{"id":2615,"date":"2017-10-27T19:43:47","date_gmt":"2017-10-27T17:43:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=2615"},"modified":"2017-10-27T19:43:47","modified_gmt":"2017-10-27T17:43:47","slug":"minimieren-sie-zahlungsausfaelle-mit-einem-forderungsmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/management\/finanzen_recht\/2017-10-27\/minimieren-sie-zahlungsausfaelle-mit-einem-forderungsmanagement\/","title":{"rendered":"Minimizzare i mancati pagamenti con la gestione dei crediti"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_2616\" aria-describedby=\"caption-attachment-2616\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2616\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-1_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-1_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-1_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-1_Organisator-262x175.jpg 262w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-1_Organisator-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-1_Organisator-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-2616\" class=\"wp-caption-text\">Le PMI assicurano la loro liquidit\u00e0 con una gestione professionale dei crediti. (Immagine: zVg Intrum)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il settore della falegnameria sta affrontando condizioni generali difficili. \"Il cliente \u00e8 diventato pi\u00f9 esigente\", afferma il titolare dell'azienda Roland Krummenacher. Poich\u00e9 un mobile di alta qualit\u00e0 costa ancora molto, nota un calo del morale dei clienti nei pagamenti. Che cosa deve fare allora? Inviare un promemoria con un'ulteriore scadenza di pagamento? Inviare un promemoria? Uno studio attuale - l'European Payment Report 2017 - mostra che la met\u00e0 delle aziende svizzere intervistate teme strozzature di liquidit\u00e0 dovute a ritardi nei pagamenti delle fatture e un terzo deve addirittura accettare una perdita di fatturato. Le PMI sono particolarmente colpite: A causa di mancati pagamenti - da parte di clienti esistenti o sconosciuti - hanno persino timori esistenziali.<\/p>\n<h2><strong>Stabilit\u00e0 economica grazie a<\/strong> Gestione dei crediti<\/h2>\n<p>\"Spesso le PMI non sanno come comportarsi in modo professionale e legale in queste situazioni\", afferma Jason Glanzmann, direttore di Serviced Portfolios di Intrum Justitia. \"Attraverso una coerente <a href=\"https:\/\/www.intrum.com\/de\/ch\/unsere-loesungen\/forderungsmanagement--inkasso\/\">Gestione dei crediti<\/a> Le aziende di ogni tipo possono ridurre al minimo questi fallimenti\". In allegato alcuni suggerimenti:<\/p>\n<ul>\n<li>Effettuate un controllo del credito dei vostri clienti.<\/li>\n<li>Dal punto di vista legale, una PMI non \u00e8 obbligata a inviare un sollecito a un cliente.<\/li>\n<li>Si consigliano due solleciti ogni 40 e 60 giorni dalla fatturazione.<\/li>\n<li>Inviate promemoria in anticipo e con costanza. Pu\u00f2 capitare che una fattura non arrivi al destinatario o che venga dimenticata.<\/li>\n<li>La comunicazione trasparente con il cliente \u00e8 molto importante.<\/li>\n<li>Per ragioni di equit\u00e0, raccomandiamo che le spese di sollecito e di incasso siano indicate nelle CGC e che al secondo sollecito si faccia riferimento alle conseguenze dei costi in conformit\u00e0 alle CGC.<\/li>\n<li>Monitorare la ricezione dei pagamenti dopo la fatturazione.<\/li>\n<li>Raccomandiamo un'escalation coerente e la consegna del reclamo tra i 70 e i 90 giorni dalla fatturazione.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Due opzioni per la raccolta<\/strong><\/h2>\n<p>Le PMI che consegnano i loro crediti a Intrum dopo due solleciti ed entro 75 giorni dalla fatturazione, beneficiano con \"AGB75\" di una gestione coerente e trasparente. <a href=\"https:\/\/www.intrum.com\/de\/ch\/unsere-loesungen\/forderungsmanagement--inkasso\/inkasso\/\">Collezione<\/a>. Non pagano n\u00e9 una commissione di successo n\u00e9 i costi di recupero crediti e di ricerca degli indirizzi. \"Quando le PMI optano per il cosiddetto <strong>'<\/strong>AGB90<strong>'<\/strong> Se decidete di pagare, ci consegnate i crediti dopo due solleciti e di solito entro 90 giorni dalla fatturazione. Questo \u00e8 accomodante e trasparente\", spiega Jason Glanzmann. Il ritiro \u00e8 sempre gratuito per i clienti di \"AGB90\". Si fanno carico solo dei costi di recupero crediti e di ricerca di indirizzi non pagati dai loro consumatori. Grazie all'escalation precoce, Intrum Justitia ha un alto tasso di recupero sia con \"AGB75\" che con \"AGB90\".<\/p>\n<figure id=\"attachment_2617\" aria-describedby=\"caption-attachment-2617\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2617\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-2_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"440\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-2_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-2_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-2_Organisator-255x175.jpg 255w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-2_Organisator-509x350.jpg 509w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Minimieren-Sie-Zahlungsausfaelle-mit-einem-Forderungsmanagement-2_Organisator-300x206.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-2617\" class=\"wp-caption-text\">Jason Glanzmann, Director Serviced Portfolios di Intrum Justitia: \"Il recupero crediti di AGB \u00e8 guidato dal cedente e gratuito per i clienti\".  (Immagine: zVg Intrum)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Roland Krummenacher ha deciso di proteggere la sua PMI dai mancati pagamenti con un pacchetto di servizi di questo tipo. \"Per me era importante poter affidare la questione a una societ\u00e0 di recupero crediti esperta e concentrarmi sulla gestione dell'attivit\u00e0\".<\/p>\n<p><em><strong>Contatto per ulteriori informazioni:<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em>Intrum Justitia AG, <a href=\"mailto:sales.ch@intrum.ch\">sales.ch@intrum.ch<\/a>, +41 44 806 85 57, <a href=\"http:\/\/www.intrum.ch\">www.intrum.ch<\/a><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Schreinergewerbe sieht sich rauen Rahmenbedingungen ausgesetzt. \u00abDer Kunde ist anspruchsvoller geworden\u00bb, weiss Firmeninhaber Roland Krummenacher. Da ein hochwertiges M\u00f6belst\u00fcck nach wie vor einiges kostet, konstatiert er bei seinen Kunden eine Abnahme der Zahlungsmoral. Was soll er dann jeweils tun? Eine Erinnerung mit einer weiteren Zahlungsfrist versenden? Eine Mahnung folgen lassen? Eine aktuelle Studie \u2013 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2616,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Forderungsmanagement","_yoast_wpseo_metadesc":"Wenn Kunden eine Rechnung nicht bezahlen, wissen viele KMU nicht, wie sie vorgehen sollen. 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