Riunione Synprovis-ERFA di successo

Synprovis GmbH di Eich (LU) è uno dei principali attori nel campo della gestione olistica della qualità con il suo software Improve. Lo scambio intensivo con i clienti viene coltivato anche nelle conferenze annuali dell'ERFA. Il decimo incontro si è svolto il 19 maggio 2022 presso il KKLB (Kunst und Kultur im Landessender Beromünster). 70 clienti partecipanti [...]

Conferenza Synprovis-ERFA
Das Synprovis-Team mit dem gesponserten Ski-Athleten Joel Lütolf (4. von links) und Künstler Wetz (2. von rechts). Bild: Christian Hartmann
Die Synprovis GmbH aus Eich (LU) gehört mit ihrer Software Improve zu den führenden Playern im Bereich des ganzheitlichen Qualitätsmanagements. Der intensive Austausch mit den Kunden wird auch in jährlichen ERFA-Tagungen gepflegt. Die 10. Tagung ging am 19. Mai 2022 im KKLB (Kunst und Kultur im Landessender Beromünster) über die Bühne. 70 teilnehmende Kundinnen und Kunden liessen sich vom vielfach prämierten gastgebenden Künstler Wetz und seinen packenden Präsentationen begeistern. Die aktuelle Ausstellung «Blumen für die Kunst» mit Beiträgen vieler Kunstschaffender bot den Tagungsteilnehmern einen faszinierenden kulturellen Rahmen. Auch die Improve-Ausführungen von CEO Hubert Geisseler und den Synprovis-Softwareentwicklern ernteten positiven Widerhall. Die gelebte Philosophie der permanenten Software-Weiterentwicklung, des vorausschauenden Blickes in die mittelfristige Performance-Zukunft und des optimalen Investitionsschutzes für die Anwender wurde anhand verschiedener Themen überzeugend dargestellt. «Die Einführung von Improve hat unsere Qualitätssensorik viel näher zu den Menschen, zu den Prozessen und Produkten gebracht» − diese Kundenaussage beschreibt laut Geisseler treffend die Wirkung, welche Synprovis bei den Anwendern erreichen will.

Synprovis GmbH - 20 anni di competenza QM

Sin dalla sua fondazione nel 2002, Synprovis si occupa di gestione olistica della qualità per le PMI. Synprovis ha successo in tutta Europa con il suo software web Improve QM. L'azienda vede la chiave del successo nell'estrema facilità d'uso del suo software, che si traduce naturalmente anche in un basso livello di formazione. L'idea di base è quella di utilizzare gli errori come fonte indispensabile di conoscenza per migliorare i processi. Per ogni singolo messaggio di errore deve essere prevista una misura di ottimizzazione misurabile o l'eliminazione della causa dell'errore. Un'altra ragione del successo di mercato delle aziende di produzione, servizi e commercio è l'elevato ritmo di sviluppo del software. Il team di Synprovis implementa rapidamente gli standard di qualità nuovi o rivisti nei moduli o nelle nuove release. Lo stretto contatto con i clienti, anche attraverso le conferenze ERFA, assicura che lo strumento sia sempre al massimo livello di idoneità pratica. "Oggi Improve è un sistema di gestione integrato per il monitoraggio e il controllo completo di tutti i processi", afferma Hubert Geisseler.

Software modulare

Lo strumento basato sugli eventi funziona coerentemente secondo la struttura "registrare, decidere, completare, migliorare" e mappa completamente la gestione della qualità con i seguenti moduli: rapporto 8D, sicurezza sul lavoro, gestione degli audit, misure/costi, valutazione dei dipendenti, gestione delle apparecchiature di prova, gestione del rischio, gestione ambientale, conoscenze e competenze.

Azienda familiare

Hubert e Lisbeth Geisseler sono i proprietari dell'azienda e Lisbeth Geisseler è responsabile delle finanze e dell'amministrazione. I quattro qualificati sviluppatori di software Pirmin Stalder, Alex Bosshard, Philipp Grüter e Kevin Leisibach sono anche project manager con un contatto intensivo con i clienti: una soluzione speciale che contribuisce chiaramente al successo dell'azienda.

Autore

Ueli Eigenmann ist freischaffender Konzepter/Texter mit Marketingund BWL-Rucksack > pubblicità-testi.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/gelungene-synprovis-erfa-tagung/

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