Cosa significa in realtà "ROMI"?
Romi? Questo non è il nome del nuovo cane dell'agenzia né del nuovo stagista. No, è un acronimo che attualmente gode di un'attenzione quasi pari a quella dei due menzionati sopra, ma diffonde molta meno gioia. Quando l'hanno sentita per la prima volta, i delegati delle agenzie nella riunione con i clienti devono aver pensato davvero che stessero parlando di una persona che [...]
Romi? Non è il nome del nuovo cane dell'agenzia o del nuovo stagista. No, è un acronimo che attualmente gode di un'attenzione quasi pari a quella dei due citati, ma che diffonde molta meno gioia. La prima volta che l'hanno sentito, i rappresentanti dell'agenzia alla riunione con il cliente hanno probabilmente pensato che si stesse parlando di una persona nuova nel team di marketing. La seconda volta, invece, potrebbero aver capito il ROI e essersi chiesti di cosa si trattasse: Ritorno sull'investimento prima era un argomento di cui parlavano solo i banchieri, gli investitori o i finanzieri, ma non gli addetti al marketing dei loro clienti? Ma la terza volta si sono resi conto, grazie a una ricerca su Google, che si trattava di una cosa seria. Dopo tutto, la M di ROMI sta per marketing, quindi deve avere a che fare con loro.Rendere tutto dimostrabile
Così ora ROMI sta facendo scorrere il sangue freddo nelle vene di molte agenzie e clienti. Improvvisamente, il calcolo è all'ordine del giorno! Con il Ritorno sugli investimenti di marketing il fattore di quanto rimane per la causa - cioè il profitto - dopo che tutte le spese di marketing sono state detratte. E per dedurre tutte le spese intendiamo TUTTO. Cioè tutto ciò che è lontanamente legato al marketing: costi di sviluppo, consulenza, agenzia e produzione, oltre a tutte le spese per i media (compreso Google) e, da non dimenticare, le spese di catering e di viaggio per le agenzie. Il tutto per una somma non indifferente. Questa somma viene ora detratta dal reddito che si sperava di generare per l'azienda grazie a tali misure. Il risultato di questa sottrazione viene poi diviso per la somma. Il risultato di questa divisione è il ROMI. Semplice, vero? È di 5,5 nei casi molto buoni o di appena 1,0 o anche meno nei casi cattivi. Ciò significa che l'azienda ha ricevuto un fattore di 5,50 o solo un fattore di 1 per ogni franco di marketing investito. "Ma non si può calcolare così" o "Le spese di marketing non sono un costo, sono un investimento" sono le esclamazioni esasperate dei rappresentanti delle agenzie prima di salire sulle loro grasse auto nel parcheggio visitatori sotto gli occhi sospettosi dei clienti e allontanarsi rassegnati. Invece di memorizzare la formula, entrambe le parti si lamentano in seguito. Non solo per l'aumento dei prezzi della benzina e dell'elettricità, ma anche per il fatto che le misure pubblicitarie sono ora soggette a controlli sempre più severi.* Benno Maggi è co-fondatore e CEO di Partner & Partner. Ha origliato l'industria per oltre 30 anni, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, giocare a Scarabeo o semplicemente perché.
