Soluzioni di automazione per l'industria energetica

A causa dell'attuale situazione di mercato, le aziende di servizi pubblici sono costrette a offrire un servizio migliore e una maggiore trasparenza, sia nei confronti dei clienti che dei regolatori e delle autorità. Grazie alla digitalizzazione, all'automazione e all'orchestrazione dei processi, è possibile fornire servizi mirati e soddisfacenti. Questo dà alle aziende un vantaggio competitivo e le posiziona per il futuro.

Soluzioni di automazione per i fornitori di servizi energetici

Alla fiera E-world energy & water di Essen, l'azienda Axon Ivy AG presenta vari casi d'uso e possibili applicazioni della sua piattaforma presso lo stand dei partner epilot (padiglione 3, stand 3-103) e fornisce informazioni sull'integrazione di sistemi di terzi. Una grande azienda energetica, ad esempio, beneficia dei vantaggi di queste soluzioni su misura e di servizi adattati individualmente. Grazie alla digitalizzazione del processo di allacciamento delle abitazioni, è stato possibile implementare diversi tipi di allacciamento e funzioni principali nei settori dell'elettricità e del gas. Secondo il rapporto, questo semplifica il processo di ordinazione dei clienti sia per i prodotti regolamentati che per quelli aggiuntivi e aumenta la soddisfazione dei clienti del 70% grazie alla fluidità dei processi. Inoltre, ottimizza l'interazione con gli installatori.

Gestione digitale dei documenti

La piattaforma Axon Ivy è anche il perno per la digitalizzazione dell'intero processo di smaltimento dei rifiuti di un grande fornitore di servizi di gestione dei rifiuti. Dalla produzione, ai vari servizi di trasporto, fino allo smaltimento, un processo end-to-end garantisce la procedura prescritta dalla legge. Un'applicazione standardizzata digitalizza inoltre il processo di smaltimento dei rifiuti, dall'ordine alla fatturazione automatica grazie all'IoT. Axon Ivy sta inoltre implementando il processo "Mobile Quality Check" per una serie di aziende di servizi pubblici. Utilizzando la piattaforma di automazione, le attività di manutenzione, ispezione e assistenza presso i clienti e nel back office possono essere completamente digitalizzate e ottimizzate. Complicati fogli Excel, inutile corrispondenza via e-mail e caos cartaceo appartengono ormai al passato. Grazie alla gestione digitale dei documenti, inoltre, tutti i dati sono archiviati a prova di revisione. Fonte: Edera assonica Il post Soluzioni di automazione per l'industria energetica è apparso per la prima volta su Organizzatore.