Le aziende svizzere si lasciano sfuggire il potenziale del loro ICS

La maggior parte degli intervistati ha valutato positivamente il proprio SCI. Secondo loro, i maggiori benefici risiedono nella chiarezza dei processi e nella maggiore sicurezza, nella conformità ai requisiti normativi, nella migliore tracciabilità e nella riduzione dei rischi. Più della metà dei partecipanti ha valutato il livello di maturità del proprio SCI come alto o molto alto.

Forte attenzione alle finanze - rischi operativi solo parzialmente riconosciuti

Quasi tutte le aziende intervistate coprono le aree della finanza e del controlling con il loro SCI. Altre aree come l'IT, le vendite o il marketing sono integrate molto meno frequentemente.  

Oggi, tuttavia, i rischi si presentano sempre più spesso lungo i processi, le interfacce digitali e le complesse catene del valore, non solo nella contabilità. È proprio in questo ambito che molte organizzazioni hanno un potenziale di sviluppo significativo.

La leadership determina l'efficacia

Quando la direzione o il consiglio di amministrazione sono attivamente coinvolti nelle questioni relative al SCI, il sistema è molto più spesso percepito come parte integrante della cultura del rischio dell'azienda. Al contrario, quando il coinvolgimento del management rimane basso, il SCI tende a essere visto come uno strumento di conformità.  

Marc Sollberger, responsabile dei servizi di consulenza sul rischio di BDO Svizzera, afferma: «Un SCI è pienamente efficace solo se fa parte della cultura manageriale ed è incorporato nelle decisioni strategiche».»

Christian Hafner, membro della Direzione generale di swissaxis, sottolinea anche la prospettiva pratica: «Utilizzare ciò che già esiste e sviluppare l'impatto dell'ICS in tutta l'organizzazione - a mio avviso, questa è la leva chiave. Molti sistemi sono formalmente in vigore, ma non vengono utilizzati in modo coerente come strumento di gestione».»

La digitalizzazione rimane un cantiere chiave

Sebbene molti degli intervistati dichiarino che il loro SCI è parzialmente digitalizzato o addirittura lo considerano parte integrante dei processi digitali, continuano a dominare gli strumenti semplici. Due terzi utilizzano Excel per la documentazione e il controllo, un terzo addirittura in modo esclusivo. Il software specializzato viene utilizzato solo in casi isolati.  

Nei prossimi cinque anni, quasi la metà delle aziende prevede di aumentare la digitalizzazione e l'automazione dei controlli. Altri obiettivi frequentemente citati sono l'espansione della gestione del rischio e dei sistemi di allerta precoce, la formazione e la sensibilizzazione dei dipendenti e una maggiore integrazione dell'ICS nei processi aziendali esistenti. L'alleggerimento attraverso l'automazione e l'IA, così come migliori strumenti digitali per il controllo e la documentazione, sono ora in cima alla lista dei desideri delle aziende intervistate. 

Settore pubblico: altre priorità

Nel settore pubblico, analizzato separatamente nello studio, tre quarti delle organizzazioni hanno implementato un SCI. Un altro 12% è in procinto di introdurne uno.

A differenza del settore privato, tuttavia, l'attenzione è meno rivolta alla digitalizzazione. Mentre gli intervistati del settore privato citano l'automazione dei controlli come l'obiettivo strategico più importante in tutti i settori, le istituzioni pubbliche danno la priorità all'espansione della gestione del rischio e dei sistemi di allarme rapido. La digitalizzazione è solo al secondo posto.

Anche il settore pubblico è restio a utilizzare l'intelligenza artificiale. Per la grande maggioranza degli intervistati, l'intelligenza artificiale non è affatto un problema o lo è solo in teoria. Le applicazioni attive sono finora poco diffuse.

L'importanza continua a crescere

Più della metà degli intervistati prevede che l'ICS diventerà ancora più importante nei prossimi cinque anni. I fattori trainanti sono i crescenti requisiti normativi, i modelli di business più complessi e le maggiori aspettative di trasparenza.

Le aziende svizzere dispongono quindi di una solida base ICS. Il passo successivo consiste in un ulteriore sviluppo coerente. Lontano dai controlli isolati e verso uno strumento di gestione integrato.

Fonte: BDO

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/schweizer-unternehmen-lassen-bei-ihrem-iks-potenzial-liegen/