Lo studio "From Disruption to Reinvention - The future of supply chain in Europe", pubblicato da Accenture in occasione dell'incontro annuale del World Economic Forum di Davos, esamina tre possibili scenari di come potrebbe svilupparsi la guerra nel prossimo anno. Il documento modella l'impatto di ogni scenario sull'Eurozona in termini di costi e tempi di recupero.

Costose interruzioni della catena di approvvigionamento

Secondo lo studio, le interruzioni della catena di approvvigionamento legate al COVID-19 costeranno alle economie dell'Eurozona circa 112,7 miliardi di euro di mancato PIL nel 2021. Anche prima della guerra, la carenza di materiali, le interruzioni logistiche e le pressioni inflazionistiche hanno minato la ripresa economica in Europa, con la ripresa della domanda e l'accumulo precauzionale di prodotti che hanno travolto le catene di approvvigionamento. Secondo lo studio, l'invasione dell'Ucraina da parte della Russia ha aggravato la situazione. Ad esempio, la carenza di semiconduttori, che si prevedeva si sarebbe attenuata nella seconda metà del 2022, ora dovrebbe protrarsi fino al 2023. Una guerra prolungata potrebbe portare a un'ulteriore perdita di 318 miliardi di euro nel 2022 e di 602 miliardi di euro nel 2023, mentre l'inflazione potrebbe raggiungere il 7,8% nel 2022 prima di scendere nel 2023. "Sebbene gli esperti concordino sul fatto che l'Europa eviterà una recessione quest'anno, la combinazione di COVID-19 e della guerra in Ucraina ha il potenziale per avere un impatto significativo sull'economia europea e causare un sostanziale rallentamento della crescita", ha dichiarato Jean-Marc Ollagnier, CEO di Accenture in Europa. "Mentre prima della guerra si prevedeva una certa normalizzazione delle catene di approvvigionamento nella seconda metà del 2022, ora non la prevediamo prima del 2023, forse nemmeno prima del 2024, a seconda dell'evoluzione della guerra".

Reinventare le catene di approvvigionamento in un nuovo ordine economico

Risolvere i problemi della catena di approvvigionamento sarà fondamentale per la competitività e la crescita dell'Europa. Secondo lo studio, fino al 30% del valore aggiunto totale dell'Eurozona dipende dal funzionamento delle catene di fornitura transfrontaliere, sia per l'approvvigionamento dei materiali che come destinazione della produzione.

Lo studio suggerisce che le catene di approvvigionamento devono essere reinventate per rispondere a un cambiamento di paradigma. Le catene di approvvigionamento sono state concepite principalmente per ottimizzare i costi. Tuttavia, nel mondo di oggi, devono anche essere resilienti e flessibili per rispondere alle crescenti incertezze di approvvigionamento. Allo stesso tempo, stanno diventando un importante vantaggio competitivo per consentire la crescita futura. L'attenzione per affrontare le interruzioni della catena di approvvigionamento si concentra su tre aree chiave:

• Resilienza: le catene di approvvigionamento devono essere in grado di assorbire, adattarsi e riprendersi dalle interruzioni quando e dove si verificano. Il miglioramento degli approfondimenti dinamici, l'identificazione dei rischi e le soluzioni di mitigazione consentono alle aziende di affrontare i cambiamenti improvvisi nella catena di fornitura. La pianificazione di scenario e l'analisi dei rischi e delle opportunità aiutano ad adattarsi all'evoluzione della domanda e dell'offerta. La modellazione e la simulazione della rete, gli stress test, le dimensioni strategiche dei buffer e le opzioni di multi-sourcing consentono alle aziende di gestire l'incertezza.
• Rilevanza: Le catene di approvvigionamento devono essere centrate sul cliente e flessibili, in modo da potersi adattare rapidamente ed economicamente ai cambiamenti della domanda. L'acquisizione di nuovi set di dati, compresi quelli in tempo reale, all'interno e all'esterno dell'azienda lungo tutta la catena del valore sarà fondamentale. L'automazione e l'intelligenza artificiale consentiranno alle aziende di identificare rapidamente nuovi modelli di dati per prendere decisioni migliori. Passare da modelli di consegna centralizzati e lineari a reti decentralizzate con produzione on-demand e, in alcuni casi, avvicinare la produzione al punto vendita, può aiutare le aziende a soddisfare meglio le aspettative dei clienti in termini di evasione degli ordini.
• Sostenibilità: le moderne catene di fornitura devono sostenere gli obiettivi di sostenibilità delle aziende, se non accelerarne il raggiungimento. Per ottenere la fiducia degli stakeholder, le aziende devono rendere trasparenti le loro catene del valore, ad esempio attraverso la blockchain o tecnologie simili. Sarà inoltre essenziale passare da processi lineari a processi circolari e a ciclo chiuso che riducano gli sprechi.

"La trasparenza nelle reti di fornitura, compresi i fornitori Tier 2 e Tier 3, è fondamentale", ha dichiarato Kris Timmermans, responsabile Supply Chain & Operations di Accenture. "Le aziende devono passare da un approccio just-in-time a uno just-in-case, diversificando la propria base di approvvigionamento, pianificando rotte di trasporto alternative, modificando i propri centri di distribuzione e creando scorte. Questo ha un costo, ma è una sorta di "assicurazione" contro gli shock futuri. La chiave di tutto ciò è l'investimento in nuove tecnologie per un migliore utilizzo dei dati - dai gemelli digitali e dall'analisi alle istanze di controllo della catena di approvvigionamento - così come il Cloud Continuum, che offre un'enorme potenza di calcolo in modo economico, flessibile e sostenibile."

Sicurezza energetica e disponibilità di talenti come ulteriori sfide

Lo studio evidenzia anche due sfide più profonde e a lungo termine derivanti dalla pandemia e dalla guerra: in primo luogo, la sicurezza energetica, in quanto le economie europee devono affrontare la loro forte dipendenza dalle forniture di petrolio e gas accelerando al contempo il loro programma di riduzione a zero delle emissioni; in secondo luogo, lo squilibrio dei talenti disponibili derivante dall'invecchiamento della popolazione, dal cambiamento delle aspettative della forza lavoro e dall'evoluzione delle competenze richieste.

Michael Brueckner, Chief Strategy Officer di Accenture in Europa, ha dichiarato: "La guerra in Ucraina aumenterà il numero e la durata delle interruzioni nelle catene di approvvigionamento. La portata dipenderà dall'evoluzione della guerra. Non si può fare a meno di reinventarsi, perché il contesto inflazionistico, la crescente regionalizzazione, la transizione energetica e il mercato dei talenti stanno già dando forma a un nuovo ordine economico. Per raggiungere una maggiore sicurezza, sarà fondamentale migliorare l'efficienza energetica e accelerare la transizione verso fonti energetiche verdi. Inoltre, la capacità di reclutare, trattenere, riqualificare e aggiornare i dipendenti sta emergendo come uno dei problemi più urgenti di questo decennio."

Fonte: Accenture

In occasione dell'assemblea generale di digitalswitzerland, sono stati eletti sei nuovi membri del consiglio di amministrazione: Philomena Colatrella (CEO CSS), Anna Takihara (Google) e Jill Kümin (Google) in job-sharing tandem, Rainer Baumann (COO Migros Genossenschafts Bund), Adrian Müller (Swico) e Sabine Magri (COO UBS Svizzera). Con Sascha Zahnd, nominato presidente un anno fa, il consiglio di amministrazione di digitalswitzerland è composto da 23 membri. I candidati proposti per l'elezione da un comitato di nomina di sei membri hanno ricevuto un voto unanime all'assemblea generale. Questo cambiamento è dovuto alle dimissioni di sei membri del Consiglio di amministrazione. "Ringrazio sinceramente i membri uscenti per il loro grande impegno. Con i nuovi membri del consiglio di amministrazione, la conoscenza trasversale del nostro consiglio è idealmente completata ed è piacevole che siamo riusciti a prestare attenzione alla diversità nel processo di nomina", sottolinea Sascha Zahnd, Presidente di digitalswitzerland. Sascha Zahnd (Presidente), Yvonne Bettkober, Nicole Burth, Marcel Dobler, Thomas Flatt, Ivo Furrer, Peter Grütter, Catrin Hinkel, René Hüsler, Marco Huwiler, Gabriela Keller, Christian Keller, Cédric Moret, Christophe Nicolas, Marcel Stalder, Marc Walder, Anja Wyden Guelpa sono stati rieletti per un altro mandato di un anno. Dalla fondazione dell'iniziativa nazionale e intersettoriale nel 2015, oltre 240 membri dell'associazione e partner di fondazioni politicamente neutrali sostengono la Svizzera nel suo percorso per diventare un luogo leader dell'innovazione digitale.

Secondo l'associazione, l'anno 2022 segna una tappa importante nel perfezionamento e nel riallineamento della strategia di digitalswitzerland. La nomina del nuovo direttore generale Stefan Metzger nel gennaio 2022 sottolinea la transizione verso un maggiore orientamento all'impatto con sei attività principali, aggiunge l'associazione. L'ulteriore sviluppo della strategia, nota come Strategia 2025, definisce i fattori chiave di successo che dovrebbero contraddistinguere una nazione digitale. Le priorità di digitalswitzerland per il 2022 si concentrano sulle aree d'impatto dell'istruzione, della cybersicurezza, dell'e-health, dell'e-sostenibilità, del rafforzamento delle regioni e delle PMI e, infine, della disponibilità di cloud e infrastrutture. "I tempi di cambiamento creano nuove opportunità. Guardo ai prossimi 12 mesi con entusiasmo e ottimismo. Come squadra e come nazione, di recente abbiamo superato molte sfide. Gli effetti persistenti della pandemia Covid 19 e la rapida digitalizzazione hanno creato una nuova normalità che sta plasmando il nostro modo di vivere. La nostra strategia accoglie l'ambiguità e la trasforma a proprio vantaggio. Permette flessibilità e libertà di progettazione senza perdere l'attenzione sulle nostre aree di impatto", afferma Stefan Metzger, direttore generale di digitalswitzerland.

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L'azienda familiare svizzera simatec, attiva a livello internazionale, è gestita dal 2005 da Mischa N. nella seconda generazione. Wyssmann dal 2005. Dalla sua fondazione nel 1983, un team motivato sviluppa e produce prodotti innovativi per la manutenzione dei cuscinetti volventi con i marchi simatherm, simatool e simalube. Ad oggi, anche simatec inc. a Charlotte USA, simatec gmbh a Pforzheim Germania e simatec ag in Cina hanno avviato con successo le loro attività. In altri Paesi, simatec ag è coinvolta in joint venture. Uno dei prodotti di punta è il distributore di grasso e olio simalube: con esso, l'azienda ha aperto un settore commerciale di grande successo ed è diventata uno dei fornitori leader sul mercato mondiale. La base è stata gettata con lo sviluppo di un'unità speciale: la cella brevettata per l'evoluzione del gas consente una lubrificazione a lungo termine dei punti di appoggio pulita, sicura e priva di manutenzione. Questa nuova tecnologia semplifica i processi complessi e riduce l'impegno di manutenzione di migliaia di macchine e sistemi.

Ma simatec non vuole fermarsi qui: Nonostante le attuali difficili condizioni economiche, l'azienda sta investendo in un progetto di innovazione unico nel suo genere, denominato "simaX". Perché? Perché - come dimostra l'esempio di simalube - l'innovazione è da anni il DNA e quindi la chiave di un successo continuo. Questo progetto di innovazione si basa sul metodo del Design Thinking, un approccio che pone le esigenze del cliente al centro di ogni considerazione. Attraverso processi creativi agili e iterativi e numerose interviste, vengono raccolte le idee e i desideri dei futuri clienti. "Vogliamo adattare nuove soluzioni e prodotti intelligenti esattamente alle esigenze dei nostri clienti, sviluppando così nuove aree di business", afferma il proprietario Mischa Wyssmann. In pratica, questo significa: Tre mesi per pensare in modo diverso e lavorare in modo diverso.

Innovare in tre cubi d'ufficio

Due squadre di tre persone hanno il compito di trovare nuovi campi di applicazione per la tecnologia della cella di evoluzione del gas simatec, il cuore del prodotto leader "simalube". I due team, "Da Vinci" e "Einstein", stanno conducendo ricerche rispettivamente nei settori delle tecnologie mediche e del controllo dei parassiti, della protezione delle piante e della tecnologia domestica, e lavorano sotto la guida di un moderatore esterno. Mischa Wyssmann: "Per quanto riguarda i team interdisciplinari, abbiamo completamente liberato quattro dipendenti dall'attività quotidiana e abbiamo fornito loro l'infrastruttura ottimale per poter lavorare in modo autonomo. Inoltre, è stata assunta una persona a testa per portare la prospettiva esterna di simatec nei team". I cubi ufficio "Da Vinci" e "Einstein" sono stati attrezzati con tecnologie di collaborazione e materiale di prototipazione per metodi di pensiero creativo. Un altro fattore di successo è il coaching metodico del facilitatore e dell'Innovation Board, che pianifica e accompagna il processo. Il team MedTech è inoltre supportato da esperti esterni in materie mediche complesse come applicazioni, mercati, normative e conformità.

Perché la cella di evoluzione del gas è stata al centro del metodo Design Thinking? La cella di evoluzione del gas, delle dimensioni di una batteria per apparecchi acustici, sfrutta i principi elettrochimici per generare idrogeno gassoso. Si tratta di una fonte di energia autonoma che funziona anche come motore, orologio e generatore di orologi: una centrale elettrica in miniatura assolutamente potente e agile, i cui vantaggi potenziali sono lungi dall'essere esauriti. Ed è proprio qui che entra in gioco il Design Thinking.

Ho conosciuto il metodo del Design Thinking un anno fa.

Come si trova la soluzione definitiva e come si misurano i progressi? Una premessa: l'innovazione non è un caso, ma il risultato di una strategia coerente il cui raggiungimento è continuamente verificato: i team pianificano e lavorano in sprint di 14 giorni. Condividono i risultati in una riunione di revisione con il comitato per l'innovazione, composto da membri del comitato esecutivo e del consiglio di amministrazione. Questa revisione delle prestazioni è la base per lo sprint successivo. "Diamo particolare importanza allo scambio in tutta l'azienda", afferma Mischa Wyssmann. "I team di innovazione condividono regolarmente le loro esperienze con i colleghi di lavoro in occasione di un evento informativo - il Fürobebier. Con questo progetto di innovazione, guidato dal metodo del Design Thinking, l'attenzione non è rivolta ai nostri obiettivi aziendali, ma piuttosto questo progetto dovrebbe servire come motore di innovazione per dipendenti motivati ed entusiasti."

simatec ha conosciuto il metodo del Design Thinking già nell'autunno del 2021, durante un workshop di tre giorni al Forum della Mobiliare di Thun. Stabilire la tecnica dell'innovazione in azienda è stata la decisione giusta e un modello esemplare per le aziende industriali che vogliono rimodellare il loro futuro nel contesto della digitalizzazione.

Ulteriori informazioni: simateg ag

In Svizzera, l'80% di tutti gli addetti alle pulizie è ancora impiegato attraverso il mercato nero. Per gli addetti alle pulizie, questo significa una mancanza di sicurezza finanziaria e di protezione legale. Le conseguenze sono condizioni di lavoro precarie nell'industria delle pulizie, che si sono ulteriormente intensificate a causa della pandemia, dato che molte famiglie private hanno licenziato i loro assistenti alle pulizie con breve preavviso. Prima della pandemia, una famiglia svizzera su sette impiegava un addetto alle pulizie, secondo un sondaggio Comparis del 2018. Batmaid e putzfrau.ch si sono quindi prefissate di consentire agli addetti alle pulizie di abbandonare il lavoro nero e di offrire loro condizioni di lavoro sicure, progressive ed eque attraverso un'assunzione a tempo indeterminato, in conformità alle disposizioni di legge in Svizzera e alle relative misure di tutela. Finora, Batmaid e putzfrau.ch sono riusciti ad aiutare più di 8.000 addetti alle pulizie a uscire dal mercato nero.

Insieme contro il lavoro nero

Il successo nella lotta contro il lavoro sommerso e il mercato nero è dovuto anche al processo di prenotazione semplice e diretto quando si organizzano le pulizie attraverso un'impresa di pulizia come Batmaid o putzfrau.ch. "La nostra attenzione è rivolta alla tecnologia e all'innovazione, per questo il servizio di pulizia desiderato può essere prenotato in soli tre clic tramite il nostro sito web o l'app e le attività in programma possono essere modificate in qualsiasi momento", spiega Andreas Schollin-Borg, CEO e fondatore di Batmaid.

Chi si affida a un'impresa di pulizie professionale gode anche di molti vantaggi, tra cui l'assenza di spese e tempi per questioni amministrative o per la sostituzione del personale in caso di assenza per ferie o malattia. Inoltre: "Per i privati, due criteri importanti sono fondamentali quando si assumono addetti alle pulizie: la fiducia e la professionalità. Queste garanzie mancano quando si assume un addetto alle pulizie attraverso il mercato nero. In Batmaid e putzfrau.ch vengono collocate solo persone formate, affidabili e registrate", spiega Adrian Gsell, amministratore delegato di putzfrau.ch.

Nessun pagamento in contanti da gennaio

Anche i sindacati e l'Associazione delle imprese di pulizia svizzere stanno lavorando per combattere il mercato nero. Con il nuovo contratto collettivo di lavoro per i lavori di pulizia, in vigore nella Svizzera tedesca dal gennaio di quest'anno, non è più possibile, tra l'altro, pagare i salari in contanti. Regole chiare e strumenti di controllo contrasterebbero i rapporti di lavoro abusivi e la concorrenza sleale. Per sostenere la nuova legge e garantirne l'osservanza, le due imprese di pulizia Batmaid e Putzfrau.ch chiedono l'istituzione di un organo di controllo e sono aperte agli uffici competenti in materia. Grazie alla sua espansione internazionale, Batmaid è un'attenta osservatrice delle normative europee, che potrebbero essere uno spunto di riflessione per le autorità svizzere.

Fonti: www.batmaid.ch / www.putzfrau.ch

Il 18 maggio 2022 si è svolto per la seconda volta lo Zurich Forum for Sustainable Investment (ZFSI) presso la Kongresshaus di Zurigo. Ascoltatori attenti, discussioni vivaci e relatori che hanno condiviso la loro esperienza e le loro conoscenze approfondite sono stati responsabili del successo dell'evento, secondo gli organizzatori. Tra i relatori e i partecipanti al panel figurano Anne Marion-Bouchacourt di Société Générale, Kerstin Torgler di Zurich Insurance Company e Philip Hinsen della FINMA. Hanno espresso il loro punto di vista sul futuro degli investimenti sostenibili.

Durante l'evento, gli esperti di finanza sostenibile si sono confrontati in numerose conferenze e workshop su temi e argomenti legati allo scetticismo nei confronti degli investimenti sostenibili e all'integrazione dei criteri ESG. Secondo gli organizzatori, la vivace partecipazione ha sottolineato ancora una volta la rilevanza di questi temi per i professionisti della finanza e il loro impegno a trovare soluzioni che abbiano un impatto reale.

Lo scetticismo nei confronti degli investimenti sostenibili ha ispirato i partecipanti a cercare soluzioni fattibili e d'impatto. Il fondatore di Voxia communication, Laurent Ashenden, ha commentato: "Se si dubita di una certa soluzione, di solito è perché c'è spazio per l'ottimizzazione. Con la scelta del tema di quest'anno abbiamo voluto richiamare esplicitamente l'attenzione su questo fatto e il feedback che abbiamo ricevuto ci ha dimostrato che questo aspetto colpisce nel segno".

Lo ZFSI si ispira al Forum di Ginevra per gli investimenti sostenibili, che si terrà quest'anno per la tredicesima volta e che è parte integrante dell'agenda del mercato finanziario svizzero. Quest'anno il GFSI si terrà il 22 settembre presso il Fairmont Grand Hotel.

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La LPP, o secondo pilastro, è spesso in secondo piano nel dibattito sulla previdenza per la vecchiaia. Anche il fatto che miliardi di franchi svizzeri provenienti dai redditi da capitale dei lavoratori attivi vengano utilizzati per le pensioni correnti non suscita alcuna resistenza. Lo dimostra uno studio condotto per la seconda volta per conto di Vita e Zurich sul tema "Fair Play nella previdenza professionale". Il punto di partenza di questo studio è il risultato principale del primo studio Fairplay del 2021, che ha mostrato che 56% della popolazione attiva non considerano il capitale pensionistico LPP come parte del proprio patrimonio. Il presente studio ha esaminato le ragioni di questa mancanza di consapevolezza e dimostra che il legame con il proprio patrimonio previdenziale potrebbe essere rafforzato se ne aumentasse la visibilità e/o se la popolazione potesse avere più voce in capitolo sugli investimenti della LPP.

Risparmi LOB - importanza sistematicamente sottovalutata

"La popolazione non è consapevole dell'importanza della previdenza professionale per il proprio reddito in età avanzata", osserva il direttore dello studio Michael Hermann. Oggi, il secondo pilastro (LPP) contribuisce al reddito pensionistico dei lavoratori medi in misura maggiore rispetto al primo pilastro (AVS). Tuttavia, gli intervistati in età lavorativa ritengono che l'importanza dell'AVS per la loro sicurezza finanziaria in età avanzata sia significativamente maggiore di quella della LPP. Si ipotizza una ripartizione del 44% (AVS), del 33% (LPP) e del 22% (risparmio volontario). "Questa percezione distorta si accompagna al fatto che solo il 18% della popolazione attiva conosce la somma del proprio capitale pensionistico LPP", afferma Hermann.

Contributi LPP - la metà li percepisce come una tassa o un'imposta

Sebbene le detrazioni salariali LPP siano versate direttamente sul conto pensionistico personale, solo il 47% degli occupati le percepisce come un investimento nel proprio capitale pensionistico. Il 28% la considera una sorta di tassa ("contributo per assicurare le pensioni in Svizzera") e il 21% una tassa da pagare. La concezione e la denominazione dei contributi LPP come "deduzione dal salario" analoga a quella dei contributi AVS contribuiscono al fatto che solo il 43% percepisce il proprio capitale di previdenza come parte del proprio patrimonio. "Se i contributi salariali alla previdenza professionale hanno il carattere di una tassa o di un'imposta per l'assicurato, si indebolisce l'idea di base della previdenza professionale come risparmio per la propria vecchiaia", spiega Hermann.

Il secondo pilastro di solito non è un problema di occupazione.

Sebbene la struttura del fondo pensione differisca notevolmente da un'azienda all'altra e coinvolga grandi somme di denaro, la LPP non è di solito un problema al momento dell'assunzione. "La struttura del piano pensionistico aziendale ha avuto un ruolo importante solo per il 22% dei dipendenti", afferma Hermann. Solo il 18% ne ha parlato durante il processo di candidatura. Anche in questo caso, la BVG è invisibile alla grande maggioranza.

Secondo lo studio, è sorprendente che i giovani adulti siano molto meno consapevoli della LPP rispetto agli anziani. Eppure sono proprio i più giovani a risentire maggiormente dell'accumulo di ricchezza nel lungo periodo, a causa dell'utilizzo di gran parte del reddito da investimento per le pensioni correnti. Complessivamente, solo un terzo della popolazione è consapevole del fatto che una parte dei guadagni in conto capitale di chi lavora viene attualmente utilizzata per finanziare le pensioni correnti.

BNS - maggiore visibilità e codeterminazione

Quali sono le soluzioni ai problemi individuati? "Se si vuole rafforzare la consapevolezza e l'importanza del LPP tra la popolazione, è necessario che esso diventi più visibile e che ci sia una maggiore co-determinazione", spiega Hermann. Questa è la valutazione della popolazione: il 72% degli assicurati attivi sarebbe favorevole alla possibilità di avere una panoramica della situazione pensionistica in qualsiasi momento e ovunque con l'aiuto di un'app. Altrettanti sono favorevoli alla possibilità di scegliere il fondo pensione (72 %) o la strategia di investimento (71 %). Oltre a queste misure, anche il miglioramento generale della conoscenza degli investimenti contribuirebbe a una migliore comprensione del LPP. Chi ha familiarità con gli investimenti di capitale di solito ha un'ottima comprensione dei meccanismi del LOB.

La ridistribuzione nella BNS è considerata iniqua

Solo un terzo degli intervistati è consapevole del fatto che oggi circa la metà del reddito da investimento di chi svolge un'attività lavorativa viene utilizzato per finanziare le pensioni correnti. Tuttavia, se le persone in età lavorativa che contribuiscono alla LPP vengono informate di questa ridistribuzione del loro reddito da investimento, il 63% lo ritiene ingiusto. Un numero ancora maggiore di intervistati, il 78%, troverebbe ingiusto che una parte dei guadagni del proprio conto previdenziale del pilastro 3a venisse utilizzata per le pensioni correnti. "Questo dimostra che il legame personale con il capitale pensionistico è decisivo per il fatto che l'utilizzo dei guadagni per altri è percepito come ingiusto ed estraneo al sistema", afferma Hermann.

Fonte: Fondazioni Vita Collective

Martedì 10 maggio 2022, il Colloquio sulla logistica di Zurigo si è tenuto nuovamente nel Dozentenfoyer del Politecnico di Zurigo dopo una pausa di due anni legata al "Covid-19". Circa 70 ospiti hanno colto l'occasione per un vivace scambio di idee durante le quattro presentazioni. In seguito, la vista di un bellissimo tramonto sulla città di Zurigo era imperdibile.

"Non c'è ingegneria meccanica senza logistica

Frank Brinken, presidente e fondatore di BB Intec AG di Rotkreuz e titolare di diversi mandati nel consiglio di vigilanza e amministrazione, ha affermato che "non c'è ingegneria meccanica senza logistica". Ha illustrato in modo impressionante che le macchine utensili sono la madre di tutte le macchine. Senza macchine utensili non ci sarebbero prodotti industriali. L'Europa detiene la maggiore quota di mercato mondiale (35%) nella produzione di macchine utensili con un fatturato di circa 28 miliardi di euro (2019). Euro (2019). Brinken chiarisce che per macchine di questo tipo, con fino a 12.000 pezzi singoli, non sono necessari solo buoni rapporti con i fornitori a lungo termine, ma anche una grande quantità di prefinanziamenti. La varietà richiesta dal cliente deriva dalla combinazione di macchine di base con vari componenti e assemblaggi specifici. Nello sviluppo del prodotto, ad esempio anche attraverso il "design-to-shipment", si possono risparmiare costi e tempi di trasporto. Per i componenti di qualità esistono solo tre cluster globali a livello mondiale: l'Europa con l'Italia, la Germania meridionale, la Repubblica Ceca e la Svizzera, Taiwan e il Giappone. Finora il settore dell'ingegneria meccanica è stato ampiamente risparmiato dalla crisi attuale. Ma coloro che stanno già affrontando le tre sfide più importanti in Europa, come il dilemma delle piccole quantità, l'approvvigionamento e i costi di trasporto, sono ben attrezzati per il futuro, riassume Brinken.

Come ridurre il valore delle azioni

La dott.ssa Gesine Moritz, Division Manager Supply Chain Management e membro del Consiglio Direttivo di Woodpecker AG Frauenfeld, ha seguito con la sua visione del "Cambiamento nel Retail". Ha illustrato il percorso di Woodpecker AG da concessionari locali distribuiti a un'organizzazione di vendita orientata al futuro e al successo. La logistica è stata il fattore decisivo per il successo. I livelli di servizio sono stati sviluppati e implementati. Ad esempio, gli ordini di nuovi clienti ricevuti entro le 17:00 sono garantiti per la consegna il giorno successivo. Il valore delle scorte è stato ridotto di oltre 20% in tre anni e la rotazione delle scorte è passata da 2,5 a 4,5. I maggiori ostacoli a questa trasformazione sono stati anche i maggiori fattori di successo: Noi, il popolo. La comunicazione regolare con i dipendenti, il loro coinvolgimento fin dall'inizio secondo il motto "trasformare gli interessati in partecipanti", la fiducia e la responsabilizzazione, nonché il fatto di lasciare liberi i frenatori, si sono rivelati particolarmente efficaci.

La digitalizzazione incontra l'automazione

Il futuro è digitale! Questo è stato dimostrato in modo impressionante da Daniel Gilgen, Deputy CEO e Business Unit Manager Systems di Gilgen Logistics AG Oberwangen, sul tema "La digitalizzazione incontra l'automazione". Gilgen ha fornito una panoramica approfondita sull'implementazione della continuità dei dati durante l'intero ciclo di vita delle strutture logistiche. L'approccio innovativo di Gilgen Logistics AG collega tecnologie all'avanguardia come la realtà aumentata, il gemello digitale, il cloud server e il GS1 Digital Link con i sistemi dei clienti e dei produttori e li unisce all'intralogistica. I dati possono essere consultati in qualsiasi momento da qualsiasi luogo e in tempo reale tramite il cloud. Ciò significa che tutte le informazioni rilevanti sono accessibili alle persone coinvolte nella forma giusta. L'uso della realtà aumentata nel processo di vendita consente ai potenziali clienti, ad esempio, di fare un tour virtuale del concetto di impianto sviluppato con la possibilità di verificarlo direttamente nel mondo virtuale. Il primo sistema digitale individuale è entrato in funzione nell'autunno del 2021 presso il centro di distribuzione Denner di Lyss. Dopo poco tempo, l'aumento della produttività era già evidente sia per i clienti finali che per i fornitori.

Progetto di ricerca congiunto

Il Colloquio di Logistica di Zurigo di quest'anno è stato concluso da Werner Züllig, responsabile della tecnologia di Geberit Produktions AG Jona e dal Prof. Dr. Andreas Kunz, responsabile del Centro di Innovazione Realtà Virtuale del Politecnico di Zurigo. Hanno illustrato i risultati entusiasmanti di un progetto di ricerca congiunto sul tema della "Realtà virtuale nella progettazione dei luoghi di lavoro". Il sistema di produzione Geberit prevede l'utilizzo di processi stabili e standardizzati per migliorare anche le postazioni di lavoro manuali, evitando lo spreco di risorse. Nel progetto di ricerca congiunto, i luoghi di lavoro sono stati valutati interamente nel mondo virtuale utilizzando il metodo MTM ed è stato identificato il potenziale di miglioramento. I vantaggi sono un livello elevato e duraturo di generazione di cassa, anche per piccole quantità, e margini operativi significativamente superiori alla media del settore. Geberit sta portando avanti consapevolmente questa iniziativa strategica di digitalizzazione e la vede come una grande opportunità per una vera creazione di valore nel sito svizzero.

Fonte e ulteriori informazioni

Il marketing e la comunicazione sono soggetti a ritmi incalzanti e agli sconvolgimenti sociali del nostro tempo, in cui le regole cambiano rapidamente e il consolidato deve cedere il passo al nuovo. L'apprendimento continuo e l'acquisizione ripetuta di nuove competenze sono essenziali nel settore del marketing. In un momento come questo, l'orientamento è di grande importanza per non perdere nessun cambiamento di direzione o di tendenza. Le sessioni gratuite in formato live streaming offerte in collaborazione con HWZ, Swiss Marketing Forum e AZ Konzept presentano la scienza applicata con forte rilevanza pratica in brevi pennellate. In questo senso, la Brown Bag Series 2022 mostra nuovi percorsi nella giungla del marketing, secondo la dichiarazione. La serie compact intende fornire ai manager un orientamento professionale competente e conoscenze approfondite.

"Gli ultimi anni hanno dimostrato che c'è bisogno di formati fondati e altrettanto brevi per il trasferimento e lo scambio di conoscenze. La Brown Bag Series tiene conto di questo desiderio", afferma il Prof. Dr. Michael Grund, Direttore del Dipartimento di Marketing e Comunicazione Aziendale della HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich. Marcel Weibel, membro OC dello Swiss Marketing Forum, aggiunge: "Con questa partnership e il formato online, abbiamo le condizioni ottimali per offrire a tutti i manager, oltre al Marketing Day, conoscenze pratiche concrete con attuazione diretta."

I temi proposti sono dedicati alle sfide centrali del marketing:

• Branding: Leadership del marchio, 21.6.2022
• Strategia di marketing: Inbound vs. Outbound Marketing, 23.8.22
• Comportamento del cliente: Neuromarketing, 20.9.22
• Marketing dei contenuti: narrazione, 18.10.22
• Pianificazione strategica dei media: online e offline, 15.11.22
• Marketing Automation: tendenze, competenze e strumenti, 13.12.22

Ulteriori informazioni sull'intera Brown Bag Series 2022 sono disponibili qui: https://fh-hwz.ch/brown-bag-series-2022/

Il sistema educativo svizzero è considerato esemplare a livello internazionale, ma deve essere spiegato a causa delle numerose opzioni. Inoltre, molte persone interessate alla formazione continua spesso non sanno in quale direzione svilupparla. Nel caso di programmi di formazione continua brevi che approfondiscono le conoscenze in aree specifiche, la decisione non è di solito molto difficile, mentre lo è nel caso di programmi di formazione continua più lunghi. I corsi di formazione più lunghi approfondiscono le competenze esistenti e insegnano nuovi argomenti. Di solito durano diversi mesi o anni e costano molto di più dei formati più brevi.

La giusta formazione continua: breve o lunga?

Quando si sceglie la formazione continua giusta, si può distinguere tra i seguenti formati di formazione continua:

• Breve formazione continua:
  • Una formazione breve, da poche ore a pochi giorni, è spesso utilizzata per acquisire selettivamente le conoscenze o le competenze mancanti.
  • Formati: Corso classico in presenza, seminario, workshop, coaching, corso online, breve serie di webinar
  • Esempi: Acquisire nuove competenze durante un aggiornamento del software, impartire conoscenze di base su un nuovo argomento, approfondire selettivamente le competenze esistenti, ecc.
• Corsi di formazione più lunghi
  • La formazione più lunga dura diversi mesi o anni
  • Formati: Corso, corso online basato su webinar e videoconferenze, studio.
  • Esempi: Un corso della durata di alcuni mesi che fornisce conoscenze di base (ad esempio, marketing online), un corso della durata di 1-2 anni con una qualifica riconosciuta a livello nazionale (ad esempio, sales manager con diploma federale), un corso di formazione continua presso un'università o un riorientamento professionale.

I corsi di formazione brevi sono spesso decisi spontaneamente o ordinati dalle aziende e finanziati di conseguenza, a causa del dispendio di tempo e di denaro significativamente inferiore.

Processo di valutazione per la scelta dei corsi di formazione più lunghi

Per i corsi di formazione continua più lunghi, il seguente processo si è rivelato utile per trovare il corso di formazione continua giusto:

Corsi con riconoscimento nazionale in Svizzera:

• Diploma federale (esame professionale)
• Diploma federale (esame professionale superiore)
• Diploma federale (istituti tecnici superiori)

Corsi di formazione continua di istituti di istruzione superiore in Svizzera con comparabilità e riconoscimento internazionale tramite il sistema di punti ECTS:

• CAS: Certificato di Studi Avanzati (durata circa 6 mesi)
• DAS: Diploma di studi avanzati (durata circa 1 anno)
• MAS: Master of Advanced Studies (durata circa 1,5 anni)
• MBA: Master of Business Administration (durata circa 1,5 anni)
• EMBA: Executive Master of Business Administration (durata circa 2 anni)

Conclusione: il processo decisionale è molto più breve per i formati di formazione molto brevi, come l'approfondimento selettivo di conoscenze specialistiche, che per le offerte di formazione più lunghe. Per i programmi di formazione più lunghi, vale la pena di utilizzare il processo illustrato nel diagramma precedente.

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• Carriera.ch

Martedì 17 maggio 2022, circa 150 partecipanti del settore fiduciario si sono riuniti al Kursaal di Berna per la conferenza fiduciaria annuale di Expertsuisse. Questa associazione professionale rappresenta e dà impulso al settore della revisione contabile e della consulenza aziendale dal 1925 e sostiene la professione con un'ampia gamma di servizi (standard, trasferimento di competenze, assicurazione della qualità).

Regolamentazione - intelligente, non molto

Il settore fiduciario comprende servizi di revisione contabile, imposte, contabilità e consulenza aziendale. Nel settore della revisione contabile, si è assistito a un forte consolidamento del mercato a seguito della regolamentazione e della vigilanza - da circa 3.000 a 2.000 società di revisione abilitate solo dal 2016. Tuttavia, esistono interessanti aree di crescita, soprattutto nel campo della consulenza alle PMI su questioni finanziarie e di gestione aziendale. Questi sono anche radicati nelle tendenze della digitalizzazione e della sostenibilità, che possono rendere i processi finanziari più efficienti e - arricchendoli con informazioni non finanziarie - anche più efficaci. Ciò che è auspicabile non è tanta o poca regolamentazione, ma la regolamentazione giusta: la "regolamentazione intelligente" ha anche un effetto positivo sugli sviluppi della digitalizzazione e della sostenibilità. Anche l'autoregolamentazione è importante, come afferma Daniel Gentsch, presidente della divisione fiscale di Expertsuisse: "Il codice di condotta fiscale sostenuto da Expertsuisse regola l'interazione tra contribuenti, consulenti fiscali e autorità fiscali. La loro collaborazione fiduciosa ed efficace rappresenta un importante vantaggio localizzativo per la Svizzera". Naturalmente, anche l'attuazione del nuovo diritto societario è un tema importante per la professione fiduciaria e i suoi clienti.

La digitalizzazione nell'industria fiduciaria: tenere il cliente al centro dell'attenzione

La digitalizzazione porta con sé cambiamenti a vari livelli. Per il settore fiduciario, l'integrazione, l'automazione e persino i processi e i modelli aziendali dirompenti sono particolarmente importanti. L'integrazione delle interfacce tra fornitori di servizi e clienti presenta un grande potenziale. Anche se molti processi basati sui numeri hanno un elevato potenziale di automazione, in futuro l'audit e la consulenza non potranno fare a meno del fattore umano. Secondo Luzia Hafen, membro del consiglio direttivo di Expertsuisse, è importante essere in grado di fornire servizi nuovi o aggiuntivi attraverso un'interazione mirata con i clienti, che magari oggi non hanno ancora riconosciuto come esigenza, ma che favoriscono il loro sviluppo commerciale di successo. I profili professionali, la formazione e l'aggiornamento dovranno adattarsi alle nuove tendenze e ai nuovi requisiti. Marius Klauser, direttore di Expertsuisse, cita un esempio: "La formazione in materia di audit di Expertsuisse assumerà una forma completamente nuova a partire dal 2023: Verranno insegnate più competenze digitali e in modo più digitale - flessibile, efficace e orientato al futuro.

Sostenibilità: nuovi requisiti di rendicontazione

Il settore fiduciario è un motore per gli sviluppi della sostenibilità, in quanto la sostenibilità - come trilogia di aspetti economici, sociali e ambientali - sta trasformando il reporting e la corporate governance. Per gli investitori, i fattori ambientali, sociali e di governance (ESG) non finanziari svolgono un ruolo centrale nelle decisioni di investimento. Inoltre, da più parti si attende sempre più che i criteri di sostenibilità vengano presi in considerazione nel lavoro di gestione, dalla strategia aziendale al reporting. Allo stesso tempo, sono stati compiuti progressi significativi nella definizione di standard e criteri espliciti per il reporting sul clima e sulla sostenibilità in senso lato. I prossimi anni porteranno probabilmente le innovazioni più significative degli ultimi decenni nel campo della contabilità e del reporting aziendale. Non è necessario attendere la regolamentazione, ma le aziende possono essere consigliate e supportate già oggi in questi importanti sviluppi: una corporate governance sostenibile è possibile solo sulla base di informazioni finanziarie e non finanziarie, sottolinea il direttore di Expertsuisse Klauser. Ciò è stato confermato anche da Michèle Etienne, membro del Consiglio di amministrazione multiplo, che nel suo intervento alla Conferenza Fiduciaria di Expertsuisse ha definito la diversità come un fattore strategico di successo per le aziende, anche nel settore fiduciario: "Le società fiduciarie di successo sostenibile stanno cambiando i loro modelli di gestione e di carriera".

Fonte e ulteriori informazioni: www.expertsuisse.ch

Per sviluppare efficacemente una forza lavoro urbanizzata, un Paese deve sviluppare le proprie risorse interne e realizzare il proprio potenziale a lungo termine. Ciò richiede investimenti nella capacità manifatturiera per spostare la forza lavoro dalle sue radici agricole verso un'esistenza sviluppata e salariata. L'urbanizzazione sta trainando i consumi, in quanto le economie locali crescono e i consumatori cercano di aumentare la spesa in immobili e beni durevoli come automobili ed elettrodomestici. La Cina ne è uno degli esempi più eclatanti: La capacità manifatturiera del Paese è cresciuta in modo esponenziale negli ultimi 25 anni, creando un numero di posti di lavoro tale da far uscire dalla povertà 750 milioni di persone e portarle nelle città. Nello stesso periodo, la sua quota di produzione globale è passata dal 4% del 2000 allo straordinario 24% di oggi (fonte: Banca Mondiale e statistiche delle Nazioni Unite).

La Cina passa il testimone

Il successo economico della Cina ha fatto sì che i prezzi della manodopera siano aumentati significativamente nel tempo e il Paese non è più il luogo di produzione più economico su scala globale. Nel frattempo, l'imposizione di tariffe commerciali ha danneggiato la competitività della Cina e la pandemia ha evidenziato i problemi legati a catene di approvvigionamento troppo concentrate in un unico luogo. Di conseguenza, il mondo sta iniziando ad abbandonare la dipendenza dalla Cina per aprire nuove fabbriche in altre economie emergenti. Molte aziende sono alla ricerca di nuove aree economiche dove poter espandere i centri di produzione per i prossimi due decenni. I Paesi che hanno maggiori probabilità di beneficiare di questa diversificazione sono i mercati emergenti di nuova generazione, noti anche come mercati di frontiera.

I mercati di frontiera come nuovi obiettivi di investimento

Questi Paesi, che presentano un ambiente politico favorevole, una demografia interessante e buone infrastrutture, sono considerati destinazioni d'investimento interessanti. Ciò ha fatto sì che i mercati di frontiera del Sud-Est asiatico siano diventati alternative popolari per gli investimenti nel settore manifatturiero, così come i Paesi dell'Europa orientale e del Nord Africa, come la Romania e il Marocco.

È importante notare che non sono solo le aziende occidentali a seguire questa tendenza. Gli investitori in questi nuovi siti produttivi sono spesso aziende cinesi, che cercano di rimanere competitive sul piano dei costi a livello internazionale e di risalire la catena del valore economico. Ad esempio, gli investimenti cinesi in Vietnam sono aumentati notevolmente negli ultimi anni e la Cina è anche uno dei maggiori investitori nell'industria tessile del Bangladesh.

Seguire il percorso familiare

Il Vietnam è un ottimo esempio di economia che sta seguendo il noto percorso di crescita manifatturiera. Grazie agli incentivi fiscali, alla manodopera giovane e a basso costo e a un'efficace strategia anti-pandemia, il Paese ha attirato notevoli investimenti nelle industrie manifatturiere ad alta intensità di lavoro. Nell'ultimo decennio, ad esempio, il gigante dell'elettronica Samsung ha spostato gran parte della sua produzione dalla Corea del Sud e dalla Cina al Vietnam. L'azienda ha investito quasi 20 miliardi di dollari in Vietnam e attualmente vi gestisce sei stabilimenti e un centro di ricerca e sviluppo. Oggi, il Vietnam rappresenta quasi la metà della produzione globale di telefoni cellulari di Samsung e Samsung a sua volta rappresenta quasi un quinto delle esportazioni totali del Vietnam (fonte: Samsung Company Reports, Redwheel; al 31.03.2022).

Il Vietnam dovrebbe avere il potenziale per seguire un percorso simile e replicare il successo che abbiamo visto in Cina 20 anni fa. Il modo per partecipare a questa tendenza di lungo periodo è quello di investire direttamente in infrastrutture e aziende manifatturiere, o indirettamente in società che beneficiano dell'aumento dei consumi, dell'inclusione finanziaria e dello sviluppo immobiliare. Hoa Phat Group, ad esempio, è il più grande produttore di acciaio in Vietnam, con una quota di mercato del 30%. L'azienda ha registrato una forte crescita delle vendite da quando ha avviato l'impianto di espansione di Dung Quat. Questo si sta traducendo in un aumento del flusso di cassa per l'azienda. L'azienda può essere vista come uno dei principali beneficiari dei continui investimenti stranieri nelle infrastrutture di produzione (fonte: rapporti aziendali del Gruppo Hoa Phat e Bloomberg; al 31/03/2022).

Un altro esempio del continuo spostamento del settore manifatturiero verso le economie emergenti di nuova generazione è rappresentato dalla produzione di automobili: Romania, Repubblica Ceca e Marocco producono oggi più autovetture di economie sviluppate come l'Italia. Aziende come Peugeot, Renault e Jaguar Land Rover hanno spostato la produzione in località a basso costo e ci aspettiamo che questa tendenza continui.

Reazione a catena

Un forte investimento estero nel settore manifatturiero ha evidenti benefici immediati. Possono creare un circolo virtuoso migliorando la bilancia commerciale e le finanze pubbliche, che a loro volta possono stimolare ulteriori investimenti esteri e l'occupazione.

Quando i lavoratori riceveranno salari più alti e le aziende aumenteranno i profitti, i consumi interni aumenteranno, portando a un maggiore utilizzo dei prodotti finanziari. Si tratta di benefici indiretti molto forti, che moltiplicano il valore economico di ogni dollaro investito all'estero.

Questo effetto moltiplicatore porta a opportunità di investimento più ampie all'interno di queste economie. Vincom Retail, ad esempio, è il più grande sviluppatore di centri commerciali in Vietnam e riteniamo che la società sia eccezionalmente ben posizionata per beneficiare ulteriormente dell'aumento dei redditi e della crescita esponenziale della penetrazione del mercato dei consumi nel Paese.

Ritorno al futuro

Le "economie tigre" asiatiche di Hong Kong, Singapore, Corea del Sud e Thailandia hanno registrato una rapida crescita negli anni '80 e '90, grazie allo sviluppo della produzione esternalizzata e all'aumento dell'occupazione. La Cina ha poi assunto il ruolo di produttore mondiale a basso costo e ha subito una trasformazione industriale simile, espandendo la propria capacità produttiva in modo esponenziale a partire dai primi anni 2000.

Per questo motivo lo sviluppo di un'economia manifatturiera e di una forza lavoro urbanizzata è un percorso già noto e ben tracciato. Lo abbiamo già visto in passato e lo vedremo ancora. Poiché il mondo cerca di diversificare le proprie catene di approvvigionamento non solo alla ricerca di una produzione a basso costo, ma anche per ridurre la propria dipendenza dalla Cina, i mercati di frontiera si trovano in una buona posizione per trarne vantaggio.

Il Vietnam è in prima linea, ma anche altre economie asiatiche come il Bangladesh, l'Indonesia e le Filippine dovrebbero essere ben posizionate per continuare ad attrarre investimenti interni, grazie alla creazione di una solida base produttiva e di ulteriori posti di lavoro. Paesi come Marocco, Kenya, Perù, Colombia, Romania e Ungheria sono altrettanto ben posizionati. Il fatto che molte di queste economie siano poco studiate, spesso incomprese e ignorate da molti investitori le rende ancora più interessanti per noi investitori di lungo termine.

Autore:
James Johnstone è Gestore di portafoglio di Redwheel Next Generation Emerging Markets Equity Fund. Ruota rossa è un gestore di investimenti specializzato e indipendente. La società è stata fondata nel 2000 con l'obiettivo di creare un ambiente in cui i gestori di fondi possano operare con un elevato grado di autonomia negli investimenti e massimizzare i benefici delle loro competenze nel lungo periodo. 

Il 26 aprile 2021, il Centro per conferenze ed eventi (TEC) della Haus der Wirtschaft (HDW) di Pratteln ha aperto ufficialmente le sue porte. A distanza di circa dodici mesi, gli operatori traggono una conclusione positiva, nonostante le restrizioni di Covid ancora in vigore durante la fase di avvio: "Abbiamo registrato una buona domanda fin dall'inizio, nonostante non avessimo svolto alcuna attività di prevendita o pubblicato sconti di apertura dovuti a Corona. Il successo dell'avvio in questo periodo difficile dimostra chiaramente che c'è bisogno della nostra offerta di eventi e che il TEC colma una lacuna nella regione", afferma la direttrice del TEC Anja Ullmann.

Secondo il TEC, le sale per gli eventi plenari sono state particolarmente richieste finora, soprattutto l'auditorium di 430 m2 , dotato di un LED wall di 11 x 3,5 metri. Con una capienza fino a 300 persone, veniva spesso prenotata in combinazione con le sale per gruppi più piccoli. Come le camere del TEC sono individuali, altrettanto vari sono stati gli eventi. Si va da piccole riunioni e workshop a grandi conferenze ed eventi aziendali che occupano tutte le sale.

Tecnologia e consulenza ai massimi livelli

Tecnicamente, il TEC è all'avanguardia. Sebbene le sale siano attrezzate anche per riunioni ibride, gli ospiti della conferenza si sono concentrati sugli eventi faccia a faccia, rispettando le misure di protezione Corona. "Nel settore degli eventi, il contatto personale e il networking continuano a essere tra gli attributi più importanti. Anche gli eventi ibridi sono un tema, sia per gli eventi più piccoli che per quelli più grandi, e servono soprattutto a includere nell'evento altri gruppi di dipendenti o di clienti", afferma Anja Ullmann.

Tuttavia, gli ospiti della conferenza hanno cercato un contatto personale non solo durante l'evento stesso, ma già al momento della prenotazione. "Soprattutto quando si tratta di attrezzature tecniche, di catering o della combinazione di più sale, i clienti si aspettano una guida personale e una consulenza professionale. Le aspettative dei clienti sono molto alte e noi siamo felici di soddisfarle", afferma il manager di TEC.

Nuovo spazio di coworking al TEC

Il TEC ha continuato a svilupparsi nel suo primo anno di vita e nuove offerte sono state aggiunte al portafoglio. A partire dall'estate 2022, un nuovo spazio di coworking sarà situato sotto il tetto dell'HDW. Le start-up e le aziende individuali in particolare, ma anche il personale mobile sul campo e i dipendenti a progetto troveranno le condizioni di lavoro ideali nei luoghi di lavoro flessibili. L'HDW si è aggiornato anche nell'area tecnica e da quest'anno dispone di uno studio multimediale completamente attrezzato che può essere utilizzato per registrare dichiarazioni video e filmati pubblicitari o per tavole rotonde. Un'altra innovazione sono le scatole per riunioni installate dalla società Mute, che consentono discussioni riservate nell'Open Space del TEC.

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