En collaboration avec GetAbstract, nous vous présentons quatre livres dans le domaine du marketing et de la communication. Cette fois-ci : "Comprendre les produits comme des services", "Reframe", "Manuel Génération Z" et "La voix, un instrument de gestion".
Rédaction - 21 janvier 2024
Comprendre les produits comme des services
Comment l'Internet des objets transforme l'industrie de production.
Auteur : Felix Wortmann, Heiko Gebauer, Claudio Lamprecht et Elgar Fleisch
Maison d'édition : Campus Verlag, 2023
Pages : 267
ISBN : 9783593517537
L'Europe est en tête en ce qui concerne le matériel informatique, comme les voitures ou les machines. Mais pour les logiciels, le continent est loin derrière les États-Unis et la Chine. L'Internet des objets est l'occasion de rattraper ce retard, car il offre la possibilité de faire fusionner les produits et les services. Mais comment transformer un produit en service ? Quelles sont les voies possibles et quelles sont les stratégies qui se sont avérées efficaces par le passé ? Quatre auteurs, qui ont une expérience à la fois académique et pratique, en donnent un bon aperçu dans ce livre.
Reframe
La psychologie de l'innovation.
Auteur : Felix Hofmann
Maison d'édition : Metropolitan Verlag, 2023
Pages : 222
ISBN : 9783961860708
L'innovation n'a rien de sorcier. Il suffit souvent d'actionner un interrupteur dans la tête et de donner un nouveau sens aux situations. Le recadrage n'est rien d'autre. Dans ce guide pratique et éclairant, Felix Hofmann montre comment les entreprises peuvent utiliser systématiquement les techniques de recadrage pour encourager l'innovation. Il explique les outils et leurs mécanismes d'action à l'aide de nombreux exemples. L'importance de l'engagement de la direction de l'entreprise y est toujours mise en évidence. Mais l'ouvrage propose également des conseils utiles aux collaborateurs qui souhaitent lancer des innovations.
Manuel Génération Z
Aborder, enthousiasmer et fidéliser les natifs du numérique en tant que candidats, collaborateurs et clients.
Auteur : Felix Beilharz
Maison d'édition : GABAL, 2023
Pages : 243
ISBN : 9783967391541
Pour beaucoup, la génération Z qui arrive a du mal à se comprendre. Les personnes nées à partir de 1995 sont en effet différentes. Ils n'ont pas connu l'époque d'avant la numérisation et ont grandi indépendamment de celle-ci en mode crise permanente. Cela les marque. Mais ce sont de futurs collaborateurs, cadres et consommateurs. C'est pourquoi les entreprises doivent s'adapter à la génération Z. Dans son guide très réussi, Felix Beilharz explique comment les entreprises peuvent gagner les jeunes à leur cause.
La voix, un instrument de direction
En 10 étapes vers plus de charisme acoustique.
Auteur : Katrin Prüfig
Maison d'édition : Schäffer-Poeschel, 2022
Pages : 156
ISBN : 9783791056265
Les personnalités charismatiques comme Steve Jobs dégagent dans leurs discours de la passion, de la compétence et de l'assurance. Cela peut s'apprendre, même si vous n'avez aucun talent oratoire, estime Katrin Prüfig. Dans son guide, la journaliste et formatrice en communication montre comment vous pouvez augmenter votre charisme acoustique sans paraître artificiel. En partant de votre voix naturelle, vous apprendrez à parler de manière plus expressive en changeant de ton et de volume, ainsi qu'en accentuant et en marquant des pauses. Une recommandation pour tous ceux qui souhaitent exploiter le potentiel de leur voix.
Le Parlement européen vote pour l'interdiction du "greenwashing" des produits
"Respectueux de l'environnement", "durable" ou "neutre pour le climat" : si des déclarations aussi vagues sur l'impact environnemental des produits ne sont pas étayées par des preuves, elles devraient être interdites à l'avenir, selon la volonté du Parlement européen. Les députés ont donné leur feu vert mercredi à Strasbourg à un projet allant dans ce sens. L'écoblanchiment, c'est-à-dire la présentation de produits plus écologiques qu'ils ne le sont en réalité, devrait ainsi être nettement limité.
Rédaction - 17 janvier 2024
(Image symbolique : Unsplash.com)
Seuls les labels de durabilité reposant sur des systèmes de certification reconnus ou approuvés par les autorités seront autorisés à l'avenir. La raison en est que jusqu'à présent, ces labels ne sont pas forcément comparables et qu'il est souvent impossible de vérifier si les produits sont réellement respectueux de l'environnement. L'UE souhaite ainsi mieux protéger les consommateurs contre le marketing trompeur.
Il sera également interdit à l'avenir de faire des affirmations sur la durée de vie des produits techniques, comme les machines à laver, si elles ne peuvent pas être prouvées. En outre, on ne devra remplacer des objets que lorsque cela est vraiment nécessaire et - comme pour les cartouches d'imprimante - on ne devra pas être invité à le faire avant.
La ministre fédérale de l'Environnement Steffi Lemke a salué cette décision : De plus en plus de personnes souhaitent contribuer à une meilleure protection de l'environnement et du climat, mais sont induites en erreur par des promesses environnementales douteuses. "Avec les nouvelles règles, les consommateurs de l'UE pourront à l'avenir mieux se fier à ces indications", a déclaré la politicienne des Verts. En outre, il serait bon non seulement pour l'environnement, mais aussi pour le porte-monnaie, que les produits soient utilisés plus longtemps.
Les négociateurs du Parlement européen et des pays de l'UE s'étaient déjà mis d'accord sur cette mesure. Les Etats membres doivent encore donner leur accord pour que la loi entre définitivement en vigueur. Mais ce n'est qu'une formalité. Les Etats membres de l'UE auront alors deux ans pour transposer la directive dans leur droit national. (SDA)
Stämpfli Kommunikation réalise un rebranding pour l'ASF
La Fédération suisse des sapeurs-pompiers FSSP a chargé l'agence bernoise Stämpfli Kommunikation de réaliser une nouvelle image de marque et un nouveau site Internet.
Rédaction - 17 janvier 2024
L'univers de la marque et le manuel d'identité visuelle de la Fédération suisse des sapeurs-pompiers (FSSP) manquaient d'unité et de clarté au départ. Au cours des 150 dernières années, la marque de la fédération avait perdu de sa forme et de sa clarté en raison de différentes interprétations d'application.
Après une analyse approfondie de la marque et une étude de design, les valeurs ont été affinées et les bases graphiques du manuel de corporate design remanié ont été créées : avec un nouveau logo, une nouvelle police de caractères, des illustrations, un univers de couleurs et d'images. En outre, le style du label de l'association "Swissfire" a été adapté et un concept d'utilisation a été défini. L'adaptation des imprimés commerciaux et des documents d'information ainsi que la conception de nouveaux articles de merchandising ont également suivi. Parallèlement, le site Internet trilingue a été créé. Swissfire.ch a été repensé et reconçu.
Stämpfli Kommunikation est responsable du concept de design et a orchestré l'ensemble du projet, y compris toutes les prestations graphiques et le traitement des images.
"La situation de départ était inhabituelle pour Stämpfli Kommunikation, le déroulement habituel du projet ne pouvait pas être respecté en raison de l'urgence. Il fallait donc d'une part élaborer le manuel d'identité visuelle et d'autre part déjà concevoir le site web. La tâche n'était pas facile, mais l'équipe de Stämpfli l'a menée à bien de manière irréprochable", explique Hanan Estelle Bouâllègue, responsable de projet marketing et communication de la fédération à la FSP.
"Le défi consistait à transposer le contraste entre l'image officielle de la fédération des sapeurs-pompiers et le monde des pompiers, souvent dépeint de manière héroïque, dans un langage de design contemporain. Les couleurs primaires rouge et bleu foncé ont été dérivées des couleurs des véhicules de protection contre l'incendie et des uniformes de travail et réunies en un motif de bandes diagonales, comme on le connaît par exemple sur les bandes de signalisation, les véhicules d'extinction ou les équipements des pompiers. Le design est simple et facile à retenir et renforce le lien émotionnel avec le groupe cible", ajoute Rahel Grünig, Head of Design Strategy chez Stämpfli Kommunikation.
Responsable à la Fédération suisse des sapeurs-pompiers : Thomas Widmer (directeur) et Hanan Estelle Bouâllègue (responsable de projet marketing et communication de l'association). Responsable chez Stämpfli Communication : Rahel Grünig (Head of Design Strategy), Christoph Tim Schneider (UX Designer), Claudia Fahrni (chef de projet) et Anna Henkel (designer).
Franz&René affûte la marque Andros
Pour le fabricant de jus et de compotes Andros, Franz&René, agence leader de la marque sur le marché suisse depuis 2021, a procédé à une refonte à 360 degrés du branding, de la communication et des emballages.
Rédaction - 16 janvier 2024
La marque Andros doit s'imposer sur un marché très concurrentiel, ce qui implique une présence forte, claire et cohérente de la marque. C'est pourquoi Franz&René a envisagé une refonte de l'image de marque, par exemple pour mettre en valeur les emballages dans les rayons des magasins et motiver ainsi les consommateurs à acheter.
Grâce à la clarification de la plateforme de la marque et au développement d'une identité visuelle, une présence plus forte du fruit se dessine désormais dans la plupart des réalisations. De plus, la marque peut désormais évoluer grâce à une représentation cohérente et à la mise en valeur des messages clés. Les mesures mises en œuvre comprennent de nouveaux emballages, de nouvelles illustrations de fruits, des étiquettes de bouteilles révisées, une stratégie de nommage des produits bien pensée et la définition de la communication commerciale.
Responsable chez Andros : Julien Rameau (Directeur Marketing), Rahel Zumwald (Consumer Dialogue Manager), Lara Horak (Marketing & Communication Coordinator). Responsable chez Franz&René : Valérie Pecalvel (Direction stratégique), Luciano Gerber (Direction du service client), Vincent Eichenberger (Direction du service client & numérique), Eric Kohler (Direction artistique), Audrey Grossenbacher (Graphic designer), Yannic Sommer (Graphic designer). Illustration : Annick Poirier (Colagene Paris). Site web : Département Suisse.
Base réalise la nouvelle identité de marque de Qoqa
L'agence Base Design, basée à Genève, a créé une nouvelle identité de marque très rose pour la plateforme de commerce électronique communautaire QoQa.
Rédaction - 14 janvier 2024
Après 18 ans, Qoqa compte près d'un million de membres et a créé entre-temps onze univers de marque Qoqa différents, dont Qwine, Qsport, Qhome et Qids.
Base a mis à jour l'identité de Qoqa afin de refléter le dynamisme de la marque. Il en résulte une image amusante et colorée, avec beaucoup de rose, qui comprend un nouveau logo et une police de caractères créée spécialement pour rappeler les débuts de Qoqa. L'énergie de la communauté Qoqa doit être au centre de cette transformation et la mascotte de la marque, la loutre, est utilisée à différents endroits de l'univers de la marque, par exemple comme personnage personnalisable à l'infini pour les avatars des membres et également dans d'autres interactions sur la plateforme.
Responsable chez Qoqa : Mathieu Pereira (Head of Marketing), Nina Bühlmann (Head of Communication), Séverine Vial (Communication), Thierry Rey (Product Design & Creative Direction), Line Labie (Project Manager & Interactive Media Designer), Aurélie Derguini (TA & Employer Branding Manager), Joann Dobler (Head of Digital), Guillaume Coquoz (UX Designer), Nadine Pilet (Interactive Media Designer), Fabio Monte (COO), Pascal Meyer (Loutre in Chief). Responsable chez Base : Anthony Franklin (directeur de la création), Luc Vega (directeur du design), Herve Rigal (chef de la stratégie), Séverine Malant (stratège & copywriter), Mirko Mammarella (motion design), Vincent Sauvaire (typographie), Alex Howling (illustration), Edouard Henry (directeur numérique), Gérald Moulière (account lead), Charlotte De Benedetti (project management), Lucie Gratier (project management).
Comvation redessine le site web de Bern Airport
L'agence Comvation a entièrement remanié le site web de l'aéroport de Berne. Ce projet marque une avancée significative dans la présence numérique de l'aéroport.
Rédaction - 13 janvier 2024
Grâce à cette refonte, le site en ligne de Bern Airport dispose d'une présentation en ligne modernisée, attrayante et techniquement avancée.
La mise en œuvre d'une interface en temps réel pour les informations sur les départs et les arrivées devrait porter l'expérience utilisateur à un niveau supérieur, en améliorant considérablement l'actualité et la précision des informations pour les utilisateurs. De plus, l'horaire des vols peut désormais être adapté de manière dynamique et individuelle, ce qui assure une utilisation flexible et simple.
En outre, selon le communiqué, il sera bientôt possible de saisir les autorisations exceptionnelles directement sur le site web, ce qui supprimera la rupture de média actuelle.
Conformité fiscale : le fatalisme se heurte aux lacunes techniques et au manque de personnel qualifié
Une étude sur la gestion de la TVA dans la région DACH met en évidence un fatalisme surprenant : lorsque des déficits techniques, des réglementations complexes et un manque de personnel qualifié rendent la gestion de la TVA difficile en interne, les entreprises font preuve de courage pour combler les lacunes. Les auteurs de l'étude estiment toutefois que cette situation doit être considérée comme critique dans le cadre de la réforme de la TVA de l'UE et de la tendance générale à la numérisation de la fonction financière.
Rédaction - 12 janvier 2024
Source : Vertex Inc.
Dans le cadre d'une étude internationale menée au cours de l'été 2023, le fournisseur de logiciels fiscaux Vertex Inc. a interrogé des directeurs et des cadres sur la manière dont leur entreprise gère les exigences des réglementations fiscales indirectes et les risques qui y sont liés. L'enquête a porté sur 580 entreprises des régions DACH, Benelux, Nordics, Grande-Bretagne et États-Unis dont le chiffre d'affaires annuel se situe entre 50 et 500 millions de dollars US et à partir de 500 millions de dollars US.
Taxes sur le chiffre d'affaires et sur la valeur ajoutée : la conformité fiscale, un défi complexe
Il est clair que la détermination des impôts indirects - qui concerne en fait toutes les transactions commerciales - est un défi complexe pour les entreprises : dans la région DACH, la moitié des personnes interrogées ont indiqué qu'elles avaient été confrontées à des contestations de la part des autorités fiscales, et pour un quart d'entre elles, cela a été très souvent le cas. Les audits internes ont révélé des erreurs chez 67 % d'entre eux, un bon tiers y a été souvent confronté. La région DACH se situe donc un peu mieux que la moyenne internationale, où 62 % des entreprises ont découvert des violations de la conformité lors de la détermination de la TVA par les autorités et 75 % par des audits internes. Les conséquences financières du non-respect des règles fiscales indirectes ont été subies par 56 % des entreprises de la région DACH, contre 75 % en moyenne au niveau international.
En matière de dispositions fiscales, la majorité fait preuve de courage pour combler les lacunes
Ces chiffres correspondent également à leur propre évaluation. Moins d'un tiers (29%) des cadres de DACH considèrent leur entreprise comme des "champions", dotée de structures pérennes pour la gestion des impôts indirects. 39 pour cent se considèrent comme des "calculateurs" - relativement bien positionnés, mais avec une certaine prise de risque en ce qui concerne la détermination des impôts indirects. 13 % se classent parmi les "prêts à prendre des risques" - selon la devise : ce que je ne comprends pas, je ne peux pas le craindre. Pas moins de 19 pour cent indiquent être des "retardataires" - leur activité commerciale est globalement entravée par des lacunes dans la détermination des impôts indirects.
Le reporting réglementaire en temps réel oblige à se moderniser
"Dans de nombreux cas, les entreprises ont développé des environnements système hétérogènes et, avec eux, des processus variés, ce qui fait que la détermination et le contrôle des impôts indirects sont effectués en partie manuellement et en partie à l'aide de fonctions conçues par l'entreprise dans les systèmes ERP. Cela prend du temps et est source d'erreurs, surtout dans les affaires internationales", explique Maximilian Borgmann, directeur des ventes et de l'ingénierie de la valeur chez Vertex Inc. "Parallèlement, les autorités financières du monde entier exigent de plus en plus de rapports en temps réel - mot-clé : réforme de la TVA de l'UE et facturation électronique. Cela oblige les entreprises à numériser leur fonction financière et fiscale avec une gestion de la conformité correspondante. Dans ce contexte, il est indispensable d'automatiser et de standardiser au maximum la détermination des impôts indirects".
Source : Vertex Inc.
Les lacunes en matière d'impôts indirects sont également liées à des risques personnels
En général, les deux tiers des cadres interrogés - toutes régions confondues - sont conscients que leur organisation prend des risques lorsqu'il s'agit de fiscalité indirecte. Au vu de leur niveau actuel de conformité aux impôts indirects dans l'entreprise, 84 % d'entre eux estiment être exposés à des risques personnels. En outre, 31 % des cadres de DACH estiment que ces risques personnels sont importants. "Cela a également des conséquences pour le recrutement - les employeurs attractifs pour les experts fiscaux très recherchés seront à l'avenir surtout les entreprises qui se distinguent par une gestion solide de la conformité fiscale et qui n'exposent pas leurs collaborateurs à des risques inutiles", commente Borgmann.
Les pénalités, les poursuites judiciaires et les conséquences professionnelles personnelles sont également les aspects les plus redoutés en cas de violation des règles fiscales indirectes. Si la gestion interne des impôts indirects est globalement déficiente, cela influence également le développement commercial. Ainsi, 40 % des entreprises interrogées en Allemagne ont indiqué qu'elles ne pouvaient pas faire des affaires dans certaines régions pour cette raison.
Détermination erronée de l'impôt par manque de compétences et d'assistance technique
Dans toutes les régions étudiées, la raison des difficultés à se conformer aux règles de la fiscalité indirecte est une combinaison de nombreux facteurs presque équivalents. Ainsi, en DACH, le manque de compétences (41%) ainsi que le manque de soutien technologique (36%) et de qualité des données (35%) se conjuguent aux changements constants des règles fiscales (33%) et à une numérisation insuffisante dans l'entreprise (33%).
Les facteurs qui poussent à améliorer la situation souvent orientée vers le risque en matière de conformité fiscale indirecte sont de nature technique et stratégique. En DACH, il s'agit le plus souvent d'une modernisation des systèmes de l'entreprise. Cela vaut surtout pour les grandes entreprises. Le nombre croissant de réglementations fiscales dans le monde est cité en deuxième position. L'objectif de créer une approche globale de la conformité financière est le troisième moteur le plus important. Juste derrière, on trouve la croissance des activités en ligne ou numériques, qui entraîne des défis supplémentaires en matière de détermination des impôts indirects.
Les obligations de déclaration en temps réel mettent fin aux négligences en matière d'impôts indirects
"Les autorités fiscales du monde entier s'équipent en numérique, obligent à la facturation électronique et au reporting en temps réel des données de transaction. Il n'est plus possible d'avoir le 'courage de faire des erreurs', les processus fiscaux manuels ou les corrections a posteriori ne seront bientôt plus possibles", explique Borgmann. "À cela s'ajoute le fait que la numérisation générale de la fonction financière est en plein essor. Dans ce sillage, les activités de routine sont et doivent être automatisées et standardisées au maximum, même dans le service fiscal. Les spécialistes de la fiscalité ont ainsi plus de place pour se concentrer sur les contrôles et la planification stratégique, ce qui profite au résultat global des entreprises".
TVA en Suisse : de nouveaux taux en vigueur depuis le 1.1.2024
L'étude ci-dessus met l'accent sur la situation dans l'UE. Mais la Suisse a également connu des changements au début de l'année. Ainsi, l'augmentation de la TVA est entrée en vigueur le 1er janvier 2024. Le taux normal s'élève désormais à 8,1% (contre 7,7% auparavant), le taux réduit est désormais de 2,6% au lieu de 2,5%. Le taux spécial pour l'hébergement est désormais de 3.8% au lieu de 3.7%. Cela signifie que les entreprises sont confrontées d'une part au défi de devoir couvrir ces coûts fiscaux supplémentaires et d'autre part à celui d'adapter leurs systèmes (p. ex. mises à jour des logiciels ERP et de comptabilité) afin d'éviter des conséquences juridiques. Pour les PME en particulier, cela peut poser des problèmes de personnel ou de ressources.
La banque en ligne suisse conclut un partenariat de trois ans avec la star du tennis Alexander Zverev et ne mise pas uniquement sur le sponsoring, mais souhaite promouvoir de manière ciblée les connaissances financières et boursières au sein de la communauté sportive.
Rédaction - 11 janvier 2024
Dans le cadre de ce partenariat exclusif, Flowbank sera le partenaire financier officiel d'Alexander Zverev et le soutiendra dans sa quête de l'excellence sur et en dehors des courts de tennis. Cette collaboration vise à souligner l'engagement de Flowbank à soutenir les talents qui incarnent des valeurs telles que la discipline, la détermination et l'apprentissage continu.
La collaboration doit aller au-delà d'un sponsoring traditionnel, fait savoir la banque. À l'avenir, Zverev ne portera pas seulement le logo Flowbank sur sa tenue de jeu, mais travaillera également avec Flowbank sur différents projets visant à promouvoir les connaissances financières et boursières au sein de la communauté sportive.
Manifestations et événements communautaires
Les deux partenaires devraient également collaborer, entre autres, lors de manifestations et d'événements communautaires afin d'offrir aux fans un aperçu du monde du tennis professionnel et de l'industrie financière. Pour lancer cette collaboration, Zverev jouera un rôle central en tant que visage de la deuxième édition du Flowbank Championship - un concours de trading en ligne pour les stars du sport.
En outre, Flowbank renforce son engagement pour la promotion des talents du tennis à tous les niveaux en tant que sponsor principal de Swiss Tennis et du Gonet Geneva Open. Les deux sponsorings sont prévus pour une durée de trois ans. Severin Lüthi, ancien entraîneur de la légende du tennis Roger Federer et ambassadeur de longue date de FlowBank, reste un élément essentiel de cet engagement.
Galaxus : les rats de bibliothèque assurent une année record
Jamais autant de livres n'ont été vendus sur Galaxus qu'en 2023. Les livres pour enfants sont les plus commandés par nos clients. La plus forte croissance des ventes a été enregistrée par le commerçant en ligne pour les livres pratiques.
Rédaction - 9 janvier 2024
Selon la dernière Étude Pisa en Suisse, un jeune sur quatre a du mal à lire. Il n'est donc pas surprenant que le chiffre d'affaires du marché suisse du livre ait tendance à baisser. Selon le Association suisse des libraires et éditeurs (ASLE) l'année 2023 s'est avérée moins réjouissante pour le commerce du livre en Suisse alémanique. Le chiffre d'affaires annuel des librairies stationnaires et des boutiques en ligne est inférieur à celui de l'année précédente. A cela s'ajoute le renchérissement qui pèse sur la marge. Jusqu'à présent, la SBVV n'a pas encore publié les chiffres de décembre.
Chez Galaxus, en revanche, le nombre de livres commandés en 2023 n'a jamais été aussi élevé. Déjà les plus commandés pendant les années de pandémie, les livres pour enfants continuent de se vendre le mieux. Les guides pratiques sont arrivés en deuxième position dans les boîtes aux lettres des clients de Galaxus. Les romans et les récits (fiction) occupent la place de bronze. Galaxus a toutefois enregistré la plus forte croissance des ventes de livres pratiques. En 2023, 59% de ces livres ont été ajoutés au panier de la clientèle par rapport à l'année précédente. En décembre, les trois ouvrages suivants sont arrivés en tête : Power - Les 48 lois du pouvoir, Le livre que tu souhaites que tes parents aient lu et Piper Breath - Souffle
Best Places to Work : les 30 meilleurs employeurs du monde en 2023
Chaque année, les meilleurs employeurs du monde sont certifiés dans le cadre du programme "Best Places to Work". Le classement pour l'année 2023 vient d'être publié. Trois groupes du secteur de la santé et de l'industrie pharmaceutique occupent les premières places. Parmi les 30 premiers, on trouve également un groupe suisse.
Rédaction - 9 janvier 2024
Best Places to Work a publié son classement des 30 meilleurs employeurs du monde en 2023. (Image : https://bestplacestoworkfor.org/)
L'organisation Best Places to Work a annoncé début 2024 la liste des 30 meilleurs employeurs du monde pour l'année 2023. En tête du classement de cette année, on retrouve pour la deuxième année consécutive Novo Nordisk, l'entreprise mondiale de soins de santé qui a près d'un siècle d'innovation et de leadership dans le domaine du diabète, suivie par Takeda, une autre entreprise mondiale de soins de santé de premier plan. AstraZeneca s'est assuré la troisième place parmi les 30 entreprises les plus performantes au monde.
Évaluer et récompenser la qualité en GRH
Best Places to Work est un programme international de certification considéré comme la "norme de platine" pour l'identification et la reconnaissance des meilleurs lieux de travail dans le monde. Il permet aux employeurs d'être informés de la qualité de leurs pratiques RH et de l'engagement de leurs employés, et de récompenser ceux qui offrent une expérience de travail exceptionnelle avec les normes les plus élevées en matière de conditions de travail. Dans cette optique, le programme Best Places to Work a certifié des employeurs de premier plan dans le monde entier, qui ont plusieurs années d'expérience dans l'évaluation de la culture du lieu de travail, de l'engagement des employés et de l'efficacité organisationnelle. Pour être prises en compte, les entreprises doivent être identifiées comme des employeurs exceptionnels sur au moins un des continents.
Chaque année, le programme collabore avec des employeurs mondiaux pour les aider à mesurer, à comparer et à améliorer leurs pratiques RH et l'expérience de leurs collaborateurs, et pour leur donner accès aux outils et à l'expertise dont ils ont besoin pour apporter des changements efficaces et durables dans leurs organisations. Les entreprises qui se sont hissées au sommet de la liste cette année démontrent qu'elles excellent sur le lieu de travail en créant des expériences différenciées pour les collaborateurs et des cultures inclusives qui se traduisent par des résultats commerciaux plus forts et plus durables. Ces entreprises savent comment obtenir un avantage concurrentiel et jouissent d'avantages remarquables en termes d'engagement des collaborateurs, de fidélisation, de performances financières et de satisfaction des clients.
Best Places to Work : le classement 2023
Et voici les 30 meilleurs employeurs pour 2023 - aux 26e et 27e places, on trouve également des entreprises aux racines suisses, à savoir le groupe pharmaceutique Roche et la Habib Bank Zurich Hong Kong :
Rembrand poursuit son repositionnement sur le marché des mineurs
Minor, la barre chocolatée de la maison Maestrani Chocolats Suisses SA à Flawil, s'est nouvellement positionnée sur le marché du chocolat. Avec le soutien de Rembrand, l'une des principales agences de Suisse orientale. Le repositionnement a été accompagné par la campagne médiatique "Le moment m'appartient".
Rédaction - 9 janvier 2024
Maestrani a élargi sa gamme de produits avec les deux innovations végétaliennes "Minor Almond" et "Minor Dark 60% Cocoa", qui viennent compléter la barre Minor originale. Une nouvelle image de marque a apporté un vent de fraîcheur à la lovebrand et a créé une prise de conscience auprès de la clientèle. Après une promotion intensive, notamment par TVC / Youtube et par de grands échantillonnages en gare des nouveautés en 2023, la campagne "Le moment m'appartient" qui vient d'être lancée paie pour la consolidation de la marque. L'accent est mis sur l'émotion du moment de plaisir conscient, renforcée par le slogan "Ma part de bonheur".
Des moments de moi célébrés Pour sa campagne, Rembrand continue à miser sur la stratégie "pertinence par la proximité" et va chercher le consommateur là où il se déplace au quotidien. Ceci est réalisé par plus de 2000 affiches en Suisse alémanique et en Suisse romande ainsi que par des ePanels animés. Le nouveau positionnement de la marque, adulte et affûté, est traduit en images sensuelles et modernes qui illustrent le moment où l'on se laisse aller. "Minor se savoure dans des moments Me particuliers. Le plaisir est une manière de prendre soin de soi et de vivre en toute conscience", explique Cordula Glasmacher, responsable du branding et de la communication chez Maestrani. "Après le succès de notre collaboration en 2022/2023, nous misons à nouveau sur Rembrand comme partenaire pour cette campagne et nous nous réjouissons de faire partie des marques de petits chocolats qui connaissent la plus forte croissance dans le commerce de détail suisse".
Responsable chez Maestrani : Cordula Glasmacher (Lead Branding & Communications). Responsable chez Rembrand : Andreas Felder (CEO), Jörg Stöckigt (CD), Melanie Koller (conseil/direction de projet), Alisa Kuratli (Junior AD), Soraia Simão (graphisme), Eduard Buchmüller (montage du film), Anne-Lena Scherrer (texte), Neila Räss (DTP). Production full-service : Studio Ignatov, Denis Ignatov & Justus Ulrich. Médias de l'entreprise : Nathalie Herrmann (Havas Media Zurich).
Un nouvel univers de marque pour Suisse Tourisme
En 2024, Suisse Tourisme (ST) fera entrer sa marque dans une nouvelle ère. Le nouvel univers de marque correspondant sera présenté pour la première fois lors de la Journée Suisse des Vacances du 29 avril à Genève. C'est ce qu'écrit ST dans son communiqué de presse du 9 janvier.
Rédaction - 9 janvier 2024
Le 29 avril, le nouvel univers de marque de Suisse Tourisme devrait être présenté. Le communiqué de la régie publicitaire de Suisse n'en dit pas plus.
La fleur d'or - le logo de ST - existe depuis près de 30 ans. Les exigences actuelles d'une marque à visibilité mondiale sont très différentes de celles qui ont été posées lors de sa création, écrit l'organisation suisse du tourisme. C'est pourquoi, lors de la Journée Suisse des Vacances en avril, le secteur du tourisme se verra présenter pour la première fois son nouvel univers de marque.
Afin que la marque touristique suisse puisse continuer à produire son plein effet et s'adapter facilement aux nouveaux et futurs canaux de communication marketing, ST a décidé de créer un nouvel univers de marque numérique suisse, unique et reconnaissable, qui, à son tour, durera pour toute une génération.
Depuis 1995, le logo ST - la fleur dorée - a été montré des millions de fois et utilisé efficacement sur des centaines de milliers de supports publicitaires. Il a toujours conféré à la Suisse une image sympathique, valorisante et très authentique et a été une marque forte pour la Suisse touristique. ST n'était pas la seule à porter fièrement la fleur d'or, de nombreuses organisations sectorielles, destinations et prestataires l'ont également fait. Mais maintenant, il est temps pour la Fleur d'Or de se lancer elle aussi dans le monde numérique des marques.
Le processus de création de ce nouvel univers de marque s'est déroulé avec l'accompagnement de MADE Identity AG a commencé. ST définira le calendrier et le cadre du lancement de la marque au cours des prochains mois. Le nouvel univers de marque sera présenté pour la première fois au secteur du tourisme lors de la Journée Suisse des Vacances à Genève le 29 avril 2024.