{"id":11853,"date":"2022-02-15T10:58:01","date_gmt":"2022-02-15T09:58:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=9269"},"modified":"2022-02-23T17:10:50","modified_gmt":"2022-02-23T16:10:50","slug":"marketingexpertin-mareen-eichinger-unternehmen-muessen-sich-klar-positionieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/marketing\/2022-02-15\/marketingexpertin-mareen-eichinger-unternehmen-muessen-sich-klar-positionieren\/","title":{"rendered":"L'esperta di marketing Mareen Eichinger: \"Le aziende devono posizionarsi chiaramente\"."},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_9272\" aria-describedby=\"caption-attachment-9272\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Marketingexpertin-Mareen-Eichinger-Unternehmen-muessen-sich-klar-positionieren-1_Organisator.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-9272\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Marketingexpertin-Mareen-Eichinger-Unternehmen-muessen-sich-klar-positionieren-1_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"502\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-9272\" class=\"wp-caption-text\">Mareen Eichinger, proprietaria di un'agenzia di PR di Berlino, nota che il cambiamento dei media non \u00e8 ancora compreso da tutte le aziende. (Immagine: zVg \/ macheete\/PR )<\/figcaption><\/figure>\n<p>Per la sua agenzia di Berlino <a href=\"http:\/\/www.macheete.com\">macheete<\/a> e i loro clienti, Mareen Eichinger \u00e8 sempre sulle tracce delle ultime tendenze. L'esperta di marketing ha fondato la sua azienda nel 2010 e da allora progetta e realizza campagne di comunicazione nell'ambito di marchi, prodotti, persone e lifestyle. Nelle conversazioni, ci ricorda sempre che per il successo a lungo termine, l'ulteriore sviluppo, la comunicazione e la sostenibilit\u00e0 sono i punti chiave per un'azienda progressiva e di successo.<\/p>\n<p><em>Signora Eichinger, lei \u00e8 nell'industria della comunicazione da pi\u00f9 di un decennio. Come hai iniziato?<\/em><br \/>\n<strong>Mareen Eichinger:<\/strong> Prima di fondare macheete nel 2010, ero impiegato in un'agenzia di marketing classico. A quel tempo, tutto nel settore ruotava intorno al tema della comunicazione a 360 gradi. La comunicazione integrata era la priorit\u00e0 assoluta per le aziende e le agenzie ed era la grande novit\u00e0. L'obiettivo era quello di comunicare con il cliente attraverso diversi touchpoint sempre e ovunque - soprattutto offline - per creare un'esperienza olistica del marchio. Come project manager, ero responsabile di tutte le questioni all'interno di una campagna. Passando attraverso tutti questi passi dall'inizio alla fine, ho ottenuto una grande comprensione del marketing olistico.<\/p>\n<p><em>Cosa \u00e8 cambiato rispetto ad allora? Come percepisce la comunicazione oggi?<\/em><br \/>\n<strong>Mareen Eichinger:<\/strong> Il termine comunicazione a 360 gradi \u00e8 naturalmente ancora attuale. Ma a macheete, ci siamo concentrati di pi\u00f9 sul cambiamento della societ\u00e0 e dell'uso dei media e sul cambiamento dei comportamenti di comunicazione negli ultimi anni. Questo ha portato ad un approccio completamente nuovo al processo di comunicazione per noi. Il focus \u00e8 su tutti gli strumenti di comunicazione online con i nuovi media digitali come internet, email o social media. Ci sono marche che a volte si basano solo sui loro touchpoint digitali e hanno un incredibile successo con essi. Viceversa, questo significa che come marchio non devo pi\u00f9 cercare i miei clienti ovunque, ma idealmente solo pochi canali sono necessari per avere successo. Ecco perch\u00e9 noi di macheete ci consideriamo esperti di una sottoarea della comunicazione all'interno del marketing mix.<\/p>\n<p><em>Dal 1995, la circolazione dei quotidiani e dei fine settimana \u00e8 scesa bruscamente. Come vede lo sviluppo nel settore classico delle PR per la comunicazione aziendale?<\/em><br \/>\n<strong>Mareen Eichinger:<\/strong> Secondo me, il cambiamento dei media offre molte opportunit\u00e0 per entrambe le parti. Da un lato per i giornali, che devono reinventarsi e trovare il loro posto online. Non c'\u00e8 modo di tornare indietro. D'altra parte, per molte aziende che purtroppo non hanno ancora capito che il lavoro di stampa e di pubbliche relazioni oggi \u00e8 pi\u00f9 di un posizionamento nel giornale di ieri. Il classico lavoro di PR \u00e8 quasi morto, e non sono un rivoluzionario con questa affermazione. Questo avrebbe dovuto essere chiaro a tutti coloro che hanno trattato il tema della comunicazione per molto tempo. Secondo me, il tema delle PR strategiche online dovrebbe avere la massima priorit\u00e0 in ogni azienda d'ora in poi.<\/p>\n<figure id=\"attachment_9273\" aria-describedby=\"caption-attachment-9273\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Marketingexpertin-Mareen-Eichinger-Unternehmen-muessen-sich-klar-positionieren-2_Organisator.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-9273\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Marketingexpertin-Mareen-Eichinger-Unternehmen-muessen-sich-klar-positionieren-2_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"439\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-9273\" class=\"wp-caption-text\">\"Il tema delle PR strategiche online dovrebbe, secondo me, essere la priorit\u00e0 assoluta in ogni azienda d'ora in poi\". (Immagine: zVg \/ macheete\/PR)<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>Come possono le aziende riuscire a costruire una strategia olistica per il futuro?<\/em><br \/>\n<strong>Mareen Eichinger:<\/strong> Se vuoi rimanere rilevante in futuro, dovresti costruire varie risorse su internet per rafforzare digitalmente la tua azienda e il tuo marchio. Le misure giuste, come PR online, content marketing, SEO, moltiplicatori e social media, devono essere utilizzate per diffondere strategicamente il proprio messaggio sulle varie piattaforme e canali. Il posizionamento online \u00e8 e rester\u00e0 indispensabile in futuro per raggiungere il proprio gruppo target. Questo perch\u00e9 \u00e8 molto probabile che il gruppo target cerchi le risposte alle sue domande su internet e che interagisca anche l\u00ec. Il contenuto non pu\u00f2 pi\u00f9 essere prodotto per un solo mezzo. Invece, le aziende dovrebbero sviluppare contenuti che possono essere utilizzati su diversi canali digitali al fine di raggiungere il loro gruppo target dove sono.<\/p>\n<p><em>Quindi \u00e8 tutto come prima, ma in modo digitale?<\/em><br \/>\n<strong>Mareen Eichinger:<\/strong> Proprio come nel mondo analogico, nel contesto digitale si tratta di raggiungere il mio gruppo target. In questo contesto, internet con tutte le sue possibilit\u00e0 offre anche la possibilit\u00e0 di mantenere la perdita di dispersione pi\u00f9 bassa possibile attraverso un preciso targeting del gruppo target. Mi piace confrontarlo con il poster alla fermata dell'autobus. L\u00ec sono visto da molte persone come un marchio e ho effettivamente raggiunto il mio obiettivo di attenzione. Quindi potrei essere soddisfatto come azienda o marchio. Ma se sono onesto con me stesso, dovrei chiedermi: chi di quelli che hanno visto il mio poster \u00e8 veramente interessato a quello che ho da offrire? E qual \u00e8 la risposta di coloro che sono interessati? Questo non mi succede cos\u00ec rapidamente con un posizionamento strategico dei contenuti sul web. Vengo sicuramente notato dal giusto gruppo target e ricevo risposte sotto forma di traffico, visualizzazioni, like, condivisioni o anche link. Quindi, come marchio, faccio lavorare il mio gruppo target per me, dandomi un feedback e vendendo i miei prodotti. Sembra semplice ora, ma la strada \u00e8 ancora lunga.<\/p>\n<p><em>Perch\u00e9 molte aziende non l'hanno ancora riconosciuto?<\/em><br \/>\n<strong>Mareen Eichinger:<\/strong> Nelle conversazioni con i clienti, noto continuamente che molte persone, compresi i CEO e i responsabili del marketing, semplicemente non vogliono rendersi conto dell'importanza della comunicazione online. Non hanno ancora capito che viviamo in un mondo digitale e che non si pu\u00f2 tornare indietro. Poi dicono, s\u00ec, ma gli affari vanno abbastanza bene e ci sono sempre piccole fluttuazioni nel fatturato. Oppure dicono: \"Il nostro gruppo target non \u00e8 online. \u00c8 facile dimenticare che anche i gruppi target cambiano nel tempo. Diventano pi\u00f9 giovani o il solito gruppo target diventa digitale e il loro comportamento d'acquisto cambia con esso. Al contrario, questo significa almeno: Se non mi presento online, perdo la possibilit\u00e0 di raggiungere ancora pi\u00f9 persone.<\/p>\n<p><em>La societ\u00e0 sta attualmente subendo un enorme cambiamento, sia a livello politico che sociale. Cosa consiglia alle aziende?<\/em><br \/>\n<strong>Mareen Eichinger:<\/strong> I consumatori pi\u00f9 giovani in particolare si aspettano che le aziende e i marchi prendano posizione su certe questioni sociali e politiche. Lo si pu\u00f2 vedere soprattutto con argomenti come Fridays for Future o Pride Month. E penso che sia fantastico che ci siano marchi come Nike o Ben &amp; Jerry's che si stanno chiaramente posizionando qui. I marchi diventano amici e si fanno coinvolgere dai loro consumatori, difendono i loro interessi e diritti. Ci sono gi\u00e0 studi che dimostrano che i marchi fanno pi\u00f9 vendite quando si schierano per le questioni sociali, anche se questo suona molto immorale in questo momento. E questa \u00e8 anche la mia raccomandazione: se ti fai brevemente paladino di temi come la diversit\u00e0, l'inclusione o la protezione dell'ambiente perch\u00e9 sono di moda al momento, puoi cadere rapidamente a terra. Raccomando quindi una strategia di PR che sia sostenibile. I valori devono adattarsi all'azienda e al suo gruppo target. La responsabilit\u00e0 sociale delle imprese non \u00e8 una giostra su cui un marchio pu\u00f2 semplicemente saltare.<\/p>\n<p><em>Il burro dai pesci: la pubblicit\u00e0 classica ha fatto il suo tempo?<\/em><br \/>\n<strong>Mareen Eichinger:<\/strong> S\u00ec e no. Il comportamento di consumo e di acquisto di tutti noi \u00e8 semplicemente cambiato molto. Mentre una volta eravamo molto ricettivi alle immagini pubblicitarie colorate e potevamo cantare a memoria quasi tutti gli spot in TV, oggi ne siamo per lo pi\u00f9 infastiditi. Ma anche online, quasi nessuno si fa impressionare da un banner lampeggiante su un sito web, a meno che non abbia bisogno del prodotto in ogni caso. Inoltre, i banner non si vedono quasi pi\u00f9, perch\u00e9 siamo diventati tutti utenti mobili. Un contenuto di alta qualit\u00e0 che crea un valore aggiunto \u00e8 pi\u00f9 importante che mai. Ed \u00e8 qui che le PR, che possono sempre pi\u00f9 fungere da canale di vendita attraverso buone storie, possono brillare in pieno, secondo me. Qui, i PR devono pensare in grande e progettare gli argomenti in modo tale che possano essere utilizzati per vari canali.<\/p>\n<p><em>In conclusione, quali sono secondo lei le tendenze pi\u00f9 importanti per il 2022?<\/em><br \/>\n<strong>Mareen Eichinger:<\/strong> Le relazioni pubbliche stanno diventando sempre pi\u00f9 orientate ai numeri e quindi ancora pi\u00f9 strettamente legate al reparto marketing o anche alle vendite. KPI come il traffico, le conversioni, i lead e infine le vendite avranno un ruolo enorme. Le comunit\u00e0 dei social media stanno crescendo e guadagnando influenza. Pertanto, i contatti personali con giornalisti, blogger e influencer sono molto importanti per me, perch\u00e9 sono sempre pi\u00f9 inondati di offerte. Solo una partnership strategica e a lungo termine potr\u00e0 avere successo a lungo termine. Le aziende e i marchi dovranno costantemente affrontare temi come la sostenibilit\u00e0, l'empowerment o la diversit\u00e0. Non solo il clima e l'economia stanno cambiando, ma anche il modo in cui la gente pensa e agisce. Le aziende dovrebbero affrontare seriamente questo problema e incorporarlo nella loro strategia futura. I clienti o i consumatori vogliono sapere cosa rappresenta un'azienda o un marchio e se \u00e8 in linea con la loro visione del mondo. La cosa pi\u00f9 importante sar\u00e0 mettere i consumatori al centro e raggiungerli attraverso diversi canali e contenuti individuali.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00fcr ihre Berliner Agentur macheete und deren Kunden ist Mareen Eichinger jederzeit den neuesten Trends auf der Spur. Die Marketingexpertin hat ihr Unternehmen im Jahr 2010 gegr\u00fcndet und setzt seitdem die Konzeption und Umsetzung von Kommunikationskampagnen in den Bereichen Brands, Products, People und Lifestyle um. 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