{"id":16849,"date":"2022-09-08T08:30:32","date_gmt":"2022-09-08T06:30:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=16867"},"modified":"2024-11-22T07:21:45","modified_gmt":"2024-11-22T06:21:45","slug":"digital-health-80-degli-assicurati-svizzeri-sono-pronti-a-condividere-i-suoi-dati-con-gli-assicuratori-sanitari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/operational-excellence\/2022-09-08\/digital-health-80-der-schweizer-versicherten-waeren-bereit-ihre-daten-mit-krankenversicherungen-zu-teilen\/","title":{"rendered":"Sanit\u00e0 digitale: 80% degli assicurati svizzeri sarebbero disposti a condividere i propri dati con le assicurazioni sanitarie"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_16869\" class=\"wp-caption alignnone\" style=\"width: 680px\" aria-describedby=\"caption-attachment-16869\"><img class=\"alignnone wp-image-16869 size-full\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Digital-Health-80-der-Schweizer-Versicherten-waeren-bereit-ihre-Daten-mit-Krankenversicherungen-zu-teilen-2_MQ.jpg\" alt=\"Salute digitale\" width=\"680\" height=\"453\" \/>\r\n<figcaption id=\"caption-attachment-16869\" class=\"wp-caption-text\">La salute digitale \u00e8 un tema importante che non riguarda solo gli esperti del settore. La disponibilit\u00e0 a condividere i dati personali con le assicurazioni sanitarie \u00e8 elevata. (Immagine: Unsplash.com)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<p>La societ\u00e0 di consulenza Accenture ha tastato il polso al tema della \"salute digitale\", intervistando esperti del settore e consumatori. Ne \u00e8 emerso che gli esperti del settore investono maggiormente in portali per i clienti, applicazioni mobili (ad esempio, coach sanitari mobili) e piattaforme.<\/p>\r\n<h3>Sanit\u00e0 digitale: sfide in molti settori<\/h3>\r\n<p>In relazione a questi temi, tuttavia, lo studio mostra che ci sono ancora molte sfide e ulteriori domande, ad esempio per quanto riguarda:<\/p>\r\n<p><em>Strategia e differenziazione<\/em><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Quali sono gli obiettivi da raggiungere con la Sanit\u00e0 digitale?<\/li>\r\n\t<li>Quali partnership sono necessarie per realizzare gli obiettivi?<\/li>\r\n\t<li>Come possiamo differenziarci dalla concorrenza con la nostra offerta di salute digitale?<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><em>Competenze e organizzazione<\/em><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Quali competenze devono essere disponibili\/costruite internamente o integrate da partner esterni?<\/li>\r\n\t<li>Dove e come dovremmo costruire le nostre competenze di salute digitale nella nostra organizzazione?<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><em>Ambito del portafoglio di servizi<\/em><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Abbiamo una strategia complessiva chiara\/coerente per il nostro (previsto) portafoglio di servizi sanitari digitali (ad esempio, dove utilizziamo sviluppi interni, dove piattaforme di terzi)?<\/li>\r\n\t<li>Qual \u00e8 l'esatta portata\/offerta dei rispettivi portali, applicazioni, ecc.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><em>Finanza<\/em><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Chi sostiene i costi di gestione della piattaforma, di acquisizione dei clienti e di incentivazione dei clienti e dei fornitori di servizi?<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Inoltre, nel contesto della salute digitale, i dirigenti stanno esaminando temi quali l'impatto del Metaverse sul settore assicurativo, il potenziale di un cloud sanitario nazionale o un'efficace gestione digitale dei pazienti.<\/p>\r\n<h3>Grande disponibilit\u00e0 di soluzioni sanitarie digitali da parte degli assicurati svizzeri<\/h3>\r\n<p>Per quanto riguarda i consumatori, 70% vedono gi\u00e0 un valore aggiunto nelle soluzioni di salute digitale. I consumatori vedono chiari vantaggi soprattutto nella disponibilit\u00e0 di servizi sanitari, nella trasparenza e nella sicurezza in caso di emergenza. In generale, la fiducia nelle soluzioni digitali nel settore sanitario \u00e8 in aumento da diversi anni. Gli assicuratori sanitari dovrebbero quindi riflettere su come soddisfare al meglio le aspettative dei loro clienti in questo settore e su quali siano i prerequisiti (ad esempio, partnership, basi tecniche) necessari a tal fine.<\/p>\r\n<p>Anche la maggioranza degli assicurati svizzeri \u00e8 molto interessata alla gestione digitale dei dati sanitari: 57% degli assicurati intervistati sono disposti a gestire i propri dati sanitari in modo digitale - di cui 11% gestiscono gi\u00e0 oggi i propri dati in modo digitale. Le aspettative degli assicurati sono interessanti. Pertanto, 42% si aspetta che le assicurazioni sanitarie si assumano la responsabilit\u00e0 della gestione dei dati e forniscano offerte interessanti. Inoltre, 40% ritengono che la Confederazione e i Cantoni debbano assumersi la responsabilit\u00e0; 37% a loro volta ritengono che questo compito spetti alle istituzioni mediche. Per soddisfare le aspettative dei clienti \u00e8 quindi necessario uno scambio tra gli assicuratori, la Confederazione e i Cantoni, nonch\u00e9 gli altri attori del sistema sanitario.<\/p>\r\n<h3>Quali informazioni \u00e8 pi\u00f9 probabile che vengano condivise e quali no.<\/h3>\r\n<p>L'indagine ha inoltre dimostrato che l'80% dei consumatori \u00e8 disposto a condividere i propri dati sanitari direttamente con le assicurazioni sanitarie. Come si pu\u00f2 vedere dal grafico sottostante, si tratta principalmente di dati medici su gruppo sanguigno, vaccinazioni, farmaci e allergie. Per i dati sullo stile di vita (ad esempio, dati sulla forma fisica, sulla frequenza cardiaca e sulle abitudini di sonno), tuttavia, questa disponibilit\u00e0 diminuisce notevolmente. Inoltre, \u00e8 stato dimostrato che i consumatori si aspettano un servizio concreto in cambio della loro assicurazione sanitaria, ad esempio sotto forma di riduzione del premio. Gli assicuratori sanitari dovrebbero valutare quali offerte basate sui dati potrebbero essere interessanti per i loro clienti e se concentrarsi piuttosto su offerte di tipo medico o di stile di vita.<\/p>\r\n<figure id=\"attachment_16868\" class=\"wp-caption alignnone\" style=\"width: 680px\" aria-describedby=\"caption-attachment-16868\"><img class=\"size-full wp-image-16868\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Digital-Health-80-der-Schweizer-Versicherten-waeren-bereit-ihre-Daten-mit-Krankenversicherungen-zu-teilen-1_MQ.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"457\" \/>\r\n<figcaption id=\"caption-attachment-16868\" class=\"wp-caption-text\">(Fonte: Accenture)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<p>Infine, anche il tema del supporto digitale per una vita autodeterminata in et\u00e0 avanzata \u00e8 di importanza centrale per i consumatori: i 91% sono aperti a questo tema, soprattutto in un contesto di sviluppo demografico, aumento dei costi dell'assistenza e carenza di personale di assistenza e di case di riposo. 75% degli intervistati pu\u00f2 immaginare di utilizzare soluzioni digitali per le emergenze (ad esempio, il rilevamento delle cadute) per s\u00e9 o per i propri familiari. Altre esigenze sono state espresse nelle aree del supporto medico (ad esempio, l'ordinazione automatica dei farmaci) e del supporto nella vita quotidiana (ad esempio, la tele\/video comunicazione con il personale medico). Alla luce di queste esigenze dei clienti e dell'attuale situazione di mercato, esistono numerose opportunit\u00e0 per le assicurazioni sanitarie, ma anche per altri attori del mercato sanitario, nelle aree delle partnership\/ecosistemi e del lancio di prodotti innovativi indipendenti.<br \/>\r\nAlla luce di questi risultati, Marcel Thom, responsabile dello studio e del settore Insurance &amp; Digital Health di Accenture Svizzera, afferma: \"Sia gli assicuratori che la popolazione nutrono grandi aspettative nei confronti della sanit\u00e0 digitale. \u00c8 importante creare rapidamente soluzioni che offrano un chiaro valore aggiunto ai fornitori e agli utenti finali.<\/p>\r\n<p><em>Fonte: <a href=\"http:\/\/www.accenture.com\/\">Accenture<\/a><\/em><\/p>\n<p class=\"syndicated-attribution\">Questo articolo \u00e8 apparso originariamente su m-q.ch - <a href=\"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/digital-health-80-der-schweizer-versicherten-waeren-bereit-ihre-daten-mit-krankenversicherungen-zu-teilen\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.m-q.ch\/de\/digital-health-80-der-schweizer-versicherten-waeren-bereit-ihre-daten-mit-krankenversicherungen-zu-teilen\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Beratungsunternehmen Accenture hat den Puls zum Thema \u201eDigital Health\u201c gef\u00fchlt und dazu sowohl Branchenexperten wie auch Konsumenten befragt. 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