere alla richiesta di un cliente. SAP Svizzera ha raccomandato maihiro. Abbiamo deciso di collaborare perché avevamo intenzione di entrare nel mercato svizzero, non ci lavoravamo attivamente, non volevamo una filiale in Svizzera e abbiamo scelto la strada della cooperazione attraverso i partner e SAP."

Vantaggi per i clienti

In che modo i clienti traggono vantaggio dalla collaborazione a progetto? Martin Ryser: "I nostri clienti sono in grado di ottenere le soluzioni del portafoglio SAP C/4HANA per la customer experience dal cloud tramite connettori, in aggiunta al loro nucleo digitale esistente (SAP ERP). Con l'espansione del nostro portafoglio di soluzioni, continuiamo a fungere da consulente di fiducia e da unico punto di contatto per i nostri clienti, dal progetto di implementazione al supporto successivo. In questo modo i clienti possono disporre di un'ulteriore competenza in materia di soluzioni per i loro processi, senza dover instaurare relazioni commerciali completamente nuove."

Sviluppo futuro

Uwe May: "Le due aziende si supportano a vicenda in quanto GIA media il rapporto con i clienti per realizzare il loro CRM nel cloud. maihiro fornisce l'esperienza CX. La cultura aziendale praticamente identica, le emozioni positive reciproche e i clienti comuni ci motivano ad affrontare insieme ancora più iniziative. Abbiamo in mente il grande obiettivo di acquisire insieme altri clienti soddisfatti e di incrementare in questo modo il successo aziendale".

Evento pratico congiunto su SAP X/4HANA

Schweizer Salinen AG e Skan AG riferiscono ad una Evento giovedì 6 giugno 2019, dalle 15.00 alle 17.45, presso la GIA di Oftringen, sull'utilizzo di SAP S/4HANA come "cuore digitale" e di SAP C/4HANA, la piattaforma basata su cloud per CRM e servizi. Con il supporto degli esperti SAP Gold Partner GIA e maihiro, che vantano anni di know-how testato sul campo con SAP C/4HANA Enterprise Management, entrambe le aziende diventeranno "smart companies" con la digitalizzazione dei processi.

Il nuovo Head of Consumer Business di Swisscard è Enrico Salvadori e succede a Dominic Steptoe, che ha lasciato l'azienda poche settimane fa per intraprendere una nuova carriera. Più di recente, Salvadori ha guidato il settore Marketing & Sponsoring del Crédit Suisse in qualità di Managing Director. È stato responsabile del riposizionamento strategico in tutte le discipline, tra cui strategia di marketing, campagne, marketing digitale, sponsorizzazioni ed eventi. Nei ruoli precedenti presso Credit Suisse e Clariden Leu, Enrico Salvadori ha progettato processi avanzati per gestire e migliorare con successo l'innovazione nella gestione dei prodotti, nelle vendite e nell'esperienza dei clienti.

"Enrico Salvadori ha dimostrato di saper espandere prodotti e servizi in modo orientato al cliente in mercati complessi e in rapido sviluppo", sottolinea Florence Schnydrig Moser, CEO di Swisscard: "Le innovazioni sono di importanza centrale anche nel nostro settore consumer". A marzo Swisscard ha lanciato per la prima volta in Svizzera la Cashback Card, un duo di carte senza tassa annuale e con funzione di rimborso. Inoltre, dall'inizio di maggio i consumatori possono effettuare pagamenti mobili con tutte le carte di credito emesse da Swisscard. Nel suo nuovo ruolo, Enrico Salvadori porterà avanti questi temi e rafforzerà il ruolo pionieristico di Swisscard con nuove idee.

Prima di entrare nel Credit Suisse Group, Enrico Salvadori ha lavorato come consulente strategico per importanti fornitori di servizi finanziari in Europa e in Africa, con competenze specifiche nel settore del corporate banking e del risk management. In precedenza, si è laureato con lode in Economia Aziendale presso l'Università di Torino. Inoltre, ha conseguito un Master europeo in Management presso la ESCP-EAP Business School. Dal 2007, il cittadino italiano/svizzero vive con la sua famiglia nella regione di Zurigo.

Fonte: Swisscard

Secondo l'analisi delle tendenze del DSAG, la disponibilità a investire ulteriormente nella sicurezza dei sistemi SAP è diminuita del 13%, passando al 42% rispetto all'anno precedente. Inoltre, in tutte le dimensioni delle aziende prevale l'opinione che le soluzioni cloud richiedano strategie e concetti di sicurezza diversi rispetto alle soluzioni tradizionali. Un argomento su cui concordano il 91% delle grandi aziende e l'88% delle piccole. "Chiediamo anche la sicurezza per progettazione e la sicurezza per impostazione predefinita per l'ambiente cloud. Il gruppo di lavoro DSAG sulla sicurezza del cloud sta affrontando questo problema", commenta il dottor Alexander Ziesemer, portavoce del gruppo di lavoro DSAG sulla sicurezza e la gestione delle vulnerabilità.

Richiesto il cruscotto di sicurezza

Solo l'11% (anno precedente: 15%) ottiene una panoramica delle impostazioni specifiche di sicurezza con l'aiuto di una dashboard di sicurezza. Il 76% non ne fa uso (anno precedente: 72%). Un dashboard adeguato è il prerequisito centrale per poter sviluppare e implementare concetti di sicurezza imperativi e migliori. "Già l'anno scorso abbiamo comunicato a SAP l'esigenza di uno standard per un cruscotto di sicurezza SAP completo. Purtroppo non esiste ancora una soluzione", riassume il dottor Alexander Ziesemer.

C'è ancora un divario di diversi punti percentuali tra i desideri e la realtà in termini di soddisfazione per il supporto fornito da SAP in materia di sicurezza del sistema. Solo il 4% degli intervistati ha dato un voto pari a 1 (grado 6 in Svizzera) e il 18% un voto pari a 2 (grado 5 in Svizzera). Il 49% ha assegnato un punteggio di 3 (in Svizzera un punteggio di 4). Valori che sono peggiorati rispetto al 2018. "Questa è una chiara indicazione della necessità di un supporto ancora migliore da parte di SAP, sotto forma di white paper regolarmente aggiornati, raccomandazioni per l'azione e guide sulla sicurezza", afferma il Dr. Alexander Ziesemer, spiegando il risultato.

Secondo il sondaggio, questi vengono utilizzati per le linee guida interne dell'azienda in materia di sicurezza SAP (72%), come orientamento durante le operazioni (64%) e come ausilio all'argomentazione nei confronti della direzione e dei reparti specializzati (48%).

Sicurezza richiesta per impostazione predefinita

Nella parte tecnica del sondaggio, uno degli argomenti trattati è stata la richiesta di sicurezza di default. In altre parole, i componenti di sicurezza delle nuove versioni e dei servizi dovrebbero essere forniti già attivati di default. Mentre il 78% degli intervistati lo ha affermato nel 2018, l'84% si aspetta questo "servizio" da SAP un anno dopo. "La stretta collaborazione con SAP dimostra che una maggiore sicurezza di default è possibile anche in futuro. Sono già stati compiuti progressi significativi in punti concreti come la crittografia, la registrazione e il monitoraggio", afferma il dottor Alexander Ziesemer.

La sicurezza nel settore on-premise rimane importante

Le grandi aziende (45%) e le medie imprese (41%) considerano l'integrazione dei prodotti cloud SAP in un concetto di sicurezza corrispondente una sfida molto grande. Solo il 35% delle piccole imprese condivide questa impressione. È interessante notare, tuttavia, che il tema del cloud non è entrato nella top 3 dei campi d'azione più importanti. Come l'anno scorso, la sicurezza per impostazione predefinita è al primo posto, seguita dalle linee guida di sicurezza SAP. La gestione delle patch ha conquistato il terzo posto, scalzando la consapevolezza della sicurezza di SAP. "Per le aziende, l'attenzione continuerà a concentrarsi sui problemi di sicurezza nell'area on-premise, oltre che sulla sicurezza del cloud. Perché non tutto ciò che luccica è nuvola", riassume il dottor Alexander Ziesemer.

Conclusione dell'indagine

Il risultato principale dell'indagine sulle tendenze è che una maggiore sicurezza di progettazione e di default è ancora una richiesta importante. I migliori concetti di sicurezza, soprattutto nell'ambiente cloud, sono imperativi, ma sono ancora difficili da implementare senza una dashboard adeguata. Ciò significa: nell'ambito della sicurezza SAP, sono necessari più standard e un supporto ancora migliore da parte di SAP. Il DSAG sta già lavorando con SAP su questo tema.

Tuttavia, il dottor Alexander Ziesemer trae dai risultati anche raccomandazioni concrete per le aziende utenti: "Ottenete trasparenza sulla sicurezza e sul panorama dei vostri sistemi SAP per pianificare ulteriori attività. Iniziate dalle basi della sicurezza, come le interfacce, la crittografia e le impostazioni". La chiave, ha detto, è portare la consapevolezza della sicurezza informatica a tutti i livelli, dai dipendenti ai dirigenti e ai manager. Inoltre, data l'elevata velocità dell'innovazione, è importante aggiornare regolarmente le linee guida di sicurezza SAP. Inoltre, i nuovi sistemi SAP devono essere installati con le impostazioni di sicurezza essenziali attuali (sicurezza di default). Senza dimenticare i sistemi in outsourcing, ad esempio nel cloud, che devono essere collegati in modo sicuro alla rete aziendale.

Fonte: www.dsag-ev.ch