Più sicurezza su internet grazie a strumenti selezionati per le PMI
La Global Cyber Alliance (GCA), insieme a ICTswitzerland e all'Accademia svizzera delle scienze ingegneristiche (SATW), lancia la versione svizzera del Cybersecurity Toolkit GCA per le PMI. Il toolkit fornisce alle aziende strumenti gratuiti ed efficaci, comprese le linee guida, per un uso sicuro di Internet e integra la nuova edizione del Cybersecurity Quick Test for SMEs, pubblicato nello stesso periodo.
Editoriale - 2 Aprile 2020
Un Tookit rivisto offre alle PMI strumenti efficaci per una maggiore sicurezza su Internet. (Immagine: Screenshot ICTswitzerland.ch)
La versione svizzera del Kit di strumenti per la sicurezza informatica GCA completa la nuova edizione del Test rapidi di sicurezza informatica per le PMI. Il toolkit, collaudato a livello internazionale, è stato tradotto in tedesco ed è destinato a fornire un importante contributo all'attuazione della Strategia nazionale per la protezione della Svizzera dai rischi informatici (NCS). Il toolkit è una piattaforma che fornisce alle PMI strumenti online gratuiti e istruzioni pratiche per lavorare in sicurezza su Internet.
Strumenti per la sicurezza su Internet
Con il GCA Cybersecurity Toolkit for SMEs e il Cybersecurity Quick Test for SMEs, le aziende hanno a disposizione strumenti per valutare meglio il proprio rischio informatico e individuare le lacune nella sicurezza. Sotto la guida della SATW, il test rapido è stato ora rivisto in termini di facilità d'uso e allineato meglio alle esigenze delle PMI. Come passo successivo, il Cybersecurity Toolkit per le PMI offre ora alle aziende misure di soluzione pratiche. Implementando i controlli e le best practice delineate nel toolkit, possono proteggersi da oltre 85% degli attacchi più comuni. "Insieme, il test rapido e il toolkit forniscono un importante contributo all'attuazione della Strategia nazionale per la protezione della Svizzera contro i rischi informatici (NCS)", afferma Florian Schütz, Delegato della Confederazione per la Cybersecurity, "per raggiungere l'obiettivo di una Svizzera cyber-resistente, è importante che adattiamo anche soluzioni collaudate a livello internazionale come il GCA Cybersecurity Toolkit per la Svizzera".
Contributo preventivo alla lotta contro la criminalità informatica
Per GCA, la partnership con ICTswitzerland e SATW rappresenta anche un'importante opportunità per espandere la propria presenza a livello globale. Klara Jordan, direttore esecutivo di GCA per l'Unione Europea e l'Africa, spiega: "Il lancio della versione svizzera del toolkit segna la prima pietra miliare nella partnership tra GCA, ICTswitzerland e SATW ed è un passo importante per costruire la resilienza e la consapevolezza dei rischi informatici nel settore delle PMI. Grazie a questa collaborazione, siamo un passo più vicini al nostro obiettivo di aiutare le PMI di tutto il mondo a proteggersi dai rischi sempre crescenti del cyberspazio". Nicola Staub, procuratore per la criminalità informatica e ambasciatrice della GCA, aggiunge: "In qualità di iniziatrice della partnership, sono entusiasta della cooperazione costruttiva e dei rapidi risultati ottenuti. Il toolkit offre un contributo significativo alla lotta preventiva contro la criminalità informatica nelle PMI".
iWay continua a crescere - impatto positivo di Corona
Il fornitore svizzero di servizi internet iWay aumenta il fatturato e porta internet ultraveloce a 10 Gbit/s. La crescita continua nel 2020 e l'infrastruttura viene sistematicamente ampliata.
Editoriale - 1 Aprile 2020
Prospettive aziendali positive per il 2020: il provider di servizi Internet iWay.
Anche l'Internet Service Provider (ISP) iWay è riuscito a crescere lo scorso anno. Nell'esercizio 2019 l'azienda ha aumentato il fatturato del 12% rispetto all'anno precedente, passando da 26,1 a 29,2 milioni di franchi svizzeri. Nel segmento di attività più importante, Internet Access, i ricavi sono cresciuti del 6%, passando da 15,8 a 16,7 milioni di franchi svizzeri. iWay ha continuato a guadagnare quote di mercato anche nel settore della telefonia via Internet. Le vendite di servizi VoIP (Voice over IP) sono state pari a 7,2 milioni di franchi svizzeri, con una crescita del 25%. Anche nel 2019 i partner hanno contribuito in modo significativo al successo del fornitore di servizi completi. Grazie a loro, la quota delle vendite indirette è potuta aumentare dal 54 al 56% delle vendite totali. Il continuo e forte risultato si riflette anche nella creazione di nuovi posti di lavoro, dato che l'organico è passato da 44 a 48 dipendenti nel 2019. Per l'anno in corso, iWay prevede un ulteriore aumento del fatturato di circa il 10%. Anche nel 2020 verranno creati nuovi posti di lavoro, soprattutto nei settori del marketing e dell'assistenza. In concomitanza con i risultati dell'esercizio passato, iWay ha annunciato il suo nuovissimo servizio ultraveloce, disponibile in tutta la Svizzera con una velocità fino a 10 gigabit al secondo, in occasione del suo media orientation, tenutosi per la prima volta in videoconferenza a seguito della crisi di Corona.
iWay non avverte quasi nessun effetto negativo da parte di Corona
Anche l'amministratore delegato Matthias Oswald è fiducioso per l'esercizio in corso. L'impatto negativo di Corona non è percepibile, ha spiegato durante la conferenza stampa. Al contrario: molti nuovi ordini e richieste di larghezze di banda maggiori sono direttamente attribuibili alla tendenza, legata alla corona, di lavorare da casa. Alcuni clienti hanno probabilmente notato che le reti mobili stanno raggiungendo i loro limiti e quindi le connessioni LAN tramite fibra ottica funzionano in modo più stabile, secondo un'ipotesi. Negli ultimi giorni si è registrato un aumento del consumo di banda durante il giorno, ma anche picchi serali. "Gli utenti non possono andare al cinema e quindi consumano più Netflix", spiega Matthias Cramer, Head of Engineering di iWay. Tuttavia, non c'è motivo di spegnere Netflix, le capacità sono sufficienti finora senza problemi.
Buone prospettive di business per il 2020
"Per il 2020 prevediamo una crescita di circa il 10%", continua Matthias Oswald. Come risultato dell'ulteriore sviluppo della fibra ottica, si può ipotizzare un aumento maggiore dell'area FTTH (Fibre to the Home) rispetto alle connessioni DSL. Il boom della fibra ottica è destinato a continuare grazie alle maggiori velocità di trasmissione, all'imminente offerta "10 G" e alla domanda ancora forte di prodotti VoIP più convenienti e di pacchetti di prodotti modulari. Nel complesso, il settore IT trarrà beneficio dal Corona Impact. Tuttavia, secondo Matthias Cramer, il problema al momento è l'hardware: a causa dei tempi di fermo della produzione in Asia, ci sono attualmente dei colli di bottiglia nelle consegne di router e altri dispositivi.
Notizie positive dalle formazioni societarie svizzere: Nonostante la crisi di Corona, il numero di nuove iscrizioni nel registro commerciale rimane ad un livello elevato nel primo trimestre del 2020. L'analisi nazionale dell'IFJ Institut für Jungunternehmen mostra che 11.358 nuove imprese sono state fondate nei primi tre mesi. Questo corrisponde a un leggero calo del -1,9% rispetto al trimestre record dell'anno precedente.
Editoriale - 1 Aprile 2020
Coraggiose come le due imprenditrici parrucchiere Daniela Luchetti e Severina Brägger (www.coiffeurblum.ch): Sono garanti per il futuro. (Immagine: zVg / D. Luchetti, S. Brägger)
La crisi di Corona non ha avuto quasi nessun impatto sul numero di nuove aziende nel primo trimestre del 2020. Il numero ancora alto di nuove aziende dà fiducia per il futuro - i coraggiosi sono ora richiesti. Tuttavia, ci si deve aspettare un calo del numero di start-up nel secondo trimestre del 2020, che sarà dovuto alle conseguenze globali del coronavirus. L'avviamento richiede spesso diverse settimane, per cui ci sono ancora pochi fatti significativi disponibili, secondo l'IFJ Institut für Jungunternehmen.
Febbraio 2020: il mese con il maggior numero di start-up in un confronto pluriennale
L'analisi del primo trimestre del 2020 da parte dell'IFJ Institut für Jungunternehmen mostra che gennaio 2020 ha registrato un alto numero di start-up con 3.701. Con una differenza di -1.8%, il valore di picco di gennaio 2019 è stato mancato di poco. Febbraio 2020 ha registrato un confronto mensile pluriennale record di 3.939 nuove imprese. Questo corrisponde a un aumento di 1,8% rispetto all'anno precedente. Il mese di marzo è segnato dagli effetti globali del coronavirus e dal blocco in numerosi paesi, tra cui la Svizzera dal 17 marzo 2020. Per quanto riguarda la formazione delle imprese, tuttavia, si può notare che 3'718 nuove imprese sono state fondate in Svizzera nonostante le circostanze avverse. Questo corrisponde a un calo di -6,1% rispetto all'anno precedente 2019, quando furono fondate 3.958 nuove imprese.
(Fonte: Foglio ufficiale svizzero di commercio SHAB; Analisi: IFJ Institut für Jungunternehmen AG)
Start-up secondo i settori
In termini di creazione di imprese per settore, l'analisi dell'IFJ mostra forti aumenti nel primo trimestre del 2020 nei settori architettura & ingegneria e marketing & comunicazione (+14% ciascuno), consulenza (+7%) e servizi privati & aziendali (+4%). Più nuove imprese sono state fondate anche nei settori dell'artigianato e della cultura e del non-profit (+1% ciascuno). Nei primi tre mesi del 2020 sono state fondate meno imprese, soprattutto nei settori high-tech (-26%), wholesale (-15%), immobiliare (-13%), IT & ICT (-10%) e mobilità (-10%).
Coraggiosi facitori intervistati
Il blocco, deciso dal Consiglio federale il 16 marzo 2020, sta colpendo duramente l'industria dei parrucchieri. Questo vale anche per Daniela Luchetti e Severina Brägger, che sei mesi fa hanno fondato la loro azienda di parrucchieri, la Coiffeur Blum GmbH, a San Gallo. Lavorano insieme come una squadra da oltre 15 anni e fanno del loro meglio per garantire che ogni cliente lasci il salone soddisfatto e con un sorriso.
Come influisce la situazione attuale sulla sua attività? Naturalmente, anche noi dobbiamo dare il nostro contributo alla situazione attuale e abbiamo dovuto chiudere il nostro salone ai nostri clienti dal 17.03.2020 a causa del regolamento BAG. Questo significa che quasi tutte le nostre entrate sono state perse da un giorno all'altro, mentre la nostra base di costi è rimasta quasi invariata. Per quanto riguarda le entrate, ci rimarrà solo la vendita online di singoli prodotti per capelli. Per quanto riguarda i costi, non possiamo dichiarare il lavoro a tempo ridotto, dato che siamo entrambi lavoratori autonomi e non abbiamo dipendenti. Quello che ci resta da fare è chiedere un risarcimento di massimo 196 franchi al giorno a testa.
Come si assicura il finanziamento? Queste sono le tre diverse misure che abbiamo preso:
Dato che abbiamo aperto 6 mesi fa e gli affari sono stati positivi fin dall'inizio, siamo stati in grado di accumulare alcune riserve.
Per quanto riguarda i costi, stiamo cercando di ridurre al minimo le spese di gestione e di pagare le fatture correnti con un ritardo dovuto alle nuove direttive.
Nuovi flussi di entrate: Attraverso Instagram, pubblicizziamo ai nostri clienti quali prodotti per capelli possono usare per curarsi a casa. In questo modo, possiamo generare nuove fonti di reddito attraverso la vendita online di prodotti per capelli e ridurre almeno un po' la perdita di reddito. Inoltre, usiamo anche questo modo per consegnare piccoli regali come il nostro famoso pane alla banana ai clienti. Questo ci permette anche di rafforzare e intensificare le relazioni individuali con i clienti.
Quanto è soddisfatto delle misure che il Consiglio federale ha deciso? Per noi, questo dipende molto dall'attuale richiesta di indennità giornaliere dal fondo di compensazione dell'AVS. Se li riceviamo all'importo massimo di 196 franchi al giorno per persona, ci aiuta enormemente. Naturalmente, non saremo mai in grado di coprire tutte le perdite con questo, ma possiamo ancora garantire il nostro stipendio di base e la liquidità minima necessaria nell'azienda. Con questo aiuto, non siamo anche costretti a fare uso dei prestiti offerti dal governo federale. Se questi fondi saranno erogati rapidamente come previsto, siamo molto felici di questo sostegno e quindi anche molto soddisfatti delle misure adottate dal governo federale.
COVID-19 prestiti ponte - conseguenze giuridiche ed economiche
La nuova situazione pone molte PMI di fronte a sfide finanziarie. La Confederazione ha preparato dei pacchetti per aiutarli in questo momento difficile. Tuttavia, questi sono legati a condizioni.
Simon Roth e Alain Friedrich - 31 Marzo 2020
Tuttavia, i prestiti ponte di Covid 19 sono condizionati. (Immagine: Pixabay.com)
Uno studio della ZHAW School of Management mostra che alla fine di marzo 2020, più di 50% delle piccole e medie imprese svizzere prevedono di avere difficoltà finanziarie nei prossimi mesi. La situazione è grave. Di conseguenza, il 26 marzo 2020 il Consiglio federale ha emanato l'Ordinanza sulla garanzia di solidarietà COVID 19. Ciò consente alle imprese colpite di accedere alla liquidità in modo rapido e semplice. I corrispondenti prestiti ponte COVID 19 sono molto richiesti e sono già state ricevute diverse decine di migliaia di domande. Tuttavia, è bene che le aziende esaminino attentamente le conseguenze legali ed economiche (a lungo termine) di questi prestiti.
COVID-19 i prestiti ponte possono portare a un sovraindebitamento
I crediti COVID-19 possono significare non solo il salvataggio ma anche il fallimento di un'azienda. L'art. 725 CO prevede che il consiglio di amministrazione debba informare immediatamente il giudice in caso di comprovato sovraindebitamento del bilancio. Se non lo fa, può essere ritenuta responsabile dei danni derivanti dal ritardo nel fallimento. Mentre i prestiti COVID 19 inferiori a 0,5 milioni di franchi svizzeri rimarranno fuori bilancio fino al 31 marzo 2022, i prestiti superiori a 0,5 milioni di franchi svizzeri dovranno essere interamente riconosciuti come debiti. Ciò può far sì che i prestiti contratti - insieme alle rettifiche di valore e agli accantonamenti che possono essere necessari ai sensi della COVID-19 - portino a un sovraindebitamento nel breve e medio termine.
Le aziende che in passato hanno già finanziato le loro attività commerciali attraverso prestiti rischiano di fallire con il prestito COVID-19. Questo può portare non solo alla scomparsa della società, ma anche alla responsabilità personale del consiglio di amministrazione. Un'attenta pianificazione della liquidità e un'analisi del bilancio sono quindi indispensabili per evitare il fallimento a lungo termine nonostante il prestito ponte. Sembra che il Consiglio federale abbia riconosciuto questo problema e che adeguerà l'ordinanza di conseguenza.
I prestiti ponte COVID 19 limitano la libertà d'azione imprenditoriale
Sebbene la concessione dei prestiti COVID 19 sia rapida e semplice, è soggetta a condizioni. Ad esempio, l'ordinanza stabilisce che la distribuzione di dividendi e bonus, la concessione di prestiti o il rifinanziamento di prestiti personali o per azionisti sono esclusi durante la durata del prestito. Il rimborso dei prestiti dei soci (anche quelli contabilizzati come conto corrente) non è quindi consentito durante il periodo di prestito. Allo stesso modo, non è consentito inoltrare l'importo del prestito a una persona all'estero associata alla società richiedente. Chi non si attiene a questo principio può essere perseguito penalmente.
Prima di chiedere un prestito: verificare la situazione e le alternative
Il credito COVID 19, concepito come iniezione di liquidità a breve termine, può avere gravi conseguenze nel lungo periodo. Di conseguenza, è bene che le aziende considerino con calma quanto segue:
Analisi dello stato e della strategiaCome si posiziona la mia azienda? Dobbiamo modificare la nostra strategia aziendale per sopravvivere alla crisi? Di quale liquidità abbiamo bisogno nei prossimi mesi? Possiamo utilizzare misure alternative a nostro favore, come ad esempio una sospensione legale della legge sul recupero crediti, il differimento delle imposte, il rinvio dei contributi previdenziali o l'ottimizzazione fiscale? Ci sono prospettive di ristrutturazione a lungo termine?
Situazione di sovraindebitamento: Sulla base dei risultati dell'analisi dello stato e della strategia, siamo in grado di rimborsare i prestiti in essere nel lungo periodo? Esistono rischi di responsabilità per il consiglio di amministrazione, ad esempio in caso di ritardo nel fallimento, mancato pagamento dei contributi AVS o altre violazioni degli obblighi?
Valutazione della moratoria per la ristrutturazione del debito: Se la pianificazione della liquidità suggerisce un default nei prossimi mesi, è indispensabile esaminare lo strumento della moratoria per la ristrutturazione del debito. Durante una moratoria, le procedure di recupero crediti non possono essere né avviate né proseguite e il debitore può adottare misure di riorganizzazione sotto la copertura della moratoria. Inoltre, i pagamenti degli stipendi sono garantiti per un periodo di tempo limitato attraverso il pagamento dell'indennità di insolvenza. Per le aziende che erano finanziariamente solide prima della crisi di Corona, la forbearance è quindi un possibile strumento di ristrutturazione.
Autori: Simon Roth e Alain Friedrich sono partner e avvocati di Lex Futura AG. Lo studio è specializzato nella consulenza legale alle aziende, al management e ai membri del consiglio di amministrazione in situazioni di crisi, in particolare nel diritto delle ristrutturazioni.
Le donne d'affari aiutano con servizi gratuiti
Businesswomen Switzerland compila offerte di servizi gratuiti da donne per donne imprenditrici che sono sotto pressione per la pandemia di Corona su www.corona-solidaritaet.ch.
Editoriale - 31 Marzo 2020
Le donne d'affari si offrono sostegno reciproco su una piattaforma online appositamente creata. (Immagine: Screenshot www.corona-solidaritaet.ch)
Proprietarie di piccole PMI, donne d'affari con le loro imprese, imprenditrici individuali, lavoratrici autonome e freelance - molte di loro stanno sentendo particolarmente forte la crisi della pandemia di Corona. La perdita di ordini e/o addirittura la chiusura della loro attività li mette sotto pressione dal punto di vista commerciale e quindi anche dal punto di vista economico privato. La Swiss Business Women's Association ha quindi lanciato un'iniziativa per sostenere queste donne.
Sul sito web www.corona-solidaritaet.ch l'associazione elenca le offerte di donne che forniscono servizi gratuiti per altre donne che sono economicamente colpite dalla crisi della corona. L'assistenza può essere rivolta sia agli affari che alla vita familiare o privata. Qualsiasi cosa che aiuti durante il periodo difficile è benvenuta: Supporto nell'impostazione di strumenti online, scrivere una lettera importante, aiuto nella compilazione della dichiarazione dei redditi, pensare lungo per una nuova strategia aziendale, ma anche badare ai bambini, andare a fare shopping, distrarre dalle preoccupazioni con un'offerta culturale, ecc.
Ultimo ma non meno importante, il sito web Corona Solidarity mira a collegare le donne d'affari, incoraggiarle e ispirarle per il futuro.
Griesser AG: Bene sulla strada giusta nonostante la crisi di Corona
Anche se la pandemia di Corona pone grandi sfide all'azienda familiare Griesser AG: Finora la situazione degli ordini è rimasta relativamente stabile. Ma un impianto in Alsazia deve essere chiuso per precauzione. Tuttavia, l'azienda è ottimista per il futuro.
Editoriale - 30 marzo 2020
Nonostante la crisi di Corona, Griesser AG ha registrato solo un leggero calo degli ordini. I suoi prodotti includono le tende a lamelle "Lamisol". (Immagine: Griesser)
"In qualità di azienda europea con rappresentanze in diversi Paesi, stiamo vivendo la pandemia di Corona come una sfida particolarmente importante", sottolinea Urs Neuhauser, CEO di Griesser. L'azienda, con sede ad Aadorf, in Turgovia, è una delle società leader in Europa per la protezione dal sole e dalle intemperie di finestre e terrazze, comunemente note come tende.
Situazione ordini stabile per Griesser AG fino ad oggi
Oltre alla Svizzera, Griesser AG ha filiali in Francia, Austria, Italia e Spagna. I vari Paesi sono colpiti in misura diversa dalla pandemia. L'Italia è stata attualmente la prima ad essere colpita e la più grave. L'azienda ha reagito in modo rapido e chiaro e ha mandato a casa i dipendenti in anticipo, in modo che potessero continuare a lavorare da casa. Di conseguenza, si sono verificati solo pochi casi di infezione. "Finora la situazione generale degli ordini di Griesser è ancora buona. C'è un forte divario tra nord e sud, ma nel complesso gli ordini sono calati solo un po'. Le richieste dei clienti possono ancora essere ricevute ed elaborate", afferma Urs Neuhauser.
Attività commerciale ricevuta
Attualmente l'azienda persegue due obiettivi principali per quanto riguarda Corona: In primo luogo, la protezione dei dipendenti e dei clienti e, in secondo luogo, la salvaguardia delle attività aziendali. "Nelle nostre misure seguiamo le raccomandazioni dei governi dei rispettivi Paesi. I nostri dipendenti del gruppo sono stati dotati di respiratori come misura preventiva e i dipendenti a contatto con i clienti hanno ricevuto disinfettanti. Inoltre, i team lavorano in turni diversi, in modo da aumentare la sicurezza contro i guasti", spiega il CEO Neuhauser, illustrando le misure adottate da Griesser AG.
Chiusura dello stabilimento in Alsazia
La situazione varia nei Paesi europei del Gruppo Griesser. Mentre gli impianti in Svizzera, Austria, Francia meridionale e Germania rimarranno attivi, l'impianto in Alsazia sarà chiuso per precauzione. Tuttavia, si tratta della filiale più piccola, con appena 10 dipendenti.
Le vendite rimangono attive in tutti i Paesi, ma lavorano dalla sede centrale. Le scorte sono sufficienti per i prodotti più importanti e l'accessibilità è garantita da telefono, videotelefonia ed e-mail. "Siamo lieti di aver adattato la nostra infrastruttura per quanto riguarda le videoconferenze, la condivisione di file e la soluzione cloud già prima della crisi di Corona. Questo ci avvantaggia", spiega Urs Neuhauser. Inoltre, per le vendite Griesser può contare sul portale web "myGriesser", dotato di web shop e disponibile per clienti e partner 24 ore su 24.
Si percepisce molta coesione
In questi giorni l'amministratore delegato sente anche molta solidarietà da parte di Griesser AG, soprattutto per i colleghi in Italia e in Spagna. Certo, non mancano i timori, ma la volontà e l'impegno per superare insieme la crisi sono enormi. Molti vedono anche delle opportunità nella situazione attuale, tra cui Urs Neuhauser: "Negli ultimi giorni e settimane, in Griesser si sono sviluppate molte cose che non erano in programma prima della crisi.
Neuhauser è convinto che Corona cambierà definitivamente il mondo del lavoro. Ci saranno più uffici a casa, più videoconferenze e meno viaggi. La nostra azienda è già sopravvissuta a molte crisi nel corso dei suoi quasi 150 anni di storia. Tra questi, ad esempio, due guerre mondiali, la Grande Depressione, l'influenza spagnola e la crisi petrolifera. "Sono convinto che come azienda usciremo da questa crisi più forti di prima", afferma Urs Neuhauser.
La pandemia di Corona unisce le persone: Le PMI aiutano le PMI
Situazioni straordinarie richiedono misure straordinarie: La Confederazione ha deciso un ampio pacchetto di aiuti per le imprese che rischiano di trovarsi in difficoltà finanziarie a causa del blocco parziale. Ma le aziende hanno anche bisogno di supporto in molte altre aree. Ed è qui che le PMI si aiutano a vicenda.
Thomas Berner - 27 Marzo 2020
La pandemia di Corona sta avvicinando le aziende. (Immagine: Pixabay.com)
Il denaro non è tutto. In molti luoghi, molte domande molto pratiche hanno anche bisogno di una risposta durante la pandemia di Corona. Come può un'azienda fare rete e coordinare i dipendenti che ora sono "costretti" a lavorare a casa? Come si può generare un minimo di fatturato nonostante la chiusura ufficiale? Come si possono digitalizzare i processi quando la sede dell'azienda è orfana? O come si possono mettere a disposizione di altre organizzazioni le risorse in eccesso? Molti fornitori di servizi stanno aprendo i loro scrigni e offrendo un supporto adeguato - non gratis, naturalmente, ma a condizioni che di solito promettono un ritorno a lungo termine sugli investimenti.
Soluzione di home office semplice e conveniente
Innumerevoli impiegati hanno dovuto lavorare da casa durante la notte. Molti datori di lavoro scoprono di non essere sufficientemente preparati per questo scenario: Per esempio, i dipendenti non hanno accesso ai dati e alle infrastrutture IT. La soluzione: una connessione VPN o il cloud computing. Ma queste opzioni richiedono un certo supporto IT, che di solito solo le aziende più grandi possono permettersi. L'azienda vallesana HOOC AG offre ora un'alternativa. su un prodottoche permette alle aziende senza un proprio dipartimento IT di far lavorare i loro dipendenti da casa in modo permanente o per un periodo limitato di tempo. Le aziende possono ordinare un dispositivo delle dimensioni di una carta di credito da HOOC. Questo viene poi inviato per posta e può essere semplicemente collegato alla rete dell'azienda. I dipendenti devono solo scaricare l'app HOOC, fare il login e sono pronti a lavorare da casa. Fino a 10 dipendenti possono accedere facilmente all'IT aziendale allo stesso tempo senza alcun ritardo, dice l'azienda.
Con questo dispositivo, i dipendenti possono lavorare da casa in modo permanente o per un periodo di tempo limitato. (Immagine: HOOC AG)
Digitalizzare i flussi di lavoro
Nell'ambiente attuale, sono necessarie soluzioni che semplificano i processi e incanalano la marea di dati. L'Enterprise Content Management (ECM) sta guadagnando nuova importanza. Una di queste soluzioni è AMAGNO, rappresentata in Svizzera da isaac Schweiz GmbH. Questa soluzione ECM aiuta a mappare la gestione dei dati con molte parti in luoghi diversi in modo trasparente e comprensibile. AMAGNO è offerto in un modello on-premise e in un servizio cloud flessibile. Così, per esempio, non sono necessarie installazioni per i posti di lavoro in casa. Per le parti interessate, un Account cloud gratuito con 300 MB e piena funzionalità è disponibile per i test.
Come stanno i dipendenti durante la pandemia di Corona?
Specialmente in situazioni di crisi, la gestione del personale è una sfida particolare. Quanto bene i manager riescano a comunicare e implementare le misure e come queste siano percepite dai dipendenti sono domande chiave. La start-up echonovum, con sede a Zurigo, supporta gratuitamente le aziende con appropriati sondaggi tra i dipendenti. I risultati di queste indagini permettono ai dirigenti e ai dipendenti di agire in modo coordinato. Le aziende interessate possono accedere allo strumento di indagine di echonovum, che è già adattato alle esigenze dei loro dipendenti. Situazione Corona preparato sondaggioche possono inviare immediatamente e in modo anonimo ai loro dipendenti. Se lo si desidera, le indagini possono essere adattate a casi specifici dell'azienda.
Aiuto nel marketing e nella comunicazione
Come fanno le PMI ad avere clienti in tempi di crisi? Come puoi fare ancora marketing quando le vendite stanno crollando? L'agenzia pubblicitaria TBWA\Zurich vuole fornire un supporto non burocratico: "Vogliamo sostenere le aziende che sono in crisi e cercano aiuto con una consulenza gratuita in marketing e comunicazione", dice Matthias Kiess, CEO dell'agenzia. A tal fine, è stata sviluppata una piccola campagna digitale per rivolgersi agli imprenditori e ai professionisti del marketing delle PMI e offrire un supporto gratuito. "Dopo tutto, anche noi facciamo parte dell'economia svizzera e abbiamo un grande interesse a mantenere il più piccolo possibile il danno per tutti noi e a rendere la solidarietà un'esperienza tangibile", continua Matthias Kiess. Le aziende interessate possono registrarsi via e-mail (kmu@tbwa.ch) contattare l'agenzia.
Sostenere le imprese locali
Anche le grandi aziende stanno mostrando cuore per le PMI nella pandemia di Corona: per esempio, i due grandi assicuratori della Svizzera occidentale, Groupe Mutuel e Vaudoise, si stanno unendo alla piattaforma di liveshopping QoQa per aiutare i piccoli commercianti e produttori in difficoltà. Con effetto immediato, QoQa offre ai cittadini svizzeri una nuova piattaforma per sostenere l'economia con l'acquisto di buoni. I buoni possono essere riscattati presso i commercianti locali. La Fondazione Groupe Mutuel si impegna in questa misura concreta per sostenere le imprese locali. "In questo momento critico per molte PMI, l'economia svizzera deve essere unita e solidale. Attraverso questo progetto in collaborazione con QoQa, i commercianti ricevono un aiuto concreto", dice Thomas Boyer, CEO del Groupe Mutuel.
La condivisione assume un nuovo significato nella pandemia di Corona
Offrire capacità in eccesso o cercare le risorse mancanti? A partire da ora offre Share-it per le PMI questa possibilità - gratuitamente fino a nuovo avviso. Perché una delle più grandi sfide per le PMI al momento è quella di utilizzare le risorse e i fondi esistenti in modo rapido, efficiente e mirato dove portano il maggior beneficio. La piattaforma, che è disponibile immediatamente, offre Share-it una soluzione rapida e semplice. Che si tratti di materie prime, manodopera, macchine, personale, locali, capacità di trasporto e stoccaggio, IT - sul mercato digitale delle PMI per l'allocazione delle risorse, le PMI possono ora offrire capacità esistenti in eccesso o richiedere risorse secondo il principio "Noi cerchiamo - Noi offriamo". Per assicurare che i partner di cooperazione giusti si trovino rapidamente, esperti PMI accompagnano il processo.
Troppe caselle di posta di Outlook non protette a causa dell'home office
Il trasferimento di un gran numero di dipendenti alla sede di origine in un breve periodo di tempo a causa della pandemia di Corona è una sfida enorme per molte aziende. La sicurezza informatica è ancora spesso sottovalutata. Gli specialisti lanciano l'allarme: molte caselle di posta elettronica di Outlook non protette aprono la porta ai criminali informatici.
Editoriale - 26 marzo 2020
Le caselle di posta elettronica di Outlook non protette nell'ufficio domestico rappresentano un rischio per la sicurezza delle aziende. (Immagine: Pixabay.com)
A causa della pandemia di Corona, molti dipendenti sono stati costretti a trasferirsi a casa con breve preavviso. Per molte aziende, questo passaggio era l'unico modo per mantenere il più possibile l'operatività. Tuttavia, solo poche aziende erano pienamente preparate a questa situazione, motivo per cui alcuni processi sono stati implementati a testa in giù, il che porta a una nuova e pericolosissima minaccia.
Molte caselle di posta elettronica di Outlook non protette
I ricercatori di sicurezza di Check Point Research, la divisione di threat intelligence di Check Point® Software Technologies Ltd., lanciano l'allarme: le caselle di posta elettronica di Outlook di molte aziende sono liberamente accessibili e non protette su Internet, come avverte Check Point Research. Il motivo è che le aziende utilizzano Outlook Web Application (OWA), che apre la casella di posta elettronica nel browser anziché tramite il programma desktop installabile. Vogliono reagire al fatto che molti dipendenti usano i loro dispositivi finali privati, o sono costretti a usarli per mancanza di preparazione, e naturalmente non hanno una licenza Microsoft Office per i loro dispositivi. L'OWA, d'altra parte, è gratuito e sta creando una grossa falla nella sicurezza informatica.
Regione DACH ad alto rischio
Sul sito web di panoramica shodan.io, la Germania è già al secondo posto con quasi 50.000 porte aperte trovate, dietro agli Stati Uniti. La Svizzera segue al 7° posto con poco meno di 8.000 porti aperti e l'Austria è ancora al 10° posto con circa 6.500. Ciò significa che la regione DACH è unita tra i dieci Paesi più a rischio e rappresenta più di un terzo degli oltre 180.000 porti aperti.
Anche la Svizzera ha molti porti aperti. (Grafico: Checkpoint)
"Possiamo solo consigliare a tutte le aziende di chiudere immediatamente queste porte aperte e di affidarsi alle misure di protezione di fornitori di sicurezza esperti come ulteriore protezione. Altrimenti, una delle loro aree più sensibili, l'intero traffico e-mail, è liberamente visibile su Internet e quindi indifesa alla mercé degli aggressori", avverte Sonja Meindl, Country Manager Svizzera e Austria di Check Point.
Impulso al successo: come diventare un vincitore nella crisi
Le crisi sono anche opportunità: un detto molto citato che non a tutti piace sentire oggi. Ma il nostro autore mostra che molte aziende dovrebbero ora impostare la giusta rotta per il futuro e possono così diventare vincenti.
Volkmar Völzke - 25 Marzo 2020
Coloro che utilizzano proattivamente i segnali della crisi ora hanno maggiori probabilità di essere vincitori in seguito. (Immagine: Pixabay.com)
Quanto velocemente possono cambiare le situazioni: Ieri tutto era normale e oggi il virus Corona e con esso la paura, l'interruzione delle catene di approvvigionamento, la massiccia espansione del lavoro a domicilio e molto altro.
Vedere le minacce come opportunità
Ecco la domanda cruciale per te come lettore: percepisci la maggior parte di queste sorprese come una minaccia o come un'opportunità? Dietro la domanda c'è il fatto che in linea di principio si può vedere ogni minaccia come un'opportunità. E viceversa.
Lei lo sa per certo. Ma va anche oltre (e questa è la cosa davvero eccitante): la maggior parte coglie le opportunità di un cambiamento massiccio solo quando c'è una minaccia massiccia.
I vincitori osano prendere il volo
È tutta una questione di mentalità: mentre alcuni si bloccano come il famoso coniglio di fronte al serpente, altri colgono l'opportunità e usano la situazione scomoda a loro vantaggio.
Questo è altrettanto vero per i colpi personali del destino quanto lo è ora nella pandemia globale: più a lungo ci si lamenta, ci si lecca le ferite e ci si occupa della necessaria limitazione dei danni, meno voi e il team di leadership potete concentrarvi sullo sviluppo delle opportunità.
È difficile ma vero: la migliore possibilità di migliorare la posizione competitiva è quando gli altri si tirano indietro.
Diventa un vincitore ora
Una nota: è assolutamente eticamente corretto voler vincere ora. Perché abbiamo bisogno di aziende forti per guidare l'economia fuori dalla crisi. Meglio che tu appartenga a questo gruppo.
Ecco alcuni esempi che potete usare per voi stessi e per la vostra azienda in tempi scomodi:
Se il tuo team vuole o ha bisogno di stare a casa a causa del virus, allora cogli l'occasione ora per espandere massicciamente l'home office come opzione. Fornite supporto, ispirate le vostre persone ad essere altamente produttive da casa e così via.
Se non potete più visitare i vostri clienti, allora espandete finalmente in modo massiccio la comunicazione tramite le videoconferenze. Non prendiamoci in giro: molti viaggi d'affari (non tutti) sono fatti anche per il guadagno di status associato.
Se hai problemi a consegnare i tuoi prodotti in tempo, allora inizia finalmente a generare servizi e offerte che virtualmente generano un alto valore aggiunto, per esempio attraverso le tecnologie online. Naturalmente, questi non possono sostituire i prodotti immediatamente, ma possono benissimo prendere una quota significativa passo dopo passo. Ora è l'opportunità di espandere questa trasformazione.
Ci sono molte altre idee del genere. La cosa migliore è pensare a quante più cose possibili con il vostro team di leadership. Naturalmente so che i miei suggerimenti non sono facili da attuare. Eppure: offrono un'enorme opportunità per distinguersi dalla concorrenza in questo momento. Cogliete questa opportunità o fissate invece la minaccia?
All'autore: Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch
Boss Info passa da multimarca a monomarca
Con effetto retroattivo al 1° gennaio 2020, tutte le filiali operative della Boss Info Holding AG saranno fuse in un'unica società e in futuro opereranno uniformemente sotto un unico nome, Boss Info AG.
Editoriale - 25 Marzo 2020
Più forti insieme: la Boss Info AG ha ora una strategia monomarca. (Immagine: zVg)
Dal 1998, Boss Info AG (bossinfo.ch) infrastruttura ICT e soluzioni complete di gestione aziendale basate su Microsoft Dynamics. Nel 2019, Boss Info Holding AG ha acquisito le società pmc Informatik AG, profinance.ch AG per il software ERP e Daneco AG. Tutte e tre le società sono state continuate come filiali della Boss Info Holding AG, ma sotto il proprio nome.
Consolidamento dei principali specialisti in PMI
Dopo un'attenta considerazione, il consiglio di amministrazione della società ombrello è giunto alla conclusione di passare da un'elaborata e costosa strategia multimarca a una strategia monomarca. Questo ha lo scopo di sfruttare ancora meglio le sinergie esistenti: Con effetto retroattivo al 1° gennaio 2020, tutte le società operative in Svizzera saranno fuse in un'unica società e saranno conosciute in modo uniforme con il nome di Apparirà "Boss Info AG". A causa della vicinanza geografica, le sedi di Fehraltorf e Fällanden saranno fuse nella sede di Fällanden a partire dal 31 marzo 2020. Questa sede sarà co-gestita da Jan Wild, il precedente direttore della sede, e Daniel Pechmann dal 1° aprile 2020. La sede di Langenthal e le altre sedi rimarranno, e tutti i dipendenti delle precedenti filiali lavoreranno ora sotto il nuovo tetto. Questo significa che l'azienda IT ha ora 7 sedi in Svizzera con circa 160 dipendenti.
Boss Info AG come fornitore ICT globale per il mercato delle PMI
Crescere insieme a più di una dozzina di aziende negli ultimi anni permette all'azienda di essere ancora più presente sul mercato ERP e di offrire ambienti software aziendali completi anche per le aziende più piccole. Oltre all'intera gamma di prodotti Microsoft, l'infrastruttura ICT/tecnologia di sistema, le applicazioni web come webshop e portali e la formazione sono altri pilastri della Boss Info AG. Con le sue soluzioni di archivio e di flusso di lavoro, l'azienda non è anche estranea all'automazione dei processi.
Insieme ancora più forti
"Grazie alla fusione, i nostri clienti beneficiano dei vantaggi di un'organizzazione aziendale unificata. Con una PMI svizzera cresciuta e forte come partner di servizi ICT al loro fianco, i nostri clienti possono contare su strumenti all'avanguardia per tutte le loro esigenze ICT aziendali - tutto da un'unica fonte", scrive l'azienda. Inoltre, clienti, fornitori e partner beneficerebbero di punti di contatto e servizi centrali come finanza, risorse umane e amministrazione, nonché di una comunicazione unificata. In particolare, l'aspetto uniforme facilita il rafforzamento del marchio dell'azienda e semplifica la comunicazione delle offerte per le soluzioni Boss sviluppate in casa.
Covid-19 e persone vulnerabili: Una classificazione secondo il diritto del lavoro
Ritegno, generosità, attenzione e senso delle proporzioni: questo è ciò che si chiede oggi a molti datori di lavoro. Ma cosa è possibile fare secondo il diritto del lavoro? Dove risiedono le difficoltà di interpretazione? Una proposta per la classificazione delle "persone particolarmente vulnerabili" secondo il Regolamento COVID-19 2 e come trattarle bene nel contesto del diritto del lavoro.
Astrid Lienhart e Kurt Mettler - 25 Marzo 2020
Persone particolarmente vulnerabili intorno a Covid-19: come dovrebbero essere classificati il termine e il trattamento di tali persone nel diritto del lavoro? (Immagine: Pixabay.com)
Nell'ordinanza 2 (VO2) sulle misure di lotta contro il coronavirus, emanata dal Consiglio federale il 16 marzo 2020 e modificata il 20 marzo 2020, gli articoli 10b e c in particolare sono di grande importanza per il diritto del lavoro. Questo introduce una nuova categoria di lavoratori, le "persone a rischio particolare". Le persone appartenenti a questo gruppo di persone devono rimanere a casa ed evitare la folla (art. 10b comma 1 VO2).
Chi sono le "persone particolarmente vulnerabili"?
Questa categoria comprende persone di età pari o superiore a 65 anni e persone affette in particolare dalle seguenti patologie:
Pressione sanguigna elevata
Diabete
Malattie cardiovascolari
Malattie respiratorie croniche
Malattie e terapie che indeboliscono il sistema immunitario
Cancro
Il termine "in particolare" esprime che questo elenco non è esaustivo. Le conseguenze legali per il gruppo di persone particolarmente a rischio possono quindi essere applicate anche ad altre malattie, a condizione che queste siano classificate come equivalenti alle malattie ai sensi dell'art. 10b VO2 per quanto riguarda il rischio di Covid 19 grave. Trattandosi di un problema medico, la valutazione è di competenza dei medici di base. Un compito impegnativo, considerando le conseguenze descritte di seguito.
Adeguamento degli obblighi dei datori di lavoro
Gli obblighi dei datori di lavoro sono stati adattati dopo pochi giorni nella nuova formulazione dell'art. 10c cpv. 2 e 3 VO2. Con una modifica al testo originale dell'ordinanza, che prevedeva solo le opzioni "ufficio a domicilio" o "esonero dal pagamento del salario" per le persone particolarmente vulnerabili, la protezione dei dipendenti è stata in qualche modo attenuata con l'introduzione di una terza variante, ma allo stesso tempo è stato reso più concreto l'obbligo di diligenza del datore di lavoro.
La nuova versione dell'art. 10c VO2 prevede la seguente regolamentazione:
Il datore di lavoro deve consentire ai dipendenti particolarmente a rischio di svolgere le proprie mansioni lavorative da casa. A tal fine, egli adotta le misure tecniche e organizzative adeguate (art. 10c cpv. 1 VO2). Il principio del "home office first" viene quindi sostenuto, vale a dire che le persone particolarmente vulnerabili dovrebbero lavorare da casa ogni volta che è possibile.
L'art. 10c comma 2 del regolamento è stato riformulato il 20.03.2020 a modifica del regolamento originale. È stato introdotto un nuovo criterio per quelle attività lavorative che, a causa della natura dell'attività o della mancanza di misure praticabili, possono essere svolte solo nel luogo di lavoro abituale (ad esempio, commercio al dettaglio, pulizia, assistenza). In questi casi, il datore di lavoro è tenuto a "garantire l'osservanza delle raccomandazioni della Confederazione in materia di igiene e distanza sociale mediante misure organizzative e tecniche adeguate" (art. 10c comma 2 VO2). Ecco un estratto delle spiegazioni della Confederazione (al 24.03.2020): "Per esempio, nel commercio al dettaglio si possono installare schermi di plexiglas per proteggere il personale addetto alle casse; se necessario, i disinfettanti devono essere messi a disposizione dei dipendenti. Altre aree o campi di lavoro ragionevoli possono essere assegnati a persone particolarmente a rischio, come il lavoro nell'area del back office". In altre parole, finché il datore di lavoro è in grado di garantire il rispetto di queste misure, non c'è sostanzialmente nulla che impedisca ai dipendenti di continuare a lavorare nel luogo di lavoro abituale. Ma anche in questo caso - secondo le spiegazioni della Confederazione - i datori di lavoro e i lavoratori sono chiamati a concordare in modo flessibile soluzioni praticabili nell'interesse della salute e dell'azienda.
Se in un caso specifico non è possibile un "ufficio a domicilio" e se non possono essere attuate nemmeno le misure di protezione richieste dall'art. 10c cpv. 2 VO2, i dipendenti particolarmente a rischio devono ottenere un congedo dal datore di lavoro con il mantenimento del salario (art. 10c cpv. 3 VO2).
Che cosa significa in pratica?
L'art. 10c cpv. 3 VO 2 crea un'altra eccezione alla regola di base "niente lavoro, niente salario" oltre agli artt. 324 e 324a CO. Nelle prevedibili discussioni sulla possibilità o meno dell'home office, sia i dipendenti che i datori di lavoro sono messi alla prova. A nostro avviso, l'ufficio a domicilio dovrebbe essere sempre possibile se le possibilità tecniche sono disponibili, se il lavoro non è vincolato al luogo o può essere svolto solo con dispositivi speciali che non sono disponibili a casa. Ai lavoratori viene chiesto di mantenere il senso delle proporzioni e di contribuire il più possibile per garantire che l'attività del datore di lavoro possa continuare senza limitazioni. Per:
Il datore di lavoro deve continuare a pagare i salari per un periodo illimitato di tempo 100% per la durata della validità del VO2, senza ricevere alcuna prestazione lavorativa. Questo obbligo può rapidamente minacciare l'esistenza soprattutto delle imprese più piccole, che in molti casi non hanno reddito.
A causa della dicitura "in congedo", si potrebbe pensare che la persona interessata debba attingere ai crediti di ferie (esistenti). Questa interpretazione non è certo nelle intenzioni del legislatore, che non è stato molto preciso nella sua formulazione. Invece di "aspettativa", sarebbe meglio parlare di "congedo". Tuttavia, a causa dell'attuale situazione straordinaria, in dottrina si presume che sia ammissibile anche un ordine di congedo a breve termine.
Si noti inoltre che l'ordinanza Covid 19 sulla perdita di guadagno, anch'essa emanata il 20 marzo 2020, non modifica la situazione giuridica. Sebbene l'art. 2 cpv. 1 di questa ordinanza preveda un diritto massimo di 10 indennità giornaliere in caso di interruzione del rapporto di lavoro "a causa della quarantena", questa prestazione è subordinata alla continuazione del pagamento del salario da parte del datore di lavoro (art. 2 cpv. 4). Non è quindi necessario esaminare la questione se il "congedo" ai sensi dell'art. 10c par. 3 VO2 sia equivalente alla quarantena.
Certificato medico
L'ordinanza prevede che le persone interessate facciano valere il loro pericolo mediante una "dichiarazione personale". Il datore di lavoro di solito lo accetta se è già a conoscenza delle condizioni di salute della persona interessata. Per inciso, ciò accade più spesso di quanto si possa pensare. Ma cosa succede se il datore di lavoro è sorpreso dall'autodichiarazione del dipendente e vuole verificare se qualcuno appartiene effettivamente al gruppo di persone particolarmente a rischio?
Se un dipendente dichiara di appartenere alla categoria delle persone particolarmente vulnerabili, il datore di lavoro ha la possibilità, prevista dall'art. 10c comma 4 VO2, di richiedere un "certificato medico". Si può presumere che i datori di lavoro faranno ampio uso di questa opzione. In termini di contenuto, tuttavia, sono ammesse solo le informazioni relative alla classificazione di una persona come "persona particolarmente vulnerabile" ai sensi dell'art. 10b comma 2 VO2. A causa della tutela della personalità, non è possibile ottenere informazioni più dettagliate sullo stato di salute del dipendente o informazioni più precise sulla malattia.
Certificato medico vs. certificato di inabilità al lavoro
A nostro avviso, il termine "certificato medico" è un po' infelice, in quanto è normalmente associato a un certificato di inabilità al lavoro. Tuttavia, il certificato medico ai sensi dell'art. 10c comma 4 VO2 non è un certificato di incapacità lavorativa, ma solo una conferma dell'appartenenza al gruppo di "persone particolarmente vulnerabili". Si tratta quindi di una semplice dispensa dal lavoro fuori sede e non di un'incapacità lavorativa giustificata dal punto di vista medico.
I primi riscontri hanno mostrato che i medici non sempre tengono conto di questa distinzione e (inoltre) confermano l'incapacità lavorativa nel certificato medico, presumibilmente senza che tale incapacità sia presente. A nostro avviso, la questione da esaminare in questa sede sarebbe la seguente:
"Il paziente (a rischio speciale) sarebbe in grado di lavorare nella sua occupazione abituale senza la pandemia di Corona?". Se sì, c'è un "certificato medico" che attesta l'appartenenza al gruppo di persone a rischio speciale. In caso negativo, viene rilasciato un certificato di inabilità al lavoro.
Continuazione dello stipendio vs. indennità giornaliera di malattia
Gli assicuratori di indennità giornaliere di malattia definiscono regolarmente l'incapacità lavorativa, ai sensi dell'art. 6 LPGA, come "l'incapacità totale o parziale di svolgere un lavoro ragionevole nella professione o nel settore di attività precedente a causa di un danno alla salute fisica, mentale o psichica". Questa definizione ovviamente non coincide con le ragioni che portano a una dispensa dal lavoro a causa della situazione di rischio speciale. Pertanto, in linea di principio, si applica quanto segue: Attenzione, le assicurazioni d'indennità giornaliera per malattia non sono tenute a pagare il pagamento continuato del salario a causa dell'esonero dal lavoro ai sensi dell'art. 10c cpv. 3 VO2. I datori di lavoro dovrebbero tenerlo presente nella pianificazione della liquidità, ma anche i dipendenti dovrebbero fare tutto il possibile per contribuire a minimizzare le perdite.
La tentazione di cercare di aggirare questi rischi con un normale certificato di incapacità lavorativa (anche detto "certificato di malattia") è quindi relativamente grande. Tuttavia, si considerino i due punti seguenti:
Innanzitutto, ciò significa che vengono "cancellate" persone che, dal punto di vista medico, non sono affatto inabili al lavoro. Non va sottovalutato il pericolo che "persone particolarmente vulnerabili continuino a essere (scritte) non idonee al lavoro anche dopo la fine della pandemia". In fondo, tutte queste persone sono affette da una malattia e, finché lo stato di salute non migliora, non è scontato che riacquistino la capacità di lavorare. Questo sviluppo non è auspicabile né per il lavoratore, né per il datore di lavoro, né per l'economia nel suo complesso.
Inoltre, gli assicuratori delle indennità giornaliere di malattia dovranno occuparsi di un numero considerevole di casi "ingiustificati" dal punto di vista del diritto assicurativo, perché non vi è un'effettiva incapacità lavorativa. In vista dell'ondata di richieste che probabilmente arriveranno anche agli assicuratori delle prestazioni giornaliere di malattia, c'è da aspettarsi che tali "incapacità lavorative" saranno sottoposte a un esame più attento e che l'obbligo di pagare le prestazioni sarà respinto. In questo caso, i costi per continuare a pagare i salari ricadranno sui datori di lavoro, che forse non se lo aspettavano.
Conclusione: classificare correttamente le persone particolarmente vulnerabili
Quando si tratta di persone particolarmente vulnerabili, sono indicate moderazione, generosità, attenzione e senso della misura:
La riluttanza dei lavoratori ad autodichiararsi. Non approfittate della situazione. Le segnalazioni di pericolo non autorizzate rappresentano un rischio inestimabile per i datori di lavoro. Aiutate dove potete. Gli interessi individuali devono passare in secondo piano rispetto all'interesse generale di preservare il nostro sistema economico, tranne nei casi di particolare vulnerabilità definiti nell'ordinanza.
Generosità nel valutare la misura in cui l'home office è possibile. Disponibilità dei dipendenti ad assumere compiti che non rientrano normalmente nelle loro mansioni, ma che possono essere svolti dall'ufficio di residenza. E questo indipendentemente dai requisiti del contratto di lavoro.
Attenzione e particolare diligenza nell'esame e nell'attuazione delle misure organizzative e tecniche per garantire il rispetto delle raccomandazioni della Confederazione in materia di igiene e distanza sociale. Le "persone particolarmente vulnerabili" dovrebbero essere protette dalle infezioni, in modo da evitare casi potenzialmente gravi di malattia e strozzature nell'assistenza sanitaria. In caso di dubbio, riteniamo che si debba scegliere la dispensa dal lavoro.
Il senso della misura da parte dei medici quando si tratta di certificati medici e certificati di incapacità lavorativa. In primo luogo, i medici devono essere consapevoli di questa distinzione fondamentale e delle diverse conseguenze legali. Inoltre, le assenze per malattia per rischio particolare ai sensi dell'art. 10b cpv. 2 V2, anche se non vi è incapacità lavorativa, possono indurre i datori di lavoro e i lavoratori a cullarsi in un falso senso di sicurezza e a ritenere che il diritto alla continuazione del pagamento del salario sia coperto dall'assicurazione. Se tale richiesta viene respinta e l'intera durata - che non è limitata nel tempo o è limitata al periodo della situazione straordinaria ai sensi dell'art. 10c comma 3 VO2 - ricade sul datore di lavoro, ciò può portare un'azienda alla rovina finanziaria.
Autori: RA Astrid Lienhart è avvocato specialista SAV in diritto del lavoro e, oltre alla sua attività di avvocato nella Studio legale Forza legale a Zurigo come autore e relatore. RA Kurt Mettler è direttore generale dell'associazione SIZ AGspecializzata nella gestione dell'assistenza. Per anni, entrambi hanno mantenuto un intenso scambio di opinioni sulle difficili questioni relative alla continuazione del pagamento dei salari in caso di malattia.
Lavoro a orario ridotto nelle PMI: un'azienda su cinque si converte
Le misure per contenere il coronavirus stanno colpendo le PMI svizzere in tutti i settori. Secondo un sondaggio flash di Visable, quasi due terzi delle PMI (57,7 %) si aspettano piccole perdite di fatturato e ben un quarto (25,48 %) si aspetta perdite enormi. Un'azienda su cinque sta già passando al lavoro ad orario ridotto.
Editoriale - 24 Marzo 2020
Incertezza tra i clienti e lavoro a tempo ridotto nelle PMI: lo dimostra un sondaggio flash di Visable. (Grafico: Visibile)
Visable - gestore delle note piattaforme B2B "Wer liefert was" e Europages - ha condotto un sondaggio flash nella settimana dal 12 al 19 marzo, chiedendo a 208 PMI svizzere online quali sono le conseguenze della pandemia di Corona. Alla domanda sulle ragioni della perdita di vendite, si scopre che il problema principale è la forte incertezza dei clienti. Questo è stato dichiarato dal 71% degli intervistati. Tuttavia, anche l'aumento dei casi di malattia nell'azienda rappresenta una sfida (10,6 %).
La metà delle PMI soffre di un calo degli ordini
Le PMI svizzere stanno già sentendo diverse conseguenze concrete della pandemia di Corona. Più della metà (53,4) ha detto nel sondaggio di Visable che c'è meno domanda da parte dei clienti e gli ordini sono in calo. Poco meno di un quarto (24,5 %) si lamenta di colli di bottiglia nell'approvvigionamento. Le aziende sono colpite anche perché i dipendenti sono malati (16,8%) o sono in quarantena (9,6 %). I problemi di vendita dovuti alla dipendenza dal mercato cinese sono meno significativi (7,7 %).
Le strozzature nell'approvvigionamento sono sentite dalle PMI soprattutto in Europa (22,1 %). Ben il 17,3% delle aziende soffre di colli di bottiglia nelle consegne dalla Cina. Tuttavia, apparentemente non ci sono ancora problemi di approvvigionamento negli Stati Uniti o in altre regioni.
Lavoro a orario ridotto nelle PMI e congelamento dei posti di lavoro come misure immediate
In termini di misure che le PMI stanno prendendo, ci sono due chiare spinte, entrambe le quali stanno guadagnando più o meno la stessa trazione. Per esempio, circa un'azienda su cinque si sta già aggiornando a Lavoro a tempo ridotto (20,7 %) o smettere di assumere nuovi dipendenti (18,8 %). Solo il 4,3% delle PMI sta già reagendo con licenziamenti.
Ampie precauzioni per la protezione dei dipendenti
Le aziende svizzere fanno molto per proteggere i loro dipendenti. La misura principale è la fornitura di disinfettanti. Due terzi (62 %) degli intervistati hanno preso questa misura. Il 43,8% delle aziende ha ordinato uffici a domicilio. E il 40,4% si è astenuto dai viaggi d'affari nella situazione attuale. Più di un quarto delle aziende tiene videoconferenze (26,4 %). Quasi nessuna azienda ha controlli della febbre (1,9 %).
Ricerca impulsiva di maschere protettive e disinfettante
Con la diffusione del coronavirus, anche il comportamento di ricerca sui marketplace B2B online di Visable è cambiato. Per esempio, mentre i termini di ricerca "ingegneria meccanica" e "fresatrici CNC" sono di solito tra i termini più ricercati su "Wer liefert was", questo è cambiato con l'emergere del coronavirus. A metà febbraio, i "respiratori" e le "maschere facciali monouso" erano particolarmente richiesti per la prima volta. Anche "Disinfettante" si è trovato improvvisamente tra i primi 3 termini più ricercati - a volte questi prodotti hanno addirittura superato le richieste delle ricerche top altrimenti comuni. "Abbiamo registrato un aumento generale delle query di ricerca per alcuni giorni. Molte aziende devono cercare altri fornitori al momento. Visable supporta i suoi clienti anche in questi tempi con soluzioni digitali per il marketing e le vendite", dice Peter F. Schmid, CEO di Visable. "Nemmeno noi possiamo prevedere le esatte conseguenze della pandemia. Ma è già chiaro: Le soluzioni digitali per le aziende attive a livello industriale non sono mai state così importanti come oggi", spiega Peter F. Schmid.