Dare alle donne un volto e una voce nelle posizioni di leadership

Perché parliamo sempre di chi non esiste? La Women's Business Association vuole dare un volto e una voce alle 60.000 donne in posizioni di leadership che già esistono.

Dare un volto alle imprenditrici e alle donne in posizione di leadership: da sinistra a destra Melanie Haux (cellulare), Alina Russ, Frederike Asael e Karin Strub-Lienhard alla conferenza annuale 2018 del GDI. (Immagine: Foto: Ruxandra Balea)

Le questioni femminili, come l'uguaglianza di genere, il divario retributivo e le quote rosa, sono in piena espansione in politica, nel settore privato e nei media. Sembra che ci sia una mancanza di esponenti femminili ovunque. C'è una ricerca disperata di relatrici per le conferenze o di candidate idonee per i consigli di amministrazione. Spesso si citano statistiche che dimostrano che la Svizzera è molto indietro in termini di numero di donne in posizioni dirigenziali. Tuttavia, le quasi 60.000 lavoratrici autonome svizzere, imprenditrici di ditte individuali e piccole imprese, sono raramente incluse in queste statistiche. Il nuovo consiglio direttivo dell'Associazione delle imprese femminili, eletto il 10 aprile, è fortemente impegnato a dare voce a queste donne nelle posizioni dirigenziali.

Piccolo, ma di importanza crescente

Degli oltre 594.000 lavoratori autonomi nella loro occupazione principale, oltre il 10,3% sono donne (bfs, 2017). Gestiscono start-up innovative, ditte individuali e piccole imprese. Queste aziende possono essere piccole rispetto alle grandi società internazionali. Ma la loro importanza è indiscutibile quando si tratta di modelli aziendali innovativi e agili, di equilibrio tra vita privata e lavoro e di opportunità interessanti per i dipendenti part-time. E la quarta rivoluzione industriale aumenterà ulteriormente l'importanza economica dei lavoratori autonomi nei settori dei servizi, della tecnologia e della sanità.

Ciò è confermato anche dalle statistiche pubblicate dal bfs nel 2018 sul tema dei fondatori in Svizzera. Con una tendenza al rialzo, nel 2017 il 35,3 % di tutte le nuove imprese è stato fondato da sole donne. Questa tendenza si riscontra anche nel lungo periodo: Nel secondo trimestre del 2018, le donne imprenditrici rappresentavano il 37,3% di tutti gli imprenditori - mentre nel 1991 erano solo il 28,2%.

Soluzione pensionistica propria per le donne imprenditrici

Tuttavia, il fatto che 60.000 lavoratrici autonome e le loro aziende ricevano poca attenzione da parte dei politici e dei media è solo una delle sfide che le imprenditrici devono affrontare: Finché non hanno dipendenti, si trovano spesso tra la sedia e la panchina quando si tratta di pensioni del secondo pilastro, difficilmente trovano accesso nelle grandi associazioni imprenditoriali e nelle reti di categoria e hanno difficoltà a ottenere finanziamenti pubblici.

Ecco perché l'Associazione delle imprese femminili lavora da 21 anni per dare un volto e una voce alle donne che hanno un'attività in proprio. Nel 2017, ad esempio, è stata realizzata la prima soluzione pensionistica intersettoriale per le imprese individuali in Svizzera. Con il nuovo consiglio eletto in aprile, l'obiettivo non è solo quello di portare avanti i progetti di successo nei prossimi anni, ma anche di lanciare nuove iniziative che diano maggiore visibilità e peso alle donne imprenditrici in Svizzera. "Sì, in molti settori mancano modelli e candidati di sesso femminile. Ma laddove sono presenti in Svizzera, dobbiamo dare loro visibilità e creare condizioni quadro che consentano loro di crescere. Si tratta di un contributo essenziale alla forza innovativa e all'attrattiva della piazza economica svizzera", afferma Chantal Schmelz, neoeletta presidente dell'Associazione delle imprese femminili.

Ulteriori informazioni: Associazione imprenditoriale femminile 

Buono o cattivo? - Valutare correttamente la qualità dei dati

La gestione della qualità dei dati anagrafici e transazionali è entrata a far parte dei problemi principali delle PMI. Il motivo è la digitalizzazione e l'Industria 4.0. Per poter valutare adeguatamente la qualità dei propri dati, il produttore di ERP proALPHA consiglia di utilizzare sette criteri.

Che si tratti di Big Data o di Industria 4.0: la qualità dei dati sta diventando sempre più un fattore decisivo per le prestazioni dei sistemi nelle aziende. (Immagine: Fotolia.com)

Molte aziende hanno trascurato la qualità dei dati in passato, per vari motivi. Il fatto che i loro sistemi ERP funzionassero in modo non ottimale era qualcosa di cui non erano consapevoli o che accettavano. Con la digitalizzazione dei processi e la rapida ascesa dell'intelligenza artificiale (AI), questo rischio sta diventando ancora più grande. Perché è stato sufficientemente dimostrato scientificamente: La scarsa qualità dei dati influisce sull'efficienza e sui risultati, anche con i sistemi di intelligenza artificiale come le macchine ad autoapprendimento. Chi non ha ancora agito dovrebbe quindi fare qualcosa.

Sette consigli per una migliore qualità dei dati

Il produttore di ERP proALPHA consiglia di sottoporre i dati a un test di performance in sette fasi, e questo significa inventari propri e informazioni provenienti da altre fonti, come agenzie di credito e altri fornitori terzi. I parametri di prestazione decisivi sono:

  1. CompletoLe informazioni mancanti sono più che fastidiose. Più i processi diventano digitali, più è importante che tutti i dati necessari siano disponibili. Se, ad esempio, le informazioni sui componenti di un prodotto sono incomplete, il processo di produzione può bloccarsi o il prodotto finale può non essere conforme alle specifiche. Per garantire le prestazioni dei processi aziendali, si raccomanda di definire campi obbligatori e controlli automatizzati in determinati punti del processo. Tuttavia, le aziende non devono cadere in una "frenesia da raccolta dati". Dall'entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ai dati personali si applica il principio di economia: si possono memorizzare solo le informazioni effettivamente necessarie. I dati non più necessari devono essere cancellati definitivamente. (Per inciso, questo vale anche per le aziende svizzere che hanno dati provenienti dall'area dell'UE, n.d.t.).
  2. AttualeI dati di indirizzo e contatto non sincronizzati sono un esempio lampante di informazioni obsolete. Proprio perché il personale di vendita si reca solo sporadicamente presso la sede centrale, in passato il database dei clienti non era mai aggiornato. Le soluzioni CRM mobili offrono un rimedio in questo caso. Inoltre, mantengono aggiornate le informazioni critiche per la produzione, come i dati di magazzino. Tuttavia, non è necessario che tutti gli stati siano disponibili in tempo reale. Le aziende dovrebbero invece verificare i propri processi per capire dove una fornitura di dati più rapida porterebbe a una maggiore produttività e iniziare da lì.
  3. CoerenteI record di dati in sistemi diversi non devono essere in contraddizione tra loro. In pratica, la doppia archiviazione dei dati in diversi silos e il trasferimento manuale nel migliore dei casi comportano "solo" un lavoro aggiuntivo per l'inserimento dei dati. Nel peggiore dei casi, si verificano errori, ad esempio durante il trasferimento dei dati degli ordini al software di controllo qualità. Le incoerenze che ne derivano sono oggi relativamente facili da risolvere, grazie alle moderne tecniche di integrazione.
  4. Conformità: I dati devono soddisfare i requisiti dei sistemi e dei processi, ad esempio devono essere in un formato adeguato e il più possibile standardizzato. I formati di data e valuta sono classici. Per quanto riguarda le marche temporali, è importante assicurarsi che oltre alle ore e ai minuti venga registrato anche il rispettivo fuso orario. Dopo tutto, c'è una differenza di dodici ore tra le 8 di Shanghai e le 8 di San Paolo.
  5. Esattamente: I dati devono essere accurati. Per essere più precisi: deve essere sufficientemente preciso. Perché non tutti i processi aziendali necessitano di dati di alta precisione fino all'undicesima cifra decimale. Anche in questo caso, le aziende dovrebbero innanzitutto chiedersi: quanto devono essere precisi i valori misurati e gli altri dati? L'accuratezza richiesta deve essere monitorata anche dal punto di vista del sistema attraverso regole e controlli dei dati appropriati.
  6. UnicoI duplicati non solo gonfiano inutilmente il database. Inoltre, portano a richieste di informazioni non necessarie. Se non vengono individuati, si verificano rapidamente interpretazioni errate. Ad esempio, se un fornitore ha diversi numeri di fornitore e quindi cifre chiave come il volume dei contratti per le trattative sugli sconti non sono aggregate. Filtrare i dati ridondanti da uno stock è già possibile con gli strumenti di bordo di un programma di foglio elettronico. Tuttavia, i duplicati continuano a insinuarsi e il lavoro ricomincia da capo. Un gestore automatico della qualità dei dati offre un modo più sostenibile per pulire i dati.
  7. CorrettoQuesto criterio si riferisce a un altro aspetto essenziale oltre all'attualità: l'accuratezza, l'affidabilità dei dati. L'attuale discussione sulle fake news lo sottolinea ancora una volta: le informazioni "all'avanguardia" sulle difficoltà economiche di un fornitore non devono necessariamente essere corrette. Le fonti da cui le aziende ottengono informazioni rilevanti per il business devono quindi essere comprensibili e credibili.

Necessaria una gestione sostenibile della qualità

Il rapporto delle aziende con i propri dati è spesso ambivalente: in alcuni luoghi, ad esempio nelle vendite o nella finanza, la loro qualità è talvolta apertamente sfiduciata, mentre in altri luoghi, ad esempio nella produzione, la qualità è spesso sopravvalutata. Una gestione sostenibile della qualità dei dati è utile in tre modi: previene errori costosi, aumenta la fiducia nei propri dati e consente di prendere decisioni migliori. Soprattutto, però, i dati gestiti correttamente aiutano a digitalizzare i processi. Per ottenere questo plus di efficienza data-driven, le aziende possono imparare molto dalle migliori squadre sportive: Ci vuole un'analisi profonda e onesta, una strategia chiara e un impegno individuale al miglioramento continuo, a tutti i livelli del team.

Fonte: proALPHA

L'alto turnover dei dipendenti preoccupa le aziende svizzere

L'attuale studio sul mercato del lavoro del fornitore di servizi per il personale Robert Half attesta un alto turnover dei dipendenti nelle aziende. Lo studio nomina la mancanza di equilibrio tra lavoro e vita privata e uno stipendio troppo basso come le ragioni più importanti per cambiare lavoro.

Molte aziende svizzere hanno un alto turnover dei dipendenti. (Immagine: hudhummy / Pixabay.com)

La carenza di lavoratori qualificati nel mercato del lavoro ha portato a un mercato di candidati in molti settori. Così, le scelte per molti impiegati sono aumentate significativamente. Tuttavia, questo porta anche ad un'alta disponibilità al cambiamento tra i dipendenti svizzeri: Più di un terzo delle aziende (34 %) riferisce che il turnover volontario dei dipendenti è aumentato negli ultimi tre anni. Questo è dimostrato dall'attuale studio sul mercato del lavoro del fornitore di servizi per il personale Robert Half.

Rimanere attraente per i dipendenti

Di conseguenza, più di un terzo degli intervistati (34 %) vede la più grande sfida per la gestione dei talenti nel mantenere il team esistente motivato e impegnato. "Attrarre nuovi dipendenti, abbreviare il processo di reclutamento e migliorare la comunicazione - questi rimangono in cima all'agenda. Sempre più importanti per il successo dell'azienda, tuttavia, sono le misure per trattenere i dipendenti", commenta Zerrin Azeri, direttore associato alla Robert Half di Zurigo. "Le aziende devono quindi reagire rapidamente per rimanere attraenti per i dipendenti esistenti".

Allineare i cambiamenti con le ragioni più comuni per il cambiamento

Il turnover dei dipendenti è un problema intersettoriale. Le ragioni delle dimissioni dei dipendenti, tuttavia, differiscono a seconda delle dimensioni dell'azienda. Mentre nelle grandi aziende il salario troppo basso (44 %) è la ragione più citata, nelle piccole aziende è la mancanza di libertà (38 %) che spinge i dipendenti a cercare un nuovo datore di lavoro. Nelle aziende di medie dimensioni, ci sono non meno di tre motivi principali per cui i dipendenti lasciano l'azienda: scarso equilibrio tra lavoro e vita privata, mancanza di sviluppo di carriera e mancanza di riconoscimento delle prestazioni (32 % ciascuno).

"Affinché le misure siano efficaci, le aziende dovrebbero analizzare esattamente i motivi per cui i dipendenti se ne vanno. Per le grandi aziende, si raccomanda uno sguardo critico ai pacchetti salariali. Se i bilanci non permettono salti salariali più grandi, forse offerte alternative forniscono incentivi ai dipendenti", spiega Azeri. "Le piccole e medie imprese, d'altra parte, dovrebbero pensare a come dare ai loro dipendenti una maggiore libertà o sviluppare percorsi di carriera".

Fonte: www.roberthalf.ch

Aumento delle vendite di oltre il 25 per cento a Intersys

La società di sviluppo di software individuali Intersys è riuscita ad aumentare il proprio fatturato del 28%, passando da 5,4 a 6,9 milioni di franchi svizzeri nell'ultimo anno commerciale. Nello stesso periodo, l'utile è cresciuto di oltre 0,5 milioni di franchi. Il numero di dipendenti è aumentato da 32 a 37 nel 2018.

Adrian Hutzli di Intersys AG può annunciare un aumento del fatturato di oltre il 25%. (Immagine: zVg / Intersys AG)

La società di sviluppo di software individuali Intersys è riuscita ad aumentare il proprio fatturato del 28%, passando da 5,4 a 6,9 milioni di franchi svizzeri nell'ultimo anno commerciale. Nello stesso periodo, gli utili sono cresciuti di oltre 0,5 milioni di franchi. "Questo successo finanziario ha permesso all'azienda di pagare bonus e dividendi e di ampliare il proprio organico nel suo ventesimo anno di vita", afferma Adrian Hutzli, CEO di Intersys. Il numero di dipendenti è aumentato da 32 a 37 nel 2018.

Progetti di dati complessi in grandi aziende

Il 2018 è stato caratterizzato da diversi adeguamenti all'interno dell'organizzazione e dall'espansione di nuovi servizi, che hanno avuto un impatto finanziario positivo. Ad esempio, la vendita di servizi e licenze Cassandra non solo ha conquistato nuovi clienti, ma ha anche generato ulteriori profitti sul fronte dell'EBIT. Si tratta, ad esempio, di nuovi progetti di dati complessi presso grandi aziende svizzere. Nel complesso, grazie alle acquisizioni di progetti con tre grandi clienti, è stato aumentato il numero di dipendenti e sono stati effettuati investimenti nella nuova strategia. Nel quarto trimestre del 2018 Hutzli ha iniziato ad adeguare la direzione strategica dell'azienda per i prossimi tre-cinque anni. L'attuazione concreta sarà avviata nella seconda metà del 2019. Hutzli: "Nel processo, per noi è importante mantenere il collaudato e incorporare il nuovo. L'obiettivo, ad esempio, è quello di sviluppare prodotti di successo a partire da servizi esistenti con cui l'azienda possa scalare". Sono in fase di sviluppo approcci di prodotto per la gestione dei dispositivi medici (MaMeDe, Management of Medical Devices) o per la localizzazione delle chiamate di emergenza (Location Server) che stanno già riscuotendo grande interesse sul mercato.

Prime esperienze di nearshoring

Per compensare la mancanza di competenze e per essere in grado di reagire in modo flessibile in caso di carenze di risorse, l'azienda ha attuato i primi progetti di nearshoring. Nell'anno commerciale in corso, Hutzli intende ampliare questa collaborazione, anche se tutti i contatti con i clienti continueranno a essere mantenuti da Intersys dalla Svizzera. "Lo sviluppo nearshore si è dimostrato un'alternativa efficace per fornire capacità di sviluppo. Tuttavia, vogliamo promuovere ed espandere ulteriormente le capacità nell'area della gestione del prodotto, del product owner, dell'ingegneria dei requisiti e delle specifiche GUI per una collaborazione diretta con i nostri clienti all'interno di Intersys in Svizzera", sottolinea Hutzli.

Novità per le PMI svizzere: la tecnologia del portale BI di ABRA

ABRA Software è un fornitore leader di soluzioni aziendali nella Repubblica Ceca. Dalla fine del 2017, l'azienda è domiciliata anche in Svizzera, a Winterthur. Uno dei prodotti principali per il mercato DACH è la soluzione ABRA Business Intelligence, che ora è disponibile anche come soluzione portale per le PMI svizzere.

La tecnologia del portale BI di ABRA Software è ora disponibile anche per le PMI svizzere. (Immagine: ABRA Software AG)

"Requisiti come la qualità, l'efficienza e la produttività sono le basi ideali per l'utilizzo di sistemi innovativi e digitali. ABRA BI Portal Solution è la risposta al desiderio delle PMI di rimanere competitive in futuro - e di farlo con uno sforzo finanziariamente giustificabile", afferma Marzio Tomasetto.

La rete di partner di ABRA Software AG

Con Marzio Tomasetto, un esperto della scena IT europea è attivo nella regione DACH. In qualità di amministratore delegato, è anche responsabile dello sviluppo e del supporto della rete di partner in queste regioni. Oltre alla cooperazione con le società di consulenza, l'attenzione è rivolta alla collaborazione con un'ampia gamma di fornitori. "La nostra rete sarà ampliata in modo significativo nei prossimi anni", spiega. Oltre alla soluzione ABRA BI Portal, i potenziali partner possono aspettarsi un interessante programma di partnership con condizioni interessanti.

Tecnologia del portale ABRA BI sviluppata per le PMI

L'architettura del panorama della BI determina l'usabilità. "I dati ci sono, ma non sono integrati o sono confrontabili solo manualmente con MS Excel", lamentano molti imprenditori. Con la soluzione ABRA BI Portal, questo può essere utilizzato come punto di ingresso centrale per l'intero approvvigionamento di informazioni, dove i report su finanze, processi e catene di fornitura o sui prodotti, sui clienti e sui fornitori sono lavorati in modo uniforme con una terminologia, valutazioni e dati coerenti.

Il portale ABRA Business Intelligence basato sul web elabora e visualizza tabelle e grafici come richiesto dal cliente. Su qualsiasi dispositivo connesso a Internet, i dati provenienti da un'ampia varietà di fonti vengono organizzati e visualizzati in modo strutturato. Un'ampia varietà di valutazioni sotto forma di grafici, diagrammi, analisi KPI e possono essere costruite a partire da tutte le fonti di dati aziendali o tecnicamente rilevanti e messe a disposizione del management per il processo decisionale.

Ulteriori informazioni: www.abrasoftware.ch

AWK Group premiata con il Prix Balance d'encouragement

La società di consulenza informatica AWK Group è una delle sette aziende che riceveranno il Prix Balance d'encouragement nel 2019 dall'Ufficio per l'uguaglianza di genere del Cantone di Zurigo per il suo impegno eccezionale e innovativo nel proprio settore.

AWK Group è una delle sette aziende premiate quest'anno con il Prix Balance d'encouragement.

Il certificato di riconoscimento rilasciato riconosce le condizioni progressive che promuovono la compatibilità. Questo include le migliori pratiche come la diversità, i modelli di orario di lavoro flessibile per uomini e donne e una cultura della compatibilità che dà chiari segnali per un ambiente di lavoro orientato al futuro e un investimento sostenibile nei dipendenti. Con un indice di compatibilità di 79%, AWK ottiene risultati migliori di 7% rispetto alla media delle aziende partecipanti al Prix BalanceZH e supera la media dei risultati dei suoi concorrenti in 15 dei 17 punti dello studio.

Per AWK, il riconoscimento come datore di lavoro associato alla certificazione è un'importante conferma del percorso intrapreso e allo stesso tempo una grande motivazione per continuare a sfruttare responsabilmente il potenziale di ottimizzazione esistente. L'obiettivo è sempre quello di offrire ai dipendenti AWK una cultura aziendale apprezzabile, vivere attivamente le pari opportunità e promuovere in modo specifico l'equilibrio tra interessi privati ed esigenze professionali.

"Siamo entusiasti. Questo premio riflette l'apprezzamento dei nostri dipendenti e dimostra chiaramente che il nostro impegno costante per condizioni di lavoro ottimali è accolto positivamente. Allo stesso tempo, la nostra certificazione rafforza la percezione esterna di AWK come datore di lavoro interessante", commenta Sandra Crouse, responsabile delle risorse umane di AWK Group.

Il Prix BalanceZH è una certificazione per i datori di lavoro che offrono condizioni eccellenti per l'equilibrio tra lavoro e vita privata. Dal 2011, l'Ufficio per l'uguaglianza di genere assegna il Prix BalanceZH ai datori di lavoro del Cantone di Zurigo. Questa volta, Great Place to Work è stato coinvolto come partner indipendente e responsabile della metodologia, dell'implementazione e della valutazione del premio. Quest'anno, un totale di sette aziende ha ricevuto il Prix Balance d'encouragement per il loro coraggioso impegno.

Fonte: www.awk.ch

I viaggiatori d'affari svizzeri: Meno compagnie aeree low-cost - Economy invece di Business Class

I viaggiatori d'affari svizzeri hanno prenotato un maggior numero di biglietti in classe economica sui voli intercontinentali nel 2018. D'altra parte, la quota di biglietti in classe business è diminuita. Lo dimostrano i dati recentemente pubblicati dal fornitore di servizi di viaggio d'affari AirPlus.

Nel 2018 i viaggiatori d'affari svizzeri si sono affidati meno ai vettori low-cost e hanno volato di più in classe economica. (Immagine: Rainer Sturm / pixelio.de)

Il volume globale dei viaggi d'affari dipende da diversi fattori: interni da un lato, esterni dall'altro. La situazione economica generale gioca un ruolo importante, così come gli effetti e le incertezze causate dagli attacchi terroristici o dalla chiusura del governo negli Stati Uniti a cavallo tra il 2018 e il 2019.

In Svizzera, tuttavia, la chiusura del governo non ha avuto un impatto diretto sui viaggi d'affari verso gli Stati Uniti, come dimostrano i dati relativi ai voli gestiti da AirPlus. L'America - in primis New York - rimane la destinazione estera più frequentata dagli svizzeri per lavoro. "Al contrario, è probabile che lo shutdown abbia avuto un impatto molto maggiore sulle attività di viaggio d'affari fuori dagli Stati Uniti o all'interno degli Stati Uniti, dal momento che i dipendenti del governo hanno dovuto rinunciare a viaggiare", spiega Andy Stehrenberger, direttore generale di AirPlus in Svizzera.

Il dibattito sul clima raggiunge i viaggi d'affari

Nell'attuale dibattito sulla protezione del clima e dell'ambiente, l'aviazione occupa un posto importante. Ciò non rimane senza conseguenze nemmeno nell'ambito dei viaggi d'affari. "La consapevolezza del tema dell'ambiente è aumentata in modo significativo anche nel settore dei viaggi d'affari. Ad esempio, registriamo sempre più richieste di rendicontazione climatica e di conversione a processi di fatturazione elettronica e non cartacei. Tuttavia, siamo ben lontani da un boicottaggio dei voli nel settore dei viaggi d'affari", commenta Stehrenberger a proposito di una valutazione dei dati di volo dei clienti di AirPlus. La spesa media per i viaggi in treno è leggermente aumentata, ma questo corrisponde solo alla crescita abituale e non è il risultato del dibattito sul clima.

I vettori low cost continuano a perdere importanza

La quota di compagnie aeree low-cost utilizzate per lavoro continua a diminuire. Mentre nel 2016 poco meno del 10% dei viaggiatori d'affari è passato a un vettore low-cost (9,9%), nel 2018 questa percentuale è stata solo dell'8,0%. Tuttavia, questo non significa che i costi dei voli siano aumentati eccessivamente: Nel 2018, le compagnie hanno pagato in media 435 franchi per ogni volo europeo (2017: 433 franchi) e 2978 franchi per i voli intercontinentali (2017: 2932 franchi). Mentre le classi di servizio sono rimaste praticamente invariate nel business europeo (96,3% di Economy Class, 3,4% di Business Class), i viaggiatori d'affari svizzeri sui voli intercontinentali hanno apparentemente prestato un'attenzione leggermente maggiore al budget: il 50,3% dei viaggiatori ha viaggiato in Economy Class (+1,6 punti percentuali rispetto all'anno precedente) e il 48,6% in Business Class (-1,4 punti percentuali rispetto all'anno precedente). La prima classe ha rappresentato una quota invariata dello 0,4% nel 2018.

Londra e New York sono le destinazioni principali per i viaggiatori d'affari svizzeri

Il 74,6% dei voli dei viaggiatori d'affari dalla Svizzera è diretto verso una destinazione in Europa, il 24,2% è intercontinentale e l'1,2% dei voli gestiti tramite AirPlus è interno alla Svizzera. Le città più visitate per affari sono Londra, prima di Düsseldorf, Vienna e Berlino, e sulle rotte a lungo raggio New York, prima di Shanghai, Singapore e Mosca. I mesi di viaggio più popolari sono quelli da settembre a novembre: il 30,3% dei voli d'affari viene effettuato in questi tre mesi. I mesi meno frequentati sono agosto (5,4%) e dicembre (5,7%). Sebbene il tema del bleisure - ovvero la combinazione di un viaggio d'affari (Business) con un soggiorno di piacere (Leisure) - stia attirando sempre più attenzione, soprattutto tra i giovani, il lunedì rimane il giorno di viaggio più popolare - il 27% dei biglietti aerei fatturati tramite AirPlus cade all'inizio della settimana.

La percentuale di donne aumenta continuamente

La quota di donne che viaggiano per lavoro è in lento ma costante aumento. Oggi la loro quota è del 20,8% - nel 2015 questo valore era ancora inferiore al 20%. Per quanto riguarda la destinazione del volo (nazionale, europeo, intercontinentale), non c'è quasi nessuna differenza di genere, ma c'è quando si tratta di scegliere le classi di servizio. Le donne volano per l'83,9% in Economy Class (uomini 82%) e per il 15,8% in Business Class (uomini 17,5%). In generale, si nota che nel 2018 i voli sono stati prenotati prima rispetto all'anno precedente (25,3 giorni prima della partenza nel 2018 contro i 24,5 giorni del 2017). In media, le donne prenotano i loro voli 27,6 giorni prima della partenza, gli uomini solo 24,5 giorni - ma i valori stanno convergendo. È inoltre positivo che la percentuale di biglietti aerei cancellati sia in costante diminuzione e che quest'anno sia pari al 2,7%. Anche in questo caso, con un tasso di cancellazione del 2,3%, le donne fanno meglio dei loro colleghi maschi (2,8%).

Fonte: AirPlus

Il sentimento di esportazione delle PMI svizzere si indebolisce leggermente

Il sentimento delle esportazioni tra le PMI svizzere continua a indebolirsi, ma rimane complessivamente positivo. Per il 2° trimestre, 47% di tutte le PMI prevedono un aumento delle esportazioni, mentre 38% si aspettano una stagnazione.

Il sentimento delle esportazioni si indebolisce, ma così ritrova la sua strada verso la normalità. (Immagine: Switzerland Global Enterprise)

L'attuale sondaggio di Switzerland Global Enterprise (S-GE) sul sentimento delle esportazioni e il Credit Suisse Export Barometer confermano la tendenza al ribasso del sentimento delle esportazioni dei mesi precedenti. La ragione per le aspettative leggermente indebolite delle PMI è probabilmente principalmente i segni di un continuo declino della crescita industriale in Europa e specialmente in Germania. Tuttavia, S-GE e Credit Suisse vedono i risultati del sondaggio e come un ritorno alla normalità.

La gente è felice di pagare per la qualità svizzera

Le PMI svizzere indicano la "Swissness" come un fattore chiave di successo nell'internazionalizzazione. Una gran parte delle PMI intervistate afferma che i clienti stranieri apprezzano la loro qualità e molti sono disposti a pagare di più per essa. Dal punto di vista delle PMI, la stabilità economica e politica parlano a favore della Svizzera come business location. Sascha Jucker, economista del Credit Suisse, afferma: "Anche se le aspettative di esportazione per la Svizzera si indeboliscono leggermente, la domanda estera di prodotti svizzeri rimane intatta. Il peggioramento del sentimento industriale in Europa è anche contrastato dal sentimento un po' più stabile negli Stati Uniti. Le prospettive per l'industria svizzera delle esportazioni restano quindi buone".

"Non c'è motivo di preoccuparsi"

Alberto Silini, Head of Consulting di Switzerland Global Enterprise (S-GE), afferma: "L'indebolimento del sentimento delle esportazioni non è motivo di preoccupazione. Piuttosto, gli esportatori devono ora posizionarsi nei vari mercati per il lungo termine. La qualità svizzera è una carta vincente che possono giocare qui.

Il mercato d'esportazione di gran lunga più importante è e rimane la Germania sotto ogni aspetto, secondo l'attuale barometro delle esportazioni. È qui che l'81% delle PMI intervistate vuole esportare beni o servizi nei prossimi sei mesi. Con 63% delle menzioni, la Francia è ancora una volta al secondo posto, seguita dagli Stati Uniti con 60% delle menzioni. L'Austria è quarta con 55%, seguita da Italia e Cina con 50% ciascuna. Il settimo posto va alla Spagna con 47%, seguita dalla Polonia con 44%. Per quanto riguarda i nuovi mercati di esportazione, il 16% delle PMI intervistate ha detto di voler diventare attivo in Cina nei prossimi sei mesi. L'India segue con 14%, 11% puntano al Giappone e agli Emirati Arabi Uniti, e 10% nominano Russia e Indonesia come nuove destinazioni. Il 9% delle PMI vuole esportare in Sud America o nei paesi del Golfo.

Fonte: Svizzera Impresa globale

Il Digital Economy Award passa al secondo turno

È stato aperto il termine di presentazione del Premio per l'economia digitale. Una giuria di esperti ICT di spicco è alla ricerca delle aziende svizzere più mature dal punto di vista digitale e dei loro progetti più innovativi fino al 21 giugno. I migliori saranno premiati in quattro categorie al Digital Economy Award Gala che si terrà all'Hallenstadion il 28 novembre.

Il premio per l'economia digitale sarà consegnato per la seconda volta il 28 novembre 2019 nel corso di una "Award Night". La scadenza per le iscrizioni è ora aperta. (Immagine: Servizio Stampa / zVg)

Il Il premio per l'economia digitale è stato presentato per la prima volta nel 2018 premiato. È organizzato dall'associazione del settore ICT swissICT e dall'editore specializzato Netzmedien AG ed è nato dalla fusione degli Swiss ICT Awards e degli Swiss Digital Transformation Awards. La prossima cerimonia di premiazione si terrà il 28 novembre 2019 all'Hallenstadion di Zurigo. Come l'anno precedente, saranno assegnati premi nelle categorie "Innovazione digitale dell'anno", "The Next Global Hot Thing", "Digital Transformation Award" e "Highest Digital Quality". All'interno della categoria "Highest Digital Quality", nel 2019 le aziende saranno certificate nelle categorie "Lean, Agile & Scrum", "Sourcing & Cloud", "Industrie 4.0", "User Experience", "Security" e "Open Source".

I premi sono assegnati da giurie di esperti di spicco. A capo delle giurie ci sono i seguenti cinque presidenti: Marcus Dauck (Ringier, CIO), Lukas Bär (Implement Consulting Group, Partner), Pascal Kaufmann (Starmind, Fondatore), Samy Liechti (Blacksocks, CEO e Fondatore) e Bramwell Kaltenrieder (Exploit Management Advisory, Professore di Digital Business e Innovazione).

Nuove teste in giuria

Peter Kummer, CIO delle FFS, Robert Fritze di ti&m, Daniel Arber di eOperations e Lucas Nicolussi della città di Uster sono i nuovi membri del comitato. Stefano Mallè di Microsoft sostituirà Marianne Janik nella giuria.

C'è anche una crescita tra i partner dello scouting. Quest'anno, l'hub blockchain di Zurigo Trust Square segnalerà alla giuria le start-up più promettenti nella categoria "The Next Global Hot Thing". Anche un nuovo premio speciale promette grandi emozioni: SIX, in collaborazione con l'incubatore e acceleratore F10 FinTech, selezionerà un vincitore nella categoria "Fintech".

Chi sarà il successore di Auterion & Co.

Auterion è stata la grande vincitrice del primo evento del nuovo formato, in quanto premiata come "The Next Global Hot Thing" davanti a oltre 500 ospiti all'Hallenstadion di Zurigo il 21 novembre 2018. La start-up tecnologica di droni costruisce sistemi operativi completi e sta lavorando con successo per affermarli come standard globale per i droni aziendali. Tra gli altri vincitori figurano Amnesty International Svizzera, Modum.io, Ex Libris, SBB e Sonova.

Con oltre 100 candidature, progetti e aziende di prim'ordine erano rappresentati in tutte le categorie. Nell'ambito del processo di giuria professionale di nuova istituzione con nuovi giurati, i candidati sono stati analizzati e valutati in dettaglio.

Come si presenta?

È possibile registrarsi per la presentazione al seguente link: www.digitaleconomyaward.ch. Dopo un controllo, i candidati ricevono un altro link via e-mail, direttamente al modulo di iscrizione. Può essere utilizzato per depositare documentazione, link e file multimediali. Al termine del processo di registrazione, i candidati riceveranno una conferma via e-mail. Non è possibile candidarsi al premio "The Next Global Hot Thing". Sono ammessi solo i candidati nominati dai nostri partner scout.

Digital Economic Forum DEF2019 con le ultime tecnologie a portata di mano

Il lavoro umano sta diventando superfluo grazie alla digitalizzazione e all'intelligenza artificiale? Le nuove tecnologie e l'automazione ci daranno più tempo per attività apparentemente più significative o di maggior rilievo? Queste domande e risposte saranno al centro del 5° Forum economico digitale (DEF2019) il 9 maggio 2019.

DEF2019 pone la domanda: "Mondo senza lavoro?". (Immagine: Forum economico digitale)

I robot lavorano alla catena di montaggio più a lungo e con maggiore precisione di qualsiasi umano: ci siamo abituati a questo. Nel frattempo, gli algoritmi adattivi stanno assumendo sempre più spesso il ruolo di compiti umani più complessi: I bot consigliano gli investitori, gli assistenti intelligenti traducono i testi, i Big Data vengono utilizzati per le diagnosi mediche, l'intelligenza artificiale (AI) supporta il processo decisionale e ci sono i primi edifici creati completamente in digitale, per citare solo alcuni sviluppi. Con interventi di alto livello sul tema "Mondo senza lavoro?", DEF2019 chiarisce che l'attenzione è ancora rivolta alle persone. Per sfruttare al meglio le possibilità tecnologiche, abbiamo bisogno della forza di lavoro, di pensiero e di creatività delle persone. Tuttavia, i partecipanti al DEF2019 dovranno affrontare temi come gli attacchi informatici, l'IA, la realtà virtuale, i droni, i big data e molto altro ancora. Tuttavia, saranno evidenziate anche le sfide sociali e politiche per una digitalizzazione di successo.

Robotica riabilitativa, supercervello e bot come consulenti per i clienti

Il 9 maggio 2019, DEF2019 porterà ancora una volta sul palco esperti rinomati ed esperti di vari settori. Al Palais X-Tra, nella Limmatplatz di Zurigo, uno dei più noti ricercatori di cyborg e il professore dell'ETH Robert Riener mostreranno, con esempi impressionanti, le possibilità dell'interfaccia tra uomo e robotica e la tecnologia cyborg più avanzata. L'istruttore di memoria Markus Hofmann trova un supercervello in ogni testa e, secondo il Direttore dell'Empa Prof. Dr. Gian-Luca Bona, la moderna ricerca sui materiali e i Big Data possono incrociarsi. Il più giovane membro del Consiglio degli Stati della Svizzera, Damian Müller (PLR, LU), affronta le dimensioni politiche della digitalizzazione.

I maggiori esperti mondiali di droni e vincitori del Digital Economy Award, Lorenz Meier e Kevin Sartori, raccontano episodi emozionanti della loro decennale esperienza con i loro robot volanti. La famosa banchiera Marianne Wildi vuole sapere se i robot sono adatti come consulenti alla clientela. Gianna, un'interfaccia cliente basata sull'intelligenza artificiale, presentata da Tino Hellmund (Head Client Service Management SIX), fa al caso nostro. Il suo collega Valerio Roncone dubita che le istituzioni tradizionali sopravviveranno alla disruption digitale e Claudio Hintermann, mente di Abacus, conosce già gli effetti dell'era post-stampa. Infine, il direttore dell'ospedale Nicolas Krämer riferisce di un attacco digitale dall'oscurità al suo ospedale. Gli esperti della start-up SnowHaze dell'ETH mostrano come le persone, a volte per negligenza, minino la sicurezza dei dati nelle loro azioni quotidiane. Come sempre, il noto giornalista e presentatore televisivo Stephan Klapproth condurrà la giornata con umorismo.

Al Digital Economic Forum di quest'anno, i visitatori potranno anche sperimentare guanti sensoriali in un mondo di avventure. (Immagine: Forum economico digitale)

Un mondo di esperienze unico

Come novità del DEF19, un mondo di esperienze unico nel suo genere trasmette esempi tangibili e permette di toccare con mano le nuove tecnologie. Sviluppi e prodotti della digitalizzazione sono pronti per essere scoperti: robot, guanti sensoriali, comunicare con i bot, sperimentare la potenza di un esomuscolo e molto altro ancora. Durante le pause e dopo le presentazioni, ci sarà spazio a sufficienza per il networking con i visitatori e i relatori e per visitare il mondo delle esperienze.

Ulteriori informazioni: www.digitaleconomicforum.ch

Logistica dei trasporti rivoluzionata: Comprato, consegnato, pagato - tutto in 60 minuti

www.annanow.com: una start-up fintech svizzera rivoluziona la logistica dei trasporti. Ogni ordine viene consegnato entro 10-60 minuti dall'invio. Oltre 5.000 negozi e circa 100.000 taxi e corrieri di biciclette in Svizzera, Germania e Austria si affidano ai servizi di Annanow. I più noti rivenditori sono a bordo e stanno accelerando le consegne dell'ultimo miglio, il tutto tramite la folla e i partner di consegna locali.

Rivoluzionare la logistica dei trasporti nel commercio al dettaglio: Daniel Gradenegger con la piattaforma www.annanow.com. (Immagine: zVg / Linda Pollari)

www.annanow.com è una piattaforma di intermediazione online nuova e probabilmente unica in Svizzera per servizi di corriere espresso, assicurazioni e sistemi di pagamento. I grossisti e le imprese locali ricevono il servizio di consegna più veloce ed economico della Svizzera con una sola app. "In futuro, chi non sarà in grado di consegnare entro 60 minuti perderà", afferma Daniel Gradenegger, fondatore di Annanow.

Logistica dei trasporti secondo il principio della condivisione

Ecco come funziona: Annanow determina la disponibilità geografica dei prodotti per ogni ordine e consente la consegna locale attraverso la catena di approvvigionamento basata sulla folla, attivando i partecipanti al trasporto già disponibili in loco, come taxi, corrieri in bicicletta e privati. Le distanze diventano così brevi che le consegne possono essere effettuate anche a piedi o in tram. "Grazie al principio di condivisione di Annanow, le imprese e i grossisti avranno pari opportunità con Amazon e Alibaba nella battaglia per i clienti. In questo modo, garantiamo il futuro delle imprese locali e dei loro posti di lavoro", sottolinea Gradenegger.

Accorciare i percorsi, alleggerire le strade

Annanow ridefinisce l'interazione tra grossisti e imprese locali. La startup consente sia ai rivenditori che ai corrieri, costituiti da utenti della strada regionale, di consegnare gli ordini il più rapidamente possibile tramite l'app. Chi ordina una confezione di cibo per cani da Qualipet online o per telefono riceve la consegna in loco attraverso una delle 90 filiali. In 10-60 minuti, il prodotto viene consegnato da taxi regionali, corrieri in bicicletta o privati. Con il sistema precedente, ogni consegna passa dal magazzino centrale del rivenditore all'ufficio postale più vicino, poi a uno dei tre centri di distribuzione pacchi svizzeri e infine all'ufficio postale del luogo di consegna. La consegna avviene il giorno successivo all'ordine. "Questo sistema è inefficiente, causa corse a vuoto, inquina la rete stradale svizzera e l'ambiente", afferma Gradenegger.

Il sistema di collegamento digitale tra rivenditori, servizi di corriere e consumatori finali accorcia notevolmente i percorsi di consegna, rafforza le imprese locali e garantisce posti di lavoro. "Oggi i clienti si aspettano una consegna immediata, non importa dove", afferma Gradenegger. "Allo stesso tempo, alleggeriamo la rete stradale svizzera e l'ambiente grazie a un migliore raggruppamento del trasporto delle merci nella logistica InterCity. L'utilizzo ottimizzato delle aree di carico comporta un minor numero di viaggi di consegna. Per le distanze più brevi, lo studente che si reca all'università, ad esempio, può portare il mazzo di fiori dalla stazione all'ospedale universitario nello stesso momento".

Assicurato socialmente ed equo

La logistica dei trasporti è assicurata da due tipi di corrieri. Da un lato, i corrieri di Annanow sono società di consegna e taxi. Questi partner ricevono immediatamente le richieste di consegna e possono aumentare notevolmente l'utilizzo della loro capacità grazie ad Annanow. D'altra parte: Chiunque abbia più di 18 anni e un permesso di lavoro può registrarsi presso Annanow come "corriere della folla". In questo modo, qualsiasi privato può consegnare un pacco mentre si reca al lavoro o a casa. La collaborazione è regolata da un semplice contratto di lavoro. "In questo modo, garantiamo che ogni corriere sia coperto dalla previdenza sociale e dall'assicurazione contro gli infortuni", spiega Gradenegger. "Non vogliamo una società a due classi, in cui solo una parte della popolazione sia coperta da una rete di sicurezza sociale".

Annanow - la prossima grande novità?

Il modello di business di Annanow si basa sugli stessi principi di Uber, Airbnb, Facebook o Snap. Le suddette start-up utilizzano la loro tecnologia per la creazione di reti interattive attraverso piattaforme Internet allo scopo di scambiare dati, beni e servizi. A differenza dei mercati tradizionali, come i centri commerciali, i modelli di business delle piattaforme non hanno beni tangibili. Annanow, Uber e Airbnb non hanno né veicoli, né edifici, né locali di deposito e vendita. Gli asset sono dati, informazioni e transazioni. Fondata nel 2017, la società fintech Annanow è una piattaforma di intermediazione online per il commercio nel mercato digitale, che guida la trasformazione digitale nel settore delle consegne, delle assicurazioni e dei pagamenti.

Leggi qui la grande intervista con il fondatore Daniel Gradenegger, pubblicato in ORGANISATOR 3/2019.

Follow-up Bus Tour 2019: lancio ben frequentato il 4 aprile a Zurigo

Il Succession Bus Tour 2019 ha preso il via con il suo team di esperti a Zurigo il 4 aprile 2019, dopo il successo della prima edizione dello scorso anno. In circa 20 incontri individuali, le parti interessate hanno ricevuto informazioni preziose per il processo di successione.

Carla Kaufmann, promotrice del Nachfolgebus, è soddisfatta del successo del kick-off a Zurigo per il Nachfolgebus Tour 2019. (Immagine: Nachfolgebus.ch)

Con il motto "Presentiamo storie aziendali e discutiamo di realtà", l'iniziativa Succession Bus si concentrerà ancora di più sulla pratica della successione nel 2019. Come funziona la successione? Cosa devo preparare? Qual è il valore della mia azienda? Come posso trovare un successore per la mia azienda? Sono adatto come successore? Un team di esperti ha risposto a queste e altre domande "scottanti" per i titolari di PMI il 4 aprile 2019 a Zurigo. Si sono tenute circa 20 discussioni. Nel corso del processo, i partecipanti hanno ricevuto informazioni che spesso non vengono nemmeno prese in considerazione nel processo di successione, come ha confermato un visitatore. "È necessario conoscere e definire chiaramente gli obiettivi di un piano di successione", ha affermato l'esperta di successione Franziska Müller Tiberini. "Perché lasciarsi andare è una sfida". Oltre ai colloqui individuali, sono stati forniti approfondimenti sulle storie di successione di un'ampia gamma di aziende svizzere attraverso interviste e dialoghi pratici con imprenditori ed esperti.

In un videomessaggio, Carmen Walker Späh, direttrice degli Affari economici di Zurigo, ha accolto l'iniziativa informativa sulla successione aziendale con queste parole: "Le PMI sono fondamentali per il successo economico della nostra località. Offrono lavoro a molte persone e contribuiscono quindi all'occupazione e alla prosperità. Per poter operare in modo sostenibile e a lungo termine sul mercato, i fondatori e i dirigenti devono occuparsi per tempo delle modalità di successione. Il bus della successione offre una consulenza adeguata".

Le altre tappe del tour in autobus di follow-up del 2019 sono:

  • 9 maggio: Lucerna
  • 6 giugno: Weinfelden
  • 3 ottobre: Winterthur
  • 7 novembre: Berna

www.nachfolgebus.ch

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