Die Kunst, Kandidaten zu begeistern
Ein Bewerbungsgespräch dauert im Durchschnitt eine Stunde. Doch laut Daten eines internationalen Personalberatungsunternehmens reichen 90 Sekunden, damit sich ein Kandidat oder eine Kandidatin ein genaues Bild vom Unternehmen macht – und entscheidet, ob sie/er sich dort wohlfühlen kann.
Ein verspäteter Interviewer? Ein unordentlicher Raum? Eine gehetzte Haltung? Fast 47 % der Kandidaten geben an, dass bereits die Unpünktlichkeit des Recruiters einen dauerhaft negativen Eindruck hinterlässt. Kleine Details, die allein schon ausreichen, um die Arbeitgebermarke zu beschädigen. „Die ersten Minuten eines Gesprächs können erstaunlich entscheidend sein“, erklärt Pip Wells, Senior Manager Future of Work Advisory bei Robert Walters, einem internationalen Personalberatungsunternehmen. „Kandidaten nehmen Ton, Energie und Absichten wahr und nutzen diese Signale, um zu entscheiden, ob sie sich in dieser Umgebung erfolgreich sehen.“
Der gute Eindruck beginnt lange vor dem Gespräch
Die Candidate Experience beginnt weit vor dem ersten Händedruck. Eine klare und persönliche Kommunikation zu Ort, Uhrzeit und Ablauf des Gesprächs gibt bereits den richtigen Ton an. Am Tag des Interviews sollte alles perfekt organisiert sein: ein sauberer, ruhiger und gut vorbereiteter Raum – oder ein neutraler, professioneller Hintergrund, wenn das Gespräch online stattfindet. Und vor allem: Seien Sie pünktlich. Nichts signalisiert Desinteresse stärker als ein gehetzter oder abgelenkter Interviewer. Diese kleinen Gesten zeigen, dass Sie die Zeit und das Engagement des Kandidaten respektieren.
In den ersten Minuten eine menschliche Verbindung schaffen
Ein herzlicher Empfang kann den Unterschied machen. Ein Lächeln, ein freundliches Wort, ein kurzes informelles Gespräch vor dem offiziellen Teil – einfache Gesten, die die Atmosphäre entspannen und dem Kandidaten helfen, sich von seiner besten Seite zu zeigen. Während des Gesprächs repräsentiert der Recruiter das Unternehmen. Zeigen Sie Begeisterung für die Position und die Mission. Erklären Sie, warum diese Rolle wichtig ist und wie sie zum Erfolg der Organisation beiträgt. Ihre Energie ist ansteckend – ein inspirierter Kandidat wird Sie nicht vergessen.
Vom Frage-Antwort-Spiel zum echten Dialog
Zu viele Bewerbungsgespräche erinnern an Verhöre. Doch die besten Talente suchen einen Dialog, keinen Test. Stellen Sie offene Fragen – etwa «Erzählen Sie mir von einem Projekt, auf das Sie besonders stolz sind» oder «Wie sieht für Sie eine ideale Arbeitsumgebung aus?» – und hören Sie aktiv zu. Ein menschlicher, wertschätzender Ton ermöglicht es dem Kandidaten, sich frei auszudrücken und die Unternehmenskultur als offen und respektvoll wahrzunehmen.
Ein starkes Ende hinterlässt bleibenden Eindruck
Beenden Sie das Gespräch, indem Sie dem Kandidaten Raum für eigene Fragen geben und die nächsten Schritte im Prozess klar kommunizieren. Diese Transparenz schafft Vertrauen und hinterlässt einen positiven, bleibenden Eindruck.
