Il faut faire bouger les choses. Surtout dans le branding moderne. Il n'est donc guère surprenant que le marché du sport mise depuis des années sur le motion design en matière d'identité. On le voit surtout dans les présentations de marques des ligues européennes de football, mais aussi dans des jeux comme Fifa ou dans les identités de club des clubs. Certains n'ont pas la main assez sûre : Nous voyons des présentations avec trop d'effets, de nuances et de bling-bling visuel. Le paquet d'identités de la NBA pour sa nouvelle série "Hoop Cities" est une grande exception : un documentaire sur la culture, l'histoire et la communauté du basket-ball européen, présenté dans huit métropoles européennes.

Sans effets de mica

Cette identité est géniale parce qu'elle se passe de tout effet de mica et mise uniquement sur une typographie en mouvement. Cette typographie - purement monochrome - crée un cadre flexible qui génère une présence visuelle unique, des logos aux bandes-annonces animées, en passant par les médias sociaux et le hors domicile. Nathan Crawford, Executive Design Director de l'agence Saatchi & Saatchi UK qui a assuré le suivi, explique qu'ils voulaient traduire le storytelling directement en design. Et c'est réussi : Le cadre dynamique d'un match de basket-ball dans l'espace limité du terrain a été ici transformé de manière simple et congéniale en un design d'identité complet et reconnaissable.

Bien sûr, l'esthétique de l'écriture animée n'est pas tout à fait nouvelle : le studio DIA de New York et Genève travaille avec elle depuis des années, par exemple pour le fournisseur de plateforme Squarespace. Toutefois, dans le domaine du branding, c'est toujours un art particulier que d'utiliser une nouvelle technologie non seulement comme un effet, mais aussi de manière absolument sensée. C'est pourquoi l'identité "Hoop Cities" est ma préférée ce mois-ci. Il reste à voir si la NBA fera encore plus parler d'elle en matière de branding progressif. En tout cas, ce premier lancer m'a valu "trois points".

* Heinrich Paravicini est le fondateur et le directeur créatif de Mutabor.

On est toujours plus intelligent après coup - ce proverbe s'applique également à certains matériaux de construction qui étaient très appréciés autrefois - quand on ne savait pas encore mieux - mais qui sont aujourd'hui considérés comme des polluants. Sur la liste de ces matériaux, on en trouve quelques-uns qui sont encore utilisés dans de nombreuses maisons anciennes. "En règle générale, on peut partir du principe qu'une bonne moitié des bâtiments construits avant 1990 contiennent des substances nocives délicates", explique Roger Achermann, propriétaire d'Achermann Bau und Sanierung AG à Winterthour. L'entreprise est active dans le domaine de l'assainissement des polluants depuis 1985. L'année 1990 est considérée comme une limite en ce qui concerne les polluants du bâtiment, car c'est à partir de cette date que l'utilisation de l'amiante, particulièrement dangereuse, a été interdite dans notre pays. Outre l'amiante, les polychlorobiphényles (PCB) et les hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP) font partie des matériaux délicats qui ont été utilisés dans les bâtiments d'habitation. Les PCB se trouvent par exemple dans les masses d'étanchéité des joints sur les façades, dans les peintures pour sols de cave ou dans les surfaces peintes ignifuges. Quant aux HAP, on les trouve dans les produits contenant du goudron, par exemple dans les vieux cartons de toiture ou les peintures au goudron des isolations en liège des fenêtres. L'amiante se trouve par exemple dans les bardeaux de toitures et de façades, comme élément de tuyauterie ou dans les enduits, les colles à base de ciment pour les carreaux de céramique, les tableaux électriques et sur la face inférieure des revêtements de sol synthétiques. "Dans les faits, on peut rencontrer de l'amiante partout dans une maison", explique le spécialiste Achermann. Ces trois polluants ont un point commun : tant que les matériaux qui les contiennent ne sont pas traités ou endommagés, ils ne libèrent généralement pas de substances nocives.

Vérification avant l'achat

En revanche, ils deviennent un sujet de préoccupation lors de travaux de rénovation et de transformation. Et il faut aussi y faire attention lors de l'achat d'une maison de plus de trente ans : Lorsqu'on achète un bâtiment ancien, on prévoit en général de le modifier. Si l'on découvre des substances nocives, cela peut rapidement coûter cher. "Le désamiantage professionnel de dix mètres carrés de carrelage dans une salle de bains, par exemple, coûte rapidement entre 3 000 et 5 000 francs", explique Roger Achermann. Des coûts qu'il faut ensuite payer en plus de la rénovation en tant que nouveau propriétaire. "Lorsque nous conseillons des clients avant l'achat d'un bâtiment ancien, nous recommandons toujours de faire effectuer une analyse professionnelle des polluants du bâtiment", explique Veronika Harder, conseillère en maîtrise d'ouvrage de Zurich/Eglisau et membre du comité de la Chambre des conseillers en maîtrise d'ouvrage indépendants. Selon le nombre d'échantillons à prélever à cet effet, cela coûte rapidement entre cent et mille francs, mais permet de sécuriser le budget et présente éventuellement un autre avantage : s'il n'y a que peu d'acheteurs potentiels pour le bien immobilier, il est également possible d'inclure les coûts attendus pour l'assainissement des substances nocives dans la négociation du prix d'achat.

Polluants : contrôle avant la rénovation

Les personnes qui possèdent un bien immobilier construit avant 1990 sont également concernées par les polluants. Si des travaux de transformation ou de rénovation sont prévus, un contrôle des polluants est également indispensable. Si l'on n'est pas sûr des substances nocives, on joue avec la santé de tous les habitants et celle des ouvriers, car les substances nocives libérées, comme les fibres d'amiante, sont facilement inhalées et peuvent se répandre dans toutes les pièces. Si un permis de construire est nécessaire pour une transformation, l'analyse des polluants est en outre prescrite par les autorités. Si l'on confie les travaux de construction à des professionnels, ceux-ci exigent généralement des analyses préalables pour les immeubles concernés, indépendamment des directives des autorités. "Les entreprises sérieuses n'effectuent pas de travaux dans les bâtiments anciens sans être sûres que toutes les substances nocives ont été éliminées. Car les entrepreneurs sont responsables de la santé de leurs collaborateurs et peuvent aussi être sanctionnés par la SUVA en cas d'infraction", explique Roger Achermann, spécialiste de la décontamination. La recherche des substances nocives ne nécessite pas toujours l'intervention d'un spécialiste. Si l'on souhaite par exemple simplement arracher un vieux revêtement de sol synthétique, on peut effectuer soi-même l'échantillonnage à l'aide de kits d'échantillonnage spéciaux disponibles sur Internet. De plus, les coûts de l'élimination par un professionnel ne doivent pas toujours être aussi élevés que dans l'exemple de la salle de bains mentionné plus haut. Les éléments de construction contenant des substances nocives, qui ne sont fixés que par des vis, peuvent souvent être démontés par un artisan avec les précautions nécessaires et éliminés conformément aux directives en vigueur. La SUVA a également défini les matériaux à utiliser dans des fiches techniques auxquelles les artisans se réfèrent. Et même si, sur la base des résultats des analyses, un assainissement plus important des substances nocives par des spécialistes s'avère nécessaire, le prix en vaut plusieurs fois la peine - car il s'agit en fin de compte de la santé de toutes les personnes concernées.

Plus d'informations

Informations sur l'amiante auprès de l'Office fédéral de la santé publique : www.abestinfo.ch

Conseil en matière de construction d'immeubles : Chambre des conseillers en maîtrise d'ouvrage indépendants www.kub.ch

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/schadstoffe-in-gebaeuden-damit-ist-nicht-zu-spassen/

Dans une étude menée pour la première fois Étude Brand Finance et l'International Advertising Association IAA montrent la valeur financière de la durabilité du point de vue des clients des plus grandes marques du monde. Dans le cadre de l'analyse, Brand Finance a évalué la perception de la durabilité de chaque marque et a attribué un "Sustainability Perceptions Score" - après déduction de l'influence du chiffre d'affaires - afin de voir quelles marques sont les plus engagées dans la durabilité selon les consommateurs.

Le Brand Finance Sustainability Perceptions Index a été publié dans le cadre du WEF à Davos et montre que les grandes marques mondiales comme Amazon, Tesla, Apple et Alphabet investissent chacune des milliards de dollars dans la gestion minutieuse de leur réputation en matière d'engagement durable. Le rapport montre par exemple qu'Amazon est celui qui s'investit le plus, avec une valeur de perception de la durabilité de 19,9 milliards de dollars. Les autres marques en tête du classement sont Tesla avec 17,8 milliards de dollars US, Apple avec 14,65 milliards de dollars US et Google avec 14,6 milliards de dollars US.

Le rapport montre également que les consommateurs font relativement confiance à la communication des marques en matière de durabilité : 62% d'entre eux se fient aux affirmations des marques en matière de durabilité. Cependant, 79 % des consommateurs ont également indiqué qu'ils avaient réduit leur utilisation d'une marque après avoir découvert qu'elle n'était pas durable. Cela souligne la nécessité pour les marques de communiquer de manière claire, authentique et précise, en particulier dans ce domaine.

Tesla, Ikea et Patagonia ont obtenu de bons résultats sur un grand nombre de marchés. Lush et The Body Shop ont obtenu de très bons résultats au Royaume-Uni. En France, Yves Rocher et la marque de pneus Michelin se sont distingués, tandis que le géant brésilien des cosmétiques Natura a obtenu de bons résultats sur son marché national.

"Pour la première fois, les entreprises peuvent désormais prendre conscience de la valeur financière associée à la réputation d'agir de manière durable", explique Robert Haigh, directeur de la stratégie et de la durabilité chez Brand Finance. "Qu'elles soient considérées comme des championnes de la durabilité ou non, la valeur des plus grandes marques du monde, qui se chiffre en centaines de millions de dollars, dépend de la manière dont elles sont perçues en termes de durabilité".

Haigh est en outre convaincu que la valeur de la marque pâtit de l'absence de communication claire sur les thèmes ESG : "Les consommateurs:-trices font confiance à la communication durable des marques et apprécient clairement leur engagement". Mais la communication doit être authentique et étayée par des actes. "Les affirmations exagérées ou le greenwashing mettent en jeu la réputation de l'entreprise, ce qui peut entraîner des dommages se chiffrant à des centaines de millions de dollars", conclut Haigh.

L'entreprise Limtronik, basée à Limburg an der Lahn (Allemagne), est un partenaire Joint Development Manufacturing (JDM) et un expert en Electronic Manufacturing Services (EMS). L'entreprise accompagne ses clients depuis le développement du produit jusqu'au produit final prêt pour la production en série. L'entreprise se concentre sur le développement et la fabrication de modules électroniques ainsi que de systèmes sur mesure pour ses clients. "La prévention des erreurs et la sécurité de la qualité sont des priorités absolues pour nous en tant qu'usine électronique. De plus, nous devons respecter les normes correspondantes dans certains secteurs. C'est pourquoi nous mettons en œuvre la traçabilité depuis quelques années déjà. Le fait que toutes les données de production soient saisies, documentées et analysées permet de disposer d'une base de données idéale pour développer, par exemple, des circuits de régulation automatisés afin d'éviter les erreurs dans le processus de production", explique Gerd Ohl, directeur de l'entreprise.

Limtronik assure la traçabilité grâce à un Manufacturing Execution System (MES) du fabricant iTAC ainsi qu'à deux étiqueteuses laser de la maison SmartRep. Ceux-ci permettent de marquer chaque carte de circuit imprimé avec un numéro de série propre à l'entreprise. Le marqueur laser est relié au MES. La ligne de production ne fonctionne que lorsque tous les produits ont été marqués au laser sans erreur par le laser et que les codes ont été attribués. En cas de divergence, la ligne est entièrement verrouillée.

Systèmes d'inspection 3D pour la détection des défauts et l'optimisation des processus

Outre les marqueurs laser, les systèmes d'inspection tels que les systèmes SPI et AOI de Koh Young contribuent à l'automatisation et à l'assurance qualité dans la maison Limtronik. Les solutions Koh Young sont proposées et mises en œuvre par SmartRep en tant que partenaire de service.

Les systèmes d'inspection 3D de Koh Young ne visent pas seulement la simple détection des défauts, mais aussi le contrôle et l'optimisation de l'ensemble du processus. "Le processus d'impression de la pâte à braser est le plus important pour nous. Si l'impression n'est pas correcte, nous recevons immédiatement un feed-back du Koh Young SPI et pouvons arrêter et améliorer le processus en conséquence", explique Dieter Jung, responsable de la technologie chez Limtronik.

Deux systèmes Koh Young SPI sont déjà en service depuis 2011. Un troisième système a été ajouté récemment. En 2022, l'usine d'électronique a également introduit trois solutions AOI de Koh Young, passant ainsi d'une technologie d'inspection 2D à une technologie 3D. L'AOI assure la représentation du contrôle qualité de la ligne complète. Elle suit les résultats de l'inspection sur l'ensemble des circuits imprimés et verrouille le processus en cas de mauvais placement - ce qui permet d'éviter les erreurs de série. L'AOI enregistre ses données dans la base de données MES. À la fin du processus, toutes les données relatives à un identifiant unique peuvent être consultées via la base de données.

Réduction massive des pseudo-erreurs

La solution AOI de Koh Young va toutefois bien au-delà de la détection des erreurs et du verrouillage des processus. Grâce à des analyses de tendances et des histogrammes, il est possible de comprendre l'origine des erreurs et de prendre des mesures préventives. De plus, Limtronik peut désormais effectuer des analyses en temps réel grâce à l'exploitation des données avec KSMART. L'intelligence artificielle est utilisée pour la programmation : les composants inconnus ne doivent plus être ajoutés manuellement à la bibliothèque de composants, mais sont appris par le système lui-même grâce à l'auto-programmation de Koh Young à l'aide de l'intelligence artificielle.

"En passant à la technologie Koh Young 3D AOI, nous avons pu réduire nos pseudo-défauts jusqu'à 70-80 pour cent. Nous économisons ainsi des efforts et des ressources qui peuvent être utilisés pour des tâches importantes dans d'autres domaines", explique Dieter Jung, qui poursuit : "Grâce aux solutions de Koh Young, nous avons sensiblement amélioré la satisfaction de nos collaborateurs ainsi que la qualité de la production".

Source et informations complémentaires : Limtronik GmbH

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/mit-ki-und-aoi-rueckschluesse-auf-die-qualitaet-von-leiterplatten-ziehen/

La marque Conforama et les sites seront conservés, a déclaré jeudi un porte-parole de XXXLutz, interrogé par l'agence de presse AWP. La reprise n'a pas non plus d'impact sur les emplois. Ceux-ci seraient également maintenus.

Conforama Suisse SA exploite actuellement 20 magasins en Suisse alémanique, en Suisse romande et au Tessin et emploie 1200 collaborateurs. La vente avait d'abord été annoncée par le magazine économique romand Bilan a rapporté la presse. Conforama a ensuite confirmé l'accord dans un communiqué.

Renforcement de la position sur le marché

Avec cette opération, XXXLutz renforce sa position sur le marché suisse. L'Autrichien n'était entré sur le marché suisse qu'en septembre 2018 avec son propre magasin de meubles. Le premier site a été un magasin de 15'000 mètres carrés à Rothrist, en Argovie.

Après le rachat de Möbel Pfister en 2019, XXXLutz a également acheté six magasins Interio à Migros en 2020 et les a transformés en magasins Mömax. Il y a un an, l'entreprise a encore renforcé sa présence en Suisse en rachetant Lipo.

Mamane s'en va

L'ancien propriétaire de Conforama était l'entrepreneur Dan Mamane. Celui-ci avait racheté le magasin d'ameublement au groupe sud-africain Steinhoff il y a deux ans et demi. Fin 2021, il avait déjà cédé 50 % du capital-actions à une société appartenant au groupe XXXLutz, comme on vient de l'apprendre.

Il se sépare maintenant également des 50 pour cent restants. Selon le porte-parole de XXXLutz, aucun détail contractuel n'a été communiqué. Il a été convenu de ne pas divulguer le prix de vente. (SDA)

Multiplication des cyberattaques après le début de la guerre en Ukraine

Les cyber-actions ne sont affectées qu'à court terme par la meltdown technologique

La complexité croissante pourrait freiner l'envolée

L'innovation comme stratégie de survie élémentaire

Fournisseurs et actions de cybersécurité importants

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/lassen-cyberangriffe-jetzt-die-aktienkurse-der-it-sicherheitsbranche-steigen/

L'Allianz Risk Barometer 2023 est placé sous le signe de la continuité et du changement : les cyberincidents et les interruptions d'activité sont considérés comme des risques majeurs dans le monde entier. deuxième année consécutive comme les plus grands risques commerciaux dans le monde (les deux avec 34% de toutes les réponses). Ils sont suivis en troisième position par les évolutions macroéconomiques telles que l'inflation, la volatilité des marchés financiers et la menace de récession. En Suisse, c'est surtout la crise énergétique qui préoccupe de plus en plus les entreprises, le risque s'est hissé directement à la deuxième place avec 48% - avant même l'interruption d'exploitation, qui a longtemps occupé la tête du classement. En revanche, les catastrophes naturelles (de la 3e à la 6e place) et les risques liés au changement climatique (de la 6e à la 7e place) ont tous deux reculé dans le classement mondial. Il en va de même pour le déclenchement d'une pandémie (de la 4e à la 13e place) - avec la disponibilité des vaccins, les restrictions Covid 19 ont été largement levées dans la plupart des pays. Les risques politiques et la violence sont passés à la 10e place, tandis que le manque de main-d'œuvre qualifiée est passé à la 8e place. Les modifications de la législation et de la réglementation restent un risque pertinent à la 5e place, tandis que le feu/explosion recule de deux positions pour se retrouver à la 9e place.

Les cyberincidents se classent à nouveau au premier rang en Suisse

En ce qui concerne la Suisse, les soucis liés aux cyberincidents arrivent en tête du classement, comme l'année dernière, avec 57% de réponses. Mais les discussions sur la pénurie d'électricité n'ont pas non plus manqué d'avoir un impact : ainsi, les risques énergétiques, nouvelle catégorie de l'Allianz Risk Barometer, sont arrivés tout de suite à la deuxième place avec 48%. L'interruption d'activité, qui a été pendant de nombreuses années la plus grande préoccupation des entreprises, a reculé à la troisième place avec 41% de réponses. Les risques politiques et la violence, également une nouvelle catégorie, sont déjà en 4e position (20%), suivis par les changements de législation et de réglementation (18%) et les catastrophes naturelles (18%). A l'autre bout de l'échelle, la crainte des conséquences du changement climatique se classe à la 10e place, tandis que l'apparition d'une pandémie n'est plus dans le top 10 des plus grands risques d'entreprise en Suisse.

L'Allianz Risk Barometer 2023 révèle des entreprises en permaculture

Joachim Müller, CEO d'AGCS, commente les résultats : "Pour la deuxième année consécutive, l'Allianz Risk Barometer montre que les entreprises se considèrent actuellement comme les plus exposées aux cyber-incidents et aux interruptions d'activité. Parallèlement, elles considèrent l'inflation, la menace de récession et la crise énergétique comme des menaces immédiates pour leurs activités. Les entreprises - surtout en Europe et aux États-Unis - s'inquiètent de la 'permacrise' persistante résultant des conséquences de la pandémie et de l'impact économique et politique de la guerre qui se poursuit en Ukraine. La situation actuelle est un test de stress pour toute entreprise. La bonne nouvelle est qu'en tant qu'assureur, nous constatons des améliorations continues en matière de résilience et de gestion des risques chez nombre de nos clients. De nombreuses entreprises ont rendu leurs chaînes d'approvisionnement plus robustes, sont mieux armées pour faire face aux interruptions de leurs activités et ont renforcé leurs cybercontrôles. Devenir plus résilient et mieux gérer les risques a été une tâche essentielle pour de nombreuses entreprises au cours des dernières années".

Dangers numériques et disruptifs

Les cyberincidents, tels que les pannes informatiques, les attaques de ransomware ou les atteintes à la protection des données, sont considérés comme le risque le plus important - au niveau mondial - pour la deuxième année consécutive. Dans 19 pays, dont le Canada, la France, le Japon, l'Inde et le Royaume-Uni, ce risque occupe la première place. C'est le risque qui préoccupe le plus les petites entreprises (< 250 millions $ de chiffre d'affaires annuel).

"Pour de nombreuses entreprises, la menace des cyber-attaques reste plus importante que jamais et les sinistres en cyber-assurance se maintiennent à un niveau élevé. Les grandes entreprises sont désormais habituées à être prises pour cible et celles qui disposent d'un niveau de cybersécurité adéquat sont en mesure de repousser la plupart des attaques. Mais de plus en plus, les petites et moyennes entreprises sont également touchées. Elles ont tendance à sous-estimer leur vulnérabilité et devraient investir en permanence dans le renforcement de leur cyberdéfense", souligne Shanil Williams, membre du conseil d'administration d'AGCS et Chief Underwriting Officer Corporate.

Malaise macroéconomique

Les évolutions macroéconomiques telles que l'inflation ou la volatilité des marchés économiques et financiers se classent au troisième rang des risques les plus importants pour les entreprises du monde entier dans le Baromètre des risques Allianz 2023 (25 % des réponses), contre la dixième place en 2022. C'est la première fois depuis une décennie que ce risque "fait" partie du top 3. Les trois grandes zones économiques - les États-Unis (USA), la Chine et l'Europe - sont simultanément en crise économique, bien que pour des raisons différentes, selon l'équipe d'Allianz Research, qui prévoit une récession en Europe et aux États-Unis en 2023. L'inflation est particulièrement préoccupante, car elle "ronge" la structure des prix et les marges de nombreuses entreprises. Comme l'économie réelle, les marchés financiers s'apprêtent à vivre une année difficile, les banques centrales retirant les liquidités excédentaires de l'ensemble du système et les volumes de transactions diminuant même sur les marchés historiquement liquides.

"2023 sera une année de défis ; d'un point de vue purement économique, elle devrait littéralement être une année à oublier pour de nombreux ménages et entreprises. Pourtant, il n'y a aucune raison de désespérer", explique Ludovic Subran, chef économiste chez Allianz. "D'une part, le retournement des taux d'intérêt aide, ce qui profite notamment à des millions d'épargnants. Les perspectives à moyen terme sont également nettement meilleures malgré - ou justement à cause - de la crise énergétique. Les conséquences qui vont au-delà de la récession attendue en 2023 se dessinent déjà : une transformation forcée de l'économie vers la décarbonisation ainsi qu'une conscience accrue des risques dans toutes les parties de la société, ce qui renforce la résistance sociale et économique".

Source et informations complémentaires : http://www.agcs.allianz.com

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/allianz-risk-barometer-2023-energiekrise-als-aufsteiger-des-jahres/

La dynamique de la réputation des entreprises est nettement plus importante dans le public médiatique que dans la population. Alors qu'au premier semestre 2022, Swisscom, ABB et Swiss Life étaient en tête de l'indice de réputation du SMI, ce sont désormais Sika, Nestlé et Zurich qui sont en tête.

L'entreprise de spécialités chimiques Sika et l'assureur Zurich se trouvaient déjà dans la première moitié du classement au premier semestre 2022, mais c'est Nestlé qui a fait le grand saut. Alors qu'en avril et mai 2022, l'entreprise avait encore été confrontée à un B. coli E.

Après avoir été confronté à un scandale alimentaire et à une plainte correspondante, le deuxième semestre a été dominé par des informations positives, notamment sur les lignes de produits végétaliens et l'économie circulaire. Nestlé a obtenu le meilleur score de toutes les entreprises du SMI dans la dimension produits et innovation et a obtenu le meilleur score dans la dimension produits et innovation.
a montré un profil de réputation équilibré dans tous les autres domaines. Au total, il en a résulté la deuxième place.

L'entreprise ayant la meilleure réputation médiatique au deuxième semestre 2002 est cependant Sika. Elle a la meilleure perception en tant qu'employeur et obtient également un résultat de pointe en matière de rentabilité. Seul le domaine du management a obtenu un résultat inférieur à la moyenne. Le site
Zurich, qui occupe la troisième place, marque des points avec de très bons résultats en matière de produits & innovation et de rentabilité, mais est à la traîne en matière de durabilité.

Swisscom obtient la meilleure note en matière de développement durable

Comme au premier semestre, Swisscom a obtenu au deuxième semestre le meilleur score de réputation en matière de développement durable. Elle est la seule entreprise à avoir obtenu 3 étoiles. Givaudan a également réitéré son meilleur score dans le domaine du management. Aucune autre entreprise du SMI n'a réussi à obtenir une aussi bonne perception médiatique de sa direction que le fabricant d'arômes et de parfums de Vernier. Swiss Life peut également se réjouir de son nouveau meilleur résultat en matière de réputation économique. L'assureur-vie a eu la perception la plus positive des thèmes économiques dans les médias.

Le classement révèle de nombreux changements entre le premier et le deuxième semestre. Le plus grand bond en avant a été réalisé par Nestlé, qui a gagné 17 places. Roche (+8 places), Zurich (+5 places) et Holcim (+5 places) ont également connu une évolution positive. En baisse
sont le plus fortement Richemont (-7 places) ainsi qu'ABB, Geberit, Novartis, Alcon et UBS, qui ont tous perdu 6 places. Le fournisseur d'aides auditives Sonova, qui fait partie du SMI depuis septembre 2022, se classe 12e.

Et c'est ainsi que l'on mesure :

Le modèle utilisé dans l'indice de réputation SMI distingue les cinq dimensions suivantes : produits & innovation, rentabilité, durabilité, management et employeur, qui définissent la réputation d'une entreprise. Elles sont pondérées de manière identique pour le calcul de l'indice. Une réputation forte est celle qui présente une présence élevée dans tous les domaines tout en gardant une tonalité positive. Pour le calcul, on filtre dans un premier temps toutes les contributions en allemand et en français sur les entreprises du SMI dans les sources publiques suisses en ligne (médias journalistiques en ligne, portails d'information, sites web, blogs, YouTube, Twitter, Facebook et autres). Le contenu et la tonalité des déclarations ainsi sélectionnées sont vérifiés dans le cadre d'analyses basées sur l'IA et attribués aux dimensions de réputation correspondantes.

Les entreprises familiales les plus importantes du monde ont pu augmenter leur chiffre d'affaires de 14 pour cent en moyenne au cours du dernier exercice - les entreprises familiales les plus importantes de Suisse ont connu une croissance de même ampleur et ont augmenté de 15 pour cent en moyenne. À titre de comparaison, les entreprises asiatiques du classement ont augmenté leur chiffre d'affaires de 21 pour cent et les entreprises nord-américaines de 12 pour cent. Avec 118 entreprises, les Etats-Unis sont le pays qui compte le plus grand nombre d'entreprises dans le Top 500, juste devant l'Allemagne et ses 78 entreprises familiales. Parallèlement, sept des dix plus grandes entreprises familiales du monde ont leur siège aux Etats-Unis - dont le détaillant Walmart à la première place et la holding Berkshire Hathaway à la deuxième.

Ce sont les résultats du Global Family Business Index, publié cette année pour la cinquième fois conjointement par l'université de Saint-Gall et EY en Suisse. L'indice répertorie les 500 entreprises familiales les plus importantes en termes de chiffre d'affaires dans le monde, qui sont dirigées par une famille depuis au moins deux générations. Au cours des deux dernières années, le nombre de représentants suisses parmi les 500 plus grandes entreprises familiales du monde est resté le même - 16 entreprises familiales basées en Suisse font partie du top 500 mondial.

Les trois entreprises suivantes se classent dans le top 100 :

• En 16e position se trouve Roche (2021 : 16)
• A la 45e place Kühne + Nagel (2021 : 66)
• Richemont est 79e (101e en 2021).

Parmi les 500 premières entreprises familiales, 13 autres entreprises ont leur siège en Suisse : Tetra Laval International (114e), Emil Frey Group (122e), Liebherr-International (135e), Schindler (143e), DKSH Holding (145e), Swatch Group (238e), Barry Callebaut (240e), Firmenich International (372e), AMAG Automobil- und Motoren (384e), Omya (423e), Stadler Rail (447e), Bucher Industries (485e) et Endress+Hauser (491e). Ces 16 entreprises familiales réalisent ensemble un chiffre d'affaires d'environ 235 milliards de dollars américains et emploient quelque 535 000 personnes.

Seuls six pour cent des dirigeants sont des femmes

Il existe un besoin de rattrapage au niveau mondial en matière de diversité : à peine 6% des chefs d'entreprise sont des femmes, en Europe et en Amérique du Nord, la proportion de femmes CEO est légèrement plus élevée (7%), et en Asie, elle est encore plus faible (4%). Parmi les entreprises familiales recensées ayant leur siège en Suisse, aucune n'est dirigée par une femme CEO.

Les entreprises familiales ont été définies comme des entreprises dans lesquelles la famille ou une fondation initiée par la famille détient plus de 50 pour cent des parts et des droits de vote. Les entreprises cotées en bourse ont été considérées comme des entreprises familiales si la famille détient au moins 32 pour cent des parts et des droits de vote. C'est pourquoi l'indice prend également en compte les grands groupes dans lesquels des familles d'entrepreneurs sont impliquées.

Avez-vous déjà entendu quelqu'un crier "youpi" à l'évocation du terme "gestion de la qualité" ? Probablement pas. C'est surtout parce que l'on parle trop peu des avantages de la GQ. Car bien menée, elle n'est pas ennuyeuse et n'entraîne pas de dépenses supplémentaires. Au contraire, elle constitue la base de la qualité élevée d'un produit ou d'un service, qui garantit à son tour la satisfaction des clients et la réussite économique des entreprises.

Ce que méconnaissent ceux qui considèrent la gestion de la qualité comme un mal nécessaire, voire gênant : Plus une entreprise est grande, plus ses structures sont importantes. Ce n'est que lorsque l'ensemble du personnel a une compréhension commune des exigences en matière de qualité que celles-ci peuvent être représentées de manière uniforme vis-à-vis de la clientèle.

Vous voulez plus de raisons pour lesquelles chaque entreprise a besoin d'une gestion de la qualité ? Voici les cinq plus importantes :

1. le personnel sait à tout moment ce qu'il doit faire

Que l'on soit un vieux routier ou un nouveau venu, une gestion de la qualité au sein de l'entreprise permet de garantir que les processus sont clairement compréhensibles pour tous. Comment fonctionne la structure de classement ? Quels sont les services ou les personnes qui interagissent avec les clients ? Et comment introduire une demande de congé ? Tout cela est défini dans le cadre d'une gestion globale de la qualité, ce qui permet d'améliorer les structures de communication internes et externes.

2. la gestion de la qualité augmente la satisfaction au sein de l'entreprise

Bien entendu, car celui qui sait à tout moment ce que l'on attend de lui ou d'elle et à quelles exigences de qualité son personnel doit se mesurer peut agir en conséquence. Les mots d'ordre sont la transparence et la traçabilité. Celui qui sait dans quelle direction se trouve l'objectif et à quelle distance il se trouve peut planifier le chemin qui y mène, ne se sent pas dépassé, mais peut toujours fêter des succès par étapes. Et la comparabilité au sein du personnel rend en outre la gestion de la qualité équitable.

3. les risques deviennent calculables

L'idéal est bien sûr qu'une entreprise connaisse une ascension économique fulgurante - et une gestion de la qualité bien pensée peut y contribuer largement. En effet, l'une des tâches principales de la gestion de la qualité est de garder un œil sur les risques et leur probabilité d'occurrence. Et si la direction de l'entreprise est consciente à tout moment de ses risques, il est non seulement possible de prendre à temps les contre-mesures correspondantes, mais aussi de les communiquer ouvertement et de manière transparente au personnel. Le résultat : voir point 2.

4. l'arbitraire, c'est du passé

La gestion de la qualité repose avant tout sur des chiffres clés, des faits et des normes - et c'est précisément pour cette raison qu'elle est si transparente pour l'ensemble de l'organisation. Inversement, cela signifie aussi qu'avec une gestion de la qualité considérée dans son ensemble, les décisions sont compréhensibles à tout moment pour tous. Chaque processus contribuant à la création de valeur au sein de l'entreprise peut ainsi être évalué de manière équitable - à condition de choisir des indicateurs et des normes suffisamment pertinents.

5. le numérique simplifie tout

Ce qui rend la gestion de la qualité si ennuyeuse pour beaucoup, à savoir les processus récurrents, est l'une de ses plus grandes forces. En effet, ce qui se répète de manière standardisée est relativement facile à numériser et à automatiser. Avec une solution logicielle moderne, les exigences en matière de gestion de la qualité sont encore plus faciles à mettre en œuvre, sans pour autant renoncer aux avantages déjà mentionnés. Qu'il s'agisse du manuel de gestion de la qualité, de la diffusion d'informations, des audits ou des certifications : Avec le soutien d'un logiciel bien conçu, aucune entreprise ne doit désormais craindre d'introduire une gestion de la qualité comme une dépense supplémentaire.

Conclusion : vous voyez qu'il existe toute une série d'avantages créés par une gestion de la qualité bien pensée et bien mise en œuvre. Certains d'entre eux devraient même convaincre les critiques. Peut-être les entendra-t-on à l'avenir crier "youpi".

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Johannes Woithon est le directeur général d'orgavision GmbH, dont le siège est à Berlin. www.orgavision.de

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/fuenf-gruende-warum-qualitaetsmanagement-allen-ein-juchhu-entlocken-sollte/

Certification B Corp : une étape clé dans la stratégie de développement durable

Réduire l'impact environnemental et viser la neutralité carbone d'ici 2025

Dix ans d'engagement et d'actions en faveur du développement durable

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/helvetia-environnement-gruppe-erlangt-b-corp-zertifizierung/

Avec un volume commercial de 900 milliards de francs, les Etats-Unis sont désormais le principal partenaire commercial de la Suisse. Pour l'industrie pharmaceutique suisse également, les Etats-Unis sont un grand marché d'exportation : 26 pour cent des exportations de médicaments traversent désormais l'Atlantique. Jusqu'à présent, le commerce était toutefois lié à de nombreux obstacles administratifs. Ainsi, les médicaments doivent être produits selon les règles de bonnes pratiques de fabrication (Good Manufacturing Practices GMP) convenues au niveau international. Le respect de ces règles est doublement contrôlé : en Suisse par Swissmedic et aux Etats-Unis par la Food and Drug Administration FDA. 

Des obstacles plus bas pour l'autorisation des médicaments

L'accord signé le 12 janvier 2023 assure désormais la reconnaissance mutuelle (Mutual Recognition Agreement MRA) des BPF. Cela signifie que Swissmedic et la FDA renoncent à inspecter les sites de production des fabricants de médicaments dans l'autre pays après un examen approfondi des pratiques d'inspection de l'État partenaire. C'est un gain pour les deux parties : en effet, de telles inspections mobilisent des ressources et coûtent du temps et de l'argent - "rapidement plus d'un million de francs" selon l'association professionnelle Interpharma. Ces moyens peuvent désormais être investis dans l'innovation après la suppression des inspections réciproques. 

L'accord supprime ce que l'on appelle un obstacle non tarifaire au commerce. Selon le communiqué du Département fédéral de l'économie, de la formation et de la recherche (DEFR), l'ARM GMP contribue en outre à la diversification des relations commerciales, y compris des chaînes de production et d'approvisionnement transfrontalières de la Suisse. L'ARM contribue ainsi à la sécurité de l'approvisionnement et à la résilience de l'économie suisse, qui dépend du commerce extérieur, notamment au vu des perturbations persistantes du commerce international, selon le communiqué publié à ce sujet.

Une motion demande un ARM similaire pour les dispositifs médicaux

Des GMP MRA comparables existent déjà entre les Etats-Unis et l'UE ainsi que le Royaume-Uni. De son côté, la Suisse a déjà conclu des GMP MRA avec l'UE, le Royaume-Uni, ainsi qu'avec la Corée du Sud. L'accord doit créer des conditions égales pour le site pharmaceutique suisse par rapport à l'UE et au Royaume-Uni sur le marché américain. Les produits médicaux qui ne relèvent pas du domaine pharmaceutique restent toutefois en dehors de l'accord. Une motion du conseiller national Damian Müller veut changer cela et demande un ARM avec les États-Unis et d'autres pays pour l'autorisation des dispositifs médicaux (p. ex. pompes à insuline, masques de protection médicaux, prothèses, etc.) En effet, après l'entrée en vigueur du nouveau règlement de l'UE sur les dispositifs médicaux en 2021, la Suisse y sera considérée comme un "pays tiers" en raison de l'absence d'un accord-cadre entre la Suisse et l'UE. Pour l'autorisation des dispositifs médicaux, cela représente un obstacle administratif important et peut conduire, à moyen ou long terme, à ce que certains produits ne soient plus disponibles en Suisse.

Sources : economiesuisse, WBF/Swissmedic, interpharma

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/arzneimittel-schweiz-und-usa-unterzeichnen-mra/