Sarah Levy, Swisscom: "La sovranità accelera l'innovazione dell'IA".
Quando si parla di intelligenza artificiale, la Svizzera si sta muovendo tra opportunità e limitazioni. Sarah Levy, responsabile della Swiss AI Platform di Swisscom, spiega perché la sovranità digitale è fondamentale.
L'avvocato e responsabile della Swiss AI Platform parla con Christoph Soltmannowski nel podcast AI della Text Academy di come Swisscom stia già utilizzando l'AI e di quanto sia ancora difficile introdurla su larga scala in Svizzera.
Swisscom sta già utilizzando l'intelligenza artificiale in vari modi: L'assistente virtuale "Sam" gestisce autonomamente milioni di richieste dei clienti. L'IA fornisce inoltre assistenza per la programmazione, le richieste di informazioni e l'ottimizzazione della rete. Swisscom sta investendo oltre 100 milioni di franchi svizzeri per la sua espansione in Svizzera e in Italia. La Swiss AI Platform opera in centri dati svizzeri e si rivolge principalmente a settori regolamentati come quello bancario e sanitario.
Gli ostacoli rallentano le aziende svizzere
Molte aziende si bloccano nella fase pilota. I motivi sono la mancanza di competenze, i costi elevati e i problemi di protezione dei dati. Mentre le aziende internazionali adottano un approccio più sperimentale, la Svizzera privilegia la qualità e la sicurezza, che rallentano il progresso ma lo rendono sostenibile. Per Levy, la sovranità digitale è fondamentale per ridurre al minimo la dipendenza da modelli e infrastrutture stranieri, soprattutto quando si tratta di dati sensibili.
Per Levy, AI responsabile significa trasparenza, equità e sicurezza. Mette in guardia dal rischio di esternalizzare questioni sociali fondamentali se ci affidiamo unilateralmente a modelli stranieri. Se la Svizzera vuole rimanere indipendente, ha bisogno di strategie per rafforzare la propria resilienza.
L'apertus come pietra miliare dell'indipendenza
Il nuovo modello linguistico Apertus, sviluppato da ETH e EPFL, segna un passo in questa direzione. Tiene conto di tutte le lingue nazionali, compreso il romancio, ed è ospitato da Swisscom in centri dati sicuri. Ciò rende facile l'integrazione per le aziende.
Swisscom vuole dare forma all'ecosistema. L'obiettivo è portare l'IA nella vita di tutti i giorni, attraverso progetti pilota, scalabilità e fiducia. Per il futuro, Levy vede la Svizzera in un ruolo di primo piano nella sovranità dell'IA: come un attivo artefice di una tecnologia che offre alle persone più tempo per la creatività e gli incontri reali.
Questo episodio è disponibile anche su Spotify e su Podcast Apple.
Il podcast video "AI e società - Percorsi nel nuovo mondo" è prodotto dalla Swiss Text Academy. Due episodi vengono pubblicati mensilmente, su Spotify ( https://open.spotify.com/show/4mSsEJuaShBuanBfBjoAeM?si=01b4363426db4d28) , Youtube https://youtube.com/playlist?list=PL4InE9vz-QptAjyy0QXyk6lWFKXreWEh2&feature=shared e altre piattaforme podcast.
