{"id":7800,"date":"2021-03-16T08:27:26","date_gmt":"2021-03-16T07:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=7800"},"modified":"2021-03-16T08:27:26","modified_gmt":"2021-03-16T07:27:26","slug":"smart-working-in-der-schweiz-neun-erkenntnisse-nach-einem-jahr-pandemie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/it\/human-resources\/hrm\/2021-03-16\/smart-working-in-der-schweiz-neun-erkenntnisse-nach-einem-jahr-pandemie\/","title":{"rendered":"Smart working in Svizzera: nove intuizioni dopo un anno di pandemia"},"content":{"rendered":"
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Dopo un anno di pandemia, tutti parlano di smart working: ma gli home office da soli non faranno lavorare le persone \"pi\u00f9 intelligenti\" in futuro. (Immagine: Unsplash.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Il fornitore di servizi di outplacement von Rundstedt ha condotto un importante studio sul tema dello smart working in Svizzera tra dicembre 2020 e febbraio 2021 sotto la direzione del Prof. Dr. Andrea Martone (Direttore Ricerca & Studi di von Rundstedt). Nel processo \u00e8 stato lanciato anche un grande sondaggio.<\/p>\n

La pandemia come motore delle moderne forme di lavoro?<\/h2>\n

Lo studio e l'indagine hanno lo scopo di esaminare le esperienze e gli effetti del lavoro da casa sulla cultura del lavoro e sulle strutture e i processi aziendali un anno dopo la prima serrata con l'ufficio a casa obbligatorio per molti dipendenti. Il passo forzato dell'home office in Svizzera sta finalmente portando alla nuova cultura del lavoro prevista da tempo da Work 4.0 e Future Work? Siamo sulla strada dello Smart Working o stiamo semplicemente telelavorando da casa? Le aziende svizzere stanno approfittando di questa opportunit\u00e0 per passare in linea di principio e definitivamente a una cultura del lavoro con maggiore flessibilit\u00e0 e autonomia nella scelta dello spazio di lavoro, del tempo e dei mezzi? Lo shock pandemico porter\u00e0 alla fine a un cambiamento culturale nelle aziende svizzere? Quali sono le prime esperienze con lo Smart Working? Lo Smart Working porta davvero a pi\u00f9 produttivit\u00e0, efficienza, qualit\u00e0 e risultati migliori? Le aziende svizzere sono consapevoli che questo richiede qualcosa di pi\u00f9 di un ufficio a domicilio e del telelavoro?<\/p>\n

Lavoro intelligente: 9 intuizioni<\/h2>\n

534 manager e dirigenti delle risorse umane di aziende di diversi settori, regioni linguistiche e dimensioni aziendali hanno partecipato all'indagine. Nove risultati possono essere derivati dalle risposte:<\/p>\n

    \n
  1. Principalmente telelavoro, ma quasi nessuno smart working:<\/strong> La grande maggioranza delle aziende intervistate non ha introdotto lo Smart Working, ma il telelavoro. Lavorano ancora nelle stesse strutture, processi e metodi e hanno semplicemente spostato gli stessi processi di lavoro che si svolgevano in ufficio in un luogo remoto (l'home office). Agli occhi degli autori dello studio, questo significa che molte aziende stanno perdendo una grande opportunit\u00e0.<\/li>\n
  2. Covid come acceleratore involontario dello Smart Working:<\/strong> Per il 77,4% delle aziende, Covid \u00e8 stato il motivo principale della pratica dell'home office e dello smart working. La maggior parte delle aziende non \u00e8 ancora passata volontariamente al lavoro a distanza. Lo smart working non \u00e8 quindi attualmente una scelta, ma una necessit\u00e0. Questo spiega anche che le forme moderne di lavoro non sono ancora veramente ancorate nell'azienda e nella cultura.<\/li>\n
  3. Troppo lavoro a distanza:<\/strong> Gli esperti vedono il tempo ottimale e sano a distanza a 2 giorni alla settimana. Secondo Covid, pi\u00f9 di 60% di tutte le aziende in Svizzera hanno superato questo traguardo. 46% delle aziende hanno persino inviato i loro dipendenti all'ufficio centrale 60-100% l'anno scorso, prima dell'obbligo dell'ufficio centrale. Questo non \u00e8 un livello sano ed \u00e8 allarmante, secondo lo studio. Le possibili conseguenze sono la demotivazione, i problemi di coordinazione, il declino della qualit\u00e0 delle relazioni e l'equilibrio tra lavoro e vita privata in pericolo.<\/li>\n
  4. Impatto positivo sull'efficienza e la qualit\u00e0:<\/strong> Si teme spesso che la leadership e il coordinamento pi\u00f9 difficili e il comportamento opportunistico dei dipendenti abbiano un impatto negativo sulla produttivit\u00e0 e l'efficienza. Lo studio trova che \u00e8 il contrario: oltre 75% non vedono alcuna perdita di efficienza. Circa 37% anche vedere un chiaro aumento della produttivit\u00e0. Un quadro simile pu\u00f2 essere visto con la qualit\u00e0. Circa 80% non vedono alcun calo di qualit\u00e0, e 22% credono addirittura di vedere un aumento di qualit\u00e0.<\/li>\n
  5. Influenza negativa sulla motivazione della squadra e del personale: <\/strong>Non sorprende che la motivazione del team e dei dipendenti sembri soffrire con lo smart working. La qualit\u00e0 della collaborazione rimane invariata. Tuttavia, circa un terzo delle aziende riporta una diminuzione della collaborazione e del lavoro di squadra. 69% delle aziende vedono un deterioramento delle relazioni sociali tra i dipendenti. E quasi la met\u00e0 delle aziende osserva che l'identificazione dei dipendenti con l'azienda \u00e8 peggiorata. In questo contesto, le aziende farebbero bene a lanciare misure mirate per coinvolgere e trattenere le persone chiave.<\/li>\n
  6. Pi\u00f9 giovani con maggiore prontezza; pi\u00f9 anziani con pi\u00f9 abilit\u00e0: <\/strong>Non \u00e8 sorprendente che i dipendenti pi\u00f9 giovani siano pi\u00f9 veloci e disposti a passare allo smart working e ad accettare pi\u00f9 flessibilit\u00e0 e autonomia. Sono anche pi\u00f9 abituati alla comunicazione virtuale rispetto ai dipendenti pi\u00f9 anziani. Tuttavia, se guardiamo all'abilit\u00e0 per lo smart working, in realt\u00e0 sarebbero i dipendenti pi\u00f9 anziani che, con la loro esperienza nella vita lavorativa e nelle organizzazioni, hanno i migliori prerequisiti di quelli pi\u00f9 giovani. Lo smart working richiede una buona comprensione del contesto organizzativo. Questo non dovrebbe essere sottovalutato quando si introduce lo Smart Working ai dipendenti pi\u00f9 giovani. Qui la prontezza e l'abilit\u00e0 divergono.<\/li>\n
  7. Lo smart working rimarr\u00e0 nel futuro:<\/strong> Anche se lo Smart Working e il Remote Working sono stati introdotti pi\u00f9 o meno involontariamente da Covid nella maggior parte delle aziende, solo il 6% delle aziende crede che questa nuova forma di lavoro scomparir\u00e0 di nuovo. La stragrande maggioranza dei 69% crede che lo Smart Working rimarr\u00e0 come modello e cultura di lavoro a lungo termine, ma che diminuir\u00e0 leggermente di intensit\u00e0 e intensit\u00e0, cio\u00e8 che si stabilizzer\u00e0 in una sana via di mezzo. Un altro 15% crede addirittura che questa forma modificata di lavoro continuer\u00e0 ad aumentare, diffondersi e intensificarsi.<\/li>\n
  8. Troppo poco supporto per i dipendenti:<\/strong> Questo cambiamento nella cultura del lavoro e nel modello di collaborazione non \u00e8 facile per molti dipendenti. Tuttavia, il sostegno dei datori di lavoro si limita principalmente alla fornitura di mezzi e infrastrutture tecnologiche (laptop, stampante, licenze). La maggior parte dei datori di lavoro sono molto riluttanti a fornire un ulteriore supporto finanziario (ad esempio infrastrutture per l'ufficio e ambiente di lavoro nell'home office). Si fa troppo poco anche in termini di sostegno personale e individuale (formazione 40%, coaching 19%). Solo quando si tratta di rendere l'orario di lavoro pi\u00f9 flessibile, la maggioranza dei datori di lavoro (76%) offre un aiuto.<\/li>\n
  9. Le opinioni nella gestione sono molto diverse: <\/strong>C'\u00e8 sicuramente disaccordo nel management sul fatto che lo Smart Working abbia successo, sia desiderabile, sostenibile e significativo. Vari parametri indicano un disaccordo. Per esempio, la met\u00e0 dei manager pensa che lo Smart Working porti a pi\u00f9 confusione e mancanza di chiarezza nell'ambiente di lavoro, l'altra met\u00e0 non la vede cos\u00ec. Probabilmente la stessa met\u00e0 dei manager vede una perdita di controllo sui dipendenti attraverso lo Smart Working, l'altra met\u00e0 non la vede cos\u00ec. Lo studio trova anche un risultato entusiasmante nell'auto-dubbio dei manager: pi\u00f9 della met\u00e0 dei manager crede che i dirigenti e i quadri abbiano pi\u00f9 problemi con il cambiamento allo Smart Working rispetto ai dipendenti. Queste cifre mostrano che una gran parte dei manager si sente in un dilemma.<\/li>\n<\/ol>\n

    Strategie per il futuro<\/h2>\n

    I risultati dello studio sono stati raccolti da von Rundstedt in un libro bianco. Delinea anche le strategie per il futuro. Non c'\u00e8 dubbio che dopo la pandemia il mondo del lavoro sar\u00e0 diverso da prima. Pertanto, i cambiamenti sono necessari a vari livelli: Nella leadership, nella misurazione degli indicatori di produttivit\u00e0, nelle strutture aziendali, nella formazione e nella mobilit\u00e0 del lavoro. Per esempio, la leadership dovr\u00e0 spostarsi pi\u00f9 sul piano delle relazioni e concentrarsi meno sui processi. I KPI saranno sostituiti dagli OKR (Obiettivi sui risultati chiave) come criteri di misurazione. Le strutture aziendali dovranno diventare pi\u00f9 flessibili e basarsi su squadre invece che su gerarchie. Questo significa pi\u00f9 autonomia per i dipendenti, che dovranno essere formati in modo diverso. Lo sviluppo delle risorse umane diventer\u00e0 pi\u00f9 importante e dovrebbe portare a un aumento della domanda di servizi corrispondenti.<\/p>\n

    Fonte: von Rundstedt<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Der Outplacement-Dienstleister von Rundstedt hat zwischen Dezember 2020 und Februar 2021 unter der Leitung von Prof. Dr. Andrea Martone (Director Research & Studies bei von Rundstedt) eine grosse Studie zum Thema Smart Working in der Schweiz durchgef\u00fchrt. Dabei wurde auch eine grosse Umfrage lanciert. Pandemie als Treiber f\u00fcr moderne Arbeitsformen? Studie und Umfrage verfolgen das […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7801,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Smart Working","_yoast_wpseo_metadesc":"Viele Unternehmen m\u00fcssen wegen der Pandemie ihre Mitarbeitenden von zu Hause aus besch\u00e4ftigen. 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