{"id":27578,"date":"2024-06-12T08:05:38","date_gmt":"2024-06-12T06:05:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=19915"},"modified":"2024-11-10T13:00:50","modified_gmt":"2024-11-10T12:00:50","slug":"risikomanagement-verbessern-und-was-effektive-prozessautomatisierung-damit-zu-tun-hat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/operational-excellence\/2024-06-12\/risikomanagement-verbessern-und-was-effektive-prozessautomatisierung-damit-zu-tun-hat\/","title":{"rendered":"Migliorare la gestione del rischio - e cosa comporta un'efficace automazione dei processi"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_19917\" class=\"wp-caption alignnone\" style=\"width: 680px\" aria-describedby=\"caption-attachment-19917\"><img class=\"alignnone wp-image-19917 size-full\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Risikomanagement-verbessern-und-was-effektive-Prozessautomatisierung-damit-zu-tun-ha-1t_MQ.jpg\" alt=\"Gestione del rischio \" width=\"680\" height=\"470\" \/>\r\n<figcaption id=\"caption-attachment-19917\" class=\"wp-caption-text\">Migliorare la gestione del rischio: Grazie alla giusta automazione dei processi in equilibrio. (Immagine: Peggy_Marco \/ Pixabay.com)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<p>L'esperienza dimostra che una componente importante delle strategie di gestione del rischio di successo \u00e8 l'automazione e la gestione dei processi. Entrambe portano a una maggiore coerenza, efficienza e responsabilit\u00e0 in tutta l'organizzazione. \"In sostanza, l'automazione garantisce che i processi siano eseguiti in conformit\u00e0 alle politiche e alle normative stabilite, riducendo il rischio legale. L'automazione consente il monitoraggio e il reporting in tempo reale delle attivit\u00e0 operative, permettendo alle organizzazioni di identificare e affrontare immediatamente i rischi. Punti importanti se si considera che a breve entrer\u00e0 in vigore anche la nuova direttiva NIS2\", chiarisce Cosima von Kries di Nintex, fornitore di soluzioni di process intelligence e automazione.\u00a0<\/p>\r\n<h3><strong>Molte aziende falliscono<\/strong><\/h3>\r\n<p>Tuttavia, molte aziende non introducono queste tecnologie o non ne sfruttano appieno il potenziale. Ci\u00f2 provoca incertezze, disaccordi tra la dirigenza e i dipendenti e, in ultima analisi, pu\u00f2 causare difficolt\u00e0 legate alla sicurezza. Ogni tecnologia \u00e8 buona quanto l'utente che la utilizza e il database che viene usato. \"Se le aziende sono in grado di automatizzare i processi e di elaborare il database giusto, possono anche implementare molto bene la direttiva NIS2 o la ISO 27001. In questo modo sapranno, ad esempio, come gli incidenti di sicurezza vengono segnalati digitalmente o come i piani di emergenza vengono immediatamente avviati in modo automatico a seconda dell'incidente di sicurezza che si \u00e8 verificato. Tuttavia, molte aziende non se ne rendono conto e pensano solo a misure e strumenti di sicurezza pura quando si tratta di linee guida relative alla sicurezza delle informazioni o alla sicurezza informatica. Ma la questione va ben oltre. Solo la giusta automazione dei processi aiuta le aziende a creare strutture olistiche in cui le linee guida sulla sicurezza possano funzionare efficacemente\", approfondisce Cosima von Kries.\u00a0<\/p>\r\n<figure id=\"attachment_19918\" class=\"wp-caption alignnone\" style=\"width: 680px\" aria-describedby=\"caption-attachment-19918\"><img class=\"size-full wp-image-19918\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Risikomanagement-verbessern-und-was-effektive-Prozessautomatisierung-damit-zu-tun-hat-2_MQ.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"554\" \/>\r\n<figcaption id=\"caption-attachment-19918\" class=\"wp-caption-text\">Cosima von Kries, direttore di Nintex, Solution Engineering EMEA. (Immagine: Nintex)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<h3>5 consigli su come le aziende possono migliorare la gestione del rischio<\/h3>\r\n<p>Per questo motivo raccomanda alle aziende di seguire le seguenti cinque fasi per implementare con successo un progetto di automazione dei processi e migliorare cos\u00ec in modo significativo la gestione dei rischi:\u00a0<\/p>\r\n<ol>\r\n\t<li><strong> Iniziare passo dopo passo<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Anche se tutti gli obiettivi del progetto sono importanti, \u00e8 fondamentale iniziare in piccolo. Piuttosto che cercare di automatizzare un intero processo, \u00e8 meglio restringere l'obiettivo del team di implementazione. In primo luogo, occorre identificare le aree dell'infrastruttura di sicurezza informatica e di protezione delle informazioni in cui l'automazione dei processi ha pi\u00f9 senso. I processi identificati vengono valutati in base alla loro complessit\u00e0, alla frequenza e al rischio potenziale associato alla loro esecuzione manuale. Si tratta, ad esempio, di attivit\u00e0 ricorrenti come la gestione delle patch, l'analisi dei log, la difesa dalle minacce, la segnalazione degli incidenti o il monitoraggio della conformit\u00e0.<\/p>\r\n<p>I cambiamenti pi\u00f9 piccoli e incrementali possono essere rivisti e adattati pi\u00f9 rapidamente. I successi incoraggiano manager e dipendenti a fare il passo successivo. Anche i clienti beneficiano degli effetti positivi. Un passaggio graduale crea una cultura del miglioramento continuo verso processi pi\u00f9 snelli e una migliore gestione del rischio.\u00a0<\/p>\r\n<ol start=\"2\">\r\n\t<li><strong> Comunicare chiaramente i vantaggi<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>I manager devono coinvolgere i dipendenti nel processo di cambiamento fin dalle prime fasi. Dovrebbero fornire ai loro team informazioni esaurienti sui vantaggi, le procedure e le fasi del cambiamento, nonch\u00e9 sul motivo per cui la sicurezza informatica e delle informazioni \u00e8 della massima importanza per l'azienda e perch\u00e9 l'attuazione delle varie linee guida \u00e8 una priorit\u00e0 assoluta. I dipendenti consapevoli dei vantaggi per l'azienda e per il proprio modo di lavorare sono pi\u00f9 motivati a partecipare al cambiamento. Si sentono inoltre coinvolti nel cambiamento culturale, valorizzati nel loro lavoro e supportati dal nuovo software.\u00a0<\/p>\r\n<p>Il primo passo \u00e8 documentare accuratamente tutti i processi per valutare quali possono essere automatizzati e con quale efficacia. La documentazione fornisce informazioni complete su come vengono svolte le attivit\u00e0, su quali ruoli e responsabilit\u00e0 sono coinvolti e su come si presenta il flusso di lavoro complessivo. Sulla base di queste informazioni, il secondo passo consiste nell'identificare le opportunit\u00e0 di miglioramento, razionalizzare i processi e ridurre i rischi riducendo le deviazioni procedurali.<\/p>\r\n<ol start=\"3\">\r\n\t<li><strong> Rimanere centrati sull'uomo\u00a0<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Una gestione efficace dei rischi nelle aziende \u00e8 incentrata sulle persone che vi lavorano e rimane tale, indipendentemente dalla fase di introduzione e cambiamento del progetto di automazione dei processi. Grazie a una formazione mirata e a una cultura di scambio aperto, le aziende possono mettere i propri dipendenti in condizione di riconoscere tempestivamente i rischi potenziali e di agire in modo proattivo. Coinvolgere tutti i membri del team nei processi decisionali e valorizzare i loro punti di vista non solo promuove la fiducia, ma anche la forza innovativa dell'azienda. Una forza lavoro forte, informata e impegnata costituisce quindi la spina dorsale di una gestione del rischio di successo, in grado di rispondere in modo flessibile e resiliente alle sfide.<\/p>\r\n<ol start=\"4\">\r\n\t<li><strong> Introdurre la tecnologia anche in settori altamente regolamentati\u00a0<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Le aziende che operano in settori altamente regolamentati come i servizi finanziari, la sanit\u00e0 o il settore pubblico sono solitamente restie a introdurre nuove tecnologie. Tuttavia, i potenziali vantaggi dell'automazione dei processi possono essere ancora maggiori rispetto ad altri settori di attivit\u00e0. L'automazione dei processi \u00e8 particolarmente vantaggiosa in questo ambito, in quanto aiuta a soddisfare i requisiti di conformit\u00e0, a garantire l'integrit\u00e0 e la sicurezza dei dati, a ridurre al minimo gli errori, ad aumentare l'efficienza, a migliorare la trasparenza e la tracciabilit\u00e0 e ad aumentare l'adattabilit\u00e0 ai cambiamenti normativi.\u00a0<\/p>\r\n<p>Questi vantaggi contribuiscono a ridurre il rischio d'impresa, il tempo e la manodopera normalmente associati all'adattamento dei processi manuali ai nuovi requisiti normativi e portano a risparmi sui costi e a un migliore utilizzo delle risorse, riducendo in modo significativo le attivit\u00e0 ridondanti o manuali.<\/p>\r\n<ol start=\"5\">\r\n\t<li><strong> Evitare rischi indesiderati\u00a0<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Se usata correttamente, l'automazione dei processi riduce significativamente il rischio aziendale. Se usata in modo scorretto, tuttavia, l'automazione dei processi pu\u00f2 talvolta introdurre involontariamente rischi sotto forma di violazioni dei dati, problemi di privacy e non conformit\u00e0. \u00c8 quindi fondamentale che le organizzazioni mettano in atto meccanismi di governance e pratiche di igiene dei dati per identificare e valutare i rischi, implementare controlli per mitigarli e garantire la conformit\u00e0 agli standard e alle normative del settore.<\/p>\r\n<p>L'automazione di fasi di processo complesse e soggette a errori garantisce che vengano eseguite sempre in modo corretto. Ci\u00f2 riduce il rischio di errori umani e di conseguenze costose o danni alla reputazione. Il monitoraggio automatizzato aiuta a effettuare controlli e adeguamenti regolari, ad esempio alle nuove linee guida come la NIS2, e a implementare rapidamente i miglioramenti necessari.\u00a0<\/p>\r\n<p><em>Fonte e ulteriori informazioni su Nintex Process Platform: <a href=\"https:\/\/www.nintex.de\/prozessplattform\/\">https:\/\/www.nintex.de\/prozessplattform\/<\/a><\/em><\/p>\n<p class=\"syndicated-attribution\">Questo articolo \u00e8 apparso originariamente su m-q.ch - <a href=\"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/risikomanagement-verbessern-und-was-effektive-prozessautomatisierung-damit-zu-tun-hat\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.m-q.ch\/de\/risikomanagement-verbessern-und-was-effektive-prozessautomatisierung-damit-zu-tun-hat\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ridurre al minimo i rischi \u00e8 in cima alla lista delle cose da fare per i manager: questo \u00e8 particolarmente vero per le aziende che operano in settori altamente regolamentati, come i servizi finanziari, il settore pubblico o la sanit\u00e0. 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