{"id":4466,"date":"2018-11-05T08:21:28","date_gmt":"2018-11-05T07:21:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=4466"},"modified":"2018-11-05T08:21:28","modified_gmt":"2018-11-05T07:21:28","slug":"aeltere-mitarbeitende-talente-ohne-ende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/human-resources\/fit_im_job\/2018-11-05\/aeltere-mitarbeitende-talente-ohne-ende\/","title":{"rendered":"Dipendenti anziani: Talento senza fine"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_4499\" aria-describedby=\"caption-attachment-4499\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4499\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Aeltere-Mitarbeitende-Talente-ohne-Ende2_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"362\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Aeltere-Mitarbeitende-Talente-ohne-Ende2_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Aeltere-Mitarbeitende-Talente-ohne-Ende2_Organisator-16x9.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Aeltere-Mitarbeitende-Talente-ohne-Ende2_Organisator-309x175.jpg 309w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Aeltere-Mitarbeitende-Talente-ohne-Ende2_Organisator-619x350.jpg 619w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Aeltere-Mitarbeitende-Talente-ohne-Ende2_Organisator-300x170.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4499\" class=\"wp-caption-text\">I dipendenti pi\u00f9 anziani sono ancora curiosi, innovativi e disposti a sperimentare, come hanno dimostrato gli studi. (Fonte: Fondazione Neustarter)<\/figcaption><\/figure>\n<p>A met\u00e0 degli anni '40 e nell'anno di punta del 1963, quando 109'993 bambini videro la luce, la Svizzera registr\u00f2 dei massimi storici nel tasso di natalit\u00e0. Nel frattempo, i baby boomer hanno chiaramente superato i 50 anni - un enorme cambiamento demografico al seguito. L'et\u00e0 media nelle aziende sta aumentando; dal 2020 in poi, molte persone lasceranno la forza lavoro ogni anno \"a causa dell'et\u00e0\", se le cose vanno avanti cos\u00ec, molte (58%) anche prima di raggiungere l'et\u00e0 pensionabile regolare. Allo stesso tempo, i responsabili delle risorse umane si lamentano della mancanza di professionisti pi\u00f9 giovani, il reclutamento e anche il mantenimento di relazioni a lungo termine stanno diventando sempre pi\u00f9 difficili. Ma anche per le aziende che hanno ancora molto da cui attingere (grazie all'immigrazione, tra le altre cose), potrebbe valere la pena chiedere ai dipendenti pi\u00f9 anziani: \"Devi ancora o vuoi gi\u00e0 (lavorare) - e se s\u00ec, per quanto tempo? \"Forse per poi prestare pi\u00f9 attenzione alla motivazione e all'impegno di chi lavora da molto tempo. Nella nostra esperienza, non si fa con la conclusione: \"Ci sono abbastanza vecchi, troppo pochi giovani talenti, allora devo solo cambiare il mio atteggiamento, aggiornare alcune competenze nei pi\u00f9 vecchi e bang, opportunit\u00e0 colta\". Soprattutto non nelle aziende dove per anni \u00e8 stato considerato \"meglio per tutti\" andare in pensione a 60 anni e, nel peggiore dei casi, andare in pensione ancora prima. Non credo che un'azienda diventi automaticamente migliore se si affida di pi\u00f9 a persone pi\u00f9 anziane - ma ispirare di nuovo quelli che ci sono gi\u00e0, se necessario, \u00e8 certamente utile.<\/p>\n<h2>Profezia che si autoavvera<\/h2>\n<p>Le immagini negative del mondo del lavoro creano una realt\u00e0 negativa; la profezia che si autoavvera si riflette nel comportamento. Se ci consideriamo vecchi e moderatamente utili, ci comportiamo come tali. Una costante spirale verso il basso, come confermano molti lavoratori anziani. Invece dello sviluppo personale, si sente spesso la stagnazione. Questo accade spesso in combinazione con l'esperienza, la pressione in costante aumento e un crescente carico di lavoro che non pu\u00f2 pi\u00f9 essere messo via cos\u00ec facilmente come negli anni pi\u00f9 giovani. Non c'\u00e8 un adattamento della gestione delle prestazioni in funzione dell'et\u00e0. Quindi cosa fare? Scoprite quali dei vostri dipendenti pi\u00f9 anziani stanno lottando attraverso la routine quotidiana per paura della disoccupazione, per esempio, e chi ha ancora la sensazione di essere necessario e di poter modellare le cose. Se si chiede ai primi pensionati in quali circostanze sarebbero rimasti pi\u00f9 a lungo, molti rispondono: \"Se avessero avuto bisogno di me\".<\/p>\n<h2>Parlando di squadre di et\u00e0 mista<\/h2>\n<p>Un recente studio dell'Universit\u00e0 di Scienze Applicate di Zurigo in collaborazione con la Z\u00fcrcher Kantonalbank e noi (Neustarter-Stiftung, vedi box) si occupa dell'integrazione degli anziani nel mercato del lavoro e della questione del cambiamento culturale che \u00e8 dovuto. Le dichiarazioni dei responsabili delle risorse umane riguardo ai team di et\u00e0 mista vanno da \"l'et\u00e0 non gioca un ruolo per noi\" a \"i conflitti sono sempre conflitti generazionali per noi\". Fabiola Gerpott (Universit\u00e0 di Amsterdam) ha trovato in uno studio sul campo: \"Pi\u00f9 c'\u00e8 diversit\u00e0, pi\u00f9 ci vuole Psychological Safety per usare l'intelligenza di squadra\". Questo significa che i singoli membri del team hanno bisogno di una buona sensazione quando esprimono le loro idee e pensieri, oltre alla sicurezza di essere necessari. Questo buon sentimento \u00e8 naturalmente pi\u00f9 probabile che si provi nei confronti di persone con un background simile (et\u00e0, sesso, origine, livello di istruzione, ecc.). L'aumento della diversit\u00e0 di et\u00e0 richiede quindi una leadership ancora pi\u00f9 sofisticata che promuova la sicurezza in diverse dimensioni.<\/p>\n<h2>Condizioni di lavoro in Svizzera<\/h2>\n<p>I sondaggi della Segreteria di Stato dell'economia SECO sulle condizioni di lavoro in Svizzera nel 2005 e nel 2015 mostrano che c'\u00e8 una generale necessit\u00e0 di intervento in termini di soddisfazione sul lavoro: nel 2005, circa un quinto dei dipendenti si lamentava di \"compiti monotoni\"; dieci anni dopo, questa cifra era gi\u00e0 salita a pi\u00f9 di un terzo. Secondo le risposte, le opportunit\u00e0 di \"imparare cose nuove\" e \"implementare le proprie idee\" sono diminuite di circa il 15% in ogni caso dal 2005 al 2015. Questi segnali vanno chiaramente nella direzione sbagliata, nella misura in cui l'economia minaccia di sganciarsi dalla natura dell'essere umano. Ma gli interessi economici e umani non devono necessariamente essere in contraddizione. Tra le intersezioni pi\u00f9 chiare ci sono la curiosit\u00e0, la ricerca dell'innovazione e la gioia della sperimentazione. Quindi: aziende, permettere e incoraggiare la sperimentazione! Sviluppate diversi modelli di lavoro nelle vostre aziende e rendeteli trasparenti - per tutte le fasce d'et\u00e0.<\/p>\n<h2>Vecchio e agile<\/h2>\n<p>Molti dipendenti anziani dicono: \"S\u00ec, mi piacerebbe lavorare senza un limite di et\u00e0 rigido, ma non come prima\". Questo si adatta bene alle nuove forme organizzative e agli ambienti di lavoro sempre pi\u00f9 agili. Per esempio, un credo del metodo di sviluppo agile Scrum \u00e8 di cambiare sempre le cose, anche quelle che presumibilmente vanno bene, per scoprire nuovi e migliori modi di lavorare. Prima di tutto, costa tempo (di gestione), ma porta autoresponsabilit\u00e0, divertimento, motivazione e, alla fine, pi\u00f9 innovazione e risultati - giusto? \"A volte bisogna insegnare nuovi trucchi a un vecchio elefante\", dice Olmar Albers. Era alla disperata ricerca di un lavoro a 55 anni, quando uno stage tra i nativi digitali lo ha riportato nel gioco.<\/p>\n<h2>Pi\u00f9 trasparenza<\/h2>\n<p>Inoltre, altri fattori radicati giocano un ruolo importante nel lavoro del personale demograficamente resistente, come la retribuzione. La struttura salariale, che in alcuni posti \u00e8 ancora fortemente orientata all'et\u00e0 (di servizio), \u00e8 davvero ancora appropriata ed equa? Se i dipendenti pi\u00f9 giovani sono fondamentalmente pi\u00f9 favorevoli a un'azienda rispetto a quelli pi\u00f9 anziani, questo esacerba ulteriormente il divario percepito tra prestazioni e riconoscimento. Al contrario, sono concepibili modelli come una \"carriera ad arco\" (congratulazioni a chi trova una parola migliore!) con responsabilit\u00e0 decrescenti (spesso del personale) o un lavoro a tempo parziale con una paga corrispondente decrescente. Molti impiegati pi\u00f9 anziani sono aperti alle discussioni su questo o le cercano esplicitamente e sono disposti ad accettare una media di circa 10% di perdite salariali. In generale, una maggiore trasparenza e meno disuguaglianze nei salari sembrano auspicabili. Questo a sua volta si adatta allo sviluppo logico di pensare meno in termini di titoli di lavoro e pi\u00f9 in termini di ruoli all'interno dei diversi progetti.<\/p>\n<h2>Dipendenti anziani: Imparare facendo funziona a qualsiasi et\u00e0<\/h2>\n<p>Sono state fatte molte ricerche sugli anziani, ma la giungla dei pregiudizi non \u00e8 stata chiarita molto. La ricerca sulla connessione tra et\u00e0 e prestazioni permette almeno di concludere in modo approssimativo che i 55enni non sollevano meno di per s\u00e9 dei 30enni. La maggior parte dei deficit, come i tempi di reazione pi\u00f9 lunghi, sono compensati - per esempio attraverso la pratica e l'esperienza. In definitiva, non \u00e8 l'et\u00e0 ma le condizioni di lavoro, le condizioni di vita, l'educazione e la motivazione ad essere determinanti per la performance. \u00c8 quindi pi\u00f9 una questione di se l'area di compito si adatta alla persona o alla personalit\u00e0. Il tema della digitalizzazione rimane eccitante. Quale gruppo di et\u00e0 lo usa e come? - Presto, il 100% degli occupati nelle professioni corrispondenti sar\u00e0 in grado di utilizzare strumenti, informarsi, comunicare e consumare. Ma chi sta davvero facendo rete in modo significativo, progettando, producendo contenuti e software? La gestione dei talenti favorevole alla generazione direbbe: fondare start-up nelle aziende. Imparare facendo funziona a qualsiasi et\u00e0.<\/p>\n<h2>Parlare \u00e8 oro<\/h2>\n<p>La maggior parte dei lavoratori anziani spesso non \u00e8 consapevole delle proprie capacit\u00e0 e dei propri vantaggi. E al contrario, i loro superiori non sono consapevoli del loro potenziale, o al massimo solo vagamente. \u00c8 quindi importante parlare con le persone, mettere in discussione le attivit\u00e0 e rompere le strutture rigide. Per esempio, sotto forma di valutazioni oneste dei dipendenti in cui i deficit sono affrontati apertamente da entrambe le parti. Se non \u00e8 messo sul tavolo, sono solo vaghe speranze e paure. E poi seguite le discussioni con delle misure - da un'ulteriore formazione a un'area di responsabilit\u00e0 completamente nuova, che i dipendenti contribuiscono idealmente a plasmare da soli. Assumere una responsabilit\u00e0 attiva, sfruttare creativamente le proprie possibilit\u00e0 invece di essere un ingranaggio - questo \u00e8 motivante. Tuttavia, questo richiede anche una volont\u00e0 comune di dare forma alle cose, al di l\u00e0 delle gerarchie aziendali interne. Idealmente, la gestione dei talenti favorevole alla generazione \u00e8 definita in modo tale che tutte le persone coinvolte, vale a dire i dipendenti, i supervisori e il dipartimento HR, siano artefici congiunti di un processo trasparente. Sarebbe bello se, in futuro, tutte le fasce d'et\u00e0 avessero le capacit\u00e0 e la motivazione per contribuire a plasmare il mondo del lavoro 4.0 e volessero lavorare senza rigidi limiti d'et\u00e0, magari in combinazione con la famiglia e il volontariato - a seconda della fase della vita.<\/p>\n<p><strong><em>A proposito dell'autore:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Hoeller_Bernadette.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-thumbnail wp-image-4501\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Hoeller_Bernadette-220x220.jpg\" alt=\"\" width=\"220\" height=\"220\" \/><\/a><br \/>\n<\/em><\/strong><\/p>\n<p align=\"LEFT\"><em>Da settembre 2016, Bernadette H\u00f6ller (36 anni), gerontologa qualificata (ricercatrice sull'invecchiamento), \u00e8 l'amministratore delegato della Fondazione Neustarter e, oltre alla sua competenza, porta anche una vasta esperienza imprenditoriale.<\/em><\/p>\n<p align=\"LEFT\"><em>La fondazione non-profit Neustarter \u00e8 stata fondata nel 1999 come Fondazione Tertianum. Dal 2017, ha perseguito l'obiettivo di ispirare e incoraggiare le persone di 49 anni e pi\u00f9 a fare un nuovo inizio nella loro carriera. Neustarter supporta anche le aziende che affrontano il cambiamento demografico e la crescente digitalizzazione allo stesso tempo, al fine di ispirare i dipendenti anziani e di lunga data con modelli e metodi adatti, ad esempio il design thinking, per i futuri mondi lavorativi.<\/em><\/p>\n<p align=\"LEFT\"><a href=\"http:\/\/www.neustarter.com\"><em>www.neustarter.com<\/em><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mitte der 40er-Jahre und im Spitzenjahr 1963, als 109.993 Babys das Licht der Welt erblickten, verzeichnete die Schweiz historisch einmalige H\u00f6chstst\u00e4nde der Geburtenrate. Inzwischen haben die Babyboomer das 50. Lebensjahr deutlich \u00fcberschritten \u2013 einen massiven demografischen Wandel im Schlepptau. 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