Il profumo dei soldi nella fossa dei leoni Svizzera, episodio 3/5

Il quinto episodio di "Die Höhle der Löwen Schweiz" (3a stagione), trasmesso il 23 novembre 2021, ha presentato un profumo stravagante, un cioccolato equo, una moda sostenibile, un'app di investimento, un cracker vegano e un controllo intelligente del riscaldamento. Non per tutto quello che gli investitori avevano pari credito da risparmiare...

L'odore dei soldi in "Die Höhle der Löwen Schweiz": che odore ha una banconota da mille dollari? Per una volta, era un peccato che non si potesse annusare la televisione... (Immagine: ©CHMedia / Kim Christen)

Quando si tratta della prima giovane compagnia di questo programma, è quasi obbligatorio ricorrere a una battuta: "I soldi non puzzano", come si dice che l'imperatore romano Vespasiano abbia detto una volta (si trattava della tassazione delle istituzioni pubbliche di necessità...). Ma che odore ha "Swiss Money Parfum", presentato da Alain Chopard e Christoph Brötie di Cham? La risposta: il profumo unisex ha l'odore di una banconota svizzera appena stampata. Con il profumo della banconota più preziosa del mondo, il fondatore vuole diffondere "la sensazione di libertà e indipendenza" - arricchita da un "tocco di sensualità". Solo: nei nasi dei leoni, il profumo dei soldi sapeva più di cartone e inchiostro di stampante, ma "c'è un mercato per tutto", ha detto Jürg Schwarzenbach. Per continuare a decollare con la loro gamma di prodotti, che nel frattempo è stata anche ampliata con una palla da bagno, i due fondatori hanno bisogno di 75.000 franchi svizzeri. Sarebbero disposti a cedere il 20% delle azioni della società per questo. Nonostante una presentazione professionale e la prospettiva di un enorme mercato di profumi, i cinque leoni sono stati spietati: nessun accordo. Patrick Mollet pensava che fosse una "idea divertente", ma niente di più. Roland Brack è stato particolarmente chiaro alla fine: "Ho visto raramente una tale assurdità".

Come rappresentare la tua causa con cuore e anima

La presentazione di Kay Keusen con il suo marchio "Taucherli", da cui si ricava il cioccolato, non riguardava il profumo del denaro ma il profumo del cioccolato prodotto in modo equo. in un altro contesto è già stato menzionato. È un cioccolato di alta qualità e giusto con una catena di valore sostenibile. Il fondatore assicura questo seguendo la produzione dall'inizio alla fine - dal momento in cui il contadino consegna i chicchi fino a quando il consumatore addenta la barretta. "Bean-to-bar" è il nome di questo concetto, che Kay Keusen porta avanti con cuore e anima dal 2015. Ora è sul punto di un grande salto di crescita e vuole essere in grado di rendere i prezzi di vendita un po' più accessibili scalando la produzione. Per fare questo, ha bisogno di un investimento di 400.000 franchi in cambio di una quota del cinque per cento. Tutte le leonesse e i leoni erano molto presi dal prodotto, "un'esperienza di gusto emozionante", ha dichiarato Bettina Hein, per esempio. Ma non si investe solo per il gusto e l'entusiasmo del fondatore. Per i leoni, la valutazione dell'azienda era troppo alta. Solo Lukas Speiser ha fatto un'offerta: 400.000 franchi svizzeri in cambio del 20% della società. Ma Kay Keusen ha rifiutato, "il 20% è troppo per me".

Lezione di Influencer Marketing

I leoni hanno poi potuto immergersi in un altro mondo con "Finelli", un marchio di moda e lifestyle di Zurigo rappresentato da Khawar Awan e l'influencer e Youtuber Cubanito. "Finelli produce moda di alta qualità e a prezzi accessibili. Grazie all'influencer marketing mirato - oltre a Cubanito, l'etichetta si affida anche all'influencer Gabirano e al calciatore professionista Ruben Vargas come ambasciatori del marchio - il 21enne fondatore è già riuscito a raggiungere un fatturato a cinque cifre con la prima collezione. Entro la fine del 2021, l'obiettivo è di 240.000 franchi svizzeri. Per poter finanziare ulteriori passi, "Finelli" vorrebbe un investimento di 80.000 franchi in cambio di una quota del 15% della società. I leoni hanno mostrato interesse, hanno chiesto informazioni su prezzi, margini e costi di acquisizione - e hanno ricevuto risposte convincenti. Hanno morso: Roland Brack e Jürg Schwarzenbach offrirono congiuntamente 80.000 franchi, ma volevano in cambio il 20% di azioni della società. Bettina Hein, Lukas Speiser e Tobias Reichmuth hanno fatto la stessa offerta in tre. Khawar Awan e Cubanito hanno infine deciso a favore di questo trio. "Lukas Speiser è sempre stato il nostro leone di fiducia", dice il giovane fondatore. Roland Brack si rammarica: "Avrei potuto imparare molto da questi giovani.

Ha vinto un accordo con tre leoni: Khawar Awan e Cubanito (rispettivamente il secondo da destra e l'ultimo da destra nella foto). (Foto: ©CHMedia / Kim Christen)

In cosa consiste veramente il profumo del denaro: investire con saggezza

Poi, ancora una volta, il fintech era all'ordine del giorno. Dovrebbe esserci un accordo questa volta? Si tratta ancora dell'odore dei soldi? O i soldi crescono sugli alberi, come potrebbe suggerire l'arredamento dello studio? In ogni caso, Matthias Bryner e Nadine Hitz hanno presentato "Findependent", un'applicazione di investimento che, secondo le loro stesse dichiarazioni, offre agli investitori senza conoscenze preliminari soluzioni semplici e comprensibili. La presentazione è sembrata convincente, Matthias Bryner si è dimostrato un professionista che ha risposto in modo chiaro a tutte le domande poste dall'ex banchiere Lukas Speiser. I giovani imprenditori volevano 100.000 franchi svizzeri in cambio di una quota del 5%, ma i leoni erano riluttanti per il momento. Hanno messo in dubbio il potenziale di crescita: le basse commissioni per gli investitori sono state considerate positive, ma con somme relativamente piccole che di solito vengono investite con "Findependent", ci vuole un numero di clienti a cinque cifre per entrare nella zona di profitto. Quindi Matthias Bryner dovrebbe gestire almeno 500 miliardi di franchi... Patrick Mollet ha comunque fatto una prima offerta: 100.000 franchi contro il 10 per cento, Lukas Speiser ha fatto la stessa offerta. Roland Brack si è ricordato della sua buona mano nella sua partecipazione a "Neon" di una stagione precedente e ha offerto 150.000 franchi. I fondatori hanno avuto l'imbarazzo della scelta, hanno discusso brevemente la questione e poi sono stati addirittura allettati con una doppia offerta di Lukas Speiser e Patrick Mollet: 200.000 franchi contro una quota del 15%. Tuttavia, Matthias Bryner e Nadine Hitz hanno deciso per il loro "leone preferito" Roland Brack.

Nessun accordo per i cracker vegani

Anne Richter di Küsnacht ha presentato il suo cracker vegano chiamato "Knecker". Contiene più del 30% di proteine vegetali, principalmente a base di soia. Il prodotto è offerto in confezioni richiudibili e ricaricabili in due dimensioni. I cinque leoni hanno trovato attraente sia la presentazione che il prodotto. Quando si arrivò ad un accordo - Anne Richter voleva 45.000 franchi svizzeri in cambio di una quota del 5% - Lukas Speiser si lamentò di nuovo che la valutazione dell'azienda era troppo alta in questa fase iniziale e si ritirò. Jürg Schwarzenbach lo ha seguito. Gli altri tre leoni stavano ancora considerando. Infine, Bettina Hein e Tobias Reichmuth offrirono congiuntamente 50.000 franchi, ma volevano in cambio una quota del 20% dell'azienda. Roland Brack, a sua volta, ha offerto 45.000 franchi al 20 per cento e sarebbe stato anche disposto a prendere un prestito per finanziare un aumento della produzione. Ma Anne Richter conosceva i suoi limiti: Non voleva cedere più del 10% della sua azienda. Così, nessun accordo è stato fatto.

Intelligente su tutta la linea: Pietro Gagliardi di Cleveron (al centro) ha conquistato tre leoni e una leonessa. (Immagine: ©CHMedia / Kim Christen)

Con il controllo intelligente del riscaldamento per meno CO2: l'affare della sera

Pietro Gagliardi con il sistema di riscaldamento ad autoapprendimento "Cleveron" ha affrontato un tema di grande attualità: Lo spreco di energia di riscaldamento negli edifici quando le loro stanze non sono in uso costante. La soluzione: "Cleveron" regola la temperatura di ogni stanza in modo indipendente e individuale. Questo assicura che una sala riunioni, per esempio, sia riscaldata solo durante una riunione. Con "Cleveron", sarebbe possibile risparmiare il 30 per cento dell'energia di riscaldamento in un solo giorno, secondo Gagliardi. La cosa veramente intelligente è che i termostati intelligenti, che possono essere installati in un solo giorno, regolano la temperatura della stanza a seconda del grado di utilizzo, della luce solare, dell'ora del giorno, ecc. Questo costa meno di 10.000 franchi svizzeri - in contrasto con le ampie misure di ristrutturazione che sarebbero altrimenti necessarie per ridurre le emissioni di CO2. Il potenziale di mercato è enorme: basandosi su 6 milioni di edifici nella regione DACH, questo ammonta a circa 9 miliardi di franchi. In realtà, argomenti convincenti per i leoni per entrare con 250.000 franchi svizzeri in cambio di una quota del 5 per cento della società, soprattutto perché era presente Anja Graf, un'esperta immobiliare - era un'opportunità di investimento e acquisizione di clienti in uno. Ma lei, tra tutti, è stata la prima ad abbandonare. Roland Brack, invece, ha offerto 250.000 franchi, ma voleva una quota dell'8%. Bettina Hein, Lukas Speiser e Patrick Mollet hanno offerto congiuntamente 250.000 franchi contro il 7 per cento. Ora Pietro Gagliardi si è trovato di fronte a una scelta difficile - ha dovuto consultare i suoi co-fondatori per telefono. Tornato nella Tana del Leone, fece una controfferta: accettare le due offerte, ma con una quota del 7,5% ciascuna. Bettina Hein e Roland Brack si scambiarono brevemente degli sguardi e alla fine furono d'accordo: l'accordo era fatto.

Anche senza investimenti: non lasciarti abbattere

Un programma tutto sommato divertente - dal "profumo del denaro" al cioccolato e alla moda sostenibili fino a una soluzione intelligente per il risparmio energetico, c'era tutto ciò che potrebbe far riflettere a volte gli investitori, i fondatori ma anche i telespettatori. A volte è ammirevole la pazienza che hanno i leoni, anche con le idee di prodotto più astruse, e non dicono più rapidamente ai fondatori che non vedono alcuna possibilità di investimento. Con gli accordi di successo, si può ancora una volta essere curiosi di vedere se possiamo ancora parlare di loro più tardi, come "Yokoy", un app per la gestione delle spese, che grazie a un investimento dei leoni ora ha 500 clienti nel suo portafoglio e ha potuto espandersi all'estero. Tuttavia, si può certamente ricordare il consiglio dato dai due "giovani" di "Finelli" ad altri giovani imprenditori: non lasciatevi abbattere e fate ciò in cui credete.

Le interviste con due investitori su "Die Höhle der Löwen Schweiz" possono essere trovate su qui, è disponibile una revisione della trasmissione del 16 novembre 2021 qui.

Informazioni sui prossimi programmi: https://www.3plus.tv/die-hoehle-der-loewen-schweiz

Grazie al design comportamentale: milioni di resi potrebbero essere evitati nell'e-commerce

Il design comportamentale ha il potenziale di evitare più di 15 milioni di pacchi restituiti all'anno. Questo è stato dimostrato in un esperimento sul campo su larga scala con oltre 100.000 acquirenti online.

Milioni di restituzioni vengono inviate ogni giorno. Il design comportamentale riduce il tasso di ritorno nell'e-commerce di circa 4%. (Immagine: elaboratum)

I ritorni sono un peso per le emissioni di CO2-Questo ha un impatto enorme sul bilancio delle società di e-commerce. Costano anche molto denaro e tempo ai clienti. Quindi non c'è dubbio che ridurre i rendimenti è nell'interesse di tutti. Ma come possono i rivenditori online incoraggiare i loro clienti ad acquistare in un modo che si traduca in meno resi? La società di consulenza elaboratum, insieme a behamics e all'Università di San Gallo, ha condotto il più grande esperimento sul campo del mondo con più di 100.000 acquirenti online. I partner dello studio erano l'iniziativa Leaders for Climate Action e l'Associazione tedesca del commercio al dettaglio (HDE). Lo studio ha indagato empiricamente come gli interventi psicologici comportamentali influenzano il comportamento di ritorno dei clienti. La constatazione: l'uso del design comportamentale può far risparmiare milioni di resi e migliaia di tonnellate di CO2 evitare.

Accordo sulle conseguenze negative dei ritorni

Sia i rivenditori che i clienti vogliono ridurre il numero di resi. I rivenditori pagano una media di 20 euro per ogni pacco restituito. I clienti di solito non pagano nulla, ma in media impiegano più di mezz'ora per restituire un ordine. Per non parlare della CO2-emissioni: Questi ammontavano a 238.000 tonnellate all'anno a causa dei ritorni. Questo corrisponde a 125.000 viaggi in auto da Amburgo a Città del Capo - ogni anno! Questo significa che i ritorni rendono l'e-commerce un vero e proprio CO2-slinger. Se i resi potessero essere efficacemente evitati, la vendita al dettaglio online potrebbe ridurre le sue emissioni di CO2-Il bilancio è stato massicciamente incrementato.

Un'intenzione è lontana dall'essere un'azione

Ma se i fatti dovessero essere effettivamente conosciuti: Perché ne viene ancora rimandata così tanta? Una spiegazione è fornita dal cosiddetto "gap intenzione-azione" (elaboratum, 2021). Tutti vogliamo vivere in modo più sostenibile e contribuire a ridurre il volume dei pacchi evitando resi inutili - quindi l'"intenzione" è lì. Tuttavia, il tasso di ritorno non è diminuito significativamente per anni - l'"azione" è evidentemente carente. Perché al momento della decisione, mancano gli impulsi efficaci per trasformare le buone intenzioni in azioni concrete. Per scoprire se gli interventi psicologici comportamentali possono influenzare il comportamento di ritorno dei clienti, elaboratum (Dr. Philipp Spreer), behamics (Dr. Thilo Pfrang) e l'Università di San Gallo (Dr. Marc Linzmajer) hanno condotto un esperimento di ritorno economico comportamentale.

Sperimentare il design comportamentale

Si può ottenere una riduzione del tasso di ritorno con l'aiuto di interventi psicologici comportamentali? Lo studio mirava a chiarire la questione se gli interventi psicologici comportamentali possono colmare il divario tra "intenzione" e "azione" e influenzare significativamente il comportamento di ritorno dei clienti. A questo scopo, è stato analizzato e valutato il comportamento reale degli utenti in vari negozi online. La base è stata costituita da disegni sperimentali randomizzati: ai visitatori dei negozi online è stato presentato in modo casuale uno dei diversi interventi memorizzati in uno specifico punto di contatto (ad esempio la conferma dell'ordine quando si completa un acquisto) o attivati da un'azione specifica (ad esempio quando diverse dimensioni di un articolo vengono messe nel carrello). Esempi di tali interventi sono i riferimenti al comportamento degli altri clienti (norme sociali) o alla perdita personale di tempo causata da un ritorno (avversione alla perdita). Le reazioni agli interventi sono state poi confrontate con il comportamento dei clienti che non hanno visto il messaggio corrispondente. Questa procedura assicura che le differenze misurate possano essere attribuite senza dubbio all'effetto del rispettivo intervento. In questo modo, è stato possibile determinare quale intervento aveva un effetto di riduzione del ritorno e quanto forte fosse questo effetto.

Il risultato: l'uso di modelli di comportamento riduce il tasso di ritorno di circa 4%

I risultati dello studio dimostrano che gli interventi comportamentali possono portare a cambiamenti significativi nel comportamento - senza alcuna misura monetaria o restrittiva. Attraverso quattro esperimenti, è stato trovato che il tasso di ritorno può essere ridotto di circa 4 % con gli strumenti utilizzati in questo studio. Un ulteriore perfezionamento concettuale degli interventi, ulteriori modelli di comportamento e la formazione dell'algoritmo di intervento potrebbero aumentare questo valore ad almeno 5 %, secondo gli autori. Ma in cifre, 4 % in meno significano da soli 15,75 milioni di pacchi di ritorno in meno all'anno in Germania e quindi circa 13.000 tonnellate di CO2 - Per compensare questa quantità, dovremmo piantare 13 milioni di grandi alberi.

Fonte e ulteriori informazioni: elaboratum

Premio digitale per le PMI presentato per la prima volta

Quest'anno, il Digital SME Award, DIMA in breve, è stato presentato per la prima volta. Questo premio digitale per le PMI è stato lanciato da Visable, fornitore delle piattaforme B2B online EUROPAGES e wlw (ex "Wer liefert was"). Le PMI di Svizzera, Germania e Austria sono state invitate a presentare i loro progetti digitali.

Per la prima volta, il DIMA, un premio digitale per le PMI, è stato presentato in quattro categorie. (Immagine: Visibile)

Un totale di oltre 80 aziende dei paesi DACH si sono candidate al Digital Award per le PMI. Questo premio, che è stato presentato per la prima volta quest'anno, ha premiato i progetti digitali nelle categorie esperienza del cliente, soluzioni di vendita, sostenibilità e innovazione. Dato il vivo interesse, ci sarà un'altra cerimonia di premiazione l'anno prossimo. Questo darà anche alle PMI svizzere, che purtroppo non sono state in grado di ritirare un premio al primo evento, una nuova possibilità. Il Digital Award for SMEs - il nome ufficiale è "Digitaler Mittelstands-Award", o DIMA in breve - è stato lanciato da Visable, il fornitore delle piattaforme B2B online EUROPAGES e wlw (ex "Wer liefert was").

Premio digitale per le PMI: "Mettere i campioni nascosti sotto i riflettori".

"Con il Digital SME Award, puntiamo i riflettori sui campioni nascosti dell'industria B2B, perché siamo convinti che le PMI creative e orientate al digitale siano più a prova di futuro di molti dei loro grandi concorrenti", dice il CEO di Visable e membro della giuria Peter F. Schmid. "Guardando le candidature che abbiamo ricevuto, si conferma l'impressionante potere innovativo e la competenza delle PMI. Il DIMA dà ai vincitori del premio l'attenzione e il riconoscimento che ognuno di loro merita. Siamo già entusiasti di vedere dove ci porterà il viaggio l'anno prossimo. Dopo tutto, l'industria B2B è in un costante stato di cambiamento, diventando più efficiente, sempre più digitale e producendo costantemente nuove soluzioni. Non vediamo l'ora di premiarli di nuovo sul palco del DIMA nel 2022".

Produzione su richiesta con precisione millimetrica

Il vincitore di quest'anno nella categoria "Customer Experience" è FiMAB GmbH & Co. KG. L'azienda di ingegneria meccanica con sede a Neubulach, Baden-Württemberg, ha sviluppato una piattaforma software-as-a-service (SaaS) che consente la produzione on-demand di alloggiamenti per armadi elettrici con precisione millimetrica.

La Dr Dietrich Müller GmbH di Alhorn si è assicurata la vittoria nella categoria "Digital Sales Solutions" con un processo di ordinazione online automatizzato per elementi di costruzione 2D e 3D, compresa la generazione di preventivi ad hoc.

I serbatoi di olio ricaricabili proteggono l'ambiente

Il premio nella categoria sostenibilità è andato a Tipp Oil Manufacturer Ltd Co KG di Bergkamen. Tipp Oil ritira i propri contenitori d'olio vuoti, li pulisce e li restituisce al ciclo appena riempiti.

CFD Schuck Ingenieurgesellschaft di Heidenheim ha creato una rete neurale artificiale per i suoi clienti nel campo dello sviluppo di prototipi fluidodinamici. Questo rende possibile prevedere la durata di vita, i requisiti energetici o la durata di produzione dei prodotti di nuova concezione. Questo risultato ha fatto guadagnare all'azienda il premio nella categoria Innovazione.

Ulteriori informazioni sul Digital SME Award (DIMA) così come tutti i dettagli sulla cerimonia di premiazione possono essere trovati su www.visable.com/dima.

SICHERHEITS-Kongress 2022: il momento clou per l'industria della sicurezza

Nel gennaio 2022, centinaia di professionisti della sicurezza si incontreranno a Basilea per scambiarsi informazioni. La base di questo incontro è il "SICHERHEITS-Kongress", che si è tenuto per la prima volta a Zurigo nel 1979. L'ultima edizione si terrà a Basilea dal 18 al 21 gennaio, parallelamente alla fiera Swissbau. Le presentazioni emozionanti sono garantite.

Il Congresso SICHERHEITS si terrà parallelamente alla fiera Swissbau a Basilea dal 18 al 21 gennaio 2022. (Immagine: Save AG)

Il Congresso SICHERHEITS, la più importante piattaforma B2B per la sicurezza e la protezione antincendio, accompagnerà la fiera Swissbau dal 18 al 21 gennaio 2022. In un totale di sette moduli di mezza giornata verranno affrontati temi attuali della gestione dei rischi, della sicurezza degli edifici e delle aziende e della protezione antincendio.

Il luogo di incontro più importante per gli esperti di sicurezza

Per lo scambio di esperienze e il trasferimento di conoscenze tra i professionisti della sicurezza, il congresso è diventato un appuntamento indispensabile. Gli esperti qualificati sono felici di condividere le loro conoscenze con le menti nuove e note della comunità della sicurezza. L'accesso al congresso, che si svolge come un evento faccia a faccia in conformità con l'obbligo del certificato Covid, è a pagamento e possibile solo tramite registrazione. Il totale di sette moduli di mezza giornata può essere prenotato individualmente o in qualsiasi numero, a seconda dell'interesse personale. I singoli moduli sono riconosciuti da importanti istituzioni e associazioni industriali come unità di formazione continua. Le lezioni sono tenute in tedesco. Inoltre, i moduli 3 e 4 saranno tradotti in francese mercoledì 19 gennaio 2022.

I 7 moduli del Congresso sulla sicurezza

  • Modulo 1: Requisiti di sicurezza: complessi e mutevoli
  • Modulo 2: Progettazione, costruzione, montaggio, manutenzione sana e sicura ...
  • Modulo 3: Sicurezza come servizio - quo vadis?
  • Modulo 4: Anche la protezione antincendio raggiunge un nuovo livello grazie al BIM e alla digitalizzazione
  • Modulo 5: Sicurezza degli edifici: connessi in modo intelligente
  • Modulo 6: Evitare con successo le interruzioni di lavoro!
  • Modulo 7: Innovativo e sostenibile in armonia con la protezione antincendio

Dritto ai dettagli: https://save.ch/event/sicherheitskongress-01-2022
Registrazione: https://save.ch/event/sicherheitskongress-01-2022/?section=tickets

SMIDEX Suisse Exposyum 2021 ha celebrato la sua prima volta

Una fiera della sicurezza in tempi incerti: Il nuovo evento di sicurezza di Zurigo con grande competenza ha avuto luogo il 17 e 18 novembre 2021 nel padiglione 550 a Zurigo-Oerlikon.

Allo SMIDEX Suisse Exposyum 2021, Marc K. Peter ha parlato del tema "Cybersecurity in the Home Office". (Immagine: Thomas Berner)

La gestione della sicurezza delle informazioni ha successo quando le persone responsabili si informano e si scambiano idee. SMIDEX Suisse 2021 ha offerto questa opportunità ai suoi partecipanti il 17 e 18 novembre 2021. Circa 41 % delle PMI svizzere sono già state vittime di attacchi informatici. Anche se i dati delle piccole imprese sono meno interessanti per i criminali informatici, queste aziende rimangono obiettivi attraenti per loro per due motivi: In primo luogo, per estorcere ransomware, e in secondo luogo, per usarli come un gateway per gli attacchi alle aziende più grandi che lavorano con queste PMI. È in questo contesto che è stato lanciato lo SMIDEX Suisse Exposyum, una piattaforma live per i sistemi di sicurezza fisica e la sicurezza informatica.

Rendere la vita difficile agli hacker

Il lancio della nuova piattaforma per la sicurezza è stato un successo. L'apertura da parte di Rainer Maria Salzgeber (moderatore), Nicolas Bürer (digitalswitzerland) e Nathalie Gratzer (responsabile di progetto per l'attuazione della strategia nazionale per la protezione della Svizzera contro i rischi informatici (NCS) presso l'Ufficio federale per l'approvvigionamento economico del paese), è stata ben accolta. Nicolas Bürer ha parlato nel suo keynote delle opportunità e dei rischi della digitalizzazione. Ha anche affrontato il timore che la trasformazione digitale possa distruggere molti posti di lavoro. Ma era convinto: "Ci saranno più posti di lavoro grazie alla digitalizzazione". Nathalie Gratzer, invece, ha tracciato un quadro realistico dei pericoli che ci minacciano dal cyberspazio: "Sono lì, anche se non li vedi". Ma con le giuste precauzioni, abbiamo ancora la possibilità di rendere la vita sempre più difficile agli hacker.

Rapporti sul campo e buone pratiche di sicurezza informatica

In più di 30 presentazioni, i partecipanti sono stati informati sullo stato attuale della sicurezza informatica non solo da CISO e CIO, ma anche da responsabili di livello C delle PMI. Con l'aiuto di un sondaggio attuale, per esempio, Candid Wüest (VP Cyber Protection Research di Acronis) ha mostrato dove le aziende stanno attualmente lottando di più e come questo si collega alla fusione degli attacchi informatici. E naturalmente, anche gli hacker etici hanno giocato un ruolo importante nella conferenza. Sandro Nafzger (CEO & Partner di Bug Bounty Switzerland GmbH) ha tenuto un discorso emozionante spiegando perché la collaborazione è fondamentale per il successo di qualsiasi trasformazione digitale. Ci sono stati anche discorsi sulle migliori pratiche: Christoph Monigadon della Berner Kantonalbank ha mostrato la strada per raggiungere una vera cultura della sicurezza nelle aziende - invece di divieti e minacce di conseguenze con la fiducia e una cultura dell'errore funzionante. Oppure Lukas Ruf di Migros ha spiegato come il più grande rivenditore svizzero assicura la continuità aziendale in caso di un incidente informatico.

SMIDEX Suisse Exposyum di nuovo in autunno 2022

Oltre ai relatori, 24 espositori sono entrati in dialogo con i visitatori professionali interessati e li hanno sostenuti nelle loro precauzioni di sicurezza con grande esperienza.

Secondo l'organizzatore DeltaBlue AG, c'è stato un feedback molto positivo da parte degli espositori e dei partner coinvolti. Il prossimo SMIDEX SUISSE Exposyum è previsto per l'autunno 2022 come evento internazionale.

Ulteriori informazioni

I migliori datori di lavoro 2021: i vincitori dello Swiss Employer Award

Il 18 novembre 2021, la 21a edizione degli Swiss Employer Awards ha avuto luogo al Lake Side di Zurigo. Sono stati premiati i migliori datori di lavoro 2021 della Svizzera e del Liechtenstein. Il più grande sondaggio tra i dipendenti in Svizzera ha registrato quest'anno un nuovo numero record di partecipanti.

I migliori datori di lavoro 2021: L'azienda IT Ergon ha preso il primo posto nella categoria "250 a 999 dipendenti". (Immagine: Ergon Informatik AG)

Lo Swiss Employer Award è probabilmente il premio più significativo per valutare l'attrattiva del datore di lavoro. Perché l'unica cosa che conta in questo premio è la valutazione dettagliata dei dipendenti dell'azienda stessa. Il questionario scientificamente sviluppato consiste di circa 60 domande e viene completato in media da 75% di tutti i dipendenti di un'azienda. Questo rende le valutazioni estremamente rappresentative e fornisce un quadro differenziato dell'ambiente di lavoro in un'azienda.

Come i dipendenti valutano i loro datori di lavoro

57 aziende sono state premiate quest'anno e i migliori datori di lavoro 2021 sono stati scelti tra le loro fila. Altre 57 aziende hanno ricevuto un marchio di qualità quest'anno. Queste aziende hanno raggiunto un buon livello di rating, ma non sono tra i migliori datori di lavoro in Svizzera e quindi non hanno ricevuto una classifica.

I dipendenti hanno valutato il loro datore di lavoro in relazione a tutti i temi della situazione lavorativa che sono rilevanti per la soddisfazione e l'impegno. Le seguenti tre dimensioni della situazione lavorativa hanno la maggiore influenza sull'impegno dei dipendenti in relazione a tutte le 165 aziende:

  1. Strategia aziendale, cioè i dipendenti vogliono sapere dove è diretta l'azienda
  2. Contenuto del lavoro, cioè i dipendenti vogliono essere in grado di utilizzare pienamente le loro conoscenze e competenze
  3. Coinvolgimento dei dipendenti, cioè i dipendenti vogliono essere coinvolti e hanno abbastanza libertà per prendere decisioni

Inoltre, è interessante che la cooperazione all'interno dell'azienda e l'orientamento al cliente sono diventati molto più importanti durante il periodo Corona. Questo può essere spiegato dal fatto che questi due argomenti sono diventati più focalizzati e più difficili da gestire durante questo periodo.

Datori di lavoro pesantemente gravati

Nelle valutazioni, si nota che il carico di lavoro in molte aziende è aumentato ulteriormente. In alcuni casi, è iniziato un circolo vizioso: I carichi di lavoro pesanti portano a più assenze e di conseguenza i dipendenti rimasti devono assumersi ancora di più, il che aumenta ancora di più il carico di lavoro. In alcuni casi non c'è stato nemmeno il tempo sufficiente per reclutare e integrare il nuovo personale, il che a sua volta ha avuto un impatto sulla cooperazione, sulle squadre e sull'atmosfera (spirito). Conclusione: la crisi non ha creato qualcosa che non c'era prima, ma al massimo ha rafforzato qualcosa che c'era già.

L'umiltà e la modestia sono cresciute

"La maggior parte delle reazioni dei dipendenti sono state molto favorevoli al datore di lavoro, cioè comprensive, e spesso abbiamo trovato qualcosa come modestia o umiltà nelle organizzazioni. Molti dipendenti hanno apprezzato di avere ancora il loro lavoro in questo periodo piuttosto difficile e di trovare sostegno e orientamento nel loro mondo di lavoro", riassume Sven Bühler, amministratore delegato di icommit GmbH, che conduce e valuta il sondaggio. Questo si riflette anche nella soddisfazione e nell'impegno generale. L'indice di soddisfazione è rimasto più o meno allo stesso livello per tutte le aziende. Il senso di appartenenza alla propria azienda, componente centrale dell'impegno, era leggermente aumentato nonostante o addirittura a causa della crisi.

I migliori datori di lavoro nel 2021 per categoria

Categoria grandi aziende (1.000+ dipendenti)

  1. Assicurazione Vaudoise
  2. Gruppo SFS Svizzera SA
  3. Luzerner Kantonalbank AG

Categoria delle medie imprese (250-999 dipendenti)

  1. Ergon Informatik AG
  2. centri zeka per disabili fisici aarau
  3. ti&m AG

Categoria delle medie imprese (100-249 dipendenti)

  1. IB Langenthal AG
  2. Mobimo Management AG
  3. Fraisa SA

Categoria Piccole aziende (50-99 dipendenti)

  1. Industrielle Betriebe Interlaken (IBI) AG
  2. Arcolor AG
  3. SCHURTER Input Systems AG

Stella nascente dell'anno

Ferrovie Matterhorn Gotthard

Le classifiche complete sono disponibili qui: https://swissarbeitgeberaward.ch/gewinner/

Mancanza di cultura dell'errore: il 40 per cento degli impiegati copre le perdite di dati

Le aziende hanno bisogno di una sana cultura dell'errore per garantire che i nuovi modi di lavorare come il lavoro a distanza rimangano un successo. Tuttavia, un recente studio di un fornitore di soluzioni di sicurezza dei dati per le aziende mostra che molti dipendenti nascondono errori grossolani di applicazione per vergogna o paura.

Dati cancellati accidentalmente? I dipendenti a cui questo accade tacciono per paura o vergogna perché le loro aziende non hanno una cultura dell'errore. (Immagine: Unsplash.com)

Le aziende perdono dati non solo a causa di attacchi ransomware, ma anche per errori grossolani dei loro dipendenti. Questo è il risultato di uno studio di Veritas, un fornitore di soluzioni di sicurezza dei dati per le aziende, per il quale è stato intervistato un totale di 11.500 impiegati in Germania, Francia, Gran Bretagna, Stati Uniti, Australia, Cina, Singapore, Corea del Sud ed Emirati Arabi Uniti. In Germania, per esempio, più della metà (54%) ha già cancellato accidentalmente dati condivisi come documenti Word o Excel e presentazioni. Questo accade più volte alla settimana per il 23% degli intervistati, e anche quotidianamente per un quinto.

Nessuna cultura dell'errore: colpa e punizione

Gli errori accadono anche con le informazioni critiche per il business: Secondo il sondaggio, il 14% dei partecipanti allo studio tedesco ha già cancellato dati personali per errore. Nel 18% dei casi, le informazioni HR sono state colpite - come le informazioni sui dipendenti e i rapporti di lavoro - e nel 16% dei casi, i dati dei clienti sono andati persi.

"Le aziende non devono incolpare i loro dipendenti per aver cancellato involontariamente queste informazioni o per aver permesso accidentalmente agli hacker di appropriarsi dei dati", esorta Eric Waltert, Regional VP DACH di Veritas. "Spesso c'è solo una breve finestra di tempo per recuperare i dati cancellati o corrotti nel cloud. I manager dovrebbero quindi educare i loro dipendenti e addestrarli a segnalare questi casi al team IT il più presto possibile, in modo che possano agire immediatamente. È chiaro dal nostro studio che le sanzioni sarebbero il modo sbagliato di procedere in questo caso".

I dipendenti si vergognano di ammettere gli errori

Lo studio ha scoperto che gli errori di applicazione spesso non vengono nemmeno alla luce. Per esempio, il 40% dei partecipanti al sondaggio in Germania cerca di nascondere il fatto che hanno accidentalmente cancellato dati condivisi da applicazioni cloud come Office 365 o Google Docs. Il 37% ha detto che nessuno ha notato il suo errore. Nella stragrande maggioranza (63%), tuttavia, gli errori sono stati scoperti. Nel 16% degli incidenti, i dati sono stati persi per sempre.

Quando è stato chiesto perché non hanno ammesso gli errori, il 35% degli intervistati ha detto che si vergognava. Il 17% ha spiegato di aver paura delle conseguenze personali. Il sette per cento ha dato la ragione che avevano già avuto problemi con il loro dipartimento IT. Questi risultati mostrano che molte aziende hanno una scarsa cultura dell'errore.

Nel caso di incidenti ransomware, c'è ancora più occultamento: solo il 32% degli intervistati in Germania ammetterebbe immediatamente gli errori che hanno reso possibile l'infiltrazione del ransomware. Il 38% non farebbe nulla e si comporterebbe come se nulla fosse accaduto. E il 23% ha detto che avrebbe denunciato l'incidente - ma senza ammettere di averci avuto a che fare.

Chiede una migliore cultura dell'errore nelle aziende: Eric Waltert di Veritas. (Immagine: zVg / Veritas)

La perdita di dati porta alla rabbia e alla disperazione

Quando i dati condivisi nel cloud vengono persi, questo può avere un grande impatto sul benessere dei dipendenti: il 42% dei tedeschi intervistati dice di imprecare quando si perdono i dati. L'undici per cento ha addirittura rotto qualcosa per la rabbia, e il 15 per cento è scoppiato in lacrime. La perdita di importanti documenti di lavoro è un'esperienza particolarmente stressante per i dipendenti. Secondo il sondaggio, un tale incidente è percepito come più stressante di un colloquio di lavoro. Ancora peggio per gli intervistati è il pensiero di essere responsabili dell'infiltrazione di ransomware. Solo la perdita di un cellulare, di un portachiavi o di un portafoglio sarebbe più stressante per loro.

"I dipendenti sono ora dipendenti dalle tecnologie basate sul cloud per svolgere il loro lavoro", dice Waltert. "In Germania, il 38% degli impiegati conserva i dati in cartelle cloud che l'IT ha creato per loro. Il 23 per cento utilizza cartelle sincronizzate con il cloud e il 19 per cento memorizza le informazioni in cartelle cloud che condividono con i loro team. Più i dipendenti accedono al cloud, più opportunità hanno gli individui di spostare la colpa da se stessi agli altri. Tuttavia, senza conoscere i dettagli di chi ha causato un attacco ransomware, come e quando, è estremamente difficile mitigare il danno".

Mancanza di conoscenza su come funziona il cloud

Il sondaggio ha anche mostrato che molti dipendenti non sanno se e come i dati persi possono essere recuperati. Quasi tutti i partecipanti in Germania (94%) credono che questo sia possibile - o con l'aiuto di una copia cloud, la loro cartella degli oggetti cancellati o tramite un backup. E l'otto per cento pensa che i loro "articoli cancellati" siano ancora disponibili nel cloud fino a un anno dopo la perdita dei dati.

Inoltre, il 41 per cento degli intervistati considera i dati nel cloud relativamente ben protetti contro il ransomware perché il fornitore di cloud garantisce che nessun malware viene contrabbandato, cita Waltert dallo studio. "Questo è un presupposto fondamentalmente sbagliato che mette in pericolo le aziende se non viene dissipato. Di regola, i fornitori di cloud rendono chiaro nei loro servizi standard che l'azienda stessa è responsabile della protezione dei suoi dati. Memorizzare i dati nel cloud non li rende automaticamente sicuri".

Aziende utenti: Responsabilità e migliore cultura dell'errore

Secondo lo studio, ogni lavoratore d'ufficio ha causato accidentalmente la perdita di una media di 27 documenti l'anno scorso. Questo illustra la portata del problema quando si utilizzano applicazioni cloud. "Più di un utente su due ha accidentalmente cancellato un file nel cloud e non è stato in grado di recuperarlo. Questo mette i dipendenti in enormi situazioni di stress, e spesso cercano di coprire i loro errori per vergogna o paura. Alcuni possono credere che non sia un problema per il provider di cloud recuperare i dati. Ma il fornitore di servizi non è responsabile della sicurezza dei dati. La responsabilità è dell'azienda utente - sia che le informazioni siano memorizzate nel cloud o sui dispositivi dei dipendenti. Con le giuste misure e gli strumenti facili da usare per recuperare i file persi, le aziende possono togliere molta pressione ai loro dipendenti. Dare la colpa non aiuta - fare il backup dei dati correttamente sì".

Fonte: Veritas

Il dottor Egon P. S. Zehnder è deceduto all'età di 91 anni

Il Dr. Egon P. S. Zehnder, fondatore dell'omonima società di consulenza del personale, è deceduto il 16 novembre 2021 dopo una breve malattia nella cerchia della sua famiglia. Questo è stato annunciato dalla società in un comunicato stampa.

Dr Egon P. S. Zehnder: il fondatore dell'omonima società di consulenza globale sulle risorse umane è deceduto il 16 novembre 2021. (Immagine: zVg / Egon Zehnder)

Il dottor Egon P. S. Zehnder, fondatore della nota società di ricerca esecutiva e di consulenza sulla leadership, ora attiva a livello mondiale, si è spento il 16 novembre circondato dalla sua famiglia. Zehnder lascia la moglie Brigitte e i loro cinque figli Dominik, Andreas, Sven, Peter e Heidi e 16 nipoti.

Lutto per il fondatore dell'azienda

"I nostri pensieri sono con la sua famiglia", dice la presidentessa Jill Ader. "Egon era una personalità imprenditoriale eccezionale, una mente brillante caratterizzata da un calore e una cordialità eccezionali". Anche il CEO di Global, Ed Camara, definisce un privilegio aver conosciuto l'imprenditore svizzero. "Egon ha gettato le basi dell'azienda in cui abbiamo trovato una casa professionale. Gli dobbiamo molto e siamo in lutto con la sua famiglia".

Egon P. S. Zehnder: un pioniere

Nato il 12 aprile 1930, Egon Zehnder, laureato ad Harvard, ha fondato all'età di 34 anni un'azienda che nel corso della sua vita si è sviluppata fino a diventare un leader mondiale tra le società di ricerca di dirigenti. A differenza della concorrenza, Zehnder ha puntato presto sulla partnership paritaria, che fa parte di un insieme di valori chiaramente delineati che è ancora valido oggi. Già nel 1976, ha trasferito le sue azioni a soci paritari, e nel 2000 ha lasciato l'azienda, alla quale è rimasto molto legato. Jill Ader: "La sua personalità ha plasmato uno dei valori fondamentali della nostra azienda: la generosità". Ed Camara: "Lo spirito pionieristico imprenditoriale di Egon ha reso possibile il nostro modello di azienda unica. I suoi valori hanno guidato e continuano a guidare la nostra azienda, che porta il suo nome".

Fonte: www.egonzehnder.com

Protezione contro i rischi informatici nell'home office: ancora molto da migliorare

L'home office si sta affermando come luogo di lavoro per le PMI: ma c'è ancora molto potenziale per le misure organizzative per proteggersi dai rischi informatici, come rivela uno studio sulla digitalizzazione e la sicurezza informatica nelle PMI.

Protezione contro i rischi informatici nell'home office: molte PMI mancano di misure organizzative, mentre lo standard di sicurezza tecnica è fondamentalmente alto. (Immagine: Unsplash.com)

Le piccole imprese svizzere stanno dimostrando flessibilità durante la crisi di Corona. Grazie alle infrastrutture moderne, il lavoro può essere svolto in un ufficio a domicilio, finché le attività commerciali lo permettono. L'uso dell'home office è raddoppiato dall'inizio della crisi di Corona, quindi l'home office si è affermato come luogo di lavoro. Il rovescio della medaglia: mentre un quarto delle aziende intervistate sono state colpite da attacchi informatici nel 2020, più di un terzo lo sono state nel secondo sondaggio. Lo dimostra l'ultimo studio sulla digitalizzazione e la sicurezza informatica nelle PMI, realizzato da gfs-zürich su incarico della Mobiliare, digitalswitzerland, l'Alliance Digital Security Switzerland, la Scuola universitaria professionale della Svizzera nordoccidentale - Centro di competenza Trasformazione digitale e l'Accademia svizzera delle scienze tecniche. Lo studio mostra inoltre: L'attuazione di misure tecniche contro gli attacchi informatici è ad un livello elevato. Tuttavia, c'è molto potenziale nell'implementazione di misure organizzative come l'esecuzione di audit di sicurezza e la formazione dei dipendenti.

I fattori sociali come la più grande sfida

La coesione del team, l'atmosfera tra i dipendenti o la minaccia di solitudine nell'home office sono menzionati più frequentemente quando si tratta delle maggiori sfide per un'azienda quando si passa a un home office. La seconda questione più frequentemente menzionata sono le soluzioni tecniche necessarie come l'accesso ai dati e al telefono.

Le sfide più importanti nell'home office (Graphic: digitalswitzerland)

Raddoppiare i numeri nelle frodi online

Gli attacchi più frequentemente menzionati erano tramite malware, virus o trojan. La seconda forma di attacco più comune è la frode online. Questo è più che raddoppiato rispetto al 2020, passando da 6 % a 15 %. Le misure tecniche da sole non aiutano contro questo. Misure come "aggiornamenti regolari del software", "protezione della rete WLAN con password" e "utilizzo di un firewall" sono di gran lunga superiori al 80% nelle aziende svizzere. Allora perché ci sono ancora così tanti attacchi di successo?

Una maggiore protezione contro i rischi informatici è ancora necessaria: Questi attacchi si verificano più frequentemente. (Grafico: digitalswitzerland)

Insufficiente: misure organizzative per aumentare la sicurezza informatica

La risposta sta probabilmente in questo: secondo i risultati dello studio, meno della metà delle aziende implementa le misure organizzative "implementazione di un concetto di sicurezza", "formazione regolare dei dipendenti" e "condurre un audit di sicurezza".

Andreas Hölzli, responsabile del Cyber Risk Competence Centre della Mobiliare, spiega: "Rispetto allo studio dell'anno scorso, ancora più PMI sono state vittime di un attacco informatico. Questo è preoccupante. Le misure organizzative possono completare notevolmente la protezione. Degno di nota, per esempio, è la formazione dei dipendenti. Altrettanto importante: gli audit di sicurezza - cioè un controllo del rischio informatico della propria azienda". E il Prof. Dr. Marc K. Peter della FHNW dice: "Le PMI non utilizzano molti potenziali strategici. L'era digitale e le domande prominenti sull'home office e la sicurezza informatica accelerano la necessità di discussioni strategiche e misure concrete".

La protezione contro i rischi informatici deve essere ulteriormente ampliata

Nicole Wettstein, Programme Manager Cybersecurity alla SATW: "È importante espandere ulteriormente le attività di informazione e formazione per le PMI nel settore della cybersecurity. Secondo il sondaggio, la consapevolezza delle minacce è alta, ma la sensazione di essere colpiti non lo è nella stessa misura. Molte PMI presumono ancora di non essere un obiettivo attraente per gli attacchi informatici - qui c'è ancora bisogno di agire".

Andreas W. Kaelin, vicedirettore e responsabile del dossier sulla sicurezza informatica presso digitalswitzerland, fornisce le seguenti informazioni sulla direzione che questo dovrebbe prendere: "L'indagine dell'anno scorso ha mostrato che un terzo delle piccole imprese sono supportate da fornitori di servizi IT esterni. Abbiamo colto l'occasione per sviluppare e pilotare il CyberSeal "fornitore di servizi IT certificato". Il CyberSeal distingue i fornitori di servizi IT che garantiscono ai loro clienti un adeguato livello di protezione con le necessarie misure tecniche e organizzative. In questo modo, il sigillo di approvazione aumenta la sicurezza digitale delle PMI e àncora la digitalizzazione a un livello di qualità superiore". Ulteriori informazioni su CyberSeal sono disponibili qui: www.digitalsecurityswitzerland.ch.

Conformità e protezione dei dati: l'impatto sulla reputazione è sottovalutato

L'importanza della compliance e della protezione dei dati nelle aziende svizzere è ancora in parte sottovalutata a livello strategico: lo dimostrano gli ultimi risultati di un sondaggio tra le aziende svizzere condotto dalla HWZ e dallo studio legale Bratschi AG.

L'impatto della protezione dei dati e della conformità sulla reputazione delle aziende è sottovalutato. Questo è ciò che suggeriscono i risultati di uno studio della HWZ. (Immagine: depositphotos.com)

Banche, aziende chimiche e farmaceutiche danno molta importanza alla conformità e alla protezione dei dati. Di conseguenza, vi vengono messe a disposizione risorse adeguate. Tuttavia, l'industria delle costruzioni, l'ingegneria meccanica e il settore sanitario e sociale hanno ancora un po' da recuperare, come ha dimostrato un'indagine della Scuola di Economia di Zurigo (HWZ) e lo studio legale Bratschi AG. Persone di 84 aziende hanno partecipato al sondaggio, che esamina da vicino l'importanza della conformità e della protezione dei dati nelle aziende svizzere.

Correlazione tra fatturato e percentuale di lavoro

Secondo i risultati del sondaggio, quasi 50% delle aziende hanno solo una posizione di conformità a tempo pieno, con un turnover più alto direttamente correlato a più posizioni a tempo pieno. Fino a 100 milioni di CHF di fatturato, 75% hanno solo una posizione a tempo pieno. Con un fatturato aziendale di 1 miliardo di franchi, 80% delle aziende hanno almeno da due a 50 posti di lavoro a tempo pieno. Nel settore della protezione dei dati, 75% delle aziende hanno solo una posizione a tempo pieno: solo con un fatturato superiore a 1 miliardo di franchi la dimensione del dipartimento di protezione dei dati aumenta in modo significativo.

Ancorare ancora più saldamente la conformità e la protezione dei dati

Secondo il Dr. Christian Wind, partner di Bratschi AG e docente presso l'HWZ, la compliance e la protezione dei dati devono essere posizionate e ancorate in modo molto più forte e, soprattutto, più completo nelle aziende, anche perché proteggono la reputazione dell'azienda a lungo termine. Il Dr. David Wicki-Birchler, capo del programma CAS Data Protection Officer presso l'HWZ, osserva: "La conformità e la protezione dei dati sono percepite e attuate in modo diverso a seconda delle dimensioni e del settore. La conformità sembra già essere meglio ancorata nella coscienza delle aziende rispetto alla protezione dei dati. Gli aspetti dell'etica aziendale stanno chiaramente guadagnando terreno e richiedono competenze orientate all'azione".

Formazione supplementare specifica

Circa 75% dei responsabili della conformità hanno una laurea. Circa 30% hanno completato un'ulteriore formazione specifica nell'area della conformità. Nell'area della protezione dei dati, il livello di istruzione è leggermente inferiore rispetto alla conformità. Poco più di 60% hanno un diploma universitario e poco meno di 25% hanno un'ulteriore formazione specifica nella protezione dei dati.

L'HWZ offre corsi di studio extra-professionali in cui gli studenti imparano in modo pratico come proteggere meglio le loro aziende e posizionarle in modo competente per il futuro. I docenti insegnano a ridisegnare i modelli operativi in modo tale che la conformità e la sicurezza digitale portino vantaggi strategici. Oltre all'ambiente bancario, anche le PMI e le grandi imprese di altri settori sono soggette a regolamenti. Argomenti come la sicurezza informatica, il rischio informatico, la gestione della conformità, la protezione dei dati e la sicurezza dei dati sono trattati in modo approfondito nei corsi di formazione continua. Con i diplomi HWZ riconosciuti nelle aree di Compliance & Digital Security, gli studenti si qualificano con un Master (MAS) o un programma di certificato o diploma (CAS, DAS).

Fonte e ulteriori informazioni: www.fh-hwz.ch

Temi di sostenibilità al DHDL Svizzera, episodio 3/4

Il quarto episodio della terza stagione di "Die Höhle der Löwen Schweiz" (DHDL) ha portato ospiti da Colonia e - almeno geograficamente - ha anche attraversato il Röstigraben. Dopo i picchi finanziari delle ultime settimane, questo spettacolo era di nuovo un po' più piccolo.

Ha guadagnato punti con i leoni con questioni di sostenibilità: Con un investimento di 500.000 franchi svizzeri, la start-up tedesca Nomoo può decollare in Svizzera con il suo gelato vegano. (Immagine: ©CHMedia / Kim Christen)

Il tempismo del programma del 16 novembre 2021 non è stato affatto male: la COP26 di Glasgow si è appena conclusa. Si è discusso molto di sostenibilità, ma - come sappiamo - sono state prese relativamente poche decisioni. Ma le questioni di sostenibilità sono anche nelle menti delle giovani aziende, e in modo molto più concreto che nei politici.

Il gelato vegano scioglie i cuori dei leoni

Per esempio "Nomoo" con Rebecca Göckel e Jan Grabow di Colonia: "Sostenibile e sano" potrebbe essere il claim del loro gelato vegano. Ma "Nomoo" sta per "gelato senza mucca" ("no moo"). Con un dessert puramente vegetale prodotto in modo sostenibile e con minime emissioni di CO2, Rebecca e Jan stanno per conquistare il mercato tedesco. Sostenuti da Fabio Matticoli, ora vogliono fare il botto anche in Svizzera. Ed è quello che stanno facendo con la loro presentazione. Anche se il breve discorso di Jan sullo scioglimento delle calotte polari poteva risultare un po' didascalico, i tre fondatori hanno dimostrato professionalmente il potenziale di mercato e i benefici del loro dessert gelato vegano, che è già disponibile in nove gusti. La loro offerta ai leoni: 450.000 franchi svizzeri per una quota del 4 per cento della società. "Una quantità sportiva", come ha dichiarato il Lion Jürg Schwarzenbach. Ma il gelato vegano è piaciuto a tutti, e la prospettiva di buone vendite - "Nomoo" prevede di superare i 10 milioni nel 2022 - ha fatto accendere il simbolo del dollaro ai cinque investitori. Jürg Schwarzenbach propose che ognuno di loro contribuisse con 100.000 franchi svizzeri in cambio di una quota del cinque per cento della società. Un'offerta che i tre fondatori volevano riconsiderare. Hanno fatto una controfferta: 600.000 franchi per il cinque per cento delle azioni. Ma i leoni sono rimasti fermi, Patrick Mollet: "Prendere o lasciare". Ed è così che è nato l'accordo: i cinque leoni hanno investito 500.000 franchi svizzeri in Nomoo - un bell'esempio di negoziazione di successo con gli investitori.

Sulla "pesca del leone" con ulteriori argomenti di sostenibilità

La soluzione dei tre fratelli Christoph, Adrian e Patrik Bertschi con la loro azienda "SmartBreed" riguardava anche la sostenibilità. Hanno sviluppato una scatola di allevamento automatico di cavallette. Con questo, vogliono lottare contro la produzione dannosa per l'ambiente dei mangimi di soia. Con le scatole di allevamento delle locuste, gli zoo, gli agricoltori e i produttori di cibo possono produrre il proprio mangime proteico. Le cavallette si nutrono di sottoprodotti agricoli. Vengono poi dati in pasto agli animali dello zoo e alle galline ovaiole o lavorati per il consumo umano. I leoni incontrano il cibo per animali, si potrebbe dire, e certamente mordono. I tre fratelli volevano 100.000 franchi svizzeri in cambio di una quota del 2 per cento della società, ma Jürg Schwarzenbach disse subito: "Avete bisogno di più" e offrì 300.000 contro il 10 per cento. Anche Roland Brack ha fatto un'offerta: 200.000 contro il 10 per cento. Patrick Mollet ha anche offerto 100.000 franchi e ha chiesto una quota del 3% della società. Dopo una breve consultazione, i tre fratelli accettarono l'offerta di Jürg Schwarzenbach. Ora sono alla ricerca di agricoltori che siano innovativi come i tre giovani imprenditori.

All'investitore Tobias Reichmuth, che in realtà è specializzato in questioni di sostenibilità, viene mostrata la scatola di allevamento di locuste di SmartBreed. (Immagine: ©CHMedia / Kim Christen)

E ancora una volta un'azienda fintech viene via a mani vuote

Il fatto che le aziende fintech abbiano difficoltà con i leoni è già stato un episodio precedente mostrato. Questa impressione è stata confermata anche dall'idea imprenditoriale di Ivan Sosio e Oliver Steeg: con "Sparbatze" hanno creato una piattaforma pensionistica digitale. Attraverso un'app, i servizi nei settori dell'investimento, dell'assicurazione e della finanza devono essere resi facilmente accessibili a quelle persone che non vogliono occuparsi molto di tali questioni, ma vogliono comunque mettere da parte qualcosa per il pilastro 3a. Con "Sparbatze", l'utente investe esclusivamente in titoli, e non di qualsiasi tipo: come prima società in Svizzera, secondo la sua stessa descrizione, "Sparbatze" permette ai suoi clienti di investire in categorie tematiche come greentech, robotica o pari diritti. "Tutto è già stato sentito molte volte", era il tenore di base dei leoni. Anche il fatto che un importante ambasciatore del marchio, il velocista a ostacoli Kariem Hussein, è stato portato non ha cambiato il fatto che nessuno dei cinque leoni potrebbe riscaldare il prodotto. Tobias Reichmuth, per esempio, non era molto entusiasta del fatto che due grandi partner, una banca cantonale e una compagnia di assicurazioni, fossero già coinvolti. Di conseguenza, nessun accordo è stato raggiunto, soprattutto perché i tre uomini sembravano aver dimenticato un dettaglio importante: mostrare come funziona effettivamente la loro applicazione...

Tutte le discussioni e persino l'ambasciatore del marchio Kariem Hussein (all'estrema sinistra) non hanno aiutato: non c'è stato nessun accordo per le "Sparbatze" di Ivan Sosio (a destra) e Oliver Steeg (al centro). (Foto: ©CHMedia / Kim Christen)

Dalla Svizzera francese alla Svizzera tedesca

Leila Delarive e Salvador Garcia di Losanna hanno poi portato un po' di fascino francese al programma con la loro piattaforma pubblicitaria automatizzata "Amplifiy". Hanno spiegato in modo simpatico come le piccole aziende in particolare, che di solito hanno budget pubblicitari estremamente limitati, possono utilizzare un assistente di marketing digitale con "Amplify". Questo permette un'esperienza pubblicitaria end-to-end, come la creazione di contenuti, la vendita di annunci e la landing page. Nella Svizzera francese, la soluzione sembra già funzionare bene; i due fondatori riportano 2000 registrazioni, la metà delle quali sono utenti attivi. Per poter decollare anche nella Svizzera tedesca, volevano un'iniezione di 250.000 franchi svizzeri da parte degli investitori in cambio di una quota del 6% della società. I piani di crescita di Amplify sono ambiziosi: vogliono raggiungere 3.000 clienti entro la fine di quest'anno e 18.000 il prossimo anno. Questo fece accigliare Jürg Schwarzenbach: Non crede in una crescita così rapida e si è ritirato da ulteriori negoziati. Anche sotto altri aspetti, i leoni hanno messo in discussione il posizionamento poco chiaro nei confronti di Google Ads e nei confronti dei clienti che non sono ancora così affini al digitale. Tuttavia, Anja Graf e Roland Brack hanno fatto un'offerta di 250.000 franchi in cambio di una quota del 10 per cento. Leila Delarive e Salvador Garcia hanno dovuto solo pensare un attimo e l'hanno presa.

Invenzione ben congegnata - ma più di un hobby

Christian Schmid, pilota di linea di formazione, ha presentato la sua invenzione "Swiss Cobra" ai cinque leoni. Questo è un cosiddetto "supporto per la combustione" per i caminetti. I tronchi possono essere impilati su di esso in modo tale che non si tocchino tra loro. Questo permette uno scambio ottimale di aria e gas nel camino, come ha spiegato Christian Schmid. Se usato correttamente, il proprietario del camino risparmia legna e protegge l'ambiente grazie alla riduzione delle polveri sottili e delle emissioni di ossido di azoto. E: l'azienda pianta un albero per ogni prodotto venduto. Tutto sommato, un prodotto ben pensato, come hanno trovato anche i Lions. Ma a 119 franchi, ha certamente il suo prezzo. Con circa 11 milioni di proprietari di caminetti nella regione DACH, sarebbe una bella somma. Tuttavia, un accordo - Christian Schmid voleva un investimento di 80.000 franchi in cambio di una quota del 20% - non si è concretizzato. Roland Brack si è almeno offerto di includere il "Cobra svizzero" nella gamma di prodotti.

Le startup fanno da apripista per le questioni di sostenibilità

Conclusione di questo programma: Mentre i politici discutono di sostenibilità in modo quasi inconcludente ai più alti livelli, ci sono imprenditori pieni di risorse che si affidano ai fatti invece che alle parole. In alcuni casi, questo è stato premiato con investimenti prestigiosi. Sarà interessante vedere cosa ne verrà fuori. Un successo di una delle ultime stagioni di "Die Höhle der Löwen Schweiz" è stata la biancheria sostenibile in abbonamento chiamata "Flizzer". Grazie agli investimenti di Roland Brack e Anja Graf, l'azienda bernese si è ampliata e sta attualmente lavorando alla produzione di biancheria intima femminile.

Le interviste con due investitori su "Die Höhle der Löwen Schweiz" possono essere trovate su qui, è disponibile una revisione della trasmissione del 9 novembre 2021 qui.

Informazioni sui prossimi programmi: https://www.3plus.tv/die-hoehle-der-loewen-schweiz

Sostenibilità: fare affari e lavorare in modo sostenibile

La conferenza del vertice COP26 a Glasgow è terminata. Si è parlato molto di sostenibilità. Ma cosa significa la sostenibilità per noi? Le aziende devono affrontare questa questione - tra l'altro perché le conseguenze del cambiamento climatico stanno diventando sempre più evidenti in tutto il mondo.

Il termine "sostenibilità" è sulla bocca di tutti. L'economia ha bisogno di occuparsene ancora di più. (Immagine: Pixabay.com)

Nel dibattito sulla sostenibilità, un argomento è diventato il motore centrale che solo pochi anni fa aveva un ruolo marginale nel campo della protezione ambientale: il cambiamento climatico. E poiché le conseguenze del cambiamento climatico stanno diventando sempre più evidenti in tutto il mondo, non bisogna essere un profeta per prevedere: Nei prossimi anni, il cambiamento climatico sarà visto da una parte crescente della popolazione come una massiccia minaccia alla vita umana. E questo, a sua volta, costringerà sempre più i politici a intervenire in modo normativo.

Il cambiamento climatico altera l'ambiente economico

Pertanto, è prevedibile: L'economia sarà confrontata con requisiti sempre più severi nel campo della protezione dell'ambiente e del clima. Anche il comportamento di acquisto dei clienti cambierà. Inoltre, sempre più top performer - cioè persone dal cui know-how e competenze dipendono le aziende - chiederanno al loro datore di lavoro fino a che punto quest'ultimo lavora in modo ecologico e rispettoso del clima e contribuisce allo sviluppo sostenibile della nostra società.

Il problema qui è: Nel discorso sociale, si discute su cosa si intenda per "sviluppo sostenibile" e su come questo obiettivo possa essere raggiunto. Pertanto, le aziende che si occupano della questione della sostenibilità dovrebbero prima chiedersi cosa significano effettivamente questi termini per loro e impegnarsi in tal senso.

Diventare consapevoli delle proprie forze motrici

Nel fare ciò, i decisori devono essere consapevoli che la loro organizzazione è inserita in un ambiente che ha aspettative concrete nei loro confronti; inoltre, che le aspettative dei vari stakeholder come clienti, dipendenti, fornitori, capitale e legislatori cambiano e spesso divergono. Perché solo se un'azienda conosce le diverse aspettative può decidere: A quali vogliamo, possiamo e dobbiamo rispondere?

Questo a sua volta richiede un chiarimento della domanda: Perché ci preoccupiamo dell'argomento? Lo stiamo facendo per una nostra motivazione intrinseca - per esempio, perché noi stessi siamo convinti che la gestione e il lavoro sostenibile sono necessari per la sopravvivenza? O è il contrario? Ce ne occupiamo principalmente perché siamo costretti a farlo - per esempio

  • perché le materie prime necessarie per la nostra produzione stanno diventando sempre più scarse e costose, o
  • perché il legislatore ci costringe a fare sempre di più di questo, o
  • perché il criterio della "sostenibilità" sta diventando sempre più rilevante per le decisioni di acquisto dei nostri clienti?

Superare l'approccio unidimensionale

Un tale approccio unidimensionale alla questione della sostenibilità di solito non sarà più sufficiente in futuro per soddisfare le esigenze del mercato e assicurare l'esistenza delle aziende a lungo termine. Deve essere sostituito dalla consapevolezza che lo sviluppo stabile a lungo termine delle società è possibile solo se gli obiettivi ecologici, economici e sociali (sviluppo) hanno la stessa priorità.

Sostenibilità: I tre pilastri della sostenibilità.

Questo modo di pensare plasma anche i 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs), che le Nazioni Unite hanno formulato nel 2015 nella loro Agenda 2030 e che sono destinati a guidare tutti i governi, le società e le aziende del mondo nelle loro azioni future (vedi box).

Sostenibilità: un ripensamento è in corso ai piani esecutivi

Questa consapevolezza sta crescendo sempre di più anche nelle alte sfere delle aziende. È per questo che un numero crescente di progetti si svolge in essi, in cui gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite servono spesso come base di riflessione:

  • Cosa significa per noi la gestione e il lavoro sostenibile?
  • Come si riflette questo nel nostro lavoro quotidiano in tutte le nostre aree e processi aziendali?
  • Quali obiettivi di sviluppo sono associati a questo da parte nostra - economici, ecologici e sociali? E:
  • Quali cambiamenti sono necessari nella nostra organizzazione a livello culturale, strutturale e di processo per raggiungere questo obiettivo?

I concetti di sostenibilità sono poi derivati dai risultati, che a loro volta portano a progetti di cambiamento e trasformazione. Inoltre, sempre più aziende creano gruppi di progetto interdipartimentali e interfunzionali che sviluppano continuamente il concetto di sostenibilità, perché in definitiva vale quanto segue: quando si tratta del tema dello sviluppo sostenibile o del business e del lavoro sostenibile, attualmente stiamo tutti ancora imparando o cercando il percorso promettente.

I 17 obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite

Nel 2015, le Nazioni Unite hanno adottato l'Agenda 2030, che stabilisce 17 obiettivi globali per lo sviluppo sostenibile, i cosiddetti Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs). Questi includono aspetti economici, ecologici e sociali dello sviluppo.

Obiettivo 1: porre fine alla povertà in tutte le sue forme ovunque - tra le altre cose, eliminare la povertà assoluta che minaccia l'esistenza di molte persone nel mondo e ridurre la povertà relativa di alcuni gruppi di popolazione in numerosi paesi.

Obiettivo 2: cibo sicuro in tutto il mondo - attraverso l'agricoltura sostenibile e lo sviluppo rurale, tra le altre cose.

Obiettivo 3: Promuovere la salute e il benessere - tra le altre cose, permettono a tutte le persone di avere accesso a buone cure mediche, cibo sano, acqua pulita e aria pura.

Obiettivo 4: istruzione di qualità in tutto il mondo - Tra le altre cose, tutte le persone dovrebbero ricevere un'istruzione di qualità con pari opportunità.

Obiettivo 5: Parità di genere - non solo legalmente, ma anche nella vita quotidiana.

Obiettivo 6: acqua della migliore qualità - Tra le altre cose, una fornitura sicura e sostenibile di acqua pulita (potabile) per tutte le persone nel mondo.

Obiettivo 7: energia a prezzi accessibili da fonti energetiche sostenibili - tra l'altro, come prerequisito per lo sviluppo economico e sociale e per un'efficace protezione dell'ambiente e del clima.

Obiettivo 8: Un'economia sostenibile come opportunità per tutti - Tra le altre cose, garantire standard sociali minimi e un reddito (da lavoro) adeguato a livello globale.

Obiettivo 9: Innovazione e sviluppo delle infrastrutture - garantire una crescita economica sostenibile e sistemi educativi e sanitari attraverso innovazioni intelligenti, infrastrutture moderne e un'industria efficiente, tra le altre cose.

Obiettivo 10: Meno disuguaglianze - Tra le altre cose, ridurre la disuguaglianza di reddito, ricchezza e opportunità di sviluppo in tutto il mondo.

Obiettivo 11: città e comunità sostenibili - tra le altre cose, creare alloggi a prezzi accessibili e perseguire una politica di sviluppo urbano integrato.

Obiettivo 12: Produrre e consumare in modo sostenibile - usare le risorse naturali con parsimonia e in modo da proteggere l'ambiente, il clima e la salute.

Obiettivo 13: Protezione globale del clima - tra le altre cose, limitare significativamente il cambiamento climatico in modo che eventi meteorologici estremi come siccità e inondazioni siano evitati e parti della terra non diventino inabitabili.

Obiettivo 14: Proteggere la vita sott'acqua - Tra le altre cose, evitare l'ulteriore inquinamento degli oceani e garantire che siano preservati come habitat e come fonte di cibo, materie prime ed energia.

Obiettivo 15: la vita sulla terraferma - garantire, tra le altre cose, che gli ecosistemi rimangano intatti e che i disastri ambientali non mettano in pericolo lo sviluppo sostenibile e non causino fame e povertà.

Obiettivo 16: istituzioni forti e trasparenti - Tra le altre cose, creare e promuovere istituzioni non corrotte e basate sullo stato di diritto che rispondano bene, portino pace e giustizia e permettano uno sviluppo sostenibile.

Obiettivo 17: partnership globale - assicurare, tra l'altro attraverso una forte partnership globale, che gli obiettivi di sostenibilità siano raggiunti e le sfide associate siano dominate.

 

All'autore:
Il dottor Georg Kraus è socio amministratore della società di consulenza aziendale Dr. Kraus & Partner, Bruchsal.

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