{"id":366,"date":"2016-11-18T14:44:55","date_gmt":"2016-11-18T13:44:55","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.organisator.ch\/?p=366"},"modified":"2016-11-18T14:44:55","modified_gmt":"2016-11-18T13:44:55","slug":"gastkommentar-doing-business-in-america","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/management\/2016-11-18\/gastkommentar-doing-business-in-america\/","title":{"rendered":"Commento dell'ospite: Fare affari in America"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_367\" aria-describedby=\"caption-attachment-367\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-367\" src=\"https:\/\/organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America-organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America-organisator.jpg 848w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America-organisator-680x454.jpg 680w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America-organisator-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America-organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America-organisator-262x175.jpg 262w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America-organisator-524x350.jpg 524w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America-organisator-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-367\" class=\"wp-caption-text\">Il presidente Donald Trump: un Trump per fare affari con gli USA? (Immagine: Alisa - Fotolia.com)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Forse quest'anno avevi meno voglia di viaggiare nella terra delle opportunit\u00e0 illimitate per gli affari, ma non puoi ignorare gli Stati Uniti. E non appena le cose sono tornate alla normalit\u00e0, \u00e8 il momento di pensare a come fare affari al meglio con gli americani - e alla fine avere successo.<\/p>\n<p>L'autore e leader di pensiero inglese Richard Lewis ha mostrato nelle sue analisi anni fa cosa significa la comunicazione aziendale negli Stati Uniti. Per dirla senza mezzi termini, \u00e8 una lotta e una competizione spietata, o per dirla in un altro modo: Rugby puro e semplice. Con il pittogramma qui sotto, Lewis spiega il corso dello 'scambio' di due interlocutori: dal contatto iniziale, negli USA sempre molto collegiale con pacche sulle spalle e 'grandi sorrisi', allo scontro, con provocazioni e sarcasmo, se necessario umiliazioni e 'ridicolizzazioni', fino allo scambio aperto di colpi. In altre parole: \"fare affari in America\". La cosa bella \u00e8, e qui mi viene in mente il paragone con il rugby, che dopo il mondo va di nuovo bene. Le persone si abbracciano, si congratulano a vicenda per il \"gioco\" riuscito e vanno al pub successivo per una birra.<\/p>\n<figure id=\"attachment_368\" aria-describedby=\"caption-attachment-368\" style=\"width: 285px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-368\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America2-organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"179\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America2-organisator.jpg 285w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America2-organisator-16x10.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Gastkommentar-Doing-Business-In-America2-organisator-279x175.jpg 279w\" sizes=\"auto, (max-width: 285px) 100vw, 285px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-368\" class=\"wp-caption-text\">Gli affari in America secondo Richard Lewis.<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Il selvaggio ovest<\/strong><\/p>\n<p>Liquidare semplicemente questo come macho non riflette correttamente la situazione. Perch\u00e9 l'approccio rustico alla soluzione del problema ha molto pi\u00f9 a che fare con l'identit\u00e0 americana di quanto si pensi a volte. \u00c8 vero che Manhattan e gran parte della California, tra gli altri, si sono da tempo conformati a un codice di condotta pi\u00f9 internazionale, ma per il resto gli Stati Uniti d'America funzionano ancora, con rispetto, come nel selvaggio West. La mentalit\u00e0 da cowboy, una cosa maschile ovviamente, domina il business quotidiano. Il grande business, come tutto il resto, deve essere conquistato e sopraffatto. Gran parte dell'America di oggi si vede ancora come conquistatrice del mondo di per s\u00e9, anche nei microprogetti nazionali.<\/p>\n<p>Quello che \u00e8 successo tra Hillary Clinton e Donald Trump negli ultimi mesi \u00e8 grottesco da una prospettiva non americana; e probabilmente anche per molti americani. Tuttavia, questo scambio emotivo non pu\u00f2 essere liquidato ora come un classico caso di studio della comunicazione negli Stati Uniti. Anche se molte delle circostanze che lo circondano (il ruolo dei media, gli incredibili budget dei partiti, il gioco peculiare dell'FBI) possono essere viste come \"tipiche dell'America\".<\/p>\n<p>Un esempio migliore \u00e8 stato otto anni fa, quando Mitt Romney e Barack Obama si sono affrontati in un'atmosfera molto pi\u00f9 civile. Anche allora, c'erano insulti selvaggi; anche allora, entrambi puntavano il dito l'uno contro l'altro e volevano dimostrare quanto l'altro fosse inadatto alla presidenza.  Ma tutto \u00e8 stato fatto con molto pi\u00f9 stile; e quindi probabilmente pi\u00f9 consumabile delle elezioni del 2016. Alla fine, i due si sono stretti la mano. Uno si \u00e8 congratulato con Obama per la sua vittoria; l'altro si \u00e8 congratulato con Romney per una buona battaglia. Entrambi gli uomini, e probabilmente in modo abbastanza serio, si rispettavano a vicenda e \"hanno bevuto una birra insieme dopo la campagna\". Quasi letteralmente, tra l'altro, perch\u00e9 Obama ha poi invitato Mitt Romney alla Casa Bianca e ha persino suggerito che Romney, un repubblicano, dovrebbe lavorare per lui. Quanto seriamente ci\u00f2 fosse inteso pu\u00f2 essere lasciato aperto. Ma la campagna elettorale del 2008 \u00e8 stata un esempio migliore di come la gente in America faccia ancora oggi affari. Diretto e di confronto, per poi trovare soluzioni con il consenso. La vittoria per entrambe le parti \u00e8 perfettamente accettabile, ma la lotta per i propri interessi deve venire prima per poter concludere con successo.<\/p>\n<p><strong>No go easy<\/strong><\/p>\n<p>Gli europei e gli asiatici hanno ancora difficolt\u00e0 con questa mentalit\u00e0 nei loro sforzi di vendita e acquisizione. Eppure mandano rappresentanti che sono \"inadatti\" in termini di tipo e aspetto. Perch\u00e9 l'America delle corporazioni non vuole persone che parlano piano, ma persone dure e ruvide. Gli approcci intellettuali sono meno richiesti di un robusto stile di rugby: con la palla ovale al centro. In qualche modo \u00e8 comprensibile, quindi, che ampi settori del business statunitense siano pi\u00f9 vicini a Donald Trump che a Hillary Clinton.<\/p>\n<p>Quindi, via in America, ma per favore con i giusti venditori e gli strumenti giusti per il mercato.<\/p>\n<p><em>All'autore:<\/em><\/p>\n<p><em>Daniel Tschudy tiene conferenze, insegna e scrive sui valori interculturali e sui modelli di comportamento (intelligenza culturale) nell'ambiente commerciale globale. La sua attenzione \u00e8, tra l'altro, sui nuovi mercati in Africa e in Asia; con un interesse speciale per la Cina e il Giappone.<\/em><\/p>\n<p><em><u><a href=\"mailto:info@tschudy.com\" data-cke-saved-href=\"mailto:info@tschudy.com\">info@tschudy.com<\/a><\/u><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"http:\/\/www.tschudy.com\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.tschudy.com\">www.tschudy.com<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00f6glicherweise hatte man in diesem Jahr weniger Lust, das Land der unbeschr\u00e4nkten M\u00f6glichkeiten beruflich zu bereisen, aber ignorieren kann man die USA ja nicht. Und sobald es wieder im Normalmodus funktioniert wird es h\u00f6chste Zeit, sich wieder einmal zu \u00fcberlegen, wie man mit den Amerikanern am besten gesch\u00e4ftet &#8211; und letztlich Erfolg hat damit. 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