Forum ESPRIX 2022 : l'art de la transformation

Le prix ESPRIX Swiss Award for Excellence est organisé depuis 1999. Il offre aux organisations exceptionnelles la possibilité de se mesurer à d'autres et d'apprendre les unes des autres. Cette année, c'est à nouveau le cas : en mars, les évaluateurs ESPRIX ont rendu visite aux candidats afin d'identifier les points forts et les points à améliorer et d'évaluer le degré de maturité de l'organisation. Sur la base de leurs [...]

Forum ESPRIX 2022
Thème du forum ESPRIX de cette année, le 17 juin 2022 au Bürgenstock Resort. (Image : ESPRIX)
Le prix ESPRIX Swiss Award for Excellence est organisé depuis 1999. Il offre aux organisations exceptionnelles la possibilité de se mesurer à d'autres et d'apprendre les unes des autres. Cette année, c'est à nouveau le cas : en mars, les évaluateurs ESPRIX ont rendu visite aux candidats afin d'identifier les points forts et les potentiels d'amélioration et d'évaluer le degré de maturité de l'organisation. Sur la base de leurs conclusions, le jury ESPRIX a maintenant décidé de l'attribution du prix. Le nom du finaliste ou du vainqueur du prix d'excellence suisse ESPRIX reste encore un secret bien gardé. Il sera dévoilé dans le cadre du Forum ESPRIX 2022 qui se tiendra le 17 juin 2022 au Bürgenstock Resort.

Forum ESPRIX 2022 : discours-programme de Stefan Brunnhuber

Mais ce n'est pas tout : L'orateur principal, le professeur Stefan Brunnhuber, s'exprimera sur le thème "L'art de la transformation". Son message : nous ne pourrons vivre ensemble de manière durable que si nous commençons à reconnaître les réalités psychologiques qui nous animent et nous entourent tous en permanence. Stefan Brunnhuber est médecin, sociologue économique, psychiatre et économiste. Les intérêts de cet élève de Dahrendorf et membre du chapitre autrichien du Club de Rome sont multiples et comprennent des réflexions sur les guerres de ressources et le maintien de la paix, la post-croissance et la durabilité écologique. Le Forum ESPRIX 2022 débutera le 17 juin 2022 à partir de 17 heures dans le foyer du Bürgenstock Resort Lake Lucerne pour un apéritif. Le programme officiel débutera à 18h00 dans la salle de bal. Phil Dankner animera le programme, les autres invités seront la troupe de tambours "Stickstoff" de Bâle et la chanteuse ELLE. Une after-show-party avec la formation de jazz Defrank aura lieu à partir de 22 heures. Le coût de la soirée s'élève à CHF 425. Les membres d'ESPRIX Excellence Suisse bénéficient d'une réduction de prix de CHF 50 par personne. Sont compris l'exposé, les repas et les boissons, le programme de divertissement ainsi que l'after-show-party. Inscription et informations complémentaires

Atelier de travail : Comment les entreprises peuvent-elles mettre en œuvre l'économie circulaire de manière convaincante ?

En amont du Forum ESPRIX 2022, la fondation ESPRIX Excellence Suisse, öbu, l'association pour une économie durable, et Circular Economy Switzerland vous invitent à un atelier d'experts*. Quels sont les potentiels des modèles commerciaux "Utiliser au lieu de posséder" et "Utiliser des objets usagés au lieu d'acheter du neuf" ? Quels sont les défis matériels et psychologiques liés à la mise en œuvre de ces modèles commerciaux ? Et comment peuvent-ils être surmontés ? Après de passionnants exposés introductifs de Mobility et de revendo SA, nous discuterons de ces questions et d'autres en groupes. La manifestation se terminera par un mot de conclusion du professeur Stefan Brunnhuber et par un réseautage. Inscription et informations complémentaires se trouve ici.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/esprix-forum-2022-die-kunst-der-transformation/

Comment la durabilité façonnera le marketing à l'avenir

La durabilité dans le marketing n'est pas seulement une tendance sociale importante depuis l'apparition du mouvement "Fridays for Future". Dans ce contexte, le comportement durable se réfère à bien plus que les thèmes environnementaux classiques, mais inclut également le comportement social et les pratiques de gouvernance. Il s'agit d'une part de la fabrication équitable de produits en utilisant [...].

Durabilité
Photo : unsplash.com/Aaron Blanco
Le développement durable dans le marketing n'est pas seulement une tendance sociale importante depuis l'apparition du mouvement "Fridays for Future", qui se reflète également dans le marketing. Dans ce contexte, le comportement durable se réfère à bien plus que les thèmes environnementaux classiques, mais inclut également le comportement social et les pratiques de gouvernance. Il s'agit d'une part de la fabrication équitable de produits en utilisant des matériaux respectueux de l'environnement, de chaînes d'approvisionnement transparentes, mais aussi d'emballages réutilisables raisonnables et de processus de retour responsables dans l'esprit d'une économie circulaire. Six clients sur dix déclarent tout de même tenir compte de critères environnementaux et sociaux dans le choix de leurs produits. 45 % évitent les ingrédients nocifs pour l'environnement et 41 % des clients sont favorables à la réduction des émissions de CO2 par les entreprises. Dans ce contexte, 68% des clients* seraient prêts à payer plus pour un produit dont il est prouvé qu'il ne nuit pas à l'environnement. Cela concerne d'ailleurs plus souvent que la moyenne les groupes d'acheteurs âgés de 18 à 39 ans. En bref, comme l'explique l'agence Smarketer, aucun fabricant, aucun commerçant, aucune marque ne peut aujourd'hui ignorer le thème de la durabilité. L'agence, qui compte parmi les principaux partenaires de Google et Microsoft en Europe, a publié un guide complet sur le thème de la durabilité dans le commerce électronique et le marketing en ligne. L'entreprise numérique y fait part de sa richesse d'expérience et de son vaste savoir-faire aux entreprises qui cherchent le moyen adéquat de faire le bien et d'utiliser leur propre engagement pour le marketing.

Le marketing du développement durable exige sincérité et transparence

Il est essentiel que les marques prennent le thème de la durabilité au sérieux. Car à long terme, rien ne nuit plus à une marque que le greenwashing, c'est-à-dire le fait de souligner de manière transparente et malhonnête des choses évidentes ou de se cacher derrière des formules publicitaires vertes. "Les entreprises devraient se fixer des objectifs ambitieux et présenter les progrès de manière transparente et sincère. Il s'agit d'impliquer les clients* et d'adopter une perspective commune", explique Eric Hinzpeter, expert en marketing de contenu chez Smarketer.
Durabilité
Eric Hinzpeter, expert en marketing de contenu chez Smarketer.
  Ce que les fabricants et les marques peuvent faire concrètement pour améliorer la durabilité dépend fortement de leur propre portefeuille de produits et de leur secteur. Alors que la loi sur la chaîne d'approvisionnement impose déjà certaines exigences en matière de transparence dans la production et le choix des matériaux, la durabilité peut être démontrée dans le transport et l'emballage par l'utilisation de matériaux écologiques et de systèmes réutilisables. Dans l'e-commerce également, en ce qui concerne l'informatique verte et le design web durable, il est possible d'économiser des ressources, par exemple en privilégiant le mobile et en réduisant la résolution des images animées, et de mieux intégrer les groupes cibles dans le cadre de l'accessibilité.

Rendre les produits durables trouvables de manière ciblée

Mais la durabilité est aussi et surtout un thème de communication. En effet, les consommateurs* prennent de plus en plus souvent leurs décisions d'achat (également) en fonction de tels critères. "De plus en plus de commerçants en ligne et d'articles de marque mettent donc à disposition des déclarations de mission et des rapports de durabilité correspondants, informent sur les matériaux utilisés et veillent à ce que les produits particulièrement durables soient facilement trouvables", explique Hinzpeter. L'expert en marketing conseille en outre aux entreprises, surtout dans le commerce électronique, de thématiser de manière transparente les détails importants concernant le retour, la réparation, l'élimination et le recyclage et de faire référence aux labels et partenariats correspondants dans ce contexte, car les clients les recherchent aussi de manière ciblée. Par ailleurs, la durabilité peut également se refléter dans la publicité sur les moteurs de recherche. Smarketer conseille ici d'inclure des termes tels que "durable", "écologique" ou "équitable" dans les annonces, dans la mesure où les affirmations publicitaires sont véritablement fondées. "Lorsque les clients font quelque chose de bien non seulement pour eux-mêmes mais aussi pour l'environnement en achetant, cela éveille un sentiment de validation sociale", explique Eric Hinzpeter. Il est également conseillé de mentionner sa propre page de durabilité dans l'un des liens du site et de placer les valeurs et les USP en rapport avec les thèmes de la durabilité dans les callouts. Des extensions d'offres spéciales et des extensions d'images peuvent être utilisées pour des actions spéciales et des journées de durabilité (par exemple pour le Veganuary, le Green Friday, le Fair Friday ou le Circular Monday). En outre, la thématique de la durabilité peut être étendue aux créations proprement dites, comme les bannières et les vidéos. Ici, des icônes claires, des arrière-plans naturels et des tons de terre peuvent véhiculer des émotions autour de la thématique. Enfin, le choix de mots-clés appropriés permet d'améliorer la conversion et contribue à ce que le message atteigne les clients. "Selon la concurrence et le volume de recherche, il peut être intéressant d'inclure des termes généraux dans son propre jeu de mots-clés. Cela concerne par exemple des termes comme 'refurbished', 'fair trade' ou 'Kreislaufwirtschaft'", observe l'expert Smarketer. Le guide Smarketer de 60 pages sur le thème de la "durabilité dans le commerce électronique et le marketing en ligne" peut être téléchargé sur le site de Smarketer. téléchargé gratuitement ici être.
À propos de Smarketer Fondée en 2011, Smarketer est aujourd'hui la plus grande agence exclusivement dédiée à Google Ads dans la région DACH. Avec ses 200 collaborateurs, elle aide près de 900 clients de différents secteurs à se développer sur le plan numérique. Smarketer compte parmi les principaux partenaires de Google et Microsoft en Europe et entretient des échanges étroits avec les deux entreprises. L'entreprise est ainsi en mesure de participer à des ateliers et des bêtas sélectionnés pour les moteurs de recherche, de répartir les connaissances au sein de l'agence et de les intégrer efficacement dans les projets des clients. Parmi ses clients figurent des marques telles que PIN AG, Walbusch, Schuhe24 et Audible.

Unir ses forces pour renouveler l'écosystème de l'assurance maladie suisse

Divers fournisseurs de technologie ont réalisé des investissements considérables pour répondre aux développements de logiciels dans le domaine de l'assurance maladie en termes de complexité, de coûts et d'innovation technologique. Il en a résulté des solutions de pointe qui répondent à la fois aux besoins des compagnies d'assurance et de leurs clients. Offrir une meilleure expérience utilisateur tout en réduisant les coûts était un défi qui nécessitait des compétences fortes et spécifiques ainsi qu'une stratégie à moyen et long terme [...].

Assurances maladie
Les assurances maladie de toutes tailles doivent pouvoir être gérées via une plateforme qui nécessite un minimum de personnel. (Image : Pixabay.com)
Divers fournisseurs de technologie ont réalisé des investissements considérables pour répondre aux développements de logiciels dans le domaine de l'assurance maladie en termes de complexité, de coûts et d'innovation technologique. Il en a résulté des solutions de pointe qui répondent à la fois aux besoins des compagnies d'assurance et de leurs clients. Offrir une meilleure expérience utilisateur tout en réduisant les coûts était un défi qui nécessitait de solides compétences spécifiques et une perspective stratégique à moyen et long terme.

Vision : plus d'efficacité pour les assurances maladie

En fusionnant, Sumex SA et Secon SA veulent, selon elles, répondre à une vision commune : améliorer l'efficacité du système de santé suisse grâce à des processus de bout en bout hautement automatisés et entièrement numériques. "Les deux entreprises se complètent parfaitement et la combinaison des deux solutions ouvre de nouvelles possibilités stratégiques", déclare Felix Musterle, directeur général de Sumex SA. À cette fin, l'accent est mis sur les objectifs suivants :
  • Coûts de transaction réduits grâce à un haut degré d'automatisation et à une efficacité maximale dans le contrôle des dommages
  • la séparation des tâches complexes des activités standardisées, ce qui permet une utilisation optimale des ressources spécialisées
  • Architecture logicielle modulaire et ouverte
  • Une solution suisse adaptée aux besoins des compagnies d'assurance suisses
  • Un savoir-faire et une expertise étendus pour l'innovation et une couverture fonctionnelle permettant aux compagnies d'assurance suisses de passer à l'étape suivante de leur stratégie de numérisation.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/mit-vereinten-kraeften-das-oekosystem-der-schweizer-krankenversicherungen-erneuern/

Grâce à des résultats de mesure stables : Des étudiants de l'ETH conquièrent la limite de la troposphère

En 2020/21, une équipe de plus de 50 étudiants engagés de l'ETH Zurich, au sein de l'association Akademische Raumfahrts Initiative Schweiz (ARIS), a réalisé la 4e génération de fusées de recherche pour participer à l'European Rocketery Challenge (EuRoC) au Portugal. Les étudiants s'étaient fixé pour objectif de participer à la catégorie la plus élevée, "fusée avec propulsion développée en interne et altitude de vol de 10.000 mètres" [...].

Résultats des mesures
La disposition des jauges de contrainte pour les moments de flexion a permis de compenser les déformations dues aux forces axiales et aux températures. La stabilité des résultats de mesure était également une condition préalable à ces optimisations réussies. (Photo : Hottinger Brüel & Kjaer)
En 2020/21, une équipe de plus de 50 étudiants engagés de l'ETH Zurich, réunis au sein de l'association Akademische Raumfahrts Initiative Schweiz (ARIS), a réalisé la 4e génération de fusées de recherche pour participer à l'European Rocketery Challenge (EuRoC) au Portugal. Les étudiants s'étaient fixé pour objectif de gagner dans la catégorie la plus élevée "fusée avec propulsion développée en interne et altitude de vol de 10.000 mètres". Le bon fonctionnement de la propulsion hybride développée par l'entreprise a été prouvé par le lancement réussi de l'EuRoC. Le nouveau système de surveillance permettant de mesurer la charge de l'aérostructure de la fusée de recherche a également été déterminant dans cette réussite.

Résultats de mesure fiables pour des charges réelles

En vol, la structure d'une telle fusée est soumise à des contraintes considérables qui ne peuvent être que partiellement déterminées par des simulations. Par exemple, les facteurs d'influence tels que le vent ou les chocs lors de l'ouverture du parachute ne peuvent pas être déterminés avec précision dans les analyses. Or, il est nécessaire de disposer de données fiables pour tous les facteurs pertinents en matière de charge afin de réaliser une aérostructure de la fusée qui offre une résistance maximale pour un poids minimal, nécessaire pour atteindre les objectifs de la mission. Un système de surveillance des moments de flexion et des forces axiales réels est nécessaire pour vérifier les charges déterminées en vol et les corriger si nécessaire.

Avec 4 kilos à 10'000 m d'altitude

Alors que, par le passé, les équipes ARIS avaient déterminé les forces agissant sur la fusée en vol de manière purement analytique au moyen d'hypothèses simplifiées dans des simulations, un système de surveillance propre a été utilisé pour la première fois lors de la mission PICCARD. Pour ce faire, les étudiants de l'ETH Zurich ont utilisé des jauges de contrainte de Hottinger Brüel & Kjær (HBK), qui fournissent des résultats de mesure fiables même dans des conditions extrêmes. Un système complet a donc été intégré dans la fusée. Les jauges de contrainte de HBK intégrées dans le système fournissent des informations essentielles sur les moments de flexion et les forces axiales qui se produisent pendant chaque phase du vol. Les moments de flexion et les forces axiales enregistrés dans le cadre de l'analyse des contraintes structurelles pendant le vol d'essai ont ensuite permis d'optimiser le poids de toutes les pièces structurelles porteuses de charge. Les conditions pour une participation réussie à la Spaceport America Cup 2022 au Nouveau-Mexique ont ainsi pu être créées. L'équipe veut transporter une charge utile de quatre kilogrammes à 10 000 mètres d'altitude et ramener la fusée scientifique et toutes ses pièces sur Terre en toute sécurité.

La facilité d'intégration comme critère

Le choix de la bonne technique de mesure s'est porté sur les jauges de contrainte de HBK en raison de l'expérience positive acquise par le passé et de la renommée internationale de l'entreprise. La facilité d'intégration des jauges de contrainte HBK, qui tiennent la promesse "plug and measure" faite par les experts en métrologie, a également été un atout. Source et informations complémentaires : www.hbkworld.com

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/dank-stabiler-messergebnisse-eth-studierende-erobern-rand-der-troposphaere/

Surveillance de l'espace arrière pour plus de sécurité dans le trafic de l'entrepôt

De plus en plus d'entreprises misent sur des systèmes de sécurité et d'assistance afin de protéger les collaborateurs et les marchandises lors de la production. La logistique d'usine est un domaine où le potentiel de risque est particulièrement élevé. Afin d'éviter les accidents et les collisions avec les marchandises stockées ou les parois des rayonnages, le marché propose de nombreuses solutions différentes, la qualité de la détection étant par exemple [...].

Sécurité
Avec le système de surveillance de l'espace arrière RAM 107 de tbm hightech control GmbH, une caméra 3D spéciale assistée d'un traitement d'image intelligent surveille la zone de recul sur différentes zones de sécurité derrière le chariot élévateur. (Photo : tbm hightech control GmbH)
De plus en plus d'entreprises misent sur des systèmes de sécurité et d'assistance afin de protéger les collaborateurs et les marchandises lors de la production. La logistique d'usine est un domaine où le potentiel de risque est particulièrement élevé. Afin d'éviter les accidents et les collisions avec les marchandises stockées ou les murs des rayonnages, le marché propose de nombreuses solutions différentes, la qualité de la détection pouvant varier fortement, par exemple en ce qui concerne la distinction entre l'homme et l'objet. Des systèmes plus précis sont notamment souhaités pour la surveillance de l'espace arrière.

Des systèmes intelligents d'assistance à la conduite évitent les ralentissements inutiles

Dans la pratique, on rencontre souvent des situations qui doivent permettre une réduction automatique de la vitesse, mais le système doit en même temps fonctionner de manière suffisamment variable pour pouvoir s'adapter au potentiel de danger de chaque situation. "Dans ces cas, soit des systèmes de protection omnidirectionnelle pour le chariot, soit des dispositifs de sécurité de recul sont alors appropriés", rapporte Edgar Nassal, directeur de longue date de tbm hightech control GmbH à Aschheim près de Munich. "Une protection intégrale à 360° pour le chariot élévateur et les systèmes de transpondeurs correspondants posent toutefois le problème que les chariots élévateurs ont souvent été ralentis inutilement". Les systèmes d'assistance à la conduite de cette entreprise permettent de remédier à ce problème. Avec le RAM-107, l'espace arrière est divisé en trois zones de protection adaptatives, dont la longueur s'adapte automatiquement à la vitesse du chariot. Selon le fabricant, cela doit permettre une conduite sans problème dans les zones étroites et lors des manœuvres, lorsque le véhicule est conduit lentement et que seules de courtes zones de surveillance sont actives. L'alarme ne se déclenche donc que lorsqu'un avertissement est vraiment nécessaire. Le fabricant promet que les conducteurs accepteront volontiers cette solution.

Surveillance de l'espace arrière tout autour : La technologie des capteurs 3D utilise la mesure du temps de vol

Dans la pratique, cela se présente comme suit : Depuis le toit de protection du conducteur et dans une position de montage optimale, le RAM-107 surveille l'espace arrière presque sans angle mort, directement jusqu'à l'arrière du véhicule. Pour ce faire, le capteur 3D intégré utilise le procédé de temps de vol (Time-of-Flight) au moyen de la technique PMD brevetée. La zone à surveiller est éclairée par une lumière infrarouge modulée et invisible et la lumière réfléchie atteint à son tour le capteur PMD. À l'aide du déphasage entre le signal émis et le signal reçu, chaque pixel de la puce du capteur détermine alors les distances entre le chariot élévateur et les objets. Le traitement du signal est assisté par une électronique compacte dotée d'un algorithme d'évaluation intelligent, ce qui garantit une très grande précision. "Contrairement aux systèmes comparables, nous pouvons faire une distinction très précise entre les personnes debout, les personnes en position penchée, les remorques ou les murs de rayonnages placés bas et les cartons à hauteur de hanche", explique Nassal. "Le système détecte également de manière fiable les précipices tels que les rampes". L'unité d'évaluation intelligente traite 1.024 points d'image (données) par seconde et reconnaît à une distance de 3 m un corps de contrôle de 30x30x30 cm et réagit par un signal d'alarme. En d'autres termes, le pied d'une personne suffit à freiner le véhicule. Pour une distance d'arrêt de 2,0 à 2,5 m par exemple, c'est la sécurité nécessaire pour les piétons.

Signaux d'avertissement visuels et sonores

Depuis le cockpit, les trois zones de surveillance réglables sont présentées au conducteur via un écran couleur multifonction de cinq pouces. En complément, l'indication de la distance par rapport à l'objet détecté est à la fois visuelle (changement de couleur vert/jaune/rouge) et sonore (signaux sonores de plus en plus rapides). L'image en direct et l'avertissement en temps réel donnent à tout moment au conducteur une vue complète de la zone dangereuse, ce qui assure une sécurité supplémentaire lors du stockage et du déstockage, c'est-à-dire lors du travail quotidien. Plus d'informations sur Internet : www.tbm.biz

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Marketing Arena avec focalisation sur la gestion de l'innovation

Trois ateliers interactifs avec d'autres experts complèteront les exposés. La manifestation sera animée pour la douzième fois consécutive par Stephan Klapproth. La clé du succès Tout le monde parle d'innovation et veut être innovant. Mais comment gérer l'innovation ? Quels sont les outils disponibles ? La créativité et le courage suffisent-ils ou faut-il un système [...] ?

Marketing ArenaTrois ateliers interactifs avec d'autres experts complèteront les exposés. La manifestation sera animée pour la douzième fois consécutive par Stephan Klapproth.
Marketing Arena
Stephan Klapproth, présentateur de 10vor10, anime la Marketing Arena. Copyright : SF DRS/Oscar Alessio

La clé du succès

Tout le monde parle d'innovation et veut être innovant. Mais comment gérer l'innovation ? Quels sont les outils disponibles ? La créativité et l'audace suffisent-elles ou faut-il pour cela un concept mûrement réfléchi ? Autant de questions qui préoccupent de nombreux entrepreneurs et spécialistes du marketing. C'est pourquoi la Marketing Arena de cette année est explicitement consacrée à la question suivante : comment la gestion de l'innovation peut-elle devenir une clé du succès ? Pour la douzième fois déjà, Swiss Marketing Schaffhausen organise la Marketing Arena, la plate-forme d'échange de connaissances autour des thèmes du marketing et de la communication Le mardi 3 mai, à partir de 16 heures, cinq experts renommés feront des exposés sur des thèmes passionnants en rapport avec l'innovation au Pavillon im Park à Schaffhouse. Marketing Arena Marketing Arena Claus Martini, CEO d'IVF Hartmann, et Christian Gut, Chief Marketing Officer de Stöckli Swiss Sports AG, seront les principaux intervenants. Dans son exposé, Claus Martini donnera un aperçu approfondi du processus d'innovation d'IVF Hartmann et présentera un modèle commercial numérique avec une approche omni-canal. Christian Gut montrera que, dans les sports d'hiver en particulier, l'innovation est le facteur essentiel d'un succès commercial durable et comment Stöckli met en œuvre des stratégies uniques en matière de distribution et de marketing.

Ateliers pratiques

Les deux exposés seront complétés par trois ateliers pratiques : Veronika Sallenbach, cofondatrice de StartHub Schaffhausen, explique les principaux avantages du design thinking. Oliver Gabor, de Lego Serious Play chez Teambeschleuniger, montre comment les Lego peuvent aussi devenir des éléments constitutifs d'un développement commercial réussi. Samuel Perret, responsable de l'innovation et de la stratégie de durabilité chez Milani d&c, associe dans son atelier les thèmes de l'innovation et de la durabilité.

Klapproth présente

La manifestation sera à nouveau animée par Stephan Klapproth, qui, comme à son habitude, présentera la manifestation de manière divertissante et avec beaucoup de dynamisme. Des informations détaillées sur le programme et les intervenants sont disponibles sous ici peut être consulté sur le site web. De même, l'enregistrement et la réservation d'un nombre limité de billets sont dès à présent possibles sur le site web.
Marketing Arena Schaffhausen 2022 "Gestion de l'innovation - la clé du succès ?", mardi 3 mai 2022, début à partir de 16 heures, Pavillon im Park (Park Casino Schaffhausen), organisé par Swiss Marketing Schaffhausen www.marketingarena.ch À propos de l'événement : La Marketing Arena Schaffhausen est une plate-forme d'échange de connaissances autour des thèmes du marketing et de la communication et a lieu chaque année. L'événement est organisé par Swiss Marketing Schaffhausen, l'un des 28 clubs régionaux de l'association professionnelle et technique suisse Swiss Marketing. Depuis sa première édition en 2009, la manifestation, qui a réuni quelque 180 participants, est devenue l'un des principaux événements économiques de la région et au-delà.

Attaque de la chaîne d'approvisionnement : quand les cyber-attaques arrivent par mise à jour

Une attaque contre la chaîne d'approvisionnement informatique a pour objectif de manipuler le processus de production d'un logiciel tiers, du développement à la mise à jour, de sorte qu'un code malveillant soit diffusé au lieu d'une mise à jour. Cette chaîne d'approvisionnement informatique est vulnérable et les cybercriminels l'attaquent de plus en plus. En effet, une telle attaque de la chaîne d'approvisionnement est efficace pour eux : s'ils peuvent utiliser les progiciels et les plates-formes logicielles des fournisseurs [...].

Chaîne d'approvisionnement
Une attaque de la chaîne d'approvisionnement est un cas de plus en plus fréquent de cyber-attaque et peut devenir une menace pour les petites et moyennes entreprises. (Image : Pixabay.com)
Une attaque contre la chaîne d'approvisionnement informatique a pour objectif de manipuler le processus de production d'un logiciel tiers, du développement à la mise à jour, de sorte qu'un code malveillant soit diffusé au lieu d'une mise à jour. Cette chaîne d'approvisionnement informatique est vulnérable et les cybercriminels l'attaquent de plus en plus. En effet, une telle attaque de la chaîne d'approvisionnement est efficace pour eux : en s'attaquant aux progiciels et aux plateformes des fournisseurs de logiciels et de systèmes d'information, ils atteignent plusieurs victimes d'un coup. Pour le pirate, il n'est guère utile d'attaquer une entreprise après l'autre avec une attaque complexe, alors que peut-être plusieurs dizaines de milliers d'entreprises et d'organisations utilisent une application ou des services largement répandus et se trouvent ainsi efficacement à leur portée. L'attaque de la chaîne d'approvisionnement de Solarwinds en décembre 2020 a touché près de 18 000 des 300 000 clients de Solarwinds dans le monde. Mais en plus d'une attaque de masse, des attaques très ciblées via la chaîne d'approvisionnement sont tout aussi possibles.

Les lieux d'une attaque de la chaîne d'approvisionnement

Une chaîne d'approvisionnement compromise est difficile à détecter pour les clients concernés. Les cybercriminels ont donc tout le temps de faire des dégâts, comme l'exfiltration de données, les attaques sur les systèmes ou l'interruption des processus. Ces attaques se distinguent de celles qui visaient jusqu'à présent des clients individuels et constituent un défi même pour les experts. Ce n'est pas pour rien que l'Agence de l'Union européenne pour la cybersécurité estime que "les attaques de ce type sont de plus en plus fréquentes", ENISALes entreprises qui ne sont pas équipées d'un système de défense informatique sont considérées comme très vulnérables.
Chaîne d'approvisionnement
Phases d'une attaque de la chaîne d'approvisionnement. (Source de l'image : Bitdefender)
Une attaque peut intervenir à plusieurs étapes de la chaîne d'approvisionnement pour le développement, le déploiement ou la mise à jour des logiciels. La compromission de l'informatique des fournisseurs ne constitue pas encore une attaque de la chaîne d'approvisionnement. Il s'agit de modifier les sources de code et de rédiger des scripts. Selon le maillon de la chaîne d'approvisionnement auquel le pirate informatique s'attaque, les compétences qu'il doit posséder ou les possibilités pour la défense de reconnaître une manipulation sont d'autant plus différentes. Les phases suivantes de la chaîne d'approvisionnement peuvent être distinguées comme point de départ d'une attaque :
  • Phase 1 - Programmation : Ces attaques sont relativement faciles à détecter. Elles commencent par des courriers ciblés, des exploits et des sites web malveillants afin d'obtenir l'accès au code de programmation. Certes, il est relativement facile pour un pirate de modifier le code à ce moment-là. Mais ce qu'ils ont modifié est visible dans les journaux de bord.
  • Phase deux - Versionnement : Les pirates peuvent mener une attaque à peu de frais via un protocole de bureau à distance (RDP). Les mots de passe faibles et les exploits d'une application les y aident. Il leur est également possible de diffuser des versions modifiées dans un cadre réduit ou retardé, car ils ont un accès direct au code source et aux logs et laissent peu de traces. Mais le code modifié prouve la manipulation.
  • Phase trois - Mise en œuvre (Build) : C'est là que les choses deviennent plus exigeantes pour les pirates, mais malheureusement aussi pour la défense. Les moyens sont certes les mêmes qu'auparavant et les attaquants utilisent des attaques RDP, des mots de passe faibles et des exploits dans l'application. Ils ont toutefois besoin d'une bonne compréhension des scripts. En effet, les modifications nécessaires des différents builds demandent beaucoup de temps et sont complexes. Le code modifié peut être dissimulé. De même, les défenses devraient vérifier une à une les versions successives des scripts pour détecter les manipulations.
  • Phase quatre - Signature des composants : Si l'attaquant intervient maintenant, il n'a pas besoin de manipuler le code. Il remplace simplement le code réel par un code malveillant. Mais une validation dans le concept de la chaîne d'approvisionnement refusera cette fausse mise à jour. Les pirates doivent donc respecter certains critères minimaux de mise à jour légale pour leurs faux programmes.
  • Phase 5 - Livraison : Dans ce cas, un attaquant doit également se contenter de remplacer les composants. Mais les composants malveillants n'ont alors pas de signature et peuvent être reconnus par celle-ci.

Comment les PME peuvent-elles se protéger ?

Bien que les attaques aient lieu dans la chaîne d'approvisionnement du fournisseur de la mise à jour, elles touchent également les petites et moyennes entreprises. Pour se prémunir contre les dommages d'une mise à jour prétendument légale, elles devraient suivre les mesures suivantes :
  1. Une mettre en œuvre une cybersécurité globaleLa solution de sécurité de l'entreprise comprend un système de détection et de réponse des points finaux (EDR) qui, grâce à la Threat Intelligence, voit et signale en même temps les connexions de données suspectes. En effet, un symptôme fréquent d'une attaque réussie de la chaîne d'approvisionnement est la communication avec un serveur de commande et de contrôle malveillant. Les entreprises disposant de peu de ressources informatiques devraient en outre faire appel à un service Managed Detection and Response (MDR) et donc à l'expertise et au temps d'analystes en sécurité informatique. Ce n'est qu'en combinant l'EDR et le MDR que les responsables peuvent voir les anomalies qui se produisent.
  2. Il est tout aussi important Sensibilisation des employés au phishingLe système de gestion des identités de la chaîne d'approvisionnement est un système de gestion des identités de la chaîne d'approvisionnement qui permet d'éviter le détournement d'une identité.
  3. Il est essentiel de connaître les processus de la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise et les contrôler en permanence. Un responsable informatique sait-il seulement quelles mises à jour de logiciels ou de services il obtient, quand et auprès de qui ? Quel matériel acquiert-il et comment est-il protégé contre l'obtention de logiciels malveillants par ce biais ? Chaque responsable de la sécurité devrait poser les questions suivantes à son fournisseur informatique : - Le processus de développement logiciel/matériel du fournisseur est-il documenté, compréhensible et vérifiable ? - La correction des vulnérabilités connues est-elle prise en compte dans la conception et l'architecture du produit, la protection de l'exécution et la vérification du code ? - Comment le fournisseur tient-il le client informé des nouvelles vulnérabilités qui apparaissent ? - De quelles possibilités le fournisseur dispose-t-il pour corriger les vulnérabilités "zero-day", c'est-à-dire les vulnérabilités qui ont été créées dès le départ dans un logiciel et qui ne sont découvertes que plus tard ? - Comment le fournisseur gère-t-il et surveille-t-il les processus de production d'un logiciel et d'une mise à jour ? - Que fait le fournisseur pour protéger ses mises à jour contre les manipulations et les logiciels malveillants ? - Quel type de vérification des antécédents des employés du fournisseur est effectué et à quelle fréquence ? - Quel est le degré de sécurité du déploiement des mises à jour ?
Celui qui reçoit une mise à jour de logiciel doit être sûr qu'il ne reçoit pas de malware malveillant : En fin de compte, il doit subir lui-même les conséquences d'une attaque réussie de la chaîne d'approvisionnement. La prudence et le choix réfléchi des fournisseurs, associés à une sécurité informatique globale, sont les meilleurs alliés contre un type d'attaque dont le potentiel de risque est loin d'être épuisé. Auteur : Jörg von der Heydt est directeur régional DACH chez Bitdefender.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/supply-chain-attacke-wenn-cyber-angriffe-per-update-kommen/

Brandpulse : nouvelle image de marque pour Bindella Immobilien

Issu à l'origine du secteur de la restauration du groupe d'entreprises Bindella, Bindella Immobilien a ressenti le besoin de se différencier plus clairement des entreprises de restauration et de se positionner de manière autonome en tant que boutique immobilière compétente. C'est pourquoi l'agence Brandpulse a été chargée de créer une nouvelle image de marque. Le centre de la promesse de prestation Brandpulse a affiné le positionnement de la marque dans le cadre d'ateliers communs avec la direction, de manière à ce que [...].

Impulsions de la marque
Brandpulse a développé une nouvelle image de marque pour Bindella Immobilien.
Issu à l'origine du secteur de la restauration du groupe d'entreprises Bindella, Bindella Immobilien a ressenti le besoin de se différencier plus clairement des entreprises de restauration et de se positionner de manière autonome en tant que boutique immobilière compétente. C'est pourquoi l'agence Brandpulse a été chargée de créer une nouvelle image de marque.

Le centre de la promesse de performance

Dans le cadre d'ateliers communs avec la direction, Brandpulse a affiné le "positionnement de la marque de manière à ce que la volonté d'aménagement, la tradition, le long terme et l'amour du détail soient au centre de la promesse de prestation", comme l'indique un communiqué de presse. Qu'il s'agisse d'un bâtiment centenaire rénové avec amour ou d'une maison d'architecte moderne : chez Bindella Immobilien, il s'agit toujours de soigner l'amour du détail dans chaque bien immobilier. La marque Bindella Immobilien se caractérise par une volonté d'aménagement marquée. Celle-ci se traduit par un mode de pensée économique et orienté vers l'avenir, axé sur la constance et la durabilité.

Clarification critique de l'identité

"Le processus de positionnement de la marque avec Brandpulse nous a contraints à une réflexion approfondie et à une clarification critique de l'identité de Bindella Immobilien", explique Patrick Rieffel, le directeur de Bindella Immobilien AG. Et d'ajouter : "Cela ne peut réussir que si, de l'autre côté, se trouve un interlocuteur intéressé, empathique et digne de confiance. Grâce à Brandpulse, nous sommes parvenus en peu de temps à réduire notre légitimité à l'essentiel. Brandpulse a accompagné et piloté cela avec une grande classe". Impulsions de la marque Impulsions de la marque Impulsions de la marque

Nouvelle identité visuelle

Le positionnement affûté de la marque constitue la base de la nouvelle identité visuelle développée par Brandpulse. Le ton bronze du nouveau logo, la typographie, l'univers visuel marquant et les couleurs corporate doivent incarner l'exigence de qualité élevée de la marque et créer un arc-en-ciel entre les valeurs traditionnelles et l'approche moderne de l'entreprise immobilière. Brandpulse a également réalisé les principaux points de contact (papeterie, gabarits, site web et présentation de l'entreprise).

Ricoh obtient l'or pour ses activités de développement durable

Depuis plus de 85 ans, Ricoh encourage l'innovation et s'est imposé comme le premier fournisseur de solutions de gestion documentaire, de services informatiques, de services de communication, de services d'impression commerciale et industrielle, d'appareils photo numériques et de systèmes industriels. Récemment, l'entreprise a de nouveau obtenu une note d'or de la part d'EcoVadis pour ses activités de développement durable. Ricoh fait ainsi partie des cinq meilleurs pour cent des entreprises du secteur en termes [...].

Évaluation or
La note d'or en matière de durabilité attribuée par EcoVadis à Ricoh. (Image : EcoVadis)
Depuis plus de 85 ans, Ricoh encourage l'innovation et s'est imposé comme le premier fournisseur de solutions de gestion documentaire, de services informatiques, de services de communication, de services d'impression commerciale et industrielle, d'appareils photo numériques et de systèmes industriels. Récemment, l'entreprise a de nouveau obtenu une note d'or de la part d'EcoVadis pour ses activités de développement durable. Ricoh fait ainsi partie des cinq meilleurs pour cent des entreprises évaluées dans le secteur pour leurs performances en matière de développement durable. Fondé en 2007, EcoVadis est un fournisseur mondialement reconnu de notations de durabilité pour les entreprises. Il se concentre sur les pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) des entreprises et aide les entreprises à améliorer leurs activités environnementales et sociales à travers leurs chaînes d'approvisionnement mondiales. Plus de 90.0000 entreprises de plus de 160 pays et de 200 secteurs différents sont évaluées par EcoVadis en ce qui concerne leur politique d'entreprise, leurs initiatives et leurs performances dans quatre domaines : l'environnement, les droits de l'homme et du travail, l'éthique et l'approvisionnement vert. Ricoh a obtenu la note Gold pour la première fois en 2014 et l'a continuellement confirmée depuis. L'engagement de Ricoh dans les catégories "Environnement" et "Approvisionnement vert", en particulier, est clairement récompensé dans le dernier classement EcoVadis. Cela confirme l'approche proactive de Ricoh en matière de gestion environnementale et d'approvisionnement durable en collaboration avec les fournisseurs, est-il précisé. En 2019, Ricoh a été la première entreprise japonaise à participer à l'initiative Business for Inclusive Growth (B4IG), qui s'engage à lutter contre les inégalités sur le lieu de travail et dans les chaînes d'approvisionnement. Ricoh est également membre de la Responsible Business Alliance (RBA), qui promeut la responsabilité sociale dans les chaînes d'approvisionnement mondiales. Afin de créer un cadre efficace et global pour ses activités ESG, Ricoh a identifié sept thèmes prioritaires. Ceux-ci s'orientent vers 12 des 17 objectifs de développement durable (SDGs) introduits par l'ONU, qui permettent de résoudre des problèmes concrets. Le groupe Ricoh souhaite ainsi contribuer au développement d'une société durable qui s'engage activement dans la politique économique, sociale et environnementale globale. Ricoh contribuera à la réalisation des SDG en résolvant des problèmes sociaux tout au long de la chaîne de valeur par le biais de ses activités commerciales, aidant ainsi à réaliser une société plus durable. Source et informations complémentaires : Ricoh

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/ricoh-erhaelt-gold-bewertung-fuer-nachhaltigkeitsaktivitaeten/

Tendance de consommation selon l'étude Profital : chercher en ligne, acheter hors ligne

Quel est le comportement d'achat après l'assouplissement des mesures Corona en Suisse ? Profital, l'application pour les prospectus numériques et le marketing mobile de détail, a mené une étude auprès de près de 2 000 personnes. Il en ressort une légère tendance à revenir au commerce stationnaire, les consommateurs s'informant en premier lieu en ligne avant d'acheter. On achète cross-canal Les [...]

Profital
(Source : Profital)
Quel est le comportement d'achat après l'assouplissement des mesures Corona en Suisse ? Profital, l'application pour les prospectus numériques et le marketing mobile de détail, a mené une étude auprès de près de 2 000 personnes. Il en ressort une légère tendance à revenir au commerce stationnaire, les consommateurs s'informant en premier lieu en ligne avant d'acheter.  

On achète cross-canal

La planification des achats reste importante et augmente même un peu : pas moins de 82 % des personnes interrogées ont déclaré s'informer à l'avance sur les promotions et les réductions. L'année dernière, ils étaient encore 72 % (sondage de février 2021) et seulement 49 % en 2020 (sondage d'avril 2020). On peut observer l'effet ROPO (Research Online, Purchase Offline). La majeure partie des personnes interrogées fait d'abord des recherches en ligne et effectue finalement l'achat dans le commerce stationnaire. "L'ensemble du parcours d'achat devient de plus en plus cross-média et la recherche de produits commence généralement en ligne chez les consommateurs", explique Raphael Thommen, directeur de Profital, "ce qui montre l'importance de la communication numérique de l'offre". Ainsi, 56% des personnes interrogées s'informent en ligne sur les produits alimentaires et les achètent ensuite hors ligne. Cette tendance ne s'observe toutefois pas uniquement pour l'achat de produits alimentaires, mais également pour l'achat de meubles et d'articles d'aménagement (54 pour cent) ainsi que pour l'achat de produits électroniques (48 pour cent).  

Après Covid : légère tendance à un retour au commerce stationnaire

Environ la moitié de toutes les personnes interrogées (52%) continuent à faire leurs courses par rapport aux années Corona 2020 et 2021. Un tiers des participants a toutefois indiqué qu'il ferait à nouveau plus souvent ses courses dans les magasins en 2022. Ce sont surtout les hommes (35 %) qui ont à nouveau déplacé leurs habitudes d'achat vers le commerce stationnaire, contre 27 % pour les femmes. 18 pour cent des personnes interrogées font actuellement plus souvent leurs achats dans les boutiques en ligne. Les personnes interrogées ne sont plus guère préoccupées par la maladie de Corona lorsqu'elles font leurs courses : seuls 9 % ont indiqué avoir peur d'être contaminés par exemple. Les consommateurs se préoccupent bien plus des retards de livraison (20 %) et de l'origine des produits (37 %). Mais c'est le prix qui préoccupe le plus : 69% de toutes les personnes interrogées ont indiqué qu'elles se préoccupaient de la hausse des prix lorsqu'elles faisaient leurs courses.   La durabilité et le délai de livraison sont également importants Malgré la hausse des prix, la qualité reste le premier critère d'achat d'un produit : le critère d'achat le plus important pour les consommateurs est la qualité, avec une note moyenne allant de "assez important" à "très important". Le prix arrive en deuxième position. Des thèmes comme la durabilité, la disponibilité et le délai de livraison sont également considérés comme importants. La régionalité ainsi que l'emballage et la présentation du produit sont considérés comme moins importants et la marque du produit arrive en dernière position. L'étude de Profital porte sur le comportement d'achat en mars 2022, après l'assouplissement des mesures Covid. 1'935 utilisateurs de l'application Profital ont été interrogés. L'enquête en ligne a eu lieu entre le 19 et le 22 mars 2022. Profital est un fournisseur de prospectus numériques et de marketing mobile de détail. L'application met en relation plus de 450'000 consommateurs et consommatrices ayant l'habitude de faire du shopping avec les offres de plus de 100 détaillants et marques au moment de la décision d'achat. Profital a été fondée en 2017 en tant que start-up de la Poste Suisse. Début 2022, elle a fusionné avec Bring !, la plus grande application de listes de courses d'Europe. Les deux apps accompagnent, sous le nom de Bring ! Labs AG, elles accompagnent depuis des millions d'utilisateurs tout au long du processus d'achat - de l'inspiration à l'achat en passant par la planification commune.
L'étude complète est disponible ici.  

 

Au fait, que signifie... "ROMI" ?

Romi ? Ce n'est ni le nom du nouveau chien de l'agence, ni celui de la nouvelle stagiaire. Non, il s'agit d'un acronyme qui fait actuellement l'objet de presque autant d'attention que les deux susmentionnés, mais qui répand beaucoup moins de joie. En l'entendant pour la première fois, les délégués des agences à la réunion avec les clients avaient sans doute effectivement cru qu'on parlait d'une personne [...].

ROMI Romi ? Ce n'est ni le nom du nouveau chien de l'agence, ni celui de la nouvelle stagiaire. Non, il s'agit d'un acronyme qui suscite actuellement presque autant d'attention que les deux susmentionnés, mais qui est beaucoup moins réjouissant. La première fois qu'ils l'ont entendu, les délégués des agences à la réunion avec les clients ont en effet cru qu'il s'agissait d'une personne qui venait de rejoindre l'équipe marketing. La deuxième fois, ils ont peut-être compris le ROI et se sont demandé de quoi il s'agissait : Retour sur investissement n'était-elle pas jusqu'ici l'apanage des banquiers, des investisseurs ou des financiers, mais pas des responsables marketing de leurs clients ? Mais à la troisième fois, ils se sont rendu compte - grâce à Live Googler - que c'était sérieux. Le M de ROMI signifiant "marketing", cela devait avoir un rapport avec eux.

Rendre tout prouvable

ROMI a donc de quoi en glacer plus d'un, tant du côté des agences que des clients. Car soudain, il faut compter ! Avec le Retour sur investissement marketing le facteur qui détermine ce qu'il reste pour la cause - c'est-à-dire le bénéfice - après déduction de toutes les dépenses de marketing est très dur. Et par déduction de toutes les dépenses, on entend TOUT. C'est-à-dire tout ce qui a trait de près ou de loin au marketing : Frais de développement, de conseil, d'agence et de production, ainsi que tous les frais de médias (y compris Google) et - à ne pas oublier - les frais de repas et de déplacement des agences. Cela fait une belle somme. Celle-ci est ensuite déduite des recettes qui, espérons-le, ont été générées pour l'entreprise par de telles mesures. Le résultat de cette soustraction est ensuite divisé par ce montant. Le résultat de cette division est le ROMI. Simple, n'est-ce pas ? Il s'élève à 5,5 dans les très bons cas ou à 1,0, voire moins, dans les mauvais cas. Cela signifie que pour chaque franc dépensé en marketing, l'entreprise a récupéré un facteur de 5,50 ou seulement un facteur de 1. "Mais on ne peut pas calculer ainsi" ou "les dépenses de marketing ne sont pas des coûts, mais des investissements" sont les exclamations désespérées des représentants d'agence avant qu'ils ne montent dans les grosses voitures sur le parking des visiteurs sous le regard suspicieux des clients et ne s'éloignent avec résignation. Au lieu d'apprendre la formule par cœur, on se plaint ensuite des deux côtés. Non seulement sur la hausse des prix de l'essence et de l'électricité, mais aussi sur le fait que les mesures publicitaires sont désormais soumises à un contrôle de plus en plus strict.
Benno Maggi est cofondateur et CEO de Partner & Partner. Il écoute depuis plus de 30 ans dans le secteur et découvre ainsi pour nous des mots et des expressions qui peuvent être utilisés soit pour small talk, soit pour faire l'important, soit pour s'énerver, soit pour jouer au Scrabble, soit tout simplement pour le plaisir.

Les Swiss Cyber Security Days 2022 ont été un grand succès

Les Swiss Cyber Security Days 2022 (SCSD 2022), le plus important rassemblement sur le thème de la cybersécurité en Suisse, ont réuni les principaux décideurs et experts en cybersécurité au niveau national et international ainsi que quelque 2'000 visiteurs les mercredi 6 et jeudi 7 avril. La première journée s'est concentrée sur les grandes questions de sécurité mondiale pour [...].

Journées suisses de la cybersécurité
Le conseiller du président américain Joe Biden pour les questions de cybersécurité, Chris Inglis, a souligné l'importance d'une bonne collaboration, car le cyberespace ne connaît pas de frontières nationales, et a loué le potentiel d'innovation suisse. (Image : SCSD)
Les Swiss Cyber Security Days 2022 (SCSD 2022), le rendez-vous le plus important sur le thème de la cybersécurité en Suisse, ont réuni les principaux décideurs et experts en cybersécurité au niveau national et international ainsi que quelque 2'000 visiteurs les mercredi 6 et jeudi 7 avril. La première journée s'est concentrée sur des questions de sécurité mondiales importantes pour la Suisse. Lors de la cérémonie d'ouverture, Doris Fiala, conseillère nationale et présidente de la SCSD, ainsi que Daniel Berger, président de Cyber Resilience Ltd, qui organise l'événement, ont souligné que l'augmentation des infrastructures et du volume de transfert de données entraînait des vulnérabilités toujours plus grandes. Ces processus ont en outre été accélérés par la pandémie. Selon lui, les entreprises et les administrations sont confrontées et menacées quotidiennement par la cybercriminalité. Olivier Curty, président du Conseil d'Etat du canton de Fribourg, a également souhaité la bienvenue aux participants lors de la première journée dans un message de bienvenue et a souligné l'importance de la cybersécurité pour les cantons.

Questions de sécurité globale au premier jour des Swiss Cyber Security Days 2022

L'un des points forts de la première journée du congrès a été l'intervention de Chris Inglis, National Cyber Director et conseiller du président des États-Unis Joe Biden. Il a souligné l'importance d'une bonne collaboration. Le cyberespace ne connaît pas de frontières nationales, a averti Inglis, louant au passage le potentiel des innovations suisses. Florian Schütz, délégué de la Confédération à la cybersécurité, est revenu sur les développements de ces dernières années. Le gouvernement suisse a fait de nombreux progrès et travaille actuellement sur la deuxième version de la stratégie nationale de protection contre les cyberrisques. Le divisionnaire Alan Vuitel, chef du projet de commandement cybernétique de l'armée, a présenté la cybersécurité d'un point de vue militaire. Il a évoqué les principaux défis auxquels nous sommes actuellement confrontés du point de vue de la sécurité nationale.

Les PME à l'honneur le deuxième jour

Le deuxième jour, l'accent a été mis sur la cybersécurité dans les PME. Gerhard Andrey, entrepreneur et conseiller national, a parlé de la manière dont l'industrie aéronautique gère depuis des décennies les défaillances techniques dans des systèmes complexes. Elle y parvient grâce à une transmission précise et complète des informations et à la transparence. Il demande que cela devienne également la norme en matière de cybersécurité. Dans un panel de l'assurance Mobilière, Susanne Maurer, Editor Corporate Communication, Andreas Hölzli, Head of Competence Center Cyber Risk, et Thomas Kühne, CIO, ont discuté d'une étude récente du CCR qui montre qu'une entreprise sur trois a déjà été victime d'une cyberattaque. Le risque le plus important reste celui des collaborateurs eux-mêmes, dont la sensibilisation contribue largement à la prévention. Nicolas MayencourtMarc K. Peter, Head of Centre for Digital Transformation à la FHNW, ont présenté l'édition annuelle du State of Swiss Cyberspace. L'étude a réalisé un balayage complet de la surface d'attaque publique de la Suisse et a présenté pour la première fois les vulnérabilités par secteur. L'enquête a révélé que les trois secteurs de l'éducation, de la santé et du gouvernement sont les plus vulnérables.

Présentation du projet SCION de l'EPFZ

Le projet SCION de l'ETH a été présenté pour la première fois au public lors des SCSD. L'architecture Internet sécurisée SCION offre une sécurité, une disponibilité et des performances accrues. Le projet SCI-ED permet une communication sûre et hautement disponible entre les institutions du domaine des EPF et les partenaires. Le projet a été présenté par Adrian Perrig, ETH / SCION, Martin Bosshardt, Anapaya, Florian Schütz, NCSC, August Benz, SBA, Urs Fischer, HIN, Stefan Berg, Swisscom, et Robert Wigger, Sunrise Impulse.

Swiss Cyber Security Days 2022 : 130 conférences, podiums, débats d'experts

L'édition de l'année dernière s'étant déroulée entièrement en ligne en raison de la pandémie, on était d'autant plus heureux que les Cyber Security Days aient pu être organisés sur place cette année. Béat Kunz, CEO de la SCSD, déclare : "Bien que nous ayons été très satisfaits de l'édition virtuelle, elle ne remplace pas les contacts personnels qui se nouent surtout dans la zone d'exposition". Plus de 100 exposants s'étaient donné rendez-vous au Forum Fribourg. Durant les deux jours, plus de 130 conférences, podiums, débats d'experts, bonnes pratiques et tables rondes ont eu lieu. Outre les key-notes, les Expert Tracks ont proposé pendant les deux jours de nombreuses présentations techniques intéressantes et des nouveautés, et les deux Best Practices Tracks ont également connu un grand succès. Cette année, l'entrée à l'exposition et aux Best Practice Tracks (qui comprenaient 20 exposés par jour) était pour la première fois gratuite. Les Swiss Cyber Security Days 2023 auront lieu les 29 et 30 mars. www.swisscybersecuritydays.ch

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/swiss-cyber-security-days-2022-waren-ein-voller-erfolg/

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