Catene di fornitura: Due terzi delle aziende svizzere si separano da partner rischiosi

Le aziende svizzere sono particolarmente attive nelle reti commerciali internazionali e devono quindi reagire più frequentemente all'insorgere di rischi con i partner. Secondo una recente indagine di Navex, il 67% delle aziende svizzere intervistate si è separato da almeno un partner terzo negli ultimi dodici mesi. In media, sono state interrotte circa 13,5 relazioni commerciali. La natura internazionale di queste decisioni è particolarmente sorprendente: il 70% delle aziende ha riferito che le loro decisioni di licenziamento hanno riguardato anche partner commerciali all'estero - la cifra più alta di tutti i mercati analizzati. Si registra anche un livello di intensità particolarmente elevato quando si tratta di interrompere le relazioni commerciali. Il 22% delle aziende ha interrotto più di 20 rapporti di collaborazione nell'ultimo anno, e l«8% ne ha interrotti più di 50. Oliver Riehl, Vicepresidente regionale per le vendite di Navex, ha descritto questo sviluppo: »L'economia svizzera ha un forte orientamento internazionale. Le aziende lavorano con partner in molti mercati e ambienti normativi diversi. Di conseguenza, i rischi sorgono spesso alle interfacce delle catene di fornitura internazionali. Le aziende dovrebbero quindi istituire programmi proattivi per valutare e monitorare i rischi associati ai loro partner della catena di fornitura".»

Le catene di fornitura internazionali aumentano il rischio di interruzione

La forte rete internazionale si riflette anche nelle interruzioni causate da terzi. Il 65% delle aziende svizzere ha segnalato problemi con fornitori o fornitori di servizi negli ultimi dodici mesi. La maggior parte delle aziende cita problemi operativi (35%), seguiti da problemi normativi (31%) e rischi informatici e tecnologici (29%). Allo stesso tempo, molte aziende sono convinte di poter riconoscere tempestivamente i rischi. L«85% degli intervistati dichiara di essere in grado di identificare i problemi in tempo utile prima che si aggravino. Tuttavia, la percentuale di coloro che si sentono »molto fiduciosi« è solo del 21% - la cifra più bassa di tutti i Paesi presi in esame. Oliver Riehl ritiene che questa sia una sfida tipica dei modelli aziendali internazionali. »Le catene di fornitura internazionali sono sistemi complessi. I rischi sorgono spesso quando si incontrano requisiti normativi, tecnologie o processi aziendali diversi", spiega l'esperto di Navex, che da tempo si occupa dell'interfaccia tra conformità, governance e innovazione tecnologica. Le conseguenze di tali rischi sono visibili anche dal punto di vista economico. Il 34% delle aziende svizzere dichiara di aver perso opportunità di business nell'ultimo anno - come partnership, investimenti o clienti - perché non è stato in grado di soddisfare i requisiti di conformità o di rischio.

La responsabilità strategica non è sempre chiaramente ancorata

Lo studio mostra anche un quadro differenziato per quanto riguarda la questione della governance. Il 67% delle aziende ritiene che i consigli di amministrazione siano fondamentalmente responsabili delle decisioni nella gestione di terzi. Tuttavia, solo il 26% degli intervistati attribuisce la piena responsabilità alla direzione aziendale. Allo stesso tempo, sono relativamente poche le aziende che vorrebbero un maggiore coinvolgimento del senior management. Solo il 54% degli intervistati ritiene che i membri del consiglio di amministrazione debbano essere maggiormente responsabili dei rischi nella gestione di terzi - anche questo è il dato più basso nel confronto internazionale. Oliver Riehl critica questa riluttanza: «Molte organizzazioni gestiscono i rischi in modo molto professionale a livello operativo. Tuttavia, senza una chiara responsabilità strategica a livello di consiglio di amministrazione, spesso manca una prospettiva globale sull'intero panorama dei rischi».»

Grande incertezza nell'uso dell'intelligenza artificiale

Oltre ai rapporti con i terzi, lo studio Navex, condotto nel dicembre 2025, ha analizzato anche l'uso dell'intelligenza artificiale nelle aziende. In Svizzera il livello di incertezza è particolarmente elevato. Solo il 33% delle aziende intervistate si sente pienamente preparato ai prossimi requisiti normativi - il dato più basso tra i Paesi presi in esame. Anche le linee guida interne spesso non sono ancora chiare. Sebbene l«80% delle aziende dichiari di avere generalmente delle linee guida per l'utilizzo dell'IA, solo il 29% le ritiene molto chiare. Allo stesso tempo, i risultati dell'indagine mostrano che l'IA non è ancora utilizzata in modo generalizzato: il 29% degli intervistati la utilizza regolarmente o in modo costante. Tuttavia, un altro dato dello studio è particolarmente sorprendente: il 15% delle aziende non è in grado di stimare la frequenza di utilizzo dell'IA nonostante i potenziali rischi. In altri Paesi presi in esame, questa cifra è quasi pari a zero. Oliver Riehl avverte quindi di un crescente problema di governance: »Se le aziende non sanno esattamente dove e come viene utilizzata l'IA, si crea un punto cieco nella gestione del rischio«. L'esperto di Navex sottolinea che sono fondamentali linee guida chiare e trasparenza sulle aree di applicazione. »Le organizzazioni attive a livello internazionale, in particolare, devono collegare strettamente l'uso della tecnologia, la conformità e la governance per poter gestire l'innovazione e il rischio in modo controllato", conclude Riehl.

Fonte: www.navex.com/de-de

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/lieferketten-zwei-drittel-der-schweizer-firmen-trennen-sich-von-riskanten-partnern/