Ecosistemi digitali: I nemici diventano partner

Come creare valore in un mondo digitale - Il valore non è più sinonimo di creazione di valore o di valore per gli azionisti. Il valore comprende anche nuove percezioni del valore da parte dei clienti, la creazione di valore grazie alle nuove tecnologie, grazie a prodotti "belli" ad alto valore e, naturalmente, nuovi modelli di business delle piattaforme digitali. A prima vista, le piattaforme e le super app delle principali aziende tecnologiche come Google, Apple, Meta, Amazon, WeChat e co. sembrano essere una minaccia perché stanno penetrando in vari settori. Infatti, diverse banche, assicurazioni, rivenditori, case di media e numerose start-up hanno già scoperto il grande potenziale dei modelli di business delle piattaforme anche in Svizzera. Le offerte tipiche sono marketplace di mutui, offerte di mobilità, confronto e piattaforme di e-commerce - la corsa per la leadership del mercato è iniziata. E con esso, la corsa al talento giusto.

Cosa rende gli ecosistemi digitali così di successo?

L'attenzione non è sulla tecnologia, ma sull'integrazione coerente dei partecipanti in un ecosistema. L'attenzione è rivolta ai clienti, ai fornitori e anche alla concorrenza. L'obiettivo principale è quello di creare insieme un'innovazione reale e un valore aggiunto per tutti i partecipanti attraverso le aziende e i settori - sotto forma di un ecosistema digitale. "Le nuove tecnologie come il cloud, le API, i big data e l'analitica sono solo fattori abilitanti che aiutano a implementare nuovi modelli di business incentrati sui dati in modo veloce, scalabile e standardizzato. Centrale per un'implementazione di successo è la riconfigurazione coerente del modello di business e la progettazione dell'ecosistema. Solo poche aziende hanno le necessarie capacità e competenze aziendali in questo settore. Questo si riflette, tra l'altro, nel gran numero di offerte di lavoro e di nuovi profili professionali nel campo degli ecosistemi", dice Ralph Hutter, direttore del programma del nuovo CAS Digital Product Lead HWZ e CAS Platforms & Ecosystems HWZ.

Lo sviluppo del prodotto si sta trasformando radicalmente

Lo sviluppo dei prodotti sta cambiando radicalmente: al centro di tutto c'è una maggiore attenzione ai clienti e al design. La velocità dell'innovazione e la complessità tecnica sono aumentate notevolmente negli ultimi anni. I nuovi metodi di sviluppo del software e gli approcci gestionali come agile, lean startup, ecc. sono ampiamente utilizzati per tenere conto di questo cambiamento. Anche il ruolo del product manager sta cambiando radicalmente a causa della crescente importanza dei dati e dell'uso di nuove tecnologie. Queste includono nuove interfacce come AR, VR, IoT, voce, blockchain e motori di gioco. La prossima generazione di Internet, il Web 3.0, sta già emergendo oggi. Le estensioni digitali tramite dispositivi intelligenti come orologi e occhiali e le nuove esperienze immersive degli utenti con cuffie VR all'interno e intorno a mondi metaversi consentono nuovi tipi di servizi, modelli di business innovativi e nuovi punti di contatto con la clientela target. Il digital product lead è la nuova descrizione del ruolo del product manager leader che si sta affermando nelle start-up e nelle aziende internazionali. Il Digital Product Management è la competenza chiave per trasferire i prodotti e i servizi esistenti alla nuova generazione di Internet, al Web 3.0 e al metaverso emergente, o per lanciare offerte digitali completamente nuove basate su nuove tecnologie.

Come creare valore in un mondo digitale?

Prodotti digitali innovativi con le tecnologie più avanzate creano un reale valore aggiunto per i clienti e pongono le basi per ecosistemi digitali in cui possono essere sviluppati nuovi modelli di business digitali. Questa è la vera "creazione di valore digitale". L'Istituto per il Digital Business dell'Università di Scienze Applicate HWZ di Zurigo offre un programma di formazione continua a questo scopo. I nuovi CAS Platforms & Ecosystems HWZ e CAS Digital Product Lead HWZ, diretti da Ralph Hutter, rafforzano la comprensione di questo cambiamento culturale e offrono una cassetta degli attrezzi metodica per affrontare le sfide dei nuovi modelli di business delle piattaforme e dello sviluppo di prodotti e servizi digitali. Se lo si desidera, i due CAS possono essere combinati con un ulteriore modulo elettivo per creare un Master con specializzazione in "Digital Value Creation" (Master of Advanced Studies in Digital Business, Major Digital Value Creation). Questo programma prepara i laureati in modo orientato alla pratica per una carriera nei nuovi profili professionali nel campo dell'ecosistema e della gestione dei prodotti digitali. Fonte e informazioni: HWZ

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/digitale-oekosysteme-feinde-werden-zu-partnern/