Delle circa 600.000 aziende in Svizzera, quasi 74.000 stanno attualmente affrontando la pianificazione della successione. Il 30% fallisce in questo compito, perché è complesso, richiede tempo e un'ampia gamma di competenze. Ogni anno si perdono ben 5.000 aziende e 30.0001) posti di lavoro. Questo sviluppo ha spinto Carla Kaufmann, un'esperta di successione, ad aumentare l'attenzione degli imprenditori e del pubblico sulla successione aziendale nel 2018. A tal fine, ha chiamato il "Bus successore dell'iniziativa" e ha girato in tutta la Svizzera tedesca. Una Infomobile con 15 esperti di successione a bordo, che forniscono agli imprenditori informazioni complete e mostrano loro possibili soluzioni in colloqui gratuiti. Dopo una risposta più che positiva al primo tour con più di 170 ore di colloqui informativi e 950 chilometri di tour, è stato chiaro: il bus della successione tornerà nel 2019.

Bus successore 2019: inizio a Zurigo

Il tour prenderà il via il 4 aprile 2019, dalle 7 alle 12, a Zurigo, Talstrasse 39. Con il motto "Presentiamo storie aziendali e discutiamo di realtà", questo secondo tour si concentrerà ancora di più sulla pratica della successione. A tal fine, oltre ai colloqui individuali, verranno fornite informazioni sulle storie di successione di un'ampia varietà di aziende svizzere attraverso interviste e dialoghi pratici con imprenditori ed esperti.

Ampio team di esperti

Come funziona una successione? Cosa devo preparare? Qual è il valore della mia azienda? Come posso trovare un successore per la mia azienda? Sono adatto come successore? L'"Initiative Nachfolgebus" (Iniziativa Nachfolgebus) e il suo team di esperti a Zurigo rispondono a queste e altre domande "scottanti" per i proprietari di PMI e forniscono una vasta gamma di informazioni.

www.nachfolgebus.ch

Sfide 2030: realtà o attrito? No, non è un errore di ortografia: il Forum svizzero della KMU del 21 marzo al Trafo Baden era proprio su questo argomento. Perché la realtà in cui si muovono le PMI oggi è VUKA, cioè caratterizzata da volatilità, incertezza, complessità e ambiguità. Va da sé che l'attrito è quasi pre-programmato. Il mondo è aperto a coloro che possono affrontarlo meglio, dice l'organizzatore Armin Baumann nella brochure della conferenza.

Decidere e innovare

Il tema della conferenza è stato affrontato dai relatori sotto diversi aspetti. L'architetto delle decisioni Reto Blum ha fatto un primo punto: la sua presentazione ha trattato il tema delle "decisioni". "Chi non decide, altri decidono per lui", è stata la sua introduzione. Usando esempi vividi, è stato in grado di mostrare che noi umani decidiamo ancora spesso in modo intuitivo. "Siamo troppo pigri per pensare", è stata una delle conclusioni dell'oratore. Ha sottolineato che gli esseri umani si sviluppano linearmente, ma la tecnologia si sviluppa esponenzialmente. Questo ci porta ad essere paralizzati e a preferire di rimanere nello status quo.

Questo futuro: sarà severo, ha detto Jürg Zwahlen, presidente del consiglio di amministrazione di Birchmeier Sprühtechnik. Gli esseri umani avranno sempre più difficoltà a far fronte alla velocità della tecnologia esponenziale. Ora è necessario un cambiamento di paradigma, da conservatori a costruttori di cambiamenti. E per il cambiamento, l'innovazione è imperativa. Ha mostrato come la sua azienda affronta questo problema con il nuovo sviluppo di un'irroratrice con controllo elettronico del getto. Questa innovazione è stata possibile solo grazie alla cooperazione con fornitori di know-how esterni all'azienda. Ed è proprio questo il concetto con cui la Svizzera deve reinventarsi: Per competenze di rete.

Realtà o attrito in materia di diritto e denaro

Nella presentazione successiva, Mascha Santschi Kallay ha affrontato una realtà completamente diversa. I nuovi media a volte portano a cose di dominio pubblico di cui nessuna azienda ama parlare, per esempio le cause giudiziarie in corso. I rapporti dei media mostrano quasi quotidianamente come una comunicazione maldestra sui casi penali possa danneggiare la reputazione di individui o aziende. Tuttavia, il cosiddetto principio della pubblicità giudiziaria fa parte di ogni stato costituzionale funzionante, per cui è anche importante comunicare le cose spiacevoli in modo professionale.

Fritz Zurbrügg, vicepresidente della direzione generale della Banca nazionale svizzera, è convinto che la Svizzera sarà ancora un modello di successo nel 2030. L'economia svizzera ha ripetutamente dimostrato di essere molto resistente nonostante le crisi. L'indipendenza della Banca nazionale ha dato un contributo decisivo in questo senso. Imponendo la stabilità dei prezzi con tutti i mezzi a sua disposizione - anche entrando nel nuovo territorio dei tassi d'interesse negativi - il modello svizzero di successo continuerà a durare.

Disturbo su tutti i canali

"Disrupt yourself" - questo era il titolo del contributo della giornalista economica televisiva Patrizia Laeri, che scrive regolarmente sulle opportunità della digitalizzazione nel suo blog #aufbruch. Ha mostrato al pubblico come i social media possono essere usati, per esempio, come piattaforme di reclutamento e funzionare come semplici strumenti di analisi dei Big Data. Ha anche fatto riferimento all'importanza dello storytelling - "niente funziona senza contenuti" - ma anche al fatto che il canale offline deve ancora essere usato.

Andreas Münch, responsabile della logistica, dell'IT, degli edifici/infrastrutture/gestione delle strutture e dei trasporti alla Migros, ha parlato della trasformazione del commercio al dettaglio. Uno sguardo alla storia dell'azienda ha mostrato che Migros è sempre stata dirompente. Ha descritto i primi carrelli di vendita del 1925 come "Mobile Shopping 1.0". Oggi, invece, si tratta di "Everywhere commerce". E questo pone grandi sfide alla logistica. Oggi, gli algoritmi sono già in grado di anticipare i bisogni dei consumatori attraverso "analisi predittive" e fornire beni di conseguenza. E lo shopping in negozi senza personale o addirittura completamente da casa non è più solo un sogno del futuro. La misura in cui tale comodità deve essere comprata con la rinuncia alla privacy, tuttavia, deve anche essere discussa.

Sport e sicurezza ad alte prestazioni

Il pomeriggio è stato inizialmente tutto dedicato allo sci. Urs Lehmann, presidente di Swiss-Ski, ha spiegato come l'associazione di sci si sia costantemente professionalizzata negli ultimi anni. "L'atleta è al centro, non il funzionario", ha detto Lehmann. Con Bruno Kernen e Marco Odermatt sul podio si è parlato di come le stelle dello sci oggi siano imprenditori individuali a pieno titolo. Secondo Kernen, il bello dello sport è che si può trasformare un hobby in una professione. Ma ha anche fatto sapere che dopo la fine della carriera sportiva, inizia una nuova vita in cui bisogna riprendere in mano molte cose. Sperava che l'associazione sviluppasse nuove soluzioni.

L'ultimo oratore è stato Philipp Rebord, capo dell'esercito. Ha iniziato ringraziando tutte le PMI, perché sono loro che rendono possibile un esercito di milizia. Ha anche spiegato l'ulteriore sviluppo dell'esercito e come intende prepararsi per le nuove minacce, soprattutto nel campo della guerra cibernetica. Naturalmente, Rebord ha anche toccato la discussione in corso sulla fornitura di nuovi aerei da combattimento, che saranno in servizio dal 2030 se l'intero processo politico si svolge senza attriti.

Il Forum svizzero della KMU è stato ancora una volta moderato da Hugo Bigi. L'evento è stato completato anche quest'anno con una "parte pubblica" su invito del Comune di Baden in collaborazione con il Centro Congressi Trafo Baden e KMU Swiss.

www.kmuswiss.ch

Perikom, l'associazione professionale per la gestione delle risorse umane e la comunicazione interna, ha eletto all'unanimità Cyril Meier come nuovo presidente durante l'assemblea generale del 19 marzo 2019. Sostituisce Matthias Mölleney, amministratore delegato di PeopleXpert, presidente di ZGP e responsabile del Centro per la gestione delle risorse umane e la leadership presso la HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich. Il Consiglio di amministrazione ha ringraziato Matthias Mölleney, che rimarrà nel Consiglio di amministrazione, per i suoi grandi servizi come presidente fondatore di Perikom. Anche la dott.ssa Barbara Aeschlimann, amministratore delegato della ZGP Zurich Society for Human Resources Management, è stata eletta nuovo membro del Consiglio di amministrazione.

Cyril Meier, il nuovo presidente di Perikom, lavora presso la HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich dal 2003, oggi come responsabile dei progetti speciali, e prima ancora come membro del Consiglio direttivo fino al 2017. Durante questo periodo, ha creato il Centro di Comunicazione con i suoi oltre 700 studenti, tra cui il programma di Bachelor in Comunicazione e il Master of Advanced Studies in Business Communications, e ha avviato, tra l'altro, i primi programmi di formazione continua digitale dell'università. Prima di passare al settore dell'istruzione, Meier è stato, tra l'altro, Chief Communications Officer (CCO) del Gruppo Sulzer e consulente e team leader presso Farner Consulting. Conosce quindi, grazie alla pratica e all'insegnamento, le sfide della cooperazione orientata agli obiettivi attraverso i confini funzionali.

"Secondo Meier, "qualsiasi organizzazione non può sopravvivere alla trasformazione digitale senza strategie e tecnologie. Ma non è certo possibile senza una cultura coerente, e certamente non senza dipendenti. Perikom vuole continuare a dare un prezioso contributo interdisciplinare e orientato alla pratica". L'associazione Perikom organizza regolarmente eventi per esperti di comunicazione e risorse umane. Altre aree di attività comprendono lo sviluppo di programmi di formazione continua, l'avvio e il sostegno di ricerche e studi sul tema della comunicazione interna e una conferenza annuale sulle risorse umane e la comunicazione interna. Il prossimo si terrà il 23 maggio 2019 sul tema "Leadership e comunicazione: il nuovo mondo difficile".

Ulteriori informazioni

La comunicazione è onnipresente. Ogni giorno ci arrivano migliaia di messaggi. Aziende e persone si contendono la nostra attenzione e il nostro potere d'acquisto. Ma come potete modellare i vostri messaggi in modo che arrivino in modo efficace e mirato e vengano ricordati dal vostro pubblico di riferimento? Questo richiede storie, perché le persone amano le storie! Le storie trasmettono emozioni, cosa che non si può fare con numeri, dati e fatti. La storia personale è adatta a presentare i valori, le capacità e i punti di forza della propria persona senza dover vendere se stessi o il proprio prodotto. Sono toccanti, creano fiducia e scatenano nelle persone immagini interiori che si fissano meglio nella memoria.

Conduttrice del workshop Ancilla Schmidhauser - economista specializzata in marketing e comunicazione, specialista in business storytelling (www.business-storytelling.ch) e autore di diversi articoli nella nostra rivista - guida i partecipanti passo dopo passo attraverso i processi più importanti per sviluppare la loro storia affidabile. I partecipanti imparano a utilizzarlo per la propria comunicazione nel marketing e negli affari. Imparano come conquistare le persone attraverso la loro storia e come portare i propri contenuti chiaramente al punto. Il seminario si rivolge esplicitamente alle donne imprenditrici e leader che vogliono trasmettere i loro messaggi con impatto. L'organizzatore è Seminari sull'imprenditoria femminile.

La cosa più importante in poche parole:

Argomento: Storytelling aziendale

Data: venerdì 12 aprile 2019

Orario: dalle 08.30 alle 17.00

Sede: EKZ Zurigo, Centro di formazione, Überlandstrasse 2, 8953 Dietikon

Costi: 640 franchi per i non soci, comprensivi di pranzo di lavoro, rinfreschi durante le pause e documenti del seminario; 590 franchi per i soci, i partner di rete, gli abbonati, i media partner; 550 franchi per i soci, FB Club, soci aziendali e collettivi.

Registrazione: www.femalebusinessseminars.ch

In molti casi, gli impianti industriali sono un bersaglio facile per gli hacker. La gestione delle vulnerabilità è in gran parte sconosciuta in questo ambiente, ma soprattutto manca la consapevolezza della sicurezza. Le aziende si espongono quindi al rischio maggiore di cadere vittime di attacchi informatici, di fronte ai quali sono indifese. Gli aggressori sfruttano specificamente questa mancanza di consapevolezza, come ha rivelato il Global Threat Intelligence Report 2018 di NTT Security: In Germania, l'industria manifatturiera è stata responsabile del 36% di tutti gli attacchi informatici. Si tratta, in confronto, di un numero significativamente maggiore di attacchi rispetto ad altri settori industriali, un forte indizio del fatto che una buona parte di essi ha preso di mira gli impianti di produzione. Anche in Svizzera, secondo Rapporti degli esperti di sicurezza la sicurezza informatica degli impianti di produzione può essere notevolmente migliorata.

Con cinque passi coordinati, i gestori di impianti di produzione possono aumentare significativamente la sicurezza, come raccomandato da NTT Security, fornitore di servizi leader nel campo della sicurezza informatica.

1. Eseguire un inventario dei componenti basato sugli strumenti. Nell'ambiente di produzione di un'azienda sono spesso presenti migliaia di componenti OT (Operational Technology), come attuatori, postazioni di lavoro per l'ingegneria, HMI (Human Machine Interfaces), PLC (Programmable Logic Controllers), sensori o sistemi SCADA basati su server. L'inventario fornisce trasparenza e crea il presupposto per misure di sicurezza efficaci. Fornisce risposte alle domande: quali componenti OT sono effettivamente presenti nell'ambiente di produzione? Chi comunica con chi attraverso quale protocollo? Quali sono le connessioni di comunicazione con il mondo esterno, ad esempio con il produttore? Quali di questi non sono necessari o non sono autorizzati? Ci sono canali di manutenzione non controllati?
2. Identificare le vulnerabilità di sicurezza dei componenti OT. Il passo successivo alla documentazione dell'infrastruttura OT esistente consiste nel rilevare le vulnerabilità esistenti dei componenti, senza interrompere i processi nella rete di produzione. Gli strumenti corrispondenti utilizzano procedure di monitoraggio e analisi in tempo reale, rilevano le deviazioni dal comportamento previsto ed evidenziano i problemi di sicurezza e di processo. Ciò consente alle aziende di avere una buona panoramica del rischio posto dai componenti OT in uso.
3. Migliorate la sicurezza con la gestione intelligente delle vulnerabilità. Il punto di partenza della gestione delle vulnerabilità è l'inventario dei componenti OT esistenti. A ciò si aggiunge una valutazione dei rischi, poiché ogni impianto e l'intero ambiente di produzione hanno un profilo di rischio individuale. Le aziende devono determinare il rischio esistente - meglio se con il supporto di uno specialista esterno di sicurezza OT - attraverso una classificazione e una valutazione dei dati e dei processi da proteggere. Tutte le ulteriori misure nell'ambito di una strategia completa di gestione delle vulnerabilità si basano su questo, così come una pianificazione strutturata di ulteriori passi per aumentare la sicurezza OT. Nel fare ciò, non bisogna illudersi che tutti i componenti possano essere aggiustati. Spesso le misure compensative sono l'unica soluzione per ridurre i rischi.
4. Utilizzate un software di protezione degli endpoint. L'uso di un software di protezione degli endpoint sulle workstation di ingegneria e sui server SCADA è consigliato come misura rapida ed efficace. Ciò consente di proteggere efficacemente i sistemi da malware di ogni tipo e da attacchi informatici. Il software monitora tutte le azioni in esecuzione sui computer e previene situazioni potenzialmente pericolose. Inoltre, può anche determinare, ad esempio, se ci sono eventi anomali nel traffico di rete. Anche in questo caso, ovviamente, c'è una dipendenza dal produttore della soluzione SCADA. Spesso è possibile utilizzare solo prodotti approvati.
5. Integrare la sicurezza OT in una strategia di sicurezza IT a livello aziendale. Le aziende devono colmare il divario di sicurezza tra il mondo della produzione e il mondo dell'IT classico, che ha una vasta esperienza nell'implementazione della sicurezza informatica. La direzione è responsabile della sicurezza generale dell'azienda e può delegarne l'attuazione a un Chief Information Security Officer (CISO), ad esempio. La responsabilità tecnica per i sistemi informatici e di produzione classici deve rimanere nei reparti, ma la responsabilità per l'implementazione e la conformità con la strategia di sicurezza olistica dell'azienda deve essere centralizzata.

"Le aziende sono tenute a implementare misure organizzative e tecniche per aumentare in modo significativo la sicurezza informatica degli impianti di produzione. Ciò include l'implementazione e la conformità con una strategia di sicurezza olistica che comprende i mondi tradizionali IT e OT", afferma Christian Koch, Senior Manager GRC & IoT/OT di NTT Security. "Inoltre, però, anche i produttori di componenti, sensori e macchine devono attivarsi. Devono sottoporre gradualmente i prodotti già in uso a un test di penetrazione per individuare le vulnerabilità e supportare proattivamente i clienti nell'eliminarle. Nello sviluppo di nuovi prodotti, i produttori devono seguire il principio della security-by-design e coinvolgere nei team di progetto, oltre a tecnici e ingegneri elettrici, anche specialisti di sicurezza e informatici. Questo è l'unico modo per aumentare in modo sostenibile la sicurezza informatica dei componenti OT nel lungo periodo".

Ulteriori informazioni: www.nttsecurity.com/ch

Secondo la IV-Stellen-Konferenz (IVSK), il numero costantemente alto di reintegrazioni è una conferma del lavoro sostenibile degli uffici IV - e allo stesso tempo significa anche responsabilità e continuo sviluppo ulteriore. Dietro ogni integrazione di successo ci sono diversi attori: i datori di lavoro che mostrano apertura e offrono prospettive; le persone con limitazioni di salute che approfittano dell'opportunità offerta - e infine i consulenti di integrazione che mediano tra datori di lavoro e dipendenti. "I nostri specialisti dell'integrazione giocano un ruolo essenziale nell'alto numero di posti di lavoro mantenuti e nei nuovi inserimenti di persone con problemi di salute", sottolinea Monika Dudle-Ammann, presidente della Conferenza degli uffici AI.

Servizi per l'impiego: L'integrazione fornisce prospettive

Un interesse per le persone, competenza professionale, ottime capacità di collocamento e una buona "connessione" con i datori di lavoro - i consulenti d'integrazione hanno bisogno di tutti questi prerequisiti per un lavoro di successo. Il numero dei posti di lavoro è raccolto annualmente dai 26 uffici cantonali dell'AI e pubblicato dalla conferenza dell'ufficio AI. Le 21.156 persone che sono state integrate dagli uffici IV nel 2018 comprendono 11.925 persone che hanno potuto mantenere il loro lavoro, 1.710 persone che sono passate a un nuovo lavoro nella stessa azienda e 6.887 persone che hanno trovato un lavoro in una nuova azienda. Inoltre, 634 persone con una rendita AI in corso sono riuscite a inserirsi nel mondo del lavoro grazie al sostegno dell'AI. Il motto di quest'anno della conferenza dei IV uffici è anche molto nello spirito del lavoro di integrazione: L'integrazione dà prospettive.

Preservare il maggior numero possibile di posti di lavoro attraverso un intervento precoce

Prima si riconoscono i problemi di salute dei dipendenti e si coinvolge l'ufficio AI, meglio e più velocemente si possono prendere le misure appropriate - per mantenere il posto di lavoro esistente o per integrare il dipendente in un nuovo lavoro. Le misure di intervento precoce della IV sono state create a questo scopo. Il fatto che spesso possono prevenire la perdita del lavoro è dimostrato anche dall'alta percentuale di persone che ogni anno riescono a mantenere il loro lavoro grazie all'intervento precoce.

Fonte e ulteriori informazioni: www.ivsk.ch

L'importazione e l'esportazione di merci è un argomento complesso. La Camera di Commercio di Amburgo si è quindi impegnata a raccogliere informazioni aggiornate sulle normative di importazione di altri Paesi. Il "K und M" è l'opera di riferimento, pratica per pratica, utilizzata da decenni dall'industria dell'esportazione, dal commercio estero e dagli spedizionieri. È ora disponibile nella sua 43a edizione. Per la nuova edizione, tutte le informazioni sono state riviste, integrate in molti punti e modificate.

Gli utenti troveranno una sezione separata per ogni Paese. Questo spiega quali documenti di accompagnamento sono generalmente richiesti per l'importazione nel rispettivo Paese. Vengono inoltre spiegate le particolarità che devono essere prese in considerazione nella stesura dei documenti. Gli autori hanno ricercato attentamente queste informazioni, cosa non sempre facile. Pertanto, anche le opere di riferimento non possono sempre garantire la completezza delle informazioni. Ciononostante, "K und M" rimane il più aggiornato possibile: l'opera di riferimento viene aggiornata da almeno cinque supplementi regolari nel corso dei suoi due anni di vita. Inoltre, il team editoriale di "K und M" pubblica quotidianamente informazioni aggiornate su Internet. Perché solo informazioni aggiornate garantiscono la sicurezza delle esportazioni.

Per la nuova edizione, l'Associazione Svizzera d'Esportazione ha un Offerta introduttiva:

• Edizione del libro "K e M", 43a edizione, CHF 130.00 invece di CHF 155.00, inclusi 5 supplementi
• CD-ROM "K e M", 43a edizione, CHF 150.00 invece di 175.00, inclusi 5 aggiornamenti

L'attività di fusione e acquisizione a livello globale ha avuto un andamento positivo nel 2018, con un aumento del valore di 20% rispetto all'anno precedente, mentre il numero di operazioni è diminuito di 10% nello stesso periodo. L'indecisione ha caratterizzato il contesto macroeconomico e geopolitico nella seconda metà del 2018: il multilateralismo è sempre più messo in discussione, il protezionismo statunitense si è intensificato e le incertezze sulla Brexit sono aumentate. Questa incertezza macroeconomica continuerà a prevalere nel 2019. Anche se la situazione economica in Svizzera rimane positiva, anche qui la situazione può cambiare rapidamente.

Esitazione e procrastinazione in aumento anche in Svizzera

Secondo l'ultima indagine di Deloitte sui CFO svizzeri, per la prima volta da oltre tre anni le prospettive economiche del Paese sono meno ottimistiche. Questa tendenza è confermata dall'ultima indagine di Deloitte sui consigli di amministrazione svizzeri: Dall'estate 2018, il numero di valutazioni positive sull'economia è diminuito praticamente della metà.
Le attività di fusione e acquisizione delle PMI svizzere sono rimaste complessivamente stabili nel 2018 (vedi grafico). Nella seconda metà dell'anno, tuttavia, le già citate incertezze a livello internazionale e nazionale - le relazioni della Svizzera con l'UE o un possibile nuovo apprezzamento del franco svizzero - hanno portato a un notevole calo delle transazioni.

Le PMI svizzere sono obiettivi di acquisizione ricercati dai fondi di PE

Questo ottimismo è dovuto non da ultimo al crescente interesse dei fondi di private equity per le PMI svizzere. Nel 2018, fondi di private equity nazionali ed esteri hanno rilevato 32 PMI svizzere. L'anno precedente sono stati 28 e nel 2015 solo 18. Dopo anni di stabilità, colpisce la crescente attività dei fondi svizzeri: mentre nel 2017 erano responsabili solo di circa un terzo delle acquisizioni di PMI svizzere, l'anno scorso la loro quota ha già raggiunto i 44%. "Grazie ai bassi tassi di interesse e al crescente capitale di investimento, nel 2018 i fondi di private equity hanno acquistato un maggior numero di piccole e medie imprese. Con i tassi di interesse che dovrebbero rimanere bassi e le condizioni di finanziamento ancora favorevoli per i fondi, ci aspettiamo che questa tendenza continui nel 2019", afferma Stephan Brücher, Partner Financial Advisory e Private Equity Leader di Deloitte Svizzera.

Destinazioni preferite grazie alla buona reputazione

Le PMI svizzere sono anche sinonimo di fiducia, know-how e affidabilità a livello internazionale. La Svizzera rimane un pioniere nello sviluppo di molte nuove tecnologie e le PMI svizzere sono riconosciute a livello internazionale per le loro competenze nella microtecnica e nella medicina, nell'orologeria o nella robotica. Come nell'anno precedente, anche nel 2018 gli acquirenti hanno privilegiato le PMI svizzere operanti nel settore industriale (27 transazioni), seguite da vicino dalle aziende del settore tecnologico, dei media e delle telecomunicazioni (25 transazioni).

"Le prospettive per le attività di M&A delle PMI svizzere sono complessivamente positive per il 2019. Tuttavia, il numero di transazioni potrebbe diminuire leggermente a causa delle tensioni geopolitiche a livello mondiale ed europeo. Le PMI svizzere sono apprezzate non solo per le loro competenze di nicchia, ma anche per la loro grande adattabilità alle specificità del loro mercato nazionale. Nonostante un possibile calo dell'attività di fusione e acquisizione quest'anno, le PMI, da parte loro, dovrebbero continuare a fare acquisizioni all'estero per diversificare le loro attività o rafforzare la loro presenza geografica. Le aziende europee, soprattutto quelle dei Paesi limitrofi e del settore industriale, sono da anni obiettivi interessanti", afferma Jean-François Lagassé, Partner Financial Advisory.

Fonte: www.deloitte.ch

Si potrebbe ipotizzare che il termine "digitalizzazione" abbia già superato lo zenit del clamore. Tuttavia, il 10° Unternehmensspiegel Ostschweiz, tenutosi il 13 marzo 2019 al Pfalzkeller di San Gallo, ha dimostrato che la digitalizzazione non sarà un processo di cambiamento mai concluso. La digitalizzazione può anche essere intesa come un termine ombrello per i nuovi strumenti, o per dirla in termini comparativi: La digitalizzazione è la macchina, e mentre un tempo era azionata dal vapore, le innovazioni hanno portato a motori a combustibile o elettrici che ottengono energia dal diesel o dal sole. Anche se le macchine sono cambiate, sono ancora presenti e il processo di cambiamento delle macchine probabilmente non sarà mai veramente finito.

Trappole per topi collegate in rete

I nuovi strumenti disponibili, che a loro volta si traducono in nuovi modi di lavorare o in nuovi vantaggi per l'azienda e per i clienti, sono stati illustrati dal Prof. Dr. Rigo Tietz, responsabile del Centro di Competenza Strategia e Management presso l'Istituto di Gestione Aziendale dell'Università di Scienze Applicate di San Gallo (IFU-FHS), utilizzando una serie di esempi locali: Tra questi c'erano le trappole per topi di Parametric: le aziende dell'industria alimentare hanno norme igieniche molto severe. Allo stesso tempo, le norme sul benessere degli animali specificano come i topi devono essere catturati e per quanto tempo possono rimanere nella trappola. Le trappole per topi di Parametric sono un prodotto Internet of Things che riconosce quando un topo è stato catturato e richiede l'elaborazione solo per le trappole con cattura confermata. In questo modo si elimina un numero potenzialmente considerevole di ore di lavoro: Anche con soli 3 minuti di lavoro per ogni trappola per topi, per 10 trappole si ottiene uno sforzo annuo di diverse centinaia di ore di lavoro e diverse migliaia di franchi di costi.

Qualcosa di aggiuntivo rispetto a qualcosa di esistente

Nello SME Mirror 2017 dell'IFU-FHS, 43% degli intervistati hanno identificato la digitalizzazione come un'opportunità nello sviluppo e nell'implementazione di nuovi concetti di business. Spesso si tratta di qualcosa di aggiuntivo rispetto a qualcosa di esistente: C'è un prodotto (auto) che è collegato in rete (l'auto può essere noleggiata tramite una soluzione Internet). I dati generati dall'uso consentono di ottimizzare (l'auto trasmette i percorsi di viaggio, che possono essere utilizzati per prevedere quante auto sono necessarie dove) e infine di attivare un concetto di business integrato in un ecosistema intelligente e collegato in rete (i biglietti o gli skipass possono anche essere memorizzati sulla carta che viene utilizzata per sbloccare i veicoli). Questa cascata mostra le opportunità insite in un concetto di business digitale (valutazione dei dati, mediazione della domanda e dell'offerta), anche se Rigo Tietz ne ha elencate altre, ad esempio che le tecnologie digitali possono ridurre le attività e i compiti di routine e quindi risparmiare sforzi e costi.

Spazi pubblicitari "personalizzati

Mentre la sicurezza dei dati non è probabilmente ancora un problema con le suddette trappole per topi, il monitoraggio dei percorsi di viaggio o l'esempio di Advertima hanno mostrato che c'è anche qualcosa di sgradevole nella digitalizzazione: utilizzando sensori visivi, il prodotto osserva le persone in un centro commerciale, ad esempio, riconosce il sesso e l'età della persona per mezzo di un algoritmo e visualizza le offerte adatte a questa persona sugli spazi pubblicitari che passa. Il software può quindi "tracciare" la persona, ad esempio per verificare se in seguito la persona richiede un'offerta visualizzata nel negozio pubblicizzato. A titolo di rassicurazione, si può citare la severissima legge svizzera sulla protezione dei dati, che garantisce che i singoli dati vengano immediatamente cancellati e che vengano conservati e condivisi con i clienti solo i "metadati" riassuntivi.

Blockchain nel settore immobiliare

Le severe normative svizzere sono state anche un tema della tavola rotonda presieduta dal Prof. Dr. Roland Waibel, Direttore dell'IFU-FHS, tra il Dr. Michael Steiner, Presidente del Consiglio Direttivo di Acrevis Bank AG, San Gallo e Domenic Kurt, CEO di Crowdli e Crowdlitoken AG, Frauenfeld, quest'ultima società che consente di investire nel settore immobiliare attraverso la tecnologia blockchain. Acrevis sta investendo 20 milioni nella digitalizzazione e nell'automazione, dando priorità all'"interfaccia con il cliente" piuttosto che ai processi: Vuole offrire ai clienti la massima libertà possibile nella gestione delle operazioni bancarie. Come spiega Michael Steiner, anche se è prevedibile che queste possibilità saranno richieste dai clienti tanto più a lungo quanto più, ciò che accade generalmente con i progetti di digitalizzazione è che non si sa quando è arrivato il momento giusto, quando una tecnologia si affermerà. E se si arriva troppo presto o troppo tardi, si danneggia l'azienda. Il secondo aspetto che scatena l'incertezza è che non si sa quali soluzioni tecnologiche prevarranno e sopravviveranno nel lungo periodo.

Un altro Unternehmensspiegel Ostschweiz si terrà il 26 marzo a Teufen, in Appenzello. Fonte: www.fhsg.ch

Le persone, i mercati e la società cambieranno radicalmente. Le nuove tecnologie stanno costringendo le aziende a ripensare radicalmente i loro modelli di business e offrono enormi opportunità di crescita. Tuttavia, anche le aziende dovrebbero essere in grado di sfruttare queste opportunità. La conseguenza diretta della padronanza della trasformazione digitale è uno sforzo enorme, soprattutto per le aziende esistenti. È necessario rompere vecchi schemi di pensiero e strutture, sviluppare nuovi approcci e modelli di business. La pressione per innovare e cambiare sta diventando una sfida continua, anche per le PMI svizzere.

DigiBarometro: I risultati e le scoperte più importanti

In questo contesto, la Chief Digital Community (CDC), in collaborazione con la Scuola di Informatica di Lucerna, ha condotto per la prima volta nel 2018 il DigiBarometer per rilevare la situazione delle PMI svizzere riguardo alla trasformazione digitale. Questo sondaggio ha fornito importanti informazioni sulla situazione delle PMI svizzere in un mondo sempre più digitalizzato, con l'obiettivo di aumentare la consapevolezza.

• Il 97% vede la trasformazione digitale come un'opportunità.
• Il 20 per cento è sulla buona strada nella trasformazione digitale, il 68 per cento ha un successo parziale.
• Il 70 per cento ha ancorato la trasformazione digitale nella propria strategia aziendale, il 13 per cento sta anche progettando di farlo.
• Il 49 per cento ha un know-how interno sufficiente, mentre il 29 per cento non ce l'ha ancora.
• Il 56% non dà una risposta riguardo alla posizione degli esperti per la trasformazione digitale all'interno della struttura aziendale. Il 24% menziona la direzione.
• Il 49% dichiara di avere troppo poche risorse interne per la trasformazione digitale.
• Il 46% nomina prodotti e servizi come area di reazione della trasformazione digitale.
• Il 28% ha risposto che il loro consiglio di amministrazione ha un alto livello di conoscenza, e un altro 8% lo valuta addirittura molto alto. Questo contrasta con il 38% che valuta il proprio consiglio di amministrazione come avente un livello di conoscenza basso o molto basso.

I consigli di amministrazione delle PMI hanno un know-how sufficiente?

"L'ancoraggio della trasformazione digitale nella strategia aziendale è un driver per il successo dell'implementazione", afferma lo studio DigiBarometer in merito a questi risultati. E continua: "Nel complesso, la percentuale di aziende molto grandi con un ancoraggio strategico alla trasformazione digitale è superiore a quella delle aziende più piccole e molto piccole, dove le differenze rispetto al campione complessivo sono quasi nulle. Di conseguenza, una misura per le PMI consiste nel riprendere e radicare il tema in modo strategico, secondo le raccomandazioni dello studio.

Nel 58% dei casi, gli intervistati ritengono che il loro consiglio di amministrazione abbia un livello di competenza elevato o molto elevato in materia di trasformazione digitale, a condizione che la trasformazione digitale faccia parte della strategia aziendale. Secondo lo studio, questo valore scende al 49% se si considera il campione complessivo. La spiegazione è che un consiglio di amministrazione con un alto livello di know-how digitale riconoscerà la trasformazione digitale come un must strategico e la inserirà di conseguenza nella strategia.

Fonte: www.chiefdigital.ch

Ogni due anni, lo Swiss Venture Club, un'associazione senza scopo di lucro per la promozione e il sostegno delle PMI in Svizzera, assegna il premio imprenditoriale Prix SVC in varie regioni. Il 13 marzo 2019, il momento era arrivato ancora una volta nella regione Espace Mittelland: sei aziende erano in finale per il premio e hanno potuto presentarsi a 1400 ospiti. In precedenza, avevano prevalso in un processo di nomina a più stadi contro 200 aziende della regione. La cerimonia di premiazione nel Kursaal Bern è stata condotta da Patrick Rohr.

Asic Robotics fa la corsa

Il primo posto è andato all'azienda di Burgdorf Asic Robotics AG, guidata dal CEO Milo Gasser. L'azienda ha convinto la giuria di 16 membri di esperti sotto ogni aspetto. Grazie alla sua costante attenzione alle esatte esigenze dei suoi clienti, l'azienda è ora leader nel campo delle soluzioni di automazione per tutte le industrie. Dall'idea, al design concettuale, all'esecuzione e alla messa in funzione, tutto si svolge nella sede di Burgdorf. Nel suo discorso elogiativo, il presidente della giuria Walter Steinlin ha elogiato: "Asic Robotics ha una proposta di valore eccezionalmente strutturata: i robot high-tech sono gestiti dallo stesso project manager dal contatto iniziale alla consegna e alla messa in servizio, che può contare su una forza lavoro costantemente orientata al cliente e operativa. Questo può sembrare semplice, ma è un capolavoro di gestione olistica. L'Asic ha quindi un successo duraturo e superiore alla media". Asic Robotics impiega 90 persone. Milo Gasser è convinto che la robotica in particolare possa contribuire molto al mantenimento della Svizzera come luogo di lavoro. Grazie a un alto livello di automazione, le aziende industriali possono continuare a produrre a condizioni competitive anche in futuro - e preservare i posti di lavoro che altrimenti andrebbero persi a causa della delocalizzazione della produzione.

Secondo e terzo posto per Romantik Hotel Hornberg e Polydec SA

Il secondo posto va al Romantik Hotel Hornberg a Saanenmöser-Gstaad. Il presidente della giuria Walter Steinlin ha sottolineato nella sua laudatio: "La coppia dirigente Brigitte e Christian Hoefliger-von Siebenthal hanno creato un marchio forte con competenza, attenzione alla soddisfazione del cliente, analisi professionale e prudente del mercato, investimenti continui nell'infrastruttura ed entusiasmo personale, e sono quindi in grado di tenere testa con successo a un mercato altamente competitivo". Il Romantik Hotel Hornberg è stato fondato nel 1936 come azienda familiare e impiega 53 persone.
La società Polydec SA, con sede a Biel, si è aggiudicata il terzo posto. Polydec SA è uno dei principali fornitori mondiali di pezzi microtorniti. L'azienda produce circa mezzo miliardo di pezzi di alta precisione all'anno per clienti dell'industria automobilistica, orologiera, elettrica e della tecnologia medica. Polydec è stata fondata nel 1985 da Claude e Jean-François Konrad. Da gennaio 2019, Polydec SA è guidata dal CEO Pascal Barbezat e impiega 70 persone.

Altri vincitori di premi esemplari

Altri vincitori della serata sono Domicil Bern AG, leader nell'assistenza a lungo termine per gli anziani nel cantone di Berna, il produttore di alcolici Matter-Luginbühl AG e Schneeberger AG Lineartechnik, specialista nel campo della tecnologia lineare. Roland Schaller, direttore regionale dell'SVC Espace Mittelland, sottolinea: "Premiamo le aziende che appartengono all'élite delle PMI svizzere. La nostra attenzione si concentra su aziende esemplari che creano posti di lavoro e contribuiscono a formare l'economia svizzera. Con il Prix SVC, offriamo a queste aziende una piattaforma per mostrare il loro successo al mondo esterno. Ultimo ma non meno importante, l'attenzione che i nostri vincitori del premio ricevono attraverso il Prix SVC dovrebbe essere un incentivo anche per altre aziende".

www.swiss-venture-club.ch

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