{"id":11851,"date":"2022-02-11T08:07:20","date_gmt":"2022-02-11T07:07:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=9260"},"modified":"2022-02-11T08:07:20","modified_gmt":"2022-02-11T07:07:20","slug":"qr-rechnung-sind-die-banken-bereit-dafuer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/management\/finanzen_recht\/2022-02-11\/qr-rechnung-sind-die-banken-bereit-dafuer\/","title":{"rendered":"QR-bill: le banche sono pronte?"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_9261\" aria-describedby=\"caption-attachment-9261\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/QR-Rechnung-Sind-die-Banken-bereit-dafuer_Organisator.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-9261\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/QR-Rechnung-Sind-die-Banken-bereit-dafuer_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"361\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-9261\" class=\"wp-caption-text\">Parte di pagamento di una fattura QR. (Immagine: Modulo QR)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il QR-bill \u00e8 l'eierlegende Wollmilchsau nelle operazioni di pagamento svizzere: serve il vecchio mondo degli sportelli postali per le persone che amano pagare le loro bollette sulla base di una ricevuta cartacea con contanti e ricevere un timbro sulla ricevuta come \"ricompensa\". E s\u00ec, esiste ancora, il libretto giallo che conosce una base di fan che non pu\u00f2 essere sedata. Circa 15% dei circa un miliardo di bollette inviate ogni anno vengono ancora pagate allo sportello postale (fonte: SIX Group AG). Tuttavia, il QR-fattura rende anche pi\u00f9 facile per i clienti che sono passati da tempo a canali digitali come il mobile o l'online banking leggere i loro dati di pagamento. Per questo gruppo di clienti, il nuovo formato offre alcune nuove comodit\u00e0 che non sono (ancora) sfruttate da molte banche.<\/p>\n<h2>QR bill pay<\/h2>\n<p>Le istituzioni finanziarie hanno fatto i loro compiti di base: possono registrare i pagamenti sulla base di una fattura QR. Da un lato, questo riguarda il canale classico, cio\u00e8 la presentazione di ricevute fisiche per mezzo di un ordine di pagamento postale. D'altra parte, il codice QR svizzero di solito pu\u00f2 essere scansionato nell'applicazione di mobile banking con la fotocamera dello smartphone, il che elimina la noiosa digitazione dei numeri di conto e di riferimento. Tuttavia, il nuovo formato fallisce nel canale pi\u00f9 importante di tutti, l'online banking: n\u00e9 il QR Code svizzero pu\u00f2 essere scansionato con la fotocamera del PC, n\u00e9 si pu\u00f2 leggere una fattura inviata via e-mail come documento pdf. Per la maggior parte degli utenti, questo significa ancora digitare manualmente numeri infiniti o orge di copia-incolla. Il fatto che le singole banche abbiano collegato l'online e il mobile banking in modo tale che una fattura QR che uno vorrebbe pagare sul PC deve prima essere scannerizzata con lo smartphone rende le cose solo marginalmente migliori, dato che uno \u00e8 costretto a gestire diversi dispositivi e login. Il potenziale di maggiore efficienza che il QR-bill avrebbe avuto \u00e8 quindi sprecato.<\/p>\n<h2>Creare fattura QR<\/h2>\n<p>\u00c8 pratico per le banche, perch\u00e9 riduce i costi, che ora possono interrompere l'amministrazione degli ordini per le cartelle di pagamento arancioni e rosse. Mentre alcuni stanno ancora aspettando qualche mese, altri hanno gi\u00e0 interrotto il servizio. Invece, le banche che si basano su avaloq o finova come loro sistema bancario di base offrono ai loro clienti di online banking la possibilit\u00e0 di ottenere QR payment slips prestampati, come vengono chiamati ora. Tuttavia, questo servizio non \u00e8 molto favorevole ai clienti, perch\u00e9:<\/p>\n<ol>\n<li>Solo la parte che fattura \u00e8 prestampata, ma non il pagatore e nemmeno l'importo della fattura.<\/li>\n<li>I pezzi di pagamento QR possono essere ordinati con un numero di riferimento, ma poich\u00e9 questi sono prodotti nel vuoto, i fatturatori devono faticosamente assegnarli al debitore corretto nella loro contabilit\u00e0 clienti.<\/li>\n<li>Poich\u00e9 il contenuto del codice QR deve corrispondere alle informazioni di testo semplice sulla ricevuta, gli emittenti di fatture non sono autorizzati a stampare successivamente le informazioni dei pagatori. Questo compito \u00e8 esternalizzato a quest'ultimo, che \u00e8 moderatamente attento al cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Le banche hanno ancora margine di miglioramento<\/h2>\n<p>Questi tre punti da soli illustrano che le banche hanno ancora un margine di miglioramento. Ironicamente, questo sistema non solo non \u00e8 molto orientato al cliente, ma cementa anche la dispendiosa amministrazione degli ordini e il costoso servizio di stampa e spedizione delle ricevute fisiche. Tuttavia, dato che la maggior parte dei clienti aziendali sta ancora spingendo via il passaggio, c'\u00e8 poca pressione che chiede una soluzione pi\u00f9 sensata. Questo dovrebbe cambiare nel corso di quest'anno, quando anche le ultime aziende, i lavoratori autonomi, i fiduciari e le associazioni non potranno pi\u00f9 ignorare il fatto che le cartelle di pagamento stanno davvero scomparendo.<\/p>\n<p>Il rimedio alle suddette lacune di servizio sta in soluzioni come quelle offerte da start-up come <a href=\"http:\/\/www.qrmodul.ch\">www.qrmodul.ch<\/a> si sono sviluppati. La soluzione \"QR Module\" \u00e8 arrivata prima nel voto degli utenti per il <a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/best-retail-cases-swiss-award-erstmals-vergeben\/\">Premio svizzero per le migliori casse al dettaglio<\/a> \u00e8 arrivato terzo nella categoria e-commerce. Offre ai suoi clienti un servizio SaaS non solo per la creazione di parti di pagamento QR completamente riempite, ma in aggiunta anche la creazione di fatture complete nel design e nella lingua del cliente. Quindi, ancora una volta, sono le piccole fintech innovative a fornire i necessari guadagni di efficienza.<\/p>\n<p><em><strong>Autore:<\/strong><br \/>\nBeni Schwarzenbach \u00e8 l'amministratore delegato di QR Modul a Zurigo.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die QR-Rechnung ist die eierlegende Wollmilchsau im Schweizer Zahlungsverkehr: Sie bedient die alte Welt der Postschalter f\u00fcr Menschen, die ihre Rechnungen gerne auf Basis eines Papierbeleges mit Bargeld bezahlen und daf\u00fcr als \u00abBelohnung\u00bb einen Stempel auf den Empfangsschein erhalten. Und ja, es gibt es noch, das gelbe B\u00fcchlein, das eine nicht klein zu kriegende Fanbasis [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":11667,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"QR-Rechnung","_yoast_wpseo_metadesc":"Bis zum 30. 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