Quando si parla di digitalizzazione, molte PMI sono attualmente in bilico tra incertezza e motivazione. Alla fiera IT topsoft di Zurigo di quest'anno è stata offerta l'opportunità di sperimentare dal vivo le nuove tecnologie. Per due giorni i visitatori della fiera hanno potuto sperimentare dal vivo le applicazioni, fare domande sulle soluzioni e trarre molti consigli pratici. Sia la mostra che le presentazioni sono state molto seguite. Il primo giorno di fiera, in particolare, ha dato grandi soddisfazioni a molti fornitori in termini di numero e qualità dei contatti con i visitatori.

La fiera come ponte tra fornitore e utente

Mentre altre fiere si concentrano sempre più su festival e spettacoli, gli organizzatori di topsoft sottolineano che non si tratta semplicemente di un grande spettacolo. "In definitiva, la digitalizzazione deve adattarsi al contesto dell'azienda. Una PMI deve essere in grado di plasmare il futuro digitale con risorse limitate", afferma il direttore della mostra Cyrill Schmid. In futuro, topsoft continuerà a considerarsi un costruttore di ponti tra fornitori e utenti. Il suo successo può essere misurato dalla soddisfazione dei visitatori e degli espositori. "La risposta positiva a topsoft ci ha sorpreso un po', visti i titoli contenuti di vari organizzatori di fiere nel periodo precedente", afferma Schmid.

Il futuro digitale sta prendendo forma

Diverse vetrine della fiera hanno dimostrato come la digitalizzazione possa essere trasformata in modelli di business concreti. Utilizzando un vero e proprio escavatore a risucchio, ad esempio, la società di software Webgate ha dimostrato come la realtà aumentata possa essere utilizzata nel settore dei servizi. Un arcolaio di oltre 200 anni, che può comunicare direttamente con i sistemi ERP grazie a dei sensori, ha dimostrato che anche le vecchie macchine hanno ancora un potenziale digitale. La dimensione del lotto 1 richiesta dall'Industria 4.0 è stata dimostrata, tra gli altri, dalla società di ingegneria Gritec AG con la sua applicazione automatizzata sotto forma di dolci personalizzati.

L'attenzione è rivolta ai benefici aziendali

Solo poche aziende possono fare qualcosa con la sola tecnologia digitale. "Gli utenti hanno bisogno della digitalizzazione come mezzo per raggiungere un fine, e questo fine è economico. L'IT ha senso solo se si traduce in un profitto", spiega il CEO di myfactory David Lauchenauer. Per molte PMI, l'unica cosa che conta sono i vantaggi che effettivamente apporta all'azienda. Lo sa bene anche Urs P. Amrein, responsabile marketing di Opacc: "Abbiamo uno scambio intenso con i nostri clienti e conosciamo molto bene le loro esigenze. Il software moderno offre molto, ma pone anche la responsabilità sugli utenti. Le possibilità tecniche ci sono, quello che serve sono idee e strategie creative da parte delle PMI.

Le fiere sono ancora richieste

Rispetto ad altri eventi, la fiera topsoft è sicura di sé. Per il responsabile degli eventi Cyrill Schmid, le fiere hanno sicuramente un futuro: "La digitalizzazione ci sta portando forme completamente nuove di applicazioni IT. La complessità è grande e richiede un intenso scambio tra clienti e produttori. Una fiera come topsoft è il luogo ideale per il dialogo, il confronto, la sperimentazione e i contatti. Le conversazioni, le domande e le risposte, così come la sensazione di non essere soli con la digitalizzazione: questo è il senso di topsoft".

www.topsoft.ch

Simon Grenacher, co-proprietario di proles solutions ag con sede a Wettingen, scrive una guida pratica per la selezione del giusto Gestione del progetto-Software per fornitori di servizi. "Con il giusto software di gestione dei progetti per diventare un'azienda di servizi digitali" viene pubblicato in questi giorni e può essere ordinato gratuitamente da proles.

Il dilemma della selezione accurata del software

La selezione e l'introduzione di un'adeguata Gestione del progetto-Il software per i fornitori di servizi è un'impresa impegnativa e allo stesso tempo un progetto che viene realizzato in media solo una volta ogni 10 anni. Va da sé che molti fornitori di servizi sono tecnicamente e metodologicamente sovraccarichi.

È qui che entra in gioco la guida pratica di Simon Grenacher, che aiuta tutti coloro che gestiscono e sono responsabili di progetti nelle PMI orientate ai servizi a trovare la soluzione perfetta per loro in modo efficiente e con pochi rischi. Gestione del progetto-software, selezionarlo e introdurlo con successo nella propria azienda. Con l'obiettivo dichiarato di trasformare la soluzione software in un investimento con un chiaro valore aggiunto e, allo stesso tempo, di rendere l'azienda di servizi sostenibile per la digitalizzazione.

Il libro chiarisce le questioni centrali

Scritto dalla pratica per la pratica, questo libro di 220 pagine descrive il tipico processo di selezione del software dalla A alla Z. Inizia con il chiarire le domande di base fondamentali come "cosa devo fare per assicurarmi che il software sia adatto? Si inizia con il chiarire le domande centrali fondamentali, come "cosa devo fare affinché il Gestione del progetto-Il libro descrive i vantaggi dell'utilizzo di una soluzione software professionale e li contrappone alla tipica combinazione "Excel/Word". Quindi descrive sistematicamente l'intero processo di selezione del software. Il capitolo 10 si rivolge alle soluzioni software già in uso e fornisce numerosi consigli e suggerimenti su come ottimizzarne l'uso in modo continuativo.

Consigliato dagli esperti

"Il settore dei progetti si presta in modo eccellente alla digitalizzazione, come quasi nessun altro. Simon Grenacher accompagna i suoi lettori in modo sistematico, metodicamente pulito e con grande esperienza pratica sulla strada del nuovo software aziendale", afferma ad esempio Claudio Mirti, docente FH sui temi della digitalizzazione e del project management e Principal Solution Specialist Data & AI di Microsoft Svizzera. Questo libro presenta in modo chiaro aspetti importanti dell'assistenza informatica per le aziende di servizi. Mi piacciono soprattutto le istruzioni su come calcolare il ROI di un software di questo tipo", il dottor Marcel Siegenthaler, Senior Consultant & Partner topsoft Svizzera raccomanda la guida pratica di Simon Grenacher.

Una copia gratuita di "Con il giusto software di project management per diventare un'azienda di servizi digitali" può essere richiesta a ordinati qui diventare.

Ronnie Sturzenegger succederà a Matthias Rüegg che, dopo dieci anni di direzione delle Scuole Juventus, assumerà la direzione della Scuola di Economia di Zurigo (HWZ), un'impresa dell'Associazione Commerciale Svizzera e della Fondazione Scuole Juventus. Rüegg ha accettato questa sfida all'HWZ dopo la partenza del Prof. Dr. Peter Petrin. "L'HWZ è la principale università part-time di scienze applicate di Zurigo. Guidare l'HWZ è una sfida nuova ed entusiasmante per me", afferma Matthias Rüegg. "Per dieci anni ho potuto guidare le Juventus Schools e celebrare molti meravigliosi successi e avviare innovazioni".

Uno scienziato ambientale al vertice

Con l'elezione di Ronnie Sturzenegger, 46 anni, di Männedorf, la gestione delle Juventus Schools rimane nelle migliori mani, secondo un comunicato stampa. Il futuro direttore di Juventus Schools è uno scienziato ambientale e insegnante di scuola superiore e gestisce con successo l'AKAD College dal 2008. In questo ruolo, ha progettato nuovi corsi, ottimizzato i concetti didattici in tutto il gruppo e avviato ottimizzazioni interne della qualità. "La grande sfida delle scuole juventine è quella di portare il nuovo campus della Juve nel secondo secolo come luogo di educazione di prima classe con iniziative di design", sottolinea Ronnie Sturzenegger.

Nelle migliori mani con le scuole della Juventus

Fondata nel 1918, Juventus Schulen è una scuola privata con sede in Europaallee a Zurigo. La scuola ha un'autorizzazione cantonale per l'istruzione di base scolastica e professionale (SOG e BOG). Nel 1920, la Juventus Schulen è stata la prima scuola in Svizzera a gestire una scuola serale, permettendo così agli studenti di sostenere l'esame di maturità mentre lavorano.

Dal 2017, la Fondazione Juventus Schools opera in quattro business unit: Juventus Business School (KV, Marketing, IT), Juventus Maturity School (Business High School, BMS), Juventus School of Medicine per la formazione e il perfezionamento medico per conto del Cantone di Zurigo e come fornitore privato, e Juventus Technikerschule HF come scuola tecnica superiore per tecnici. Le scuole Juventus accompagnano più di 2.000 studenti ogni anno e hanno più di 200 docenti qualificati. Il successo formativo con un supporto ottimale all'apprendimento è l'obiettivo principale e garantisce alti tassi di successo. Tra i partner delle Juventus Schools figurano l'HWZ (Università di Scienze Applicate di Zurigo), l'Istituto Svizzero di Amministrazione Aziendale e la ZHAW (Università di Scienze Applicate di Zurigo).

www.juventus.ch

La filiale del gruppo Müller Martini, leader mondiale nel settore delle arti grafiche, aveva sette anni quando è diventata la prima azienda svizzera Azienda di tecnologia dell'informazione sul software ERP SAP set. Una decisione lungimirante, come si è scoperto nei decenni successivi. Sempre più aziende usano un software ERP standardizzato come sistema di controllo centrale dei loro processi aziendali. Grazie a Cloud computing Anche le PMI stanno aprendo una vasta gamma di opportunità in questo settore.

Peter Merz, GIA Informatik AG festeggia. Ha 30 anni. Cosa è cambiato di più in questi tre decenni?

Tutto! Mai prima nella storia dell'umanità abbiamo sperimentato così tanti cambiamenti come negli ultimi 20-30 anni. E siamo attualmente nel mezzo del più grande processo di cambiamento, la quarta rivoluzione industriale. I modelli di business stanno cambiando, a volte anche radicalmente. Questo crea nuove situazioni per noi e per i nostri clienti che aprono possibilità completamente diverse rispetto a prima.

Quale di questi cambiamenti ha avuto l'impatto maggiore sulla vostra organizzazione?

30 anni fa, uno dei nostri principali obiettivi era lo sviluppo di software ERP. Abbiamo rinunciato per tempo a questa attività e siamo entrati in una partnership con il fornitore di software globale SAP. Ancora oggi non ci pentiamo di questa decisione.

Quali decisioni strategiche si sono dimostrate corrette in questi 30 anni?

Da un lato, la decisione che siamo stati in grado di stabilire ed espandere partnership di lunga data con fornitori di successo globale come SAP, Microsoft e PTC. D'altra parte, una forte attenzione all'espansione del business al di fuori della nostra società madre. Come ex organizzazione IT interna del produttore di macchine e impianti Müller Martini AG, questo non era scontato, ma oggi vi generiamo oltre il 70 per cento del nostro fatturato.

Non è facile sopravvivere in un business per 30 anni. Quali qualità e punti di forza distinguono GIA dalla concorrenza?

Il nostro punto di vendita unico - e ne siamo particolarmente orgogliosi - è il nostro portafoglio. Abbiamo investito molto nella nostra infrastruttura all'avanguardia, creando una base solida e affidabile per elaborare le applicazioni e conservare i dati in modo sicuro. Con la nostra offerta ERP, le organizzazioni conducono il loro business: dalle vendite alla produzione alla contabilità finanziaria. Costruiamo anche soluzioni per i nostri clienti PMI, che usano per lo sviluppo dei prodotti per innovare.

Come descrivete la vostra cultura aziendale e dei valori?

Il business dell'IT è e rimane un business di persone, perché un progetto IT di successo è sempre realizzato "da persona a persona". Quindi il punto cruciale è come ci comportiamo l'uno con l'altro. Per questo motivo diamo grande importanza all'essere un partner giusto, competente e sempre affidabile - per i nostri clienti, dipendenti, fornitori e il nostro proprietario. Inoltre, ci concentriamo su un alto livello di sicurezza dei dati.

I dipendenti a lungo termine non sono rari nella vostra organizzazione. Perché queste persone vi rimangono fedeli?

Ci sono anche dipendenti che sono stati con noi fin dalla fondazione. Penso che questo abbia a che fare con il modo in cui ci trattiamo l'un l'altro. Prestiamo anche attenzione a un'atmosfera di lavoro caratterizzata da un apprezzamento reciproco. I dipendenti si sentono a loro agio con noi, possono lavorare bene e svilupparsi. E nonostante il cambiamento permanente, siamo in grado di offrire loro un posto di lavoro attraente in modo che possano svilupparsi professionalmente e personalmente.

Come sostenete gli studenti?

Abbiamo formato apprendisti per ben 20 anni. Ogni anno, tre apprendisti completano un apprendistato informatico di quattro anni e ogni tre anni uno completa un apprendistato commerciale - per un totale di 13. Consideriamo questo un contributo alla nostra società. Inoltre, questo è il modo per contrastare la carenza di lavoratori qualificati nell'IT. Molti apprendisti rimangono nell'azienda dopo l'esame finale di apprendistato o ritornano nell'organizzazione dopo anni di viaggio.

Parola chiave cyberattacchi: Qual è il suo contributo alla sicurezza dei dati nelle organizzazioni?

I cyberattacchi sono davvero una minaccia acuta. Facciamo tutto il possibile nel nostro settore e proteggiamo i nostri clienti con la tecnologia. Un fattore cruciale sono le persone. È per questo che formiamo i nostri impiegati e li rendiamo consapevoli di quale importante risorsa trattano per i nostri clienti. Dovrebbero reagire correttamente a tutti i tipi di attacchi. Insieme ai nostri clienti, formiamo anche i loro dipendenti, perché sono anche loro al centro di attacchi di phishing o di ingegneria sociale.

In primavera è stato annunciato che Microsoft e Google apriranno centri dati in Svizzera nel 2019. Come fate a rimanere il primo interlocutore dei professionisti IT nei confronti di queste grandi aziende?

Siamo lieti che questi due attori globali vengano in Svizzera. La nostra forza rimane la nostra flessibilità come organizzazione. Abbiamo anche processi certificati secondo ISO 20 000 e ISO 27 001. Questo dà ai nostri clienti la garanzia che gestiamo i processi sempre allo stesso modo. D'altra parte, è richiesta loro flessibilità. Questo fa parte della nostra forza innovativa e una caratteristica differenziante che ci rende vincenti.

GIA Informatik AG è un importante partner di sistema di SAP in Svizzera. In che misura SAP è anche la soluzione giusta per le PMI?

Crediamo che SAP sia da tempo la soluzione giusta per le PMI. Da oltre 40 anni, SAP è riuscita a offrire una soluzione ERP sempre aggiornata in termini di tecnologia e che copre tutti i processi aziendali in modo completamente integrato. A prima vista, SAP appare spesso un po' complesso, ma è soprattutto coerente. Con il nostro modello industriale "gia//fertigung", abbiamo impostato circa 150 processi per l'industria "end-to-end" in modo che i clienti possano utilizzarli "out-of-the-box".

Parliamo di cloud computing, IoT, Big Data: da un lato, offrono immense opportunità. D'altra parte, le linee guida sulla protezione dei dati stanno diventando più severe. È un'opportunità o piuttosto un ostacolo per lei?

Stiamo costruendo sulle opportunità, lo dico da pensatore positivo. Sappiamo come muoverci dal megabyte al petabyte, ma con l'exabyte e lo zettabyte, ci troviamo di fronte a volumi di dati che ancora oggi vanno oltre la nostra immaginazione. L'elaborazione di questi dati in modo efficiente è una sfida che noi padroneggeremo. Il cloud computing apre nuove possibilità per il consumo di software. L'integrazione dei dati dalle varie nuvole ci terrà impegnati in futuro. E l'IoT porta, oltre a un enorme volume di dati, soprattutto la sfida di trarre le giuste conclusioni dalla quantità di dati. Questo crea molte nuove opportunità. I politici stanno lottando per stare al passo con i nuovi sviluppi tecnologici. C'è ancora grande incertezza, per esempio, su come il regolamento europeo sulla protezione dei dati sarà implementato.

Nel corso della digitalizzazione, i servizi cloud sono sempre più richiesti, anche dalle PMI. Quali passi sono importanti per loro per trovare la giusta soluzione IT?

Il cloud sta sicuramente prendendo piede qui. Ogni PMI si pone la domanda al più tardi quando si tratta di rinnovare la sua infrastruttura: voglio investire nel mio ambiente o acquisto questo servizio? Sempre più organizzazioni stanno optando per quest'ultima. Nella fase di valutazione o di vendita, la cosa principale è costruire la fiducia reciproca. Nonostante molti fatti concreti, di solito sono l'istinto e la simpatia a decidere se questa tenera pianta della fiducia può crescere o meno.

La trasformazione digitale è onnipresente - o ci stiamo sbagliando? Come si valuta la "digital fitness" delle PMI svizzere?

Questa è una domanda difficile. Nel frattempo, la digitalizzazione si avvia a diventare presto una non-parola. Ma naturalmente mi occupa intensamente - e non solo durante la mia recente formazione come coach di trasformazione. Guardiamo indietro: gli ultimi decenni sono stati caratterizzati dall'automazione dei processi delle macchine. Ciò che ora chiamiamo trasformazione digitale non è - a mio parere - altro che l'automazione dei processi amministrativi. Pertanto, questa non è una rivoluzione, ma piuttosto un'evoluzione. Ciò che è rivoluzionario, tuttavia, sono gli strumenti che abbiamo a disposizione, come le prestazioni massicce dei computer o i servizi cloud, e la velocità di cambiamento che questo crea.

Tu stesso sei in prima linea nella cooperazione "dig:it now". In che misura aiuta le organizzazioni nella trasformazione digitale?

Questa cooperazione utilizza una metodologia per sostenere le organizzazioni che vogliono digitalizzare ulteriormente ma non sanno esattamente come. L'Università di Scienze Applicate della Svizzera nordoccidentale ha sviluppato un approccio per scoprire dove si trova il maggior potenziale di un'organizzazione. Noi lo chiamiamo "mappa di calore". Andiamo in profondità dove la pressione è maggiore. Il modello è adatto alle PMI, scientificamente corretto, ma non così completo come i modelli di trasformazione delle società internazionali di consulenza aziendale.

Quali sono i suoi obiettivi per il futuro?

Abbiamo ancora l'intenzione di crescere, più forte del mercato. Siamo fermamente convinti di rimanere un partner agile per i nostri clienti nel segmento in cui ci siamo affermati, giusto e competente.

30 anni di GIA Informatik AG

Peter Merz (59) è stato amministratore delegato della GIA Informatik AG di Oftringen per quasi 20 anni. L'ingegnere ETH ha iniziato la sua carriera professionale come consulente di gestione e pianificatore industriale. Nel 1990 è passato alla OWL AG Logistik-Systeme (ora Swisslog) come direttore delle vendite. Qualche tempo dopo divenne capo della consulenza e vice direttore generale e costruì il mercato asiatico. L'equità verso i clienti e i dipendenti, la tolleranza e l'impegno per le prestazioni sono sempre stati valori che definiscono Peter Merz.

La GIA Informatik AG offre servizi IT con competenze chiave nello sviluppo e nella gestione di soluzioni da un'unica fonte nei settori ERP (partner SAP), servizi IT con una propria infrastruttura cloud e sviluppo di prodotti (partner PTC). L'azienda con 150 dipendenti è una filiale del gruppo Müller Martini, attivo a livello mondiale.

L'altro giorno un incidente divertente ha attraversato la rete: A Berlino, una pista ciclabile è stata costruita in modo tale che è quasi impossibile seguire la corsia ed evitare i pedoni (vedi foto). Troviamo questo tipo di cose divertenti perché non si adattano affatto al perfezionismo che vediamo altrove, soprattutto in Germania e in Svizzera. E perché ci giustifica anche per le nostre mancanze.

Come è potuto succedere, nonostante le molte regole e regolamenti? O forse è solo quindi succede? Ecco il mio punto: probabilmente avete varie piste ciclabili metaforiche di questo tipo nella vostra azienda (e anche in voi stessi). E questo non deve nemmeno essere una cosa negativa, al contrario. Ecco tre ragioni per permettere addirittura attivamente tali risultati:

1. Cultura del rischio. È positivo che sia stata intrapresa un'azione. Altrimenti, tali piani possono spesso languire negli uffici per anni perché alcune linee guida si mettono in mezzo. Questo è il riflesso di una cultura del rischio nelle aziende: Chiunque intraprenda qualcosa, a volte commette anche degli errori. Impariamo da questo. Questa è una buona cosa! Molte aziende innovative assegnano persino dei premi per i più grandi fallimenti.
2. Ausbaden. Vedo continuamente che coloro che inventano grandi processi non li applicano mai. La maggior parte delle aziende potrebbe diventare molto più produttiva se i manager sperimentassero davvero quello che succede "in trincea" (non solo sulle piste ciclabili). "Andare al fronte" è il motto, almeno di tanto in tanto.
3. Zigzagando. A volte il percorso a zig zag è meglio di niente. Molti rimangono nei blocchi di partenza così a lungo che gli altri sono già al traguardo anche con un vento contrario e zigzagando. E almeno forniscono un esempio divertente al mondo, come qui con la pista ciclabile.

Ecco un consiglio: Nella prossima riunione, lasciate che la vostra squadra tragga le proprie conclusioni dal percorso a zig zag del velo. Vediamo se anche loro se ne escono con idee positive come quelle menzionate sopra - o se piuttosto ne parlano con divertimento.

È chiaro quali comportamenti permettono una maggiore apertura e performance. Una vera cultura di squadra vincente produce in modo affidabile le migliori prestazioni, anche quando si va a zig zag.

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

L'indice Hays Fachkräfte (FKI) si basa su una valutazione trimestrale di index Internet und Mediaforschung GmbH per Hays. Include annunci di lavoro dalle borse di lavoro online più frequentate, dai quotidiani e dalla rete commerciale XING. L'indice è stato istituito in Svizzera dal 2011 ed è stato rilanciato quest'anno. Oltre alle valutazioni dei singoli settori, ora offre due volte all'anno un indice generale della domanda globale. Il valore di riferimento è il primo trimestre del 2015. In media, la domanda in Svizzera è raddoppiata nelle aree coperte da allora. Questa forte crescita è unica a livello internazionale. Nell'anno in corso, per esempio, l'indice in Germania è sceso da 154 nel T1 a 149 nel T2, mentre in Svizzera è salito da 181 a 197.

L'attuazione dell'iniziativa sull'immigrazione di massa mostra effetti

Una ragione per l'aumento della carenza di lavoratori qualificati potrebbe essere che i posti vacanti in questo paese non sono più così facili da riempire dopo l'adozione dell'iniziativa di immigrazione di massa. Anche se l'iniziativa popolare è stata attuata solo in forma indebolita, la barriera psicologica per trasferirsi in Svizzera dall'estero è aumentata. Allo stesso tempo, le opportunità di guadagno e di promozione nei paesi vicini alla Svizzera sono diventate molto migliori, e il franco ha perso valore rispetto all'euro. Un trasferimento in Svizzera è quindi meno conveniente oggi da un punto di vista finanziario rispetto a qualche anno fa.

Carenza di lavoratori qualificati in quasi tutti i settori

La spesso citata carenza di lavoratori qualificati può essere quantificata e visualizzata nell'FKI. Nel campo dell'ingegneria, l'indice è passato da 186 a 192 punti nel Q2. In cifre assolute, ciò significa che 4429 ingegneri sono stati cercati in Svizzera nel secondo trimestre del 2018. Questo include 931 ingegneri di sviluppo (ad esempio per la tecnologia di azionamento, automazione, ingegneria elettrica, hardware, ingegneria meccanica e meccatronica) e 939 ingegneri elettrici. Gli effetti della digitalizzazione si riflettono qui.

 Nella FKI, il termine finanza si riferisce al personale accademico della contabilità aziendale e bancaria, ma non al settore bancario in quanto tale. La domanda è aumentata anche in questo segmento di competenze ed è quasi raddoppiata nel corso dei tre anni. La digitalizzazione apparentemente non si è ancora fatta sentire in questo segmento sotto forma di grandi tagli di posti di lavoro.

Specialisti per l'IT e le scienze della vita particolarmente richiesti

La specializzazione IT è il gruppo professionale più ricercato. Nel Q2 2018, sono state registrate 18.715 posizioni accademiche vacanti. Qui, la domanda di sviluppatori di database e di specialisti della sicurezza è aumentata maggiormente negli ultimi tre anni (fattore 2,7), il che riflette l'importanza dei temi attualmente particolarmente attuali dei big data e della sicurezza.

C'è stato anche un raddoppio della domanda nel settore delle scienze della vita negli ultimi tre anni. Questo indice è il più piccolo in termini assoluti. Le qualifiche di chimico e di scienziato della vita sono anche segnalate di recente, per cui c'è stata una crescita del 323 per cento nella domanda di quest'ultimo dal 2015.

La domanda di personale qualificato nel settore Sales & Marketing è stata registrata da Hays per la Svizzera per la prima volta. Analogamente allo sviluppo dell'indice generale, anche qui la domanda di specialisti è quasi raddoppiata. A causa della digitalizzazione e dei nuovi canali di vendita, il numero di manager di marketing online ricercati è addirittura quasi triplicato dal 2015.

Ulteriori informazioni: www.hays.ch

La conferenza sugli acquisti IT di quest'anno si è concentrata sulla trasformazione digitale dal punto di vista del legislatore, della magistratura e della pratica. La revisione della legge federale sugli appalti pubblici e le soluzioni innovative per i sistemi di biglietteria nei trasporti pubblici sono stati i temi delle presentazioni degli esperti. La IT Procurement Conference si rivolge a committenti, offerenti, consulenti e avvocati che operano nel settore degli appalti pubblici. È organizzato dal Centro di Ricerca sulla Sostenibilità Digitale dell'Università di Berna, dal Comitato Direttivo Federale IT FSUIT, dalla Conferenza IT Svizzera SIK, da swissICT e da CH Open.

La Banca d'Italia nei mulini della legge

La Consigliera nazionale Kathrin Bertschy ha dato all'Assemblea plenaria uno sguardo dietro le quinte legislative. Il principio "low cost non è sempre low cost" ha guidato finora le consultazioni sulla revisione della legge sugli appalti. Le disposizioni obbligatorie proposte in materia di sostenibilità e trasparenza (costi del ciclo di vita e principio dell'accesso pubblico) sono state finora accettate dal Consiglio nazionale. Sono ancora in corso le consultazioni al Consiglio degli Stati, in cui questi e altri punti controversi, come la subordinazione delle imprese pubbliche e la regola dell'esclusione, saranno messi alla prova. L'orario mostra: La nuova legge non è prevista prima del 2020.

Il giudice Marc Steiner ha inoltre sottolineato l'importanza della trasparenza come principio guida della revisione. Utilizzando le decisioni del Tribunale amministrativo federale, ha mostrato come la giurisprudenza influenzi gli sforzi legislativi e viceversa. Uno dei punti focali della presentazione è stato l'aspetto del buon governo. Gli appalti informatici, in particolare, sono suscettibili di aggiudicazioni improprie e abusi. La lotta alla corruzione è ormai radicata nella legge. Si tratta di un segnale forte, ma ci sono ancora problemi con i dettagli: la disposizione proposta dal Consiglio federale sulla ricusazione (art. 13), ad esempio, è "uno scandalo". Ha concluso sottolineando che il cambiamento di paradigma dalla concorrenza di prezzo a quella di qualità non è solo parte della revisione, ma anche oggetto di giurisprudenza.

Trasformazione digitale per il pubblico

L'innovazione non è guidata solo dal legislatore e dalla magistratura, ma anche dalla pratica. La start-up FAIRTIQ, ad esempio, sta rivoluzionando il sistema di biglietteria dei trasporti pubblici. Il fondatore Gian-Mattia Schucan è l'ex responsabile del ticketing delle FFS e con la nuova app dimostra come i processi precedenti possano essere radicalmente stravolti grazie alla trasformazione digitale. Un'altra rivoluzione è promessa dall'applicazione lanciata dal Centro di ricerca sulla sostenibilità digitale. www.intelliprocure.ch. Questa piattaforma offre una maggiore intelligenza nel processo di approvvigionamento analizzando i dati simap. Le innovazioni arrivano anche da simap.ch. Thomas Fischer, membro del consiglio di amministrazione di simap.ch e responsabile della conferenza sugli appalti del Cantone di Berna, ha presentato il progetto simap2019. La piattaforma modulare di e-procurement, basata su open-source, dovrebbe entrare in funzione il 1° maggio 2019. Inoltre, la conferenza ha offerto ai partecipanti l'opportunità di approfondire ulteriori temi legati all'IT e al procurement con otto sessioni specialistiche.

Ulteriori informazioni

Al Forum Service Management di quest'anno, presentazioni pratiche e tavole rotonde offriranno alle aziende possibili soluzioni e impulsi innovativi per sfruttare il potenziale del business dei servizi. Sandra Lienhart (CEO, Bank Cler), Dr Suzanne Thoma (CEO, BKW), Reinhard Ahlborn (Head of New Services and E-Mobility, BMW), Christoph Lang (Global Product Manager Software Solutions, Hilti) e il professor Manfred Bruhn (Università di Basilea) forniranno le migliori pratiche e materiale di discussione. "Nel corso della digitalizzazione, lo sviluppo sistematico del business è spesso insufficiente. Il risultato sono processi digitalizzati che non funzionano o servizi digitali che non beneficiano il cliente. È qui che lo sviluppo professionale del business dei servizi è necessario per controllare i modelli di business esistenti e sviluppare nuove offerte con nuovi modelli di business", è così che l'iniziatore del Forum DLM, il professor Manfred Bruhn, riassume la situazione attuale del business dei servizi.

Sarà ancora più illuminante imparare di più sui fattori di successo e gli ostacoli dall'esperienza diretta del 7 settembre. "Sono molto impaziente di ascoltare la presentazione di Sandra Lienhart e le sue esperienze fino ad oggi con la Banca Cler come banca smartphone", commenta la dottoressa Mareike Ahlers, moderatrice dell'evento e amministratore delegato della Professor Bruhn & Partner AG. Il successo della BKW SA nel giocare in serie A nel settore dei servizi e le altre presentazioni forniranno ai partecipanti molti spunti pratici per il proprio successo aziendale.

Il Forum DLM è stato avviato dalla società di consulenza di marketing e strategia Prof. Bruhn & Partner AG, il MAS Marketing Management dell'Università di Basilea e i due professori Manfred Bruhn (Università di Basilea) e Karsten Hadwich (Università di Hohenheim) per promuovere specificamente lo scambio tra scienza e pratica.

Ulteriori informazioni: forum-dlm.ch

"Le persone, non le case, fanno la città". Ecco come potrebbe iniziare una novella su Bad Mergentheim. In questa città di circa 24.000 abitanti nel nord-est dello stato tedesco del Baden-Württemberg, Muller Martini gestisce un centro di competenza per il settore delle coperture dure. Il gruppo, conosciuto a livello internazionale per i sistemi di finitura della stampa, voleva rinnovare le sue strutture, costruire un nuovo SAPe i processi associati al fine di coordinare e standardizzare in modo ottimale l'interazione a livello di gruppo di tutte le sedi. L'obiettivo del progetto per l'impianto di produzione di Bad Mergentheim era quello di trasferire le strutture semplificate nel nuovo paesaggio di sistema a partire dal 1° gennaio 2018.

Progetto SAP da un'unica fonte

"Stiamo parlando di un rollout, il che significa che stiamo adattando la logica e la definizione di un modello a tutti gli altri stabilimenti del gruppo. Tutto deve provenire da un'unica fonte", dice Roger Wiederkehr, project manager SAP alla GIA Informatik AG di Oftringen. "Dopo circa 18 mesi di intensa preparazione, abbiamo implementato il modello dal vivo in due aziende presso la sede centrale di Zofingen nel settembre 2015. Questo è stato il segnale di partenza per gli ulteriori rollout a cui stiamo lavorando - come a Bad Mergentheim. Con il nostro team di progetto, adattiamo un impianto all'anno alla nuova struttura".

Quali sono le ragioni per scegliere GIA Informatik AG?

Durante la ristrutturazione, GIA ha coperto l'area SAP perché, in primo luogo, ha molta esperienza e buoni risultati come gold partner di SAP - sia nell'outsourcing che nella consulenza applicativa e nell'implementazione di sistemi - e, in secondo luogo, è una filiale del gruppo Müller Martini. Beat Tanner, specialista ERP della Muller Martini AG di Zofingen, che ha tenuto insieme i fili tra le sedi e GIA durante il progetto: "GIA è il centro di competenza interno del gruppo per SAP. Ha una grande conoscenza, ha anche la comprensione generale delle strutture e convince con un forte team di progetto. Alcuni membri del team di lunga data hanno iniziato la loro carriera professionale presso Muller Martini e quindi conoscono particolarmente bene l'azienda e le sue caratteristiche".

Le pietre miliari

I partner del progetto hanno partecipato a un workshop alla fine di gennaio 2017 per discutere i prossimi passi. "In febbraio e marzo abbiamo sviluppato i concetti tecnici del Delta e in aprile abbiamo realizzato l'implementazione", spiega Beat Tanner. La prima migrazione ha avuto luogo in maggio e la seconda alla fine di settembre. Il go-live è stato puntuale per la data prevista del 1° gennaio 2018. Appena un mese dopo, il supporto di follow-up è stato interrotto e il sistema è andato in modalità operativa normale.

Ostacolo superato con successo

Per quanto la GIA abbia gestito il progetto con competenza, ci sono state anche difficoltà individuali da superare. "I processi definiti dovevano essere seguiti e i cambiamenti organizzativi dovevano essere fatti come previsto, in modo che lo standard rimanesse garantito", spiega Roger Wiederkehr. "Tuttavia, i cambiamenti di sistema e di processo hanno rappresentato una grande sfida per l'organizzazione in loco. Con un lavoro di chiarificazione e molta comprensione, abbiamo creato una soluzione sensata".

Le strutture sincronizzate portano grandi vantaggi

Grazie alla sincronizzazione delle strutture, il guadagno di efficienza di questo progetto è grande. Con la migrazione SAP - una pulizia verso uno standard - sono stati buttati via molti vecchi fardelli che si erano accumulati nel precedente sistema SAP per circa 20 anni. "Ora la sede di Bad Mergentheim può lavorare con le nuove condizioni, è completamente integrata nel gruppo e può utilizzare le sue strutture in qualsiasi momento", sa Roger Wiederkehr. Le basi per la successiva migrazione a SAP S/4HANA sono state gettate anche grazie a questi processi SAP puliti e ai dati master.

Suggerimenti per altre aziende

Gestite una grande azienda o una PMI, volete ripulire le vostre strutture e anche introdurre o rinnovare SAP? Roger Wiederkehr e Beat Tanner vi danno il seguente consiglio:

• Assicuratevi di avere una chiara visione d'insieme e di definire i principi fin dall'inizio.
• Entrare nel progetto con abbastanza risorse per progredire rapidamente.
• Definire una chiara divisione dei compiti e delle responsabilità.
• Considerare e incorporare gli interessi e i quadri di tutte le parti interessate.
• Comunicare le pietre miliari a tutte le persone coinvolte e lavorare per soddisfarle giorno per giorno.
• Seguire i processi prima di implementare il sistema.
• Definire persone di contatto chiare e mantenere una comunicazione aperta e adeguata al livello.
• Per garantire che il progetto proceda in modo pulito, assicuratevi che la comprensione tecnica e di pianificazione sia all'altezza degli occhi in tutte le fasi.
• Creare strutture attraverso riunioni regolari. Concentrarsi sulla regolarità e sulla routine.
• Eseguire test integrativi. Se lo fai in modo completo, eviti passaggi inutili.

Attività future

Il progetto a Bad Mergentheim è stato completato con successo e tutto sta andando bene. Ma anche dopo una nuova introduzione, c'è bisogno di ottimizzazione in certi punti; principalmente dalle idee del business per aumentare l'efficienza. Mentre Roger Wiederkehr sostiene questo progetto con la sua squadra, Beat Tanner è responsabile di assicurare che i miglioramenti siano significativi e vantaggiosi. Il rollout sta procedendo: GIA implementerà il sistema SAP in altre sedi di Müller Martini.

Informazioni: Tecnologia dell'informazione GIA

Attuazione alla Muller Martini: i fatti
Obiettivi:

• Il SAP di gruppo esistente (GRPSAP) stabilisce il quadro e i confini del sistema.
• Trasferimento al GRPSAP esistente con la premessa "back to standard".
• Rispetto del budget del progetto (una somma a sei cifre).
• Cutover senza impatto negativo sulla capacità di consegna di Muller Martini Bad Mergentheim (MMBM) e successivamente anche delle altre organizzazioni di vendita del gruppo MM.
• Avvio rapido e impeccabile di MMBM nel nuovo GRPSAP.
• Semplificazione del concetto di autorizzazione.
• Standardizzazione dei dati anagrafici e della loro manutenzione.
• All'accettazione del progetto, una documentazione aggiornata del sistema sotto forma di concetti dettagliati tracciati deve essere disponibile da GIA.

Tempistica:

• Workshop: fine gennaio 2017
• Concetti del soggetto Delta: Febbraio e marzo 2017
• Realizzazione: aprile 2017
• Test di migrazione e integrazione 1: maggio 2017
• Test di migrazione e integrazione 2: fine settembre 2017
• Go Live: 1 gennaio 2018
• Passaggio al funzionamento regolare: 1° febbraio 2018

Sforzo:

• Personale del GIA: sette diversi specialisti
• Numero di ore uomo per il progetto: nella gamma bassa di quattro cifre

Obiettivi raggiunti:

• Le condizioni quadro del GRPSAP sono state rispettate.
• L'obiettivo "ritorno allo standard" è stato raggiunto.
• Il budget complessivo è stato rispettato. Complessivamente, la GIA è stata addirittura al di sotto del budget di circa il 20%.
• MMBM ha gestito la fase di cutover senza problemi significativi grazie a una buona pianificazione e a uno sforzo gestibile.
• GIA ha adattato il concetto di autorizzazione allo standard GRPSAP.
• MMBM ora lavora anche con le regole Mat/PPS a livello di gruppo nella sua struttura di base. I processi supplementari/mancanti sono implementati successivamente.
• GIA ha consegnato la documentazione informatica e di processo aggiornata alla nuova organizzazione di vendita alla fine del progetto..

Poco fa stavo lavorando a una frase, inserendo una formula in Excel, aggiornando il database: improvvisamente lo schermo si è oscurato. Non solo: non c'è luce, la linea telefonica è morta, la radio è spenta e nemmeno la macchina del caffè emette un suono. Posta elettronica sparita, foglio di calcolo sparito, voci del database sparite. E dalla sala IT arrivano gli angoscianti suoni di allarme dell'UPS: interruzione di corrente. In Svizzera, a differenza di molti altri Paesi, questo è fortunatamente un evento raro. Eppure, secondo i dati forniti dalle società di servizi, nel nostro Paese l'energia elettrica viene interrotta in modo non programmato per una media di 15 minuti all'anno. Un server che non viene spento correttamente può perdere i dati. La perdita di dati critici per l'azienda può avere conseguenze drastiche, persino catastrofiche, per una PMI. Si potrebbe anche non pensare a un incendio o a un'alluvione, perché in questi eventi gravi il danno non è affatto limitato ai dati. Eppure, cosa si fa se i dati così centrali per l'azienda vanno persi e il panorama IT è distrutto?

Costi e danni alla reputazione

Oltre alla probabilità di questi rischi, che fortunatamente si verificano raramente, le PMI devono generalmente chiedersi se la gestione della propria infrastruttura sia ancora attuale ed efficiente dal punto di vista dei costi. La manutenzione del proprio ambiente IT è costosa sotto tutti i punti di vista. Oltre all'hardware associato, deve esserci anche lo spazio per una sala server, spazio che potrebbe essere utilizzato meglio nella maggior parte dei casi. L'ideale sarebbe una stanza climatizzata, protetta da incendi e infiltrazioni d'acqua e da accessi non autorizzati. Oltre agli elevati costi di investimento, elettricità e manutenzione, in azienda è necessaria la presenza di uno specialista per garantire un funzionamento ininterrotto e senza problemi. In realtà, ne servono almeno due, perché uno di loro vuole anche andare in vacanza. Oggi quasi nessuna azienda può funzionare senza l'IT. Poche ore senza sistemi, applicazioni e dati funzionanti possono costare una fortuna, per non parlare dei danni alla reputazione dell'azienda.

Centro dati altamente sicuro

È qui che entrano in gioco servizi come la co-locazione, i data center virtuali e i server virtuali. Per co-locazione si intende la sistemazione di un server o di un ambiente informatico in un centro dati altamente sicuro, idealmente in Svizzera. Un data center Tier 3 garantisce la massima disponibilità di energia, protezione antincendio e sicurezza di accesso. La co-ubicazione consente la massima scalabilità, assistenza e supporto. I clienti possono affittare uno spazio rack dedicato, esattamente delle dimensioni che desiderano e di cui hanno bisogno. Può trattarsi di una rastrelliera intera, di mezza o di un quarto. Il cliente utilizza lo spazio da solo, senza doverlo condividere con altre aziende, e ha accesso 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 al data center e al suo rack. A differenza di una sala server o di un centro dati di proprietà, i costi vengono sostenuti solo per lo spazio realmente necessario all'azienda.

Disponibilità di potenza del 99,999 per cento

Come già detto, l'archiviazione dei dati è idealmente localizzata in Svizzera, in quanto solo così le aziende possono godere della relativa sicurezza legale. Ulteriori vantaggi della co-locazione sono una connessione di connettività veloce, connessioni ad alta disponibilità alla sede aziendale, a Internet e ai provider di cloud; controllo climatico, alimentazione di emergenza (UPS ridondanti e generatori diesel N+1), monitoraggio degli incendi con dispositivo di spegnimento e accesso monitorato e protetto 24 ore su 24 tramite badge personalizzato. Ogni rack del data center è collegato a due circuiti di alimentazione completamente separati. Complessivamente, viene garantita una disponibilità mensile di energia del 99,999%, che corrisponde a un'interruzione massima di 26 secondi. I data center di livello 3 utilizzano componenti ridondanti e più percorsi di alimentazione attivi e passivi. In questo modo il sistema è tollerante ai guasti e la manutenzione ininterrotta è possibile anche durante il funzionamento.

Non è più necessaria un'infrastruttura fisica per i dati mission-critical

Un cosiddetto Virtual Datacenter (VDC) con server virtuali può essere gestito anche per una PMI in un data center Tier 3 altamente sicuro. Si tratta di una soluzione SDDC (Software Defined Data Center) scalabile e completamente automatizzata. Il VDC può essere integrato direttamente nell'infrastruttura IT di un'azienda e fornisce elaborazione e archiviazione on-demand per le applicazioni di una PMI. La soluzione integrata elimina la necessità di acquistare, gestire e mantenere un'infrastruttura fisica - una cosiddetta soluzione Infrastructure-as-a-Service (IaaS). Può essere fornita in modo rapido e semplice, è scalabile ed efficace dal punto di vista dei costi. Un centro dati virtuale viene gestito in modo geo-ridondante in centri dati di livello 3 in Svizzera con le massime precauzioni di sicurezza.

Consulenza e assistenza

Di solito il panorama IT di un'azienda è cresciuto organicamente nel corso degli anni. Ci sono dipendenze di cui forse non si è nemmeno a conoscenza (più). È possibile che diversi reparti utilizzino i dati contemporaneamente e che vi siano applicazioni già molto datate. Un fornitore di servizi gestiti affidabile che offre co-locazione e ambienti virtuali supporta i propri clienti anche durante il trasferimento o il passaggio. Si esamina il panorama informatico esistente, si fa l'inventario e si redige un piano dettagliato. Il progetto viene accompagnato e, nel caso di una (nuova) installazione, il cliente riceve il supporto necessario dagli esperti.

Concentrazione sulle competenze effettive

Con la co-locazione o i data center virtuali, le PMI possono essere sicure che i loro dati e le loro applicazioni si trovino in un luogo estremamente sicuro e monitorato 24 ore al giorno. Inoltre, non ci sono i costi di manutenzione e i requisiti di spazio che sarebbero associati a un'infrastruttura propria. E tutto questo a costi significativamente inferiori. Allo stesso tempo, l'azienda mantiene il pieno controllo dei propri sistemi. Chi ha sistemato i propri dati e server in un luogo sicuro ha la testa libera per prendere decisioni strategiche e può concentrarsi sulle proprie competenze aziendali principali.

Informazioni sull'autore:
Thomas Knüsel è COO di Cyberlink AG. Cyberlink è un Internet Service Provider (ISP) svizzero indipendente dal 1995. Nel 2012, l'attenzione si è spostata sulla fornitura di servizi gestiti di alta qualità per i clienti aziendali e quindi il passaggio da ISP a MSP (Managed Service Provider). Il portafoglio comprende soluzioni nei settori della connettività (accesso a Internet e rete di siti), della sicurezza gestita e dei data center. Cyberlink impiega circa 30 persone a Zurigo che si occupano di oltre 1500 clienti commerciali in tutta la Svizzera. Si tratta principalmente di clienti con elevati volumi di dati. Inoltre, secondo l'azienda, vengono utilizzati solo dispositivi di fascia alta in grado di garantire un elevato livello di sicurezza contro i guasti. Un cliente PMI che già si affida a un data center virtuale di Cyberlink è eyeVIP AG, sviluppatore e gestore di un software intuitivo per la gestione degli eventi. eyeVIP utilizza il Virtual Datacenter (VDC) Premium geo-ridondante e la connessione dell'ufficio tramite Business Internet. Anche in questo caso si sfruttano i vantaggi della soluzione SDDC (Software Defined Data Center) scalabile e completamente automatizzata, che è stata integrata direttamente nell'infrastruttura IT di eyeVIP. Alina Klaus, amministratore delegato di eyeVIP AG, vede ulteriori vantaggi nella soluzione VDC: "Il VDC può essere configurato secondo i nostri desideri, i servizi sono liberamente configurabili da noi e dai nostri clienti e beneficiamo dell'elevata disponibilità. "Grazie alla connessione Internet Cyberlink business in combinazione con il VDC, anche le funzioni ad alta intensità di prestazioni, come il caricamento delle foto dopo un evento, saranno veloci ed efficienti, come conferma il cliente. Tra le altre aziende che utilizzano i servizi Cyberlink figurano BSI Business Systems Integration AG, Post CH AG, Tremegisto Consulting, invest.ch Services GmbH, mhs @ internet AG, Brust-Zentrum AG, Zubler & Partner AG e Halter AG.

www.cyberlink.ch

La Svizzera si colloca all'ottavo posto in uno studio del Boston Consulting Group (BCG) e di The Network (alleanza dei principali portali di lavoro online, di cui JobCloud fa parte) sui Paesi di destinazione più popolari per i dipendenti provenienti dall'estero. Rispetto all'ultima edizione dello studio nel 2014, questo significa una perdita di tre posizioni per la Svizzera. La Svizzera è diventata meno attraente, soprattutto per russi, cinesi e americani, ma anche per italiani e tedeschi. La Svizzera è ancora la destinazione più popolare per i tedeschi nel 2014, ma ora è dietro agli Stati Uniti. I Paesi più gettonati in assoluto sono gli Stati Uniti, la Germania e il Canada. Il Regno Unito è il grande sconfitto della top 10 (dal 2° posto nel 2014 al 5° nel 2018). La ragione di ciò potrebbe essere, non da ultimo, la Brexit. I maggiori balzi in avanti nella top 10 sono stati fatti da Spagna e Australia (l'Australia dal 7° al 4° posto, la Spagna dall'8° al 6° posto).

Gli svizzeri preferirebbero andare negli Stati Uniti - o rimanere in Svizzera

Il desiderio dei lavoratori svizzeri di lavorare all'estero è diminuito drasticamente: Mentre nel 2014 77% hanno espresso il desiderio di lavorare all'estero, nel 2018 la cifra era di 60%. Tuttavia, questa cifra è ancora superiore alla media internazionale di 58%. Soprattutto i giovani e le persone con un buon livello di istruzione possono immaginare di lavorare all'estero (64% e 71%).

"Secondo lo studio, l'equilibrio tra lavoro e vita privata e un buon rapporto di lavoro hanno un'importanza superiore alla media per i dipendenti in Svizzera", afferma Renato Profico, CEO di JobCloud (jobs.ch / jobup.ch), azienda leader nel mercato del lavoro digitale in Svizzera e membro di "The Network". "A quanto pare, sempre meno persone vogliono mettere a rischio questi fattori per un lavoro all'estero. Un trasferimento all'estero è solitamente associato anche all'instaurazione di un nuovo ambiente e di un diverso clima lavorativo". Chi fa il salto all'estero lo fa principalmente per ampliare i propri orizzonti personali, per fare un'esperienza lavorativa o per sperimentare una cultura diversa. Pochissime persone si recano all'estero per avere un tenore di vita più elevato o uno stipendio più alto. Tuttavia, questi fattori sono particolarmente importanti per i lavoratori di altri Paesi quando decidono se accettare o meno un lavoro all'estero.

Svizzera particolarmente apprezzata in Francia, USA numero 1 in Svizzera

Dove vanno i lavoratori della Svizzera? Non sono i Paesi limitrofi a essere particolarmente gettonati, ma gli Stati Uniti e il Canada, seguiti dalla Germania come unico Paese limitrofo e dall'Australia, un'altra destinazione oltreoceano. Il mondo anglofono sembra essere molto più popolare dei Paesi in cui si parla la lingua nazionale svizzera.

Alcuni dei nostri vicini, invece, si trasferirebbero in Svizzera: la Svizzera è particolarmente apprezzata dai lavoratori provenienti da Francia, Bosnia, Serbia, Italia e Tunisia. Per le persone con competenze nei settori dell'informatica, dell'ingegneria, delle vendite, della digitalizzazione e della gestione, il sogno di un lavoro in Svizzera può diventare realtà in tempi particolarmente brevi: In Svizzera i posti di lavoro in questi settori sono particolarmente difficili da coprire, sia con candidati svizzeri che stranieri. Alcuni 46% dei reclutatori intervistati affermano addirittura che negli ultimi tre anni è diventato ancora più difficile coprire le posizioni in questi settori. Un mercato del lavoro internazionale funzionante sembra quindi ancora più importante.

Fonte: Jobcloud

L'economia svizzera funziona bene - e le nostre PMI ne sono in parte responsabili. Quello che fanno ogni giorno per la nostra economia e società merita rispetto.

Una volta all'anno prendiamo il polso delle PMI sotto forma di un sondaggio online. Oltre alle domande sulle attuali prospettive economiche e imprenditoriali, il sondaggio di quest'anno si concentra anche sul tema del mondo del lavoro 4.0. Il La digitalizzazione progredisce davvero per l'organizzazione del lavoro? Sono accordi di lavoro flessibile un vantaggio o uno svantaggio? E come vedi la tua azienda dal punto di vista digitale? Ditecelo in un piccolo sondaggio per il SME Monitor 2018, una pubblicazione speciale dell'ORGANISATORE. Le risposte di questo sondaggio online sono ancora una volta destinate a fornire una "luce flash" sulle sfide attuali e future che le PMI devono affrontare.

Quindi sentitevi liberi di prendere qualche minuto e rispondere alle nostre domande. Spargete anche la voce del sondaggio nella vostra rete. I risultati saranno raccolti nella pubblicazione speciale "SME Monitor" di cui sopra. La pubblicazione speciale apparirà come supplemento al numero di ottobre di ORGANISATOR e sarà anche distribuita ai partecipanti alla giornata svizzera delle PMI del 26 ottobre 2018.

>>> Clicca qui per il sondaggio.

Grazie mille per aver partecipato.