La comunicazione vuole avere voce in capitolo a livello strategico, ma spesso resta in disparte
I responsabili della comunicazione considerano centrale il loro ruolo nelle decisioni strategiche, ma nella pratica il coinvolgimento corrispondente è spesso assente. Lo dimostra l'attuale PR Trend Monitor 2025 di News Aktuell e PER.
In molte organizzazioni il ruolo strategico della comunicazione aziendale è inferiore alle aspettative. Questo è il risultato del PR Trend Monitor 2025, condotto dalla filiale Dpa News Aktuell insieme all'agenzia di comunicazione PER. L'analisi si basa su un sondaggio online condotto su 192 esperti di comunicazione di aziende e organizzazioni in Svizzera e Germania.
Il 94% degli intervistati ritiene importante che la comunicazione aziendale abbia un posto al tavolo delle decisioni strategiche dell'azienda. In particolare, il 62% ritiene questo coinvolgimento "molto importante" e il 32% "abbastanza importante". Tuttavia, la realtà è diversa: Solo il 13% dei partecipanti ha dichiarato che il proprio reparto è parte integrante del team decisionale strategico. Un altro 16% è coinvolto almeno occasionalmente.
La percentuale maggiore, cioè un terzo, descrive il proprio ruolo come consultivo, mentre il 30% si limita a fare da portavoce operativo di decisioni già prese. Il 6% non si considera in nessuna di queste categorie.
I risultati evidenziano una persistente discrepanza tra aspirazione e realtà: sebbene la rilevanza strategica della comunicazione sia riconosciuta, spesso non è sistematicamente integrata nei processi decisionali. Il PR Trend Monitor fornisce quindi una visione di una sfida centrale per il settore, e allo stesso tempo sottolinea il potenziale per un posizionamento più forte della comunicazione ai più alti livelli manageriali.
