{"id":30113,"date":"2024-09-26T13:32:57","date_gmt":"2024-09-26T11:32:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=30113"},"modified":"2024-09-26T09:33:24","modified_gmt":"2024-09-26T07:33:24","slug":"nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/management\/2024-09-26\/nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr\/","title":{"rendered":"Solo un quinto di tutte le PMI percepisce l'IA come una minaccia"},"content":{"rendered":"
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Pi\u00f9 della met\u00e0 delle aziende intervistate integra l'intelligenza artificiale nei propri processi aziendali. (Immagine: www.depositphotos.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Dal lancio del chatbot ChatGPT nel novembre 2022, tutto il mondo parla di intelligenza artificiale e del suo impatto. Come dimostrano i risultati dello Studio sul mercato del lavoro delle PMI di Axa di quest'anno, anche le PMI svizzere stanno gi\u00e0 affrontando attivamente l'argomento. Pi\u00f9 della met\u00e0 (55 %) delle aziende intervistate sta integrando l'intelligenza artificiale nei propri processi aziendali. Un terzo delle PMI \u00e8 ancora in fase di sperimentazione e utilizza l'intelligenza artificiale in alcuni progetti o su iniziativa dei propri dipendenti. Per contro, circa un quinto (22 %) delle PMI sta gi\u00e0 integrando consapevolmente l'intelligenza artificiale nei propri processi aziendali. Il 6% lo fa in tutte le aree dell'azienda e il 16% in alcuni progetti. Il 45% delle aziende intervistate non utilizza ancora strumenti di intelligenza artificiale per i processi aziendali.<\/p>\n

Ci\u00f2 dimostra che la maggior parte delle PMI intervistate utilizza l'intelligenza artificiale principalmente per le attivit\u00e0 di comunicazione e scrittura. Il 48% utilizza il software per le traduzioni, mentre il 40% utilizza l'intelligenza artificiale per le attivit\u00e0 di corrispondenza, ad esempio per velocizzare o facilitare la scrittura di e-mail e lettere. \"Le applicazioni di IA possono apportare un chiaro valore aggiunto in questo settore e possono essere integrate nei processi di lavoro esistenti con relativa facilit\u00e0. Soprattutto in un Paese multilingue come la Svizzera, con un'economia in rete a livello internazionale, i testi, le e-mail e le presentazioni devono essere costantemente tradotti in diverse lingue e l'intelligenza artificiale fornisce un'assistenza efficiente in questo senso\", afferma Kathrin Braunwarth, Responsabile Dati, Tecnologia e Innovazione di Axa Svizzera.<\/p>\n

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I compiti dell'IA in azienda. (Immagine: www.axa.ch)<\/figcaption><\/figure>\n

Il dialogo personale rimane importante nel contatto con i clienti<\/strong><\/h3>\n

Un buon terzo (36 %) utilizza l'IA per creare testi pubblicitari. Le PMI sono ancora pi\u00f9 restie a utilizzare l'IA per la generazione di immagini (21 %). Circa un quarto delle PMI che utilizzano l'IA utilizza l'intelligenza artificiale per ottimizzare le fasi di lavoro e le analisi dei dati. \"In queste aree, l'integrazione dell'IA richiede pi\u00f9 tempo e pi\u00f9 esperienza che nell'area della comunicazione\", spiega Michel Hermann, direttore generale dell'istituto di ricerca Sotomo, che ha condotto l'indagine per conto di Axa. Con una percentuale di circa il 15%, l'IA \u00e8 attualmente utilizzata meno frequentemente nella pubblicit\u00e0 personalizzata e nell'assistenza ai clienti. \"Il dialogo personale rimane importante nel contatto con i clienti. Questo pu\u00f2 essere supportato dall'IA, ad esempio nelle attivit\u00e0 di corrispondenza, ma non completamente sostituito\", afferma Michael Hermann.<\/p>\n

Un terzo delle PMI vede l'IA come un'opportunit\u00e0<\/strong><\/h3>\n

Sebbene l'intelligenza artificiale sia attualmente in fase di sperimentazione piuttosto che pienamente integrata nella maggior parte delle aziende, l'atteggiamento di fondo delle imprese nei confronti dell'IA \u00e8 decisivo per il suo utilizzo futuro. I risultati dello studio Axa mostrano che il 45% delle aziende \u00e8 indifferente all'intelligenza artificiale. In altre parole, non la percepiscono n\u00e9 come una minaccia n\u00e9 come un'opportunit\u00e0 per la loro azienda. Circa un terzo delle PMI vede le applicazioni dell'intelligenza artificiale come un'opportunit\u00e0 per l'azienda ed \u00e8 positivo al riguardo. Un numero significativamente inferiore, circa il 20%, (tende a) percepire l'intelligenza artificiale come una minaccia per la propria attivit\u00e0.<\/p>\n

Esistono chiare differenze in termini di dimensioni dell'azienda: oltre la met\u00e0 (52 %) delle aziende intervistate con pi\u00f9 di 50 dipendenti vede l'intelligenza artificiale come uno sviluppo positivo. Tra le medie imprese con fino a 49 dipendenti, la percentuale \u00e8 ancora del 41% e solo del 27% tra le PMI intervistate con cinque-nove dipendenti.<\/p>\n

Tra le piccole imprese, un quarto degli intervistati classifica l'IA come una minaccia per le proprie attivit\u00e0, rispetto a solo il 15% delle PMI medie e a poco meno di una PMI grande su sei. \"Un'implementazione sensata dell'IA richiede spesso risorse, come tecnologia e dipendenti che sappiano come gestirla. \u00c8 pi\u00f9 probabile che le PMI pi\u00f9 grandi dispongano di queste risorse rispetto a quelle pi\u00f9 piccole\", afferma Kathrin Braunwarth di Axa, classificando i risultati.<\/p>\n

Gli effetti previsti sul carico di lavoro variano<\/strong><\/h3>\n

Uno degli effetti pi\u00f9 temuti dell'intelligenza artificiale \u00e8 la perdita di posti di lavoro. Si basa sul presupposto che alcune mansioni attualmente svolte dall'uomo potrebbero essere automatizzate grazie all'IA. Questo vale in particolare per le attivit\u00e0 di routine che presentano un elevato grado di standardizzazione. Come dimostra lo studio sul mercato del lavoro delle PMI di Axa, i timori di una perdita di posti di lavoro dovuta all'IA sono attualmente esagerati. Oltre la met\u00e0 (53 %) delle aziende intervistate dichiara di non aver ancora avvertito alcun effetto sul proprio carico di lavoro. Mentre circa un quarto (27 %) degli intervistati ritiene che l'IA far\u00e0 sicuramente risparmiare tempo, un quinto pensa che l'implementazione dell'IA stia attualmente creando pi\u00f9 carico di lavoro di quanto ne faccia risparmiare.<\/p>\n

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Impatto dell'IA sul carico di lavoro - oggi e tra due anni. (Immagine: www.axa.ch)<\/figcaption><\/figure>\n

Per quanto riguarda le prospettive per i prossimi due anni, sono pi\u00f9 numerose le PMI che ritengono che l'intelligenza artificiale ridurr\u00e0 il carico di lavoro (43 %) rispetto a quelle che ritengono che aumenter\u00e0 (20 %). Tuttavia, anche in questo caso ci sono differenze, in particolare per settore di attivit\u00e0. Non sorprende che il settore delle comunicazioni in particolare (67 %) preveda un significativo risparmio di tempo in futuro. \"Poich\u00e9 attualmente l'intelligenza artificiale viene utilizzata soprattutto per le traduzioni e la corrispondenza, \u00e8 logico che siano le aziende del settore delle comunicazioni e dei media a trarre i maggiori vantaggi dall'IA. Ma anche le aziende IT, che fanno parte di questo settore, sono destinate a beneficiare degli strumenti di IA nell'ambito dell'analisi dei dati e della programmazione\", afferma Michael Hermann di Sotomo. Circa la met\u00e0 delle aziende del settore industriale (59 %), manifatturiero (53 %) e del commercio al dettaglio (47 %) prevede di risparmiare tempo grazie alle applicazioni di IA. In tutti i settori predomina la percentuale di chi beneficer\u00e0 delle applicazioni di IA in termini di tempo nel prossimo futuro.<\/p>\n

Non sono previste riduzioni di personale a causa dell'intelligenza artificiale.<\/strong><\/h3>\n

Nonostante i prevedibili risparmi di tempo, solo una netta minoranza di PMI ritiene che perder\u00e0 personale a causa dell'IA. Le maggiori perdite di posti di lavoro previste sono nel settore manifatturiero (22 %), nel commercio (18 %) e nell'industria (14 %). Questi settori comportano una quantit\u00e0 relativamente elevata di lavoro standardizzabile, come la produzione, lo smistamento o le attivit\u00e0 logistiche, il che spiega l'elevato potenziale di riduzione dei posti di lavoro. \u00c8 interessante notare che nel settore dell'informazione e della comunicazione, dove attualmente si prevedono i maggiori risparmi di tempo, solo il 7% delle PMI prevede di ridurre i posti di lavoro.<\/p>\n

\"Anche se oggi le applicazioni di IA sono utilizzate principalmente nella comunicazione, i compiti dell'IA come le traduzioni o la gestione della corrispondenza sembrano essere utilizzati pi\u00f9 come supporto che come sostituzione. Il settore dell'informazione trae grande vantaggio dal risparmio di tempo, in quanto i dipendenti possono affidare alle applicazioni di IA compiti noiosi e talvolta faticosi. Attualmente vediamo che l'IA semplifica il lavoro corrente e non salva posti di lavoro\", afferma il direttore del DTI Kathrin Braunwarth. L'attuale valutazione delle PMI intervistate indica quindi che i maggiori benefici dell'IA non vanno di pari passo con la riduzione dei posti di lavoro.<\/p>\n

Ci si chiede se gli strumenti di IA semplificheranno solo alcune fasi del lavoro o se cambieranno il modo in cui lavoriamo insieme e quindi anche la richiesta di lavoratori qualificati. Come mostra lo studio sul mercato del lavoro delle PMI, queste ultime sono ancora scettiche al riguardo. Pi\u00f9 della met\u00e0 delle PMI ritiene che le applicazioni di intelligenza artificiale non cambieranno il profilo dei requisiti dei dipendenti, mentre solo il 21% delle aziende intervistate ritiene che l'intelligenza artificiale avr\u00e0 un impatto sul profilo dei requisiti. Tuttavia, questa situazione \u00e8 destinata a cambiare con l'aumento dell'implementazione dell'IA. \"Tra le PMI che gi\u00e0 utilizzano l'IA, il 29% ha osservato un cambiamento nei requisiti. Con l'implementazione dell'IA in un numero sempre maggiore di aziende, si pu\u00f2 quindi prevedere che anche i profili dei requisiti dei dipendenti cambieranno in modo pi\u00f9 significativo\", ritiene il direttore del Sotomo Institute Michael Hermann.<\/p>\n

Fonte: www.axa.ch<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pi\u00f9 della met\u00e0 delle PMI svizzere sta gi\u00e0 integrando l'intelligenza artificiale nei propri processi lavorativi. I risultati dell'ultimo studio sul mercato del lavoro delle PMI condotto da Axa Svizzera mostrano quali sono gli effetti sul loro carico di lavoro e se il timore di una perdita di posti di lavoro legata all'intelligenza artificiale \u00e8 davvero giustificato. Per questo studio, l'istituto di ricerca Sotomo ha intervistato 300 PMI svizzere con cinque o pi\u00f9 dipendenti della Svizzera tedesca e francese.<\/p>","protected":false},"author":80,"featured_media":30115,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"K\u00fcnstliche Intelligenz","_yoast_wpseo_metadesc":"Mehr als die H\u00e4lfte der Schweizer KMU integriert k\u00fcnstliche Intelligenz schon heute in ihre Arbeitsprozesse.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[4542,301,319,4339,492],"class_list":["post-30113","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","tag-arbeitsprozess","tag-kmu","tag-kuenstliche-intelligenz","tag-schweizer-arbeitsmarkt","tag-unternehmen"],"acf":[],"yoast_head":"\nNur ein F\u00fcnftel aller KMU nimmt KI als Bedrohung wahr - Organisator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mehr als die H\u00e4lfte der Schweizer KMU integriert k\u00fcnstliche Intelligenz schon heute in ihre Arbeitsprozesse.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/gestione-2\/2024-09-26\/nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Nur ein F\u00fcnftel aller KMU nimmt KI als Bedrohung wahr\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mehr als die H\u00e4lfte der Schweizer KMU integriert k\u00fcnstliche Intelligenz schon heute in ihre Arbeitsprozesse.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/gestione-2\/2024-09-26\/nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Organisator\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OrganisatorFachmagazin\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-09-26T11:32:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Axa_Bild1_ps.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"680\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"348\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Dzana Muminovic\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Nur ein F\u00fcnftel aller KMU nimmt KI als Bedrohung wahr\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Mehr als die H\u00e4lfte der #Schweizer #KMU integriert #k\u00fcnstliche #Intelligenz schon heute in ihre #Arbeitsprozesse.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Axa_Bild1_ps.jpg\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.organisator.ch\\\/management\\\/2024-09-26\\\/nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.organisator.ch\\\/management\\\/2024-09-26\\\/nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Dzana Muminovic\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.organisator.ch\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/afccda3a71c06d4be2ed9100dd163db7\"},\"headline\":\"Nur ein F\u00fcnftel aller KMU nimmt KI als Bedrohung wahr\",\"datePublished\":\"2024-09-26T11:32:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.organisator.ch\\\/management\\\/2024-09-26\\\/nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr\\\/\"},\"wordCount\":1272,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.organisator.ch\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.organisator.ch\\\/management\\\/2024-09-26\\\/nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.organisator.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Axa_Bild1_ps.jpg\",\"keywords\":[\"Arbeitsprozess\",\"KMU\",\"K\u00fcnstliche Intelligenz\",\"Schweizer Arbeitsmarkt\",\"Unternehmen\"],\"articleSection\":[\"MANAGEMENT\"],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.organisator.ch\\\/management\\\/2024-09-26\\\/nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.organisator.ch\\\/management\\\/2024-09-26\\\/nur-ein-fuenftel-aller-kmu-nimmt-ki-als-bedrohung-wahr\\\/\",\"name\":\"Nur ein F\u00fcnftel aller KMU nimmt KI als Bedrohung wahr - 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