{"id":3475,"date":"2018-04-19T16:45:16","date_gmt":"2018-04-19T14:45:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=3475"},"modified":"2018-04-19T16:45:16","modified_gmt":"2018-04-19T14:45:16","slug":"zahlungsverzug-wer-kommt-fuer-den-verursachten-schaden-auf-cash-is-king-teil-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/management\/finanzen_recht\/2018-04-19\/zahlungsverzug-wer-kommt-fuer-den-verursachten-schaden-auf-cash-is-king-teil-5\/","title":{"rendered":"Ritardo nel pagamento: chi paga il danno causato? Il denaro \u00e8 il re, parte 5"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_3478\" aria-describedby=\"caption-attachment-3478\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3478\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-1_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-1_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-1_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-1_Organisator-262x175.jpg 262w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-1_Organisator-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-1_Organisator-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3478\" class=\"wp-caption-text\">Chi paga i danni in caso di ritardo nei pagamenti? Le incertezze dei consumatori si evitano se le aziende comunicano in modo chiaro. (Immagine: zVg \/ Intrum)<\/figcaption><\/figure>\n<p>E se? Immaginate: Un debitore non paga i crediti di un'azienda che opera nel settore dell'ingegneria meccanica. Questo scenario corrisponde alla realt\u00e0. Perch\u00e9 secondo uno studio condotto dalla societ\u00e0 di recupero crediti Intrum in 29 Paesi europei, un terzo delle PMI svizzere \u00e8 alle prese con un calo del fatturato dovuto a ritardi nei pagamenti. Chi si fa carico dei danni per questo?<\/p>\n<h2><strong>Dichiarare chiaramente le spese di mora<\/strong><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Ritorno al <a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/cash-is-king-eine-fortsetzungsgeschichte-teil-1-so-senken-sie-die-risiken-von-zahlungsausfaellen\/\">Esempio dalla parte 1<\/a> di questa storia: l'attrezzatura ordinata per la finitura di materiale in rotoli come carta e fogli metallici ha un valore di circa 200 000 franchi svizzeri.<\/p>\n<ul>\n<li>Poich\u00e9 il debitore non paga la fattura, Intrum consiglia di inviare un sollecito gratuito 40 giorni dopo l'emissione della fattura.<\/li>\n<li>Se il pagamento non viene ancora effettuato, il manager deve inviare un secondo sollecito il 60\u00b0 giorno - al costo di 30 franchi svizzeri - e sottolineare le ulteriori conseguenze del ritardo di pagamento.<\/li>\n<li>Se al 75\u00b0 giorno la fattura non \u00e8 ancora stata pagata, deve consegnarla a un fornitore di servizi di riscossione. Una escalation coerente pu\u00f2 essere fondamentale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conclusione: per essere preparate a tutte le evenienze, le aziende dovrebbero, se possibile, indicare in modo trasparente le spese sostenute nelle condizioni generali e nel secondo promemoria. Il regolamento contrattuale corrisponde anche alla raccomandazione del Consiglio federale, che ha chiaramente preso posizione in merito a causa delle iniziative politiche. L'escalation coerente \u00e8 fondamentale per il successo. Se le conseguenze sono comunicate in modo trasparente, i consumatori non si irritano.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3479\" aria-describedby=\"caption-attachment-3479\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3479\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-2_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-2_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-2_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-2_Organisator-262x175.jpg 262w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-2_Organisator-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Zahlungsverzug-Wer-kommt-fuer-den-verursachten-Schaden-auf-Cash-is-King-Teil-5-2_Organisator-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3479\" class=\"wp-caption-text\">Jason Glanzmann, Director Serviced Portfolios di Intrum: \"Equo e coerente: le aziende dovrebbero indicare le spese sostenute nelle CGT e nel secondo sollecito e poi aumentare in modo coerente\". (Immagine: zVg \/ Intrum)<\/figcaption><\/figure>\n<h2><strong>Quali costi sono compresi nei costi aggiuntivi?<\/strong><\/h2>\n<p>In assenza di un accordo contrattuale tra le parti, entra in gioco la prassi consolidata secondo gli articoli 103 e 106 del Codice delle obbligazioni svizzero. Queste norme giuridiche stabiliscono che il creditore non \u00e8 tenuto a pagare personalmente i danni da inadempimento. Per danno da inadempimento si intende un compenso forfettario che copre le spese medie del processo di riscossione. Ci\u00f2 comprende, ad esempio, i costi per solleciti, telefonate, recupero crediti e pignoramenti. Il creditore \u00e8 quindi autorizzato a trasferire il danno al consumatore (debitore) in base a chi lo ha causato.<\/p>\n<p>Il pagamento forfettario avviene secondo le specifiche della VSI (Associazione di riscossione) non prima di due solleciti e 70 giorni dopo la fatturazione.<\/p>\n<h2><strong>Finalmente pagati: ecco cosa succeder\u00e0 dopo<\/strong><\/h2>\n<p>Cosa devono fare gli amministratori delegati e i responsabili delle decisioni quando il loro cliente ha finalmente saldato i debiti in sospeso? Quali sono i prossimi passi da compiere? Scoprite di pi\u00f9 su questo argomento nell'episodio 6 di questa storia di continuazione.<\/p>\n<p><em><strong>Contatto per ulteriori informazioni: <\/strong>Intrum AG, <a href=\"mailto:sales.ch@intrum.ch\">sales.ch@intrum.ch<\/a>, +41 44 806 85 57, <a href=\"http:\/\/www.intrum.ch\/\">www.intrum.ch<\/a><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/cash-is-king-eine-fortsetzungsgeschichte-teil-1-so-senken-sie-die-risiken-von-zahlungsausfaellen\/\"><em>Clicca qui per la Parte 1<\/em><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/cash-is-king-teil-2-wie-agb-ihre-position-im-forderungsmanagement-massiv-staerken\/\"><em>Clicca qui per la parte 2<\/em><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/cash-is-king-teil-3-fuenf-vorteile-von-inkasso-im-auftragsverhaeltnis\/\"><em>Clicca qui per la parte 3<\/em><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/cash-is-king-teil-4-sechs-schritte-zur-individuellen-zahlungsvereinbarung\/\"><em>Clicca qui per la parte 4<\/em><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was w\u00e4re wenn? 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