{"id":42955,"date":"2026-01-05T16:16:16","date_gmt":"2026-01-05T15:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.markt-kom.com\/?p=248686"},"modified":"2026-01-06T10:32:33","modified_gmt":"2026-01-06T09:32:33","slug":"mareen-eichinger-im-interview-gute-kommunikation-beginnt-beim-weglassen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/marketing\/2026-01-05\/mareen-eichinger-im-interview-gute-kommunikation-beginnt-beim-weglassen\/","title":{"rendered":"Intervista a Mareen Eichinger: \u00abUna buona comunicazione inizia con l'omissione\u00bb"},"content":{"rendered":"
\"\"\r\n
Mareen Eichinger<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

 <\/p>\r\n

Tu fornisci consulenza alle aziende in un periodo di sovraccarico permanente. Secondo te, quale sar\u00e0 nel 2026 il pi\u00f9 grave errore comunicativo commesso da molti dirigenti?<\/strong><\/p>\r\n

Mareen Eichinger:<\/strong> Il pi\u00f9 grande errore \u00e8 continuare a considerare la comunicazione come una reazione. Molti dirigenti si sentono spinti dalle tendenze, dalle piattaforme, dalle aspettative. La comunicazione \u00e8 quindi rapida, abbondante, ma senza una linea chiara. Nel 2026 questo si ritorcer\u00e0 contro di loro. La comunicazione senza un quadro strategico non sar\u00e0 pi\u00f9 percepita come rilevante, ma come un rumore di fondo.<\/p>\r\n

L'intelligenza artificiale \u00e8 ormai uno standard. Come si pu\u00f2 capire nella pratica se la comunicazione \u00e8 gestita in modo strategico o solo automatizzato?<\/strong><\/p>\r\n

La comunicazione automatizzata si riconosce dal fatto che potrebbe funzionare ovunque e proprio per questo non funziona davvero da nessuna parte. La comunicazione strategica \u00e8 riconoscibile, anche se utilizza l'IA. Segue temi chiari, un tono coerente e un atteggiamento. L'IA accelera i processi, ma non sostituisce le decisioni. Chi non le prende, con l'IA non fa che aumentare l'arbitrariet\u00e0.<\/p>\r\n

Molte aziende parlano di visibilit\u00e0. Tu parli spesso di chiarezza. Perch\u00e9 nel 2026 la chiarezza sar\u00e0 la risorsa pi\u00f9 scarsa?<\/strong><\/p>\r\n

Perch\u00e9 la visibilit\u00e0 \u00e8 diventata tecnicamente semplice. La chiarezza implica una definizione, e questo risulta difficile per molti decisori. Decidere cosa si vuole rappresentare significa sempre anche rinunciare a qualcos'altro. Molte aziende temono questa conseguenza. Il risultato sono messaggi vaghi che non raggiungono davvero nessuno. La chiarezza \u00e8 scomoda, ma proprio per questo \u00e8 efficace.<\/p>\r\n

Da dove inizia per te una buona comunicazione: dal messaggio o dalla decisione di ci\u00f2 che non si dice consapevolmente?<\/strong><\/p>\r\n

Nell'omissione. Una buona comunicazione \u00e8 un filtro. Nel 2026 non sar\u00e0 percepito chi dice di pi\u00f9, ma chi dice la cosa giusta. E questo al momento giusto e per il gruppo target giusto. Chi commenta tutto perde di rilevanza.<\/p>\r\n

In qualit\u00e0 di titolare di un'agenzia, lavori a stretto contatto con i dirigenti aziendali. Quali domande dovrebbero porsi pi\u00f9 spesso i decisori nel 2026 prima di comunicare?<\/strong><\/p>\r\n

Innanzitutto: ci\u00f2 che affermiamo corrisponde effettivamente alla realt\u00e0 interna? Inoltre: i nostri collaboratori sono in grado di trasmettere questo messaggio in modo credibile? Infine: sosterremmo ancora questa affermazione tra due anni? Oggi la comunicazione \u00e8 visibile in modo permanente. Le narrazioni a breve termine prive di sostanza diventano a lungo termine un problema di reputazione.<\/p>\r\n

Per molti marchi, i social media sembrano essere pi\u00f9 impegnativi che mai. Qual \u00e8 la tua alternativa al motto \u00abDobbiamo essere presenti ovunque\u00bb?<\/strong><\/p>\r\n

Riduzione consapevole. I social media non sono un programma obbligatorio, ma uno spazio strategico. Nel 2026 la presenza funzioner\u00e0 solo dove i marchi hanno qualcosa da offrire: competenza, atteggiamento e prospettiva. La pura auto-rappresentazione perde terreno, sia dal punto di vista algoritmico che umano.<\/p>\r\n

Hai notato un ritorno a un numero minore di canali, ma con una maggiore presenza, o \u00e8 solo un pio desiderio?<\/strong><\/p>\r\n

Lo vedo molto chiaramente nelle aziende che sono diventate pi\u00f9 mature. Riducono i canali, affinano i temi e acquisiscono cos\u00ec maggiore coerenza. Meno punti di contatto non significano meno impatto, ma maggiore profondit\u00e0 e fiducia.<\/p>\r\n

Le pubbliche relazioni classiche stanno subendo profondi cambiamenti. Cosa rimane indispensabile e cosa \u00e8 ormai superato?<\/strong><\/p>\r\n

Mareen Eichinger:\u00a0<\/strong>Il pensiero giornalistico rimane indispensabile: rilevanza, contesto e classificazione. Le pubbliche relazioni come mera disciplina di posizionamento hanno fatto il loro tempo. I media non sono amplificatori di messaggi arbitrari, ma filtri di contenuti e sostanza. Chi non lo capisce, non viene pi\u00f9 ascoltato.<\/p>\r\n

Come cambier\u00e0 il ruolo delle agenzie nel 2026: fornitori di servizi, sparring partner o collaboratori strategici?<\/strong><\/p>\r\n

Mareen Eichinger:<\/strong>\u00a0Le agenzie devono essere partner strategici. La sola implementazione diventa intercambiabile o automatizzata. Il vero valore aggiunto sta nel mettere alla prova i team dirigenziali, definire con maggiore chiarezza le priorit\u00e0 e dire anche verit\u00e0 scomode.<\/p>\r\n

Fiducia \u00e8 una parola importante. Secondo la tua esperienza, quali sono i motivi pi\u00f9 frequenti che causano il fallimento della comunicazione?<\/strong><\/p>\r\n

Mareen Eichinger:\u00a0<\/strong>Le contraddizioni tra aspirazioni e realt\u00e0, tra cultura interna e messaggio esterno. La fiducia non nasce da una comunicazione perfetta, ma dalla coerenza. Chi si reinventa continuamente non appare dinamico, ma poco credibile.<\/p>\r\n

Ci sono tendenze o parole d'ordine che nel 2026 non vorresti pi\u00f9 sentire?<\/strong><\/p>\r\n

Tutto ci\u00f2 che suggerisce che gli strumenti sostituiscano la strategia. \u00abCi pensa l'IA\u00bb \u00e8 una frase pericolosa. La tecnologia rafforza ci\u00f2 che gi\u00e0 esiste, ma non sostituisce la classificazione e la responsabilit\u00e0.<\/p>\r\n

Se dovessi riassumere il tuo lavoro in una sola frase: cosa dovrebbe realmente realizzare la comunicazione nel 2026?<\/strong><\/p>\r\n

Dovrebbe fornire un orientamento in un'epoca in cui molte cose stanno diventando pi\u00f9 veloci, ma sempre meno chiare.<\/p>\r\n

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Mareen Eichinger, titolare di macheete, da anni fornisce consulenza alle aziende in materia di comunicazione strategica. Nell'intervista spiega perch\u00e9 la chiarezza \u00e8 un compito fondamentale della leadership, perch\u00e9 \u00abmeno \u00e8 spesso meglio\u00bb e quale responsabilit\u00e0 sociale hanno oggi le aziende.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Mareen Eichinger","_yoast_wpseo_metadesc":"Im Interview erkl\u00e4rt Mareen Eichinger, warum Klarheit eine zentrale F\u00fchrungsaufgabe ist und weshalb \u00abweniger oft mehr ist\u00bb.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[29],"tags":[5750,4343,2695],"class_list":["post-42955","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing","tag-macheete","tag-markom","tag-public-relations"],"acf":[],"yoast_head":"\nMareen Eichinger im Interview: \u00abGute Kommunikation beginnt beim Weglassen\u00bb - Organisator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Im Interview erkl\u00e4rt Mareen Eichinger, warum Klarheit eine zentrale F\u00fchrungsaufgabe ist und weshalb \u00abweniger oft mehr ist\u00bb.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/marketing\/2026-01-05\/mareen-eichinger-im-interview-gute-kommunikation-beginnt-beim-weglassen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mareen Eichinger im Interview: \u00abGute Kommunikation beginnt beim Weglassen\u00bb - 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