Formazione continua specifica per le PMI

Il seminario "Competenze di leadership per le PMI" si basa sul principio "Conoscenza - Strumenti - Comportamento efficace". L'obiettivo è trasmettere competenze pratiche da applicare nella gestione quotidiana e incoraggiare la riflessione sul proprio comportamento di leadership. Questo rende il seminario adatto a tutte le persone con responsabilità di leadership: dai giovani professionisti nella gestione di un team ai leader esperti. Questo programma offre spazio per acquisire impulsi di leadership per la vita quotidiana, per condividere le proprie conoscenze ed esperienze individuali, per rinfrescare le conoscenze, per riflettere sul comportamento personale e per provare (nuovi) strumenti.

Diverse richieste ai manager delle PMI

I dirigenti delle PMI devono attualmente affrontare una serie di sfide come la digitalizzazione, i modelli di lavoro ibridi, l'attrazione e la fidelizzazione dei dipendenti e la creazione di un ambiente di lavoro che promuova la motivazione e l'impegno. Inoltre, i manager devono prendere decisioni rapide in condizioni di incertezza e sviluppare continuamente le proprie capacità e abilità e apprendere nuove competenze. Il seminario affronta queste sfide e fornisce impulsi su temi fondamentali della gestione dell'azienda, di se stessi, dei dipendenti e dei team, nonché della comunicazione. C'è anche spazio per discutere i propri argomenti e le proprie sfide di gestione quotidiana e per utilizzare il gruppo come spazio di esperienza. Le dimensioni del gruppo, al massimo 20 persone, contribuiscono a creare uno scambio di fiducia. I partecipanti lo trovano particolarmente prezioso.

L'IA è trattata in modo orientato alla domanda

L'intelligenza artificiale sta diventando sempre più importante nell'ambiente delle PMI. L'IA, come strumento di gestione quotidiana, svolge un ruolo in tutti gli argomenti del seminario e viene utilizzata secondo le esigenze dei partecipanti: ad esempio, per preparare colloqui di feedback e di valutazione, formulare e-mail, preparare presentazioni, documentare riunioni o facilitare i processi di lavoro. Più importanti dei rispettivi strumenti di IA sono le questioni fondamentali su cosa si vuole ottenere con l'uso dell'IA (risparmio di tempo, pool di idee, aiuto alla formulazione) e quale responsabilità ciò comporta.

Sviluppo continuo

Con il suo focus specifico sulla gestione dei dipendenti, il seminario sulla leadership delle PMI fa parte di quattro programmi pubblici offerti dalla KMU-HSG: i due programmi di General Management, "Studi intensivi per le PMI (DAS)" e "Seminario di management per le PMI di San Gallo (CAS)", nonché il seminario "Leadership delle PMI" per manager esperti a livello dirigenziale. Tutti i seminari sono armonizzati in termini di contenuti e si completano a vicenda. Ciò che li accomuna è la loro chiara attenzione ai manager delle PMI, attraverso l'intero ciclo di vita in un contesto imprenditoriale. Attualmente è in fase di sviluppo un nuovo programma di seminari in formato avanzato che segue direttamente il seminario "Competenze di leadership per le PMI" e lo approfondisce e completa con un focus sullo sviluppo della personalità dei dirigenti.

Autore

Dal 2019 la dott.ssa Heike Heckelmann è responsabile dei seminari e dei progetti presso l'Istituto PMI dell'Università di San Gallo. Oltre al seminario sulle competenze di leadership delle PMI, la sua area di responsabilità comprende anche i programmi interni fino al livello CAS, i partenariati di formazione continua per le aziende e il cluster tematico sulla salute. È anche business coach sistemico, sviluppatore di personale e formatore accreditato per il Team Management System (TMS).

www.kmu-hsg.ch