Soluzioni di gestione della qualità per le istituzioni sociali
Lavorare con le persone richiede una concezione della qualità completamente diversa da quella dell'industria manifatturiera. Gli obiettivi sociali, comunicativi e interpersonali sono in primo piano, ma allo stesso tempo le istituzioni sociali devono anche soddisfare i requisiti legali e di gestione aziendale. Un sistema di gestione della qualità ben strutturato supporta i fornitori di servizi sociali come le organizzazioni di sostegno alla vita, le associazioni assistenziali, i centri diurni o gli operatori di altre istituzioni sociali. La gestione della qualità supportata da software consente di risparmiare [...]
La gestione della qualità supportata da software fa risparmiare tempo
Die Softwarelösungen wie jene des deutschen Softwareherstellers ConSense GmbH können einen Beitrag leisten, um Prozesse übersichtlicher und effizienter zu gestalten, Verantwortlichkeiten klar zu definieren und Dokumentationsvorgaben zu erfüllen. Gleichzeitig erleichtert das Managementsystem die Einhaltung der für die jeweilige Einrichtung geltenden Normen und Richtlinien. Die Softwarelösungen von ConSense sind nach Hersteller-Angaben mit einem besonderen Fokus auf Anwendungsfreundlichkeit und die Abbildung realitätsgetreuer Abläufe entwickelt worden. Auf der übersichtlichen Oberfläche können Mitarbeitende schnell und intuitiv navigieren, eine umfassende Suchfunktion leitet direkt zu gewünschten Inhalten. Die QM-Software von ConSense ermöglicht eine komplette elektronische QM-Dokumentation mit automatisierter, intelligenter Dokumentenlenkung. Weitere Automatisierungen, wie die zielgerichtete Informationsverteilung, die Aufforderung zu Kenntnisnahmen und die Revisionierung und Archivierung von Dokumenten, reduzieren den Verwaltungsaufwand für die Beschäftigten deutlich. Gleichzeitig bietet die Software ein integriertes Prozessmanagement inklusive Prozesseditor zur einfachen und schnellen Prozessmodellierung. Das vereinfacht die kontinuierliche Verbesserung von Abläufen und die Transparenz und Übersichtlichkeit der Dokumentation nehmen zu.Software QM per istituzioni sociali con molte sedi
Die hier erwähnten Softwarelösungen für Managementsysteme eignen sich nach Angaben des Herstellers für Organisationen jeder Grössenordnung. Mit einer Vielzahl von Funktionen, Schnittstellen und Konfigurationsmöglichkeiten würden sie sich optimal an die Bedürfnisse der jeweiligen Einrichtung anpassen lassen, wie es heisst. Die Lösung ConSense IMS ENTERPRISE eignet sich beispielsweise zum Aufbau eines Integrierten Managementsystems in Einrichtungen mit mehreren Standorten oder komplexen Organisationsstrukturen. Alle zutreffenden Normen und Regelwerke werden dabei systematisch unter einer einheitlichen Oberfläche abgebildet und die Einhaltung von Vorgaben unterstützt. Neben der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001 sind im sozialen Sektor auch viele andere Normen oder Richtlinien relevant, beispielsweise DIN EN ISO 45001 (Arbeitsschutz), HACCP (Hygienekonzepte in Bezug auf Lebensmittel) oder DIN EN ISO 15224 (Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen). Die Lösungen für QM-Systeme und Integrierte Managementsysteme des Aachener Softwareentwicklers lassen sich zusätzlich durch Module, wie z. B. für Massnahmenmanagement, Auditmanagement, Schulungsmanagement und viele weitere, beliebig ergänzen und damit gezielt auf die Anforderungen der Organisation abstimmen.Facile implementazione, implementazione mobile
Le soluzioni software di ConSense possono essere introdotte in azienda in modo rapido e flessibile. Il sistema di gestione basato sul web ConSense PORTAL, per il quale ConSense può anche occuparsi dell'hosting, offre un supporto anche per questo. L'applicazione web semplifica e accelera il roll-out rispetto alle applicazioni desktop. Poiché può essere utilizzato anche in mobilità, è particolarmente adatto alle istituzioni sociali i cui dipendenti lavorano con il sistema indipendentemente dal tempo e dal luogo in cui si trovano. Ulteriori informazioni sulle soluzioni descritte qui: ConSense GmbH, AachenQuesto articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/qualitaetsmanagement-loesungen-fuer-soziale-einrichtungen/
