"Passare da un mondo all'altro richiede empatia e capacità di adattamento".

In qualità di membro esperto del consiglio di amministrazione e di imprenditrice, Bührer Fecker apporta conoscenze approfondite nello sviluppo di nuovi modelli di business, nonché una profonda comprensione dei consumatori e delle tendenze sociali. Il suo punto di vista aiuterà Tibits a rimanere innovativa in futuro e a capitalizzare nuove opportunità nel mercato in crescita dell'alimentazione a base vegetale.

"Siamo lieti di avere a bordo Regula Bührer Fecker, una personalità di spicco. La sua esperienza e il suo fiuto per gli sviluppi contemporanei sono di grande valore per Tibits, soprattutto in un momento in cui l'alimentazione sostenibile e il consumo consapevole stanno diventando sempre più importanti", afferma Daniel Frei, Presidente del Consiglio di Amministrazione di Tibits.

Nell'intervista che segue, Regula Bührer Fecker parla della sua nuova posizione nel Consiglio di Amministrazione, della sua prospettiva sul marchio Tibits e delle opportunità per le aziende nel campo della ristorazione sostenibile.

m&k: Regula Bührer Fecker, lei è un nuovo membro del Consiglio di Amministrazione di Tibits. Cosa l'ha spinta a sedersi lì?

La visione di Tibits mi ha ispirato fin dalla sua fondazione: rendere il cibo vegetariano e vegano non solo ampiamente disponibile, ma anche piacevole e naturale. Sono lieto di poter contribuire in futuro a dare forma a questa missione insieme ai miei colleghi del Consiglio di Amministrazione.

Su quali sfide potete fornire aiuto e consulenza?

Con tutto ciò che tiene occupato Tibit. Il compito sarà molto vario e stimolante.

Lei ha plasmato l'industria pubblicitaria svizzera per decenni. Cosa l'ha spinta a intraprendere la strada della strategia di comunicazione?

Quando ho iniziato a lavorare in pubblicità, non sapevo nemmeno che la "strategia" esistesse come disciplina a sé stante. Anche presso uno dei miei primi datori di lavoro - Jung von Matt, allora ancora "Honegger von Matt" - non c'erano strateghi dedicati intorno al 2000. C'erano consulenti con un'affinità con la strategia che sviluppavano briefing, concetti e presentazioni. È stato proprio questo aspetto ad affascinarmi fin dall'inizio. Così mi sono concentrato su di essa: ho seguito corsi di formazione, fatto esperienze all'estero e approfondito costantemente il mio pensiero strategico.

Il vostro approccio si basa su intuizioni incentrate sull'uomo e su concetti innovativi. Come riuscite a trovare l'equilibrio tra l'innovazione creativa e la necessità di rivolgersi efficacemente ai gruppi target?

Una cosa mi è chiara: la rilevanza per il gruppo target non è negoziabile. C'è spazio per la creatività, come raggiungiamo le persone. L'innovazione spesso nasce quando osserviamo da vicino ciò che realmente muove le persone e troviamo un modo sorprendente e nuovo di rispondere.

Nella sua carriera, lei ha sostenuto numerose aziende, dalle start-up alle grandi società. Quali sfide vede nello sviluppo di strategie di comunicazione per aziende di dimensioni diverse?

Mi piace passare da un mondo all'altro, ma richiede empatia e capacità di adattamento. Bisogna sempre ripensare se stessi: la cultura, le risorse, gli obiettivi. Ci sono sempre concorrenti con budget maggiori o settori con voci più forti. Il mio lavoro consiste nel mostrare alle organizzazioni quanto possono ottenere con le loro risorse e come il coraggio può moltiplicare queste risorse.

Lei è descritto come uno dei pubblicitari più astuti e creativi della Svizzera. Quali sono le qualità che ritiene fondamentali per il successo nel settore?

Il coraggio di andare al cuore della questione, di fidarsi della propria opinione e di esporsi. Senza cedere al primo vento contrario.

Lei sottolinea ripetutamente l'aspetto dell'umanità nella comunicazione. Come definisce questo termine e perché è così importante per il successo dei marchi?

Umanità significa innescare una risonanza. Le migliori campagne ci toccano - colpiscono una corda dentro di noi. Ciò richiede un senso acuto per lo zeitgeist e le sfumature, per i bisogni reali.

Il suo lavoro consiste spesso nel sostenere i processi di trasformazione delle aziende. Che ruolo ha la comunicazione nel successo del cambiamento?

Una centrale. Il cambiamento innesca l'incertezza: una buona comunicazione può fornire un orientamento, creare fiducia e liberare energia. Se è onesta, chiara e vicina alle persone, diventa una leva per un cambiamento reale.

La vostra azienda, La Stratégisteè nota per le sue soluzioni personalizzate. Ci può fare un esempio di un progetto particolarmente impegnativo?

No, è ancora troppo presto. Ho iniziato due mesi fa.

Lei è considerata un modello per le giovani donne del settore. Che ruolo ha il mentoring nel suo lavoro e come promuove i giovani talenti?

La ringrazio molto per le sue gentili parole. Credo di essere brava ad ascoltare e ad andare al cuore delle cose, anche se a volte fa male. Una volta superato questo punto, si tratta di pensare insieme a soluzioni adatte all'altra persona e alla sfida.

Lei ha un senso spiccato per le tendenze sociali. Quali tendenze vede nel settore delle comunicazioni che le aziende dovrebbero tenere in considerazione nei prossimi anni?

Molte aziende sono bloccate in un corsetto di prestazioni: tutto è ridotto a KPI a breve termine e il denaro è troppo legato alla Silicon Valley. Di conseguenza, lo sviluppo del marchio a lungo termine e il legame con il pubblico svizzero passano in secondo piano. Credo che i clienti pubblicitari svizzeri abbiano urgentemente bisogno di un nuovo equilibrio tra performance e rilevanza locale. E di maggiore fiducia in se stessi e coraggio.

Quali sono i valori che vivete ogni giorno a "La Stratégiste" e che incorporate nel vostro lavoro, e come si riflettono nei progetti?

Sono felice quando i clienti mi salutano e mi dicono che siamo riusciti a risolvere qualcosa insieme e che il mio contributo li ha aiutati in modo significativo.